员工年度绩效考核方案范文.docx

《员工年度绩效考核方案范文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《员工年度绩效考核方案范文.docx（24页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、员工年度绩效考核方案员工年度绩效考核方案1绩效考核是指考核主体比照工作目标和绩效标准，采纳科学的考核方式，评定员工的工作任务完成状况、员工的工作职责履行程度和员工的发展状况，并且将评定结果反馈给员工的过程。下面是小编为你带来的公司绩效考核方案，希望对你有所帮助。人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价，以提高员工的工作效率，促进员工个人发展和实现企业的目标。为了做好集团的绩效考核工作，特制定本方案。一、绩效考核的目的1、绩效考核为人员职务升降供应依据。通过全面严格的考核，对素养和实力已超过所在职位的要求的人员，应晋升其职位；对素养和实力不能胜任现职要求的，则降低其职位；对用非所长的

2、，则予以调整。2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放供应依据。通过考核精确衡量员工工作的“质”和“量”，借以确定浮动工资和奖金的发放标准。3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核，奖优罚劣，对员工起到鞭策、促进作用。二、绩效考核的基本原则1、客观、公正、科学、简便的原则；2、阶段性和连续性相结合的原则，对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析，以求得出全面和精确的结论。三、绩效考核周期1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核；2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。3、月考核时间支配为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日起先，至下月5日上报考核状况；季考核时间支配

3、为3、6、9月的每月25日起先，至下月5日上报考核状况；半年考核时间支配为6月25日起先，7月10日前上报考核状况；全年考核时间支配为12月25日至下一年度1月25日结束。四、绩效考核内容1、三级正职以上中层干部考核内容（1）领导实力 （2）部属培育（3）士气 （4）目标达成（5）责任感 （6）自我启发2、员工的绩效考核内容(1) 德：政策水平、敬业精神、职业道德(2) 能：专业水平、业务实力、组织实力(3) 勤：责任心、工作看法、出勤(4) 绩：工作质和量、效率、创新成果 等。五、绩效考核的执行1、集团成立绩效考核委员会，对绩效考核工作进行组织、部署，委员会构成另行通知；2、中层干部的考核由

4、其上级主管领导和人力资源部执行；3、员工的考核由其干脆上级、主管领导和人力资源部执行。六、绩效考核方法1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采纳本人自评与量表评价法相结合的方法。2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作状况做出真实阐述，内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求，阐述本考核期间取得的主要成果，工作中存在的问题及改进的设想。3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素，再将肯定的分数安排到各项评价因素，使每项评价因素都有一个评价尺度，然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分，乘以相应权重，最终汇总计算总分。4、依据“阶段性和连续性相结合的原则”，

5、员工月考核的分数要按肯定比例计入季度考核结果分数中；季度考核的分数也应当按肯定比例计入年度考核结果分数中，详细各考核周期考核结果分数计算公式如下：第一季度考核结果分数（一月份考核分数二月份考核分数）20本季度考核分数60其次季度考核结果分数（四月份考核分数五月份考核分数）20本季度考核分数60第三季度考核结果分数（七月份考核分数八月份考核分数）20本季度考核分数60年度考核结果分数（第一季度考核结果分数其次季度考核结果分数第三季度考核结果分数）5%（十月份考核分数十一月份考核分数）5年度考核分数755、个人自评表和测评量表在填写完毕之后，经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资

6、源部。个人自评表及两部评价表后附。七、绩效考核的反馈各考核执行人应依据考核结果的详细状况，听取有关被考核人对绩效考核的各方面看法，并将看法汇总上报集团人力资源部。八、绩效考核结果的应用人资资源部对考核结果进行汇总、分析，并与各公司部门领导协调，依据考核结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升降等问题进行调整。1、浮动工资调整。被考核人总得分高于员工平均分的，根据超出比例上浮浮动工资；被考核人总得分低于员工平均分的，根据差距比例下调浮动工资；等于平均分的不作调整。2、奖金发放由主管领导依据考核结果确定发放标准，但必需保证奖金总数全额发放，不得私扣奖金。3、中层干部的职务升降及职位调整，由总经理

7、办公会议依据考核结果适时做出确定；员工的职位调整由各公司主管领导确定，并报人力资源部备案；由员工晋升为中层干部的，由总经理办公会议做出确定。以上方案自发布之日起实施，望有关部门努力做好各项工作，扎扎实实的将绩效考核工作开展好。员工年度绩效考核方案2第一章 总则第一条 为规范社区卫生服务机构管理，完善服务功能，充分调动工作人员主动性，提高服务质量和工作效率，体现社区卫生服务公益性质，切实使群众受益，依据中共中心 国务院关于深化医药卫生体制改革的看法、国务院关于印发医药卫生体制改革近期重点实施方案和卫生部关于卫生事业单位实施绩效考核的指导看法，制定本方法。其次条 社区卫生服务机构绩效考核是指卫生行

8、政部门依据绩效考核指标体系，运用科学相宜的方法，对社区卫生服务机构的运行管理、功能实现、服务模式和服务效果等进行客观、公正的综合评价。第三条 本方法考核对象为卫生行政部门登记注册的社区卫生服务中心和社区卫生服务站。实行一体化管理的社区卫生服务中心和社区卫生服务站作为整体接受考核。第四条 考核原则：(一)科学、规范、有序。科学制订社区卫生服务机构绩效考核内容及标准，规范绩效考核工作流程与方法，有序开展考核工作。(二)公允、公正、公开。不同举办主体的社区卫生服务机构同等参加考核。统一考核内容、标准与方法，公开考核结果，接受社会监督。(三)简便、相宜、高效。简化考核程序，将日常考核与年终考核相结合，

9、采纳相宜方法，提高工作效率。(四)激励、促进、有效。发挥考核作用，嘉奖先进、改进不足，调动工作人员主动性，促进机构持续、健康发展，保证群众受益。第五条 地方各级卫生行政部门要加强对社区卫生工作领导，主动协调相关政府部门，完善和落实社区卫生服务相关政策，加强对社区卫生服务机构的监督管理，保障社区卫生服务机构正常运转，为绩效考核供应条件。其次章 考核内容与方法第六条 考核内容：(一)机构管理，包括机构环境、人力资源管理、财务资产管理、药品管理、文化建设、信息管理和服务模式等。(二)公共卫生服务，包括居民健康档案管理、健康教化、预防接种，妇女、儿童和老年人健康管理，高血压、2型糖尿病和重性精神疾病患

10、者管理，传染病和突发公共卫生事务报告和处理、卫生监督协管，安排生育技术指导等。(三)基本医疗服务，包括医疗工作效率、医疗质量、合理用药、医疗费用、康复服务等。(四)中医药服务，包括中医治未病、中医医疗服务。(五)满足度，包括服务对象和卫生技术人员满足度。第七条 考核指标体系：(一)遵循科学性、重要性和可获得性原则制订绩效考核指标体系。(二)考核指标分为一级指标、二级指标和三级指标，明确考核指标内容、权重、标准以及评分方法。(三)地方卫生行政部门可对指标体系进行适当调整，并依据当地实际状况确定指标标准及评分方法。(四)社区卫生服务站的考核指标体系由地方卫生行政部门依据当地实际状况进行调整。第八条

11、 考核方式方法：实行日常考核与年终考核相结合、定性考核与定量考核相结合、内部考核与外部考核相结合、综合考核与专业考核相结合方式，通过现场查看、资料查阅、现场访谈与问卷调查等方法进行考核。第三章 组织实施第九条 考核主体：(一)区(市、县)级卫生行政部门会同有关部门组织本辖区全部社区卫生服务机构的绩效考核。(二)设区的市级卫生行政部门对区(市、县)考核结果抽取肯定比例进行复核或组织统一考核。(三)卫生部和国家中医药管理局、省级卫生行政部门和中医药管理部门对社区卫生服务机构绩效考核工作进行督导检查。第十条 考核组织：(一)设区的市、区(市、县)级卫生行政部门应当成立社区卫生服务机构绩效考核领导小组

12、，负责绩效考核工作的领导与组织协调。(二)成立绩效考核工作组，成员可由政府相关部门、医疗卫朝气构、专业公共卫朝气构、行业组织及社区居民代表等组成。(三)激励有条件的地区托付第三方开展社区卫生服务机构绩效考核。(四)原则上考核周期为一年。第十一条 考核程序：(一)组织打算。确定考核实施机构和考核人员，明确考核程序和工作支配。如托付第三方实施考核，应当签订相关协议。(二)详细实施。制订考核方案，考核工作组依据方案对社区卫生服务机构进行考核，并将考核结果上报绩效考核领导小组。(三)公示公布。绩效考核领导小组将考核结果以适当形式公示公布。(四)沟通反馈。领导小组对被考核机构取得的.成果和存在的问题进行

13、反馈，提出改进建议。第十二条 考核工作要求：(一)卫生行政部门要保证绩效考核工作经费，用于绩效考核组织与实施。(二)建立绩效考核制度。制订本地社区卫生服务机构绩效考核方法，明确考核主体、考核内容和标准、考核程序和方法以及考核结果应用，完善绩效考核结果反馈机制。(三)建立绩效考核责任制，明确考核相关人员职责和纪律要求，考核过程中尽可能不影响被考核机构业务的正常开展。(四)被考核机构确保供应信息真实、精确，主动协作绩效考核工作。第四章 结果应用第十三条 绩效考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次，各地依据实际状况自行确定各个等级的绩效分值。考核结果作为社区卫生服务机构资金拨付和负责人聘任的重要依据

14、。对考核成果优秀的社区卫生服务机构予以表彰或嘉奖;对考核成果不合格的要求限期整改，整改后仍不合格的赐予警告直至取消机构资格。第十四条 社区卫生服务机构应当结合本方法建立和完善内部绩效考核制度，依据不同岗位职责和要求对工作人员实施分类考核，将考核结果作为工作人员绩效工资及人员聘用的重要依据。第十五条 依据考核结果，总结推广先进阅历，整改存在问题，调整考核指标体系，完善和规范日常管理，提高机构服务质量和效率。第五章 附则第十六条 本方法由卫生部负责说明。第十七条 地方各级卫生行政部门依据本方法制订本地区社区卫生服务机构绩效考核详细实施方案。第十八条 本方法自发布之日后30日起施行。员工年度绩效考核

15、方案3一、考核、嘉奖原则：1、以销售指标为参考，毛利额指标为基础，同时同各项管理指标挂钩为原则。2、以考核指标同每月工资和年终奖挂钩的方式进行考核。3、公司各项与酬劳有关的人事制度中所涉及到的“工资”，指的是上述“固定工资”部分，即原工资标准的60%部分。二、考核、嘉奖指标：1、考核指标分为10项：销售额、毛利额、零销售、高库存、负库存、损耗、可控费用、人工占比、其他收入、服 务。2、嘉奖指标分为4项：三、工资结构：1、总绩效工资=A x 3、毛利绩效工资=毛利额绩效基数x毛利额完成率 其中毛利绩效基数占总绩效基数的40%。2、管理绩效工资=管理绩效基数-（管理绩效基数 x各项管理指标扣减比率

16、） a）、其中管理绩效基数占销售绩效基数的60% b）、其它各项绩效管理工资在计算时，都以管理绩效基数为参考值，分别算8次，并最终累加。该项指标只作扣减，下限为全部扣完。四、各项考核指标的完成标准：1、销售额：以完成预算销售额的比例为依据考核。b) 销售完成率折算为：该毛利额=销售-成本-买赠-弃货-损耗-折扣。2、零销售:当月连续四周的零销售商品SKU数不能超过本店商品总SKU数的12%, 每超过1%, 扣管理绩效基数的20%, 上限为管理绩效基数的100%。零销售商品的SKU数以当月地区运作部的相关报告数据为准。3、负库存:负库存SKU数应限制在SKU总数的1.5%以内, 每超过总SKU数

17、的0.3%,扣管理绩效基数的20%, 上限为管理绩效基数的100%。负库存SKU数的提交标准以数据分析室的标准为准。4、高库存：高库存商品指食品库存天数在56天以上（含）、非食品库存天数在105天以上 （含）、除进货在两周内的新品外的商品，其库存总额和占总库存额的比例应 限制在8%之内。每超过0.5%，扣管理绩效基数的16%, 上限为管理绩效基数的 100%。高库存商品库存额以地区运作部的数据为标准。5、损耗:门店损耗为全年销售的0.27%, 每年考核两次。 每超过损耗额的1%, 则 扣减管理绩效基数的20%, 上限为管理绩效基数的100%。6、服务：以公司总部对服务质量的相关标准进行考核。扣

18、罚措施参见公司总部详细规定。7、可控费用：门店的可控费用占销售总额的4.9%, 即全年562万, 每超过1%,则同比扣管理绩效基数的10%, 扣罚最高限为管理绩效基数总额的100%。8、其他收入:其它收入指：小偷罚款收入、条码销售收入、促销员管理收入、其它不固定名目收入等的净收入（不包括由选购与供应商谈判签定合同后所增加的返利收入、厂商赞助收入、场租收入等）。该项收入全年预算40万, 各月分别为:以上指标每低于10%, 扣管理绩效基数的5%, 上限为管理绩效基数的100%。9、人工占比：用正式工和小时工的工资总额占净销售的比例进行考核。该比例应限制在 1.35%以内。每超过0.05%，扣管理绩

19、效基数的30%, 上限为管理绩效基数的100%。五、嘉奖指标的完成标准：1、毛利奖：分阶段计算综合毛利额的完成状况，超出毛利额预算部分的12%，作为嘉奖，统一上报公司审批，由地区总经理制定详细安排方案后兑现。其中店长或主持工作的副店长分6月和12月两次考核和兑现；店长助理、部门经理或主持工作的经理助理以季度为单位进行考核和兑现；其他全部员工以月度为阶段进行考核和兑现。2、最佳服务奖：每季度对各店的服务考核成果状况进行统计，成果排名前三名的店，分别赐予相应店的店长800、600、300元、员工60、50、30元嘉奖。3、最佳员工满足度奖：以人事部的员工满足度调查结果为依据，满足度最好的前三个店，

20、分别赐予相应店的店长1000、800、600元、员工60、50、30元嘉奖。六、各考核点的考核周期和绩效工资兑现方法：1、考核指标的考核周期和绩效工资兑现方法：除损耗和可控费用2项指标外，其余8项指标当月考核，当月兑现。损耗和可控费用两项指标按其占比从管理基数中全额预提，损耗分别在两次大盘月、可控费用分别在6月和12月考核和兑现。2、嘉奖指标的兑现方法：a) 销售、毛利超额部分的嘉奖，按第六项第1条要求执行。b) 对服务的嘉奖分季度兑现。c) 其它嘉奖项原则上年底兑现。d) 地区总经理可依据整体状况进行调整，确定是否调整奖金发放频次。七、举例：例如某月完成：销售额预算92%、完成毛利额预算80

21、%、零销售占13%、负库存 1.4%、高库存7.3%、未作盘点，所以没有损耗值、可控费用未到考核期、其他 收入比预算低一个百分点、服务达到标准、人工占比为1.4%。则工资计算方法 为：1、假设举例员工工资为1000元。则固定工资=原工资的60%=600元。则A=400元。2、总绩效基数=A x销售完成率=400x100%=400元3、毛利绩效基数=总绩效的40%=400x40%=160元4、毛利绩效工资=毛利绩效基数x毛利完成率=160x80%=128元5、管理绩效基数=总绩效基数的60%=400x60%=240元6、零销售、负库存、高库存、其他收入、服务、人工占比的扣减率分别为：20%、00

22、%、00%、12%、00%、30%。另有损耗和可控费用需预提。7、管理绩效工资=管理绩效基数-（管理绩效基数 x各项管理指标扣减比率）=240-（240x20%）+（240x12%）+（240x30%） =240-148.8=91.2（元）。另有损耗和可控费用两项指标，累计到考核其期时统一计算。计算基数为240元。8、总绩效工资=毛利绩效工资+管理绩效工资=128+91.2=219.2 9、该月总工资=固定工资+总绩效工资=600+219.2=819.2。（另有损耗和可控费用两项指标，累计到考核其期时统一计算。计算基数 为240元。）以上考核方案一式两份，考核方与被考核方各执一份，双方共同遵守

23、各项考核指标等内容。公司将充分利用现有资源全力协作XX店店长实现以上经营目标, 以上考核方案的最终说明权在公司人力资源部。员工年度绩效考核方案4为加强机关管理，充分调动全局干部职工的工作主动性，形成个个争上游，人人比贡献的工作竞争局面；克服考核过程中的形式主义和人为因素，客观公正评价每个干部职工的现实表现和工作业绩，特制定本方案。一、考核对象局机关在职在岗干部职工（包括借用到局机关工作时间达半年以上的干部职工）。二、考核内容考核内容为学习、出勤、现实表现、工作业绩、股室工作、群众测评、领导评价七个方面。三、考核程序1、动员打算：召开年度考核动员大会，上交个人考核资料，汇总平常检查结果。2、个人

24、总结和述职：总结全年工作，填写年度考核表，分组进行个人述职。3、考核组考核：考核组依据干部职工供应的材料和领导及有关职能部门供应的记载进行考核，确定每个干部职工在学习、出勤、现实表现、工作业绩、股室工作的得分。4、量化测评：根据年度工作考核评价表，由领导和群众进行测评。考核组按权重计算出每个干部职工的测评实得分。5、综合评价：在个人述职、考核组考核、量化测评的基础上，由考核组按得分凹凸提出考核等次看法。6、确立等次：考核领导小组对考核组提出的等次看法进行探讨，集体确定考核等次。7、反馈。8、上报（个人让优、找优不予认可和上报）。四、考核评分细则1、政治业务学习（10分）有政治业务学习读本、学习

25、笔记、调研报告和合理化建议记4分，缺一项扣1分。政治、业务学习笔记（含心得体会）达10000字以上。达到记6分，每少100字扣0.5分。2、出勤（10分）按时参与集体学习和有关会议（包括参与州、县有关会议，4分）。无故缺会1次扣1分，迟到早退1次扣0.5分。坚持出满勤，有事必先请假。旷工1天扣3分，事假1天扣0.5分，本人和直系亲属因病住院、子女升学请假1天扣0.1分。出满勤记6分。3、现实表现（10分）团结同志，不扯皮吵架（5分）。吵架1次扣2分。廉洁自律，遵守党纪国法（5分）。受党纪、政纪处分的该项记0分。4、工作业绩（20分）工作听从支配（5分）。不听从工作支配的1次扣2分。履行岗位职责

26、，完成领导交办的各项工作任务（5分）。未完成工作任务的每次扣1分。全年工作无重大失误（5分）。出现1次工作重大失误扣5分。做好便民服务工作（5分）。接到群众不满足看法1次扣1分。5、股室工作（20分）机关股室年度考核按股室实得分从高到低分为三类，一类股室干部记20分，二类股室干部记19分，三类股室干部记18分。6、群众测评（10分）测评项目按“优秀”、“称职”、“基本称职”和“不称职”四个档次设置，测评时优秀档次的个数不得超过被测评对象总数的30%。被考核者测评得分=“优秀”个数1+“称职”个数0.9+“基本称职”个数0.8+“不称职”个数0100参评人数。7、领导测评（20分）测评项目按“优

27、秀”、“称职”、“基本称职”和“不称职”四个档次设置，测评时优秀档次的个数不得超过被测评对象总数的30%。被考核者测评得分=“优秀”个数1+“称职”个数0.9+“基本称职”个数0.8+“不称职”个数0100参评人数。五、考核方法考核实行平常检查与年终考核相结合，领导考核与群众考核相结合，定性考核与定量考核相结合。干部职工的政治业务学习状况由考核组进行检查考核；出勤和参与会议状况以办公室平常记载为准；现实表现由分管机关的副局长和纪检组进步行考核；工作业绩由考核组征求主管领导和股室长看法后评定；股室工作以机关股室年度考评方案为依据进行考核。六、嘉奖与惩处1、考核结果进入个人档案，并作为干部选拨任用

28、和晋职晋级的重要依据。2、年度考核评优时，依据被考核者的得分状况，确定评优对象。年度考核获优人员，除上报上级部门赐予嘉奖外，并按规定赐予物质嘉奖。3、对综合考核得分在60分（含60分）以下且排名在末位的实行待岗学习，在年度考核中定为基本称职（基本合格）。七、加强领导，成立工作班子为了把局机关干部职工的年度考核工作抓好、抓落实，成立考核工作领导小组，徐朝洪担当组长，石海林、张绍平、向海燕、周隆发为成员，详细考核工作由石海林、李代文、杨明忠、吴务生、杨宏生、田儒贤、杨小红同志负责。员工年度绩效考核方案5一、目的：为了提升公司整体管理水平和经营业绩；对职员的工作绩效进行客观、公正的评价，强化职员的责

29、随意识和目标导向，促进职员不断改进和提高工作业绩、工作效率；驾驭职员的工作执行状况与实力，实现公司人力资源优化配置。二、范围:公司职员（业务部、财务部除外），参加考核人员名单依团队绩效考核人员名单。三、考核内容:1、各部门月度工作目标（安排）2、各部门月度工作目标（安排）质量评价3、各部门职员违纪行为四、部门月度工作目标（安排）之评定：1、各部门在每月25日前（逢节假日顺延）将下月工作目标（安排）电子档提交至厂长办公室。2、每月2日（逢节假日顺延），“核查员”按“月度工作安排质量评分标准”，对各部门月度工作目标（安排）评分；同时针对各部门月度工作目标（安排）提出修改建议。五、部门月度工作目标（

30、安排）质量评分标准：六、职员违纪行为考核方法：1、违纪行为：违反公司员工手册，迟到、早退、旷工、提前下班就餐、中午上下班连续打卡、“非工作须要”长时间在外逗留、请假未“事前填写请假卡”、出差无出差申请单、无打卡记录未刚好办理因故未打卡说明；不按公司要求着装，其它违纪行为等。2、核查员不定时对以上行为进行抽查，抽查中一旦发觉职员有以上违纪行为，严格按公司相关制度处理。3、职员违纪行为考核作为一项常规考核指标，列入各部门月度工作目标（安排），部门内每出现1人次的职员违纪行为，从当月部门团队绩效得分中扣除1分。七、总经理特殊嘉奖：经理认定表现特殊高效部门，可在综合得分基础上另行加分；经总经理认定表现

31、特殊低效部门，可在综合得分基础上另行减分。八、 绩效“综合得分计算公式”、“等级划分”及“奖金额度”：1、综合得分计算公式：综合得分=部门月度工作目标（安排）考核得分80% + 月度工作目标（安排）质量评价得分20% + 总经理特殊加减分。2、等级划分：A级（90100）分；B级（6089）分；C级（059）分。3、奖金额度（部门成员每月每人次）： A级100元，B级50元，C级0元。九、罚则：1、评比周期内，月度工作目标未分解到个人、考核沟通不到位的部门，综合评分折半。2、评比周期内，被查出失败、弄虚作假行为的部门，取消其部门参评资格，综合评分为零。十、绩效之评定：1、核查员统计月度工作安排

32、完成率，厂长办公室审核部门提报之完成率，跟踪“各部门月度工作目标（安排）”实施状况，统计各部门总经理指令完成率，计算各部门综合得分并拟定获奖名单，核查员审核获奖名单，公布获奖结果。2、每月获奖名单及获奖金额至少公示3天以上。3、参评部门职员对公示结果有异议者，可在公示之日起三天内向项目小组申诉；核查员接到申诉后，应在1个工作日内予以回复；若核查员无法解决的，提交厂长予以解决。4、公示之日起三天内无异议或异议全部解决，则结果于公示之日起三天后生效；若公示之日起三天后仍存在异议的，则结果于异议全部解决之次日生效。十一、结果运用：1、受评职员每月“团队绩效奖”发放依据。2、年终奖金评定依据，单位负责人加薪、职位升迁评定依据。