护士个人自查报告精编.docx

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1、护士个人自查报告护士个人自查报告1我是xx，现年xx岁，自从年护士节来到镇卫生院报到，从镇卫生院到后来与区医院合并成为现在的六大中心卫生院之一中心卫生院，作为一名临床护士，其间经验了整整8年，而我，也从当时的护士成为年的内儿科护士长再到现在的儿科护士长，其中，有自己的努力与成果，同样也相识到自己诸多的不足：如管理水平欠缺，目标不明确，缺乏主子翁精神，未起到很好的带头作用等等，导致科内护士普遍工作懒散，看法不严谨，主动性不高，服务看法没有改善，护理质量未提升，患者满足度较一般如周院长所言，一个科室就好比一个家庭，科主任就是这个家庭中的当家人，那护士长就是家里的管家，而作为一个科室的护士长，我知道

2、自己没有尽到一个管家的职责，所以，从今日起先，从现在起先，我将以一个儿科护士长的身份严格要求自己，带领全科护理人员不断进步！我的详细目标和主要的措施及方法是：1、以病人为中心，提高病人满足度。年全国护理工作会议月日日在召开，这是建国以来第三次召开的全国性护理睬议，卫生部副部长主持会议并对今年的护理工作进行了总体部署。年全国护理工作的总体要求是：服务改革大局，务实基础护理，改善护理服务，树立行业新风，促进医患和谐，提高患者满足程度。由此可见，改善护理服务是护理工作的重中之重，而让病人满足是医院工作的核心，病人满足度提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满足才能使满足的病人成为医院的忠实

3、顾客。医院拥有忠实顾客越多，并通过他们的口碑传播，可以提升医院形象，扩大医院的知名度，影响其他病人，随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高，医院的市场份额才能稳定，怎样提高病人的满足度？关键在于能否供应超群的医疗技术和优质的服务。首先，要给病人人文关怀，一切从病人的须要去思索问题，建立关切人，敬重人的理念。其次，以热忱，亲切，暖和的话语，理解怜悯病人的苦痛，是病人感到亲切自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境，各项规章制度及病人应有的权利和义务，加强与病人的沟通，通俗易懂地说明疾病的发生发展，具体介绍各种检查的目的，医嘱用药的留意事项，刚好评估护理效果，让病人参加到治疗护理中来，消退惊慌焦虑心

4、情，产生一种平安感，满足感。再次，从病人的一日清单入手，将收费项目和标准作具体的说明，使病人能够明明白白消费。只要坚持以病人为中心，以病人的满足为核心，以病人的需求为目标，供应优质的特性服务，医院的经济效益和社会效益才能获得双丰收。2、加强护理管理，提高护理质量。提高护理质量的关键是人力资源的管理和护理质量的限制。（1）落实各项规章制度，明确各班职责，擅长用制度和标准管人，做到常督促，勤落实。这里强调一点：虽然监管是必要的，但主要还是要靠大家自觉自律，培育良好的慎独实力与职业修养。（2）建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准，用数据说话，通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节驾驭各级护理人员状

5、况，有的放矢的进行相关学问和技能培训，做到“人尽其才，才尽其用”，最大限度的发挥护理人员的作用，全面提升护理人员的整体素养。任何一位护理人员，要想在工作中立足并不断提高，就必需做到：重专业，轻基础；重护理，轻治疗。这12个字很简单误导，作为一名护理人员，怎么权衡其中的“轻，重”？要用20个字来理解：把基础做实，把专业做精；把治疗做好，把护理做牢。（3）“以人为本”，关切，爱惜，敬重，理解护士，以诚相待，激发护士的工作热忱，让护士身心开心的.投入工作，只有这样，我们才能给病人以绚丽的笑容。护士个人自查报告2为了提高护理质量和专业技术水平，在医院党政领导班子的领导关切以及分管领导的干脆领导和业务指

6、导下，围绕“医院管理年”活动的工作目标和卫生主管部门的工作要求，依据护理事业发展规划，结合我院实际主动开展工作。现将自检自查报告如下：1、护理管理得到加强，护理质量和服务水平进一步提高。我院建立了分管副院长、护理部主任、护士长的垂直管理体系，设护理部主任1人，病房护士长18人，为护理质量的提高供应了组织保障；成立了病房管理、基础护理、护理文件书写、整体护理、护理操作五个质控小组，每月不定时进行检查，查后刚好与护士长沟通，对存在问题提出改进措施，增进了护士长间及科室间的学习沟通，取长补短，有效的促进了全院护理质量的统一和提高。2006年10月，整编了护理管手册，内容包括：护理组织管理、护士职业道

7、德及行为规范、护理工作制度、各级各类人员职责、护理应急预案、主要护理操作告知程序、护理工作关键流程、护理质量考核细则八个部分。仔细抓环节质量限制，对人员、时间和护理操作薄弱环节进行重点监控，同时以质量管理为核心，依据相关要求，护理部拟订了护理质量考核细则，从病房管理、护理程序应用、基础护理、护理操作、护理文书书写等方面仔细做好月护理质量的检查、反馈和质量考核通报；坚持每季进行住院病人的护理满足度调查，调查后对存在问题刚好分析整改，增加护理人员的服务意识、质量意识、平安意识和法律意识；护理部组织护理质控小组进行每月一至二次的护理质量大检查与不定时重点抽查相结合；坚持护理查房、护士长夜查房和节假日

8、查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行状况，刚好发觉护理工作中存在的偏差赐予订正处理；每月召开护士长例会，对本月护理工作进行点评，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，强调管理理念的更新，管理技巧及护理服务的人本精神的塑造和护理质量持续改进。定时召开工休座谈会，依据病人的看法刚好修正工作中的不足，调整工作重心。2、护床比及护理队伍状况。我院现有病床619张（包括加床），护理人员228人（包括护理员11人，占卫生技术人员432人50%），全院护士与床位比约x，在215名护理人员中，正式护士177人，临时护士51人；本科学历的16人，专科学历的88人，中专及以下的114人；护理职称副高职3人

9、，中职61人，初职及以下164人；护理人员执业符合法律规范要求，无违规现象。供应室的人员配备和建设正在进一步探究完善中。3、加强护理平安管理，合理利用人力资源。为了保证医疗平安，在人力资源不足的状况下，部分科室依据工作状况排有弹性班或夜班设双岗；护理部通过护士长例会讲评分析平安隐患较大的护理差错或纠纷，增加护理人员的防范意识，削减护理差错的发生。同时加强了对护理缺陷、投诉的分析管理，建立登记本，对每起护理缺陷及投诉进行登记并组织探讨，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出改进措施。把护理平安作为护理管理的重点，削减医疗纠纷和事故隐患，严格执行护理工作制度，特殊是核心制度的落实，纳入理论考试和质量考

10、核以确爱护理质量及平安。4、定期组织护理业务学习。对护士进行基础学问、礼仪规范、新业务、新技术的培训，讲课人员由护理部主任带头，各科护士长和护理骨干参加，学习内容作为年度护理基本理论的考核内容之一，激发了护士学习的主动性，在院内形成了良好的学习氛围。每年派出外出学习进修近30人次，把短期培训与专科进修想结合，刚好驾驭新学问、新技术，理解新信息。5、激励护士不断实践，不断提高，要求护师以上职称每年书写1篇论文交护理部，有护理部筛选投向护理学会，并相互探讨、相互学习。6、服务理念明显转变，技术水平明显提高。我院坚持实施“三基三严”为重点的护理人员素养训练，培训考核强调服务意识、质量意识、平安意识和

11、法律意识，更加贴近临床、有适用性；为了培育、熬炼护理人才，培训任务由年轻的护理骨干担当，实行全员考核，考核后由成果优秀的对成果差的进行二次培训考核，对“三基”考核成果优秀的赐予嘉奖，提高了护理人员学习的主动性，变更了护理人员训练不训练一个样，考好考坏一个样的理念，技术水平明显提高。护理部每月在科室对临床护理操作实作抽查，每季进行实作抽考，督促护士把示教室的培训应用到临床工作中，真正做到学有所得，学有所用；在查对制度的落实及与病人沟通方面有了明显改善，服务意识、服务质量明显提高。几年来，各级主管部门比较重视护理工作，我院也仔细按相关部门的要求开展各项工作，但由于多方面的缘由，还存在一些不容忽视的

12、问题：1、临床一线护士数量少，护士人力配备不能满意病人护理需求，随着业务量的增加，冲突会更突出；由于缺编带来的临时护士渐渐增加，护理队伍的稳定和护理专业的发展会受到影响。2、由于护理人力资源的不足，临床护理服务存在不全面、不到位的问题，护理工作与人民群众的健康服务需求和诊疗技术的发展存在差距。3、一些护理管理人员忙于日常事务性工作，用于抓管理、抓质量的时间和精力有限。4、护理人员的综合素养有待进一步提高；整体护理、健康教化工作有待进一步加强。今后，我们将接着努力，把以“以病人为中心”的服务理念落实到各项护理工作之中，努力提高服务意识，进一步改善服务看法，转变工作作风，调动主动因素，增加工作责任心；加强护理队伍建设，提高护士队伍整体素养，主动开展新业务、新技术，创建条件增加护士外出学习的机会，使她们汲取新的学问，变更陈旧的理念，适应现代医院护理的须要。同时也恳请主管部门为护理事业的发展保驾护航，为护理工作者供应一个良好的人文社会环境，使广阔护理工作者能为满意人民群众的健康服务需求、适应诊疗技术的发展主动工作。