施工企业项目部过程控制标准化.doc
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1、施工企业项目部过程控制标准化项目部过程控制管理是将标准化的管理贯穿于整个建设过程,按照“六位一体”管理要求,形成施工项目过程管理标准,并在项目实施过程中,严格按照这个标准进行管理,以达到建设管理过程得到有效规范和控制的目的。本篇是从建设单位角度出发,按照工程施工进展的逻辑顺序,分开工准备、工程施工、项目收尾三个阶段,从“六位一体”管理要求出发,对施工企业项目过程控制管理提出要求。明确了在上海铁路局建设项目管理中,施工企业必须在质量、安全、工期、投资、环境保护和技术创新六方面确立的过程控制目标,并按照建立目标、组织保证、过程基础管理要求、评价评估要求、考核管理这几个方面提出明确要求,从而形成过程
2、闭环管理,确保动态过程受控,以实现精品工程、安全工程的目标。施工单位项目部应在基本要求的基础上,结合工程项目实际和企业自身的管理模式,补充细化相应的控制管理措施。项目部过程控制管理框图项目收尾阶段质量控制安全控制进度控制成本控制环保控制技术创新竣工收尾竣工验收竣工结算竣工决算回访保修考核评价开工报告开工准备阶段施工准备阶段工程施工阶段1 施工准备阶段1.1开工准备1.1.1 人力资源准备1组建项目部根据投标承诺,施工企业应尽快组建项目部,首批进场人员以项目经理和主要技术人员、管理人员为主,配齐配全相应部室,并确保人员的专业、技术业务能力符合标书要求,以便快速开展前期各项施工准备工作,其余人员按
3、照标书承诺,可以根据工程进度分期进场。2劳动力组织项目经理根据投标施组的安排,提出需要的主要管理人员、关键岗位人员(包括特殊工种需持证上岗人员)及施工队伍建议,经项目部研究确定后,及时提报集团公司,通过内部调配、外部录用、现场培训等方式组织提供,确保必需的人力资源及国家和企业有要求的人员持证上岗。3人力资源管理综合部负责项目部及各作业队人力资源管理,要对主要管理人员和关键岗位人员建立管理台帐,并进行上岗前的资格验证,必要时组织培训,并保留相关的培训记录,负责关键岗位培训、持证上岗制度的制定、实施和保持,动态掌握上述岗位人员的变动情况。1.1.2 技术及管理准备1. 施工技术调查项目经理应按照相
4、关的制度要求,组织技术、设备、物资等有关人员,按照规定项目和时间完成调查并形成结论。2. 施工合同、设计文件的评审和管理施工合同:项目经理组织、计划财务部负责,确认招标条件、投标承诺、合同文本的具体规定以及业主、监理下发的工程建设管理制度,及时澄清疑问,并保留相关记录。合同财务部负责制定合同管理办法和变更设计管理办法,动态管理合同,并保留相关记录。施工设计文件:总工程师组织技术人员,对设计文件、图纸进行审查和现场核对,及时澄清疑问,并保留相关记录。工程部制定施工图现场核对制度,动态管理设计文件,并保留相关记录。3. 明确职责分工制定 “项目部各部室和关键岗位管理职责”,并按职责要求进行分工。4
5、. 建立项目部内控制度项目经理组织编制项目部内部技术管理、安全管理、质量管理、计财管理和综合管理等制度。当项目管理机构、监理有具体规定时,保证执行,并及时补充和修订项目部的相关管理规定。5. 编制施工组织设计由总工程师组织,工程部负责确认关键、特殊过程,编写必要的作业文件,制定重点工程施工方案,进行施工组织总体安排,明确竣工文件的要求。1.1.3 现场准备1. 工程物资采购和供应物资设备部负责物资、采购(合同)控制程序的管理、实施和保持,各相关部室、各作业队物资采供部门遵照执行,物资设备部动态掌握执行情况。2. 施工设备配置物资设备部负责机械设备控制程序的管理、实施和保持,各相关部室、各作业队
6、遵照执行,物资设备部动态掌握执行情况。3. 检验试验装置中心试验室根据施组的要求,负责工程检验试验控制程序的管理(包括校准、使用、维护),以及相关作业文件的制定和保持;各项目部及试验检测站遵照执行,中心试验室动态掌握执行情况并形成相关记录。4. 交接桩与施工复测工程技术部负责与业主和设计单位联系进行,各作业队测量人员配合,并形成记录。5. 现场“四通一平”和特殊条件施工工程技术部规定适宜的现场施工环境,包括人员工作、设备运行、检验试验环境,场地平面布置等,组织工区实施、维护,并动态掌握执行情况。6. 人员、工程物资、施工设备进场综合部、物资设备部分别负责组织各作业队实施,并动态掌握执行情况。1
7、.2开工报告项目部根据合同要求,组织各作业队做好施工准备,在符合开工条件时填写开工申请报告,报请监理工程师和项目管理机构批准,并按规定日期开工。2 工程施工阶段2.1 质量控制2.1.1明确质量控制目标项目部的质量控制目标,首先应该符合且不低于项目管理机构的总体质量管理目标,同时,也可以根据自身工程实际情况,对特殊或重点工程提出具体的目标。1.总体目标确保全部达到国家、铁道部现行的铁路工程质量验收标准,开通速度达到设计目标值要求,满足全线创优规划要求。2.具体控制目标依据铁路工程质量评定验收标准要求,单位工程合格率100%;分部工程一次验收合格率100%;分项工程一次检查合格率100%。隧道不
8、渗不漏不裂;桥梁内实外美;路基不塌不陷;挡护饱满稳固;涵洞不沉不裂。杜绝重大、大质量事故;将一般质量事故控制在最低限度;力争消除工程质量通病。所做工程要开工必优,一次成优,杜绝返工;内实外美,不再修补;结构准确,尺寸无误。2.1.2健全质量保证体系为达到质量目标,各项目部必须建立相应的质量管理机构,全面负责质量控制,并负责健全质量保证体系,督促正常运行。1.组织机构为加强质量管理组织领导,各项目部必须成立项目部工程质量领导小组,作为整个项目质量管理组织机构的一个部分。各项目部质量领导小组以项目经理为组长,项目副经理、总工程师为副组长,各各部室负责人、各作业队领导、技术负责人为组员。领导小组还要
9、设办公室,负责处理日常工作。2.项目部主要质量管理工作内容:1)制定完善的联合体章程,明确联合体内各单位的质量责任。联合体牵头单位应对中标工程质量负总责,联合体各方对施工质量承担连带责任。2)按照投标承诺和合同约定,建立现场施工管理机构,明确现场各作业队负责人、技术负责人和质量负责人,明确质量责任。3)督促检查各作业队在资质允许范围内进行施工,不得转包或违法分包。4)设置专门的项目质量管理部门,配专职质量管理人员,制定质量管理制度,完善质量管理体系,建立各级质量岗位责任制,明确和落实质量职责。3.质量保证体系各施工单位要根据工程实际情况,健全完善质量保证体系,并确保其正常运行。一般质量保证体系
10、可以参考如下:经济兑现改进工作质量经济责任制作业队质量管理工作小组项目部质量管理领导小组贯彻ISO9001系列质量标准,推行全面质量管理。现场QC小组活动质量工作检查评比质 量 保 证 体 系应用新技术新工艺技术交底熟悉图纸掌握规范质量计划测量复核组织保证施工保证技术保证思想保证创优质工程TQC教育质量第一为用户服务下道工序是用户制定教育计划提高质量意识经济保证经济法规明确创优项目制定创优措施检查创优效果签定包保责任状完善计量支付手续优质优价制定奖罚措施反 馈实现质量目标技术岗位责任制质量责任制检查落实总结表彰先进提高施工技能奖优罚劣接受业主和监理监督定期不定期质量检查进行自检互检交接检加强现
11、场试验控制充分利用现代化检测手段质量评定 质量保证体系框图各项工作制度和标准质检员岗前技术培训2.1.3注重质量基础工作1.规范质量教育项目部要坚持“大工程创优质,小项目出精品”的理念,对员工、劳务人员进行国家及上级有关法律、法规和制度的教育,增强全员的质量责任意识;通过深入开展“一学、五严、一追查”(学法规;严守设计标准,严守操作规程,严用合格产品,严格程序办事,严格履行合同;追查责任者)和“质量月”等活动,加大宣传力度,使员工树立高度的质量责任感和使命感,切实履行法定的质量义务,做到依法施工生产。2.强化技术培训每项工程开工前,项目部必须针对工程特点,按照相关制度要求,做好各类施工人员的技
12、术培训,组织员工学习规范、规程、验收和操作技术,特种工必须持证上岗。施工前,必须向员工进行技术交底(交任务、交施工方法、交质量标准)。施工中,进行“四新”(新技术、新材料、新工艺、新设备)成果的技术培训和推广,提高工程质量的科技含量。3. 做好计量、试验工作项目部必须注重计量、试验管理部门和现场试验室的建设,按有关规定做好计量、试验工作,各施工现场必须按要求配备合格的计量器具,配齐计量和测试人员。4.坚持标准化管理根据各自特点,建立内控标准,制定管理和施工工艺的标准。各级人员都要认真学习标准,掌握标准,运用标准,达到标准,克服随意性。5.内业资料管理重视各项原始记录的及时收集、汇总、整理、分类
13、、存档工作。原始纪录包括:有关的法律、法规、文件,施工组织设计、开竣工报告、工程日志、技术交底记录,设计文件审查记录,设计变更签证记录,定位复测及各项工程观测记录,隐蔽工程检查签证记录,质量评定记录,各种原材料、成品、半成品及设备合格证,原材料检验单、试验报告单、砼施工日志、历次质量检查及讲评记录,质量事故报告处理记录及与工程有关的声像资料等。2.1.4强化现场质量检查项目部应明确质量检查评分标准,每月定期不定期组织对施工现场工程质量、质量管理内业资料进行全面检查。另外,项目部主要是要发挥各作业队在质量管理上的优势和职能,通过重点督促作业队履行质量管理职责,并对作业队的管理进行有效的约束考核,
14、确保现场质量受控。1.检查的重点1)新开工的工点,项目部必须在一周内组织进行检查,并于一月内进行一次重点的抽查。重点对照施工组织设计,核查相关施工要素的配备情况,施工质量控制情况,方可进入下一步的全面开工。2)每个单位工程里第一次组织实施的施工工艺、施工工法,每一个新的队伍进场后实施的第一个工点,项目部必须重点进行把关检查及督促作业队对其施工能力进行全面评价检查。3)每一次的检查,都要重点抽查该工点的技术负责人对质量的控制要点、控制措施的理解与执行情况,询问具体作业人员具体作业标准要求,切实了解作业层的能力是否能够满足现场要求,并及时采取相应的调整与强化措施。4)检查现场施工项目施工组织是否符
15、合设计和审批的要求;5)原材料及半成品质量控制,施工过程质量控制,结构实体施工质量情况。6)基础施工中地质情况是否与设计相符,施工方案、方法是否与设计要求的方案、方法相符。2.检查频率项目经理对本单位全部施工项目巡视检查每月不少于1次;副经理和项目总工程师对本单位全部施工项目巡视检查每月不少于2次,对本单位重点工程和控制工程巡视检查每周不少于1次;工程部长或安质部长对本单位全部施工项目巡视检查每周不少于1次。作业队的巡查频次,由项目部根据作业队的配置情况进行具体明确。3.检查记录各级检查人员对施工现场检查填写工程检查记录。施工单位工程部长和安质部长每月对分管范围内至少一个单位工程进行全面检查,
16、填写工程专业检查记录表。4.检查结果处理各级检查人员对现场检查中发现的问题,应现场提出,并提出整改要求和整改时限,要求被检查工点限期整改。对被检查工点整改情况,要及时进行复查,并做好记录。各级检查人员在检查中发现情节严重的质量、安全隐患,要立即通报被检查工点的负责人,召开专题分析会议,对存在的问题认真查找原因,进行彻底整改,严肃处理相关责任人员,同时,在本单位进行全面排查,完善相关的质量管理工作。2.1.5及时实施质量评价质量评价主要指按照施工质量验收各项标准对已完工程组织开展质量验收。质量评价过程是对工程质量控制成果的阶段检验,通过质量评价,既是对以往工程实施过程的确认,也是对质量管理的检验
17、,更是对后续持续提高质量控制的依据。所以,及时开展工程实体质量的评价,对工程质量目标的全面实现具有重要意义。检验批应由施工单位自检合格后报监理单位,由监理工程师组织施工单位专职质量检查员等进行验收。分项工程由监理工程师组织施工单位分项工程技术负责人等进行验收。分部工程由监理工程师组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人等进行验收。地基处理、沉降观测、路堑开挖、支挡结构基坑开挖等重要分部工程验收时,勘察设计单位项目负责人必须参加。单位工程完工后,施工单位自行组织有关人员进行检查评定,并向建设指挥部提交工程验收报告。建设指挥部收到验收报告后,由指挥长组织施工、设计、监理单位进行单位工程验收。2.1
18、.6严格工程质量考核工程质量考核奖惩制度是促进工程质量管理、确保工程质量的重要手段之一。施工单位项目部应根据实际情况,通过建立内部激励约束机制,促进施工现场落实各项质量管理制度的积极性和主动性。1.停工及清除制度。工程开工后,对施工质量差、管理水平低,不能确保工程质量的施工队伍,项目经理要立即对施工队伍实行停工整顿或撤换。 2.奖罚制度。项目部根据自身管理实际情况,制定奖罚制度或劳动竞赛制度,以设立综合奖励基金等办法,每月根据检查评比情况对优胜的单位与部门给予一定的奖励,对落后单位进行处罚。2.2 安全控制2.2.1明确安全控制目标根据铁道部、上海铁路局、项目管理机构、相关省市、集团公司关于安
19、全生产有关文件规定,施工单位项目部要根据自身工程实际情况,在不低于以上目标条件下确定工程施工安全目标,上海铁路局范围内的安全目标不得低于以下要求: 1杜绝员工因工重伤、死亡事故;2杜绝铁路交通一般B类及以上事故;杜绝交通运输责任死亡事故;杜绝火灾和爆炸事故。3杜绝机械设备大事故; 4杜绝责任施工火灾、风灾事故; 5杜绝责任火工品、重要器材、设备被盗和爆炸事故; 6隧道无涌水、突泥、坍塌重大事故。7员工轻伤率每年控制在3以内。8职业病发病率每年控制在0.3以下。9劳动防护用品和消防器材合格率100%。2.2.2健全安全保证体系1组织机构为加强安全管理组织领导,贯彻实施项目管理机构关于安全生产管理
20、相关的具体要求,项目管理机构必须成立工程安全生产领导小组,作为整个项目安全管理组织机构的一个组成部分。小组组成结构按照以下要求执行:组 长:项目经理副组长:项目副经理,总工程师组 员:各部室负责人,各作业队领导,技术负责人,安全负责人领导小组下设办公室,办公室设在安全质量环保部,负责处理日常工作。安全生产领导小组的主要任务是:定期召开安全生产会议,分析安全生产形势,总结布置安全生产工作,定期开展安全生产检查活动等。各作业队成立相应的安全生产工作小组,开展管段内的安全生产管理工作。各作业队、各工区、各施工队必须配备专职安全员,并在安全生产领导小组的领导下具体组织开展安全管理、监督、检查工作。2项
21、目部主要安全管理工作内容:1)制订本单位施工项目的安全生产目标,建立健全施工安全保证体系,并确保其有效运转;2)健全施工安全管理机构,配置专职安全管理人员;建立健全岗位安全责任制,并做到分工明确,责任到人。从组织、制度和措施上保证安全生产。3)分级对本单位所有员工进行必要的安全教育和技能培训,加强特殊工种和特种设备管理,提高员工的安全防范意识,自觉遵章守纪,确保生产安全。4)做好各级施工安全交底工作,分专业编制详细的施工安全作业指导书,指导操作工人做好安全工作,实现安全作业标准化。5)为员工配备必要的劳动防护用品,并按要求定期检查、更换,保障劳动者身体健康,防范职业伤害。6)根据设计文件、投标
22、书的要求,结合现场实际情况,编制实施性施工组织设计,并报指挥部审批,完善安全防范设施,并经常检查维护,确保施工安全处于可控状态。7)及时与有关设备管理单位签订施工安全协议,并全面履行约定的责任。强化现场作业控制,严格按批准的施工组织设计、施工方案组织施工。8)编制各项施工安全、季节性灾害应急预案,报指挥部审批,落实必要的应急救援器材、设备,加强应急救援人员的技能培训,保证充分的应急救援能力。9)定期开展施工安全检查,不断总结完善,全面掌握施工安全动态。对施工中存在的安全隐患、事苗,按“四不放过”的原则,组织分析、查找原因、落实整改、预防措施。10)事故发生后按规定程序如实上报,全力开展救援抢险
23、工作,配合有关部门进行事故调查分析。3安全生产保证体系项目部必须坚决按照“安全第一、预防为主”的方针组织施工生产,建立健全安全组织保证体系,逐级签订安全包保责任状,建立安全生产责任制,使各级明确自己的安全责任,达到全员参加,全面管理的目的。具体安全生产保证体系可以参考如下附图。安全第一、工前培训操作规程规范教育工班安全员安全保证体系技术保证思想保证组织保证制度保证经济保证提高全员安全意识技术、安全规范制定落实各项安全生产制度包保责任制项目部安全 领导小组施工技术安全 规则教育专职安全员全体参建员工奖罚分明经济兑现制定教育计划专业技术培训安全系统工程、提供安全信息制定施工方案、确定防护措施确保施
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