品质部门工作计划范本.docx
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1、品质部门工作计划 品质部门工作安排 1明年品质部门的工作重点、供应商质量管理、行业(企业)标准的推广、检验工具、成本限制、绩效考核、教化培训推动。一、明年工作重点1、采纳周报和月报对当周、当月工作进行总结并制定下周、下月的工作安排。各责任人按安排行事,并做到跟踪、验证并保证总体任务的完成。2、制定部门质量目标:包括成品漏检率、品质异样跟踪处理率、出货批合格率等,以确保品质监控的质量。3、加强技能学问学习:学习测试和质量检验方面的学问,提高检验人员综合实力,以便在产能扩大,部门人力惊慌时确保部门目标任务的完成。4、加强团队管理,削减人员流失,增进协作意识,确保部门完整性。二、供应商质量管理1、签
2、定质量保证协议。2、交货时必需供应产品出货检验报告。3、加强来料数量、包装外观等确认。4、制作供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议。5、跟进供应商质量改善行动。三、行业(企业)标准的推广1、行业学问教材的编写。由质量管理部召集研发、技术、业务、生产等人员,收集相关的基础学问,再查阅收集相关的国内外标准,把这些资料转化为本公司的内部文件。2、对此内部文件进行探讨,请有关专业人士修订。经审核和批准后向公司内部及客户方推广与应用。3、为加强行业标准的应用,需在公司内开展相应的内部学习培训,并进行定期考核,将考核的结果作为员工晋升和加薪的依据,最终达到全部员工熟识行业标准。四、检验工具的添置、校正
3、及保养1、建立设备管理台帐,申请表。2、建立设备领用借用登记表。3、制定设备定期点检安排,对设备进行维护和保养。4、测量系统分析。5、制定检验设备、仪器、工具的操作指导。五、成本限制1、合理的预防成本尽量给产品设计与验证供应足够的时间,总比造成客户投诉后处理起来要经济的多。2、降低检验成本包括仪器设备的维护与校正,人员的培训等等,检验方式的合理运用。3、削减不良成本包括报废、返修等内部损失以及退货、投诉处理、返修、索赔、运输、公司形象等外部损失成本。六、绩效考核、工作业绩方面1、个人素养、工作量、工作效率、工作达成度等。2、工作实力方面:安排性、应变力、改善提案、岗位技能、发展潜力、工作思维等
4、。3、工作看法方面:团队精神、责任感、执行力、主动性、言行举止等;同时也将把出勤、惩罚、嘉奖记入评分系统,计算总得分。七、教化培训建立培训登记表格,制定定期培训安排,对与品质相关的人员进行品质意识培训。有必要时,可支配有关人员接受外部培训,提倡部门人员勤勉自修或接受外部教化,激励大家主动向上,主动培育内部讲师,质量工程师都要成为本事域的培训讲师,并对质量专题有讲授实力,授课覆盖率要达到应当驾驭人数80%以上,授课人次总和将成为年终考核指标之一。品质部门工作安排 220xx年是全新的一年,公司品质部将以崭新的环境为契机,积蓄内力,夯实基础,着力做好质量管理的基础建设工作,努力营造良好的生产运作环
5、境,坚持以科学的质量策划为基石,有序可控的过程管理为手段,完善的质量体系为保障,塑造良好的质量形象,提高公司在重要客户中的战略地位,降低内外部故障成本,增加顾客满足。详细工作将根据以下的步骤绽开。技术要求,物流运输有序。在关键过程的监控上尽量采纳防错技术。在过程监控的同时关注产品实现过程与顾客导向过程的整体连接,过程的输入输出关系,力求做到把握重点,兼顾全局。一、部门建设部门建设是关系到部门工作绩效的大事。一个部门的带头人假如不能充分调动部门成员的工作主动性,使部门成员的才智得到充分的发挥,必定会导致失败。新的一年,质保部将以增加部门的凝合力,战斗力为部门建设的重点,从工作制度,人员培训,绩效
6、考核等方面着手部门建设。没有规则,不成方圆,质管部将以公司的各项规章制度为纲,仔细切实履行,同时赐予部门成员应有的权力,发挥部门成员的创建性,使其成为工作的主子,让部门成员有成就感。领导的职能从决策转变为服务,在员工迷惑时指明方向,努力为员工创建XXX的工作环境,并通过完善,透亮,合理的绩效考核机制,调动员工的主动性。为了保证部门始终具有战斗力,必需不断地吸取新的学问,增加技能。有安排,有步骤地组织培训是特别重要的工作。质管部将拟定具体的培训安排,培训内容包括质理管理方法,质量工具的运用,质量要求的贯彻、精益生产模式,公司管理等多方面,多层次。从基础到提高,按部就班。二、沟通与合作各部门协调一
7、样是实现公司战略目标的基础条件。假如各部门单打独斗,各自为政将干脆影响公司的利益,严峻阻碍公司的发展。由于质保部的工作业绩与其他部门的支持密不行分,所以与生产运作各部门之间的通力合作显得至关重要。质管部在全过程质量管理的过程中,将通过主动的协调与沟通与各部门达成共识,并主动协作选购,生产,物流等生产运作部门解决问题,提出过程优化建议,使公司的各项业务在持续改进的过程中,不断趋向完备。三、结束语新的一年,充溢着期望与挑战,品质部能否在新的起点上有所作为取决于部门领导是否有坚毅的信念。品质部门工作安排 3为了有安排的开展20xx年度的质量管理工作,稳步提升中心的质量管理水平,进一步完善中心质量管理
8、体系,规范中心的质量管理工作,特制定本年度工作安排。一、指导思想推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理水平的提升及质量管理体系的持续改进,履行质量承诺,确保检验工作质量,满意客户需求,确保对社会出具第三方数据的公正性。二、工作安排1、完成中心检验资质法人变更手续的工作。2、建立新的质量管理体系,包括质量手册、程序文件的编写修订,使中心的质量管理体系更加完善。3、开展年度内审工作一次。4、开展年度管理评审工作一次。5、组织开展试验室检测设备的年度检定工作。6、督促、指导试验室检测设备的年度自校工作。7、组织进行试验室内部质量监督工作,全年不少于4次。8、开展一次全面的试验室检验质量限制工
9、作,保证检验质量。9、组织开展试验设备的期间核查工作,保证设备状态。10、组织参加省技术监督局等上级单位举办的实力验证、比对试验和考核活动,全年至少一次。11、主动组织人员学习新的资质xx和新的检验xx准则,提升中心质量管理水平。12、完成领导交办的其他工作。三、工作措施1、为了强化质量管理实力意识,提升人员职能素养,提高人员质量管理水平,主动组织外派人员学习最新版检验xx准则及检验xx方法等,同时在内部开展了相关内容的培训与学习工作。2、整体规划质量体系的建设并按职能部门将质量职能分解到各部门及相应的人员,做到“人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督。”3、加强日常监督管理,完善质量
10、管理制度,确保中心的质量管理工作连续有效。品质部门工作安排 4一、市场swot分析(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争特别激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必需比别人付出10倍的艰辛。二、产品需求分析1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。3,家具产业:主要是:五金类家具。4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。6,造船业等等。三、个人
11、工作安排如下1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常2,对老客户和固定客户,要常常保持联系,勤探望,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。4,加强业务和专业学问的学习,在和客户沟通时,多听少说,精确驾驭客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。6,驾驭客户类型,采纳不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。四、对自己工作要求如下1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。2,见客户之前要多了
12、解客户的状态和需求,再做好打算工作。3,对全部的客户工作看法要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。4,客户遇到问题,不能直之不理,肯定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司暖和。买者省心,用者放心。5,要有健康的体魄,乐观的心情,主动的看法。对同事友好,对公司忠诚。6,要和同事多沟通,业务多沟通,多探讨。才能不断增加业。时间荏苒,xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千来xx工作已有两个月,首先感谢各位同仁对我工作的大力支持与协作,本人会努力工作在实际工作中发觉并改善直至解决问题,融入xx,做好xxx,以“xx人”为荣。就算出到外面,知道xx的人都会竖
13、起大拇指:“xx人,岗岗的”。下面我代表xxsmt品质部对xx年xx的生产状况进行一个简洁的总结汇报,并对xx年针对xx产品的工作开展进行规划:同xx合作已有三月,首先感谢xx电子对xx电子生产工作的大力支持与指导,在xx公司的正确指导关注,以及xx领导带头、各级员工的主动努力下,克服层层困难,生产顺当进行,稳步发展。经过三个月的磨合改善,生产线的优化重组整合,人员的强化对口培训,生产效率渐渐稳步上升,依据生产效率测评每天可以达xx万点以上。品质方面从起先xx%上线不良率降低为x%以下,炉后直通率限制在xx%以上;对炉后qc人员班别由线长组织、主管主导,每日对返机的样品进行开会探讨,增进沟通,
14、挖掘漏出的缘由对症下药来提高oqc直通率 ;aoi检出的不良也从x%的不良降低为x%。物料方面也在慢慢好转主动改善品质部门工作安排 5依据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理安排和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展来料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、精确性和刚好性,限制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满意公司各部门业务和客户的须要。1.组织结构目前,品质部人力短缺,共有2人,弹性人数为 1人,但是职责范围甚广,包括:来料,生产线,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,而且随
15、着走上正规,因此,品质管理工作越来越须要系统化,标准化。1.1组织架构为适应目前生产须要,短暂组织结构如下图所示,后续须要增加检验员。 我希望增加的检验员要求素养比较高一点,现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能做到有质量意识,乃至能产生质量预防改进的动行等:当生产规模渐渐扩大,产品越来越丰富,业务量就会越来越大,工作重心将(1)品质部部门工作安排相应改变,安排将来组织后期发展须要,品质部还须要建立供应商质量管理,出货检验等。1.2部门职责为贯彻质量管理体力,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户 供应满足的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:A.贯彻公司
16、质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001质量管理体系能持续运行并有效执行。B,依据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并依据实际业绩和生产状况组织检讨,规划。C.负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推动各种品质改善活动,如“QCC品质圈活动”、“7S活动”等。D.建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度方法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”。E.制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并供应各项质量问题统计数据,协作行政部对各部门绩效考核过程进行监督。F.制
17、定质量管理培训安排,开展全面的质量管理教化活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教化培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平。G.加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习驾驭,并落实执行。H.参加特别订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量限制安排。I.负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并根据质量限制安排归档相关文件。J.落实供应商的质量管理,参加公司合格供应商的评定。K.参加新设备/量具的台帐管理,检测确认,系统分析,并将检验记录反馈相关部门。(2)L.根据规定的作业流程
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