安保部月度工作总结范本.docx

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1、安保部月度工作总结安保部月度工作总结1为了进一步规范完善公司的全面管理工作，也为了各项规章制度更好的落实，便于更好的协作并完成各驻勤点物业交付的各项工作任务，公司制定如下工作目标及工作重点：一、管理工作：保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的全部管理工作，各分队长必需仔细贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务，依照公司的各项规章制度进行全面管理工作，要求队员以公司配发的保安服务标准工作手册为工作标准，尽全力的服务驻勤点物业和业主。二、形象工作：公司下属各驻勤点全部队员，班、队长必需着装统一，衣帽干净整齐，除请假外出外，严禁着便装，队员不准留长发，染发，佩带奇异装饰，班、队长严格要求队员

2、：服务热忱、工作仔细、文明礼貌用语，日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热忱、周到的服务看法，以的形象去服务于物业和业主。三、卫生管理工作：各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作，要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多晒晾被褥，物品摆放整齐，宿舍内卫生支配队员根据值日表进行清理，留意饮食卫生，以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。四、平安、突发时间处理工作：各驻勤班、队长对队员平安负责任，严格依照外出请假，批假制度执行，严禁队员私自外出，以免出现不必要的平安事故。班、队长工作中如遇突发事务，应刚好上报物业与公司，班、队长应在第一时间赶赴事发觉场，刚好限制事态发展

3、，严禁事务扩大化，严禁打架、斗殴，并主动帮助物业和公司处理事务。五、公共物品的管理工作：各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的看法，要求队员爱惜、爱护公司和物业的公共物品，班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点，对公共物品要登记备案，如出现人为有意破坏公共物品，当事人应照价赔偿。安保部月度工作总结2人要学会经常总结自己，人生就是一个不断反省不断进步的过程，安排和总结也一样，有利于刚好找到自己的不足并改正，有利于对自己的安排进行规划，给了人努力工作的动力，以下是保安年度工作安排。针对保安部上年度工作状况和本年度工作实际状况，为了更好加强队伍建设，提高服务质量，增加为业主服务的意识，本年度工作主要

4、开展如下：1.按保安部工作整顿安排要求，不断加强队员的自律性，树立队员的纪律观念和时间观念，让队员不断提高自我约束，自我管理的实力，为稳定工作秩序大好基础;2.加强岗位检查督导力度，实行相互监督、相互学习，共同进步的工作气氛，能够刚好订正队员的违规行为;3.加强领班的督导与培训工作，让领班真正起到现场指挥、协调、督导的作用，刚好把各项工作全面能够实行，做到责任分明，责任到人;4.调动队员的工作热忱，发扬争优、拼优、抢优的工作作风，不断树立标兵形象，提高工作质量;5.严格要求队员按服务指导理念执行，如：行为服务，开口服务，微笑服务，把这三个服务方式全面落实到每一个工作岗位上，不断提高队员的服务意

5、识，提高服务质量，增加业主的认同认可感;6.依据现在工作特点，加强出入人员的限制，杜绝无关人员进入大厦或在园区四周逗留;7.加强装修房间的监管巡查，刚好发觉订正违规操作施工的现象;8.加强车库巡查监管，确保车辆进出有序和摆放整齐，跟车主加强沟通，共同做好车辆平安保障工作。9.针对外围广场治安的困难性和机动车辆乱停乱放的现象，依据管理处整体规划做好平安预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项执行工作。10.每周开一次班组会议，每半月进行一次领班会议，每月召开一次保安部会议，确保能够刚好谈讨学习总结工作阅历，刚好传达工作指示。11.每月进行一次消防设备，消防器材公共物品的检查、清点与保养工作，确保各项

6、设备能够正常投入运用。12.每季度进行一次业务技能、军事素养考核，实行优胜劣汰工作机制，不断提高队员的工作技能及工作效率。13.每季度进行一次全方位平安检查工作，确保能够刚好发觉问题和解决处理问题。安保部月度工作总结3在过去的一年里，保安部每个岗位的工作都得到了肯定发展，也有不少须要改进的地方。在新的一年里，保安部应当在公司领导的指导下，将围绕公司的总体经营发展目标，加强保安部管理，增加保安员的责任、平安意识，进一步提高保安员的服务水平，全面做好公司的平安保卫工作，为公司创建良好的经营管理环境，全面总结20xx年安保工作的薄弱环节和不足，制定20xx年度工作安排。一.加强保安部内部管理，明确各

7、个岗位职责。东塔大堂岗：1.大堂门口的车辆停放秩序。2.早6:30至8:00保安员站至电梯厅处劝阻施工人员地下车库进入大厦。3.若业主需搬运家具征得主管领导同意后，可以打开酒店东侧门，运用运货电梯进行家具的搬运。4.全天24小时1人值岗，无特别状况严禁聚岗。5.来访人员做好登记。6.夜间23:30将东塔大堂照明关闭，以节约电能。西塔大堂岗：1.来访人员的接待。(若有人来找田总，事先通知办公室，征得同意后，才允许进入)。2.西塔施工人员进入大厦必需佩戴出入证。3.西塔运货管理(运货时间为18:3023:30，必需先填写运货申请单，征得同意后才能运用运货电梯运货。运货时一人看护电梯，一人看管西塔大

8、堂。若货物较少时，经主管领导同意后，可以临时运输货物)4.早6:00将专用车位指示牌摆放好，晚20:00将专用车位指示牌收回。5.全天24小时1人值岗，无特别状况严禁聚岗。6.夜间22:30将西塔大堂、电梯厅等处照明关闭，以节约电能。车库门岗：1.东塔施工人员进入必需佩戴出入证。2.东塔运货管理(所需运输货物必需堆放至指定区域，先填写运货申请单，征得同意后才能运用运货电梯运货。严禁运输超高、超长、易燃易爆物品3.地下车场管理(非内部人员车辆禁止入内)4.由于冬季来临，上午7:009：00，下午16:3018:30开启车库门。5.进出车辆要留意检查。巡逻岗：1.步行巡逻，随时留意消防设施设备的工

9、作状况，保证消防楼梯的畅通。2.发觉可疑人或事务时，刚好作出反应和处理。3.每周六对大厦内全部垃圾堆放处进行统计汇总并上报行政部。中控室值机：两人值机，一人看管消防主机，一人看管监控。人员进出要登记。1.出现火警时，一人值机，一人去现场查看。2.监控中有可疑人员出现时，马上上报当班主管进行处理。3.亲密协作车库保安，管理好车辆的进出。4.运输货物时，严密监控。5.夜间0点至早7点监控轮番看护，每人一小时，以防止出现偷盗、打砸事务。材料和垃圾的运输：1.运输货物必需填写运货申请单，征得同意后才允许运货。2.运货时间：东塔上午9:0011:00下午14:0019:30西塔：18:3023：30。3

10、.运输零散、无包装货物时必需装袋或装车运输。4.运输货物时，必需事先做好电梯内外的爱护工作。5.运输货物时，必需有保安员看管。6.严禁运输超高、超长、易燃易爆物品。夜间酒店巡查：1.巡查时间为0点早7点。2.巡查次数为6次。3.巡查区域为酒店511层，四层公共区域、地下车场和外围车场。4.夜间加强酒店车场巡逻，酒店内部巡逻，禁止无故逗留较长时间。遇警察查房时，请警官出示证件。白班主管与带班主管分工：白班主管负责:1.保安员的考勤。2.施工现场巡查。3.运营板块的防火巡查。4.保安部设备和公共财产的管理，设备修理的督促。带班主管负责：1.本班组人员的招募和培训。2.本班组人员的岗位安排。3.地下

11、车场管理。4.运营板块的平安巡查和运营板块的员工班前班后的防火巡查。5.交接班时，施工现场巡查。6.酒店夜间平安巡查。7.保安部晨训。8.本班组人员公共财产管理。施工现场巡场留意事项：1.巡查次数为3次。2.巡查时间：第一次时间为早上晨训结束后，其次次为下午15时左右，第三次下午吃完晚饭后。3.第一次巡查人为交接班时，除在岗人员外其他全部保安员，其次、三次巡查为白班主管负责。4.巡查必需仔细细致，表格填写必需仔细负责。二.加强对员工基本素养与岗位作业水平培训工作依据公司规定支配，每月月对保安部员工进行了4次培训，时间为每周日上午9:00。主要针对队员自身素养，队员团队协作意识，保安员岗位职责，

12、施工人员管理，施工现场管理五个方面进行培训。每天晨训结束后由训练指挥员对保安员进行晨会，对一天工作进行支配，并对日常工作中工作的不良行为进行指正和指责。每周带班班长对本班组人员进行一次培训，主要针对工作支配、工作完成质量等方面。目前保安部保安经理一名、保安主管4人，男保安员15人，女保安员2人，共计21人。三.健全保安部各项规章制度，严抓落实。1.人员录用制度保安部员工大多缺少保安工作阅历，因此录用员工后，要进行长达一个月的培训，使其能够娴熟驾驭保安员作业技能。要经过考试合格后，然后才能进入班组，独立工作。2.考勤制度保安部试用期员工上班时间为：7:3017:30。白班主管上班时间：冬季11月

13、5月8:3018:30夏季6月10月9:0019:：30女保安员上班时间：冬季11月5月8:0017:30夏季6月10月8:0018:：00班组员工上班时间：冬季白班：早7:3018:30夜班：18:30次日8:00夏季白班：早7:3019:30夜班：19:30次日8:00全部保安员上下班按时打卡，若因特别状况需请假或调班先填写请假条或调班条，找到主管签字后，才能休假或换班。3.晨训制度保安部每周一至周六早7:308:00为晨训时间，若无极特别状况，晨训准时进行。晨训科目为保安员业务技能培训、保安员消防技能培训、保安员体能培训、停电事故培训、电梯急救培训、冒水事务培训、员工文明用语培训。并下发

14、保安部晨训详解，以提高训练质量。4.大厦巡查制度大厦巡查包括保安部大厦巡查，保安部施工现场巡查，保安部施工现场夜间巡查，保安部夜间酒店平安巡查，保安部员工班前班后防火检查，保安部防火巡查和保安部防火检查七大部分。(1)保安部大厦巡查保安部每天对财宝中心大厦包括外围车场进行6次巡查，白天4次，夜间2次。主要针对大厦整体消防设备设施，大厦内、外卫生，大厦消防通道畅通状况，大厦内施工人员等状况进行巡查。(2)保安部施工现场巡查保安部每天对施工现场进行三次巡查，巡查时间：第一次时间为早上晨训结束后，其次次为下午15时左右。第三次下午吃完晚饭后。主要针对施工现场用水用电、防火、施工人员管理进行巡查。(3

15、)保安部施工现场夜间巡查保安部夜间对施工现场进行4次巡查，巡查时间：0点之前两次，0点之后2次，巡查不定时。主要针对大厦夜间留宿的施工人员，防止出现斗殴、偷盗事务。(4)保安部夜间酒店平安巡查保安部夜间对酒店平安巡查6次，巡查时间：夜间0点早6点。巡查区域为：A座5层11层、四层公共区域、外围车场和地写下车场。主要针对酒店平安，严防斗殴、偷盗、打砸事务。(5)保安部员工班前班后防火检查保安部员工班前班后防火检查每天两次由带班主管负责，巡查时间：员工交接班时间。巡查区域为格林豪泰酒店部分。主要针对酒店部分有无违章用电状况，易燃可燃危急品存放是否符合规定，有无遗留火种，消防设备设施是否正常运行，疏

16、散通道、平安出口是否畅通，疏散指示标记、应用照明是否正常。(6)保安部防火巡查保安部防火巡查每天两次由白班主管负责，巡查时间：上午9:00，下午16:00.巡查区域为格林豪泰酒店部分。主要针对酒店部分有无违章用电状况，消防设备设施是否正常运行，疏散通道、平安出口是否畅通，疏散指示标记、应用照明是否正常，消防平安重点部位人员在岗状况，防火门、防火卷帘开启状况。(7)保安部防火检查保安部防火检查每月一次，主要针对格林豪泰酒店部分。巡查人员由单位消防平安责任人负责支配。主要检查火灾隐患是否刚好整改，消防设备施舍是否正常运行、员工消防知和应急预案是否驾驭。5.内务卫生管理制度为了给每一名队员供应一个良

17、好的工作环境，保安备勤室，中控室都有值日制度。公司行政部每日有专人进行卫生检查和督导工作。每周日上午进行一次彻底的大扫除。值日标准：(1)地面干净，无纸片、垃圾，无尘埃，无污迹。(2)桌子、更衣柜、椅子保持干净整齐。(3)室门擦净，保持无尘土、污迹。(4)卫生工具按规定位置摆放整齐。(5)室内张贴物保持光亮整齐。(6)室内其他设备、物品摆放整齐。卫生值日制度：酷爱劳动，仔细对待，精细要求，主动合作(1)当班班组负责当班日卫生，有打扫卫生的义务;接班班组有监督的权利。(2)带班主管按值日要求完成最终卫生鉴定，幷负全责。(3)值日必需在30分钟内按要求完成。(4)带班主管在值日后做好问题记录，总结

18、要在周会上汇报。(5)带班主管时刻监督室内卫生，随机打扫维持。(6)每一个班组值日时，要检查值日工具的损坏状况，并联系主管领导刚好更换。(7)全体保安员有自觉维护室内卫生的权利和义务，不得有意破坏室内卫生。四.加强各种设备的维护保养，提高工作效率。1、完善维保制度，明确维保责任。依据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保我部门的设备到处有人管，件件有人护;制定详细的维护保养安排，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。2、执行正确的维护保养技术标准，以技术参数为核心精确的反映设施设备的运行状态和维护保养的状况，整体提高维护保养的水平;加强消防检查人员的业务素养和业务水平，凭借过硬的业务

19、技能，保证设施设备维护工作的有序进行。五.亲密协作公司各个部门工作，确保公司良好的经营管理。保安部的基本职责就是维护大厦正常的办公、施工和运营秩序。保安部员工做好本值工作的同时还要亲密协作其他部门工作，做好大厦的平安保卫工作。仔细贯彻公司的“三员精神”，即我们不光是公司保安员，也是公司保洁员，还是公司客服文员。工作中不怕苦，不怕累，任劳任怨，一丝不苟的完成领导交予的任何任务。安保部月度工作总结4一、工作目标1.仔细学习领悟和全面实行公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。2.完善部门工作，培育一支纪律严明、训练有素、热忱服务、文明执勤、作风坚韧、保障有力的

20、保安队伍。3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、帮助工作。4.抓好公司保安队伍建设，做好聘请、培训、训练工作;形成良好的从聘请、汲取人才-培训人才-培育人才-留住人才的良性循环机制。二、主要工作安排措施(一)、保安部结合公司实际状况做好20xx年平安保卫工作。1.正确处理好与场馆各部门之间的关系。2.严格限制出入场馆的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入场馆;维护场馆的平安，创建舒适、放心的办公环境。3.做好各片区的巡查工作，特殊是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加强巡查力度，确保平安。4.与公司全体员工、大运安保部形成群防群治，联防保卫巡查制度。5.做好治安管理工作、消防工作及监控系

21、统管理工作。(二)、协作人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳定、团结、素养高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保公司业务经营正常运作。全面总结20xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教化、培训，充分调动全体保安队员工作的主动性和主动性，增加听从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作热忱全身心地投入到日常的工作中。(三)、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培育高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素养的重要途径。1.每周一次的车辆指挥、队

22、列训练、消防学问等培训，通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想相识和日常工作中有不同程度的提升，从而增加保安队伍的工作实力。2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣扬教化，主动营造员工的荣誉感、上进心与责任感。3.在日常工作中引导保安员提高听从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务实力，在工作中敬重客户，教化员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满足。4.结合部门的实际状况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。5.每季度公司实行有针对性的军事队列、消防等竞赛活动，从而激发公司各服务处保安队伍的团队意

23、识和荣誉感，增加主动向上的工作热忱和向心力。(四)、仔细做好安保部全年的平安生产全方面工作。1.严格根据安保部内控目标，建立目标管理责任制，分解落实工作任务，责任到人，有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务，将各项工作分解落实到各队各班组及员工，使全员思想意识全面提升，感到人人有任务，个个有压力、有动力。2.每月进行一次平安检查，对本部门存在的问题仔细做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求刚好进行整改，真正做到以检查促隐患整改，以整改保企业平安。(五)、加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率。1.完善维保制度，明确责任。依据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保所辖设备到处有人管，件件有人护;制定详细的维护保养安排，确保设备在规定的时间内得到维护保养。2.执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养水平，加强消防人员的业务素养和水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。