地产试用期工作心得体会汇编.docx

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1、地产试用期工作心得体会地产试用期工作心得体会1三个月的客服试用期工作最终在今日的最终的部门会议的结束声中结束了，明天的上班就是我正式转正的时间了，这也就是意味着我在房地产客服工作岗位上来迎来新的起先和挑战。说实话，这三个月的客服工作真的非常考验我的实力，虽然我之前就是有过客服的工作阅历，但是对于房地产这一块我是真的从来都没有接触过，所以上岗我们房地产客服的工作岗位的时候，我真的是胆颤心惊的，仿佛又回到自己刚刚从学校出来走上工作岗位时的心情一般，激烈、胆怯和不知所措交杂。但是我是知道自己的，我走上了这一个工作岗位，就应当去努力做好这一份工作，这样即使对自己负责也是对公司负责。所以一边惊惶失措惶惶

2、担心地工作着，一边有在不断地通过各种途径在学习着相关的房地产学问，这是为了有客服来询问我们问题或者希望我们解决问题的时候，我能够赐予他们一些帮助。为了自己能够在工作当中不露怯，我拿着公司领导发给我的我们房地产公司的客服话术手册，将它们真的是背的滚瓜烂熟，真的是有客人来我询问我的时候，只要问的问题时话术上面有的我都能够回答的特别顺畅完备，但是我知道这远远不够，才询问我们公司的客户都是有意向与房地产投资的，所以问的问题也是比较专业性的，我假如只是把自己的工作寄予于一本不到几页的话术上面确定是不行的，所以我在网络上面特地找了相关的资料来学习，因为文字太多，自己又去找视频便利自己理解，同时在线下，我有

3、常常请教客服的同事，只要她有时间我都会在她们身边听她们的工作状况，学习她们的工作技巧，之后将自己的体会说给她听看有没有什么须要改进的地方。所以这短短的三个月的时间，我真的是从零到有，真的进不来很多很多，对于房地产的学问得了很多。作为一名客服，确定是要对自己公司的业务要熟识，现在我已经达到了就只剩下自己客服工作实力的部分了，所以公司只要开展客服培训的时候，我都会主动去参与，比如上一周的市客服接待员培训会，我们公司都没人情愿去的时候，我是第一个主动报名的，并且通过这一次的培训增进了不少的实力。当然了三个月的时间还是比较短暂的，我不行能用这短暂的时间就变得完备了，我在客服工作上面还是有很多的不足的，

4、我会在后面的工作当中，会保持一个虚心的学习看法，接着去学习，不断去订正自己的缺点，请大家在以后的工作当中期盼我的表现！地产试用期工作心得体会2我是招商部文员_。进入公司至今，转瞬间，就x个月了。x个月期间，对房地产工作由生疏到熟识，由被动接受到主动作为，在公司领导的大力支持和部门同事的主动协作下，自己较好地完成了公司给予我的主要职责。无论思想相识上还是工作作风上，都取得了较大进步。不但加深了我对房地产工作的相识，更增加了自身工作实力。下边，将个人x个月来的工作，作个简要回顾。一、详细工作从x月_日入行，由于行政助理暂无缺岗，依据人事行政经理支配，临时挑起招商部文员一职。尽管在行政和招商两边不停

5、地穿梭，不停劳碌，但这一平台炼就了自己熟识多个岗位工作的实力。一晃x月过去了。x个月，起先很漫长，因为拼搏，因为坚守，从一名状况不明的门外汉，蜕变到写着带刺的风骨与坚毅的房地产职业女性；x个月，其实特别短暂，看到一份份劳动合同经过备案、_人签订职工签订劳动合同，我曾暗自激烈；职工社保、医保、住房公积金办理完参保账户，看到一个又一个美丽的收官，我曾欣喜若狂。x个月，就犹如划过夜空的一道光亮，乍一睁眼，天就放亮，恍然如昨。回想x月来在_工作生活的点点滴滴，是繁杂，是琐碎，但，更是是胜利，是付出，但更多的是感恩。依旧记得，最初带着激情与热忱进入_的情景，仍旧历历在目。在这个大家庭里，我感受到了和谐融

6、洽的工作氛围，也感受到了拼搏不止、奋斗不息的工作精神。是公司领导的悉心指导、前辈的热心帮助，让我从懵懂走向成熟，使我在思想素养、工作技能等各个方面得到巨大提升。依旧记得，为了共同的目标我们发出的最终冲刺。下发通知、策划拓展方案、统计招商报表、整理睬议纪要与合同一桩桩，一件件，事无巨细，缜密妥贴。也是从那一刻起，“丰富一点，再丰富一点，这就是收获。”在我脑海里扎根。我渴望收获，所以更甘愿“辛勤一点，再辛勤一点地去播种”。地产试用期工作心得体会3作为一名销售新人，刚加入房产销售部的时候什么都不懂，现在想起来还有些好笑，通过这段时期的磨练，现在已经能够负责许多工作的实施。1、深化销售第一线，在销售现

7、场了解客户的特点和需求，驾驭客户的心理动态，找出客户最关切的问题。园庭，阁开盘期间的现场跟进。村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。x花园ii9，iv3，iv4开盘的现场跟进。2、收集其他楼盘的宣扬资料和报纸广告，驾驭竞争楼盘的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施。收集了x月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。3、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人胜利的阅历，以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了广场，花城，新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。4、与策划公司对接，对其提交的策划方案依据实际状况提出修改看法供领导参考，同时把销售部的看法与策划公司沟通，力图将宣扬推广工作做得更加切合

8、公司的销售部署，更加实际，更加有效。5、参与公司的各种促销活动，组织销售人员在促销现场开展宣扬工作，协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参与了x月份的“房展会”，“园看房专线车”，节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。6、依据实际状况，对重要问题多想方法，多出办法，尽最大实力提出相应的建议和方案给领导参考，做好营销人员的参谋策划工作。7、参与每周销售部主管例会，将周销售工作总结整理好，发送给领导，让领导刚好了解销售现场的动态。从x月份进入公司起先，每周汇总各点周销售状况上报领导8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告，让各点人员都熟识公司其他各点的相关状况，了解市场上

9、竞争对手的状况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告，以备领导查阅。9、学习销售部综合点人员应当了解的基本的房地产销售学问和工作程序，工作方法。帮助其他同事接待办理产权证的客户等。10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。近半年的工作中，我通过实践学到了很多房地产的相关学问，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己阅历还是相对欠缺的，须要不断的学习和磨练。因此，在新的工作阶段里，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，做好个人工作安排，在现场不断增加自己的阅历和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。地产试用期工作心得体会4转正成为房地

10、产销售员让我明白试用期间的努力获得了相应的回报，无论是这段时间积累的销售阅历还是同事们交给自己的好用技巧都是工作中用得上的，而且在转正以后才让我发觉房地产销售工作中的挑战不过才刚刚起先罢了，即便自己试用期间的表现还算不错也应当对完成的销售工作状况进行相应的总结。坚持到销售培训结束并在工作中获得了第一笔业绩，由于自己以往没有接触过房地产相关信息须要进行培训才能正式上岗，所以在正式工作之前自己始终在培训中学习房地产销售工作的学问并对公司文化有了大致的了解，各种与实例结合的讲解让我较好地驾驭了工作中须要运用到的销售技巧，只不过培训中存在着部分新员工不仔细听讲的状况导致结束之前便出现了离职的状况，所以

11、说能够坚持到岗前培训结束并从中学到好用的销售技巧也是非常不简单的。当自己正式上岗以后便希望能够通过努力来获得客户的青睐，得益于自己对待房地产销售工作的坚持最终在试用期的第一周内便获得了不错的业绩。销售工作中的沉淀帮助自己打牢基础并开拓了新的信息收集渠道，或许是在销售工作中获得的初次业绩消耗完了那段时间的全部好运气，在接下来的一个月中自己差点连基础的房地产销售业绩指标都难以完成，但也正是这段时间没能在业绩方面有所突破导致自己的工作重心放在了学习与打算方面，相对于培训中的初级技巧而言自己在其他同事以及销售助理的帮助下驾驭了更多的学问，尤其是面对客户的推脱可以实行的催单技巧令我受益匪浅，而且除此之外

12、自己还开拓了从网络中挖掘信息并联系客户的相关渠道。转正前夕通过探望大量客户弥补了自身薄弱的沟通实力，事实上由于自己性格内向的原因导致在下搜后工作中存在着沟通实力薄弱的问题，但由于这类问题须要通过大量的实践来进行熬炼才能得到有效的解决，因此自己在转正前夕致力于各类客户的探望工作并在沟通的过程之中获得了实力提升，所幸的是自己探望的部分客户比较好说话导致销售的过程没有遇到太多的阻碍，但仅仅是情愿沟通却难以谈及房地产销售部分也是自己须要思索的问题。得益于这次转正的契机也让我对今后的房地产工作越来越有信念，虽然说自己作为一名新晋销售员还存在着实践阅历不足的地方，但是我情愿通过后续销售工作中的努力来进行弥

13、补并创建令人满足的业绩。地产试用期工作心得体会5在三个多月的工作中，我对青年居易管理处主任岗位认知、工作性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新的的阅历和弥补，更是对我职业生涯的挑战。物业服务工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作为一名“物业人”要有正直的品德、职业良心和道德。物业服务工作是有着崇高志向者的试验田，共产主义思想的试验园。是做服务行业从业者所从事的志向职业。他们工作时间不分昼夜，工作性质不分份内份外。节假日雨雪天人们往家跑，他们却要坚守岗位。在三个月任职期间，作了如下工作：1、根据制度办事，以身作则身体力行，带领一班人做好工作，有安排有步骤落实各项工作目标；2、培训队伍

14、使技能有所提高，在职工中建立信任和彼此信任，使逐步成为团结、沟通、协作和信任的高效队伍；3、完成了业主恳谈会、中秋联谊、老师节和重阳节到业主家访问送花等活动。使得业主和管理处间建立互信，使之相互关系得到肯定改善；4、集中抓了客服队伍建设，在收费项目上坚持原则，基本完成了公司制定的经济指标；物业服务费、车位费和多种经营等收费项目有条不紊的接着工作中。今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、学问技能和管理水平；遵守良好的职业道德，保障各项工作落到实处，使经济效益取得好的收益；在工作中，无论对待业主或同事都要做到细心、耐性和真诚，争取业主满足和同事满足。最终，我将不懈的努力和拼搏，努力实

15、现自己的人生价值。更好的服务于公司、服务于业主、服务于员工。地产试用期工作心得体会6三个月的试用期已经完备的落下了帷幕，但是这样的结束也意味着更加艰难的工作即将到来，经过长时间的熬炼，我已经迫不及待去迎接下来的挑战，也期盼自己做出成就。在这三个月里，我经验过失败，头一个出现在我心上的是懊恼，假如我能做的更好一点，更完备一点就好了，胜利就在眼前，而我却不能获得胜利，但是还是学习到了更多房地产方面的学问。我特殊感谢当时面试官的确定，能够让我进入这里，在这试用期结束的日子里能够有总结的机会。在这里我能够感受得到公司里每一位员工那种蓬勃向上的工作状态，对于完备孜孜不倦的追求，我觉得我在这三个月期间学到

16、的不仅仅是专业上的学问，更是一种主动向上的看法，也是对于工作的仔细。在这样不断压榨自己的潜力，不断地突破极限的状况下，我看到了自己的成长和进步，同时也在自己的工作岗位上取得了不错的成就。因为这是我的第一份正式的工作，所以我特别的重视，也希望自己能够积累一点关于这方面的阅历，所以在工作的起先我就全力以赴，力求做好每一件事情。在刚刚起先的一个月里我基本上是长在工地上，没有移过步，可能是望见我对这些事情过于的青涩，对于工地上这些实践方面的事情不怎么了解，更加不懂怎么将学校里面学到的学问通过实践去了解，所以在这里的每一个前辈都给我提了特别中肯的看法，在每天的工作之余，将自己不明白的问题拿去请教，都能得

17、到很好地回应和解答。在他们的帮助下，我慢慢的了解了工作的流程，也适应了高强度的工作，将自己的本职工作较好的完成，没有任何的失误，没有给施工团队造成过任何的困扰。三个月里我在学校学到的理论学问得到了实践，让我看到了在这方面我还有什么不足的地方，须要不断地加强。尤其是对比详细的施工图样和我的修修改改的草图，我明白了理论和实践之间的联系是什么，之后我在工作上的标杆是什么样的。在接下来的工作中我会接着努力，动手实践是建立在扎实的理论上的，我会以前辈作为我努力的目标，做到两方面都优秀。地产试用期工作心得体会7我来我们房地产公司之前就对房地产公司的各类型职位都考虑了很久，所以我最终选择了房地产公司的项目部

18、，我觉得我很适合在房地产项目的工作。我对房地产项目部的工作相比于工程部和销售部门会更加感爱好一点，所以在项目部工作会比在其他两个部门工作更适合我以后在房地产工作方面的发展。并且我在我们项目部的试用期的实践工作也更加印证了我这个观点。不管从那些方面来说我在项目部试用期这段时间的工作都算得上不错的，但是为了让以后我在项目部的工作更加有思路，我对我这段时间里的项目部工作要留意的事项作出一个自己的总结。来公司的项目部工作以后，我始终都在关注国家在对我们房地产有关方面的各种政策，以及政府对我们房地产工作方面的各种协调和调整。这些都是影响我们房地产公司以后的发展状况，以及影响我们公司对房地产高层工作中的各

19、种决策，从而影响到我们房地产工作的各个方面和各个细微环节的工作，同时与我在房地产项目部的工作更是休戚相关的，这是我们项目部在房地产公司中主要负责的一点。虽然在我在试用期中对项目部这方面的工作没有接触到特别核心以及重要的一部分，但是我在项目部比较浅显的工作中还是我接触到一点的，我也始终向这个方面努力，所以我平常对国家以及政府对我们房地产的相关政策都有刻意的去关注，在通过我们公司对政策调整做出房地产工作上面的调整，从而从这个过程中学习到如何通过政策在工作中做出有利于房地产公司发展的措施。在项目部的试用期这段时间里，我还负责对相关房地产项目的周边环境的调研工作。特别坦白的说我在这个工作起先前是对这份工作的工作内容是非常不清晰，我觉得将这种要对环境进行调研的工作给我这种才进入试用期的员工是有点不合适的，但是我同时也在心里认为这是我们项目部对我工作的一种认可，对我前几天的项目组的工作还算满足，所以将这种项目环境调研的工作交给我。在这个项目周边环境工作调研的过程中，我学习到了许多真正与房地产项目组工作相关的工作学问。虽然我在项目组里这方面的工作还是有一些方面的欠缺，但是我信任随着我自己在项目部中阅历的增加，我在调研这个方面的工作会有更好的成果的。