护理季度工作总结范例.docx

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1、护理季度工作总结护理季度工作总结1一、护理质量管理1、每月完成10各临床科室和8个特别护理单元的质量督导一次，完成每月护士长工作质量的督导，完成每周的平安组的质量督导（包括压疮、管路、输液输血等），完成第一季度优质护理先进病房的专项检查1次。评比出第一季度优质护理先进科室分别是外科组骨科、内科组神经内科，评比出18位优质护理先进个人；评比出第一季度平安专项组护理质量第一是神经外科，完成第一季度护理病历展评，评出神经外科、老年病科、妇科分别为第一、其次、第三。完成第一季度临床科室晨间交接班督导。2、完成了第一季度全院护理质量持续改进分析，在护理质量平安管理委员会上对第一季度存在的9项问题根据高危

2、5分，中危3分，低危1分打分，经过柏拉图80/20法则分析，确定6向须要接着整改的问题，通过头脑风暴法进行探讨，确定缘由和整改措施，下发至各科室进行培训学习。并在下个月的护理质量督导中对重点平安问题进行督导。3、完成了第一季度护理不良事务汇总分析20xx年第一季度，全院共发生护理不良事务31例，分别是级不良事务2例，级不良事务22例，级不良事务（隐患事务）7例，并分别通过科室、发生护理不良事务的护理人员的班次、护理人员的结构进行饼图分析，对不良事务的分类发生的累计百分率进行宝拉图分析，确定给药错误、输液相关事务、采血不规范、跌倒坠床进行鱼骨图分析，确定原和整改措施，下发至全院各科室进行培学学习

3、，以提高相识，达到全院警示教化的目的。4、完成全院第一季度压疮汇总分析，全院共上报4例压疮，均为院外带入的压疮，3例出院，1例好转，也是提出整改措施下发至全院学习培训。5、完成了每月护士长例会3次，完成第一季度护理质量管理委员会3次。对护理质量督导组检查出的各科室的问题进行反馈，要求各科室在一周内提出整改措施，在次月护理质量督导中进行追踪。6、完成手卫生和平安注射的相关培训和督导。二、教学与培训1、完成第一季度业务学习1次，外请专家讲课2次，分别是评估平安和护理平安相关内容。2、完成全院护理查房1次。3、完成N1级护士理论和操作培训各一次，非临床科室的操作培训一次，并分别进行考核。4、完成实习

4、生的岗前教化和培训工作。5、完成新护士规范化培训的手册的培训和安支配工作，完成6位试用护士的考核和下科轮转支配。6、外派护士长及护理骨干外出学习次。三、其他1、完成了护士长节假日休息日查房共27次。2、协作医院完成13冬期间的各项支配工作。3、协作医院完成维稳安保工作。4、完成第一季度的志愿者服务工作。四、下一季度工作支配1、根据月安排和周支配完成各项护理工作。2、做好5.12国际护士节的上级和院内的方案的执行和制定工作。3、完成院内品管圈的竞赛和上级竞赛的打算工作。4、协作医院完成各项指令性工作。护理季度工作总结2一、平安与质量管理：1、质量限制：坚持每月进行重点督导，并完成全面质控活动一次

5、。首先从质控反馈资料的记录方式上进行了调整，做到了上月的存在的问题或能刚好解决的问题整改后有落实记录，这样可以体现质量的持续改进。护理文书书写：针对全院各病区在护理文书记录中体现的共性问题-专科记录重点不突出，有漏项；重点健康教化在护理记录中未体现；心电监护每小时记录个别护士有漏项等问题在会上集中进行了强调，并要求科室加强培训；针对外科二病区、内科二病区质控小组把关不严现象要求护士长加强监督。以上存在问题护理部都进行了持续追踪，做到了持续改进。重点部门：比照消毒供应中心质量考核标准对供应室进行了如下整改连续外送两人次外出进行培训，并取得了岗位合格证；添置了部分设施，如包布检查台；除手术室外对包

6、布施行了统一的无纺布外包装；植入性材料的生物检测问题与我院有服务合同的精卫消毒公司进行了主动的沟通。到目前为止，除植物性材料的生物检测与手术室的未运用无孔消毒槽外，其余工作已基本到位。2、护理平安：召开平安会议一次。本季度共上报护理缺陷5次，针对缺陷产生的缘由进行深化的剖析，并制定了的确可行的整改措施，在全院做到了阅历共享，教训共防，提前预警。薄弱环节管理：针对输液卡的责任落实不清问题，对输液卡进行了重新设计；针对护士对危重病人化验值驾驭不清或重视不够问题，护理部对常见的化验值进行了整理，于8月下旬下发到科里进行学习，便于护士驾驭。二、坚持业务学习，仔细进行业务查房，落实三基考试安排，不断提高

7、护士的业务素养。1、为了弥补在“二甲”考试中的薄弱环节，分别于7月和8月对低年资护理人员进行了强化考试，理论考试结果不是很志向；10月初通过院科两级共同努力，完成了全院护理人员的“男病人导尿”及“成人心肺复苏”的操作考试，考试成果优良。对护理人员的基本理论和基本技能的考试仍不能放松，且任重道远。2、完成业务学习及护理查房三次，通过不同途径使护士驾驭了业务学问，特殊是通过对新版“二甲”标准的培训，使护理人员对“二甲”的标准有了一个全新的相识，也增加了护理管理者的紧迫感。三、优质护理工作持续推动。在原有开着优质护理服务的基础上，于8月在外科、儿科进行了推广，至此，我院的优质护理服务工作的覆盖面达到

8、了67.7%。四、教学工作:护理部坚持每月组织实习生业务学习两次，并完成评学评教一次。对于在评教评学中所存在的问题进行了主动的改进，并刚好对学生加强了平安教化，教学差错及事故发生。护理季度工作总结3一、 主动推动“二级”的各项工作。1、根据新标准的要求完善并修订了部分制度、标准、流程、应急预案和护理常规等内容，并起先在科室进行试运行。2、关于岗位说明书，各科根据护理部的要求已制定完毕，审核后在各科即可试运行。3、根据新标准的要求院科两级对部分工作加强了督导。如核心制度的落实、腕带标识制度的管理、关键环节的病人交接、手卫生、关键部门、关键部位消毒隔离执行状况等的督导，加大护理人员严格根据规范的执

9、行力度二、应急演练工作：3月下旬，在护理部的统一组织下各科完成应急演练一次。本次由护理部依据各科的特点和简单出现的问题为各科设计题目，由各科自行演练，护理部临场督导。通过各科主动演练，医护增加了协作，熬炼了护士的应急抢救实力，同时也暴露出一些不足，有的科室指挥及协作有点忙乱，护士不能进入实在状态，但通过本次演练还是达到了演练的目的。三、重点部门的评估工作：2月下旬，与医务科一起到现场对我院重点部门进行了综合评估，现场检验了科室的管理水平和业务技能，通过检查，刚好发觉了科室存在的小问题，现场给与了刚好的订正，同时也熬炼了队伍。四、坚持业务学习，落实三基三严，主动培训急救技能。组织业务学习三次，于

10、3月完成对全院护士的三基理论考试一次。五、深化开展优质护理服务工作。从1月起先在五官科病区接着推动，使我院的优质护理服务工作除了五官科病区外还设立康复科。并在门急诊主动推广优质护理服务工作的理念。六、其他，按时完成质量限制患者的满足度调查工作，并根据医院的整体部署完成了本部门的相应工作。护理季度工作总结4本季度结合季安排和全国护理工作会议精神要求完成工作如下：1、护理平安与质量：1）督促各科护士长加强过节期间的平安管理，并落实责任，因打算充分，管理有效，平安度过各个节日。2）根据季安排重点监督落实了安排内涉及的相关内容，本季度护理缺陷上报较少，无中度以上护理缺陷，说明监督有效，落实到位。3）本

11、季度加大了对核心制度等相关学问的检查，2月检查结果不志向，护理部责成护士长组织科内护理人员重新对核心制度进行了学习，3月又对年轻护理人员进行了闭卷、年长护士实行口答的形式对核心制度进行了，仍有个别护理人员成果不太志向，说明核心制度还应常常考核，最主要是领悟其实质，并能很好地运用于临床各项工作中，才能保证我们各项工作的平安。4）由于我院临床用血多运用的上输红细胞和冰冻血浆，相对输注其他血成分不多，护士在执行的过程中遇到时会显得无所失从，为了帮助护士驾驭这方面的学问，本季度在完成其他业务学习的同时，重点组织全院护士学习了成分输血在临床上的适应症及应用时的留意事项的论文，填补了护理人员的盲区，保证了

12、护理平安。5）根据质量考核模式，仍运用季全面考核和月质量考核的形式，对护理工作的各个方面都进行了检查，均完成了考核指标。2、护理服务：本季度发放问卷26分，综合满足度为95.28%，较上季度有所下降，主要表现在住院卫生与环境以及健康教化落实满足度不是很高，分析缘由可能和调查人员的方式有关，也与最近院内施工有关，不过也说明白在某些方面很有必要加强。特殊是在贯彻卫生部护理睬议精神，所以进一步加强医院临床护理工作，切实做好基础护理，改善护理服务，夯实健康教化必是我们以后努力的方向。3、护理教学工作：完成了太原卫生学校及山西职工医学院32名实习生的相关考核工作，并多教学工作进行了总结。通过不断总结，我

13、院现已形成良好的教学模式，同学们的理论学问在临床工作中得到了检验与运用。4、接着协作医院主动进行“二甲”工作的相关打算，并督促下边执行到位。护理季度工作总结5比照年安排第一季度完成以下工作：1、做好节日期间的支配工作：春节长假，重点强调了护理人员的排班，岗位职责的执行，平安措施的落实，监督制度的连续性。要求护理听班联系方法畅通，接到医院或科室电话后10分钟赶到，严格管理，增加平安意识，保证了整个节假日各项工作的正常运行。2、吸取去年低年资护士护理书写不规范、遇到紧急状况不会处理的教训，本季度重点加强了对危重病人的各项监控工作，要求出现危重病人时高年资护士或组长管理，科室人员主动协作，以保证护理

14、平安。3、监控护理文书的书写：今年启用新护理记录单后，护士不习惯，出现问题较多，经过严格把关及不断示范，现已运行良好，保持了护理文书的真实性。4、每个月完成了业务学习及护理查房及院感相关学问进行了培训，通过对院感相关学问的学习，更新了部分护理人员院感学问，订正了一些认知上的差异。5、完成了卫校2名实习生的带教及出科考试工作。6、开展了科室护理工作自查，实行护士长科室护理质控护士全体护士参加的质量管理监控，落实护理质量的持续改进，全面落实质控工作。7、接着推动优质护理服务工作在ICU的开展。8、应急预案演练能够仔细落实，但个别护理人员的平安意识有待进一步加强。重症医学科：孟君丽 20xx年4月2

15、日护理季度工作总结6年初，在主管领导的带领下，先后对28名正副护士长分别进行了宣布任命，使中心医院三个医疗区共31个护理单元正常运转，特殊是第一季度，病人多，护理工作量大，全院护理人员坚守临床一线，兢兢业业，仔细完成各项工作。现在简洁总结第一季度护理工作：一、完成工作量：实际住院人次：病危人次：病重人次：抢救人次：一级护理人次：二、质量限制：依据医院20xx年重点创“三甲”的规划，护理部依据“三甲”医院标准重新修订了各项护理质控标准，对护士长台账进行重新设计装订，指导各科护士长按要求完善各项工作。第一季度组织综合质量检查3次，平均分97.85。组织夜查房12次，针对存在问题刚好反馈并进行了整改

16、。三、护理平安管理：本季度因假期较多，较长，因此把平安工作的重点放在了过节期间的各项检查上，但是，个别科室还是监管失利，因护理不到位而出现了护理差错导致护理纠纷。四、坚持业务学习，落实护理查房制度，本季度完成业务学习和护理查房共4次，起到了指导临床的目的。五、优质护理服务工作：由于本季度病员多，护理人员相对不足，优质护理服务工作不能全面到位，覆盖面维持在原定科室，对已开展的科室进行了跟踪监督。六、需进一步加强的工作：1、加强护理环节质控，刚好反馈和整改；2、通过“护理技术操作技能大赛”活动，掀起全院护士钻研业务、苦练技术的高潮，全面提高护士素养。护理季度工作总结7一、本季度完善细化了各项考核细

17、则及质控细则，依据细则要求对全院护理工作进行了每二周一次的护理工作检查，对存在问题刚好召开护理睬议，与各科负责人共同分析探讨已发生问题的缘由并制定整改措施。使医院护理工作有不同程度的提高。二、20xx年护理理论学问与技能操作培训安排中支配全体护士轮番进行业务讲座与操作培训，充分提高了大家学习的主动性和主动性。三、各科负责人建立了?护士长手册?、?科室护理业务学习记录本?、?病区、手术室护理质量限制记录本?，不定期检查实施状况，间接驾驭各项制度的落实状况。四、5月份举办了5.12护士节技能操作与礼仪展示竞赛活动，各护理单元主动参加，充分呈现了护士姐妹风采，体现医院护理队伍团结向上的精神，更重要的

18、是在护士的急救意识和技能上都有了不同程度的提高。五、为提高服务质量，规范护士工作行为，进行了新员工岗前礼仪培训，对住院部新员工进行病人入院、出院服务流程模拟演练。六、本季度全体护士进行两次护理“三基”理论考试，成果已入档。七、6月份我院参与一次运城市护理学会举办的“院感学问培训班”对相关内容重点进行了院内培训，并组织全院医护人员进行一次院感考试，成果已入档。八、不定期召开各科护士长会议，探讨临床护理及工作问题，听取建议，改进护理工作。并制定了优质服务、文明用语方面的内容与书面形式发放到科室，要求科室负责人组织学习督促监督实施。九、完成二季度院感质控自查工作，将存在的问题进行反馈并有记录，已入档

19、十、本季度住院病历共72份全部整理入档。十一、二季度全院护理工作状况：住院病人约67人，输液人数约2380人，质量人数约3000余人，手术人数约60余人，在初期人员紧缺保证正常工作的状况下没有出现大的医疗差错与纠纷，对工作中存在的问题刚好订正与整改，（对个人实行劝服教化与书面检查检讨为主）把护理隐患降到最低。十二、为确保医疗平安，本季度将全院的护理质量与院感监督工作进行了合理支配，各科室负责人在完成本职工作的状况下帮助护理部共同完成全院的医疗平安管理工作，责任到人，分工明确：详细如下：（1） 安红豆、贺春香：负责监督检查全院院感工作。（2） 荆列果、宁丽君：负责监督检查全院护理质量工。详细内容

20、与实施有文字性的形式已发放到科室。十三、目前护理人员状况：（1）临床护士共18人，其中： 手术室5人 住院部6人 输液大厅3人 治疗室4人（2）已注册变更人员7人： 安红豆；张敏；贺春香；宁丽君；牛海霞；郭雪梅；谢倩华（3）未变更人员（可变更）3人：王雪玲；刘晓丽；张文雅（4）可首次注册人员3人： 李莉；张晓丹；冯盼已通知以上未变更注册人员到办公室领取相关表格了解详情，在15日之前办理到位。护理季度工作总结8一、完成定期质量查房（护理管理、护士行为规范、护士长管理）及“五一节”节前平安查房、打印病历运行状况、长期医嘱（输液）取药流程优化、转科交接制度、流程、记录专项查房等。二、比照优质护理服务

21、评价细则（20xx）、“大型医院巡查”内容和要求，完善相关工作，推动优质护理服务。 依据国家卫生计生委办公厅关于开展优质护理服务评价工作的通知要求，进一步完善相关护理管理、深化优质护理服务。1、组织学习国家卫计委“关于进一步深化优质护理、改善护理服务”的通知（国卫办医法20xx15号）及“大型医院巡查”内容和要求。并依据卫计委患者入、出院护理工作制度及服务流程，修订和完善我院相关制度和服务流程，要求各科遵照执行。2、优化长期医嘱取药流程，在内七科、康复科、五官科、外六科、急诊病房试运行，总结阅历，逐步在全院推广。3、全院推行打印护理病历，大力推动护理信息化建设，节约护士时间，提高工作效率，全院

22、各科护理执行单于5月进病历。4、在护士工作站病区卡片信息栏内，增加“病危”、“病重”、及“耐药菌”提示标示。5、开展了20xx年优质护理服务护士体验与满足度调查。6、做好护理岗位管理的相关工作，修订护理岗位说明书和临床分层级管理手册，拟定9月完成临床护理岗位的新聘和续聘工作。7、对本季度330名出院患者进行了护理服务质量满足度的电话问卷调查，满足度为94。13已对存在不足进行了分析整改。患者对护理服务整体满足评分为94。1分。 开展护理岗位技能创新大练兵活动，提升护士技能水平，提升优质护理服务实力。并对获奖集体及个人赐予表彰，树立标杆。1、参与成都市护理岗位技能创新大练兵活动，医院荣获成都市护

23、理岗位创新技能大赛集体一等奖；高倩、吴莎莎荣获成都市护理岗位创新技能大赛“成人基础生命支持技术”个人一等奖。2、参与都江堰市护理岗位技能创新大练兵活动，医院荣获都江堰市市护理岗位创新技能大赛集体一等奖；刘永秀、张宇浩等5名护士荣获“成人心电监测技术”、个人一、二等、三等奖。3、组织医院护理岗位创新技能大赛，评比出先进集体和优秀个人。三、开展纪念5。12国际护士节系列活动，评比出优质护理服务“先进集体”“优秀护士”“优秀护士长”“护理职业忠诚奖”并予以表彰。四、“科学品管助力，提升优质护理”，开展20xx年首届护理“品管圈”大赛，运用科学的方法，解决护理难题。全院共有30个品管圈参与大赛，有内五

24、科“晨曦圈”等9个品管圈进入决赛并获奖。五、加强培训，提升质量平安意识及业务技能水平。1、举办成都市接着教化项目基层医院急诊质量持续改进。2、对20xx年护理岗位创新技能大练兵及竞赛进行总结及反馈。3、进行了全院二季度护理业务学习、业务查房、病例探讨；4、开展质量与平安培训：平安警示教化、压疮管理、跌倒/坠床应急演练、输血规范管理。5、组织深静脉血栓护理讲座。6、对护理应急队员进行了培训，包括：突发事务的救援应对及报告、成批伤病员紧急救援。7、派出部份护士长及护理骨干参与中国妇幼保健协会20xx中国助产专业建设及发展国际研讨会、四川省护理学会组办的康复护理与技能进展培训研讨会及四川省继教项目“

25、运营管理在基层医院的应用新进展”培训等。六、 主动协作做好省重点专科（儿科）复审。七、 主动协作做好成都市第三人民医院对我院的托管工作。护理部20xx年6月30日护理季度工作总结920xx年一季度，我们一病区在医院领导和护理部的关切与支持下，全科护士遵循医院所提倡“三好一满足”为主题的服务宗旨。围绕年初制定的护理管理目标和工作安排，开展各项护理工作，严格各项安排的落实，全年各项工作指标基本达到了目标要求，现将20xx年第一季度护理工作总结如下：一、注意护理人才培育，护理人员素养普遍提高1、每周早交班进行提问，内容为基础理论学问，院内感染学问和专科理论学问，以促进大家共同学习和进步。2、每周组织

26、全科护士开会学习医院的护理核心制度，同时加强护理相关法律法规的学习。3、主动参与医院和护理部组织的活动，接着开展品管圈活动，深化开展巾帼示范岗活动，在排班上赐予便利，为科里赢得了荣誉。4、各级护理人员参与科内、医院组织的理论考试、院感学问考试、技术操作考核，参与率100%，考核合格率100%。二、加强护理平安管理，保证护理平安1、每月组织护理平安探讨会，对存在的或潜在的平安问题进行探讨，提出切实可行的防范措施。2、加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析；每月对发生的护理缺陷组织探讨，分析发生的缘由，应吸取的教训，制定整改措施，对反复出现同样问题的护士责其深刻相识，的确在护理工作中应用持续质量改进

27、。3、为提高护士应急反应实力，熟识处理紧急状况，科里每月组织学习护理紧急风险预案，并进行演练，加强护理质量限制，提高临床护理质量，参与护理部组织的护理应急演练，并取得了好成果。三、深化开展优质护理服务工作护理管理的创新，巩固了护理示范病房建设；拓展的护理服务项目，使护理示范病房建设得到了升华。我科始终如一的根据住院患者基础护理服务项目为病人供应优质的护理服务，病人的满足度96%。神经外科每一名护士对待自己的本职工作从来没有借口和理由，也从来不说“不”，展示了每一名护理人员到处为病人着想的服务理念。四、护理文件书写切实做到精确、客观及连续20年我科已全部实行护理电子病历，在书写过程中要仔细斟酌，

28、能客观、真是、精确、刚好、完整的反应病人的病情改变，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写看法，同时加强监督检查的力度，每班检查上一班记录有无纰漏。发觉问题刚好订正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并接着监控。五、急救物品完好率达到100%急救物品进行交接班管理，每班专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应激状态。六、做好医院年中质量检查工作组织护士学习三级综合医院评审标准中护理部分，并逐步实施。同时根据医院部署做好各项迎检工作。护理季度工作总结10一、本季度完善细化了各项考核细则及质控细则，依据细则要求对全院护理工作进行

29、了每二周一次的护理工作检查，对存在问题刚好召开护理睬议，与各科负责人共同分析探讨已发生问题的缘由并制定整改措施。使医院护理工作有不同程度的提高。二、20xx年护理理论学问与技能操作培训安排中支配全体护士轮番进行业务讲座与操作培训，充分提高了大家学习的主动性和主动性。三、各科负责人建立了?护士长手册?、?科室护理业务学习记录本?、?病区、手术室护理质量限制记录本?，不定期检查实施状况，间接驾驭各项制度的落实状况。四、5月份举办了5.12护士节技能操作与礼仪展示竞赛活动，各护理单元主动参加，充分呈现了护士姐妹风采，体现医院护理队伍团结向上的精神，更重要的是在护士的急救意识和技能上都有了不同程度的提

30、高。五、为提高服务质量，规范护士工作行为，进行了新员工岗前礼仪培训，对住院部新员工进行病人入院、出院服务流程模拟演练。六、本季度全体护士进行两次护理“三基”理论考试，成果已入档。七、6月份我院参与一次运城市护理学会举办的“院感学问培训班”对相关内容重点进行了院内培训，并组织全院医护人员进行一次院感考试，成果已入档。八、不定期召开各科护士长会议，探讨临床护理及工作问题，听取建议，改进护理工作。并制定了优质服务、文明用语方面的内容与书面形式发放到科室，要求科室负责人组织学习督促监督实施。九、完成二季度院感质控自查工作，将存在的问题进行反馈并有记录，已入档十、本季度住院病历共72份，全部整理入档。十

31、一、二季度全院护理工作状况：住院病人约67人，输液人数约2380人，质量人数约3000余人，手术人数约60余人，在初期人员紧缺保证正常工作的状况下没有出现大的医疗差错与纠纷，对工作中存在的问题刚好订正与整改，（对个人实行劝服教化与书面检查检讨为主）把护理隐患降到最低。十二、为确保医疗平安，本季度将全院的护理质量与院感监督工作进行了合理支配，各科室负责人在完成本职工作的状况下帮助护理部共同完成全院的医疗平安管理工作，责任到人，分工明确：详细如下：（1） 安红豆、贺春香：负责监督检查全院院感工作。（2） 荆列果、宁丽君：负责监督检查全院护理质量工。详细内容与实施有文字性的形式已发放到科室。十三、目

32、前护理人员状况：（1）临床护士共18人，其中： 手术室5人 住院部6人输液大厅3人 治疗室4人（2）已注册变更人员7人： 安红豆；张敏；贺春香；宁丽君；牛海霞；郭雪梅；谢倩华（3）未变更人员（可变更）3人：王雪玲；刘晓丽；张文雅（4）可首次注册人员3人： 李莉；张晓丹；冯盼已通知以上未变更注册人员到办公室领取相关表格了解详情，在15日之前办理到位。护理部20xx年6月30日第三季度护理部工作安排一、对制定的考核制度与细则逐步进行督促监督实施，建立实施效果记录。二、制定并发放病人满足度调查表，针对护理工作征求病人及家属看法，进一步改进护理工作。三、每季度支配一次护理业务查房，为临床科室供应相互学

33、习的机会。四、依据温馨化优质护理服务流程，检查各科室执行落实状况。五、按制定业务学习安排逐项进行培训，不定期组织专业学问理论及操作考试，不断提高护理人员的业务及操作水平。护理部20xx年6月30日护理季度工作总结11时间真的很快，转瞬间，我在体验中心的实习也要结束了，记得当时被点名到体验中心实习时，心里很是兴奋，想想可以轻松两个星期了，可到真正到了那里，我才有些觉得，一切是我想的太简洁了，一切好像也没想像的那么简单。体检中心，在我映象中是个轻闲的没话说的科室，第一天到这个科室报到时，我再次证明了我的想法，体检中心的确是没多大事。因为这里面的医生大多都是反聘医生，自然年龄都上了肯定岁数了，第一天

34、体检的人倒不是许多，我就被支配到二楼给一个做B超的奶奶记录检查结果。此后的日子虽也没我原本始终认为的那样，可忙过后也觉得挺有味的，每天迎接病人，记录结果，这不仅使我内向的性格有了很大变更，使我开朗了许多;也熬炼了我的听力实力。刚起先，我很郁闷:怎么这么烦人，说那么快，而且又不重复，问一哈还挺不耐烦的，烦死了，可渐渐才懂得并不是我想的那样，跟着奶奶也学了不少医学学问!在体检中心每天下午就是帮忙整理病人的体检报告，这是一个烦琐的事情，可作为一名护士，这对我的确是个考验，耐性是一名护士必备的素养，这恰恰也熬炼了我的耐力，我真的很感谢这里。眼看在这的实习就将结束了，虽只有两个星期却也是有些不舍的。有了

35、在体检中心练就的耐力和其它种种，我想在这尽剩的两月内我会真正的做到更好的!护理季度工作总结12首先，在5，6，x月份，体检科共接待体检对象x万余人次。创收完成全年限额的x%，仅x月份就完胜单月限额的x%.本着为体检对象供应优质、热忱的体检服务的看法，“以病人为核心，以质量为中心”的工作理念，在医院各领导带领下，各科室紧密协作，顺当迎接了体检高峰期，并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作。尤其x月份，海城市x各领导以及千山风景区管委会到我院体检，为迎接此次体检工作，院内领导、各科室召开数次会议，全力备战，以迎接此次考验。炎炎夏日，各相关科室不论长幼，全员戒备。坚持每日6点提前到岗，有些路途偏远的

36、同志甚至早饭都来不及吃，但却没有听到一声埋怨。最终，在各领导带领下，在大家的辛勤工作下，我院打赢了此次硬战。并得到社会各界多方好评。其次，在体检工作中，为适应不同人群，不同工作性质、不同年龄的体检者要求，科学地拟定了各种类型的体检套餐项目，同时又可以随体检者的要求增减体检项目，直到体检者满足为止。在费用问题上，所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行，做到收费项目，收费标准公开、透亮，这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任，建立良好的医患关系。也深得各界体检患者的认可。体检流程及支配大致如下:全部检查者在起先进行体检前，首先领到一份体检导检单。导检单上印有姓名，单位，x，体检项目流程以

37、及体检前、后留意事项和询问电话。体检结束后打印体检报告详单，各检查项目结果以及最终诊断和医师健康处方，装订成册。体检者可依据自己的检查状况，对不清晰、困惑的地方与主检专家进行沟通。需去专科进行系统治疗的体检者，医务人员会在第一时间依据病情通知体检本人或家属，体检单位。医院为了更好地为体检人员服务特设独立的体检中心(二楼)，分别设有:内、外、妇、五官科诊室、心电室、B超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅。全部的检查及抽血都在体检中心内完成。详细流程为首先检查需空腹进行的项目。如:抽血、B超、胃、肠镜等检查，然后体检者进餐，再进行心电、内、外、妇、五官科等检查。并全程配有导诊护士进行导诊服务

38、，由于医院更具人性化管理，使体检者感受到受敬重、爱惜，感受到医院的暖和，避开了体检者到处奔波劳碌，与患者交叉检查的苦恼，大x大缩短了体检的时间，加深体检个人和单位对医院的了解和信任，以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检，达到双赢的效果，使得体检工作朝着健康良性的方向发展。最终，通过全体工作人员的不懈努力，近年体检工作取得了较好成果，以保证质量为前提，以热忱、周到、细致的服务得人心，使到本院来体检的人次逐步增加，收到了广泛的社会效益和经济效益。但是，为了使健康保健和防并治病的学问广泛深化人心，使人民在日益增长的生活水平和日常工作的快节奏中，保持健康的体魄，生活出高质量来，为社会、为人民做出更

39、大，更多的贡献，我们今后还必需加大健康教化的宣扬力度，加强体检工作的规范管理，把以人为本，热忱服务这一宗旨贯穿于体检工作的始终，为建立x社会贡献力气。护理季度工作总结13急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，精彩地完成各项抢救工作。现将一个季度以来的工作总结汇报如下：一、强化服务意识，提高服务质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为动身点。如要求护士听到救援车的鸣声后要快速推车到急诊室大门接诊病人。为病人供应面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。

40、这些措施得到病人的好评。特殊是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理说明，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。二、加强学习，培育高素养队伍急诊科制定学习制度和安排，加强护理人员的业务学问学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参与全国高等教化护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参与护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习急救援理新概念与急诊模拟急救培训。三、做好新入科

41、护士及实习生的带教工作依据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训安排，要求其三个月内驾驭急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、驾驭急诊科全部的仪器运用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。四、关爱生命，争分夺秒是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的承诺。如20xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动担心，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并坚决采纳气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得珍贵时间。五、做好急救

42、药品及急救仪器的管理急救药品打算及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的刚好、精确、快速。护理季度工作总结1420xx年护理部在等级医院和优质护理服务工作基础上，进一步落实责任制整体护理，推动优质护理服务持续、深化开展，促进护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近社会，第一季度工作重点：护理基础工作，总结如下：2、探究护士绩效考核和安排制度，护理部依据护理岗位职责、风险要素、工作数量和质量、患者满足度等德能勤绩廉方面，对每个护士进行绩效考核，并将考核结果与护士的收入

43、安排、嘉奖评优、职称晋升等结合起来，体现多劳多得，优绩优酬，调动护士主动性。3、护理部开展“品管圈”活动，与3月4日召开“塔城市人民医院护理部品管圈活动启动会”，并每周召开一次“品管圈”专题会。改善临床护理服务。1、责任护士全面落实护理职责，注意护理专业内涵建设，加强医护团队合作和患者沟通沟通，为患者供应规范、专业、人性化的优质护理服务，促进患者及早康复，提高患者满足度。质控科、护理部、健康教化管理小组每月对全院各临床科室护士进行随机抽查提问各项护理制度、职责、流程、应急预案，并总结反馈给科护士长及护理部。1-3共抽查提问科室护理人员150人次，加强了护理人员的业务学习，提高了护理人员的整体素

44、养。科室做好患者的健康教化工作和出院指导。护理部、质控科每月对病区病人进行抽查，督导检查健康教化工作落实状况，并与科室绩效结合，对发觉的问题要求科室刚好整改。临床科室实行出院患者电话随访制，通过电话回访使患者体验到被关切的感觉。护理部每月对科室电话回访工作进行督导检查;护理部每月通过患者对科室护理人员做满足度调查，1-3度患者满足度为98%以上。2、每月对优质护理服务存在的问题，制定切实可行的工作措施，并有所突破和创新。护理部针对科室优护亮点问题，每月进行汇总，并在每月“护理质量委员会例会及护理平安工作反馈会”上大家学习、推广，让优护的亮点在每个科室闪光，照亮暖和每一个患者。1-3月临床科室护

45、理单元共计开展优护亮点工作20项。3、在门诊、手术室等进一步开展优质护理服务，不断改进护理服务，体现人文关怀。持续改进护理质量。1、完善护理质量限制组织，严格根据护理质量限制标准。2、接着合理运用质量持续改进工具持续改进护理质量，提升护理服务水平。各科室每月对存在问题的工作有缘由分析，整改措施，最终有效果追踪，对于整改效果不明显或效果差，再进行PDCA的循环，真正达到持续改进。1-3护理部召开临床科室“护理工作持续改进”专题会议一次，共计持续改进问题42项，保障了护理平安质量。3、完善医院护理文书书写规范、质量限制和考核标准。护理部、质控科每月对此项工作进行专项检查，并在每月的“护理质量委员会

46、例会及护理平安工作反馈”会反馈，进行缘由分析、提出整改措施。4、做好消毒、医疗废物的管理工作。每月院感科、护理部、质控科及护士长夜查房对此项工作都进行督导检查，并将存在的问题反馈给相关护士长，护士长依据问题进行相关整改。5、定期监测跌倒、坠床、压疮、外科系统择期手术并发症的质量监控指标，分析指标数据状况，刚好发觉问题，制定并落实整改措施。6、各护理管理小组仔细落实相关工作。各护理管理小组每月按标准对病区相关工作进行质控，对存在的问题刚好反馈给护士长及护理部，科室对存在问题刚好进行整改，护理部对该问题进行督导检查。护理平安管理1、完善护理平安管理网络。护理平安管理小组做好相应的工作。2、加强护理平安教化，坚固培育风险意识。把“平安第一”、“预防为主”作为护士的首要价值取向，使护士对各项护理制度要进行有效落实。有针对护理平安事务案例缘由分析及改进机制。1-3月科室上报护理不良事务共4例。3、加强专业素养培训，提高风险防范实力。护士必需参与院级理论考试、技能操作、专题讲座及科室业务大查房等，以切实提高专业学问。1-3月护理部组织院级护理人员理论考试3次，参与人数450人，技能培训考核3项，参与培训及考核护理人员约人470次。4、加强危重患者病情