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1、半年工作心得体会半年工作心得体会1时间过得很快,转瞬间我来到xx小区物业部门已经有半年了,这半年的时间,我始终都是在前台工作,虽然说不是物业部门特别重要的职位,但是我这半年的时间真的就是学到了许多的东西,然后过得也是特别的快乐,要知道一份能让自己快乐的工作,这是千金都不换的,经过这半年时间的磨练,我也是对前台这个位置有了一些自己的想法和理解。一、恪尽职守,爱岗敬业随着现在互联网和通讯技术的发展,我们前台的工作任务变得越来越少,以前业主们无论是遇到什么问题,首先就是要亲自来到物业部门,具体清晰的告知须要我们的地方,发生的缘由等等,作为前台,那个时候还算忙,一个前台还真的就是忙不过来。现在的我们基
2、本上在岗位上是遇不到业主的,现在完全可以一个视频电话就说明清晰状况了,还可以干脆在微信公众号上干脆发起须要物业部门的人数和工具,简直不要太便利。但是作为一个职业工作者,无论发生什么事情,都要坚守自己的岗位,只要还有一个须要我们的业主,我们就有义务留下来工作,无论何时无论何人,在进行接待的时候,我都会面带危急,温顺的问询须要什么帮忙的,爱岗敬业是我们作为前台工作人员都是必需有的一个品质,这样才能给到业主最为专业的服务。二、努力做好自己的本职工作在工作当中,我们是肯定要学会耳听八方,眼观四路,找寻一切可以找寻的机会。比如说,在进行电话接待的时候,尽可能的记录好通话重点内容,然后报告给工作人员,这样
3、他们能够最快速的到达业主身边,丝毫不拖泥带水。在接待业主的时候,全程微笑接待,时刻留意礼仪姿态问题,不要忘了任何的接待步骤,肯定要保证自己是最专业的前台,就算是没有业主光临的时候,我们的精气神也肯定要保持住,万万不行泄气。作为前台是整个物业的一线情报,见机行事,做出自己的贡献,才是一个好前台。三、每天精进一点点作为一个在前台岗位上工作了半年之久的我来说,最可怕的不是没有任何的业主前来,而是不知道自己一天站在那干什么,找不到自己工作的目标的榜样,这是万万不行以的,这不仅仅是适应前台工作人员,更是适合任何一个职业工作者,对自己的工作职责有足够的了解。每天都要在工作上有所进步,不迅猛没关系,每天精进
4、一点点就好,渐渐的就可以成为一名优秀的员工了,同事们瞻仰的对象,领导点名表扬的对象。半年工作心得体会2我是一个土生土长的宿迁人,我想我们这一代人,都见证了宿迁这十几年来天翻地覆的改变,宿迁就像一颗苏北大地上冉冉升起的明星。可是,我们只是看到她在改变,也只看到了一部分改变,却不曾真的了解她。这段时间,我们这些村官观摩了XX区和XX区,我深一层的体会到家乡在快速地发展着,以我们不知道的速度大步前进。宿迁会越来越漂亮,越来越富裕,这些都震撼着我懵懂的心灵,让我在心中静默立下誓言:我要把她建设得更加美妙!我成长在XX区,这次有幸成为XX区的一名村官,更加幸运的是还作为村官代表参与了中共XX区委工作会议
5、,既观摩了XX区的经济发展亮点工程,又听取了各级领导的讲话,对宿豫有了进一步的相识。在我上高校之前,我去过宿豫,而现在则是深化宿豫,宿豫的每一个乡镇都留下了我的踪迹。炎炎夏日并没有阻挡我们的脚步,观摩的队伍始终井然有序,各级领导和村官代表每到一处,都仔细的看,细致的听,专心去感受。刚刚走出校内的我,就像一张白纸,对这个社会知之甚少,对我的家乡也缺乏认知。而这一路,我收获良多,受益匪浅。不管是工业、服务业,还是农业,对我都是簇新的。此行既满意了我的新奇心,又激励了我的进取心,还加强了我的责任心。项目建设是强区之本,发展之源。今日的项目就是明天的希望。有些村官已经走上了创业之路,并且做出了肯定的成
6、果,他们是我这个新生的榜样。大大小小的企业都带动了地方的经济发展,促进了农夫就业,实现农夫增收。我们村官的主要使命不就是带领农夫致富吗?找项目,做项目,这是我肯定会做的事情。虽然目前我只能先学习,先熟识,但是我不会遗忘这个使命。听了王区长的讲话,知道了上半年我区各方面工作取得的成效,也明白下半年的任务仍旧艰难。虽然我只是一名小小的村官,但是,基层的工作不是小事,更不简洁,全区的发展和此休戚相关。曹书记提出“两年再造新宿豫”,的确,宿豫现在今非昔比,而这一切还只是一个起先,宿豫会越来越好,而我们这些奋斗在基层的村官们也要不辱使命,不断学习和提高自己,带领农夫创业致富。村官从来都不是我的无奈之选,
7、而是心之所向。我知道许多人不会理解,而我刚刚接触村官的时候,更多的是想熬炼自己,所以我来到了农村。可是现在,村官的信念坚决不移。因为农村须要我们,须要我们每一个人的关切和爱心去建设她。我真的不曾了解农夫的生活和困苦,虽然电视上、报纸上看到过,但是真正接触又是另外一回事。即使现在我只知皮毛,但是,不得不承认,我不情愿生活在这样的环境里。我没有所谓的落差,有些事情还比我想象的要好,虽然还有些事情我没有想到,但是我很知足,因为镇里为我们想的很周到,我很感谢。我知道许多农夫生活的远远比不上我在镇里的环境,可是这些和我从小生活的环境差距很大。我可以适应,却无法接受。因为这让我看到城乡的差距真的很大,实现
8、“城乡一体化”真的是任重而道远。我情愿投身到这一建设中来,做我力所能及的事,并且不断学习,做越来越多的事,以帮助农夫增收,提高他们的生活水平和质量。宿迁的将来肯定会很美妙,乡镇的将来也会越来越美妙,而我们每一个人都是这些美妙的希望。天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。坚决信念,百折不挠,任重道远!半年工作心得体会3我是装备销售员,从事本工作五六年了,谈起营销感受颇深。尤其是在公司合并,走上正规流程后,20xx年以来感觉压力越来越大,从发展客户到货款回收,一系列的工作似乎走进了一个新领域,还得边做边学,任务、业绩、成果与责任是
9、实现目标的动力,才智、勤奋、心态是发展的潜力,要做一个胜利的营销员还真不是那么简单。虽然20xx年是我们营销人员的一个转折点,但今年上半年六个月以来,我个人的销售业绩的确不志向,今年上半年硫化机的总收入才27万多,其中新收入不足10万。所以,是值得思索的时候了,争取下半年发挥潜能,完成公司交给我的任务,有一个好的总结向领导汇报。我信任有斗志、有爆发力就会事半功倍,尤其是通过公司的正确领导和企业文化的熏陶,我对工作更加有信念。在公司通过努力学习,通过理论与实际相结合,我感悟颇多,下面谈谈心得体会:经过多年的学习和领悟,营销与销售二者是要区分开来,营销的架构要比销售大得多,销售是营销架构里面的一分
10、支,作为营销人员或销售员都应当懂,在这里不多说,我想要说的是要找到自己的位置、目标和责任,然后熟识产品的技术参数,工作原理及操作过程,一般故障及特别故障的处理,才能开展工作,营销就未必,因为营销要跟据策划走,销售肯定要熟识才能游刃有余。下面我对销售的相识和体会总结了四点;第一点:信息资料的收集其实收集信息很简单,通过网上查询,通过顾客、挚友介绍,还有通过自己走访就能收集到许多资料信息,最主要的是在收集过程中要有前瞻性,比如,一个单位或公司所需的产品服务短暂与你的销售无瓜葛,说不定半年或一年的发展后又能与你的产品挂钩了,再有公司自身的发展,我们自己开发的产品走进了顾客所需的范围等等,像这样在收集
11、资料时特殊留意它的发展动态和趋势,然后把它归纳在我们常说的边缘客户里。营销也好、销售也好,最忌讳的就是有一单做一单的心理,那样会丢失许多有利资源和信息,没有资源也就不能发展客户,肯定要点点滴滴的积累无形的信息资源,那是一条创建财宝的通道。其次点;发展客户发展客户它包含信息资源的收集和归类、风险分析和定位、实施沟通和运作。信息资源归类大致四类;一是上面所说的边缘客户,二是产品服务对路的但还没有做进去的客户,三是已经在做的客户,四是快要做完了或转向的客户。风险分析就是对客户进行跟进了解,他的投资规模、发展动态、在市场的生存实力,做一个大致分析,给一个风险定位,主要是保证自身的投入和资金回收。实施沟
12、通和运作是对客户具体了解所需产品服务的要求,生产营运中的困难,然后赐予满意要求解决困难的一个承诺,建立供求的关系。取得双方相互信任。第三点;销售安排安排,是把你所搜集的信息和发展中的客户对产品服务销售的过程,用合理的时间支配完成,收集的信息资料越多,发展的客户越广,产品在市场上占有率就越大,你的安排就特别饱满,从上面四种客户中就能看出,边缘客户是新生力气,其次种、第三种客户是重点发展对象,第四种是淘汰的风险对象,有新生有淘汰相辅相成。运作安排做得好就会生生不息,不断涌现新的客户,有着无穷的发展空间。这也是步入胜利的重要步骤,必需把销售安排做活才能有效的发展。第四点;安排的运作实施安排的运作实施
13、是根据销售安排所规定的时间,把整过产品服务销售的过程启动,从收集客户资料到发展客户,产品销售服务到货款回收的整个过程的运作与实施,这是你的天赋加才智,勤劳加耐性,技巧与策略的发挥。这其中使我体会最深刻的是把你的问题和困难或是顺当的喜悦都与同事多谈淡,你会得到许多的看法和点子,再是与上司多沟通,你会得到许多的帮助,这就是集思广益,汲众之力,博众之长,克己之短而无往不胜的谋略,穷则思变,敏捷运用每个信息是技巧的体现比如;20xx年我在上海磨宝公司做硫化机销售时,发觉那里的员工心情大,经过和他们交谈得知上海磨宝公司发展不景气,好几名员工打算要离开磨宝公司,后来经过联系,得知他们在上海中羽公司做金刚石
14、砂轮,我找到中羽公司说明来意,做硫化设备销售的,当时他们经理不见我,说他们都是新设备,不须要再购硫化机了。这是我在中羽吃的第一次闭门羹,后来经过多方面了解中羽公司的发展状况和生产状况,发觉他们生产产品合格率只有5060%,我又到他们车间与生产工人交谈和视察生产操作状况,发觉产品的原材料在硫化过程中流平性不好,操作程序及设备平行度有欠缺,经过反复思索,把我的想法和解决问题的方法告知他们生产主管,汇报给他们总经理。其次天他们总经理约我见面,谈及问题时,我跟他算了一笔账,据了解一个成品砂轮销售价1900。0元/个,原材料需1000。0元,合格率只有5060%的话可以说没有利润,假如根据我的操作方法和
15、购卖我公司硫化设备,合格率可以提高到8090%以上,依据砂轮生产流程,一台设备一天可以生产10。个砂轮,利润是9000。0元/天,根据合格率8090%每天至少有67千元利润,生产100个砂轮可购卖一台硫化机,10天时间可以完成。我公司硫化机再怎么样也不止做100个砂轮和10个工作日吧,希望你们考虑试试。后来中羽公司听取了建议,购了我们公司的硫化机进行试验,果真达到我所说的8090%的合格率,取得了他们对我们公司的信任,从20xx年到现在始终跟我们有业务往来。从上述看这并不是什么特殊的技巧体现,但不放过每一个小信息,刚好跟进,站在客户的立场刚好沟通,取得客户的信任是特别重要的。当然,在销售的领域
16、里自信、本能、机会加客情信息的整合更是缺一不行。信任刻苦、勤奋始终不一,朝着志向的目标走,肯定会胜利,但胜利的背后肯定是泪水加汗水辛酸。以上是我对销售的一点体会和相识,其实还很不够,今年六个月的时间过去了,我任务完成量没有过半,我知道这是没有主动努力所造成的结果,以后我会仔细检查缺点和存在的问题,争取下半年仔细发挥,努力完成全年的销售任务。在公司领导的指引下和部门上司的帮助下,更加努力学习销售技巧,深刻领悟销售内涵,弥补不足之处,发扬团队精神,实行主动、勤奋的作风扩展市场,提高销售量。给公司一个满足的答巻,做一个合格的营销员。半年工作心得体会4总结我这半年来的工作,只能说是劳碌而充溢。半年来在
17、领导的指导、关切下,在同事们的帮助和亲切协作下,我的工作取得了肯定进步,为了总结阅历,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:一、端正看法,酷爱本职工作看法确定一切,不能用正确的看法对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然变更不了环境,那就变更自己,尽到自己本份,尽力完成应当做的事情。只有酷爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种主动的看法,本着对工作主动、仔细、负责的看法,踏实的干好本职工作。二、培育团队意识,端正合作看法在工作中,每个人都有自己的特长和优点。培育自己的团队意识和合作看法,相互协作,互补不足。工作才能更顺当的进行。仅靠个人的力气是不够得,我们所处的环境就须
18、要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。三、存在不足工作有成果,也存在不足。主要是加强业务学问学习和克服自身的缺点,今后要仔细总结阅历,克服不足,把工作干好。(一)、强化自制力。工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培育大局意识(二)、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消退误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有刚好沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。(三)、加强自身学习,
19、提高自身素养。积累工作阅历,改进工作方法,向四周同志学习,注意别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。最终还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在许多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务学问不够全面等等,在今后的工作中,我要积累阅历教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!20xx半年工作心得体会感悟篇2在惊慌劳碌中过去了,在这辞旧迎新之际,我作为生产经理代表生产部门将半年来生产质量各方面的工作作以简要总结,同时祝福公司在新的年度里更上一层楼!一、生产质量方面:从6月份在生产系统工作起先,就目前生产部门的现状作了大量的制度改革和完善,使得车间管理不
20、断合理化。主要表现在以下几个方面1、生产现场整理整顿:就当时的生产现场环境,通过开会和6s管理方面的学问培训,大家对生产现场的管理有了正确的相识,并主动协作,使生产现场比较以前更加清爽、整齐,各种产品,用具摆放规范有序。2、开展质量管理培训:从销售部反馈到生产部的客户投诉信息,生产部主动主动找缘由和更好的改进方法。并召集生产全体员工进行pdca质量管理培训,让大家都有质量管理意识和责任感。通过多次的质量管理培训,员工们的质量细微环节限制和工作水平有了明显的提高。3、成立专项工作日:为了确保公司产品质量满意客户要求,生产部门成立了质量管理日(每周二为公司的质量分析日)。针对质量分析会上大家提出来
21、的问题,生产经理牵头负责在一周内赐予解决或者上报技术部叶总来处理解决,并在下次质量会上向大家做出提出来问题的解决方法和处理结果。如此一来,公司产品方面有了全新的改进,客户的满足度不断提升。4、开展质量活动月:通过质量管理月活动的开展,充分体现全面质量管理的重要性,全方位培育员工们对生产过程中细微环节的限制,提升员工们的质量意识和客户意识,从而向实现一起飞跃、鼎造精品的企业方针靠近!通过9月份对“一楼质量提升活动月”的开展,充分体现金加工全面质量管理的重要性,全方位培育员工们对生产过程中各细微环节的限制,提升员工们的质量意识和客户意识,实现从根本意义上的对一楼配件库存产品的质量改进!5、过程方法
22、和细微环节管理:生产系统最大的漏洞就是在工艺方面、流程方面、细微环节方面做的远远不够。如生产过程没有流程卡,没有图纸,没有记录,没有统计,导致生产效率无法统计,员工水平无法评定。面对这一现象,从8月份起先,车间执行主管下单流程卡到位法、统计工作法和员工生产日记法。这样一来,员工们的工作和质量都能清晰的表现在表格上,质量合格率也能在表格上看到。通过几个月的坚持,员工们自检产品德成了好的习惯,加工配件的质量明显提升。6、成立质量管理领导小组:通过对生产车间的综合管理改进,生产部成立了质量管理小组,任用车间代表做为管理小组的组长,多人参加的模式,对生产过程、设备保养方面,产品光滑度方面。产品的毛刺、
23、铁屑处理等细微环节方面做出有效的限制手法。在遇到质量问题时实行三不放过的原则。就是:质量问题缘由不查明不放过、没有紧急处理措施不放过、没发长远对策不放过!并在生产早会上针对生产发觉的问题进行有效分析,不能重复犯其次次同样的错误!如此几个月的坚持,使产品合格率明显提升。二、人员管理方面1、爱心管理。通过感性相识阶段后,我和员工们之间的相处关系进入正常化,在车间管理上,选出了员工代表和管理层代表,如车间设财务监管(原是xx,现是xx),对车间违反车间规定的员工赐予小额罚款(我们车间叫献爱心)然后上交财务监管处,财务监管人员依据天气状况,拿出罚款来给大家买饮料或者冰条吃。通过几个月的综合管理,大家的
24、质量意识和工作主动性形成了质的飞跃!半年工作心得体会5经过一年的教学工作,让我获益匪浅,既增长了学问又让我相识了很多新的挚友老师。使我觉得作为一名老师的欢乐。回首这一年的工作实践,我不禁思绪万千、感慨不已。作为一名刚踏上工作岗位的青年老师,一起先我心中不禁有些忐忑。幸运的是,学校各位领导和很多老师对我的工作赐予许多的关切和帮助,而我也更加努力,本学期我的各项工作都有条不紊的开展。经过一个学期的实践,我获得了许多珍贵的工作阅历。作为一名新老师,踏上工作岗位后的第一个任务就是担当毕业班的英语教学工作,这对我来说是一个不小的挑战。其中一个班的男生淘气的较多,所以在管理上比较困难.特殊是因为我是一名新
25、老师,初来乍到,总会有些同学表现出”不买账” 的看法。经过一个多月的磨合,通过不断的找同学谈心,主动去了解他们的状况,渐渐的我和学生之间起先相互了解了.经过细心的视察和实践,我发觉了这样一种教学方式,那就是作为一名新老师,对等学生不应总是摆出老师的架子,把自己摆在高高的位置上,这样很简单造成学生的不服,从而不愿听老师的课.而我们应当让学生感到学生和老师是同等的,除此之外,我们要多从学生的角度去考虑问题,设身处地的为学生着想,这样他们才能接受你,从而去听你的教化的指导。老师育人,身正为范。在一年的工作业中让我相识自我的角色定位。不但是应当做一个怎样的人,而且是做一个怎样的老师。老师的职责是神圣的
26、,既教书又育人。高尔基说过:“谁不爱孩子,孩子就不爱他,只有爱孩子的人,才能教化孩子”。爱孩子是老师应具备的美德,也是老师的天职,作为一名小学老师,当然更应当做到这一点.在职业活动中,我把酷爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,很多事情便迎刃而解,酷爱学生包括敬重信任学生、关切爱惜学生,只要是我的学生,无论成果好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多给以热忱帮助。意图使他们复原自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,老师的真诚学生是能感受到的。虽然这一年的时间并不长,可我的心得体会却颇深。1、仔细备课对教学非常重要。教学中,备课是一个必不行少,非常重要的环节。备
27、课充分,能调动学生的主动性,上课效果就好。一起先每备一篇新课时,我最苦恼的就是如何找寻备课的思路。拿起一篇课文,我往往发觉文中可讲的学问点许多,而且好像都很重要,但都讲的话一方面课时不允许,另一方面突显不出课文的重点。面对这么多的学问点,我应当如何取舍,而且应当如何支配组织才可以使整个课文得以连贯、流畅、圆满呢,这是我备课中遇到的最大问题。于是,每天我都花费大量的时间在备课上,仔细钻研教材和教法,比照单元学习要求,找出重点、难点,并把各个学问点列出来按重要程度排列,进而组织支配上课的思路。同时,我还常常请教有阅历的老师,经她们一点拨,我茅塞顿开。此外,在备课的过程中,我除了打算课本上要求的内容
28、外,还尽量多收集一些好玩的课外资料作为补充,提高学生的听课的爱好。2、重视课堂40分钟的教学实践。辛苦的备课归根究竟还是为上课作打算的。我特别重视课堂的40分钟,在教学的过程中尽量做到内容丰富充溢,教态自然大方,语言生动活泼,并且每天都以愉悦、饱满的精神面貌面对学生,让学生感受到一种亲切舒适的氛围。在讲课过程中,我留心留意学生的反应,刚好解答学生提出的问题,留意加强和学生的沟通,以提高学生学习的主动性。半年工作心得体会6越是劳碌的时候,时间越是走的飞速。还是在做这个月数据统计的时候,我才发觉在不知不觉中20xx年也已经过去了一半!回想起来,这半年的时间比起往前实在是太繁忙。从年初起先,随着复工
29、的要求,我们主动地赶回复工,支撑起了单位的运转,尽管我是一名人事,但在这段工作中也始终忙的团团转,不知不觉间,忙着忙着,这一年的工作就过去了一半!这上半年的工作和生活,对于我来说,实在是有些充溢的过度。因为外部的影响以及单位内部的调整,我们单位换掉了一部分同事。再后来,又增加了不少新员工。这样的改变下,我作为人事的工作也在始终增加。但现在,反思了上半年的工作状况,我感受到自己在工作和生活中都有了许多的改变,现将个人心得体会记录如下:一、个人提升的感受经过了激烈的努力,这半年来的工作给了我很大的冲击,不仅让我相识到了自己的责任,更让我感受到了自己对于团队的重要!劳碌的工作不仅给我带来了大量的工作
30、阅历,也激发了我努力学习的决心。在上班年的工作空闲中,我常常会探讨过去的资料和聘请数据,并依据现在的状况加以分析。同时,我还主动的向领导和各部门领导探讨,加强了聘请的要求,并加强了自我的管理。在这半年来,我不仅仅加强了自我的思想修养,还进一步的提升了作为人事的工作实力。并且随着生活的稳定,现在工作也在不断的进步当中。二、工作的感受在这半年来的工作,我通过对单位同事的相识和了解,更加圆满的完成员工的资料的管理和统计工作。并且通过和须要聘请员工的领导的沟通,我在聘请工作中找寻到了不少更加贴合领导要求的员工,为单位的扩展主动的贡献了自己的力气。这段时间来,我在工作上也有不少的体验和收获,同事们尽管劳
31、碌,但是也都带着主动和热忱去面对这样的困难。在这半年里,我们每个人都坚守自己的岗位,每个人都通过这段劳碌收获了不收的阅历。三、对自己的感受半年的工作尽管让我收获了许多,但也正因为这样,我才感受到了自己在工作中的不足!的确,在劳碌的工作中,我自身在工作中的不足也完整的暴露了出来。接下来,为了能在工作中能更近一步,我要对这些问题进行严格的改正!将来,我肯定能做的更好!半年工作心得体会7从20xx年10月到社区从事安排生育工作以来,我努力工作,虚心向老同学习,在我们社区主任的指导带领下,仔细实行“四知四清四驾驭”的工作机制,主动探究完成人口和安排生育工作的新思路、新途径,坚持“以人为本,服务为重,民
32、以为先”的工作理念,根据管理上档次,服务上台阶,整体上水平的工作思路开展社区工作。现将这两月的工作总结如下:一、做好基础工作刚来时,由于对社区工作不熟,未被支配详细岗位。先要对社区基本工工作有初步的相识和了解,要做好“四知死清四驾驭”的各项工作,这也是每个社区工作人员的基本职务要求。为了能完成这份基本工作,我曾多次进行入户走访了解,最终在一个月之后,对社区居民入户率,走访率达到了100%。负责区域:圣果名苑石榴园七号楼三单元-十号楼。共有210户,空房10户。期间还帮助同事工作:10月18日帮助综治上路执勤;10月22日帮助综治,建设派出所进行大清查活动。二、做好安排生育工作10月底被支配懂到
33、安排生育的工作岗位,主要负责PIS系统录入和每月报表的工作。仔细学习安排生育各工作平台管理系统,驾驭操作技能,对社区迁移人口,诞生人口,新婚人口,现孕人口,已婚育龄妇女实行的措施服务等信息完整无误输入电脑,并做好增减变更。同时也做好常住人口诞生台账,流淌人口诞生台账等。三、做好计生服务宣扬工作社区加大以“人口和安排生育”为主要内容的安排生育宣扬力度,开展了多样式的宣扬活动。例如10月28日是男性健康日,为了进一步在广阔居民群众中宣扬安排生育政策法规和生殖健康学问,在圣果名苑正门设点发放宣扬资料。通过这两月的努力学习,使我对社区工作有更深的了解,特殊是计生工作,20xx年即将过去,明年我将接着根
34、据上级详细指示,深化细致做好安排生育工作,重点是PIS系统录入和报表。当然在工作中我也有许多不足:对理论和业务学问不娴熟,还应当加强学习与实践;入户走访还不够,居民还不太相识,所以要加大入户频率。希望在今后的工作中,通过自身不断努力学习,使我能将社区工作干得游刃有余,得心应手。半年工作心得体会8时间飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关切帮助下,顺当的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。一、前台接待方面前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是呈现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,
35、是联系小区住户的窗口。在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,看法亲善的接听和转接电话,细致仔细的处理日常事务,耐性听取业主反映的问题、须要解决的困难,细心解答并具体的记录,在第一时间支配人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的全部询问来电,我们都赐予满足回复;业主的报修问题,通过我们的刚好联系,依据报修内容的不同主动进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,依据报修的完成状况刚好的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区
36、业主及领导的一样好评,也塑造了我们物业人的新形象。二、档案管理方面档案是在物业管理中干脆形成的文件材料,严格根据档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到书目清楚,检索便利,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案状况,改动或缺少刚好完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。三、各项费用的收缴工作鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必需做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共
37、收取物业服务费用79212元;私家花园养护费50386元;光纤运用费XX元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。四、阅历与收获半年来,通过努力学习和不断积累,思想相识上还是工作实力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面,经过半年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作
38、质量。五、下半年工作安排1、加强业务学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。3、结合实际状况,多从细微环节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。半年工作心得体会9一转瞬半年的时间转瞬就过去了,我也从一个刚刚来到银行的新员工,成为了一个入职半年的娴熟员工。在过去的这半年里我得到了很大的成长,让自己从一个什么都不懂的银行员工渐渐的驾驭了自己的工作内容,并且得到了领导的赞扬。这其中除了我自己的努力之外也缺少不了同事和领导对我的照看,这也让我对大家由衷的感谢。来到这里工作肯定是我做的最对的一个确定,能够遇到这么好的一个
39、领导和一群这么活泼可爱的同事们。这半年的时间收获了这么多的同时我也付出了自己这半年来的全部时间和全部的精力。这半年里我再也没有像是之前那样有时间追剧,出去玩,每天除了工作之外就是自己在学习,这么努力也是因为想要让自己变得更加优秀,能够不辜负父母对自己的期望。在以前读书的时候总是辜负父母对自己的心愿,当时叛逆期的我让他们操了太多的心,他们让我好好学习我就偏不,让我不要打嬉戏我就熬夜打。现在想想当时气他们的哪些行为我真的是非常懊悔,哪时父母和我说的话我全然不信,也只当做是他们无聊的唠叨,就是为了叨念我。但是现在自己真正工作之后回想起来才发觉是多么的正确,惋惜在懊悔也没有用了,过去的一切也都随着时间
40、远走了。钱这个东西真的是花起来快,赚起来慢,有时候你努力做一个月有可能比不上别人随意做的一天。而从学校出来经验过一番社会的毒打之后我也是真正的醒悟了,起先付出了比过去在学校还要多百倍的努力,只是为了让自己能够有足够的资本让父母的生活过得更好,让他们能够为我感到傲慢。而来到这里工作之后感觉命运还是青睐努力的人,这里有着良好的工作环境和舒适的工作氛围,也有着许多比我优秀的同事,让我在工作的同时也能够在身边的人身上学习他们的优点。而这半年对我而言最大的收获或许还是相识了大家,假如没能来到这里工作相识大家的话,我也就会少许多这么聊得来的挚友以及能够让我学习的榜样。这半年的时间虽然这么快就过去了,但是我
41、也很庆幸自己没有奢侈这半年的时间,在这半年里得到了很大的成长,我信任在下半年里我也能够让自己保持现在进步的步伐接着前进。半年工作心得体会10不知不觉,上半年又过去了,本以为完不成的上半年的工作任务也在我的埋头苦干、不问辛苦下完成了,并且完成的很好。说实话,作为一个银行柜员的我,这半年来的工作是让我感慨万千的!今年上半年是我作为银行柜员在银行工作的其次年的上半年,去年我的工作是做的不怎么满足,甚至我都担忧业绩会影响我接着在银行工作的,以至于这二年的上半年,我在工作上的心理是特别惊慌的,压力是特别大的,在接到我行安排给我的任务时,我也因为惊慌而一度以为自己完不成的。今年刚起先那会儿,我的状态特别的
42、不好,每天晚上还会因此而失眠后来,可能是到了一个零界点吧!我突然想明白了,我这样自己干惊慌,自己吓自己,这样的压力是转变不成动力,而且只会让自己受伤的。于是我就彻底变更了自己的工作看法,变得只管埋头苦干,不去过多的考虑是不是自己做的不够好这样的问题,也不去计较辛不辛苦这样的事情。没想到,我的工作感受就彻底转变了。现在上半年的工作任务已经圆满完成了,而且完成的很好,受到了我行领导的表扬不说,还得到了我行客户对我的一样好评。这使我的心扉像是花儿一样,真正的打开了,不再因为工作的压力而失眠了。在上半年的工作结束之际,我的整体感受就是我成长了。今年上半年是我作为银行柜员在银行工作的其次年的上半年,我能
43、够有此成长,不仅得感谢自己过去一年的积累,而且也得感谢自己这半年的英勇。假如没有去年一年的积累,或许我今年英勇地豁出去也没方法造就出现在这样令人满足的结果。不过在今年上半年的工作中,我也不是没有不足的。通过今年上半年的工作,我深刻意识到我自己对于客户的看法是须要变更的。不是说我对客户看法不好,而是我对客户的看法过于热忱了,这让极个别的客户会产生误会,简单造成对工作的影响。这是我这个人做人的问题,我总是对谁都特殊热忱,以至于在工作中也这个样子。热忱是好,但过于热忱就会不够客观了。作为一个银行柜员,过度的热忱也是不必要的,须要改正的。争取在下半年的工作中克服这一点不足,让自己变得更加职业化起来!半
44、年工作心得体会11有一分工作始终都没有遗忘,有一份众人始终都在我身边,我半年来始终都守候在岗位上,从不盲目的去工作,而是仔细做好自己的责任。上半年的工作成果会影响到下半年的成果,为了做好上半年的工作,我每天都在岗位上做着自己的工作,每天读在加强奇迹的努力从不会轻易的放弃,对于岗位上的任务,责任,也都是努力办好,只要自己做得到,不管如何我都会做好,坚决的做好自己的工作和任务,坚决的完成自己的责任。因为心中的一份责任,我每天都做着自己的工作,每天守候任务,不会擅离职守,更不会轻易的放弃自己的工作,人生就是要在工作中一点点的做好,不管有多难,有多累,都要坚决不移的完成自己的任务,我不信任自己实力不足
45、,我知道一点,假如不够努力就算天赋再好,不够努力都是白搭,只会奢侈时间,所以我常常会在岗位中不断的学习,和努力,不断坚持付出,每天做着自己的工作和任务,每天坚决的去努力。工作中难的不是工作,而是自己,能不能够坚持,许多人都不能够接着做好自己的任务,只知道在自己的岗位上蹉跎时间,人生须要的不是认输,而须要逆水行舟,没有下苦功夫,又如何收获喜悦,没有付出太多就不行能只身前行,人生就是一场博弈,博得是一分志气和拼搏,怯懦的人越来越落后,犹如一个深渊,向前坚持爬行,可能你进步的特别慢,但是你向后,就会进入到无尽的深渊,从今再也爬不出来,与他人的距离越来越远,越来越深。不要在放弃中无望,要在努力中坚持,
46、前进一小步,走的距离小,但是成长却特别大,因为这样可以让我们走的更远,看得更宽更广,不期盼等待得来的机会,不考虑失败的懊悔,只知道擦干眼泪,鼓起志气,接着前进,这样的人就算困难也一样挡不住,因为这是一条潜龙能够在最积弱的时候奋起抗拒,能够在卑微的时候先进,当有一天脱离的束缚,就会翱翔几天,就会成为那展翅俯视天地的巨龙。生活中的努力让我们学会了努力和付出,坚决不移的奋斗才让我们一点点前进,我在把一天当做一年来用,因为我知道一点时间的短暂,只要不重视就会流失在我们的指尖,始终用一股危机意识来推动自己来提升自己,不断的前景,不断的攀登,。生命在于奋斗和努力,人生在于追求,入过一个人没有了最求,没有了
47、奋斗的目标我们有如何接着前进,接着奋斗呢,不要让自己懊悔这是我自己心中的底线。半年工作心得体会12时间飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年里,我在公司领导和同事的关切帮助下,顺当完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。一、前台接待方面xx年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导供应了便利,也为客户供应了便利。一年来,共计接待用户达1000人次左右。二、会议接待方面1、外部会议接待参加接待了xx全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格根据会议需求高标准布置会场,主动协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关学问,积累了许多的阅历。2、内部会议管理根据各部门的需求合理支配会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员供应更好的服务。一年来,共支配内部会议500次以上。3、视讯会议管理
限制150内