家政服务员培训计划范例.docx

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1、家政服务员培训计划家政服务员培训安排1为解决失业农夫工和下岗职工的就业问题，并提高他们的再就业实力，更好地促进我市家政服务业与和诣社会的发展，针对当前我省失业农夫与下岗职工的现状，及全国和我省家政服务业的现状，利用湖南商务职业技术学院教学、设备与其它相关资源优势，通过在校集中面授、专家现场指导与技能训练等理论与实践相结合的培训方式，定期对我省新农村初、中学毕业生，返乡和下岗农夫工，省直单位下岗职工组织开展家政服务员相关学问与技能培训，以提高他们的综合素养与相关技能，确定举办家政服务员培训班。考虑到培训对象的地域、年龄、性别、经济条件及受教化程度等方面的差异，特分初级、中级与高级家政服务员三个层

2、次的培训。现就初级家政服务员培训制定如下安排：一、培训目标通过培训，使受训人员具备以下条件：制作家庭餐，进行家居清洁，洗涤摆放衣物;同时驾驭照料孕、产妇、照料婴幼儿、照料老人、护理病人(四项中任选一项)的基本学问与基本技能。二、培训对象新农村初、中学毕业生，返乡和下岗农夫工，省直单位下岗职工。三、培训时间每期150标准学时。四、培训内容1、社交礼仪：言谈举止;人际交往;家庭人际关系。2、制作家庭餐：制作主食;烹制菜肴。3、家居清洁：清洁家具;清洁家具及用品。4、洗涤摆放衣物：洗涤衣物;摆放衣物。5、照料孕、产妇：照料孕妇;照料产妇。6、照料婴幼儿：主食料理;生活料理;异样状况应对。7、照料老年

3、人：饮食料理;生活料理;异样状况应对。8、护理病人：饮食料理;生活料理;异样状况应对。五、培训方式1、学校面授。分批次组织相关人员到学校对培训人员进行集风光授。2、实地训练与考察。培训期间，组织受训人员进行现场技能训练，加强受训人员对相关学问与技能的相识、理解及驾驭。3、理论教学与情景模拟教学相结合。4、理论教学与穿插案例相结合家政服务员培训安排2一、培训任务家政服务员培训旨在使没有家政服务学问的人通过培训，初步驾驭家政服务基本理论学问和服务本事，较快胜任一般家庭的服务工作。二、培训对象女性年龄18周岁以上45周岁以下，身体健康，打算从事家政服务工作的中国公民，可参与家政服务员培训。三、培训方

4、式与时数采纳集中培训与自学、统一考试相结合的.培训方式，集中培训与自学时数比例。备注：“理论学问培训”主要完成理论学问部分培训的任务;“专项技能培训”主要完成专项职业技术培训的任务。四、考核要求(一)考核标准1.家政服务员培训合格考核标准(1)基础理论考核标准(依据试卷的答题标准赐予评分)：驾驭家政服务的定义和主要内容;家政服务员的职业操守;了解家政服务相关法律常识;驾驭相关平安和卫生常识。(2)专业技能考核标准：会运用日常礼貌用语;会制作两种以上主食、五种以上的家常菜;懂得家庭居室清洁卫生的基本要求和工作步骤，能使居室整齐清洁、厨房卫生间整齐无异味;会鉴别服装面料，并科学合理地予以分类洗涤(

5、根据衣物特性用洗衣机或手工洗涤)、晾晒、保藏。会运用一般的家用电器(电视机、电冰箱、电风扇、电饭锅、吸尘器、电热水器)及燃气具(燃气热水器、煤气灶);懂得常见花卉养护、一般家庭宠物的饲养;驾驭有害生物防治的基本常识(如灭蟑螂、苍蝇、老鼠);驾驭基本的护理产妇、新生儿的技能;驾驭婴幼儿生理心理特点，能平安看护婴幼儿;能对老年人进行饮食起居护理。能对病人进行简洁的生活护理。五、培训工作的原则与要求(一)培训工作的基本原则1、好用性原则。依据各级家政服务员的实际须要，解决学员应知应会的问题。2、实效性原则。注意理论学问与实践相结合，加强实力培育，克服纯学术性教学的倾向。3、敏捷性原则。形式多样，方法

6、敏捷，除采纳课堂讲授外，可适当采纳参观考察、研讨等方式，使学员开阔思路和眼界。家政服务员培训安排3一、培训任务家政服务员培训旨在使没有家政服务学问的人通过培训，初步驾驭家政服务基本理论学问和服务本事，较快胜任一般家庭的服务工作。二、培训对象女性年龄18周岁以上45周岁以下，身体健康，打算从事家政服务工作的中国公民，可参与家政服务员培训。三、培训方式与时数采纳集中培训与自学、统一考试相结合的培训方式，集中培训与自学时数比例。备注：理论学问培训主要完成理论学问部分培训的任务；专项技能培训主要完成专项职业技术培训的任务。四、考核要求（一）考核标准1、家政服务员培训合格考核标准。（1）基础理论考核标准

7、（依据试卷的答题标准赐予评分）：驾驭家政服务的定义和主要内容；家政服务员的职业操守；了解家政服务相关法律常识；驾驭相关平安和卫生常识。（2）专业技能考核标准：1、会运用日常礼貌用语。2、会制作两种以上主食、五种以上的家常菜。3、懂得家庭居室清洁卫生的基本要求和工作步骤，能使居室整齐清洁、厨房卫生间整齐无异味。4、会鉴别服装面料，并科学合理地予以分类洗涤（根据衣物特性用洗衣机或手工洗涤）、晾晒、保藏。5、会运用一般的家用电器（电视机、电冰箱、电风扇、电饭锅、吸尘器、电热水器）及燃气具（燃气热水器、煤气灶）。6、懂得常见花卉养护、一般家庭宠物的饲养。7、驾驭有害生物防治的基本常识（如灭蟑螂、苍蝇、老鼠）。8、驾驭基本的护理产妇、新生儿的技能。9、驾驭婴幼儿生理心理特点，能平安看护婴幼儿。10、能对老年人进行饮食起居护理。11、能对病人进行简洁的生活护理。五、培训工作的原则与要求1、好用性原则。依据各级家政服务员的实际须要，解决学员应知应会的问题。2、实效性原则。注意理论学问与实践相结合，加强实力培育，克服纯学术性教学的倾向。3、敏捷性原则。形式多样，方法敏捷，除采纳课堂讲授外，可适当采纳参观考察、研讨等方式，使学员开阔思路和眼界。