房地产述职报告范例.docx

《房地产述职报告范例.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《房地产述职报告范例.docx（26页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、房地产述职报告房地产述职报告 篇1各位领导：一、 20xx年度个人工作总结及个人工作得失20xx年是充溢幻想和激情的一年，也是房地产行业不平凡的一年。这年初春，有幸加入到xx公司，融为这个集体的一份子，本着对这份工作的酷爱，抱以主动、仔细、学习的看法，专心做好每一件事情.我于去年8月成为xx公司的一名销售部副经理，至今任职15个月时间，负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的详细状况总结如下：从一个对本行只是一股劲的酷爱，到实战工作，我不断追求新的目标。刚起先公司将我支配到其他楼盘学习理日常事务，但在这个过程中我仍旧学到了许多东西，且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司宠爱的员工。感谢

2、那些让我在平淡的工作日中给我欢乐和激励我的人。去年10月，喜爱你的工作，自信地去完成它这个月是我们的成长期，经过了上二个月的转折，这月由公司支配，调至金龙大厦项目协作代理公司。工作虽略显繁忙，但整个团队都充溢了激情，工作也上手了。我们从一起先的市场调查，到项目周边配套的了解，再到房地产专业学问的培训，以及会客制度，项目的熟识等等，我们都在主动的去学习，并渴求进步，当然这些都是为我们更好地去接待客户，完成销售业绩做好前期打算。最好的见证还是要在日后的工作中去检验，感谢领导对我们数次的培训和帮助，使得我们接待户客过程中也更加自信，同样也因为喜爱这份工作，我们将做得更自信和精彩！去年10月，有幸参与

3、公司组织的拓展活动，我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感谢，感动以外，我们还明白了，一个人的成果是微薄的，团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中，我们将更注意团队的建设，心系集体，一起建立和谐，友情，激情向上的优秀团队。今年7月，自觉自发的工作，就是对实力最好的检验本月以接待客户和熟识项目学问为主。对环境和项目慢慢熟识的我们，每天都有新客户接待，把握并了解客户的需求，是这阶段始终在做的开盘前的打算工作。当然也很考验我们的销售实力，看能否将客户把握住。许多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买，那么诚意金的收取就

4、显得尤为困难，公司在此阶段制定了一些可行的实惠政策作为说辞，让客户提前以认购的方式将房源定下来，一方面可以抓住客户，另一方面也可以减轻销售压力，做到心中有数。销售才刚刚起先，我们打算启航！七月来访客户上百人次，成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高，但人气较好，且每位置业顾问的看法也比较乐观，新的销售挑战才起先，我们须要做到完成公司下达的任务指标，并有所超越。这些都须要我们整个团队的协作与努力，同样也深信团队的力气是可以做到的。8月，“剩者”为王的坚持今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年，在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点，销售率的高位萎缩态势进一步明显，同样也意味着这是一个

5、机遇和挑战并存的起先。这个月中公司相继有许多项目增加的工作人员，这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动，甚至对于自己的前程也是一种思索，每当有新挚友问到你是做什么时，答案得知后他们都会说到今年的买房政策时，估计不会好卖吧！这样的话语给以我们的失落心情，想必大多置业顾问都曾有过这样的感受，同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。可是，自身从小的教化经验中有过一句话叫做：“坚持究竟就是成功”，平日里听得多了，我们都只把它当做了一句口号，但是细致想来其实意义非凡。胜利和失败很可能的差别就在最终一两步，在面对国家政策对卖房不利的状况下，不坚持就意味着对这份工作的放弃，假如坚持下去了，你可

6、能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王，必定须要坚持下去。八月适应日新月异的市场，使自己变得更强某一次和挚友沟通中听到过一句很真实的言语，房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势，只是现在把它更淋漓尽致的呈现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业，其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好，千变万化也好，假如你想在这个行业干下去，那么你肯定要使自己变得更强。8月月这两个月客户的观望心情就更加浓烈了，我们分别做了项目及个人的分析总结，在几次与公司领导的沟通沟通中，在肯定可行性的范围内，公司作了价格调整。我们也在不断找寻适合于现在行情的销售策略，因为我们都有一个共同的目标，即，

7、增进销售率。经过本月的努力，销售进度也在肯定程度上有了起色，所以说是胜利者找方法，失败者找理由!九月、十月月（黑夜给了我一双黑色的眼睛，我却用他来找寻光明）这几个月来，在销售业绩方面不是很志向，2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状，我们有更多的闲暇时间来不断地学习，充溢自己，以此来适应这个市场，在技巧方面，经过对一些书籍的学习，个人总结了一套流程：学习理论技巧学问专心接待客户类似客户的技巧运用分析总结客户特点找出相像点针对性的说辞提高销售技巧相互学习和探讨不断加强团队进步；以这种学习，思索，总结，探讨的方式来帮助我们提高销售技巧，当然这个过程离不开领导和同事的帮助，个人销售技巧

8、也须要逐步的提高。在工作中我始终信任看法确定一切，当行情受挫不志向时，工作看法最能反映出我们的价值观念。主动、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展，信任什么样的看法会确定什么样的成就。二、 20xx年度个人学习成长及不足总结：成长是喜悦的，学习最大的收获有其三：一、 对“北岸逸景”项目，新津市场的深化了解，包括其价格，区位，消费心理等二、 公司多次培训，使得我们更坚决了这条房地产的道路，也学习到了许多销售技巧三、 自我管理实力的提高四、 销售工作贵在坚持的恒心谛视自己的不足之处以及对此的改善之道谛视检查自身存在的问题，我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了肯定的逻辑性

9、，欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售阅历少有关；在接待过程中，有时太过于热忱，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待帮助和提高。对于以上不足之处，经过思索拟定了对此的改善方法：销售技巧的提升可多向领导学习；平常多上网或看书学习专业学问；尽量多参与市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺，突显本项目的核心优势；增加客户接待量，从客户身上现学现卖；接待客户后应尽多分析、思索、总结说辞；通过这几点来逐步改善现在的销售实力，以期许能为公司带来更高的效益。形象气质是客户最看重的第一印象，如何才能做到一个气质型的置业顾问，给客户一种专业、愉悦之感。平常自己在看一些关于女人提升气质的书籍，来帮助

10、改善不足之处；也可以通过一些销售道具的运用，衣着的整齐等来体现个人的专业形象，由内到外的改善过程，也须要从细微环节渐渐的去提高。以上列举的不足之处，是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和须要改进之处，在日后的工作，也希望领导和同事能帮助我一同发觉问题、解决问题。三、 对个人从事工作的本行业发展前景预判：20xx年即将远去，面对20xx年，房地产市场将会比20xx年要志向，房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力。政策不好的态势下公司应当更加注意人才培训，素养培训等等。个人对本行业发展前景的预判如下开发商自然是房产行情低靡最干脆的影响者，由于房地产是资金密集型高的一个行业，所以楼市销售不景气

11、将会干脆影响到开发商的回款压力大；其二便是存量房会相继出现，其三开发量的减小，其四销售成交量的萎缩。个人依据网上的一些分析及推断：在房价过高的今日，房屋销售压力并未得到缓解，同时又无明显的价格下降趋势下，房市的复苏之路显得极其艰难，至少须要两年市场才有会全面复苏。作为房地产销售人员，我会乐观的去面对现状，用更多客观的例子，全面理性的分析，促进成交，并深信房产市场会渐渐走向好的趋势。四、 20xx年的个人工作目标：明确的目标，才能有的放矢的开展自己的工作。11年即将到来，专心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一项工作，全面提高自己各方面的实力，并为公司发展效力。在新的一年即将开展的工作中，主动

12、协作公司完成各项任务指标。当然，在实力方面，我还须要提高，以达到我们团队的目标超额完成拿到集体奖集体奖军是每一个渴求胜利人的幻想，对于团队中的每一个成员，我充分的信任他们的实力，也确定他们的目标会达成。这个目标一方面是对自己的激励和鞭策，另一方面是希望能通过自己的努力为公司创收，这是我极力渴求的，并随时把目标放在心上，目标与行为共同起步！20xx年全年工作安排目标与安排同行：1. 提高自己各方面综合实力。主要是加强销售技巧的提高2. 平常多学习房地产专业学问和市场政策学问，提升专业形象3. 每周或半月一次市场调查，做到知己知彼4、主动主动地完成公司的各项工作任务5、加强团队协作力、共同进步6、

13、优秀的执行实力7、不断更新的销售技巧五、 对公司的合理化看法及建议：公司在我心中的印象始终是特别好的，有那么多完善的管理制度，并且很务实，以及每周或每月的学习日培训等，都赐予每一名员工精神粮食。但专业学问方面，我们的确还须要加强学习，在此希望公司能给我们供应更多的培训机会，主要是户外拓展培训、房地产相关政策、金融、经济等，以这样不断学习和提高的专业学问，定会促进员工销售实力的提升，员工的提升也就是公司发展的财宝。其次，增加企业文化体系，形成核心的企业精神和价值观，可从以下几方面做提高，仅供参考1.服务是销售中最重要的一个环节，做好服务工作，便开启了客户与我们之间的一道信任之窗。每月公司都会做客

14、户满足度调查，在此基础上可以设定服务明星，让得分最高的置业顾问或项目夺得，可以用锦旗，也可以用服务明星牌来以示激励和表扬。2.公司可在年终时设定优秀员工奖，全勤奖，年度销售冠军奖等，对辛勤工作了一年的员工们作出表扬和安慰。3.组织销售人员到一些胜利的房地产公司进行学习。4.建立公司网站，提高对外的形象宣扬，也便利各项目与公司的信息沟通。5.在条件允许范围内，可创作企业期刊，提升知名度，同时也让有才识的同仁呈现自己。6.在闲暇之际，可考虑以公司或项目的名义为所在区域做义工，提升公司或楼盘的形象。7.公司可将发展中的每一年作出一个方向性的规划，如服务年，创新年，品牌年等作为企业的发展航向。以上便是

15、心中的小小建议，不妥之处，还请领导多指责指正，诚祝公司飞黄腾达！总结语每天早晨，当太阳刚刚升起，露珠还未完全消逝，您就已经自觉自发地去工作，这就是对工作的一种发自肺腑的真爱。有了爱，我们更加主动地去完成工作，才能对工作充溢激情，也才能最终用激情去点燃幻想。XXX20xx年X月XX日房地产述职报告 篇2敬重的各位领导及同事：大家下午好！时间飞逝，转瞬间，20xx年已经结束了，加入绿地集团营销部已有三个月时间了，回顾这三个月以来学习工作的感受，我深切的感受到了公司的蓬勃发展之势。同时也这短短的三个月学习工作中，我懂得了许多关于房地产学问和阅历，更让自己的人生经验多了一份激烈和喜悦，最重要的是增加了

16、一份人生的阅历。从一个对房地产“一窍不通”的门外汉，到现在已能独立完成本职工作，我特别感谢公司的每一位领导和同事的帮助和指导，现将工作做以下几方面总结：一、学习方面：刚刚到公司的时候我对于房地产销售一窍不通，对于新的环境，新的事物都比较生疏，但是在经理和同事们的帮助下，我很快了解到房地产市场以及销售技巧，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜爱上了这份工作。二、心态方面：熟语说；看法确定一切！刚进入公司时心态比较浮躁，不太适应每天的工作环境，也曾想过放弃。但是经过2个月的培训让我放下了浮躁的心态，心境越来越安静，更加趋于成熟。懂得分析客户，冷静的处理客户的抗拒，认同我们。

17、工作在销售一线，就是要保持一颗良好的心态，因为我们每天对形形色色的人和物，要学会限制好自己的心情，要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对工作和客户。三、专业学问和销售技巧方面：专业学问的驾驭是至关重要的，由于我对房地产学问方面的空白，让我感到了这份工作的压力。公司的培训刚好的到来是我汲取“养分”的最佳时机，从接电话接待客户的措手不及到现在的得心应手，师父赐予了我们巨大的帮助。这份成长与师父帮助关切是密不行分的。销售是一门艺术，要讲究技巧和策略。对于一些问题较多或说话比较冲的客户不能针锋相对，对于这种客户采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，要收敛脾气，增加耐性，保持亲和力，使客户感觉更加

18、贴心，才会有更多信任。有一些客户，须要销售人员的.时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题， 再委婉解决，这样不但可以驾驭先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加成交率。各种各样的客户群体处理方法让我茅塞顿开。在工作之余我还会去学习实时房地产专业学问和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。四、工作中的不足1、工作中不擅长不自我总结，自我反思，自我检查，剖析问题根源，查找客户未成交缘由以至于销售业绩低下，当然这包括外在和内在因素，外在体现

19、的房地产市场的趋势，内在体现的个人身上，我想个人因素才是主要的。2、平常和客户沟通不够深化，不能刚好了解客户真实想法，对客户分析较少，从而在把控客户方面确少主动性。3、谈客阅历不足，缺乏逼定策略，在逼定客户存在优柔寡断！五、须要的改进及帮助：1、保持一颗主动上进心，以良好的精神面貌和主动的心态投入到工作中！同时加强自身的主动性，创建性，上进心，进取心，不断强化和完善自身的各项实力。2、完善16年工作安排及个人目标，并严格落实及执行！3、加强专业学问学习，多和同事沟通学习他们胜利案例阅历，用平常工作休息时间阅读房地产相关书籍，及其它相关销售学问，提高自己素养！4、约客跟进时候要做好回访说辞及做好

20、客户分类，多与客户沟通沟通刚好了解客户需求。在日常工作中发觉问题刚好向领导反映，同事沟通，刚好有效的解决问题！提高自己解决实力。 经过在绿地的三个月的学习和工作，让我成长了很多，也收获了很多，受益匪浅！同时也特别感谢领导和同事的无私帮助！20xx年的总结也是我在20xx年工作的支配，20xx年我要在领导及同事帮助下誓保指标完成！最终祝福领导和同事们身体健康，工作顺当！房地产述职报告 篇3敬重的领导：您好!在此我先对领导和同事们对我始终的指导和帮助表示诚心的感谢。自20xx年10月21日我加入xx公司以来，本着对这份工作的酷爱，抱以主动，仔细学习的看法，专心去做好每件事，做为一名置业顾问，必需具

21、备高水平的专业素养，和过硬的专业学问，帮助客户买到趁心如意的房子。自入职以来，可以说是自己在不知不觉中己经有了很大的进步，从进入案场以来，前期的培训，学习考核，接待客户，签合同。系统的一路走来，感受颇多，我觉得销售中最重要的首先是对工作热忱，并切自始之终都保持下去，每一个客户都是自己的财宝，每一次良好的热忱沟通都会给自己带来意外的收益和财宝。大多客户奋斗一辈子可能也就是为了买这套房子，所以在买房的过程中，存在许多的迷茫与疑问，这个时候就须要我们拿出自己的专业学问去依据客户的实际状况，一一的为客户引导，解决客户心中全部的疑问，最终达成客户成交。入职半年以来，工作中包含了太多的艰辛与不易，即离不开

22、自己对工作的勤奋与努力，更离不开公司各级领导对我的支持与指导。每当成交一个客户，看到他们满脸兴奋的模样，我心里特别的快乐，感觉自己不仅是卖了一套房子，而是给客户供应了一个温馨的家庭，那种成就感忽然充溢我的心间。截止5月23日，本人共成交房源21套，总销售额 元，总回款额xx元。回顾这几个月工作的点点滴滴，虽然工作上取得了肯定的成果，但还有许多的不足之处。作为销售部的一员，我深感自己的一言一行代表着公司形象，所以我要坚持不懈的提高自身素养，以高标准的服务水平要求自己，在高素养基础上更要加强自己的专业学问和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态，走在市场的前沿。须要驾驭更多的销售阅历和技巧，业

23、务水平有待接着提高，刚好了解周边楼盘销售动态等。根据目前公司的销售规划，下半年将启动都市新城项目商业部分和二期住宅的销售工作，对此，我将从以下几个方面做好销售工作的同时提升自己的业务水平：对不同客户的分析，客户区域来源分析，客户询问问题总结。努力提升销售技巧，如何更好的做SP、如何现场逼定。加强对国家对房地产政策的学习。时间的步伐带走了一切劳碌，苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。回首过去的半年，内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于项目的许多状况我什么都不是很明白，不过在领导和同事的耐性帮助下，我很快了解了项目的全部状况，熟识了销售工作的流程。经过这段时间的磨练，我已成为一

24、名合格的销售人员，努力做好自己的本质工作的同时为诚发公司的发展奉献自己微薄的一份力气。述职人：xx20xx年xx月xx日房地产述职报告 篇4一、工作绩效述职时间过的飞速，在繁忙的工作中，在公司工作不知不觉已经将近2年了。首先，特别感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能。同时，向公司的领导以及全体的同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助。 我才能在工作上，围绕公司的中心工作，比照相关标准，严以律己，较好的完成各项公司支配的工作任务。二、工作心得和体会虽然始终从事房地产这个工作，但是我发觉要学习地方还

25、是许多，通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在较短时间内熟识了工作流程，明确了工作方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。我非常感谢公司，给了我许多的学习机会，也希望公司日后也能接着一些有些关于销售的培训工作，我希望能通过学习不同的学问，补足自己的不足之处，让自己能把销售工作做的更好。三、关键事项作为一名策划人员，我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标，开拓创新意识，主动的完成本职工作，做好房产策划工作，严格细致地要求自己根据公司流程中全部步骤刚好完成工作。我很有幸的多次参加了公司安排的市场调研工作，每次我都深深的体会到终端销售的力气，也让我觉得策划

26、并不是万能的，四、xx年的改进思路在这段时间里虽然做了一些工作，但仍旧存在些题，主要表现在：创新精神不足，不能主动主动发挥自身聪慧才智，而是被动适应工作须要。领导交办的事情虽然都能完成，工作当中有时会忽视考虑更深一层次方面，这样会造成是被动工作，减慢了工作上升到肯定高度的速度。后续工作有些做的不到位，但是，我信任在我自己不断的努力和领导的帮助下，我会尽快提升自己，避开掉一些不必要的失误发生，所以我会不断补充自己各个方面不足之处，做好销售工作，希望能为公司带来更好的经济效益。在今后工作中我将接着努力奋斗，巩固现有成果，针对自身的不足加以改进，争取在新的一年做的更好。20xx年或许对于房地产行业会

27、是一个考验，但对于我们大家或许也是一种挑战，但是身处我们团队中，我非常的有信念来面对这场突如其来的“冬天”。述职人：xxx20xx年xx月xx日房地产述职报告 篇5敬重的各位领导、各位同事，大家好：光阴似箭、日月如梭，转瞬难忘而又多变的20xx年已经过去，充溢机遇和挑战的20xx年已经到来，回顾已经过去的20xx年，个人虽然在工作中也取得了肯定的成果，同时也存在不少须要不断改进和提高的地方。下面依据个人的心得总结如下：一、20xx年工作总结1、项目工程完成状况项目进度基本达到公司年初制定的年度目标。基本完成年初公司制定的年度安排目标，虽然在肯定程度上存在滞后，但总体安排基本在受控状态。虽然上半

28、年受金融危机影响，特殊对小户型施工影响最大，总安排滞后两个月有余。但经过下半年的赶工，差距基本缩小在可控范围。并且准甲办公楼比原安排提前了近两个月。形象进度：外幕墙形象的刚好完成，为项目的销售供应了肯定的支撑和保障。Xx幕墙在8月份完成西立面铝板和玻璃安装，准甲在10月初完成西立面的铝板安装和形象展示，为项目的销售供应了肯定的支撑和保障。虽然这些外立面局部出形象的要求在年初并没有制定出来，但在须要的时候，项目还是克服重重困难，加大管理力度刚好完成了外立面形象的展示。为尽快展示项目形象，促进项目销售供应了保障和支撑。Xx办公楼的提前完成五大主体验收，为完成公司的财务目标供应了保障。在年初制定的年

29、度安排时， Xx办公楼的验收安排支配在20xx年春节后，但是在今年七月份集团为了完成整年目标产值，要求Xx办公楼必需在20xx年12月30日前完成五大责任主体验收。为此项目部多次召开专题会，探讨制定落实安排，并且项目部把该安排目标实现的责任主体落实在我的头上，这对我既是一个挑战又是一个机遇。特殊在后期全部工作面全面铺开，土建、安装、消防、幕墙、装修、景观再加上其他甲分包单位，施工单位数量超过十几家，工期紧协调管理难度大。为此增加了定期专题理睬制度，除周一下午的监理例会外，另在每周一上午支配了安装专题协调会，周四上午装修专题协调会，并制定了严格的例会制度。对无辜迟到缺席者有严格的惩罚制度，为集中

30、高效解决现场实际问题供应了保障并受收到较好的效果。项目荣誉整个项目现场平安文明施工管理工作，总包单位和监理单位加大了管理力度，并且收到了较好的效果，受到当地政府的多次通报表扬和观摩。本项目三个施工处在今年上半年均获得“郑州市平安文明标化工地”，同时工程一处还获得“河南省级平安文明标化工地”。2、项目团队建设状况项目人员分工在年初经过一次调整，使项目分工即更加详细明确化，既在条线方面发挥了个人专业和特长方面，又在区域方面体现了各自的协调范围，作到了条线清楚，区域明确。项目团队建设在公司领导的多次指导和培训下，项目合作精神和团队意识也有了明显的提高。每周的项目例会制度，项目团队每位员工都有发言机会

31、，既体现民主又体现了团结意识。并且通过周例会刚好传达公司精神，通过不断加压和激励，不断提高项目团队士气，激昂精神。通过这一年的磨合项目团队合作精神和团队意识达到了空前的高涨。3、个人发展和心得体会回想自己到Xx已有三年时间了，可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目标和方向。在Xx的前两年有一种有力使不上的感觉，曾经也有过激情时刻，但更有困惑、无奈和迷茫。幸运的是在今年受到徐总的培训和教育，思想受到启发;视野得到开阔;信念得到鼓舞;激情得到点燃，整个精神面貌面貌一新，感到浑身有用不完的劲。总之，我今年的工作已步入了良性的状态，为此我应感谢我们的领导，感谢我们的团队。特殊是前段时间徐总支配我作

32、为中原油田团购事宜协调小组负责人处理过程协调，尽管这只是我工作范围的一小部分，但该事务对我的影响的确深远的，使我倍受鼓舞并且从中受到了很大的熬炼和提高。由于中原油田作为国有企业，保留着国有企业的固有的弊端，工作效率低，办事拖拉，权利高度集中在高层领导身上，详细办事人员没有决策权等现状。就像上半年关于墙体变更问题，始终拖了半年才有最终的说法。经验前几次双方几个回合的沟通协调，到目前为此双方基本消退异议，对于交房标准达成共识。从整个实践中我可以总结以下三点阅历：一)主动出击，变被动等待为主动针对对方效率低，办事拖拉的现状，前期我们吃过不少苦头。像卫生间墙体砌筑一事，对方始终仅限于口头通知要求停止卫

33、生间砌筑，但由于合同没有形成，对方经办人员无法出具正式书面要求，造成我项目部砌筑等待一个多月。还有后来要求这里改造那里改造，但始终没有正式书面看法。后来在徐总的授权下，我作为团购事务协调小组主要负责人，就立刻召集相关负责人探讨回复看法，并做到有理有据，主动出击，明确我方要求，限制回复时限。一时给对方造成肯定压力，使对方被动的跟着我们走。特殊关于装修事务的处理，主动强势把我们的要求展示给对方，对方为了削减将来返工拆除量，也就只好顺着我们的意思走，结果我们节约了工期，也节约了成本。主动出击不仅对外，对内同样有效。就关于团购事务对方提出的变更，合约部从避开扯皮，和多一事不如少一事的角度始终坚持什麽都

34、不改。但是不改又没有合理的借口，所以作为当事人来讲，我就须要作合约部的工作。同样主动出击，凡是我先向合约部沈经理请示，向他阐述我的想法，说明理由，让他理解我进而一步接受我的想法和看法。二)充分发挥团队的力气和作用在详细处理或回复对方正式看法之前，我都会在小组范围内进行沟通，达成一样看法并请示领导后再做回复。必要时扩大沟通范围，特殊在最终形成装修备忘率之前，除和白总、赵林沟通外，还得到了合约部的大力帮助和参加，整个事务的处理体现了大家的意志，团队的力气。三)端正的心态+适当的方法+勤奋努力=胜利在整个时间的处理过程中，假如说没有阻力是不行能的。可是我心无杂念，一心想把事情做好，刚好和大家沟通协调

35、，加上我的真诚，赢得了全部参加者的理解和支持。就在12月28日，备忘录正式签字的那一天，直到晚上七点半，合约部的两位同志(王海燕、陈伯政)始终全程参加，做了大量的基础工作，没有半点怨言。是我的真诚和热忱感染了他们，而他们的热忱和友善也鼓舞了我。就这样临时搭建起来的团队，提前并没有领导支配，靠着我们对Xx文化的理解、靠我们对工作的酷爱、靠我们年轻人的激情，我们团结在了一起，我们专心了、我们努力了，所以我们胜利了。为此我由衷地感谢我们的团队，感谢我们的Xx。二、须要进步和提高之处1、项目部作为项目工程载体的主导作用没有充分发挥出来。在一些层面上处理问题缺乏更高层次的全局观和项目推动的主导意识不强。

36、这种实力的提高不仅须要项目经理提高，同样须要每位工程管理人员共同不断提高，只有这样工程管理团队的整体素养和管理水平才能更快更好的发展和提高，从而更大限度地发挥出项目部的更大作用。2、语言表达、沟通协调实力和水平不能满意自身发展和项目管理的须要，须要通过自身主动主动不断地熬炼和学习快速提升自己，以满意团队发展的须要和自身发展的须要。3、学习力不强。很惭愧的讲，自毕业以后除了专业书之外，关于其他方面的读物涉猎很少，较大的限制了自己的视野和个人发展。在09年里通过徐总的教育和启发，使我深刻地感到了自己学问的贫乏和剧烈的学习欲。原来自己除了专业方面有肯定的专业基础之外，关于管理方面的学问可谓很是匮乏。

37、通过近来关于管理方面书籍的学习和阅读，更加大了我对自己不足的理解和相识，越学越知不足。要求自己不断增大阅读量扩大阅读范围和视野，不断学习，在学习中提高，在实践中提高。4、对总包管理的全面管理作用，没有充分的发挥出来。除了与总包自身的管理模式和体制有关外，项目部在总包管理方面的有效管理也有待于提高和加强。鉴于现在的项目开发模式，必需充分发挥总承包的管理作用，才能更好的做好项目的管理工作。三、20xx年工作安排1、明确20xx年的工作目标和安排20xx年的工作重点可以概括为“三大Xx”。Xx一：4月30日Xx办公楼具备交付条件;Xx二：8月20日小户型具备交付条件;Xx三：20xx年春节前酒店完成

38、外幕墙施工。以上三大Xx都相当难攻，其中前两个Xx最犯难攻和最为艰难，且都为刚性必需要确保完成。详细来讲，Xx办公楼虽然已经完成五大责任主体验收手续，但真正的难题并未解决掉，关键的难点在消防验收。春节前要完成消防检测，3月份必需完成消防验收并拿到消防验收合格报告，只有这样4月30日的交房考核节点才可完成。而偏偏消防验收环节又存在着很大的不确定性，甚至不行控因素。为此项目必需做好充分的思想打算，做好打硬仗的打算，必需充分调动各种有利资源，确保3月份必需拿下消防验收这一关。小户型由于今年年初的金融危机影响，小户型的主体施工受到较大程度影响，致使主体工期滞后两个月。为此这两个月必需要在来年抢回，从8

39、月20日倒排，消防验收和竣工备案须要两个月，要求6月20日工程实体必需具备验收条件。春节之后开工3月份到6月份四个月不到的时间，完成小户型特殊南塔的粉刷、装修、外幕墙、机电安装等全面施工完成，难度可想而知。假如没有特别规措施和方法，假如没有有效的协调管理简直是不行能的，所以说小户型这个Xx是这三个Xx之中最最难攻的一个难关。第三个Xx酒店的外幕墙施工，安排九月份主体封顶，要求年前完成幕墙施工，有效工作时间只有四个月，假如没有充分的施工打算和合理的安排支配，那也是一件相当难的事情。为此我们必需要有充分的思想打算，做好打硬仗的安排、方案和措施，才能不畏艰难攻克难关。2、个人规划和目标20xx年是本

40、人三年规划的年，如何能够使自己的三年个人规划变成现实，须要通过实践、学习、提高，再学习、再实践、再提高，不断提高自己的理论水平、管理实力、交际实力、应变实力、综合实力。为自己的三年规划做好开创性的新局面，使自己的三年成长能够真正成为具有独立操盘实力的优秀的房地产行业职业经理人。3、拟实行的手段和措施一)、学习：工作的过程是一个创建价值的过程，也是一个学习的过程，提高的过程、积累的过程，在工作学习，在学习中工作。特殊自己的薄弱方面，加强工程管理学问的学习，加强沟通协调交际实力的学习，加强性格培育方面的学习。学习更要广泛的学，因为房地产行业本身是一个人才复合型的行业，要求每位从业者，特殊中高层管理

41、者，必需既要懂专业，也要懂经济、也要懂营销、更要懂管理。这就须要更广泛的学习，跨专业的学习，综合地学习，才能满意工作的须要，才能满意成长的须要。二)、工作中高标准、严要求，在自己的团队中主动树立模范带头作用。在工作中要树立全局观，要有项目的主导意识，不仅要狠抓工程管理，同时要关注营销，关注市场，关注整个经济面。学习并熟识项目开发流程的每个环节，在工作中积累，在工作中成长。主动主动帮助项目经理做好项目管理工作，尽最大可能的为项目的管理和建设做出做大贡献。三)、自我加压，自我激励。看法确定一切，保持主动的心态。通过各种方法了解自己、激励自己、提高人际关系的实力，提高自身的抗压力实力。从“素养提升”、“学习提升”、“人脉提升”、“情商提升”等多方面着手提高自我激励实力。在工作中永不满意，奋勉图强，适时加压，自我激励，信任自己会做得更好。XXX20xx年X月XX日