售后服务承包合同范例.docx
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1、售后服务承包合同售后服务承包合同1甲方:乙方:就乙方向甲方承包电脑售后服务工作,经双方协商,现达成以下协议:1、承包期限本合同自 年 月 日至 年 月 日止。2、承包范围由县城至周边xx个乡镇的xx类产品的售后维护服务。3、协商费用甲方以现金或任何转账类方式向乙方支付总 元,在合同起先之日起 日内甲方支付乙方总额的 %,其余部分可每年年底结余,不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付电话费用 元。4、甲乙双方责任(1)为承包范围之内的全部甲方客户供应免费的上门维护服务,不得收取任何费用,以及索取客户物品。(2)乙方向甲方客户承诺时间内必需上门维护,不得让客户对甲方不满。(3)保证电话正常开机(特别状况
2、除外),以保证甲方客户的服务能够正常进行。(4)乙方不得透露甲方客户信息给他家。(5)甲方不得在合同期间与他人另行合作,如要更换合作人,须提前通知乙方知会。(6)甲方为乙方供应客户正确信息,以免乙方因信息错误而延误时间。(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工资,须按合同规定时间正常支付。(8)甲方不得指使乙方履行不在合同规定之内的任何事项。(9)甲方向乙方供应维护所需耗材,所赚利润归甲方全部。(10)甲方店内店外分开执行,店内为甲方范围,店外为乙方负责。5、其它事项本合同经甲乙双方协商订立,未尽事宜由双方另行补充。本合同自双方签字之日起生效。本合同一式两份。甲、乙双方各一份,两份合同都具有法律效益
3、。甲方(公章):_乙方(公章):_法定代表人(签字):_法定代表人(签字):_年_月_日_年_月_日售后服务承包合同2甲方:乙方:甲方本着与乙方互惠互利的原则。从签订本合同日期起先甲方按以下方式为乙方服务。包括从日本juno公司购买的设备,以及超过保修期的设备。一、巡回售后服务内容:巡回服务次数:一年两次,第一次34月,其次次910月。对检测超过标准误差的设备进行校准工作。对本公司全部设备的检修。软件的免费升级。二、日常服务对日常损坏的部件及板子免收人工费免费修理一切损坏的板子,客户把要修的板子邮寄到上海,依据状况甲方修好后会把板子再邮寄给乙方。来回邮寄费用由乙方担当并且收取实际更换材料费。只
4、收取修理过程中实际损坏的材料费,按实际费用收取,价格单在甲方网站上已经公开。甲方供应代用板卡,待修理好后,代用板卡收回。来回邮费有乙方担当。甲方供应修理报告。假如要求上门服务的,乙方须要支付实际交通费、住宿费200元/天/人、出差津贴100元/天/人;以及修理器件费用。对ab1000做免费的校准。三、收费标准:一般客户125台100元/台/月一般vip客户2650台以内90元/台/月。银vip客户51台100台以内80元/台/月。金vip客户101台以上的70元/台/月。四、收取服务费时间:每年2次,3月份一次,9月份一次五、乙方供应给甲方本公司设备的全部序列号,并按时缴纳服务费。甲方(公章)
5、:_乙方(公章):_法定代表人(签字):_法定代表人(签字):_年_月_日_年_月_日售后服务承包合同3甲方:乙方:我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障,依据中华人民共和国消费者权益爱护法第三十四条及中华人民共和国合同法第三条、第四条、第五条的相关规定,签订本合同。一、售后承诺1、质保期13个月(本质保期仅针对TSR产品授权代理商)。2、质保期内免费享受以旧换新,更换的日期从产品售出之日起计算。所售商品只要在质保期内符合条件,均可享受以旧换新服务,但下列状况则不在更换范围:A、错误或者不正值运用;B、人为损坏;C、私自拆卸或经他人修理过;D、外观明显毁损;3、质保期内,返修途中所发
6、生的运输费和保险费由甲乙双方各担当一半;质保期外,返修途中所发生的运输费和保险费由乙方担当。4、特惠条款:TSR供应质保期购买服务,凡另外支付40元人民币,将从支付之日起重新计算12个月质保期。4、购买7日内,出现质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到TSR售后服务部进行检测、修理,如不能修理可享受退货或换货处理。二、以下状况之一的产品,乙方仅能享受合理的有偿修理服务。1、未按产品运用说明书的要求运用、维护或因保管不当造成损坏的。2、其它修理者拆动造成损坏的。3、错误或者不正值运用;4、人为损坏;5、私自拆卸或经他人修理过;6、外观明显毁损;7、因不行抗力因素造成损坏的。三、技术支持和
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