房产销售主管述职报告范文.docx
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1、房产销售主管述职报告房产销售主管述职报告120xx年是惊慌的一年,也是劳碌的一年,也取得了肯定的收获。回顾这一年的经验,经验了公司从来没有的策划模式,也完成了起先觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的相识,也看到了大胆的广告推广方式。回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,根据公司的要求,仔细的去完成了自己的本职工作,一年转瞬即将结束,现对一年的工作状况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。今年的销售任务从年初的11亿销售目标下达下来,就觉得的确是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去协作公司的每一个销售节点。我把自
2、己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣扬,保证每天我们的销售中心的人气都特别的旺,而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售氛围,而自己的确在今年也没有赚到钱,有的时候心里的确感觉到不平衡,拿不到钱(我没有销售总提成),有时候的确想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应当赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是林总、刘经理真的也很理解我,对我关怀和帮助,同事们也特别协作我的工作,我应当感谢他们。20xx年的主要工作内容如下:一、
3、销售部日常管理工作销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最干脆的,拿业绩说话。每天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特殊有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满足度,创建良好的客户口碑,力求各项工作精确,避开疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。1、仔细做好市场调研工作。对洛阳市场的信息驾驭,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,刚好和团队共享,给公司产品定价供应依据,做到知己知彼百战不殆。2、营造火爆的销售氛
4、围促进销售。协作策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发状况,核对房源、价格、实惠等确保精确,避开疏漏和差错。(我把自己的时间全部放在了为团队服务上面,而自己却没有了客户,没有提成,收入也是在这个团队里最低的一个人)。3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的状况都有,要退房的、要实惠的、有对合同条款不满足的等等。在保证公司的利益不被侵扰的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还须要客户满足,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆运用安排等;与客服部做好合同备案,
5、贷款政策信息等相关信息的刚好驾驭;请工程部工程师为销售人员解答专业学问等工作,提高工作效率,驾驭更全面的学问。5、做好臵业顾问的培训学习工作。刚好捕获政策信息,专业学问,课外学问等信息给销售人员共享。组织召开专题共享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习支配,考核。二、加强自我学习,提高自身素养在20xx年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业学问不停地学习,为自己充电。向四周的领导、同事进行学习,尤其是XXX老总和XXX经理的谆谆教导、孜孜训诲下,感觉到了今年自己还是有点进步。经过不断地学习充电,不断地积累
6、,我在日常的管理实力、问题客户的处理实力、销售案场的销售氛围营造实力等等,在这一年里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。三、工作中存在的问题在这一年来,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,脾气太急躁,个人心理承受实力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸驾驭的不够完备。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误会,亟待改之;其次,不细心,考虑问题太少不够精细,
7、该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。四、今后努力的方向新的一年起先了,20xx年的任务目标15亿也已经下达,又是一个挑战,一个新的起先。自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司跨越式发展,贡献自己应当贡献的力气。我我应努力做到:1、加强学习,拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好臵业顾问问题的解
8、决者“拆弹专家”。3、注意本部门的工作作风建设,加强管理,团结一样,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。4、不断改进销售部团队成员工作主动性,团队凝合力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标。5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司创建更高价值,力争取得更大的工作成果。“人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步!房产销售主管述职报告2本年度是我公司快速发展的一年,也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年。在公司领导英明指导下,在兄弟部门大力协作支持下,紧紧围绕销售工作,我带领销售部全体员工,奋力拼搏,开拓进取,真抓实干,勤勤恳恳做事
9、,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。现作如下述职。一、加强学习,领悟精神,提高执行力随着公司业务的急剧发展,公司完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米,这对我和全部销售团队成员都是一个巨大考验。为此,我组织团队成员,仔细学习每次会议的精神和公司下发的文件,深刻领悟公司领导的指示与意图,提高执行力。通过深化学习,使销售团队统一了思想相识:公司的经营管理是公司快速、健康、可持续发展的生命线,是公司取得良好经济效益的根本保证,“不以规律,不成方圆”,没有严格的管理制度和科学的经营思路,就不会有公司的正常运转;销售工作是公司经营管理的重要组成部分,是实现公司资金良性周转的重要一环,实现效益,树立公司
10、品牌的重要途经。胜利的销售,可以不仅能够为公司创建良好的经济效益,而且有利于提高公司的知名度和美誉度,带动企业业务的发展,实现资金的快速回笼,推动公司良性运转。因此,我留意引导部门员工树立责随意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念,坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。二、尽职尽责,领先垂范,努力做好销售本职工作上半年,我带头努力,到处以身作则,较好地开展了各项工作。我坚持常常深化一线,冒着高温天气,督察广告投放状况;奔波劳碌,与销售代理公司沟通,与外部相关部门协调,帮助销售公司制定销售方案,全面监督市场运作状况。在我的带领下,团队成员工作主动,较好开展了各项销售活动。经过细心筹备,1月2
11、3日,XXX销售部正式启用,三维动画、沙盘模型、现场解说多位一体向市民传达项目信息,使人们了解了XXX的全貌;2月1日,XXX项目正式开工,项目由虚拟的想象向将来可摸可看的真实迈出重要一步;4月25日,细心组织的项目品鉴会客户联谊会成立仪式举办,帮助现实客户和潜力客户多方解读XXX之于城北的重要性以及产品的优越性。经过大量艰苦的工作,从一月底销售部开张到目前,除去销售员回访时已购买人员,目前积累客源1000余组,这些客源有如此高的粘度,说明客户对于项目的位置已经规划有较高的认同感,为一期房源的顺当开盘做好了良好铺垫。加大内部外部沟通与协调,主动为销售部门营造良好的发展空间是销售经理的重要职责,
12、工作中我特殊留意了与其他部门沟通与协作。我主动与工程部沟通信息,刚好了解楼盘施工进度与相关状况,适时支配广告宣扬工作;全力协作财务部工作,刚好沟通财务信息,随时向业主追要购房款项,确保账目明细;仔细与物业公司协作,向业主宣扬物业管理的要求与特色,引导业务遵从物业管理规定。同时我带领员工加强了与业主的沟通,售前主动进行上门探望活动,引领业主深化楼盘现场考察,现场宣扬;售中多次带领业主奔跑于银行、房管局等部门之间,竭力为业主的购房排忧解难;售后,刚好进行电话回访,了解业主的要求与看法,引导业主多介绍新的客户。此外,多次深化城管局与其领导沟通,申请大型屋外广告牌,争取其支持;与银行信贷部门、按揭中介
13、、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合作关系,既为他们供应业务支持,也寻求他们的帮助,使售楼过程畅行无阻,快速便捷。三、强化管理,注意团结,带好销售团队工作中,我能够摆正自己的位置,站在中层干部的角度和促进公司发展的大局看待问题,坚决贯彻执行领导的意图,常常教化员工“有条件要上,没有条件创建条件也要上”,引导员工端正看法,做到“只为胜利找理由,不为失败找借口”,并且常常组织员工学习领导指示与公司文件,确保提高执行力;我还常常深化代理公司检查监督,刚好传达上级指示精神,发觉问题刚好提示,帮助其制定销售安排,改进销售思路,协助其健康发展。同时,在公司领导的帮助下,结合销售部实际,我进一步健全了部
14、门管理制度,制定了规章制度,明确了部门员工的岗位责任,完善了责任制度和激励机制,落实奖罚政策,强化了对部门成员的管理,调动了员工的主动性和主动性。同时,我坚持以人为本,敬重员工的看法,接受合理化建议;关切员工的生活,关注青年员工的成长,无论个人生活还是工作,都为他们供应力所能及的帮助,极力营造团结一样、相互帮助、相互协作、携手共进的氛围,充分发挥团队合力开展工作,打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。四、正视不足,改进工作,超越自我半年来,虽然取得了肯定的成果,但公司领导要求相比还有肯定差距,主要表现在:一创新实力不强,由于忙于详细事务,往往忽视对一些问题的探讨,以致于工作思路不够开阔;二是安排不
15、够细致,工作中往往注意大事的安排,忽视日常小事的安排,肯定程度上影响了效率。对这些问题,我将在今后的工作中仔细加以解决,改进工作,超越自我。五、总结阅历,明确今后的工作思路与措施1、拼搏奋进,下半年力争完成以下目标一期一批及二批销售均达到90以上为目标;一期一批共213套,销售面积24741,预料可完成总销套数的90%,即22266.9平方米,共191套;自行车库销售金额约为629万元。回笼资金预料可达万元;、一期二批;共168套,销售面积,预料可完成总销套数的90%,即平方米,共151套;自行车库销售金额为万元。回笼资金预料可达万元。2、合理搭配,科学制定广告安排户外、XXX、直投、短信报纸
16、等几种广告应当合理搭配,错开发行时间,驾驭最佳宣扬时机,最大限度提高宣扬效果,争取以同样的广告费用投入,换取最大的经济效益。盐城大桥以北道路在开盘前10天更换内容,公布开盘信息;XXX广告适当在市区投放,更多地针对老城区;短信效果明显,应在开盘前一周进行,留意与XXX广告错开时间;报纸在开盘前三天和后三天宣扬,也要与XXX错开时间段,将协助性宣扬的的短信与报纸与其他主渠道宣扬合理搭配。3、完善制度,提高管理水平为进一步提高销售管理水平,须要完善规章制度,规范部门运作。一是制定案场管理制度,加强对案场销售以及纪律管理,逐步变更对代理公司依靠性过强的局面,学会“两条腿”走路,提升公司形象与销售业绩
17、;二是建立健全合同管理与签约制度,实行专人管理,健全客户档案,防止意外纠纷,确保公司利益。感谢公司给我搭建了述职的平台,我将把这次述职作为相识自我和自我指责的一次极好契机,进一步总结阅历,发扬优点,克服不足,以更加饱满的工作热忱,团结并带领同志们根据上级工作要求,开拓进取,求真务实,为销售工作尽力尽为,为公司发展做出主动贡献!房产销售主管述职报告320xx年,对房地产行业来讲是极不寻常的一年,从20xx年持续进行的“抑制房价过快上涨”为主要目标的宏观调控政策的打压下,消费者的心理预料期受到抑制,而紧随着20xx年的国际金融危机的扩散影响,市场观望心情进一步加重,全国房产成交量出现急剧下滑,使得
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