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1、推荐序 私董会进入专业化时代 私人董事会作为一种后EMBA时代企业家的新型学习模式,近两年迅速蹿红,一时成为各个企业家圈子热议的话题。如今, 经常会听到身边的企业家朋友见面时相互问候,私董会到底是什么,你有没有体验过私董会,你加入了哪个私董会小组,你们的 私董会是怎么玩的等。看来对于私董会,企业家们既充满了好奇,也有不少疑问和困惑。 私董会的兴起得益于其迎合了时代潮流的召唤。一方面,很多企业家在读完EMBA以后,需要解决如何将所学的知识落地的 问题,私董会这种以集体对话为核心的学习模式,起到了帮助企业家们完成知识转化的作用;另一方面,在移动互联网的猛烈冲 击下,很多原有的理念,经验和模式都正在
2、被打破,不确定性成为新常态,企业家们面临不少新的挑战和迷惑,相较于传统的静 态学习而言,私董会这种围绕解决企业家当下的困扰展开的动态学习,更能满足他们的需求。传统的学习方式是推送式学习,老 师在课堂中将前人积累形成的知识成果推送给学生;而今天,社交媒体的快速发展不仅使得知识传播的速度空前便捷,而且使得 参与知识生产的人数激增,形成了知识唾手可得,甚至严重超载的局面,学习的主动权正在交回到学习者手中,他们完全可以根 据自己的需求选择吸收相关知识,从而将推送式学习转变为拉动式学习。 在私董会议中,私董并不是给答案的那个人,答案是大家围绕所探讨的问题共同产生的。企业家根据他所需要解决的困扰展 开拉动
3、式学习,成为学习的真正主人。从时间维度来看,学习型组织创始人彼得圣吉和奥托教授亦在第五项修炼心灵 篇中指出,传统的学习模式是向过去学习,学习前人的成功经验和理论成果,但在今日这个快速变化的时代,我们更需要向未 来学习,通过从深入观察,到精修反思,再到由心而动的U形思维,和自己内在的源头进行联结,去感知正在呈现的未来,生发 出全新的智慧和行动。私董会的魅力正在于为企业家们创造了一个集体U形思考的场域,让他们可以定期回到这个拥有高度信任 的场域中来,在行动中反思,在反思中行动,不断前进。 在目前甚嚣尘上的私董会热潮中,兰刚,一直潜心钻研私董会的理论和方法体系,他在这本书中介绍的外滩七步和外滩五功
4、等私董之道,既建基于西方的U形理论,又吸收了东方哲学中的不少思想精华,这种专业的态度和精神是值得肯定和尊敬的。私 董会要想真正成为企业家们值得信赖的长期学习伙伴,一定要走专业化发展的道路,实实在在为他们创造价值。企业家都是善于 发现价值的人,只有坚持以专业的态度做专业的事,才能在各种纷纷扰扰的私董会机构中脱颖而出,得到他们的认可和青睐。 祝私董会在中国一路走好,帮助更多中国企业家提升事业成就和生命品质! 忻榕 中欧国际工商学院管理学教授 商业评论总策划 前言 一切才刚刚开始 这是一本真心诚意、掏心掏肺的私董会专著,也是我献给这个新生儿的一份五周岁生日贺礼! 我和私董会的缘分要从5年前说起。20
5、09年当美国历史最悠久的私董会机构伟事达国际通过朋友介绍来找我出任他们在 中国的创始CEO的时候,我听了半天介绍仍然懵懵懂懂。作为一个靠听课长大的中式教育样本,我很好奇居然有一帮企业家会 为了对话和分享,竟愿意付费走到一起。他们告诉我,在找我之前的过去两年多的时间里,已经面试了近百位候选人,要么他们 没看上别人,要么别人不相信这种事会在中国发生。总之,两年多下来,就没有一个人愿意干这件事! 听到没人肯干,我的直觉告诉我,机会来了。作为一个创业家,我一直笃信,没人想干的事往往就是最好的事,一旦你干成 了,你就是开疆者,多少在历史上总会留下个印记。同时,从一个创业家的感受来说,我觉得如果当年我第一
6、次创业时,能有这 样一个企业家小组帮我出谋划策,肯定能帮我解决不少困惑,我也就不会把我创立的第一家公司在10年后卖给美国人了,说不 定自己坚持干,还能干得更好。既然是对我有价值的事,我相信对其他创业家也会多少有些价值。就这样,靠着内心声音的指 引,我开始了推广私董会的“疯狂之旅”! 我遇到的第一个难题就是怎么诠释这个概念。当时美国人用的英文词是Peer Advisory Group,直译就是“同僚咨询小 组”,我一听,跟企业家讲这么文绉绉的东西,肯定不行。既然我们主要的推广目标是CEO,首先就要听上去高大上,于是想 到私人定制,就在前面用了“私人”两个字;再一想,这种十几个人一起开会的形式和董
7、事会不是很像吗,而且CEO最熟悉的 就是和董事会打交道,终于,“私人董事会”这个词就这么出来了。没想到,5年后的今天,这个词像EMBA一样,成了一个新 的标准术语,大家都喜欢这么用! 我遇到的第二个难题就是如何选择市场区间展开推广。美国人主张先只做英文人群,我说肯定不行。因为我参加过另外一个 国际性的企业家组织EO组织的活动,里面绝大多数都是老外,或从国外回来的ABC,开会都讲英文。一打听,上海分会都 成立了七八年,居然只有三四十个会员,对主流社会完全没有任何影响力,只是个自娱自乐的独立小王国。 我跟美国人说,咱们在中国要么不做,要做就一定要影响到中国的主流企业家群体,尤其是民营企业家群体,这
8、些人是中国 经济的脊梁,不去了解他们对这个模式的反应,就跟没进中国市场一样。美国人不置可否,说他们在日本也尝试发展本地企业 家,但很多年来都不成功,凭什么在中国就会成功呢?我说在日本不成功的事,在中国恰恰就很可能成功。中国的企业家精神现 在更像美国,反倒和日本差异很大。只要我们能为他们创造实实在在的价值,他们肯定是愿意埋单的。 在我的一再坚持下,我们终于开始同步在中国的外企和民企CEO中进行推广。不到两年时间,就从无到有,成立了好几个 专业的私董会小组,比例也正好,一半是英文组,一半是中文组。老实讲,两边观察下来,我发现中文组的氛围更活跃、更开 放,成员之间的关系也更亲密。很多中国民营企业家不
9、仅有头脑、有思想,还特别爱表达、爱分享,讨论中常常火花四溅,把私 董会的魅力展现得淋漓尽致! 这样埋头苦干推了3年后,去年突然一下子,私董会火起来了,一时间从南到北,在大大小小各种企业家圈子里,大家都在 谈论私董会,体验私董会。当然,根据我的创业经历,一项新事业的拓展往往就是在3年后渐入佳境的。同时,去年也是大家都 开始谈互联网思维的时候,私董会在这个时点爆红,也是时势造英雄,因为它是一种完美体现互联网思维的新一代企业家学习模 式去权威,去中心,社群化,以学习者为中心,学习者也是知识生产者,等等。借着移动互联的东风,刮起这样一场企业 家的学习革命也就不足为奇了。 去年对我来说另外一件大事就是遇
10、到了外滩董事会。外滩的创始人宋岩和我一见如故,很快就走到了一起。我们两个人都是 把私董会视为终身事业的人,充满激情和使命感。他对东方哲学很有研究,我在西方文化中浸淫多年;我创立了伟事达中国,他 创立了领教工坊。我俩一碰撞,很多有趣的事发生了,尤其是在私董会的理论和方法的系统梳理与中西融合方面,外滩董事会一 下子走到了前面,形成了“有中国特色”的私董会理论和方法体系,为私董会在中国的专业化发展打下了坚实基础。 我在本书中介绍的外滩七步法、外滩五功等,凝结了我们这几年在私董会领域的大量探索和实践积累形成的智慧成果。之所 以拿出来和大家无私分享,是真心想为私董会在中国的可持续、专业化发展贡献我们的一
11、份力量。 私董会的爆红,一方面当然令人欣喜,另一方面也吸引各路人马来搭顺风车,一时间大江南北,各种机构纷纷改旗易帜,挂 上各种私董会的招牌。但其实很多人根本没搞明白私董会是怎么回事,鱼龙混杂,弄得很多企业家认为这不过又是一种新的“忽 悠方式”。 此情此景,固然令人忧虑,但我一直是个天生的乐观派。任何新事物的兴起都难免伴随着泡沫。我相信企业家的眼睛是雪亮 的,随着行业的日渐成熟和视野的不断开阔,企业家会越来越能分辨哪些是专业的私董会,想进都不一定进得去的;哪些是假冒 伪劣的私董会,不要钱都不要去的。 真正专业的私董会小组一定是企业家学习的“奢侈品”,有门槛,有格调,还有点神秘。能够带好这种小组的
12、私董在中国目 前是非常稀缺的。他们怀着高度专注的工匠精神,一个人带好一两个组就很不容易了,每个组也不过15个人,相对于中国几千 万企业家群体来说,这不是奢侈品又是什么呢? 越是喧嚣的时候,真正心怀热爱的人越是要沉下心来,苦修内功,不断提高专业水准,这样才能在泡沫褪尽后,走得更坚 实,走得更长远。企业家都是善于发现价值的人,如果你真的能创造价值,就无须担心他们会不会认可。 我说这是一本真心诚意的私董会专著,因为它确实是非常用心写就的。私董会这个新生儿今年已经5岁了,而我的第一个5 年的使命已经达成,那就是推广私董会的概念。在下一个5年,我新的使命是让私董成为一门真正严肃的专业,成为一份受人尊 敬
13、的职业。这本书于我,也是一个新的起点! 我们不着急,一切才刚刚开始。如果你看完此书,觉得私董会很好玩,自己也有足够的能力来玩,就和我们一起牵手迈步, 开启这段激动人心的旅程吧! 第一部分 理论篇 第1章 私董会的基本理念 1.1 私董会是什么 从我2009年开始担任伟事达中国的创始CEO,将专业的私董会模式引入中国,经过5年不懈的市场培育,私董会终于在中国 火起来了。一时间,从南到北,各种名目的私董会如雨后春笋般冒出头来,好不热闹。很多人只是体验过一次私董会议,以为私 董会就等于主持一场问题解决会议,回去就忙着挂起私董会的牌子,开始建组了,实在让人啼笑皆非。国人很善于学习,但也常 常一拥而上把
14、一些很好的东西迅速就弄得臭大街。因此,很有必要在此时出来正本清源,通过解码私董会,说一说关于私董会的 那些事。 首先,私董会是后EMBA时代企业家理想的终身学习方式,而不是另一种形式的授课或培训。在这个资讯爆炸,知识唾手可 得的时代,企业家缺的不再是更多的知识,而是明心见性的智慧。后EMBA时代,企业家学习需要从听课走向反思,从优术走向 明道,从受教走向互动,从后观走向前瞻。私董会在此时的爆发并非偶然,它满足了这个崭新时代企业家的新需求和新动向。 私董会是帮助企业家提升事业成就和生命品质的现代道场,不是换个招牌的又一个企业家俱乐部。当下CEO面临的烦恼不 是社交机会太少,而是社交活动太多,泛泛
15、之交甚广,莫逆之交难觅。看似认识不少人,静下心来想一想,却发现真正能够交心 谈心、倒倒苦水、掏心窝子讲讲真话的人不多。私董会营造了一个高度私密的安全空间,帮助企业家在其中卸下面具,袒露心 声,相互帮助。于是,美妙的信任产生了,一生的挚友找到了! 私董会是创造一个智慧生发系统,不只是主持一场问题解决会议。很多体验过私董会议的人,都对其解决问题的七步或八步 法印象深刻,于是以为这就是私董会的全部内涵,只要记住这个流程,照葫芦画瓢地去主持一场类似会议,就是私董会了,于是 自称为所谓的“私董会主持人”。的确,问题解决是私董会的核心模块之一,但远非全部。私董会教练(在外滩董事会我们称他 们为“私董”)需
16、要掌握一整套专业知识和技能,才能胜任这一角色。我们常说,“私董”有三重境界:底层是主持,中层是引 导,高层是修炼。 私董会是“知易行难”的苦差事,不是一夜暴富的印钞机。好多人以为搞私董会很赚钱,于是一头扎进来。其实要建立一个 能长久运营的私董会小组相当耗费心力,一组也就能容纳十几个人,会员费收入相当有限,远不及某些国内的所谓“大师”们一 场大课动则成百上千人来钱快。做私董会的人如果是冲着赚快钱来的,一定无法持久,您还不如把这些精力拿去炒股票呢。能够 把私董会真正做到位的,一定是那些将其当作事业、真正热爱它的人。 最后,私董会是种树,不是放烟花。私董会的成功不在于一时能吸引多少人来凑热闹,而在于
17、能否找到一帮对的人,组成一 个对的组,在一套对的价值观指引下,持续为小组成员提供对的价值,把一棵小树苗培育成一棵参天大树,百年老树。美国有很 多私董会小组都存续了十年、二十年,甚至三十年,小组成员彼此成为终身的好友。他们开玩笑说,跟老婆不敢说的话,都能放 到自己的小组里来说。作为这样一个小组的“私董”,看到此情此景,你能不感到成就他人的快乐和自助助人的幸福吗?这才是 你要是来做私董会能收获的最大回报,此外无他。 1.2 企业家在私董会里玩什么 很多人觉得好奇,企业家学完EMBA,知识积累了不少;出入各种社交圈,人脉也不缺,干吗还那么起劲儿地往私董会小组 里钻?由于一个小组的最佳规模在15人左右
18、,想进个别已经满员的组的话,还得排队等候,有时一等就是一两年。在这个各色 商品严重过剩的时代,也算是个奇观了。 由于在小组中讨论的都是企业家通常不愿与他人言说的敏感话题,私董会遵循最严格的保密原则,任何成员只要违反,必须 令其退组。于是,在外人眼里,私董会有点儿像个神秘的密室,企业家们到底在里面玩什么呢?外滩董事会创始人宋岩先生对此 有个形象的比喻,私董会玩的是四个游戏:盲人摸象,美女梳妆,智慧探险,心灵旅伴。 盲人摸象的故事大家都知道。企业越做大,企业家要解决的问题就越大,就像办公室里的一头大象,光靠自己一个人摸,越 来越难以看清全貌,不知从何下手。企业家把它牵到私董小组中来,大家一起摸,从
19、各个角度摸,就能发现它不仅有尾巴,还有 鼻子,还有长长的牙齿,等等。然后,大家再一起商量从哪儿下手,怎么解决。人非圣贤,都有盲点,多几个盲人一起摸,就像 多长了几双眼睛一样。 美女梳妆是说企业家到小组里来照照镜子。一个人一天不照镜子的话,心里就会觉得怪怪的,到底今天自己看上去是个啥样 子呢?人们常把总裁教练比喻成CEO的一面镜子,帮助CEO更好地自我认知,了解自己,这是所有个人领导力发展的原点。但 一个教练只是一面镜子,只能照见企业家的一个面;一个小组就是十几面镜子,让企业家能全方位地看清自己,威力就要大得多 啦。这样打扮出来的“美女”就不会有人在背后偷笑说,她礼服后面的拉链要松了。 智慧探险
20、在私董会小组里有多种游戏方法。有时是邀请某些领域的专家来与小组成员就某个话题展开深入研讨;有时就是找 个“有故事的人”来和大家对话,只要这个故事有意思,有亮点,有启发;有时又是小组成员深度会谈,语锋犀利,智慧生花; 还有时是静默反思,观照当下。一位哲人说,知识是别人的,智慧是自己的。听课听再多,东西还是别人的,只有参透悟透了, 才能转化成自己的智慧。这个转化靠什么去激发呢?最好的方法就是对话,和有智慧的人对话,和志同道合的人对话。教练的西 方鼻祖,苏格拉底,就是这么干的。 心灵旅伴听上去有点儿玄,其实没那么玄。在绝大多数的社交场合,企业家们都在吹嘘自己有多牛,比如在多短的一段时间 内,搞定一笔
21、多大的投资。转过身就有人偷偷告诉你,别听他扯,事情的真相是这样的于是你感叹,人人都戴着面具,知人 知面难知心啊!然而在私董会小组里,多数时候咱们不要听你的那些陈年往事,大家都把面具放下来,聊聊自己的烦心事、揪心 事、慌心事。只有这样,我们才知道怎么去帮助你,让你更成功、更幸福、更平衡。一生一世一起走,打开心灵真朋友! 有首歌唱到,每个人的心中,都有个孩子。在内心深处,企业家也是个孩子。难怪要抢着来私董会这间神秘小屋里玩游戏, 而且玩得乐此不疲呢! 1.3 企业家在私董会里求什么 来自星星的你火遍大江南北,创下韩剧在华语市场的收视新高。走在上海的韩国人社区,随处可见排队买炸鸡和啤酒的 人群,蔚为
22、奇观。老套的爱情故事,换上外星人的全新包装,唤醒人们心中的一个永恒的渴望缘,超越时空,超越理性, 超越人情。 缘,是中国文化中一个极为独特的词,在英文中很难找到对应的单词来诠释。它既是偶然的,又是必然的;既为因,亦为 果;只可意会,难以言传。缘的魅力,正在于它的不可捉摸。人的一生中,若能留下几段难忘的缘的记忆,则此生无憾矣。 私董会就是一个创造缘的道场。缘像一粒害羞的种子,只有在一块私密的小天地里,才能生根发芽。一个私董会小组通常把 最佳规模控制在15人左右,是有心理学的依据的。研究表明,10人左右的小团队中人与人之间最容易建立亲密无间的深度信 任。亚马逊的创始人贝佐斯为了保持组织的敏捷性,就
23、一直努力把团队化小。为此,他提出“两个比萨饼”的原则:一个团队午 餐时,如果两个比萨饼都吃不饱,就说明团队太大了,需要拆分。 在一个社交工具高度发达的时代,很多人却觉得人与人之间心的距离更远了。作为社会中压力最大的一个群体,企业家们在 艰难创业或推动企业转型升级的崎岖道路上,常常感觉孤立无援,高处不胜寒。山呼海啸式的大课讲堂,觥筹交错的社交欢场, 固然能带来一时的兴奋和荣耀,但面对难以与人言说的各种问题,彻夜难眠时,内心多么渴望有几个知心朋友能感同身受,一解 心愁。一个成功的私董会小组就是要让十几个企业家彼此成为这样的朋友:来,不扯别的,请让我听听你内心的焦虑和恐惧吧! 人与人有缘,心与心有缘
24、,智慧与智慧也需要缘。理性乐观派的作者在书中说,我对人类社会的发展前景充满信心的一 个重要理由是,在这个时代,一个好想法和另一个好想法发生化合作用的媒介无比发达,就好像无数个大脑被串联起来,整个人 类的集体智慧正以前所未有的速度发展。因此,人类一定有能力找出解决各种问题的方案。私董会也是这样一种串联企业家大脑 的媒介。许多一个人看似很难解决的问题,一旦发动十几个大脑一起去想,就变得不难了。我们常说,同行沟通是学习,跨界沟 通是革命。说的就是脑力聚合的核变效应。 1.4 私董会如何点燃企业家的“斗魂” 稻盛和夫先生最近在与优衣库的创始人柳井正先生对话时,哀叹日本年青一代的企业家已失去“燃烧的斗魂
25、”,那种面对困 难与挑战时能够洞穿岩石般的强大意志和决心。这从另外一个角度解释了日本为何失去了过去的20年,昔日风光无限的一些领 先企业如今纷纷陷入困境。 有人说,这是由于日本在步入发达国家行列之后,开始为国民提供优厚的福利保障。但这难以解释为何同为发达国家的美 国,一代又一代的企业家们还能不断创造新的领军企业,“斗魂”的烈火燃烧不止。 在中国,绝大多数企业家第一次创业的动力都来自脱贫致富,改变命运。如今人到中年,“五子登科”,开着宝马,住着别 墅,为什么还要勤奋工作?继续奋斗的意义何在?这是很多走进私董会小组的企业家们面临的共同问题。 当一个人奋斗的动机只是利己时,他会发现随着私欲的满足,这
26、种动力会迅速消退,于是陷入深度的无聊感之中。只有当他 把“斗魂”的源泉重新建基于利他时,才能找回人生前进的动力,正如儒家古训所言,“穷则独善其身,达则兼济天下”。 在我们阳朔的一次私董会议中,一位企业家分享道:“一个人的物质需求是非常有限的,我不会为物质而活,我要活出自己 的人生价值,这种价值最终体现在我为他人创造的价值上。”“利他”实际上正是通过为他人创造价值放大了自身的人生价值。 所有小组成员都从此次分享中收获了强大的正能量。 创业的旅途充满艰辛,不断超越自我更是一个先痛苦蜕变,然后才能欢喜升华的过程,一个人去承担难免不堪重负。私密性 极强的私董会小组就是一个能量圈,让身心疲惫的企业家们可
27、以在此敞开心扉,直面困惑,互相鼓励,启悟人生。 美国企业家素以清教徒精神让“斗魂”持续燃烧,他们相信工作的目的是荣耀神,并使社会受益。工作是神的召唤,其回报 是属灵的,道德的。对企业家来说,工作就是不断创造优秀的企业。这一深层的信仰正是美国企业家不断创新和前进的动力源 泉。 西方有清教徒精神,中国儒家亦有异曲同工的修行体系。儒家提出的“三纲八目”中,以“明德,亲民,至善”为三大目 标,以“格物,致知,诚意,正心,修身,齐家,治国,平天下”为八大进阶,指出了发现人生意义的康庄大道。 私董会作为企业家的能量圈,彻底摆脱了过去企业家社交流于觥筹交错、品酒赏车的浅层物质交流,帮助企业家们解决深层 的动
28、机问题、存在问题及意义问题,为他们的人生下半场找到新的前进动力和创造激情。 企业家是一个民族的脊梁,只有他们的“斗魂”持续燃烧,这个民族才有希望。找到一个专业的私董会小组并加入进去,会 让您的“斗魂”之火常燃不灭,会让您的人生灯塔永放光芒! 1.5 私董会如何提升企业家的“隐性竞争力” 这是一个知识严重过载的时代。随着移动互联网的高速发展,现在人们一天接收到的信息量几乎相当于过去一个月的信息 量。而且,这种过载只会越来越严重。社交媒体的广泛应用一方面使得传统的知识消费者也能很方便地参与知识生产,从而打破 了工业时代知识生产由少数权威垄断的局面,加速扩大了知识供应量;另一方面知识传播的速度空前便
29、捷,在手机上一按分享 键,一篇文章瞬间传至四方。难怪有人患上“资讯焦虑症”,每天被铺天盖地涌来的各种资讯折磨得心神不宁。 但其实深入分析来看,这个时代的所谓“知识过剩”只是“显性知识”的过剩,“隐性知识”仍然是严重短缺的。显性知识 好理解,凡是能用语言、图像等符号清晰解释并传播的知识都是显性知识。那么,什么是隐性知识呢?彼得德鲁克说,隐性知 识是无法用语言去表达的,只能通过自身的体验、反思和领悟去感受和学习的知识。互联网时代人们虽然获取显性知识的渠道空 前便捷,但越来越少时间去深度体验和反思,因此获得隐性知识反倒是更难了。 不同主体的显性和隐性知识的相互作用会产生四种转化类型: 第一种转化叫“
30、分享”,即一个人的隐性知识通过与别人的隐性知识进行社会化分享,每个参与者都获得更多的意会性知 识。这是私董会场域创造的核心价值之一。企业家们在开完一场高质量的私董会议后,经常发现自己的一些“我不知道我不知 道”的东西,以及另一些“我不知道我知道”的东西。前者是帮他找到盲点,后者则是帮他更有意识地去运用以往的成功经验。 把“我不知道我知道”的隐性知识转化为“我知道我知道”的显性知识,其实就是第二种转化类型,叫“外化”。在私董会 议中,高品质的“U形群体对话”就是促动外化的强大力量。在对话过程中,企业家常常感觉自己越说越明白就是这个道理。对 于我个人来说,写作也是外化的极好手段,写作带动我的思考,
31、脑子越写越清晰。 有“外化”就有“内化”,即把显性知识内化为隐性知识的过程,是第三种转化类型。“U形群体对话”常常既有外化作用 也有内化功效。很多企业家听了不少课,念了不少书,但依然困惑多多,就是由于缺少内化环节。只有把显性知识内化为隐性知 识,才能真正把知识应用于改善行动。用稻盛和夫先生的话来说,就是把知识变为见识,把见识变为胆识,最后才会产生强有力 的行动。 第四种转化类型最常见,不同人的显性知识通过协作“组装”在一起,变成更加系统性的、架构更庞大的知识体系。比如好 几个人合作写一本书,或咨询公司里好几个顾问一起去做一个项目,等等。 显性知识像拳谱,虽然你手上有,但别人分分钟也能搞到手;隐
32、性知识像内功,修炼虽难但别人想从你这儿拿走也很难。因 此,在这个“显性过剩,隐性短缺”的时代,企业家的“隐性竞争力”才是真正的核心竞争力,也是我们通过外滩私董会要帮助 企业家打造的核心能力。 要点概述 私董会的是与非 首先,私董会是后EMBA时代企业家理想的终身学习方式,不是另一种形式的授课或培训。 私董会是帮助企业家提升事业成就和生命品质的现代道场,不是换个招牌的又一个企业家俱乐部。 私董会是创造一个智慧生发系统,不只是主持一场问题解决会议。 私董会是“知易行难”的苦差事,不是一夜暴富的印钞机。 最后,私董会是种树,不是放烟花。 企业家在私董会里玩四个游戏 盲人摸象 美女梳妆 智慧探险 心灵
33、旅伴 私董会就是一个创造缘的道场。一个私董会小组通常把最佳规模控制在15人左右,是有心理学依据的。研究表明,10人左右的小团队中人与 人之间最容易建立亲密无间的深度信任。 私董会作为企业家的能量圈,彻底摆脱了过去企业家社交流于觥筹交错、品酒赏车的浅层物质交流,帮助企业家们解决深层的动机问题、存 在问题和意义问题,为他们的人生下半场找到新的前进动力和创造激情。 私董会帮助企业家完成显性知识和隐性知识间的四种转化 第一种转化叫“分享”,即一个人的隐性知识通过与别人的隐性知识进行社会化分享,每个参与者都获得更多的意会性 知识。这是私董会场域创造的核心价值之一。 把“我不知道我知道”的隐性知识转化为“
34、我知道我知道”的显性知识,其实就是第二种转化类型,叫“外化”。在私 董会议中,高品质的“U形群体对话”就是促动外化的强大力量。 有“外化”就有“内化”,即把显性知识内化为隐性知识的过程,是第三种转化类型。“U形群体对话”常常既有外化 作用也有内化功效。 第四种转化类型最常见,不同人的显性知识通过协作“组装”在一起,变成更加系统性的、架构更庞大的知识体系。 第一部分 理论篇 第1章 私董会的基本理念 1.1 私董会是什么 从我2009年开始担任伟事达中国的创始CEO,将专业的私董会模式引入中国,经过5年不懈的市场培育,私董会终于在中国 火起来了。一时间,从南到北,各种名目的私董会如雨后春笋般冒出
35、头来,好不热闹。很多人只是体验过一次私董会议,以为私 董会就等于主持一场问题解决会议,回去就忙着挂起私董会的牌子,开始建组了,实在让人啼笑皆非。国人很善于学习,但也常 常一拥而上把一些很好的东西迅速就弄得臭大街。因此,很有必要在此时出来正本清源,通过解码私董会,说一说关于私董会的 那些事。 首先,私董会是后EMBA时代企业家理想的终身学习方式,而不是另一种形式的授课或培训。在这个资讯爆炸,知识唾手可 得的时代,企业家缺的不再是更多的知识,而是明心见性的智慧。后EMBA时代,企业家学习需要从听课走向反思,从优术走向 明道,从受教走向互动,从后观走向前瞻。私董会在此时的爆发并非偶然,它满足了这个崭
36、新时代企业家的新需求和新动向。 私董会是帮助企业家提升事业成就和生命品质的现代道场,不是换个招牌的又一个企业家俱乐部。当下CEO面临的烦恼不 是社交机会太少,而是社交活动太多,泛泛之交甚广,莫逆之交难觅。看似认识不少人,静下心来想一想,却发现真正能够交心 谈心、倒倒苦水、掏心窝子讲讲真话的人不多。私董会营造了一个高度私密的安全空间,帮助企业家在其中卸下面具,袒露心 声,相互帮助。于是,美妙的信任产生了,一生的挚友找到了! 私董会是创造一个智慧生发系统,不只是主持一场问题解决会议。很多体验过私董会议的人,都对其解决问题的七步或八步 法印象深刻,于是以为这就是私董会的全部内涵,只要记住这个流程,照
37、葫芦画瓢地去主持一场类似会议,就是私董会了,于是 自称为所谓的“私董会主持人”。的确,问题解决是私董会的核心模块之一,但远非全部。私董会教练(在外滩董事会我们称他 们为“私董”)需要掌握一整套专业知识和技能,才能胜任这一角色。我们常说,“私董”有三重境界:底层是主持,中层是引 导,高层是修炼。 私董会是“知易行难”的苦差事,不是一夜暴富的印钞机。好多人以为搞私董会很赚钱,于是一头扎进来。其实要建立一个 能长久运营的私董会小组相当耗费心力,一组也就能容纳十几个人,会员费收入相当有限,远不及某些国内的所谓“大师”们一 场大课动则成百上千人来钱快。做私董会的人如果是冲着赚快钱来的,一定无法持久,您还
38、不如把这些精力拿去炒股票呢。能够 把私董会真正做到位的,一定是那些将其当作事业、真正热爱它的人。 最后,私董会是种树,不是放烟花。私董会的成功不在于一时能吸引多少人来凑热闹,而在于能否找到一帮对的人,组成一 个对的组,在一套对的价值观指引下,持续为小组成员提供对的价值,把一棵小树苗培育成一棵参天大树,百年老树。美国有很 多私董会小组都存续了十年、二十年,甚至三十年,小组成员彼此成为终身的好友。他们开玩笑说,跟老婆不敢说的话,都能放 到自己的小组里来说。作为这样一个小组的“私董”,看到此情此景,你能不感到成就他人的快乐和自助助人的幸福吗?这才是 你要是来做私董会能收获的最大回报,此外无他。 1.
39、2 企业家在私董会里玩什么 很多人觉得好奇,企业家学完EMBA,知识积累了不少;出入各种社交圈,人脉也不缺,干吗还那么起劲儿地往私董会小组 里钻?由于一个小组的最佳规模在15人左右,想进个别已经满员的组的话,还得排队等候,有时一等就是一两年。在这个各色 商品严重过剩的时代,也算是个奇观了。 由于在小组中讨论的都是企业家通常不愿与他人言说的敏感话题,私董会遵循最严格的保密原则,任何成员只要违反,必须 令其退组。于是,在外人眼里,私董会有点儿像个神秘的密室,企业家们到底在里面玩什么呢?外滩董事会创始人宋岩先生对此 有个形象的比喻,私董会玩的是四个游戏:盲人摸象,美女梳妆,智慧探险,心灵旅伴。 盲人
40、摸象的故事大家都知道。企业越做大,企业家要解决的问题就越大,就像办公室里的一头大象,光靠自己一个人摸,越 来越难以看清全貌,不知从何下手。企业家把它牵到私董小组中来,大家一起摸,从各个角度摸,就能发现它不仅有尾巴,还有 鼻子,还有长长的牙齿,等等。然后,大家再一起商量从哪儿下手,怎么解决。人非圣贤,都有盲点,多几个盲人一起摸,就像 多长了几双眼睛一样。 美女梳妆是说企业家到小组里来照照镜子。一个人一天不照镜子的话,心里就会觉得怪怪的,到底今天自己看上去是个啥样 子呢?人们常把总裁教练比喻成CEO的一面镜子,帮助CEO更好地自我认知,了解自己,这是所有个人领导力发展的原点。但 一个教练只是一面镜
41、子,只能照见企业家的一个面;一个小组就是十几面镜子,让企业家能全方位地看清自己,威力就要大得多 啦。这样打扮出来的“美女”就不会有人在背后偷笑说,她礼服后面的拉链要松了。 智慧探险在私董会小组里有多种游戏方法。有时是邀请某些领域的专家来与小组成员就某个话题展开深入研讨;有时就是找 个“有故事的人”来和大家对话,只要这个故事有意思,有亮点,有启发;有时又是小组成员深度会谈,语锋犀利,智慧生花; 还有时是静默反思,观照当下。一位哲人说,知识是别人的,智慧是自己的。听课听再多,东西还是别人的,只有参透悟透了, 才能转化成自己的智慧。这个转化靠什么去激发呢?最好的方法就是对话,和有智慧的人对话,和志同
42、道合的人对话。教练的西 方鼻祖,苏格拉底,就是这么干的。 心灵旅伴听上去有点儿玄,其实没那么玄。在绝大多数的社交场合,企业家们都在吹嘘自己有多牛,比如在多短的一段时间 内,搞定一笔多大的投资。转过身就有人偷偷告诉你,别听他扯,事情的真相是这样的于是你感叹,人人都戴着面具,知人 知面难知心啊!然而在私董会小组里,多数时候咱们不要听你的那些陈年往事,大家都把面具放下来,聊聊自己的烦心事、揪心 事、慌心事。只有这样,我们才知道怎么去帮助你,让你更成功、更幸福、更平衡。一生一世一起走,打开心灵真朋友! 有首歌唱到,每个人的心中,都有个孩子。在内心深处,企业家也是个孩子。难怪要抢着来私董会这间神秘小屋里
43、玩游戏, 而且玩得乐此不疲呢! 1.3 企业家在私董会里求什么 来自星星的你火遍大江南北,创下韩剧在华语市场的收视新高。走在上海的韩国人社区,随处可见排队买炸鸡和啤酒的 人群,蔚为奇观。老套的爱情故事,换上外星人的全新包装,唤醒人们心中的一个永恒的渴望缘,超越时空,超越理性, 超越人情。 缘,是中国文化中一个极为独特的词,在英文中很难找到对应的单词来诠释。它既是偶然的,又是必然的;既为因,亦为 果;只可意会,难以言传。缘的魅力,正在于它的不可捉摸。人的一生中,若能留下几段难忘的缘的记忆,则此生无憾矣。 私董会就是一个创造缘的道场。缘像一粒害羞的种子,只有在一块私密的小天地里,才能生根发芽。一个
44、私董会小组通常把 最佳规模控制在15人左右,是有心理学的依据的。研究表明,10人左右的小团队中人与人之间最容易建立亲密无间的深度信 任。亚马逊的创始人贝佐斯为了保持组织的敏捷性,就一直努力把团队化小。为此,他提出“两个比萨饼”的原则:一个团队午 餐时,如果两个比萨饼都吃不饱,就说明团队太大了,需要拆分。 在一个社交工具高度发达的时代,很多人却觉得人与人之间心的距离更远了。作为社会中压力最大的一个群体,企业家们在 艰难创业或推动企业转型升级的崎岖道路上,常常感觉孤立无援,高处不胜寒。山呼海啸式的大课讲堂,觥筹交错的社交欢场, 固然能带来一时的兴奋和荣耀,但面对难以与人言说的各种问题,彻夜难眠时,
45、内心多么渴望有几个知心朋友能感同身受,一解 心愁。一个成功的私董会小组就是要让十几个企业家彼此成为这样的朋友:来,不扯别的,请让我听听你内心的焦虑和恐惧吧! 人与人有缘,心与心有缘,智慧与智慧也需要缘。理性乐观派的作者在书中说,我对人类社会的发展前景充满信心的一 个重要理由是,在这个时代,一个好想法和另一个好想法发生化合作用的媒介无比发达,就好像无数个大脑被串联起来,整个人 类的集体智慧正以前所未有的速度发展。因此,人类一定有能力找出解决各种问题的方案。私董会也是这样一种串联企业家大脑 的媒介。许多一个人看似很难解决的问题,一旦发动十几个大脑一起去想,就变得不难了。我们常说,同行沟通是学习,跨
46、界沟 通是革命。说的就是脑力聚合的核变效应。 1.4 私董会如何点燃企业家的“斗魂” 稻盛和夫先生最近在与优衣库的创始人柳井正先生对话时,哀叹日本年青一代的企业家已失去“燃烧的斗魂”,那种面对困 难与挑战时能够洞穿岩石般的强大意志和决心。这从另外一个角度解释了日本为何失去了过去的20年,昔日风光无限的一些领 先企业如今纷纷陷入困境。 有人说,这是由于日本在步入发达国家行列之后,开始为国民提供优厚的福利保障。但这难以解释为何同为发达国家的美 国,一代又一代的企业家们还能不断创造新的领军企业,“斗魂”的烈火燃烧不止。 在中国,绝大多数企业家第一次创业的动力都来自脱贫致富,改变命运。如今人到中年,“
47、五子登科”,开着宝马,住着别 墅,为什么还要勤奋工作?继续奋斗的意义何在?这是很多走进私董会小组的企业家们面临的共同问题。 当一个人奋斗的动机只是利己时,他会发现随着私欲的满足,这种动力会迅速消退,于是陷入深度的无聊感之中。只有当他 把“斗魂”的源泉重新建基于利他时,才能找回人生前进的动力,正如儒家古训所言,“穷则独善其身,达则兼济天下”。 在我们阳朔的一次私董会议中,一位企业家分享道:“一个人的物质需求是非常有限的,我不会为物质而活,我要活出自己 的人生价值,这种价值最终体现在我为他人创造的价值上。”“利他”实际上正是通过为他人创造价值放大了自身的人生价值。 所有小组成员都从此次分享中收获了
48、强大的正能量。 创业的旅途充满艰辛,不断超越自我更是一个先痛苦蜕变,然后才能欢喜升华的过程,一个人去承担难免不堪重负。私密性 极强的私董会小组就是一个能量圈,让身心疲惫的企业家们可以在此敞开心扉,直面困惑,互相鼓励,启悟人生。 美国企业家素以清教徒精神让“斗魂”持续燃烧,他们相信工作的目的是荣耀神,并使社会受益。工作是神的召唤,其回报 是属灵的,道德的。对企业家来说,工作就是不断创造优秀的企业。这一深层的信仰正是美国企业家不断创新和前进的动力源 泉。 西方有清教徒精神,中国儒家亦有异曲同工的修行体系。儒家提出的“三纲八目”中,以“明德,亲民,至善”为三大目 标,以“格物,致知,诚意,正心,修身
49、,齐家,治国,平天下”为八大进阶,指出了发现人生意义的康庄大道。 私董会作为企业家的能量圈,彻底摆脱了过去企业家社交流于觥筹交错、品酒赏车的浅层物质交流,帮助企业家们解决深层 的动机问题、存在问题及意义问题,为他们的人生下半场找到新的前进动力和创造激情。 企业家是一个民族的脊梁,只有他们的“斗魂”持续燃烧,这个民族才有希望。找到一个专业的私董会小组并加入进去,会 让您的“斗魂”之火常燃不灭,会让您的人生灯塔永放光芒! 1.5 私董会如何提升企业家的“隐性竞争力” 这是一个知识严重过载的时代。随着移动互联网的高速发展,现在人们一天接收到的信息量几乎相当于过去一个月的信息 量。而且,这种过载只会越来越严重。社交媒体的广泛应用一方面使得传统的知识消费者也能很方便地参与知识生产,从而打破 了工业时代知识生产由少数权威垄断的局面,加速扩大了知识供应量;另一方面知识传播的速度空前便捷,在手机上一按分享 键,一篇文章瞬间传至四方。难怪有人患上“资讯焦虑症”,每天被铺天盖地涌来的各种资讯折磨得心神不宁。 但其实深入分析来看,这个时代的所谓“知识过剩”只是“显性知识”的过剩,“隐性知识”仍然是严重短缺的。显性知识 好理解,凡是能用语言、图像等符号清晰解释并传播的知识
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