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1、团队协作培训心得体会团队协作培训心得体会14月11日公司为我们打算的有效沟通与团队协作培训课程上，我们基本驾驭了一些沟通的技巧、了解了沟通的类型、沟通的方式方法、有效沟通的必要性、有效沟通的重要性！为我们在平常工作中遇见的困惑指明白问题的所在，让我们受益匪浅。其实，说起沟通，我们大家确定都不以为然。确定认为我们每个人无时无刻不在沟通，醒悟时在沟通，不说话时也在沟通。沟通这个事情，只要是有嘴有眼的人，谁都会。可是在生活中、工作中，我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢？世间有很多事情，一提来大家都明白，事实上却没有几个人能够真正做得到。听了老师的讲课。我才清晰的明白了，其实在实际生活中、工作中

2、，在沟通方面我们只是做了一个皮毛，根本没有真正的做到位。真正能够驾驭沟通技巧的人很少，而完全能够娴熟运用沟通技巧的人几乎不存在。当然对于我自身来说，不行否认的是因为年龄、阅历的关系，在一些如工作会谈、出门坐车、各种聚餐等等的礼节方面不是不懂，平常在这种场合上没有多加留意。这是我以后工作、生活中须要留意的问题。我的对策就是去书店买本特地讲各种生活礼仪方面的书，在工作空闲的时间看看。提高自己这方面的交际处理实力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改进，终归人往高处走，水往低处流.要想进步、要想胜利，就要在工作的过程中不断的学习，不断的积累阅历，不断的提高自己，不断的完善自己。这样才能在工作中游刃

3、有余，才能描绘属于自己的事业蓝图。1、工作中要更加留意细微环节，要把自己的各项工作更加仔细细致的做好。因为一件工作往往是一个微小的细微环节就能确定整体的成败。正如我看过的一篇文章，在一次商务谈判中，仅仅是因为谈判资料没有编写页码，在谈判双方不当心的争吵过程中，谈判资料掉到了地下。因为没有编写页码，导致资料无法一时排出依次。而客户方因为这个细微环节，认为对方工作看法有问题，最终导致谈判裂开。几千万的定单就这样失去了。工作中其实有好多这样因为细微环节而整体安排失败的案例。而这也充分了我们在工作中应当留意的问题。在这一点上，我基本上做的可以。但是再好的鸡蛋它都会有瑕疵，更何况工作呢？所以在以后的工作

4、中，我要更加留意这点，在工作中细心负责，再接再厉。2、对于领导交代的工作，不要有任何怨言。多做多学习。在这个层面，我觉的我始终以来还是做的比较好的。对于领导交代的工作，我始终是尽力保质保量的做好。能一个小时做好的，决不拖两个小时。这或许和我性格是有关吧。有事情喜爱尽快做好，做事通常给人感觉是风风火火，精神十足的。但在这里，有一点我自己是要多加留意的。就是做事急可以，但是要稳定好心情，不要过于急躁。3、工作、生活中有访客临门时，要更加主动、主动，终归日疏愈疏，日亲愈亲。不要因为望见对方好像冷谈、生疏，便望而却步，不敢唐突热忱。日疏愈疏，日亲愈亲,信任自己的热忱能溶化任何冰山雪岭，何必非别人先开颜

5、。要主动出击，热忱袭人，一见如故。似多年深交。情感是有迁移性的，对方不是石头，信任他必受感染，即使有冷漠，也一网打尽，觉得与你似曾相识,这样人生的距离便顷刻而破。我要更加的热忱使自己向火炉一样，在寒冷的冬季带给人春天一般的暖和。4、学会更好的利用下边的反馈，学会更好的向上级反馈。记住事情恒久是由上往下沟通比较快。开会的时候，由下而上，由外向内发言更能更快、更好的解决问题。这个余老师的建议很好，包括他说的会场的布臵和人员的工作支配的等等。这个方面，我要多加学习、留意。提高自己的专业技能、各方面的专业处理实力。什么叫听君一些话，胜读十年书,今日我才真正地领悟了这句话的真谛。我们知道，现实的世界，是

6、一个人与人构成的世界。与这个世界沟通，实质上就是与这个世界上的人进行沟通，而且必需是有目的的沟通。可以说，无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得胜利，必需学会擅长与沟通。在商场有句名言，叫做人脉就是钱脉,就是这个意思。一个推销员，想把自己的产品销售出去，就得通过广告、促销、登门探望、举荐产品等一系列手段与客户沟通，才能实现赚钱的目的。一个有理想的人，想在工作中游刃有余、大展宏图，就得擅长与上司、下属、同事进行有效的沟通，才能打通自己的胜利之路。以至于年轻人谈恋爱，也得会学握对方特别心理，才能机敏地跨入对方的情感世界中去。因此，沟通恒久是人们在生活生事业中就该驾驭的首要才能。从某种意义来讲，它

7、是我们获得财宝、欢乐、华蜜和健康的最重要的手段和策略。俗话说：两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。这一切的一切都说明白沟通的重要性。因此在以后的工作中、生活中，我要在沟通这个技巧上，更加的留意，更加的学习。我信任人心虽然坚硬，但同样也非常脆弱。只要我们能够找准它关键的要点、弱点，那么无论是对于恋人、顾客、总统、还是千千万万的生疏人，也无沦是在工作或生活场合中，只要我们专心去做，那么结果确定是出乎意料、事半功倍。整体来说，公司的这次培训课程支配的特别好，对我们以后的工作、生活都有很好的教化意义。希望以后公司能常常支配这样一些类似的课程对我们进行培训，我信任通过理论与实践的结合，通过培训与工作的

8、结合。在公司领导的正确带领和英明的指导下，在全体员工的不懈努力和主动协作下，我们的公司定能做大做强，定会以崭新的面貌，全新的姿态，走向全球母婴生活电器的前卫！团队协作培训心得体会2俗话说，“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。一只蚂蚁来搬米，搬来搬去搬不起，两只蚂蚁来搬米，身体晃来又晃去，三只蚂蚁来搬米，轻轻抬着进洞里。”上面这两种说法有迥然不同的结果。“三个和尚”是一个团体，可是他们没水喝是因为相互推诿、不讲协作;“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬着进洞里”，正是团结协作的结果。有首歌颂得好“团结就是力气”，而且团队合作的力气是无穷尽的，一旦被开发这个团队将创建出不行思议的奇迹。

9、当今社会，随着学问经济时代的到来，各种学问、技术不断推陈出新，竞争日趋惊慌激烈，社会需求越来越多样化，使人们在工作学习中所面临的状况和环境极其困难。在许多状况下，单靠个人实力已很难完全处理各种错综困难的问题并实行切实高效的行动。全部这些都须要人们组成团体，并要求组织成员之间进一步相互依靠、相互关联、共同合作，建立合作团队来解决错综困难的问题，并进行必要的行动协调，开发团队应变实力和持续的创新实力，依靠团队合作的力气创建奇迹。既然团队合作精神有那么大的力气，接下来我们就了解下什么是团队合作吧。团队不仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。团队所依靠的不仅是集体探讨和决策以及信息共享和标准强化

10、，它强调通过成员的共同贡献，能够得到实实在在的集体成果，这个集体成果超过成员个人业绩的总和，即团队大于各部分之和。团队的核心是共同奉献。这种共同奉献须要一个成员能够为之信服的目标。只有切实可行而又具有挑战意义的目标，才能激发团队的工作动力和奉献精神，为工作注入无穷无尽的能量。所以团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。它可以调动团队成员的全部资源和才智，并且会自动地驱除全部不和谐和不公正现象，同时会赐予那些诚意、大公无私的奉献者适当的回报。假如团队合作是出于自觉自愿时，它必将会产生一股强大而且长久的力气。团队合作往往能激发出团体不行思议的潜力，集体协作干出的成果往往能

11、超过成员个人业绩的总和。正所谓“同心山成玉，协力土变金。”红军长征成功是中国革命史上，乃至世界军事史上的一次奇迹。创建这个奇迹的红军战士和整支红军队伍就是有一个为天下全部贫苦人民打天下的共同目标。而且他们都不畏艰险，相互帮助、共同合作充分发挥了团队合作的力气。他们是一个优秀的团队，在共同协作下不尽走出了逆境还为革命的成功打下基础。所以胜利须要克难攻坚的精神，更须要团结协作的合力。一个团体，假如组织涣散，人心浮动，人人自行其是，甚至搞“窝里斗”，何来朝气与活力?又何谈干事创业?在一个缺乏凝合力的环境里，个人再有雄心壮志，再有聪慧才智，也不行能得到充分发挥!只有懂得团结协作克服重重困难，甚至创建奇

12、迹。下面我们再看一个例子。狼是群动之族，攻击目标既定，群狼起而攻之。头狼号令之前，群狼各就其位，各施其职，嚎声起伏而互为呼应，默契协作，有序而不乱。头狼昂首一呼，则主攻者奋勇向前，佯攻者避实就虚而后动，后备者厉声而嚎以壮其威。独狼并不强大，但当狼以集体力气出现在攻击目标之前，却表现强大的攻击力。在狼胜利捕猎过程的众多因素中，严密有序的集体组织和高效的团队协作是其中最明显和最重要的.因素。由此可见团队合作精神的重要性。其实团队精神的重要性，在于个人、团体力气的体现，小溪只能泛起破裂的浪花，百川纳海才能激发惊涛骇浪，个人与团队关系就如小溪与大海。每个人都要将自已融入集体，才能充分发挥个人的作用。团

13、队精神的核心就是协同合作。总之，团队精神对任何一个组织来讲都是不行缺少精髓。否则就犹如一盘散沙;一根筷子简单弯，十根筷子折不断这就是团队精神重要性力气直观表现，这也是我理解的团队精神，也是团队精神重要之所在。团队协作培训心得体会3参与团队训练，感悟许多。团队训练以简洁的嬉戏，揭示了抽象的深刻的道理，让我找回了学习中被时间磨蚀掉却特别宝贵的东西：意志、激情与活力。这使我更深刻地意识到，其实每个人都是很坚毅的，每个人在平常学习和生活中都有潜在的实力未曾发挥出来，只要有信念、有志气去面对，就没有解决不了的难题。在教练的介绍下，我们都渐渐了解到“团队训练”的含义，我了解到“团队训练”具有“磨练意志、陶

14、冶情操、完善自我、熔炼团队”内涵，是一项来源于挑战极限的训练活动，旨在激励人的斗志，激发潜在实力，创建性的发挥人的团队实力。虽然只有短短一天时间，但赐予我的启发和体验却是一笔永久的精神财宝，无论将来我身处何种岗位，只要专心体会就能得到非常有益的人生感悟。团队训练当天早上，我带着无比兴奋地心情来到了诚意楼，起先打算一天的团队训练助教生活，这次团队训练是学校为探讨生新生开设的团队训练课程，我将在这一天的团队活动过程中，帮助老师完成教学任务，帮助同学更好的完成团队训练，在活动的过程中，大家都特殊的主动主动，团队训练的气氛相当活跃，老师的课程内容很丰富而且具有创新性。通过这两天的素养拓展活动，我不但结

15、识了许多新挚友，更重要的是对自己进行了深化、并对自我进行了，对自己有了更深的了解，而这些对以后的职业生涯无疑有很大的帮助。团队训练的老师总是充溢着激情，无时无刻不调动着大家的主动性。记得刚起先大家都还很拘谨，随后老师就引入了第一个嬉戏：首先是组队，让大家依据每组不同的人员进行分组，自己找同伴组成一组，然后每组进行自我介绍嬉戏，在这个嬉戏中，每个同学的在介绍自己之前，先复述出前面已经介绍了同学的信息，包括姓名，学院专业，爱好爱好等等内容，通过这个嬉戏的进行，是的大家进一步的了解，记忆更加深刻，从而也熬炼了同学的记忆实力。下午的重点活动，也是在这次素养拓展训练中给我印象最深的，盲人与哑巴的嬉戏，就

16、是一个人用布蒙眼，另一个人扶着他走过老师带过的路途，全部同学被分成了两组，其中一组戴上眼罩真正体验一下当盲人的感觉，另一组则在“盲人”身边充当拐杖的角色，整个过程中“盲人”与“拐棍”都不能有语言上的沟通。大家走出了教室，来到了阳光绚丽的室外。每一个“盲人”都在“拐杖”的搀扶下体验大自然的朝气和美妙。起先“盲人”面对突如其来的黑暗感到惊慌和恐惊，就像有些同学后来共享的似乎感觉面前总有一面无形的墙。经过一段时间的磨合，“盲人”与“拐杖”相处的越来越默契，“拐棍”的每一个贴心的动作，或是跺脚提示前方有台阶，或是摇手表示可以伸手触摸身旁的东西，真诚和责任都深深的感动了在场的同学们。一组结束以后，“盲人

17、”和“拐杖”相互交换了角色。这次大家协作得更加有默契，大家都融入到温馨的氛围中了。结束了“盲人体验”后，大家回到教室沟通急迫自己当“盲人”和“拐杖”的心得，在老师的引导下，同学们深思了人际关系中自己的角色和对他人的影响，收获颇丰，大家一样认为有人陪伴的感觉特别暖和，信任是最好的沟通。随后老师让大家每人在一张纸上写上自己最近的苦恼，然后大家一起具体探讨了生活学习上的各种困惑，同学们也对老师的解答很满足。最终每个人分别站到围成的圈子里，大家对他进行了优点轰炸，活动达到了高潮。两个多小时很快就在同学们的笑声中过去了。这个活动不仅解决了同学们很多生活学习上的困扰，也拉近了每个人的距离。共享了很多内心的

18、想法。我们做的最终一个嬉戏也让我印象极其深刻，一场别开生面的报纸搭塔校本培训活动，嬉戏中，成员须要用报纸搭出一座塔，不允许用讲话来表达彼此想法，但可以进行其他形式的沟通。整个过程没有过多的语言，只有眼神的默契、手势的指引、一点即通的灵犀，惊慌有序而又精彩纷呈。之后的沟通中，老师们纷纷感受到：我们的活动不在结果的成败，而在于过程中大家的亲密合作，共同付出心血，共同珍惜荣誉，在团结中感受华蜜，在活动中体验欢乐，在中敏捷运用。在过程中找寻到欢乐，在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中，我们每一个人都自始至终都在为自己的顺当过关而满意，为同伴胜利而欢呼。全部的一切，是那么真实，是那么具有合力。即使在

19、整个训练过程结束之后，大家都很累，可每个人都兴致勃勃地争论着训练中的事情，都感到回味无穷。于是，我们欢乐着，我们华蜜着。总之，通过这次拓展训练，使我增加了自信念，磨练了战胜困难的毅力，提高了解决问题的实力，通过这次拓展训练，增进了对集体的参加意识与责任心，我想这次经验肯定会在今后的工作中给我带来很大的帮助。团队协作培训心得体会4为期二天的海伯“跨部门沟通与团队协作”培训在初夏的碧秀山庄绽开，气候宜人，环境幽雅，心情是宁静的，课堂气氛是热情的。每一个案例，似曾相识，仿佛是对工作经过的回顾；每一段总结，尤如揭开困惑已久的谜底，令人感叹。课程从对沟通的理解、目的、方法入手，训练倾听技巧，强调沟通从心

20、起先的意义，引入到跨部门沟通的培训要点，通过多种方式打造海伯管理团队的高效协作。跨部门沟通是按公司设定目标和流程规划的要求，围绕经营活动而进行的信息、学问、思想和情感在公司内相关部门群体或个人间传递，并达成共识的过程，是实现各项管理为目的的导体。本次培训让参训的各部门负责人及业务骨干明白，在公司努力推行精益化生产的过程中，作为管理层干部，应当具备怎样的跨部门沟通意识、沟通实力及沟通看法，在管理中发挥主动的作用，醒悟跨部门沟通在管理中的重要性，从思想上消退各自为政、唯我独尊、消极沟通、被动接受等不佳状况，树立主动主动的沟通意识和合作精神。在日常工作中，部门沟通与协作中存在或多或少的问题，部门之间

21、沟通途径少，片面的信息得不到有效的疏通，简单造成各部门间的隔阂。在有限的沟通过程中，缺少放开心扉的沟通，许多问题被隐藏起来，得不到问题根本缘由的细微环节。在数据统计和传递上，统计方法还不够完善，信息传递和协调工作只能局限于某一时间或某一范围内进行，关注本部门利益过多，全局观念缺少。部门之间部分接口着重于完成工作任务，缺乏整体的目标观念，或有出现问题相互推诿，相互指责状况。由于所处的职位不同，个人认知不同，相关人员的特性和心情及处事心态也时时影响着跨部门沟通的效果。另外在团队中所存在的“部门墙”，圈地为营，形成一层障碍，“我的地盘我作主”，使部门之间的协作困难。提高整个公司内部沟通的有效性，作为

22、现代企业的管理者必需要有全局的概念，打破注意局部的思路，立足长远，关注职责外的事情，带着方案看问题，处理整体性的事务，使职责明确不肯定自顾，相互协作不彼此扯皮，精益管理不浮于表面。本次培训穿插了多个案例，如通过“美国西点军校拒收女性学生”的辩答案例，练习沟通中倾听的重要性，重述对方说话内容的倾听技巧，倾听别人说话既是一种礼貌和敬重对方，是社交的基本要求，也助于建立彼此沟通融洽的关系，使沟通达成一样。通过“对某一事情描述中反映出爱心”的练习，要求在阐述观点时主题明确，突出重点，合乎逻辑，言简意赅，晓之以理，动之以情。通过“公司劝退一位试用期电焊工”案例，讲解并描述有效沟通以制度和流程为基础，这是

23、合作各方共同承诺的体现，敬重岗位职责，落实规范要求。通过观看甲午海战视频片段，展示跨部门沟通与合作中会议形式的重要性，在高效沟通中会议是必不行少的工具，会议务必有充分打算，明确目的、议程、任务、结果、落实等，否则是无效的。 “上下级工作汇报”、“订单接收与货款延期”案例，训练在不同部门、不同角度、不同岗位的处事，换位思索，将心比心，沟通从心起先，相互理解、相互敬重，为团队的利益，共同担责。跨部门沟通的目的在于解决问题、处理问题，敢于沟通，就是敢于担当责任。团队工作中，问题的发觉代表改进的机会，没有发觉，就没有改进；出现问题，是正常的，假如面对问题不处理问题才是真正的问题，是不正常的。跨部门团队建设归根究竟都是跨部门沟通的问题，通过沟通，同一目标，达成共识，增加员工的信念，目标深化人心，集合每一成员的力气，引导整个团队最终追求的目标。部门之间的协作默契与否，关系到企业的长远健康发展，加强跨部门沟通与协作，是每一个管理者的工作重点。重视细微环节，重视实践，勇于创新，大胆沟通，科学管理应成为我们海伯团队日常工作的主题。