医药代表实习心得精编.docx

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1、医药代表实习心得医药代表实习心得1今年离我们已去，在过去的一年里我个人的工作做的并不是特别好，可能是我还不够努力。也没有太多的阅历，但我驾驭出一点小小的技巧。在坐的各位应当都比我有阅历，希望你们也都不要保留了。利用今日的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说须要特别多销售阅历，但只要驾驭了一些技巧我想离我们胜利上量的难度并不是特别大，不过也是与我们所在区域环境不一样的，但这些技巧是都应当是我们每个人可以的，做销售首先就是做人特别重要，不过在做产品的时候我们首先应当对我们所的产品做为深化的了解，在就是我们所说的技巧。我们必需做到五勤，五快，至于五勤了就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤

2、；脑勤了就是我们要多想问题想想今日该去做什么，明天该去做什么？比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去，该去做什么，下午该到什么地方，该做什么？还有今日我有什么事情没有办完，需不要要给客户打个电话，但在给客户打电话我们一般应当在八点之前打过去，不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了，医生也是人啊，他们并不是那么可怕的，那怕你一句小小的问候或许他心理睬感觉特别好。其次腿勤了就是我们想到了要去做什么，只要去做不管你胜利与否，但自己做了心理也就塌实了，在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转，其实和他们闲聊也是特别有乐趣的呀，其实不肯定是有事

3、情了就去找他们，没事了就不管了这样是不行的，说白了有事没事我们都应当去关切下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的，让他们觉得你是个勤劳的人。第三眼勤，就是要多视察四周的事情，了解他们的一些须要做的事情，比如到办公室望见他们特别忙，办公桌上又特别乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是特别热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在望见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次

4、都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是特别贵的东西，但他给我带了什么？从今以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一箭双雕啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊！，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最终就要做，人吗总喜爱听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒适啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们常常到外地去了，就买买当地的特产带回去给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那选购啊特别喜爱这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任

5、在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最终还是收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个挚友说有一家买黄岩的橘子特别好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他望见我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心愿我到去了一趟给你们带了点黄岩的橘子特别好的，你带回去尝尝，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用常常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这

6、些谎言啊也是善意的谎言。没方法啊，在就是手勤，平常没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱或许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给全部的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经特别满意了。最终了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，胜利了我们再接再厉，失败了并不行怕，我记得我看了一个胜利人士的一句话；坚毅，专心的力气来为自己打气；人的一生不行能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻起先，你就要有一个明确的相识，那就是人的一辈子必定有风有浪，肯定不行能日日是好日，年年是好年，所以当我们在遇到挫折时

7、，不要觉得惊异和懊丧，反而应当试为当然，然后冷静的看待它解决它。医药代表实习心得2做了几年的医药代表，感慨颇多，或许我们在许多时候也会常说坚持就是成功，但是问题在于真正有几个人能够坚持到最终呢?胜利的人终归在少数，因为他们能把工作当作是一种习惯，始终如一心得一：主动只有主动才会有胜利的机会。刚起先做销售员的时候，我每次去药店探望回来，同事或是领导问我为什么没有签到单?我就会对大家说明说：“因为这样因为那样!我的任务没完成，我总是在找借口，在埋怨环境恶劣，别人生意不好之类的，在我找借口的同时我觉得自己变得越来越消极了。有几次都对领导说我不想做了，真的做不下去了，我的领导也是我的好挚友他就会不厌其

8、烦的教我激励我，每当我心情低落的时候，我都会看看他发给我的那些激励我的信息，就会暗暗给自已鼓劲，在内心反复的念着你肯定行、你肯定行的，我坚信一点，只要有付出，就肯定会有回报的。事实证明我比以前进步了。心得二：始终如一给自已在不同时期制定一个销售安排。我刚起先处于一种主动向上的心理状态，就把拉单做为一种首要目标，现在想来真可笑，可以说是一种没有方向性主动，最终事倍功半，得不偿失。争强好胜的我太急于求成了，最终搞得自己精疲力竭。现在我不同了，我为自已设定一个时辰表，一个销售安排，今日我去探望哪里，明天我又要去先做什么，后去做什么。在对待自已的业绩上，我以自已上个月的目标来衡量，哪怕在这个月我只增长

9、了几十块钱的销售额，我也会感到很有成就，因为我的销量在不段的增长，只因这样，我始终保持着一种乐观的看法去对待工作。在客户跟进方面，我能站在别人的角度去考虑问题，别人不行能第一次就与我签约，但对我们产品好象感爱好的客户，我就在本子上做上记号，作为重点筹划如何进行下一次的跟进，可能我定的目标是在其次次的接触中让那些在第一次接触中认为我们产品广告力度不够的客户，一次又一次的认同了解我们的产品，我深信将带来的是最终的胜利。心得三：客户至上要耐性听客户的反馈。作为一个销售人员，我们的时间是有限的，所以我们每去一个地方都是在安排内的，我们不行能对那些点头的客户都觉得有希望，而在一个月的时间里个个不放过，从

10、而奢侈了大量的时间在那些置后合作的客户身上。但你可以应用你空闲的时间来打打电话，想一些方法和语句来探探风，来确定客户的急迫程度。心得四：三赢思维站在公司，客户，自身的三方角度上思索问题。在完全的销售过程中，有时我可以通过言语干脆告知我们的客户，我们做为一个公司的销售人员，我们肯定会站在他、公司与自身的角度，去考虑事情，这样对客户直说，客户就会觉得我们坦诚，因为他们最怕一些不恳切、不守信用的人，让你的客户加深对你的信任度，那你也就快将要胜利了。心得五：知己知彼先理解客户，再让客户来理解我们。在进行完与客户第一次接触后，我们肯定会遇到很多客户因不理解、误会产生问题而将我们拒之门外的事。也会因一些老

11、客户用了我们的产品后，因许多主客观的缘由，不愿同我们接着合作下去。当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去埋怨客户，他不够理解我们。要先了解事情，难后站在他们角度上想一下问题，近快把能解决的问题处理好，重新把客户争取回来了。心得六：不断创新不断超越、不断成长!我们作为一个销售人员，肯定要有不断超越的精神，让自己不断的成长!其实除了看书外，我认为在工作中，专心去学是相当重要的，我们能从客户那里学到丰富的产品学问及产品美中不足的建议，我们也可以从同行那边学到学问，那样才能“知彼知己，百战百胜”，在竞争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，在不断超越自已的同时，你已经超越别人了。我始终保持

12、着一种乐观的看法去对待工作，我信任总有一天会轻松到达顶峰!医药代表实习心得3始终就想写个医药代表的心得来告知那些做医药代表的挚友，如何做一个有发展前途的医药代表。现在人们一提起医药代表，印象就是提个公文包，到医院贿赂医生的销售。以至于各个医药对医药代表实行了特别过激的做法，禁止医药代表接触医生。而且现在包括医药代表自己就不知道，究竟医药代表应当是什么样子，如何可以做一个真正的医药代表。所以我们整理了一个医药代表的心得，给您参考，下面就是医药代表的心得:我曾经做过医生，接触过医药代表，也做过医药代表，而且成果优秀，我就想从医生的角度和医药代表的角度来和各位医药代表探讨一下，也让挚友们共享我的阅历

13、，给同行提过一种销售方法。医生喜爱和什么样的医药代表沟通，和厌烦什么样的医药代表。首先喜爱外表干净利索，健康靓丽的医药代表。因为我每天接触的都是哪些愁容满面的病人，而且大部分都是一般的人，所以当一个衣着光鲜的健康形象出现在我的面前，我会立即产生好感并且心情开心。终归，人都是感官动物。所以医药代表的外表对给人的第一印象特别重要。其次，我喜爱谈吐优雅幽默，有学问有教养的医药代表。因为我可以从他的嘴里知道许多我不知道的学问，而且我会不自觉地艳羡他的谈吐和修养，也希望自己成为他那样的人，那么这样的人我会希望对于他沟通。因此作为一个医药代表自身的学问和修养特别重要。再其次，我喜爱能够察言观色的医药代表。

14、比如我很忙的时候，他不会出现，他恒久出现在我不忙的时候。而且她对我的关切，恒久恰到好处。因此有敏锐的洞察力是一个优秀的医药代表必需具备的素养。总的来说，我比较喜爱接待外企的医药代表。因为他们给我的印象都是特别专业的，而且他们的产品都是特别牢靠的。比如他们可以特别清晰的解答副作用，及发生副作用以后如何处理。这样使我在给病人用药的时候，心里有底。第一，我最厌烦衣着邋遢，头发脏乱的医药代表。这样的代表往往是国内一些小药厂的代表。我会认为这样的代表，怎么能信任他的产品有好的质量?其次，我最厌烦医药代表说他的产品没有副作用。这样的话，只能骗老百姓，对于一个医学院毕业的医生来说，说一个药没有副作用，和说这

15、样药没有任何作用道理一样。我会认为，要不是就是这个药无效，要不就是这个代表或者药厂自己都不了解自己的产品，那么他再说什么都是奢侈我的时间，这样的药，给我回扣，我也不开。我怕毁我名誉。第三，我最厌烦没有“视力见”的医药代表。比如，我诊室里有许多病人等着候诊，他也站在旁边，我看到这样的人就会心里起烦。假如他要在我给病人说明病情的时候，插嘴。我就从心里把这个人拒绝了。我还特殊厌烦医药代表坐在我对面的座位。除非是我同意的，否则我会觉得心里特殊不舒适。因为我的心理，认为那个位置是医生，我的同事座位。第四，我厌烦过分套近乎的异性医药代表。这样的代表我肯定不会处方他的药，因为我怕他再次出现。第五，我厌烦说话

16、转大圈，表达不清晰的医药代表。我会觉得他说了半天，我也没有听懂，奢侈我的时间。医药代表实习心得4刚起先工作的时候，我充溢了信念，信任自己肯定可以把这份工作做好!随着工作进行，我的一些问题被一点一点的暴露出来，虽然有点灰心，但谢主任一件一件的帮我指出来，在开会的时候提出来，大家一起帮我解决!让我受益良多，所以我特别感谢热心谢主任和同事们!是他们让我不再迷茫，同时教会了我许多东西!比如说：我在第一次探望医生的时候，一进门就会说：老师，您好，我是利可君的小李，这是我的名片。然后双手给医生送上名片，医生就会说：我以前怎么没见过你啊!我说：我是新来的，刚接手咱们医院，以后还请您多多关照!有些医生就会考我

17、一些产品学问，其中因为惊慌说的比较差!就这样反复的探望医生，不断的订正错误，我的进步以可见的速度向前!在这里，我觉得我们办事处谢主任很有水平，为了让我提高，在开会的时候提出演练探望医生，然后讲解其中不合理的地方，对我有着很强的促进作用。还有产品学问演讲，每次我都能从中得到新的启发，对一些不熟识的地方，加强了记忆!通过这段时间的工作，我觉得做我们这一行，自我感觉并不是说须要许多的销售阅历，主要还是说与客户们的关系，关系好了自然而然的想上量，那就是很简洁的事了。当然做销售首先就是说做人很重要，我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深化的了解，不对自己的东西了解清晰又怎么好和别人沟通呢。然后

18、就是五勤了，也就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。这几勤可能大家都知道、了解，这也是领导常常宣导的，在此我就不一一做说明了。在这些方面我做的并不是很好，可能是我还不够努力，这也是我以后要改进和努力的方向。虽然在这两个月的时间里在工作上我并没有取得多大的成果，但这就是我总结的一些技巧，也是在领导的带领下所学习到的。在今后，我想利用我现在驾驭的一点技巧，希望在领导、主任及各位同任的帮助下，我给自己拟定了一个安排：1、努力提高自己的.销量，在已开发的状况下务必做到维护与跟进工作，避开不必要的缺货和断货行为，想尽一切方法加进和客户的关系;2、要不断的加强自我的业务实力，多看产品资料以及相关的学问，多学习

19、，与同事们和领导进行沟通向他们学习更好的方式方法;3、任劳任怨，主动协作领导，完成领导交代的工作，做到今日事今日毕杜绝拖泥带水，加强反思，刚好总结工作得失，改正错误摆正看法。希望在以后领导的支持下让我们更上一层楼，为了办事处，当然也是为了我们自己，让我们一起努力，不要被困难所阻挡，信任我们自己的努力，信任在领导的带领下我们会创建出一个绚丽的明天。医药代表实习心得520xx即将过去，在这一年里让我学会了许多，无论是工作阅历，还是业务处理，我都有了全面的相识和行业更深层次的把握，感谢接纳我工作的企业,感谢我的领导,感谢我的同事们,感谢我的客户们,因为是他们的帮助、信任、认可、激励才能使我更加酷爱我

20、的工作,更加努力工作。医药代表是一个充溢竞争的行业,也是很能熬炼人的行业,刚起先工作的时候真的很没有信念,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了每天的探望和宣扬,我不知道我还能从哪方面进行努力,也走了很多弯路。从最初的迷茫不知所措，到如今的从容把握，离不开多方面的激励与支持，一年过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟识了,跟大部分的客户应当也算是熟识了。在这里不得不提到上官先生的作品，正是由于拜读他的著作才使我有信念面对来自压力与困难，使我懂得什么叫做从容，自信，不卑不亢。记的以前我每次到一家医院做探望都是空手去的，哪怕一瓶饮料我都没有带去，这就是我不成熟和失败的地方。经过李老师的提

21、示和点拨我才渐渐懂得什么是敬重别人，东西不用多么的珍贵，不用你花多少钱，有时只是一些水果一包烟，甚至是一份报纸。但是那代表着你敬重别人，那样别人才会敬重你，并且这代表我自己的一分心愿，要懂得在什么样的状况下别人才会放开心扉与你交谈与沟通，还要学会察言观色。还有一点很重要，就是提前打算好其次天的安排，其实很简洁，除了写好以外还要每天睡觉之前脑子里要想着每天的得与失，还有明天的安排明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果。像上官先生一样做一个有打算的人。虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大胜利，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里，我想利用

22、我目前所驾驭的一点技巧，希望在各位领导支持下，和各位同任的帮助下，我给自己指定了一个安排：1、主动提高自己的销量，想尽一切方法利用一切有利资源最终要达到二甲医院平均每个产品要达一键到两键的量，三甲医院如大冶人民医院，阳新人民医院等要达到每月三键到四键，同时所开发的社区医院根据实际状况要达到20-50盒。同时制定更完善的探望安排严格根据探望安排开展工作2、在李老师的帮助和协作下主动开发所属地区各大小医院，希望做到覆盖整个黄石地区，深层次挖掘与开发潜力，并且在已开发的状况下务必做到维护与跟进工作，避开不必要的缺货和断货行为，严格做好视察与限制在公司和医院药剂科的协调下做好备货打算。3、要不断加强业

23、务学习，多看产品资料和相关业务学问，开拓视野，丰富内涵，与同事们和崔经理进行沟通向他们学习更好的方式方法。4、与李老师主动协作工作，增加默契，沟通和协调好面临的困难和障碍，学习在实际操作中的阅历与方法。5、做到今日事今日毕杜绝拖泥带水，一周小结，一月大结。刚好改正错误摆正看法。最终,再一次感谢我的领导和同事们,我会用实际表现让销售业绩步步攀升，也祝福各位同事和领导在新的一年里工作顺当，全家身体健康为武汉办再创佳绩!医药代表实习心得6一、加强学习，不断提高思想业务素养。学海无涯，学无止境，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，始终以来我都主动学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药学问理论及各

24、类学习讲座，我都仔细参与。通过学习学问让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，学问的更新，也督促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充溢了自己、丰富了自己的学问和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。二、求实创新，仔细开展药品招商工作。招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也特别麻烦，价格也会特别乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的削减了特别多奢侈和不足；选择部分产品让业务经理在当地进行招商，

25、业务经理对代理商的状况特别了解，既可以招到满意的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。三、任劳任怨，完成公司交给的工作。本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是特别为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都须要工作人员仔细的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我最大的热忱把它完成好，基本上能够做到任劳任怨、优质高效。四、加强反思，刚好总结工作得失。反思本年来的工作，在喜看成果的同时，也在斟酌着自己在工作中的不足。不足有以下几点：1、对于药品招商工作的学习还不

26、够深化，在招商的实践中思索得还不够多，不能刚好将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，仔细研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，探讨做得不够细和实，没达到自己心中的目标。3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的主动性不高，达不到百分百的投入，融入不到惊慌无松弛的工作中。转变观念做的特别不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今日，作为公司新的补充力气，转变观念对于我们来说

27、也是重中之首。医药代表实习心得7众所周知，虽然许多人对医药代表这一职业存在着误会和偏见，但是个人认为俗语说的好，走自己的路，让别人说去把，现代社会竞争激烈，想要更好地生活，就须要拥有高薪水，高福利，高待遇的工作，这也是许多医药代表不情愿离开这一行业的真正缘由。总的来说身为一名医药代表真的很不简单，假如大家有爱好可以去看看一位女医药代表的真情告白。医药院校毕业之后，我就跟随着大多数的同学成为了一家医药公司的医药代表。医药代表的主要职责就是向医院举荐我们公司的新药，举荐的过程中，我们须要接触医生、药剂科、药事会、副院长等。每次进入医院，只要说自己是医药代表，四周就会有异样的眼光。我心里真的很难过，

28、有些医院还贴出“禁止医药代表”进入的牌子，许多人都会拿有色眼镜来看我们，觉得医药代表是增加患者的负担，不惜重金回扣给医生的工作。医药代表工作总结其实，每一个行业都有它的潜规则，做销售的或多或少都会给客户一点好处的，比如一些促销活动，医药代表给医生回扣也相当于促销活动。其实，我信任选择医药代表这一行业的人，大多数都是觉得医药代表是医生最爱的人，会增加医生的大部分收入。当然，也是为了推广医药公司的新药品。医药代表跟医生举荐的方法从纯专业的探望变成聚会，从学术会议变成带金销售，医药代表须要去了解医生表面上的需求，也须要去了解医生家里的需求，并且尽自己的努力满意医生的需求，帮助医生解决苦恼，达到共赢。其实，医药代表的收入两极分化很严峻，有的医药代表轻轻松松有房有车，还有一笔不小的存款，有的医药代表甚至交不起房租。总之了，希望社会能够正确地看待医药代表的价值，希望医药代表同仁们都能前途一片光明。