外科护理工作总结汇编.docx

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1、外科护理工作总结 外科护理工作总结 1一年转瞬即逝，200X年就要过去了，*外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中*外科最少只有八名护士，最多有十二名护士，每位护士都很酷爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多累，大家没有怨言，常常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神，相互关切、相互帮助。工作上。根据年初的安排：1.大家仔细开展了“百日无缺陷活动”，执行科室防范护理缺陷的方案，增加护理人员参加意识，共同提高护理质量；2.组织护理人员共同学习细微环节确定成败、没有任何借口两本书，落实科室的护理细微环节质控措施；

2、3.建立了外科手术备皮的细微环节质控管理制度，每位护士都能够按此执行，达到了有效提高备皮质量、限制感染的目的；4.规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣扬册，便利住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量；5.全员参加护理部组织的礼仪培训，并主动参加展示风采的礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉；6.根据护理部的要求，规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”；7.全年基本做到了对化验单的细微环节管理，确保每位患者住院期间能够刚好留取所需化验真正做到以人为本；管理上。紧密跟随医院、护理部的各项改革：1.学习并推广运用HIS系统。组织全员进行学习，教会每位同志进行查帐核对，运用过程

3、中发觉的问题查找缘由后刚好与大家沟通。2.护理质量管理逐步提高。协作护理部的取消季度检查、改为随机的日查，每位护士都各司其职，努力管理好自己的病人，做好本职工作。3.依据工作岗位的改变，刚好调整了岗位职责，在一般病房增加了辅班，并重新制定了各个班的每日重点工作，使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。4.设立了“记事本”，记录需每位护理人员应知晓及留意的事情，固定放在护士站，并阅者签字，确保有效传达。5.设立了出院患者登记本、会诊登记本，保证出院证明能够精确刚好送到出院处、会诊但能够刚好送到会诊医生手中。学习上。1.为了提高护理人员的自身素养，在激励大家自学的同时，每日晨交班提问一个专业学

4、问的小问题，共同学习。2.每天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固定放在护士站，并于次日晨交班提问进行检查，但是没有坚持究竟。3.每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化学问，续专、续本，不断提高自身文化修养。在这过去的一年中，有胜利、有失败、有欢乐、有辛酸，*外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有许多事情须要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表，并据此客观地评价护理人员的工作质量；培育同志们的科研实力，争取多发表有意义的论文；坚持每日英语的学习等等。让我们大家每个人都贡献出自己的力气共同建设好*外科这个年轻的科室吧。外科护理工作总

5、结 2转瞬之间，又到了20xx年的年终岁尾。现在，我们的工作环境和病人住院条件都得到了很大的改观，科室业务工作也有很好的发展。在院护理部领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作。现将20xx年护理工作总结如下：一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,仔细落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行.主动协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;刚好发觉并解决一些摩擦和冲突,增加了科室凝合力,使科室成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下

6、工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境.。二、加强护理平安管理，确保平安医疗是根本保证。1、仔细落实护理部制定的各级护士岗位责任制和护理工作制度，如加药双签名等，杜绝了病人自换吊瓶，加药不刚好等不良现象。2、坚持了查对制度：要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次，并有记录；护理操作时要求三查七对；坚持每日重新打印输液单，一年来未发生大的护理差错。3、仔细落实神经外科护理常规及重症监护护理常规，加强对急、危、重症患者的管理，弹性排班，如遇科室病人多时，刚好增加护理人员，保证护理质量，提高了对危重病人的抢救胜利率。三、加强在职护士的培训，努力提高护士的整体素养1、每月定期组织业务学习

7、，全年共进行业务学习12余次。拓宽了护士的学问面，提高了护士理论水平。在对患者的健康宣教中，体现了护士们较高的学问水平，受到患者、家属及医生的一样好评。并在医院5.12护士节组织的学问竞赛中，取得了第一名的好成果。2、坚持晨间提问每周两次，并学习神经外科、胸外科疾病的健康宣教以及各项应急预案，提问内容以护理小学问为主，养成了老学问不断复习，新学问不断更新的学习氛围，确保了病房的护理平安。3、每月科室教学组有安排，对科内护士进行护理技能考核，使护士的业务水平不断提高，为患者供应更加优质的服务。并在20xx年度护理部组织的三项操作技能考试中，总成果位列全院其次，单项取得了一个第一名，一个其次名、一

8、个第三名的好成果。四、注意服务细微环节,提高病人满足度仔细落实首问负责制，主动解决病人的问题，微笑服务，耐性、细心、关切每一位病人，坚持晨晚间查房，并于临睡前由医生和护士一起巡察病房，提高了患者的满足度，满足度调查平均分在98分以上。五、做好带教工作及科研工作1、重视带教工作，常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习安排的完成状况，做好出科理论及操作考试。支配高年资的护士为带教老师，加强对新护士的带教，尤其是科室护理常规、各种规章制度、操作规程以及常见病和多发病的学问。2、在护理工作中敏捷应用20xx护理品管圈成果，提高了护理质量。今年我科的责任圈再接再励，将“一语道

9、破”作为今年的活动主题，品管圈活动正在进行中。五、增收节支，学习医保学问，提高业务收入。1、节约科室每一度电，每一滴水，做好科室设备保养，延长其运用寿命。2、组织全科护士学习医嘱处理和医保学问，做到不少收，漏收。3、将科室现有设备有效的利用起来，增加收入。六、工作成果与不足（一）工作成果全年共收住病人总数1081人次，ICU人数163人，其中一级护理294人次，危重病人约364人次，胜利抢救病员数163人，输液8736人次。送入中心ICU病人数75人，为医院赢得了良好的经济效益和社会效益。 在繁重的护理工作面前，脑外科的护理人员任劳任怨，兢兢业业，很好的完成了年初制度的护理安排，同时不计个人得

10、失，充分发挥了无私奉献的精神。在今年的5.12护士节期间脑科有三名护士马丹、何琳仙、肖莉在医院三基考试中荣获优秀奖，陈思被评为“优秀带教老师”。（二）存在的问题：1、管理阅历不足，管理水平有待提高2、部分护理人员应急急救阅历不足，急救技能有待提高，要留意对抢救室仪器设备的娴熟驾驭，如呼吸机、电子降温仪等，关键时刻刚好跟进，还须要加强专科培训、进修学习，以提高整体抢救水平。3、工作中缺乏主动性和敏捷性，要时刻留意和患者、家属进行医患沟通，刚好了解患者的心理、心情、发病缘由，有利于改善医患关系，保障医疗平安，今后需加强沟通沟通技巧的培训。3、科研工作是薄弱环节。 回顾过去，展望将来，希望在新的一年

11、护理姐妹们能同心协力，以自己的实际行动，真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美妙的明天。神经外科20xx年12月23日外科护理工作总结 3一、思政工作协作护理学院党总支，利用学习强国APP、微信学习群等平台，组织老师加强思想政治学习，提高相识，转变教化观念，树立正确的教化观、人才观、评价观，将课堂思政融入教学当中。完成了教研室四门课程（外科护理学、老年护理学、急危重症护理学、康复护理学）的课程思政案例库编写，依据课程思政要求，进行课程自查并修订了教学大纲和教案。完成了校级思政课程外科护理学的验收。二、教学工作1、理论教学进一步落实和完善相关制度，顺当完成了本年度的教学任务。教研室xx年担当了外科护

12、理学、老年护理学、急危重症护理学、康复护理学课程的理论授课和临床实践（见习）教学，这些课程涉及的教学层面包括：护理学院的本科和助产方向本科、基础医学院社工专业等。理论授课共762学时，无教学事故发生，学生评教反馈良好。2、课间见习和临床实习严格实习制度，保障护理平安，杜绝护理纠纷和差错事故的发生。抓好带教质量反馈工作，刚好将带教存在问题反馈到带教老师处，订正带教过程中存在的问题，以评促教。临床教学管理领导小组每季度定期对临床教学质量进行监控和管理，促进临床教学质量的稳步提升。同时，注意临床见习、实习带教学生的思想反馈，每小组出科均开展出科座谈会，了解学生建议和看法，刚好反馈调整。3、教学质量管

13、理对老师的教学质量进行三位一体监控，包括教评教、学评教、教评学三大部分。本年度学生评教实行问卷星线上评教方式进行，学生评教收回调查表1000余份，覆盖率50%以上，教评教全覆盖，教评学全覆盖，并对结果进行了分析，了解老师授课的质量，学生的学风建设。召开教研室座谈会2次，将教学过程中发觉的问题刚好反馈与订正，以提高老师的执教水平。4、教学效果评价本年度教研室共出考试题（包括审核，修改）：14套，出卷、考试及阅卷过程严谨，符合学校要求。对每一位学生的成果从平常出勤、操作考试成果、作业、期末考试几个方面仔细、客观地赐予评定。三、师资队伍建设本学期外科护理学教研室接着加强师资队伍建设，从多方面实行措施

14、提高骨干老师队伍综合实力，疫情期间组织提倡老师进行线上学习和学术沟通。加强对青年老师的培育，对线上教学优秀的年轻老师向护理学院进行推送和表扬，并激励他们主动参与教研教改、参与各类教学观摩活动。四、教研活动在做好教学工作同时，教研室仔细组织老师参与学校举办的各种学术讲座及教学教研工作会议等。同时，为不断提高教学水平，本年度的教研活动重点开展了老师青年老师试讲、讲课竞赛、集体备课等活动。本年度教研室组织老师试讲1次，讲课竞赛1次，集体备课5次。通过这一系列的教学活动，熬炼了老师的授课实力，提高了老师的教学质量。五、课程建设本年度外科护理学校一流课程和校级思政课程完成验收材料的提交。急危重症护理学、

15、老年护理学、康复护理学主动筹备中。外科护理学完成了微课视频的录制，外科护理学、急危重症护理学、老年护理学、康复护理学四门课程完成了对标xx年版本培育方案的教学大纲修订。急危重症护理学进行了教材的更换，替换为本校老师主编的，人民卫生出版社出版的教材。存在的问题与思索：1、师资力气整体水平还须要提高，尤其是在学历提升、科研实力培育方面；2、临床老师的教学主动性还须要得到激励，为临床师资担当教学工作供应较好的保障；3、部分专科方向老师梯队不够合理，青年老师成长不够快速，如手术室、神经外科方向。4、部分老师的一般话、英语水平有待提高，为双语教学做好打算。5、要进一步加强教研教改课题的申报以及教学论文的

16、撰写。外科护理学教研室xx年12月16日外科护理工作总结 4XX年，在医院领导和护理部的关切与支持下，全科护士遵循医院管理年活动所提倡的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，围绕年初制定的护理管理目标和工作安排，开展各项护理工作，严抓各项安排的落实，年终各项工作指标基本达到了目标要求，现将XX年度护理工作总结如下：一、落实“三基三严”培训安排，注意护理人才培育，护理人员素养普遍有所提高。1、 对各级护理人员按“三基三严”培训安排进行规范化培训，强化轮转护士低年资护士的培训，月考评、季度考评及年终考评均达到质量要求，其中优秀 人，良好 人，合格 人。2、 每周晨会提问2次，内容为

17、基础理论学问、院内感染学问和专科学问回答合格率在95%以上。3、 进一步完善并反复强化学习护理紧急风险预案，并运用于实际工作中，对每一次应急处理工作之后都进行了回顾性评价，总结阅历教训，使全科护士的应急实力有了明显提高。4、 组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核，参与医院组织的3次核心制度考核全员合格，同时加强护理相关法律法规的学习。5、 有2名护士参与了护理自学考试，在排班上赐予便利考虑，2人共有10门课程合格。6、 强化了急救技术的训练，每个护士都能娴熟驾驭心肺脑复苏技术，并重点对呼吸机、除颤仪的技术操作进行了培训，专科急救技术有了明显的提高，医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率

18、100%。7、加强护理人才的培育，为护理人才的成长创建有利条件，送1名护士到上级医院进修icu护理及管理，把上级医院新的护理技术、新的管理理念带回来，有力的促进了科室各项工作的开展。8、 各级护理人员参与科内、医院组织的理论考试、院感学问考试、技术操作考核，参与率100%，考核合格率100%二、以病人为中心，加强护患沟通，改善服务流程，服务质量明显提高1、对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热忱接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，刚好发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。2、对急症、危重病人能快速组织抢救，减轻病人苦痛，同时劝慰

19、病人及家属，减轻其恐惊心理。3、在生活上为病人供应了各种便利条件，对出院病人半月内主动询问病人的康复状况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的看法，对存在的问题查找缘由，提出整改措施并刚好进行了整改。4、全年病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查病人满足率100%，科内发放护理服务质量调查表120份，病人满足率100%，提名表扬服务看法最好的护士 人次，其中 次， 次， 次， 次， 次，次，次。三、完善各项护理规章制度及操作流程，加强护理风险管理，护理平安得到保证。1、列举神经外科护理风险29项及相应的防护措施，组织全科护士进行了分析探讨学习。2、每周护士会进行平安意识教化，查找工作

20、中的担心全因素，提出整改措施，消退差错事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况。四、.护理文书书写，力求做到精确、客观及连续。护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要仔细斟酌，能客观、真实、精确、刚好、完整的反映病人的病情改变，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写看法，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发觉问题刚好订正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并接着监控。五、规范病房管理，建立以人为本的

21、住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风，保持病室宁静、整齐、空气簇新，对意识障碍病人供应平安有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教化，加强基础护理及重危病人的个案护理，满意病人及家属的合理须要，全年护理住院病人 人，其中手术病人 人，抢救病人 人，气管切开病人 人，特护 人,一级护理 人共 天。六、急救物品完好率达到100%。急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物到处

22、理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能仔细履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。工作中还存在许多不足：一、基础护理不到位，依靠病人家属，个别班次新入院病人卫生处置不刚好，病人卧位不舒适。二、病房管理有待提高，病人自带物品较多，物品放置杂乱。三、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，职业暴露防范意识差，生活垃圾、医疗垃圾时有混放。四、主动学习风气不够深厚，尤其年轻护士学习专业学问主动性不高；学术风气不够，只有一篇学术论文。五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。六、健康教化不够深化，缺乏动态连续性。外科护理工作总结 5我科遵循医院所提倡的“以病人为中心，以提高医疗服

23、务质量”主题的服务宗旨，仔细执行本年度护理工作安排，按土右旗医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量限制，持护理质量持续改进。现将20xx年上半年我科工作总结如下：一、落实护理人才培育安排，提高护理人员业务素养1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。2、每日晨间提问，内容为基础理论学问、院内感染学问和专科学问。3、组织全科护士学习了护理紧急风险预案并进行了考核。4、组织全科护士学习医院护理核心制度，并进行了考核。5、每个护士都能试练驾驭各项护理操作技能，并进行了考核，合格率97%。6、各级护理人员参

24、与科内、医院组织的理论考试、技术操作考试，参与率100%，并取得优异的成果。二、改善服务流程，提高服务质量加强了“优质护理服务”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，加强基础护理，为病人供应各种生活上的便利，对出院病人半月内制动询问病人的康复状况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的看法，对存在的问题查找缘由，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，科内发放护理服务质量调查表20份，病人满足率100%，提名表扬服务看法。三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生每周护士会进行平安意识教化，查找工作中担心全因素提出整改措施，消退差错事故隐患

25、，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理差错事故发生率为零。四、护理文书书写，力求做到精确、客观及连续护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据书写过程中要仔细斟酌的，能客观、真实、精确、刚好、完整的放映病人的病情改变，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写看法，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发觉问题刚好订正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并接着监控。五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治

26、疗的最佳身心状态。病房每日定时通风，保持室内宁静、整齐、空气簇新，对意识障碍病人供应平安有效的防护措施，落实岗位责任制，按责任制护理标准护理病人，落实健康教化，加强基础护理及为重病人的护理，满意病人及家属的合理需求，上半年护理住院病人、各级别护理病人合格率100%，无护理并发症。六、急救物品完好率达到100%，急救物品进行“四定”管理每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，使院感监控指标达到治疗标准。外科护理工作总结

27、6一年转瞬即逝，*年就要过去了，*外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中*外科最少只有八名护士，最多有十二名护士，每位护士都很酷爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多累，大家没有怨言，常常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神，相互关切、相互帮助。工作上，根据年初的安排：1.大家仔细开展了“百日无缺陷活动”，执行科室防范护理缺陷的方案，增加护理人员参加意识，医学教，育网|共同提高护理质量；2. 组织护理人员共同学习细微环节确定成败、没有任何借口两本书，落实科室的护理细微环节质控措施；3. 建立了外科手术备皮的

28、细微环节质控管理制度，每位护士都能够按此执行，达到了有效提高备皮质量、限制感染的目的；4. 规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣扬册，便利住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量；5. 全员参加护理部组织的礼仪培训，并主动参加展示风采的礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉；6. 根据护理部的要求，规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”；7. 全年基本做到了对化验单的细微环节管理，确保每位患者住院期间能够刚好留取所需化验，真正做到以人为本；管理上。医学教，育网|紧密跟随医院、护理部的各项改革：1. 学习并推广运用his系统。组织全员进行学习，教会每位同志进行查帐核对，运用过

29、程中发觉的问题查找缘由后刚好与大家沟通。2.护理质量管理逐步提高。协作护理部的取消季度检查、改为随机的日查，每位护士都各司其职，努力管理好自己的病人，做好本职工作。3.依据工作岗位的改变，刚好调整了岗位职责，在一般病房增加了辅班，并重新制定了各个班的每日重点工作，使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。4.设立了“记事本”，记录需每位护理人员应知晓及留意的事情，固定放在护士站，并阅者签字，确保有效传达。5.设立了出院患者登记本、会诊登记本，保证出院证明能够精确刚好送到出院处、会诊但能够刚好送到会诊医生手中。学习上：1.为了提高护理人员的自身素养，在激励大家自学的同时，每日晨交班提问一个专业

30、学问的小问题，共同学习。2.每天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固定放在护士站，并于次日晨交班提问进行检查，医学教，育网|但是没有坚持究竟。3.每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化学问，续专、续本，不断提高自身文化修养。在这过去的一年中，有胜利、有失败、有欢乐、有辛酸，*外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有许多事情须要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表，并据此客观地评价护理人员的工作质量；培育同志们的科研实力，争取多发表有意义的论文；坚持每日英语的学习等等。让我们大家每个人都贡献出自己的力气共同建设好*外科这个年轻的科室吧

31、。外科护理工作总结 7上半年，我科遵循医院所提倡的“以病人为中心，以提高医疗服务质量”主 题的服务宗旨，仔细执行本年度护理工作安排，按土右旗医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量限制，持护理质量持续改进。现将20xx年上半年我科工作总结如下：一、 落实护理人才培育安排，提高护理人员业务素养1。 对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。2。 每日晨间提问，内容为基础理论学问、院内感染学问和专科学问。3。 组织全科护士学习了护理紧急风险预案并进行了考核。4。 组织全科护士学习医院护理核心制度，并进行了考核

32、。5。 每个护士都能试练驾驭各项护理操作技能，并进行了考核，合格率97%。6。 各级护理人员参与科内、医院组织的理论考试、技术操作考试，参与率100%，并取得优异的成果。二、改善服务流程，提高服务质量 加强了“优质护理服务”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，加强基础护理，为病人供应各种生活上的便利，对出院病人半月内制动询问病人的康复状况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的看法，对存在的问题查找缘由，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，科内发放护理服务质量调查表20份，病人满足率100%，提名表扬服务看法。三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜

33、绝护理差错事故发生 每周护士会进行平安意识教化，查找工作中担心全因素提出整改措施，消退差错事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理差错事故发生率为零。四、护理文书书写，力求做到精确、客观及连续 护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要仔细斟酌的，能客观、真实、精确、刚好、完整的放映病人的病情改变，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写看法，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发觉问题刚好订正，每月进行护理文书质

34、量分析，对存在问题提出整改措施，并接着监控。五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风，保持室内宁静、整齐、空气簇新，对意识障碍病人供应平安有效的防护措施，落实岗位责任制，按责任制护理标准护理病人，落实健康教化，加强基础护理及为重病人的护理，满意病人及家属的合理需求，上半年护理住院病人、各级别护理病人合格率100%，无护理并发症。六、急救物品完好率达到100%，急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度

35、，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，使院感监控指标达到治疗标准。工作中还存在许多不足：一、基础护理不到位，个别班次新入院病人卫生处置不刚好，卧位不舒适。 二、病房管理有待提高，病人自带物品较多。 三、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不刚好。 四、学习风气不够深厚，无学术论文。 五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。 六、健康教化不够深化，缺乏动态连续性。外科护理工作总结 8为了体现医院就是家的感觉，我在科室中确立了“坚持了以病人为中心，以病人的满足为核心、以病人的需求为目标 ”的服务宗旨。从我做起，身体力行，然后才是下属的各个护士，首先要给病人

36、以人文关怀，一切从病人的须要去思索问题，建立关切人、敬重人的理念。其次，以热忱、亲切、暖和的话语，理解、怜悯病人的苦痛，使病人感到亲切、自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通，通俗易懂地说明疾病的发生、发展，具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项，细致视察病情改变，协作医生抢救急危病人，驾驭病人的心理状态，制定人性化、特性化的护理措施，刚好评估护理效果，让病人参加到治疗、护理中，消退惊慌、焦虑心情，使病人产生一种平安感、满足感。再次，从病人敏感的一日清单入手，将收费项目、标准做具体的说明，使病人能够明明白白消费。只要坚持以病人为中心，以

37、病人的满足为核心，以病人的需求为目标，供应优质的特性服务，科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满足是医院工作的核心，病人满足度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满足才能使病人成为医院的忠诚顾客。一年来护士把真诚的微笑送给患者，患者把表扬留给科室、医德医风办，虽然我们在全院奖金不高，但是，我们的护理服务确是最好的。我们始终勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，用优质的护理服务向病人交上一份满足的答卷。全科室一年中共收治病人1650人，比去年多收了354人，全年收入共1651874元，比去年多收入42万元，病人满足度调99.8%;表扬136人次，退红

38、包12人次，合计8000元，全年零投诉。这是一个突破，这是一个飞跃，这是我们妇产科全科室22人共同努力和奋斗的结果，是我们一年来辛勤劳动和汗水的结晶，是值得我们为之傲慢的，是有目共睹的。为了保证护理平安，在日常护理工作中我不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。1.加强制度与职责教化重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度：如微机护士尽其职责，杜绝了病人对收费的怀疑，巡察护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等。2. 加强教学平

39、安管理对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，使她们明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。3、加强重点时段管理坚持床头晨间、午间、晚间交接班制度，加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等的管理，对重点病人的管理，如抢救室的患者和一般病房的危重患者，做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。4、坚持查对制度(1)要求医嘱班班查对，每日中午护士长抽查医嘱并有记录;(2)护理操作时

40、要求三查七对;(3)执行双人核对输液卡流程;(4)协助检查双人核对签字执行制;(5)收费日、夜、出院查对签字制(6)各种医疗护理仪器修理、保养查对签字制;(7)急救器材、药品查对签字制;(8)隔离消毒每日检查、更换签字制;(9)长备药品每日查对签字制;(10)医疗垃圾毁型、分类、回收登记查对制;(11)每周查对护理文件记录，仔细执行护理记录中十字原则，“即客观、真实、精确、刚好、完整”，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特别性。5、完善护理风险预案平常工作中留意培育护士的应急实力：急诊病人入院处置现场救治实力提高，防火

41、、灭火的常识及紧急预案。完善护理紧急风险预案，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，以提高护士对突发事务的反应实力和处理实力，以确保日常工作的正常进行。(三)增收节支，提高经济效益1.增收方面：娴熟驾驭各项收费标准，用活用足收费政策，把该收的钱一分不少收回来，多开展护理服务项目，加强催款力度，避开病人欠费现象。2.节支方面：尽量削减水电、各种一次性消耗材料及药品的奢侈，特殊留意科室医疗设备的修理与保养，确保正常运转，为科室创建最大的经济效益。以上就是我及我所在科室在已过的一年中所做的点点成果和取得的微小的收获。“金无足赤人无完人”，其中存在许多的缺点和不足。成果只能代表过去，我们要

42、面对的是将来的接着工作。回首过去，我们一路走来，充溢艰辛和喜悦;展望将来，我们任重而道远，充溢希望。我信任，在我院xxx院长的带领指导下，在我们科室各个成员的精诚合作下，在我院各个兄弟科室的亲密协作下，我们科室会克服每一个难题，攻克每一个难关。我会带领我们科室做得更好，走的更远，收益的更多。同时要克服自身存在的缺点和不足，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德、医德修养建设上取得更大的成果。外科护理工作总结 9回顾一年来神经外科的护理工作 ,使我学到了许多，成长了许多，同事们的工作干劲也大大提升了。 在科主任、护士长的带领下，每日满负荷的工作着，加班加点也是司空见惯的事情，为患者挥汗如雨、不

43、知乏累，为了将更多的危重病员从死神手里抢救回来，无轮工作多忙多累，大家毫无怨言、踏踏实实的做好每一份工作。神经外科是外科中急、危、重病号较多的科室，特殊是节假日病号数量比平常增多，并且患者有较多的昏迷者，对于这类患者刚好亲密视察病情改变，做好护理记录。刚好治疗、口腔护理、会阴护理、q2h翻身拍背，对痰多的患者刚好吸痰、赐予雾化吸入稀释痰液等等，除此之外还得接受急诊病人，因此工作非常繁忙。从中使我相识到护理平安的重要性。在医院及护理部领导下，主动仔细贯彻“以病人为中心”的护理理念，一切从病人动身，一切为病人着想，努力保证护理平安，防范护理差错。现将一年来存在的问题简洁归纳如下；1、执行各项规章制

44、度不严，落实不到位，未严格执行三查七对原则。2、医嘱查对不仔细，过医嘱只复核，未能刚好转抄或更改医嘱执行单，出现抄错，漏抄现象。3、工作责任心不强，不能刚好巡察病人，视察病情不细致。4、病房管理有待提高，病人自带物品较多，物品放置杂乱。5、主动学习风气不够深厚。6、健康教化不够深化，缺乏动态连续性。在今后的工作中我会做到以下几点：1、严格执行三查七对制度，加强重点环节的监控，坚持做到“三清”，即书面，口头，床旁交接清晰。2 、过医嘱时特别用药或特别治疗均应写在护士动态交班上，复核医嘱前须转抄或更改医嘱执行单。3、急救物品完好率达到100%。急救物品进行交接班管理，每天专管人员进行全面检查一次，

45、护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。4、以病人为中心，加强护患沟通，改善服务流程，服务质量明显提高5、对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热忱接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，并了解病人入院后的心理状态与需求。6、在生活上为病人供应了各种便利条件，并广泛听取病人及陪护对护理服务的看法，对存在的问题查找缘由，提出整改措施并刚好进行整改。在神经外科的医护人员平凡而又微小的劳作中，一个个虚弱的病体变得健康，一幅幅苦痛的表情离去。虽然繁忙；虽然失去了一次次和家人团聚的机会；虽然一次次的被误会，眼泪只能偷偷的往肚子里咽，但我

46、们想到的是责任，就会振作精神，以饱满的热忱对每一位患者。我们就是这样日复一日的在平凡的岗位上兢兢业业、埋头苦干、静默无闻的奉献着，在今后的护理工作中我会更加努力！外科护理工作总结 1020xx年外科护理上半年工作总结在院领导及护理部的正确领导下，结合护理部年初制订的工作安排和目标管理，全体护理人员共同努力下圆满完成了科室20xx年上半年度各项工作任务，现总结如下：一、科室质量和平安管理方面为了增高护理质量，科室在总结以往工作阅历的基础上，在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月有安排，周有支配，日有重点。在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检

47、查，确保落实。科室坚持每周一次护理质量检查，对检查中存在的不足之处进行详细地缘由分析，并通过深化细致的思想教化，强化护理人员的服务意识、质量意识、平安意识，并制定切实可行的改进措施。（一）临床护理质量目标实现状况：（1）基础护理合格率92%（合格分为90分）。（2）特、一级护理合格率74.6%。（3）护理操作合格率87%。（4）护理文书书写合格率70.9%。（5）常规器械消毒灭菌合格率100%。（6）急救物品完好率100%。（7）年压疮发生次数为0（特别状况例外）。（8）每百床护理差错发生次数0.5。（9）年护理事故发生次数为0。（10）护理人员理论考核合格率80%。（11）病人对护理工作满足