卓有成效的管理者读书心得范本.docx
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1、卓有成效的管理者读书心得卓有成效的管理者读书心得1一口气把此书读完,深有感受,全书以提问牵引与实际的管理实践联系甚为紧密,此书还特别确定的回答了一个问题“卓有成效是否可以学会?”答案是确定的。与此同时发觉自身在管理实践中确有许多方面考虑欠周全。记录心得以备后鉴。书中开篇向我们展示了什么是管理者,书中将“管理者”的定义扩大为能为组织作出贡献的学问工作者均可称之为“管理者”。我认为,现代意义的管理者可以有更为宽泛的理解,即拥有“管理需求”的人均可称之为管理者。这是一个泛概念。例如一个清洁工,他须要管理自己的工作以及支配自己因以怎样的方式和时间来完成工作,只要自身有“管理”这方面的需求,那么,我认为
2、他就可以称之为管理者,至少是自我管理者。对于管理者真正的制约不是金钱或是其他资源,而是时间。全部的资源都可以创建而唯独时间是无法被创建且是肯定固定的。但由于他的免费,许多人都忽视了、那么,对于这样真正稀缺和高价值的资源,我们应当赐予肯定的重视和精确的管理。把自己的时间花在真正创建价值上,这里,德鲁克供应给了我一个方发,抽样记录自己一个月的时间消耗,不要事后回忆,要立刻记录,这样可以不断查看自己的时间支出,以作出正确调整。此外,德鲁克还提出,时间应当整块运用而不是零散支出,比如一个报告,我花3小时写完要比我每天10分钟花18天写完质量高出很多,这点我深以为然,并在实际中应用。管理者自身还应当精确
3、定位自己在组织中的位置,想清晰,我能贡献什么。这是我作为SIFE队长和学生会副主席欠思索的问题,在SIFE,考虑的事项过于细微环节,求全责怪。结果弄得自己比较乏累,周边的伙伴也跟陀螺一样跟着我转;与此相比,在学生会我就不尽责了,很少主动策划事情,更多的是事来受命,虽能解决问题,但终归未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好,人际关系等方面的考虑),如此说来只是说明自身未能很好的给自己定位,以明确自己在组织中的“贡献点”在何处。想清晰这个,还须要重点花功夫的就是人际关系和有效会议了,通过这两者来限制组织的作为以及体现自身的贡献。组织中的人不行能劝全是“通才”,往往是各种人才都有,这样的组
4、织也才平衡。从我的角度来开展工作就须要明确他们各自的特长和需求是什么,然后关注他们的特长并发挥他们各自的特长来提高业绩,而不是把焦点放在短处,这样往往选出来的人是“不差的人”,而组织须要的是“优秀的人”哪怕只在一方面。但这并不是不考虑短板,这对于不同的工作或岗位来说有不同的标准和底线,这是我须要把握清晰的。同时,应当明确什么事情是重要的事情,可以根据“紧急”、“重要”来划分四个维度从而确定做事的先后依次。小结一下自身要明确的项目:1、自身在组织中的位置;2、自身的贡献点在哪;3、明确成员的特长;4、明确事情的性质。我在组织中的工作其实大部分就是做决策,那么决策的有效性就干脆确定组织工作和我自身
5、贡献的有效性。德鲁克给出了很好的参考准绳,即,以结果为导向。把全部决策的焦点放在最终的结果上,这样就不至于偏颇。通过此书的一些启迪,我特别赞同德鲁克先生的观点,“管理者必需卓有成效”。否则,是对社会资源的一种奢侈。卓有成效的管理者读书心得2本书主要是围绕管理者的有效性绽开论述,包括时间管理、管理自身、管理团队以及有效决策。在上述管理维度中,本书始终强调的主线就是“有效性”这个落脚点,而有效性的核心,就是是否对组织的发展产生绩效与贡献,不管是在时间的运用上、对自己实力的发挥上、对团队的协调上、还是参加决策的过程,假如无法输出绩效,则管理的有效性即存在折扣。本书对“管理者”的定义做出了具体界定,不
6、仅仅指组织中一般意义上的“安排、组织、整合、激励和考核”的金沙国际平台管理人员,还泛指一切学问工作者等专业人员,这类人才具有较强的不行替代性,对组织绩效和结果输出的影响度较大,也被称为管理者。管理者范围的延展,也意味着组织管理边界的延展,敬重更专业的人才,发挥学问对组织绩效的输出,也是有效管理的范畴。而所谓的组织的绩效,在本书中也论述了,“在组织的内部,不会有成果出现,一切成果都存在于组织之外,即组织的成果,是通过客户产生的,企业付出的成本和努力,必需通过客户购买产品或者服务,才能转变为收入和利润。”这也明确界定了组织绩效有效性的目标导向,假如组织内部通过一系列人、财、物的资源调配,均无法转化
7、为外部的购买力,则组织的有效性是存疑的。一、时间管理在时间管理上,核心轴也是有效性,在推断一项事物是否须要花时间倾注的时候,首先问一问自己:是否金沙国际平台对组织、本人或者对方的组织有贡献,假如没有,则坚决拒绝或者授权别人去做。在时间管理上,本书着重提到了人员和会议。人员过多也会造成时间奢侈,而推断人员是否饱和的一个重要衡量标准是“假如一个管理者,不得不将他工作时间的1/10花在所谓处理人际关系问题上,花在处理纠纷和摩擦上,花在处理争吵和合作等问题上,那这个组织的人员就过多了”,人数过多,难免彼此侵扰,成为绩效的阻碍,在精干的组织里,人的活动空间较大,不至于相互冲突,工作时也不用每次都向别人说
8、明。另外,会议也是反映时间有效性的重要维度,本书将“会议过多”视作组织不健全的表现形式,因为“开会”与“工作”是冲突的。管理学上认为:在志向化的组织体系中,应当没有任何会议,因为每个人都能了解他工作所必需了解的事情,也能随时获得工作所必需的资源。而会议过多,意味着日常工作中:信息传递不顺畅、资源调配不充分、流程设计不合理、人员职责界定不清楚。一个管理者的时间,不应被开会占用太多。二、管理自身管理者在对自身的管理方面,最重要的衡量尺度是重视贡献,这也是以责任为导向的评价维度。不以绩效为导向的勤奋毫无意义。书中有一个观点,我觉得很好,即“一个人假如只知道埋头苦干,假如老是强调自己的职权,那不论其职
9、位有多高,也只能算是别人的下属,反过来说,一个重视贡献的人,一个留意对成果负责的人,即使他位卑职小,也应当算是高层管理人员,因为他能对整个组织的经营绩效负责。”这句话点出了管理的精髓与本质。另外,本书强调学问工作者更应当有责任让别人了解自己,因为许多学问工作者很少与多数人主动沟通,认为他们金沙国际平台只要能够和同行少数专业人员沟通就可以,或者一般工作者应当做出努力去理解他们所想,这种看法会使得专业的学问工作者的工作丢失价值。假如想成为一位合格的管理者,或者更精确的说,真正以组织贡献为目标,必需使自己的产品即学问能为别人所用。这一点相识特别重要,只有知道别人须要什么、能理解什么、能发觉什么,知道
10、别人对组织的贡献须要借助我做出怎样的贡献去达成时,才能说学问工作者作为管理者是合格和有效的。关于良好的人际关系,本书也提到了,“能在自己的工作上和人际关系上重视贡献的管理者,金沙国际平台往往具有良好的人际关系,”忠诚待人、亲密合作、凡事能设身处地替别人着想,把人际关系建立在“贡献”的基础之上,这也是良好的人际关系的真义所在。三、管理团队管理团队的核心要义是发挥别人的特长,并能容人之短。这里的团队不光是指下级,还包括上级。有效的管理者知道用人的本质是用人来做事,并不是用人来投其所好,所以有效的管理者从来不问:他能跟我合得来吗?而是:他贡献了什么?下属越是能干,越情愿自己担当责任,他们的所见所闻,
11、所看到的客观现实、机会和须要也越与他们的上级不同。所以,在日常管理过程中,我认为:针对内驱力较高、具有较多工作想法的人员,应尽可能削减过程管控,赐予充分的空间,以结果为导向;针对内驱力较弱、思路不清楚的人员,应强化过程指导以及进度监控,从而不断提升个人在组织中的绩效贡献。在管理团队中,卓有成效的管理者还要设法发挥上级的特长,而这一点,在日常工作过程中,却金沙国际平台经常被我们所忽视,主要的方法论在于:要使上级发挥其所长,不能靠唯命是从,而是从正确的事情着手,以上级能够接受的方式向其提出建议。四、有效决策关于有效决策方面,本书提到了简洁的方法论,即首先:要了解问题的性质,是常常性的还是偶发性的,
12、假如金沙国际平台是常常性的,那就只能通过建立规则或者原则的决策才能解决。其次:细致思索解决问题的正确方案是什么,即找出问题的“边界条件”,以及为了满意这些条件,须要的妥协和让步。再次:兼顾执行措施,让决策可以被贯彻。最终:在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性及有效性。这在四点方法论中,我认为最终一点是点睛之笔。不重视反馈的决策无法验证真伪及合理性,而收集牢靠的反馈不是依靠外部的汇报或者沟通,而在于管理者的亲自视察或检查,因为“报告或沟通”不肯定靠得住。五、结语本书通篇都在围绕管理“有效性”绽开探讨,而作者也提到了,有效性人人可学,但却无人可教,有效性不是一门课程,而是一种自我训练,须要我
13、们在日常工作中不断积累和感受。本书中给我印象最深刻的一句话是在提到如何发挥人的特长的章节时,提到“正直的品行本身并不肯定能成就什么,但是金沙国际平台一个人假如缺乏正直和诚恳,则足以败事,人在这方面的缺点,不能仅视为对组织绩效的限制,有这种缺点的人,没有资格做管理者。”最终,金沙国际平台借用罗振宇的一句话结束本次的读书共享:“没有任何一条道路可以通往真诚,因为真诚本身就是通往一切的道路。”我认为,管理,也理应如此。卓有成效的管理者读书心得3读完了德鲁克的卓有成效的管理者以后,有许多的感想。以前也读过许多管理学方面的书,但是大部分都是纯粹的理论方面的,以至于许多管理理论在脑子里都是纯粹抽象的东西。
14、德鲁克先生用特别平实的语言给了我们许多的例子,使许多抽象的理论特别鲜活的重现在头脑中。虽然德鲁克先生是美国人,但是他却能够特别精确的概括出全世界管理人员的许多通病,他的许多思想和见解对我们国家的管理人员来说是迫切的须要学习借鉴的。以下我是对本书的几点看法:一、对“有效性”的看法德鲁克先生所谓的“有效性”是指使实力和学问资源能够产生更多更好的成果的一种手段。它有两个前提:一是管理者的工作必需卓有成效,而是有效性是可以学会的。组织聘任一个管理者,当然是要求他的工作必需有效率,否则就是对组织资源的一种奢侈。一个企业若管理了是无效的,那它可能都无法生存。这里德鲁克先生有一句话特别生动:管理的好的工厂,
15、总是单调乏味,没有任何激烈人心的事情发生。这句话一起先看上去让人感到困惑。因为我印象中的管理的好的工厂,必定是有许多特别好的新闻,有许多动人的事迹。其实现在看来,那并不代表着管理的特别好,因为管理的好应当是有条不紊的运行。一个组织每天都有许多意外的事情发生应当不是一件好事情。所以管理者应当把一些意外的事情变成例行的事情,努力把“非程序化决策”变成“程序化决策”,这样不但可以节约许多资源和精力,更能使企业更加有效率的运作。更为重要的是,德鲁克先生强调有效性是可以学会的。有效的管理不肯定是要看一个人的天赋。通过后天的学习可以让自己的管理更加有效。其实说到这一点,想起了我们国家的许多企业管理者。记得
16、看过一个日本学者写的一篇文章,是有关中国的企业管理者的。他用特别精炼的语言写出了这个社会的一个通病浮躁。每个人都在追求速成、捷径、同流合污,而很少有人能够沉静下来思索许多现象的缘由。大街上的任何一家书店里都摆放着许多浮躁的书刊和培训班的广告,比如:口才速成班、一分钟驾驭人际交往、十天学会经商之道、一夜暴富等。甚至有一本书是写中国企业怎样能在几年内赶超西方国家。然而这些东西都是不能速成的。西方国家的企业走到今日这一步,用了好几百年,其中积累的许多文化和精神的财宝,是无法速成的。德鲁克先生说有效性可以学会,我个人认为,是让管理者能够静下心来思索,思索自己有哪些不足,思索别人为什么能够做强,思索该如
17、何向别人学习,也是告知管理者,一种很高的境界是须要学习和积累的,没有捷径可言。说白了,就是一个“自我管理”,“一个连自己都管不好的管理者,怎么还能希望他管好别人呢?”。在这个浮躁的时代,管理者的管理哲学必需变更由管理别人转变为管理自己。德鲁克先生的这个建议对任何一个组织和个人都是极为有用的。然后,德鲁克先生提出了学习有效性的几个方法:管理自己的时间、在贡献上下功夫、善用人的特长、要事优先。二、“时间管理”金钱没了可以再赚,但是时间没了,恒久不会回来了。时间是不行逆的,时间也是不等人的。每个人都知道时间很珍贵,也在努力的去珍惜时间,但是实际所做的和想做的完全是两码事情。正如德鲁克先生举的例子,某
18、位董事长可以确定自己1/3的时间用来探讨业务,1/3的时间用来接待客户,1/3的时间用来参与各种社会活动。然而秘书的统计令他大吃一惊:这三件事情基本上没花费时间,时间全部都被用于一些无意义的事情了。我读到这里感觉很新奇,于是也自己做了一个试验。我个人觉得自己的时间是这样支配的,每天用8小时休息,2小时吃饭,1小时运动,6小时学习,1小时上网,6小时做其他的事情。这样看来,好像并不是很惊慌。但是第一天根据正常时生活统计下来是这样的:10小时休息,2小时吃饭,2小时运动,4小时学习,6小时做其他的事情,而且学习的过程中还做了其他的无意义的事情。无意义的事情占了80%。然后其次天根据事先规定的标准做
19、了一下,感觉时间特别惊慌。所以说,人对时间的感觉是不精确的,我们须要调整自己的时间支配,以充分了利用好自己的珍贵的时间。德鲁克先生在时间方面提出了另一个特别珍贵的看法就是把零散的时间集中起来,用整块时间集中精力办大事。正如前面所说的,管理者须要静下心来思索。用零零散散的时间处理重要的事情等于在奢侈时间。零散的时间只适用于做零散的事情,而重要的事情,必需腾出一块时间,解除干扰,集中精力去做,这是提高有效性特别重要的一点。三、在“贡献”上下功夫我特别赞同德鲁克先生对管理者的一个描述,就是管理者应当是贡献价值。管理者的工作就是帮助同事发挥特长并避开他们的短处。我觉得这是管理者的价值所在,因为管理者假
20、如做到这一点,其每个人的优势必将很大程度上发挥出来,这不但能够大大提高组织的效率,还能够更加顺当的完成组织的目标。德鲁克对管理者的另一个观点就是:管理就是承诺。没有承诺的管理不是管理,只是一种空口的指挥。有了承诺,才能得到员工的认同感,才能使组织具有真正的有效性。四、发挥人的特长德鲁克先生强调发挥好下级的特长,而不是紧盯着别人的短处不放。因为一个人的短处是已经形成了的,是一个人成长的过程中形成的,很难在变更了。与其花许多资源和精力去帮助一个人变更他的短处,不如另择他人,选择在这方面擅长的人。然而,现在的大部分管理者都是每天指责员工不擅长的工作做的不好。这让我想起了“木桶理论”,事实上在现在看来
21、,“木桶理论”在管理上面有很大的局限性。我觉得一个人的特长就像是士兵的剑,在战场上是要用剑来击败对手。每个人都有短处,我们就要制作自己的盾,用来防止自己的短处被别人戳穿。所以,现实中,人们应当花精力去专注于他擅长的事情,才能实现自己的目标和志向。五、“要事优先”原则在这里,德鲁克先生告知我们三点:做事要专一、做事要讲究依次、遗忘过去。所谓“一心不能二用”讲的就是做事要专一这个道理。“眉毛胡子一把抓”只是事事躬亲,事事不精,结果是全部的事情都没做好,还奢侈了时间,还不如不做。老子曾经说过“天下大事,必做于细”。而现在的人许多都是贪多求全,总是想在有限的时间内去干完更多的事情,结果是结果都很差,这
22、或许也是浮躁的一种表现。光做到“心无旁骛”还不行,做事讲究依次也是特别重要的一个问题。许多人做事情都是先做让自己感到压力大的,这往往导致了一个后果:牺牲许多重大的要务,因为一个任务中最耗时的部分将决策转变为行动的过程我们没有时间去考虑。还记得小时候读伊索寓言时的一个故事:一天,老鼠以自己的性命为筹码向狮子挑战,肯定要同它决一雌雄。不料,狮子却拒绝了它。“怎么?莫非你胆怯了吗?”老鼠得意地问道。“特别胆怯,”狮子说,“即使你拿自己的性命与我决斗,我也无法答应你。因为你实在长得太小了,就是全身的肉加在一起也填不满我的一道牙缝儿。用跟你决斗的功夫,我可以抓到更好的猎物。”的确,看到许多人每天在劳碌,
23、却没有成就,或许自己也算是这样的一个人吧。我们不能增加时间的长度,却可以拓宽时间的宽度。只有把时间和精力花在最值得做的事情上,才能使之发挥出最大的价值。每时每刻都只做最重要的事情,我们就可以获得了比别人多出一倍以上的时间和精力。那些在人生中最有成就的人,不肯定是最劳碌的,但肯定是效率最高的。很多成就突出的人,反而很少加班,他们做起事来不紧不慢,却轻轻松松就把业绩搞上去了。因为他们总是把每一件事情的轻重缓急分得清清晰楚,从而找到了一个最佳的排列组合。胜利的秘诀就是抓住那些最重要的事情紧紧不放。李敖老师也曾经说过:你的生命是那么短,全部生命用来应付你所选择的,其实还不够;全部生命用来做你只能做的一
24、种人,其实还不够。若再分割一部分生命给“你最应当做的”以外的,不论是过去的、眼前的、将来的,都是奢侈你的生命。过去的事情已经过去了,谁也无法变更。假如给我们带来的是华蜜,那么我们应当感恩的享受,若是不幸,我们应当现实的接受,并努力去变更。管理者要用心一志,第一项原则是要摆脱不再有价值的过去。所谓今日,乃是昨天所做决策和所实行行动的结果。也就是说每一位管理者都要必需不停地花费时间、精力和材质,来弥补及跳出昨天的行动和决策。不论昨天的行动和决策是自己做的还是其他人做的,管理者都要弥补和抛开。事实上他在这方面所耗的时间应当比其他任何任务所耗的时间都多。以上是我对这本书的几点感想,总结起来就是:自我限
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