化妆品销售实习报告最新.docx
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1、化妆品销售实习报告化妆品销售实习报告 篇1本次寒假,自己选择了化妆品柜台销售工作。首先我到化妆品店联系了店主,表明白自己的目的,与店主进行了协作沟通,店主表示情愿接受我的社会实践恳求。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟识了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的许多欠缺,让我深知出身社会,还须要许多学校里学不到的实力。首先简洁介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售扮装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信任的公司,始终以来在社会上都有很好
2、的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满足是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家干脆代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发觉有产品不良现象可全数退还给厂家,公司始终坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素养人才创建宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、主动性和创建性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量
3、和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。在工作中,店长要求我们每天工作六个小时,早晚班轮换。由于我是新人,起初五天,有一个工作阅历丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销和化妆技巧以及各种留意事项。我在学习的同时,主动主动的熟识各类化妆品的说明,牢牢记住各类特性,我深信,过硬的专业学问是从事服务业的坚实基础。再者,我便起先仿照同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是顾客可信任我们的前提,饱满的热忱、满腹的自信、还有一份坚决的英勇都是胜利的诸多法宝。渐渐的,我起先主动上前推销,首先推断顾客的需求,小而言之,就是视察顾
4、客的肤质从而做出精确的推断,哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行举荐,引到其适用,耐性地最大程度的满意顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。起初,由于没有工作阅历,不好意思向顾客举荐,说话经常断断续续,还时常脸红接吧,总表达不了自己想要表达的东西,后来经过一次次的尝试,驾驭了沟通技巧,最终取得了实质的成果。恒久忘不了自己胜利推销第一件产品后带来的喜悦。其次,我发觉与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包涵、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的
5、工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额上升,顾客满足度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充溢着竞争,好像身边少了很多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全冲突,我们应当权衡利弊适度变更一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。这次实践,使我看到了社会的困难,了解到为事的不易,更加坚决了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信念。我充分意识到只有不断充溢自己,才能有强大的竞争力,是自己的实力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。由于是短期工,没有太多阅历,所以这次实践得到的工资并不多。但我想在实践中得到的熬炼选不是金钱可以比拟的。通过这次实践,我熬炼
6、了自己的社会适应实力,学到了与顾客沟通沟通的技巧,体验到了找工作的不易以及工作的艰辛。丰富了工作阅历的同时自身的价值也得到了肯定程度的提高,使将来的就业规划更明白。我会接着努力!努力完成自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!化妆品销售实习报告 篇2因为一些缘由,我的实习来的特殊迟,不过只要能找到一份适合自己的工作,怎么都不算迟,我跟大多数人的思维是不一样的,因为我学的是电子商务,许多人都觉得也肯定要做跟专业相关的工作,这样才能有效的让自己的专业实力得到发展,但是我觉得去发觉自己的特长,扬长避短,找到适合自己的工作进行实习才是正确的选择,我在学校学习的时候,我就发觉了自己并不适合做电商,所以我在
7、找工作的时候,并没有局限性的只选择电商方面的工作,现如今我是一个大品牌化妆品的销售人员,这个工作岗位我觉得特别的契合我,甚至让我有一种,我就是为销售这个岗位而生的,虽然我还是一个实习生,但是我的工作成果可一点都不比正式员工差,这就能看出来,我是有多么的适合这份工作了。我在选择工作的时候,销售的工作就始终在我的预选里面,须要表达实力强的、亲和力也可以、个人的形象气质要过的去,这些我都符合,我就抱着试试看的看法来到xx化妆品店,让我没想到的是,在我工作的其次周,店里为了熬炼我的工作实力,看看我的极限在哪,干脆是委以我重任,让我跟一个在这已经工作五年的姐姐一起管理着一个专柜,一起先我的重要工作就是保
8、证专柜的卫生,以及里面化妆品的摆放,因为化妆品许多都是须要试用的,但是不能够看起来特殊的乱,每当有顾客来的时候,我都是先不上去接待,让那个姐姐先给我打个样,渐渐的我就能学到她的精髓了,在我跟客户的沟通遇到困难的时候,那个姐姐也会来帮我解围,有了她的帮助,我在工作上的进步可以说是飞速,其次个月的时候,我们两个的销售业绩已经接近于持平的状态,但是我知道这是那个姐姐为了让我更多的成长,白给了我许多的客户的缘由,用她的话来说,我特别的聪慧,基本上有些东西一点就通,都不须要她多费口舌。化妆品的方面的学问是许多的,要想成为一个好的销售,这些本职工作内的东西是肯定要融汇贯穿的,比如什么样的皮肤适合什么样的化
9、妆品,我们的化妆品比顾客现在用的化妆品优势体现在哪,都是要能说的出来,这才是能让他们进行购买的关键,成就的背后就是辛苦的努力,我也是如此,我在读书的时候,都没这么仔细过,晚上下了班就是收集目前市场上化妆品的销售状况,促销活动的最佳开展方案等等。实习的时候,是一个人第一次正式的接触工作,有困难的在所难免的,千万不要轻言放弃,这样实习才有意义。化妆品销售实习报告 篇3这次我是去做化妆品的一个销售工作,从而作为我的毕业实习,我也是在这次实习之中感受到做销售的不易,社会工作的艰辛,也是对于这次的实习要来做好报告。一、实习的目的实习是为了让我们能更好的去进入社会而做打算,化妆品销售的实习工作,也是熬炼了
10、我的销售实力,让我更加醒悟的相识到,自己和职业人士的差距在哪里,并且通过这份实习,让我更清晰自己要提升的方面有哪些,哪些的不足是要接着的努力,去改进,去完善的,为以后的工作去做好更加充分的打算。二、实习的内容这次实习,也是在柜台去做销售,起先实习的时候我是跟着同事,在她的身后看她是如何的做事情的,一天的工作是怎么样去支配的,从销售的礼仪,如何和客户的沟通,介绍产品,然后吸引客户,让客户有购买的愿望,最终达成交易,看似简洁,从容的销售工作,但是真的我尝试做起来,却是发觉困难重重,我也是在不断的学习,不断的尝试之中,渐渐的把工作给做好了,对于产品的了解也是特别的重要,起先同事也是不断地给我讲解产品
11、的学问,试用,然后让我接触产品,了解产品是怎么样的,其实只有自己真的感受了,才能更好的举荐给客户,不单单是如此,销售的一些技巧也是同事跟我说了许多,我也是专心的记好,然后在实际的销售之中渐渐的去运用,通过实习,我也是驾驭了许多,同事也是予以了确定,而今的我也是能从容的去举荐产品给客户,虽然业绩和同事是有差距的,但是也是能在这个岗位上做好事情了。三、实习的体会通过实习,我也是感受到这份工作的压力还是蛮大的,起先我是学习的状态,还没有什么太大的感觉,看到同事那么从容的工作也是觉得并不难,但是真的自己有了业绩的目标要求之后,才发觉,一天要去完成工作的任务,并不是那么的简单,真的工作只有去做了之后才会
12、发觉到它的不易。同时我也是感受到我要学,要去完善的地方有挺多的,以前觉得自己在学校时候是学了许多的东西,到了岗位上也是能做好工作的,但是真的做了之后发觉到,其实我学到的理论虽然有用,但是要实际的运用,也是要我多想多去思索,并且通过实际的体会,才清晰,自己要做好的真的还有许多,而且销售工作里头的方法,技巧也是有挺多要去深究的,只有自己多把工作做细,对客户,对产品有更多的探讨,才能是更好的把业绩去完成的。通过实习,我也是明白,自己想要更好的在岗位上立足,也是须要付出更多,当然也是能收获许多,让我也是明白,自己的不足,也是须要时间的沉淀,去积累更多的阅历,去持续的学习,进步,来把销售工作做得更好,让
13、自己更精彩。化妆品销售实习报告 篇4光阴似箭,日月如梭。一个月的实习期很快就结束了。这段时间在公司领导悉心的指导下我受益菲浅。学问的深度和广度得到拓展,实力得到熬炼,综合素养也得到较大的提高。感觉特别有必要总结一下实习的得失,从中继承做得好的方面,改进不足的地方,让自己回顾走过的路,也更是为了看清将来要走的路。 俗话说:“活到老,学到老”,在实习期间我始终在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快适应公司发展形势的须要。我是在xx省xx地区实习,下面我简要的介绍一下当地市场的基本状况。xx市场是公司在西北地区运作比较早的市场之一。所以市场占有率较高。首先我到的是蒲城县南方化妆城。由于
14、带我实习的经理也刚刚接手该市场,所以我们本着了解问题,解决问题的看法探望了店里的吴经理。该店位于蒲城最繁华的红旗大街,面积120平方米左右,地理位置不错,单店销量每天在20xx元左右,单品销量婉丝在第一位。吴经理对我们的产品提出了以下几点问题:1、发货问题。由于公司以前发货的从沈阳发,而距离西北地区太远,常导致发货时间长,不能刚好到达的问题。有时候甚至20多天才能到货,这对经销商的销售有很大的影响;2、促销,赠品跟进不刚好。由于现在化妆品的竞争都比较激烈,厂家派促销也是常有的事,可我们公司的促销却很少到店里去,这样就导致其他厂家的促销长期占据了有利的销售位置,对我们的产品销售造成肯定的影响;3
15、、样品及试用装问题。从以上的三点问题当中,可以感觉到店内对我们公司的产品还是比较重视的。只是由于种种缘由没能提升销量。通过我和经理的讲解,经销商渐渐了解了公司今年的战略思想及发展方向。包括每个省都由一名业务经理特地负责,会更多的探望客户,刚好解决经销商在销售中的问题。以及我们将在5月末在西安成立分仓,可以刚好发货的实际状况后,与公司签订了经销合同并制定了年销售8万元的回款安排。接下来探望的客户是白水南方化妆品。这个店给人的第一感觉是经营惨淡!店内的装修已经很破了。通过与店经理的交谈了解到该店将在6月份装修。现在经营状况由于门前修路已经下滑。在6月修路完毕后店内将从新装修。届时将与业务联系,须要
16、公司的形象支持。我同经理同样的一起向他介绍了公司今年的战略思想及思路后,经销商也很兴奋公司今年的变更,表示情愿做好公司的产品。下一站我们来到了澄县好女人化妆品。从远处视察该店,外观形象不错,地理位置也绝佳。感觉是一家人气很旺的老店。进店交谈后才知道这家店刚开不久,而且老板也没有化妆品阅历,以前是做棉花生意的。对公司产品的了解也仅来源于老乡的介绍。店员也多是新手,全靠各厂家的促销带动卖货。面对这种状况,我与段经理并没有过多的对公司的产品进行介绍,而是对专卖店的经营方法方面进行了许多的讲解,把我们见到的好的专卖店经营的阅历一一列举。这个方法果真让店老板特别的兴奋。当即表示希望我们能多去他那,多帮助
17、他。我们这时也刚好的提出了销量问题。经销商也表示情愿好好经销公司的产品。协作公司今年发展的新战略共同进步。接下来我们又来到合阳澳亚化妆品。由于该店将在高陵开新店,所以我将两个店的状况合在一起介绍。合阳地区由于自然条件比较差,所以销售也始终不是很好。对公司高价位的产品没有消费实力。高陵店正在装修中,在高陵虽然化妆品店比较多,但真正形成规模做精品日化的还没有。而经销商也希望把我们的产品作为提升店内形象的主力品牌。所以本月打款2万元。韩城好女人化妆品。当地状况比较特别,我们到达当地的时间是在下午3点多钟,在店里呆了2个小时以后发觉不仅店内客流少,店外街道上的人也不是许多。由于已经到了下班时间,这一现
18、象引起了我和经理的留意。打听经销商以后才知道在当地有矿山,农夫较少,所以出来逛街的人也很少。只有节假日相对多一点,依据这个种状况,我们和段经理提出了一个建议经销商有目的性的进行宣扬活动,可以为企事业单位量身定做一些活动。以打折实惠或特价产品的方式去企事业单位发一些传单或实惠卡。通过这种方法来增加客流,提升店里的知名度。我们将撒网式的宣扬变成了有目的性的宣扬。对这种方法经销商特别兴奋。着实说了许多感谢的话。也表示情愿通过提升销量来感谢我与经理。眉县好女人化妆品。在当地他两家店,形象位置都不错。我们公司产品销售始终不错。通过我和经理对今年战略思路的讲解,也对公司发展的前景充溢信念。本次订货1万元。
19、华阴美之约化妆品。该店是一家新店,店面较小,位置一般。店老板也是刚刚接触化妆品德业,对我们的到来很欢迎,也希望能和公司更好的合作。本次订货1万元。以上是我实习期间探望的8家客户的基本状况。通过对客户的探望,我总结出以下工作方法:1、要视察。对店的详细位置,四周的竞争对手,当地的消费状况等进行了解。这样才能帮助经销商做出有针对性的活动方案。2、要会问。不行避开的,每个经销商与公司合作都会有各种各样的问题存在。而我们业务经理就是要解决这些问题。这时,如何让经销商更好的把问题反映出来就尤其重要。这里面也包括如何问出竞争对手的状况以及策略。不是每个经销商都情愿把我们的竞争对手资料透漏给我们,这时候如何
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