劳动节商场促销活动总结精编.docx
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1、劳动节商场促销活动总结劳动节商场促销活动总结120xx年5月1日-7日开展了为期7天的大型五一促销活动,由于占了肯定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。本次企划案的前期打算非常足够,覆盖面很广,协作各门店店长及公司各部门的仔细论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热情,完全达到了聚集人气的目的。商品方面,我们协作季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,限时抢购”的商品促销活动,达到了即协作着整体快讯收费的目的,又运用商
2、品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈设协作,现场促销。我们制作的五一广播稿,使门店在执行宣扬方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。五一大型文艺晚会把整个五一庆推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣扬上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。在天时人和方面我们也占到了肯定的优势,五一活动起先天气突然转凉使原本快讯安排中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最终真的连老天都帮我
3、们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行实力,还有做不好的事情?但是我们在工作的安排、组织支配和活动限制过程中,仍旧存在着很多不足之处:在本次五一活动中间,有一些关于促销安排、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。2、监督表格没执行,是本次五一的一个缺憾。3、门店的现场执行力度不够,4、门店的刚好跟踪检讨没有做到位。5、门店在人力支配方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。6、新商品/敏感性商品开发,选购没有充分的执行,是本次五一最大的缺憾。劳动节商场促销活动总结2本次的促销活动主要分为三大类:
4、一、现场特价销售:现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,饮料,家具。化妆品主要是厂商干脆派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平常价格要低,家具全部打8折。二、游动宣扬赠货品超市利用各赞助商的车加上超市名进x派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣扬单。三、现场抽奖活动抽奖的方法和奖品比较敏捷,中奖率100%,利用变形促销各类产品。我通过一天的视察与了解,觉得这整个活动是比较胜利的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方。我就从以下几点说说我的看法:一、广告宣扬在广告宣扬的用词和动身点不是很好,应当改成以消费者的角
5、度动身,广告的衫底音乐也应当适合大部分消费者的心里,经过不同的街口就要放不同的音乐。二、员工主动性“五一”黄金周的客量增大,工作时间会加长,就会出现一些员工的消极性。应当安国家规定增加员工三倍的补助金,据员工说,只是按平常的工资加工费,还有就是包吃一餐。所以,员工的主动性干脆影响到促销效果。三、增加竞争力a、建立创新制度,加强自身素养建设,做到硬件过关、软件到位。b、健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺当实施的保证,也是企业不断胜利的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。c、完善培训制度。现代企业以人为主,优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的教化培训及福
6、利待遇制度,确立员工入企业先培训制度,和员工进行有效的沟通,做到人无贵贱、事无巨细、教化刚好、奖惩分明。d、充分运用营销理念。解除员工思想包袱,把握好顾客投诉的接待与处理,主动开拓市场、巩固市场。e、做好日志、月志工作。管理人员必需每日书面汇报工作状况及突发事务的发生与处理。超市还应定期实行员工大会,总结阅历,进行员工激励,制定发展目标等。劳动节商场促销活动总结3本次活在时间从20xx年4月25日到20xx年5月10日,共x天活动时间,总销售额xx元,环比增长率x%,除去节日期间x%的自然增长,实际增长率也达到了28%,超过了活动前5%预料增长目标。活动时间支配紧紧扣住五一假期状况,同样在30
7、日至1日之间也出现了连续三日平均营业额xx元,并将这种形式持续到1月2日。本次活动前期宣扬费用,4月28日封底整版xx元,展板和x展架xx元,宣扬费销售占比1%。从礼品发放状况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。礼品发放数量比实际估计数量削减30%。在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣扬单页,“缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣扬,同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。从以上状况来看1、媒体选择
8、:本次活动在媒体平台选择上存在不足,28日广告宣扬打出,29日(周六)销售比上个周六却下降17、6%,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣扬范围狭隘性和目标群体偏离性。我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应当选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。2、缺乏安排性:促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了肯定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅
9、销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参与,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝合力。3、营利部门与非营利部门工作协调性差:各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣扬到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动安排拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动担当比例时,失去立场。4、活动执行力差:一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。员工对活动的促销学问了解不够,缺
10、少服务热忱,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,也许销售”,也限制了销售额的增长。5、前瞻性和时尚性表现不够:企划部成员应常走出去,了解最新市场信息,做好信息归整,并多了解时尚前沿时尚资讯。下一部安排克服种种困难规避以上状况,每项活动都具备以下5个要素:1、精确的市场背景;2、周密的安排;3、亲密的结合;4、亲密的协作;5、强悍的执行。劳动节商场促销活动总结4活动时间是4、295、2但是事实上从四月中旬就起先了。首先是四月一整个月的小区驻点宣扬活动以
11、xxx店为圆心向四周新老社区驻点。针对老社区主要是以旧换新新社区则是新的乔迁居民装修用户结婚家庭。宣扬手段是派发单页免费办理睬员卡登记以旧换新用户预存订金等。刚起先别人对我们的真实性产生质疑全部都是持观望看法但是时间一长对我们也打消了顾虑就都很踊跃的报名参与。总结1、将前期好的活动持续。在去年的十一和今年的过年期间都开展过预存订金活动受益顾客任然会接着预存同时也会给我们带来他们的亲戚挚友。不仅顾客受益我们也能锁定顾客防止了顾客的流失2、规范驻点宣扬人员加强宣扬力度驻点员工都必需将工作服穿戴整齐戴好工牌这样可以使顾客对我们产生信任感不会认为我们是挂羊头卖狗肉。另外宣扬不再是守株待兔而是主动出击。
12、发宣扬单页给客人并具体介绍活动内容。3、针对不同的小区主推的活动力度也不同。老社区主要是以以旧换新活动为主激励客人现场交旧并一次性办理交旧登记客人一旦交旧为少麻烦和顺当拿到以旧换新费用都肯定会到卖场购新的。新社区以预存订金为主新搬入的客人都是要装修要结婚的一次性会购买全套家电就让客人预存订金不仅可以翻倍运用而且还能现场领取赠品实惠多多。其次是4、295、2的卖场活动每天都是从早上8:00始终营业到晚上12:00左右。4、29是亲挚友好友和会员的团购夜4。30是驻点社区的团购夜5。1是万科业主的团购夜只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。另外加上家电顾问全程陪伴购物帮助客人选择适合的家电为顾客争取
13、最大的价格实惠和赠品力度。为了能更好的服务顾客分散人流卖场增加了多处收银台发放赠品处、打包处、办理睬员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被支配在套餐接待处主要任务是假如有人来买家电套餐就立刻给家电顾问打电话。因为顾客许多家电顾问们手头都有不少的单子实在是分身不暇这时候经理假如批准了就可以由我来接待。总结1、秉承公司的经营理念“创新经营贴心服务”。在接到有人须要家电顾问的时候最短时间联系到家电顾问为客人服务假如联系不到立马顶上事先经经理批准不能让客人久等。因为我们也是经过长期培训的在做不到最好的状况下做到顾客满足是我们的宗旨。2、协作各个部门顺当的完成销售和服务。因为人太多了每个柜台、收银
14、台还有总台都挤满了人。在等待客人缴费的期间发觉有客人与客人、客人与收银员之间产生稍微的摩擦就主动上前劝阻使收银手续的办理更加流畅虽然只是接待购买家电套餐的客人但是接待台摆在总服务台旁所以当有人来询问也会主动帮助服务台接待分散人流量使工作更好的开展。3、做好每一笔销售不让顾客流失。虽然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清晰的事情要立马询问资质久的员工、柜长和经理千万不能自作主见。搞不定的单要申请资源但是也要视状况而定假如客人要求过分了超出了底线也只好跟客人说愧疚了。这次五一活动搞下来人的确有些累不过也学到了不少的东西还是值得的。以上是我活动期间的个人总结不当之处敬请谅解劳动节商场促销活动总结
15、5五一劳动节期间,我超市货源足够,品种丰富,并组织推出了各类名特优新商品,开展了多种促销活动,营造出快乐祥和,热情喜庆的节日氛围。有效保障了生活必需品市场供应货源,满意群众节日消费需求。一、细心组织货源,确保节日市场供应我们在仔细分析市场商品供求新改变的基础上,针对节日消费规律和特点,对卖场布局和商品结构进行了必要的装修和调整,并大力组织适销对路的商品,丰富商品品种。我们针对春节期间市场需求的实际状况,在组织了大量的米、面、粮、油、烟、酒等节日必需品的基础上,加大对生活必需品的供应,组织蔬菜、肉食品、副食、水果及日用品、节日礼品等供市民选择选购。为加大生活必需品供应,各大超市还开展了放心粮油、
16、放心肉、放心主食、放心菜、放心年货销售活动。增加了绿色环保、名优新特商品比重,品种丰富、结构合理,尽实力满意不同层次消费者需求。二、促销力度明显加大。为了刺激消费、拉动销售,今年超市早在五一前一个星期就已打响,并结合各自实际,策划促销活动,既渲染了节日气氛,又促进了商品销售。五一前夕,促销力度较往年明显加大。纷纷利用五一销售黄金季节,推出打折、让利、抽奖、买赠、积分以及主题促销等形式多样、内容丰富的促销活动,吸引消费者到超市购物。五一前夕,各超市里顾客摩肩接踵、人头攒动、喧闹异样的喧闹场景。市民节日刷卡消费比例较大。随着市民私家车拥有量的攀升,开车逛超市,一次购齐,成为市民购物的新方式。节前各
17、超市门前的停车场也是每天爆满。三、市场供求平衡、物价稳定消费品价格总体稳中有降,个别商品随着节日集中消费需求增加价格有所改变,消费市场呈现出旺盛喜庆祥和兴盛景象。服饰、家电、数码产品促销力度大,价格有所下降。休闲体育用品价格平稳,洗涤用品、日常用品等商品稳中有降。节间,我市粮、油、肉、菜、糖等主要生活必需品以及副食品、礼品价格平稳运行,受节日需求旺盛的影响,部分商品价格略有上涨。四、五一消费热点突出今年五一,年货、礼品借“节”升温,呈现出旺销势头。食品、服装和通讯产品、体育器材成为节日消费热点。超市都不谋而合地在商场显著位置设立了年货专柜、专区,食品、保健品、礼品的销售势头趋旺。其中烟酒、饮料
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