实训个人总结汇总.docx
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1、实训个人总结实训个人总结1特别兴奋蒋老师能为我们供应这样一次实训课,通过此次实训课的调研,让我对连锁经营有了直观深刻的了解,特殊是如家连锁酒店的经营模式。以下是我通过这次调研对连锁酒店经营的个人总结和看法。最近几年,中国的大城市中悄然兴起一种新的酒店业态:经济型酒店。供应清洁卫生的客房,味美养分的早餐,交通便利地段繁华,品牌知名连锁经营这样的酒店已经成为一种特别流行的住宿设施在沿海大城市的大街小巷蓬勃发展起来。一、中国经济型酒店的发呈现状我国经济型酒店最初的发展始于1996年,上海锦江集团下属的锦江之星作为中国第一个经济型酒店品牌问世。进入21世纪,各种经济型品牌如雨后春笋破土而出,呈现以下几
2、个特点:首先,中国经济型酒店行业成长快速,出现了一些影响颇广的民族自创品牌。具有全国影响力的有:锦江集团于1996年创建的锦江之星;首都旅游国际酒店集团与携程旅行服务公司与20xx年共同投资组建的如家酒店连锁等。此外,还有一些地区品牌的经济型酒店,如上海地区的莫泰168和宝隆居家、华南地区的7天、北京地区的欣燕都等。这些品牌呈现蓬勃的发展趋势,在短短几年时间里得到快速的扩张,一些地区品牌正在主动向着全国品牌的方向努力?其次,中国经济型酒店市场需求旺盛,几个大型城市和几块区域成为热点。北京、上海、广州、成都等大型城市的经济型酒店需求特别突出,市场条件比较成熟。而长江三角洲、珠江三角洲、京津地区这
3、三个地区较高的经济发展总体水平也确定了经济型酒店的需求水平。所以经济型酒店在中国是以点面结合的格局快速在经济发达地区发展起来的。再次,经济型酒店吸引了各类资本的大量涌入。由于经济型酒店的投资比较小,而投资回报率明显高于一般的酒店;同时,中国目前的投资环境比较好,资金供应足够,许多闲散资金始终在努力找寻适合的投资项目,这种结合了物业与酒店的优质项目特别吸引资本的涌入;另外,中国房地产的升值空间也导致了投资者对经济型酒店地产的升值预期,所以,来自社会各个行业的资金纷纷看好这类项目。最终,外来品牌与民族品牌的竞争日益加剧。很多国外成熟的经济型酒店品牌看好中国的市场潜力,高调进入。他们成熟的管理阅历,
4、雄厚的资金实力和人才储备,享誉世界的品牌,发达的营销网络,严格的质量限制都具有无法比拟的优势,对本土发展起来、只有短短几年阅历的中国民族品牌形成了强大的压力。中国本土的经济型酒店必需快速学习,快速成长,才能在市场竞争中获得肯定的地位和优势。二、 中国经济型酒店市场需求分析经济型酒店的发展是在大众消费刺激下发展起来的。究其缘由,经济型酒店发展的市场动力来源于三个方面:1.中国的大众旅游发展须要价廉物美的酒店住宿设施随着经济的发展,中国已经起先逐步进入小康社会。从20xx年起先,国内生产总值每年以1万亿人民币的水平增长;一些沿海经济发达城市的人均GDP超过了3000美元;中国的国内旅游总人次超过了
5、全国总人口的60,已经基本上达到了大众旅游的标准。中国经济发展为国内旅游奠定了一个广阔的市场基础,为大众旅游时代的到来拉开了帷幕。与大众旅游伴生的是相应旅游设施的改进和旅游行业结构的调整。改革初期,酒店业的发展集中于高星级酒店,这是与国家大力发展入境旅游相符合的。然而,随着国内消费劲量的增加,国内大众旅游市场井喷增长,须要符合国内旅游者需求和经济实力的旅游配套设施。而价格适中,质量上乘,服务优质,品牌知名的中低档酒店数量很少。因此,受每年高达10亿人次以上的国内大众旅游的推动,我国的经济型酒店市场得以蓬勃发展。2.中国日益旺盛的经济刺激了商务旅游的发展,同样产生了对经济型酒店的巨大需求近年来,
6、随着世界经济的发展和全球化进程的加快,国家之间和国家内部的商务往来日益频繁,商务旅游在全世界快速发展起来。据统计,20xx年全球商务旅游收入已经超过4000亿美元,并且每年以超过8的速度递增。20xx年在中国境内活动的国际、港澳台和国内商务游客人数达到1.16亿。据世界旅游组织的估算,中国的商务旅游目前年支出在103亿美元,在中国经济迅猛发展的背景下也正经验飞速的发展,据估计,在将来几年可能以20的惊人速度增长。以往,高星级饭店是商务客人的主要选择,但是,随着私有经济的发展,以及一些公司对差旅经费的限制,人们在进行商务活动的时候更加注意性价比的选择。一些设施设备豪华,装修探究,服务优良,但是只
7、供应客房和会议设施,削减其他非必需设施从而能大幅度降低价格的新型酒店业态,起先受到商务旅行者的青睐。3.随着中国入境旅游的发展,国际游客对经济型酒店的需求也渐渐上升从国际游客的需求来看,越来越多的国际旅游者来到中国旅游,1524岁的年轻人和不参团的自助游客是青年旅舍和经济型酒店的主要市场目标。依据国家旅游局的调查,20xx年,来华旅客中1524岁的外国游客超过了120万,并且自助游客增长快速。随着国际闻名品牌如雅高Ibis、圣达特Super 8, Days Inn等经济型酒店进入中国,以及中国本土的经济型酒店的发展,国际游客对经济型酒店的需求将越来越大。三、 中国经济型酒店存在的问题1.市场细
8、分不完全,产品层次不清楚经济型酒店在中国刚刚起步,尤其是一些民族品牌的酒店,还没有明确的目标市场,或者对目标市场的细分工作不够细致和完全,导致了市场重叠或者过于宽泛,产品设计没有层次,缺乏针对不同细分市场需求的产品和服务。依据国外的发展阅历,经济型酒店有三种类型档次:有限服务酒店(Limited Service Hotel),经济酒店(Economy Hotel/Budget Hotel)和廉价酒店(Super Budget Hotel)。有限服务酒店在经济型酒店中属于高档次,经济酒店中档,廉价酒店则属于最低档次。这三种层次的酒店价格相差很大,其硬件设施的差距也特别大,有限服务酒店的客房硬件设
9、施不亚于四五星级宾馆,而一些廉价酒店则在削减成本的思想指导下尽量简化设备,客房设施比较简陋。但是在中国,目前市场上还没有出现特别清楚的产品层次的划分。2.管理阅历缺乏,人力资源不足在几年的发展过程中,国内的经济型酒店积累了肯定的管理阅历,但是与国外一些成熟品牌几十年的管理阅历相比,不足之处仍旧很明显。在成本限制、服务质量、培训机制、物流配送、企业文化等方面,须要接着改进。同时,中国以往的酒店人才是根据高星级酒店的服务规范和特性培育出来的,无法适应经济型酒店一人多岗,一职全能的技能要求。对于高层管理者来说,很少有既精通连锁经营又驾驭酒店管理的人才。经济型酒店各个层次的人才都面临供应不足的问题因此
10、,经济型酒店各个层次的人才都面临供应不足的问题。3.市场营销手段缺乏,销售预定网络不全与国外品牌相比,中国国内的经济型酒店品牌明显缺乏市场营销的意识和手段。尤其是一些区域性的品牌,知名度特别低,品牌形象构建也不够胜利。尤其重要的一点是,除了锦江之星、如家快捷、新宇之星等少数几家酒店连锁建设了独立销售预定网络和电话中心以外,其他许多酒店都主要依靠专业的订房中心和旅行社来销售客房。即使是有预定网络的酒店,其预定技术和效率也不是很高,设计不够完善。4.国外经济型酒店的本土化障碍很多国外成熟品牌受中国市场的吸引而进入,但是其本土化改造和适应须要肯定的时间。中国的市场和顾客与国外的存在很大差别,行业形态
11、和配套的产业链差异也值得留意。在与国内企业合作的过程中,一些酒店品牌实行了过急的进入政策,导致品牌在中国的异化和质量的失控。例如速8实行了特许加盟的品牌输出方式快速切入中国市场,在北京开出的王府井和团结湖两家店的价格相差两倍多,其中王府井分店的价格已经达到了高档饭店的水平。这种价格的大落差会导致品牌的不持续性,从而破坏该品牌在消费者心中的预期和形象。另外,本土化障碍还表现在管理理念和方式方面。基于国外文化背景的管理理念来到中国必定会面临肯定的障碍,所以改善势在必行。5.非理性资本的涌入给产业带来冲击经济型酒店的高投资回报率吸引了大量的资本,但是一些非理性资本的涌入导致了许多问题。一些原星级酒店
12、被资本收购后改头换面冠以经济型酒店之名;一些经济型酒店的管理、经营等各个方面都存在很大的问题;一些资本的真实关注点是地产,只想借经济型酒店之壳进入这些现象都会搅乱这个产业原本就不是很稳定的秩序,导致一般民众对经济型酒店概念理解的混乱,并且为日后的价格竞争埋下隐患。四、 如家连锁酒店存在的问题1.传统管理体制的制约由于传统管理体制的制约,条块分割的行政管理体制对发展经济型酒店连锁经营非常不利。假如各地区、部门只为自身利益着想,一哄而上,盲目连锁,就可能造成各连锁店都得不到足够的市场份额,由此形成各连锁酒店“各人自扫门前雪,哪管他人瓦上霜”,各家都难以有更大实力扩大规模,连锁店虽遍地开花却难以实现
13、应有的经济效益。在连锁经营的过程中只重形式,不重实质,只是在店名、装修上进行“统一”,在起着重要作用的经营管理上仍旧沿袭传统的单店操作,从而很多经济型连锁酒店有连锁之名无连锁之实,这就极大地制约了经济型酒店连锁经营的规范、健康发展。实训个人总结2时间飞逝,转瞬间,在经管超市实训已经一个多星期了,这段时间让我学到 许多也懂得了许多。我的职位是行政区经理助理,我的工作就是负责每天的开会和收发作业,相对而言我的工作还是比较轻松的,每天空余的时间比较多,所以在空闲时间,我一般会到处转转,当遇到比较忙的同学时我一般会帮助一下他们。还记得工作第一天的时候,那是我对全部的流程都还不懂,开会的时候很惊慌,但是
14、有了第一次,以后的开会就渐渐成为习惯,适应了这里的工作环境。每天的工作我感觉有点无聊,不过我在这学会了打印复印,学到许多与人交往的方式方法,同时也懂得了许多。这次的实训过程中我的感受有许多,许多事情的发生让我甚至一时间都难以接受,始终以来在我的人生中,凡事我在做之前都会站在别人的角度上考虑一下,会不会对别人造成损害,但是单从这次的实训过程中就让我变更了从小就形成的习惯,让我懂得了什么叫做“人不为己,天诛地灭”的道理,之前的我或许太无趣,我认为这句话不对,做人不能那么自私,不能只为了自己而不顾别人的感受;这次,我渐渐变更了我的想法,原来现实的社会生活中,“人不为己”,注定“天诛地灭”,这才是现实
15、,这才是人类本身。这一点让我不敢再随意为别人想什么,因为我怕这会这为别人损害我的工具。或许是我多想了,但是这一段时间发生的事让我珍的胆怯了。对于这里的实训,我的工作相对而言比较轻松,所以我就有空余的时间,者同时让我发觉了一些问题,首先,我们真心的感谢学校给我们这个实训的机会,我们也很珍惜这个机会,对我们电子商务专业的学生来说,能够在真正出去实习之前先有个小小的实训是很幸运的,这样可以让我们提前适应以后的工作和生活。通过实训能够让我更多的学习,在实训过程中我们可以更好的运用所学过的东西,能够直到我们学会了什么还有什么东西是不会的,有利于我们在以后的学习中更好的驾驭学习方法和技巧。每一个企业都有他
16、的规章和制度,同样的这个超市也制定的严格的规章制度,这让我们可以更好的实训。不过我个人认为有些地方不是很妥当,原来上班的时间就比较紧密。虽然是休息一天上一天班,但是上班时间终归很累啊,第一天下午从2点起先到晚上10点是八个小时,其次天又干脆早上6点半到下午2点的八小时,这样始终进行下去,休息时间并不能得到很好的休息,这样是很累的。可是上班期间还要为一些琐事而苦恼,怎么能够保证我们更好的达到实训的目的?例如那天去商业街给话费机充话费的问题,公事出去报销路费很正常吧,只是两块钱而已,由于拿着钱,一个人担心全,所以应当两个人去,来回路费一共4块钱,原来大家都以为会报销的,虽然只是4块钱,一顿饭就搞定
17、的事而已,可是偏偏连这个都不报销,我们是来实训,这不同于实习,我们应当感谢学校给我们提高这个好的一个实训的机会,我们是免费的实训,没有工资的,这也就罢了,可是我们是来实训的不是来向超市交钱的啊,去商业街的路那么远,为什么就不能体谅一下我们学生呢?这样的做法是在是难以服众啊,好在这只是关系到一两个同学而已,假如关系到每个同学呢?假如大家集体罢工呢?那我们的超市该如何运行下去?还有一个更重要的问题,关于营业区的收银,原来我是行政区的助理,我的工作就是那些,做完我分内的事,其他的事与我无关,但是空闲的时间,我会下去转转,看看他们的营业状况。营业区的收银机是不是该考虑换代了呢?收银处假如短款了那么就得
18、是收银员赔,是的,假如这是收银的问题,是他们的失误导致短款,他们该为他们的错误付出代价,这是理所应当的;可是假如不是他们的失误呢?希望不要凡事都以毕业证说话,不是别人的责任也不要推到别人身上去,没有人情愿忍受那么大的写委屈。当我们的自尊受到了很大的损害时这是毕业证论文或者其他什么就可以解决的吗?哪里有压迫哪里就有抗拒,人的忍耐也是有肯定限度的!收银员成天为钱的事心惊胆战的,谁看了舒适?学院里的超市想要运营下去,归根结底还得靠广阔师生的支持,所以我希望关于这样的问题能够不再成为实训过程中同学们纠结的问题。对于行政区的人员,我认为不应当局限于行政区,当他们做完自己的本职工作后可以到营业区去帮助营业
19、区的人员,例如配送,配送其时是很累的工作,有时同学须要配送的多了,往往忙不过来,而在行政区的同学有时会很无聊,这个时候他们就可以去营业区帮助一下他们,而不是只能在行政区这个狭小的空间里,当无聊的时候还始终坐在电脑前很没有意思的,更何况始终坐在电脑面前对身体健康有所影响。或许这篇工作总结与其说是工作总结到不如说是我在实训中心的所感所想,我知道这些话说的含有很强的个人情感在里面,而且并不符合作业工作总结的要求,但是这些都是我的心里话,我认为实训中心应当是我们学生在学校所希望所憧憬的地方,实训,单从这两个字看就像我们说出了这个超市真正存在的意义,我希望我们的实训能够真正达到我们实训的意义。当老师看到
20、这的时候,或许很生气吧。只是要说的是这都是我的心里话,希望能够得到老师的谅解,希望老师能够体谅我们。特别感谢学校给我们供应一个这么好的实训机会,这次实训我学到许多,也懂得了许多,这次实训所得到的将会是我在校生活中一笔珍贵的财宝,最终希望老师在以后的生活工作中身体健康万事如意!实训个人总结3实训财务会计工作总结个人真的是一种经验,只有亲身体验才知其中味道。课本上学的学问都是最基本的学问,不管现实状况怎样改变,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实训财务会计工作总结个人时都觉得课堂上学的学问用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本学问作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?实训财务会计
21、工作总结个人是一个人从学习阶段走向社会实践的过渡阶段,要有目的地应用这个过渡阶段的有利因素,是理论向实践结合,同时多向相关人员请教;要做到踏实,虚心,仔细。实训财务会计工作总结个人中要主动,独立,热忱地完成实训财务会计工作总结个人项目,留意理论与实际的紧密结合,利用所学学问为社会,为企业创建价值。虽然在这次的实训财务会计工作总结个人我的专业技能有了肯定的提高,但我不会就此满意,正所谓:学无止境。在实训财务会计工作总结个人结束后,我还存在着专业学问和专业思维实力不足,不够细心和耐性等方面的不足,但我信任,在以后的工作中,我会努力充溢自己,重点改正和弥补自己的不足点,以期在自己的工作岗位上取得更好
22、的成就。此次实训财务会计工作总结个人为我以后进入社会工作,体验生活实际供应了难得的机会,我明白要想在社会中有一席之地的话就必需不断的提升自己的实力,最重要的还是参加实践的实力。而在这两个星期的实训财务会计工作总结个人过程中,我信任在肯定程度上提高了我的实际操作实力,这也使我拥有了有肯定的面对以后挑战的信念。实训个人总结4这次实习,除了让我对商业企业的基本业务有了必需了解,并且能进行基本操作外,我觉得自我在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一向生活在单纯的高校学校的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.首先,我觉得在学校和单位的很大一个不一样就是进入社会以后
23、必需要有很强的职责心.在工作岗位上,我们必需要有剧烈的职责感,要对自我的岗位负责,要对自我办理的业务负责.假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如不细心出现了错误,也必需负责订正。其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自我的职业道德和努力提高自我的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的事务办理须要工作证件,虽然对方可能是自我相识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做.此刻商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作看法问题尤为重要,这点我有亲身感受.最终,我觉得到了实际工作中以后,
24、学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务本领和交际本领.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手本领更重要.所以,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的本领与比较系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的.很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习许多、成长许多、收获许多。实训个人总结5实习结束后,起先了我们的实训课程。此次实训课程的目的是为了考察我们能否结合最法院实习中所看到、学到的学问结合案例解决实训过程中遇到的各种问题培育学生综合的法律职业实力。我们组安排到的是一件关于产权转让纠纷案件,以模拟法
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