医院护士工作个人年终总结汇总.docx

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1、医院护士工作个人年终总结医院护士工作个人年终总结1一年来，护理部在医院党政领导班子的领导和关切下，围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作，结合护理部的工作安排和目标，主动开展工作。现将一年主要工作总结如下：一、主动完成医院的各项指令性任务。护理部作为职能部门，能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间，参与肠道门诊工作，确保了肠道门诊顺当进行。参与卫生局中心血站献血服务10人次，干部体检数百余人次，外出公益服务15余人次。二、围绕创建“二甲”医院的工作重心，主动开展工作。为落实“二甲”评审的

2、各项打算工作，护理部根据“二甲”护理管理评审标准，就相关各项工作进行分解支配，要求各部门在完成日常工作的前提下，确保质量地根据日程支配完成各项工作，护理定期对各科室的打算状况进行检查和考核，并对存在的问题作相应的指导。一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到xx医院、x市第三人民医院，学习上级医院先进的管理理念、管理方法，以弥补自己工作中的不足之处，为创建等级医院做打算。三、接着狠抓护理质量，保障护理平安。1、依据x省等级医院考核标准及x市卫生局护理质量限制检查标准及医院实际，护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准，制定了月护理部目标管理考核标准、月护理质量检查表。护理部每月

3、一次根据质量标准对各科室进行检查、打分，并将科室的护理质量与绩效工作挂钩，大大的促进了各科的主动性，提高了护理质量。2、为更好地规范临床护理工作，护理部重新制定了晨会交接班细则、床头交接班程序、治疗班考核要求等护理制度，并以新制度为准则对临床护士进行考核。3、一年来组织护士长夜查房及节假日查房共计50余次。对检查中发觉的问题要求科室刚好整改，护理部进行反馈性检查，取得了较志向的成果。4、护理部每季度组织召开护理质控及护理平安会议，对检查过程中常常发生的突出问题进行分析，提出整改措施。5、护理部有专人负责管理各级护士的培训工作，有安排、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习2次，

4、疾病护理查房2次，完成全院护士七项常用护理操作(心肺复苏、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核，培训率达93.5%，考核合格率达100%。四、改进服务流程，改善服务看法，切实做到以病人为中心。1、主动参加病区服务中心建立。三月中旬病区一站式服务中心正式成立，护理部抽调了三名护理人员加入该部门。“中心”的成立规范了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作，减轻了临床护士的工作量，得到临床科室的一样好评。2、为适应广阔患者的要求，改善输液室“窗口”面貌，一年来医院对输液室进行了装修，从硬件设施上改善输液室的面貌，护理部也主动地从软件设施上着手对输液室进行改造。首先，优化护理人员结构、合理配置

5、护理人员。护理部克服困难，抽调了两名业务素养好的护士补充到输液室护理队伍中去，确保了输液室护理人员的配备。其次，实行了弹性排班，增加高峰期上班人数，解决了输液高峰期排长队的现象。第三，划分小儿输液与成人输液区。第四，美化输液室的环境，为病人营造一个平安、温馨、和谐的场所。第五，改善服务看法，加强业务素养。通过一系列的措施，使输液室的面貌得到极大的改观，病人满足度上升达90%以上，在四月份医院“满足窗口，满足职工”评比活动中，输液室被评为“满足窗口”。3、各病区克服人员紧缺，临床工作繁忙等诸多困难接着开展出院病人的延长服务。一年来病区与延长服务中心完成出院病人电话回访3859人次，信访437人次

6、，家访374人次，回访率达97.3%。在延长服务过程，得到病人及家属对护理工作的表扬多次，也收到很多合理的看法及建议。4、一年来护理部完成护理满足度调查2次，参加满足度调查的病人数达232人次，平均满足度一季度为92.7%，二季度为95.4%。对调查中病人认为不满足内容，要求科室提出整改看法并作为下一轮考核的重点。一年来，在全院护理人员的共同努力下，我们的护理质量有了较明显的提高，护理过失比去年同期下降10%，投诉较去年同期下降15%，护理满足度比去年提升1%，收到病人的表扬信3封，锦旗2面，口头表扬多次，其中我们的血液净化中心因向血透病人xx捐款献爱心而被x日报公开表扬。医院护士工作个人年终

7、总结220xx年，无论从管理、服务、还是追求质量上，我们都力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人、科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。在院领导及护理部的领导下顺当完成了本年度工作安排，并制定20xx年工作安排。详细总结如下：1.加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务。1)、不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素时刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织探讨、学习、整理借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警

8、钟常鸣。本年度无护理差错事故的发生。2)加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士仔细学习，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。3)、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。4)、对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床

9、操作技能等。5)、完善护理文件记录，削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、刚好、完整”，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特别性，使护理文件标准化和规范化。6)、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。2.以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。1)、办公班护士真诚接待新入院病儿，责任护士把病儿送到床前，主动向病儿家属做

10、入院宣教及健康教化。2)、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教化、了解病儿的.病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。3)、仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。4)、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬激励，对服务质量差的护士赐予指责教化。3.定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。1)、充分发挥护理质量限制小组的作用，每周进行质量检查，以便刚好发觉问题，刚好订正、处理。2)、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，

11、查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。4.严格落实年轻护士素养培训安排，提高护理人员整体素养。1)、对各级护理人员按培训安排进行培训，定期组织理论考试和技术操作考核。2)、护理查房时提问护士，内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。3)、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。5.做好消毒隔离科室收住大多为小儿、新生儿，住院患儿尤其感染病例较多，暖箱、高压氧仓的应用，增加感染机会，平常的工作中严格无菌操作，落实手卫生，留意消毒隔离防交叉感染的发生。工作中有成果，但也存有不足。现在患者较多，护理人员缺乏，护理平安隐患存在，护理质量难以提高。我们

12、坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员同心协力，我们肯定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满足。医院护士工作个人年终总结3我成为护士已经一年了，一年来我在各领导的关怀下，在各科室的相互合作下，我在工作技能方面不断提高，以下是我的年度考核个人总结：1.规范护理工作制度：深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部仔细组织学习新条例，学习护士管理方法，严格执行非注册护士执业，依据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等阅历，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，

13、明确各级各班护士岗本资料权属位职责25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持)，使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。2.努力作好医院感染管理工作：在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培育一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专

14、人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止运用，降低了医原性感染。3.政治思想方面：主动开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，主动参与一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，一心一意为人民服务。4.增加法律意识，仔细学习医疗事故处理条例及其法律法规：两次参与学习班，并主动参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增加，依法办事、依法维护自身的合法权益已成

15、为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律学问，增加平安爱护意识，使护理人员懂法、用法，依法削减医疗事故的发生。医院护士工作个人年终总结420xx年，我本着“以病人为中心”的服务理念，以仔细负责的工作看法，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，仔细地完成了工作任务。现对一年的工作状况总结如下：1.尽职尽责，搞好护理工作。俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过20多年的护理工作实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整齐大方，用明规范，看法亲善，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，仔

16、细书写护理记录，想方设法削减病人的苦痛，安平安全做好自己的工作。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到看法好、话语亲、动作柔，耐性回答病人及其家属关于病情的询问，以及家庭治疗、保健方面的留意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服务看法、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一样好评。2.发挥作用，做好帮带工作。对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个须要团队轮值协作的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力气，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、阅历丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的学问

17、，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。3.不断学习，提高思想业务水平。在过去的一年里，我能够通过报刊、电视、参与政治学习等方式，仔细学习党的方针路途政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务看法，增加了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的主动性。同时，自己主动主动地参与医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新学问，更新自己的学问积累，较好地提高了自己的专业修养和业务实力，适应了不断提高的医疗专业发展的须要。随着社会的发展进步、人们生活品质

18、提升，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步坚固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。医院护士工作个人年终总结5在过去一年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我仔细学习“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并仔细严谨的看法和主动的热忱投身于学习和工作中，虽然有胜利的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竟争也使我充分地相识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺当完成了20xx年一年

19、的工作任务。详细工作总结如下：一、思想道德、政治品质方面：能够仔细贯彻党的基本路途方针政策，通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵守法律，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习护士专业学问，工作看法端正，仔细负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，听从吩咐，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能主动参与医院和科室组织的各项活动并能敬重领导，团同事。二、专业学问、工作实力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细

20、接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人，常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写须要仔细负责，看法端正、头脑清楚。我课件下载仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(肃穆的看法、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作看法要端正，“医者父母心”，本人以想方设法解除病人的疾苦为己任。我希望全部的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的激励他们，耐性的帮他们

21、了解疾病、建立战胜疾病的信念，当看到病人康复时，觉得是特别华蜜的事情。三、在看法、学习方面：严格要求自己，靠着对成为一名国优国标白衣天使的目标和学问的剧烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，看法端正，目标明确，基本上坚固的驾驭了一些专业学问和技能，作到了理论联系实际;除了专业学问的学习外，还留意各方面学问的扩展，广泛的涉猎其他学科的学问，从而提高了自身的思想文化素养。四、在生活方面：养成了良好的生活习惯，生活充溢而有条理，有严谨的生活看法和良好的生活看法和生活作风，为人热忱大方，诚恳守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和谐相处;主动参与各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。在过去的一年中

22、，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的和善和美妙，感谢你们让我生活在这样一个暖和的大家庭!希望来年，我们仍旧能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美妙漂亮，共同去创建一个更加绚丽的将来!医院护士工作个人年终总结6时间荏苒，20xx年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年里，我做为一名责任护士，在护士长的正确领导下，在科室同事们的关切帮助下，切实坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应社会发展的新形势，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，一心一意为人民服务。回顾一年来的总体工作，有心酸、有委屈、也有成就：1.深

23、化学习、提升素养，扎实练好基本功一是加强自身职业观道德观的培育。在工作中我时时刻刻告知自己要坚持“洁身自律、高度负责、热忱服务”的方针，切实做到病人在与不在一个样，领导在与不在一个样，本着为病人高度负责的心态，加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥做为一名责任护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，培育自己的道德品质。二是注意护士职业形象，加强自身业务水平。工作中留意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整齐、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、礼貌待患、看法亲善、语言规范。业务学问方面，平常坚持学习、注意学习业务基础学问和本科室相关专业学问，如

24、护士三基三严、护理基础学问等，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素养及应急实力。一年来，在护士长耐性细致的指导和支持帮助下，本人在许多方面都有了长足的进步和提高，为明年护师的专业技术资格考试打下了良好的基础。2.耐性细致、热忱服务，做到以患者为中心我本着“把工作做的更好”这样一个目标，以“热心、细心、耐性”为工作准则，开拓创新意识，主动圆满的完成了20xx年的本职工作。仔细做好实习护生的带教工作，教化他们工作中须要仔细负责，看法端正、头脑清楚以及科室相关的专业学问。我做到放手不放眼，亲自示范操作，直到同学弄懂弄通为止，获得同学们的好评。工作看法端正，“医者父母心”，本人以

25、想方设法解除病人的疾苦为己任。工作中希望全部的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的激励他们，耐性的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念，静默地祈祷他们早日康复。对自己所负责的患者真正做到“热心、细心、耐性”。我是一位胃癌晚期病人的责任护士，刚进科室时该患者因为丢失了对自己病情的希望，因而拒绝治疗。为了能够让她协作治疗，我每天都坚持给她按摩、洗脚，用真挚的感情去对待患者。在工作中能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为患者服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。回顾20x

26、x年，取得了一些成果，同时也存在不足，比如作风有些急燥等。在新的一年，我将会以崭新的姿态，再接再励地完成自己的本职工作以及科室领导和护士长所交付的其它工作，仔细学习，严格要求，使自己成为一名优秀的护士而不懈努力。医院护士工作个人年终总结720xx年是全国卫生系统接着深化改革的一年，一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指引下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理安排90以上，现将工作状况总结如下：1.仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。1)、护理部重申了各级护理人员职责，明

27、确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。2)、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对12次，并有记录。(2)护理操作时要求三查七对。(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。3)、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。4)、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。2.提高护士长管理水平1)、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施，并监测实施效果，

28、要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。2)、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。3)、每月对护理质量进行检查，并刚好反馈，不断提高护士长的管理水平。4)、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。3.加强护理人员医德医风建设1)、接着落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。2)、分别于6月份、11月份组织全体

29、护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3)、接着开展健康教化，对住院病人发放满足度调查表，(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了护士。4)、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求赐予程度的满意。5)、对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。4.提高护理人员业务素养1)、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。2)、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。3)、各科室每周晨间提问12次，内容为基础理论学问

30、和骨科学问。4)、“三八妇女节”实行了护理技术操作竞赛(无菌操作)，并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别赐予了嘉奖。5)、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。6)、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。7)、坚持了护理业务查房：每月轮番在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素养的目的。8)、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理学问，组织护士长

31、每人讲一课，提高护士长授课实力。9)、全院有5名护士参与护理大专自学考试，有3名护士参与护理大专函授。5.加强了院内感染管理1)、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2)、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成果。3)、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。4)、一次性用品运用后各病区、手术室、急诊室均能刚好毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5)、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地。