护理学习心得范例.docx

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1、护理学习心得护理学习心得1通过在网络上学习人文课程，对人文理念及实践过程中的诠释与应用有了简洁的了解，其对人文关怀与护理服务两章节有着较为深刻的触动和感想，现将两重点结合实际工作阐述以下观点：人文关怀的核心是以人为本，护理实践的核心是人，现代医疗服务强调以人和健康为中心，关注人的价值和需求。建立以体现人文关怀为核心的、满意病人身心须要、以复原健康为目标的整体护理工作方式，是社会进步引发护理模式改革的必定结果。在现代护理事业中的探究和实践，有助于优质护理服务质量的全面提高和持续改进，使人的健康学问不断丰富，健康意识不断增加，促进人与社会的和谐发展。一、护理服务的人文关怀理念护理工作中的人文关怀是

2、把对人的关怀作为一切护理工作的动身点和归宿， 即以人为本，重视人的因素， 承认人的价值和主体地位。护理服务的载体是患者， 即“以病人为中心”。因此， 满意患者的须要， 缩短就诊时间， 刚好、有效地治疗， 尽量祛除患者身体的疾病是提升服务质量的动身点。卫生部副部长马晓伟在20xx 年全国护理工作会议上指出： 护理工作者必需以爱心、耐性、细心、责任心满意患者的护理需求， 真正做到贴近患者、贴近临床、贴近社会。这些充分表明， 在开展以人为本的优质护理服务实践中， 要尽可能多地赐予患者精神上的呵护、心理上的宽慰、行为方式上的指导； 敬重和怜悯患者， 寻求与患者情感上的共鸣； 满意患者的现实需求和潜在需

3、求。在每一个护理环节中， 对患者始终融入关爱、敬重的服务理念， 通过访视和以家人般的周到关爱， 与患者建立亲情关系。二、人文关怀的重要性和必要性人文关怀护理就是人文精神在护理工作中的体现， 敬重每一位服务对象， 善待每一个生命，是人文关怀的首要因素 。在现实社会生活中，人与人之间的疏远，人与自然的隔阂都一步步加深了人的孤独感和压抑感，人的健康就须要有情感的疏导和宣泄。眼睛是心灵的窗， 对于病人，不仅仅是给病人治好疾病，使病人重获健康， 更重要的是要从思想和情感上体现出护理工作的核心，即人文关怀，使病人不但“ 活得好” 而且“ 活得更丰富“，使他们在健康、疾病及临终的人类情境中，保持生存的高品质

4、。而且人文关怀注入护患关系中，不仅是医院发展的需求，更是社会发展的必定趋势。人文关怀护理， 作为时代发展和社会进步的必定产物，是实施优质服务的重要体现。三、人文关怀在护理服务中的应用（1）拓展护理内涵，转变服务理念开展人性化优质护理服务的关键在于更新护理服务理念，变被动服务为主动服务。人性化优质护理服务的本质是“ 以患者为中心”，其思想内涵是“我能为患者做什么“，在患者的身心及社会需求方面供应力所能及的优质护理服务，从而使患者得到最佳的护理。因此，要求临床护士深化地学习和相识人性化优质护理服务的实质和内涵，变更施护观念及行为， 走出那种被动等待和执行医嘱，充分敬重患者的尊严和治疗、护理操作的自

5、主选择权，做到知情同意，学会换位思索，适时表达出对患者的理解与怜悯和必要的告知。（2）不断提高护理人员的自身素养护理人员素养和实力的凹凸是开展和深化人性化护理工作的基础。临床上每位护理人员要想真正做好人性化护理工作，单凭事业心是不够的，还必需较全面地驾驭医学、护理学、人文学和社会学学问，才能更快更好地为患者健康服务。当为病人进行治疗时护士只有具备了丰厚的护理学问及扎实的专科护理技能，方能为病人供应精确精湛的治疗护理，因此，临床护士要主动提高自身素养， 培育良好的爱好和爱好，应多阅读一些护理杂志，了解护理领域新动态、新信息，驾驭护理新学问、新技术，培育和提高护理探讨实力， 加强接着教化，提高综合

6、素养。（3） 树立“人文关怀”的健康教化观念健康教化工作是以健康为主导，依靠多学科及护患双方共同参加的一种教化，是一项集思维、推断、决策于一体的护理。目前应当建立符合我国护理现状的健康教化系统，开设独立的健康教化课程及健康促进方面的学习班，使护士真正成为健康的维护者和教化者。同时应注意人文关怀的护理教化理念，充分激发护士的主观能动性，用通俗的语言主动讲解疾病学问，清晰交代留意事项，有问必答，细心解答，依据病人的不同需求采纳特性化教化，使每位护理人员相识到健康教化的内涵，通过护患双方共同努力，使病人得到合理的健康服务，形成稳定、长久的健康行为。人文关怀是一种主动关怀的意愿或责任，融入在优质护理工

7、作中就体现在人性化服务上，如要更多地赐予患者精神上的支持和激励；心灵上的关爱；情感上的呵护；用爱心、贴心、耐性、责任心与患者建立亲情关系。在亲情的护理行为中，给患者一种依靠感和平安感。在与患者深厚爱心的沟通中，唤起患者憧憬健康，善待生命的愿望，达到爱护生命，减轻苦痛，促进早日康复的护理目标。人文关怀在优质护理服务中的应用，最大限度的发挥每个护理人员的工作潜能，提高患者的满足度，促进优质护理服务更深更细的发展。护理学习心得220xx年xx月xx至xx日我有幸去xx参与护理训练与教化基金会专业访学。这次的学员来自全国六省市三甲医院14个单位，共20人，其中高级职称5人，高校教授2人。学习内容：1、

8、由9个老师进行20个专题的授课2、美国心脏协会心肺复苏技能培训3、参观xx医院、xx医院、xxxx夫人那大素医院、xx氏何妙龄那大素医院、白普理宁养中心等6家医院。xx居民社会保障完善。 xx公营医院经费9xx%由政府资助，3%来自收费。住院第一天自付150元，以后每天100元（包括治疗、检查、护理、吃饭等全包）。除急诊外，专科门诊均是预约看病。门诊就诊环境有序宁静，每个就诊诊室布局温馨、人性化并设施齐全（氧气、负压装置）。注意感染平安管理，重视手卫生，工作人员洗手池、病区洗手池、公共洗手池均设施齐全、注意细微环节、运用便利。患者住院日短，一般3xx天。缩短住院时间主要措施有：日间手术（一天内

9、住院手术及出院）占40%，日间手术前打算占30%（手术当天入院），家庭持续护理（各种管道带回家），住院病人出院后社康护士电话及家访跟进服务。在护理管理方面：善用人力资源，进行流程重组，实施无陪护病房。通过时间计算护理人力资源而不是工作程序（病房）。支援人员（健康助理、文职人员、抽血人员）大大缓解了护士工作压力。白普里宁养中心是专为癌症晚期患者及家属供应舒缓服务的机构。有舒缓团队，成员包括医生、护士、物理治师、职业治疗师、养分师、医务社工、义工、心理学家、牧灵工作者、家人）。舒缓服务范围：住院服务、家居探访、日间中心、专科门诊、衰伤辅导。两周的学习，使我获益匪浅。xx医疗机构留给我的总体印象是：

10、法制健全、制度完善、行为规范、以人为本、诚信务实、区域管理、社区支援、网络服务、注意院感、设备先进、信息发达、监管有力、高薪自廉、敬岗爱业。值得我们学习的正是这种：人性化、信息化、社区化、国际化、注意院感的现代化管理。xx护士训练及教化基金会成立于1986年1月，初名为中国护士训练及教化信托基金，由姚瑞棠（现已91岁），谢永慈（现已xx6岁），韦婉静，梁宝健，罗吴翘英五位xx护士担当信托人，负责筹集资金，以资助国内护士来港培训、学习、进修、考察、参观、沟通等专访活动。到去年年底已经为内地培训护士达xx000多人。其中基金会的经费主要由xx护士及其亲友捐赠，不受政府资助。于红磡置宿舍一所，免费供

11、被邀访人员入住，住宿设备简朴如学校宿舍，不设雇员服务，访员自理饮食及打扫居室，出入乘公交车，以符俭学原则。会务由姚老、谢老无偿负责，全部帮助会务的护士、挚友包括代表院、校及各类机构接待访员的人员，不受酬劳，义务服务。还有xx义工一同帮助工作，其目的是致力于推动xx与内地的护理沟通，提高护理水平，推动护理事业快速发展。短短的半个月的学习是惊慌而又辛苦的，但是也是开心而充溢的，每天在快节奏的学习参观中感受着学习学问的欢乐。每上一次课都有不一样的感受，每一节课结束都有不一样的收获，每到一家医院或者社区服务中心都能看到xx医院、xx护士对人、对病人的健康及康复所体现出来的文化及人文关怀，对生命的呵护，

12、对病人的敬重，即使是老年痴呆的病人和生命垂危的病人。在学习中我也看到了xx护理前辈对护理事业的执着，为人类健康服务的精神。姚瑞棠老先生是基金会的主席，如今已经年近一百，但思路依旧很清楚，一生致力于护理学的事业，一生无私奉献，曾是云贵斗争年头的战地护士，让人仰慕。曾经一度要颁发南丁格尔奖给她，她拒绝了。她觉得她只是想做好自己的事情，培育更多更好的护理人员，不求其它。在xx学习期间，姚老都要电话查房，每天晚上会打电话约一小时询问我们学习状况，仔细负责。问大家能不能听懂，老师讲课的内容，我们学习的感想等。并要求我们把学到的东西带回家和大家一起共享，多为病人做些事情，特殊是把护理理念、护理文化带回来传

13、递给大家，并带领大家帮助病人做好康复工作等等。慈爱而亲切，如母亲一般关爱着每一个位学员。谢永慈老师也年近八旬，在xx护理界称谢老为“男丁格尔”。谢老是一名专科护士，给我们讲康复护理，并给我们展示了自制康复器具经济而又好用。他每天批改我们写的感谢信，在学习之中对我们要求严格，轮番值日，而且他生活简朴，节俭不奢侈，在他身上也望见了中华民族的勤俭节约的宏大品质。他说他希望把钱用在该用的地方，平常要节俭。供应给更多人学习的机会。在每天快乐的学习之中，犹如回来了学生时代，无比快乐。原来应当安享晚年的老人，却始终坚守在护理事业上，是无比宏大的。还有其他的几位老师，也是无偿教学，还有那些数不清的义工，都是可

14、敬的！通过学习，我也看到了我们与xx护理的差距，我会利用一切机会向大家传递，让大家知道护理学的发展，护理文化的发展。在以后的工作中，把这种理念、品质、带到我院的工作中，让大家在欢乐之中工作。我们每个医护人员都是为医学所生，病人是我们的上帝，他们的每一个康复的微笑是我们最好的礼物，主动乐观的工作，从而更好的奉献于护理事业之中。护理学习心得3我叫王娇，xx年7月毕业于南阳理工学院高级护理专业，毕业后始终从事社区医院的护理工作，时间飞逝，转瞬间已在护理的岗位上工作了五个年头，我是一个平凡的女孩，但却不甘平凡，我深知自己还有很多欠缺之处有待提高！xx年的3月，我怀揣高校幻想，在自己不懈地努力下，最终顺

15、当通过了入学考试，有幸被录用进入交通高校网络教化学院的护理专业深造学习，我的内心无比激烈！因为这是我人生的又一新的起点，更是一个自我提升的好机会！我满怀感恩之情踏入这座神圣而漂亮的高校殿堂：宽畅的道路，遮天蔽日的梧桐，高耸入云的雪松，盛开的牡丹，清香的桂花，如雪似锦的樱花，还有那不行多得的园林小景，让人顿感心旷神怡，留恋忘返！美丽的校内环境给我们营造了一个清悠娴静的学习空间，同时也感受到了交通高校博大的胸怀和务实的学风，向我们传承着交大亘古不变的使命，那就是将每一位交高校子培育成勤奋踏实、富有责任感和使命感的有用人才。因此，我能成为交大的一学子，倍感荣幸和傲慢！在这两年多的学习过程中，我努力学

16、习护理学专业的每门课程，仔细地倾听每位老师详尽的在线课堂讲解，使我之前在专科学习中的很多怀疑在这里一一得到了细致、精准的解答。通过护理学本科的学习，我的专业理论学问结构得到了完善，使我能够更加熟识地驾驭各项护理操作技能，具备了敏锐的视察力、综合分析实力和推断实力，使自己的综合素养得到了进一步进一步的提高！将所学学问运用到临床护理工作中，使我有了明显的进步和提高！我的工作得到了领导和同事的确定，得到了患者的一样好评！尤其是在学习了护理心理学这门课程之后，感觉对自己影响颇深，通过学习，我能够运专心理学的学问更好地接待来院就诊的每位病人并与其沟通，从而建立了良好的医患关系，取得了患者的信任，运用沟通

17、技巧来全面了解患者的须要，学会敬重患者的权利，最大限度地调动患者的主动性，使其更好地协作治疗。由于护理心理学的影响，我对心理学的爱好更加深厚了，通过不断地努力和学习，我很荣幸先后于xx年9月和xx年9取得了国家三级心理询问师资格证书和国家二级心理询问师资格证书；通过专业理论学问的深化学习和临床护理工作的努力进取，使我有幸在xx年院内组织的心肺复苏急救技能大赛中取得了第一名，在碑林区护理技能大赛中获得了氧气吸入护理操作一等奖、心肺复苏急救操作二等奖,并被评为先进工作者的荣誉称号。我想我取得的这些成果和交大的教化和培育是密不行分的！在此，我要真诚地感谢母校对我的教化，感谢母校赐予我的荣誉和傲慢，使

18、我的高校幻想得以实现并扬帆远航！在今后的工作中，我将一如既往，时刻严格要求自己，谨记交大校训：精勤求学，敦笃励志，果毅力行，忠恕任事！我将时刻不忘自己的使命，努力工作，勤奋拼搏，不辜负母校对我的殷切期望！最终，诚心地祝福母校的明天更加美妙！护理学习心得4有这样一段话始终在护理队伍中广为传颂“护理工作是一门艺术，护士要有一颗怜悯心，要有一双情愿工作的手，一切要从心做起。”这是护理先驱南丁格尔说过的话，如今，我在平凡的护理工作岗位上感同深受。在从事护理工作的一年里，我勤奋自学，始终服务于临床一线，打针，发药，铺床，输液，：从术前打算的心理辅导和肠道打算，到术后生命体征监测，视察切口，视察输液量和输

19、液滴速等等，在惊慌而有序的工作中，我不断的成进步步，不断地加强理论学问的学习，在苦中感受着呵护生命的欢乐。接班，交班，白天，黑夜，在累中把握着挽救生命的航舵，我有苦有甜，有笑有泪，有喜悦有苦恼，但在平凡的岗位上我对工作仔细负责，兢兢业业，热忱为患者服务，同时也获得了患者更多的信任和微笑。护理工作是特别琐碎的，我认为只有供应了最优质的护理服务，才能产生有效的沟通，它们是相互贯穿的。妇科病房曾经收治了一位子宫肌瘤的患者，她说:去了十堰人民医院我们没在那住，就是看好了你们这的服务和技术。可见优质护理服务的魅力了，所以在今后的工作中要多学习和驾驭语言艺术。通过这次活动的绽开，资格尚浅的我被有幸评为沟通

20、明星护士，使我受到极大的鼓舞，所以感谢各级领导和护士长对我的关怀，也感谢同事们给我的帮助和支持随着医院的不断发展，为我们护理工作带来了更大挑战，我作为新一代的年轻护士，肯定会顺应护理发展的需求，顺应医院发展的需求，坚持不懈的努力，为我们宏大的护理事业奋斗终身。护理学习心得5“5.12”护士节又来到了。我的心情特别激烈。因为我也曾经是一位身着白衣的护士，对护士这个职业有着特别的感情。最初选择护士，并非为了救死扶伤，也都与病痛死亡无关，只是向往于燕尾帽的轻快和一袭白衣的漂亮，这只是一个年轻单纯的梦。甚至于走上岗位那一刻，依旧是满头满脑的幻想。然而，在神经外科一年多的工作学习后，我起先真正体会到“护

21、士”两个字所蕴含的意义。虽然我在学校学习了很久，也在临床实习过一段时间，但终归跟正式工作不一样，角色的转变、环境的生疏、工作流程的差异，都让我感到茫然。而神经外科又是一个特殊的科室，病人发病急骤，病情危重、改变快，死亡率极高，每天要求24h对病人的神志、瞳孔、呼吸等亲密视察，所以神经外科护士必需具备娴熟的护理技术、良好的心理素养，学会自我调整，自我减负，这些让我感到胆怯和焦虑，我能否担起视察病情的重大责任，能否做好神经外科的护士?入科后，为使我们能更快进入角色，科里组织了多次入科教化，介绍了神经外科的发展史，及众多优秀的老前辈带领神经外科取得的辉煌成就，我为能来到有这么多优秀人才的科室而感到庆

22、幸和骄傲，循着老前辈的踪迹和他们珍贵的阅历，神经外科定会取得更加辉煌的成就，我信任我也能成为一名合格的神经外科护士。真正进入到临床工作后，护士长带我们熟识工作环境，并亲自讲解一些基础操作的要领和留意事项，让我们从起先就形成规范操作、严谨工作的良好习惯。由于神经外科须要对病人的神志、瞳孔、呼吸等亲密视察，而且还要做好各种引流管、气管导管、静脉通道等的护理以及频繁面临惊慌的抢救，而我们又都是刚毕业，没有工作阅历和处理紧急状况的实力，护士长支配了各个岗位阅历丰富的老师给我们带教，老师们把自己工作多年的珍贵阅历和一些规则教给我们，并告知我们一些能让工作变得简便的小窍门，而且她们总会有巧思妙招来解决一些

23、条件不足带来的难题，这些让繁琐枯燥的工作有了色调、有了情趣，让我受益匪浅。老师们带教时的宽容和仔细，也让我深深感动，我做事毛手毛脚而且很慢，有时候同一件事情我会多次犯错，但老师们从来不会嫌弃，而是每错一次都给我重新订正一次，而且告知我做事前先思索一下这样做对不对，会不会给他人带来麻烦，有时候事情是做对了，但却不便利他人工作。我会尽快地熟识并融入这样一个优秀的团体，向老师们学习优秀品行和做事严谨仔细的作风，做一名合格的神经外科护士。神经外科是一个暖和的大家庭，虽然忙，虽然累，但却充溢而暖和，赐予我的不仅仅是工作，是成长，是坚毅，更是责任。我要不辱使命对病人负责，对他人负责，对自己负责。护理学习心

24、得6首先，感谢中心领导给我这次在兰州中医骨伤科进修学习护理工作六个月的机会。短短六个月的时间短短三个月的时间让我对该院的医院文化，发展历史，管理规章制度有了系统的了解，通过此次进修学习，让我对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了更深一步的相识，收获很大。常言道：三分治疗，七分护理。在别人眼里，护士只是一个打针发药的，是的，护理工作是一个特别平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是，是特别重要和不行空缺的工作。随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注意为病人供应全身、全方位的优质护理服务，护士各种服务除行业技术

25、外，言行举止也是充分体现对病人的关切、照看，因此，面对将来的医疗竞争和社会需求，护士礼仪能表达护理人员的形象，赢得社会效益和经济效益。其次，我通过在急诊科进修的六个月时间里，不但驾驭了急诊常见抢救流程、用药，还精湛了各项操作技术，并且深刻体会到急诊室的工作不同于病房，医护人员没有足够的时间与患者及家属进行沟通，而急诊患儿的家属是最简单产生急躁、忧虑、恐惊心情的，刚好了解患者的需求，建立良好的护患关系，在急诊至关重要。再次，通过此次培训学习，让我对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的相识，必需要做到以下几点：1、要安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏踏实实工作，爱岗爱业，不耻下问，时刻

26、为病人着想，想方设法为病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，摆正自身的位置，在别人眼里，护士只是一个打针发药的，是的，护理工作是一个特别平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是是特别重要和不行或缺的工作。2、在平凡的岗位上，我们要坚持为病人服务的信念的同时，也要严格的在学习上要求自己，不断更新学问，提高技术水平，临床与实践相结合，在工作中不断充溢和完善自我；3、要不断加强思想政治修养，要不断向党组织靠拢，提高整体思想素养；4、在当前医患关系非常惊慌的状况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，增加法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素养，避开医疗纠纷；5、要有团队协作精神，团

27、结就是力气！最终，我会在今后的工作中，立足本职工作，遵守中心各种规章制度，踏踏实实工作，将进修期间的学习成果充分的运用到平常工作中去，决不辜负中心对我的期望。护理学习心得7随着医学护理模式的转变，疾病健康不仅与生物因素有关，而且与社会、心理、环境、行为等因素有关，医学模式将全面主导医学实践，成为医务人员的主导思维方式。学习护理伦理学可以提高护士的护理道德相识，提高可借鉴的榜样和行为导向，激发护士的义务感和责任感，从而提高护士的道德水平和刻苦钻研，奋勉进取的事业感，使之成为德才兼备的护理人才。护士面对的是有思想、有感情的病人，护士要带着爱惜怜悯的感情不厌其烦地为其护理、治疗，带着最大的职业涵养去

28、理解患者的苦痛。人类须要情感，特殊是患者更须要，护士的道德情感包括怜悯感、责任感、事业感，不同的患者有不同的情感需求，护士要依据病人的实际状况拟定从入院到出院一整套全方位的护理、治疗措施、健康宣教，使病人调整自身的心态，主动的配和治疗。所以，护士要在平凡的职业工作中，不断努力刻苦学习各种理论学问、勤奋工作，提高自身的业务技术，关切爱护照看患者，对病人一视同仁，促进患者身体早日康复。用护理论理提高自身修养，营造美妙氛围。护士的语言、仪表、行为干脆影响护士的外在美，也能给患者初次见面留下良好印象。所以护士要良好的语言修养，学会运用语言的道德美，与病人交谈时留意运用礼貌性语言，劝慰性语言，治疗性语言

29、，爱护性语言。病人住院后由于角色的变更，自尊心受到压抑，沟通时要听从他们对护理工作的看法和要求，能做到的尽力赐予满意，限于条件做不到的要赐予耐性恳切的说明，使他们产生信任感、平安感、暖和感，决不要冷淡他们，更不能讽刺和讥讽他们。运用护理伦理对工作进行自我评价， 护理工作是一种技术性很强的工作，在进行治疗和护理时不仅须要精湛的技术，更须要护士有高尚的道德情操，只有将护理技术与护理伦理结合统一，才能做到动作灵敏，头脑冷静、思维清楚、惊慌而有秩序工作，才能提高操作和救治效果，才能减轻病人的苦痛，提高护理工作质量。经过对伦理学的学习，它引起了我对将来如何恪守医德，如何处理好与医生、病人之间的相处、沟通

30、。也让我了解到，要成为一名好的护士，不仅要有精湛的护理操作水平和坚实的医学理论学问，更重要的是还要具备有良好的医学道德水平。假如没有良好的医学道德水平，即使有再好的技术和学问，也只会害人。就像一些不负责任的护士，马虎大意：换错药，挂错瓶，输错液等，使病人失去了珍贵的生命。生命对于每个人都只有一次，人死了就不能复生。而我们作为一个医护人员，关切、敬重和爱惜病人的生命使我们的基本责任。医学人道主义的思想基础是酷爱生命、珍惜生命、关切生命、爱护生命，而我们护理人员应当做的就是要救死扶伤，防病治病，一心一意为人民的身心健康服务，实行社会主义人道主义。以前缺乏对护理职业的相识，把护理工作简洁的看成是打针

31、、发药，没有什么学问，而经过对伦理学的学习，我相识到在整个医疗工作中都少不了护理人员的辛勤劳动，离不开忽视的协作。所谓，“三分治疗七分护理”，充分说明白护理工作的重要性。医生和护士只有职业分工的差别，没有凹凸贵贱之分，都是维护人的健康与生命，都应当得到全社会的敬重和爱惜。因此，我们要不断的提高自己的医学道德水平，树立正确的人生观、价值观和世界观，将病人的健康功利和社会大多数人的健康功利放在了首位，将有限的资源放到最须要的病人身上，为将来投身于人民健康事业打好基础，做个高素养护士。护理学习心得820xx年6月5日，在护理部马奇岭的带领下，我们一行6人来到有着北国春城美誉的长春，参与了为期3天的护

32、士长护理管理培训。应当说，这次培训使我受益匪浅，给我指明白今后工作的方向。很感谢护理部给我这样一次学习的机会，使我增长了见识，提高了实力，我也情愿将学习到的新学问与大家共享，并将其充溢到科室的管理工作中，不断前进!这3天，我们分别学习了优质护理的内涵、护士长行政管理的角色与影响、护理岗位与绩效管理、护理质量持续改进、限制危机管理、更新理念多措并举，提升护患满足度、医院文化建设与护士职业发展和建立优质护理长效机制等课程。这次学习给我印象最深的是一个字：变。包括转变护理理念，转变质控方法，转变管理理念，转变工作方法，通过转变来确爱护理质量持续改进，而不是搞大跃进，大突击，以使优质护理可以长期推动，

33、最终提升护患满足度。常常可以听到有人说现在的病人真难服侍，这也不满足，那也不兴奋。回过头我们想一想，许多年前我们能有肉吃就感觉很兴奋，可如今，我们肉基本吃腻了，我们的需求都变了，病人对医疗服务的需求同样也发生了改变，而假如我们还惯用以前的护理水平和方法，自然不能满意病人的需求。世界在变，环境在变，社会、患者对我们的要求也在变，而现状是医院服务品质之水平与人民的期望有较大的落差!这必定会导致病人不满足的现状。那么我们的目标就是缩小这一差距!如何缩小呢?归根究底还是一个字：变!将传统护理转变为优质护理，转变护理理念，转变工作方法，由埋怨变为自觉行动，优质护理才真正有了落角点，优质护理才能长期有效推

34、动下去。给我最警醒的一个问题是：护士长角色定位问题。护士长的角色既有行政管理角色，亦有护理专业角色，两者并具，才是一个好的护理管理者。角色定位不精确，即使非常努力，其工作绩效与自我成就感也不高。大多数时候我重视了护理质量管理，护理服务管理等护理专业角色，却轻视了护士人力资源管理、人际沟通、财务管理、环境与材料管理、科室发展策略规划等行政管理角色，通过培训我知道了：只有两手齐抓，才能提升护士长自我效能管理。给我最新的一个概念是：品管圈(QCC)。大多数单位都是由上层领导来发觉问题，来督导基层改进，是一种由上而下的管理方式。而品管圈却是由下而上的一种全新的管理模式。它是由基层成立QCC小组，由小组

35、成员来发觉工作中存在的问题，小组成员探讨解决方案，由小组成员来实施详细解决措施，进入PDCA循环。只有小组成员通过自已的努力仍旧不能解决某一问题时才向上一级的领导部门汇报解决。多数个QCC小组主动解决问题，不断推动各项工作。我个人认为这种管理模式可以做为一种偿试，在每一个护理单元中成立QCC小组，来解决我们工作中的详细问题。以上是我的点滴学习体会，希望与大家共勉。护理学习心得9通过对护理美学的仔细学习使我收获许多，首先，护理美学的任务在于提高护理人员的审美实力，更好地为医疗护理服务。其次，它具有显明的职业特色。而且它运用正确审美观点和审美标准去影响护理人员的审美意识，提高审美素养，以便在临床护

36、理和社会人群保健工作中，根据美的一般法则去体现美、创建美、以美妙的环境和完善的护理，促进患者康复，提高社会人群的塑身水平。护理美学是护理工作人员必修的学科美是什么，现代很多美学家只讲美感和艺术，对美却避而不谈，这门学科很重要。这是护理人员塑造人体美的进程中表现出来的护理美的现象和护理审美规律，护理美学对护理人员有很大的帮助，对护士的形体和言行举止都有很大的帮助，我很喜爱学习护理美学这门学科很重要。学习这门学科对我的言行和气质都有拉很大帮助，老师讲的也很好，每次都很期盼上美学的课，在上每节课是感觉都有很大的收获。感觉自己不仅学习护理美学还学会了做人真的，护理美学对护士的职业影响也很大，护理美学这

37、门课程又分为、护理美学概述 、护理美学的探讨对象、内容、原则与方法 、高级护士生学习和探讨护理美学的意义、 护理美学与相关学科的关系 。肯定要学好美学，这是护理人员的气质和沟通的基础，这是作为一名好的护理工作人员的标准。我认为美是一种发展的文化共识。这种文化共识是肯定时期、肯定区域的人对事物的共同看法，是对某一事物从不同角度、不同立场有利于人类自身的普遍看法;这种文化包括了物质文化、精神文化以及社会的风土人情、习俗、风尚等等。伏尔泰所说的美其实就是美的文化共识的一些特性，由此，我们可以轻易的得出美的一些特性。我们在美学中又从新的相识啦美，在生活中在工作中无处不在。护理美学是护理职业人员的必备资

38、料也是提高护理人员的审美实力和创建美的实力都有肯定的帮助。南丁格尔说：护理工作不仅须要精湛的技术，更须要艺术。护士作为一种职业已有一百多年历史。新世纪里，现代医学从理念到结构都在发生着深刻的改变，与人类健康美休戚相关的护理事业也发生了深刻的改变，现代护理对护士的要求也越来越高，护理美学也呼之欲出。这体现了现代社会人们对美的剧烈渴求。今后，我要成为护理队伍中的一名优秀护士而不被淘汰，须要具有特别全面的综合素养，并需在工作中不懈努力。我仔细的学习护理美学学问。护理美学是将美学基本理论应用于护理实践中的一门新兴的边缘学科。护理学和美学相互渗透的结果，是美学在护理实践中的体现，是一门交叉性的应用学科。

39、护理美学从美学基础、护理美学基础、护士职业道德与护士素养、护士职业形象、护士礼仪美、护士语言美、护理审美教化与评价、护理美学教化8个方面系统全面地介绍了护士在工作中如何应用护理美学，对提高护士的综合素养有着至关重要的作用。护理学习心得10在她们的指导下，我深深体会到了她们以爱服务、缔造希望的精神，她们人性化、规范化的管理，如作为支持保障临床一线工作的部门应当以临床为中心，以医护人员为服务对象，时刻为他们排忧解难，为他们更好地为病人服务供应良好的工作环境，让临床一线的医护人员切身感受到“以人为本”的人性化关爱。我特别荣幸的参与了护理部派出的 医院为期2周的学习沟通，虽然是短短2个星期学习和生活，

40、但留下的印象却是今生难忘的，现在汇报学习的体会：医院是一所天主教教会医院，从我踏入 医院的第一步起先，就感受到她们中心护理部何淑娴高级护士长及全体同仁对我们的满怀热忱、爱心和高度的责任心，如她们全体的准时守候;预先为我们打算好 地图、地铁指引、 购物指南; 老师陪着我们到街上熟识环境并步行数公里到地铁站认路、购买八达通卡;清洁工人每天将清洁平整的白大褂放在房间等，这种无微不至的关切和照看时时刻刻存在并持续整个学习过程，令我受宠若惊，特别感动!真正感受到什么是“以人为本”的人性化服务。他们各个岗位有统一的工作指引、规范的操作流程，在 医院不管你走到哪里，人们都在惊慌而有序的工作着，各个不同岗位的

41、人员都清晰自己的岗位职责，以及每天详细的工作内容和操作规范，看不到管理者的叫卖训斥，也听不到员工们的请示汇报及埋怨，听到的只有赞许和激励。外来者几乎不知道院长、部门主管是谁，好像管理于无形，但随处都可见到管理的结果。在她们的指导下，我深深体会到了她们以爱服务、缔造希望的精神，她们人性化、规范化的管理，如作为支持保障临床一线工作的部门应当以临床为中心，以医护人员为服务对象，时刻为他们排忧解难，为他们更好地为病人服务供应良好的工作环境，让临床一线的医护人员切身感受到“以人为本”的人性化关爱。医院是一所急症全科医院，病床一千多张，但他们护士人数比我们少许多，只有八百多人，这就注定她们干活的节奏要特别

42、快捷紧凑，夜班的频率很密，但他们自觉、自律，静默地工作，病房管理整整有条，干净舒适。在规范化医疗行为的过程中到处为病人着想，体现出人性化的关爱，他们以优质的服务看法、尽善尽美地对待每一个人，他们无怨无悔地工作。护理学习心得11随着物质文化水平的提高，人们的质量意识和平安意识不断增加。护理质量干脆关系到病人的生命与健康，关系到我们医院在社会公众中的形象。因此，加强护理质量管理，不断提高护理服务质量，使病人满足是护理质量监控的主要任务，是医院工作的主要目标，也是护理质量监控人员所探讨的重要课题。为了达到这一目标重要手段就是实行有效的护理质量监控措施。为了适应新的护理工作发展模式的须要，我院护理部已

43、经实行了由护理部、病区护士长、病区质控员及护士组成的护理质量限制路径，从而保证了护理平安，提高护理质量。我们应当从增加质量监控的意识、完善质量监控的体系、加强质量监控的环节、做好质量监控的反馈等方面着手做好质量监控。护理工作的对象是人，质量限制的目标是零缺陷，护理质量监控的重点强化预先限制行为。当然，由于护理工作琐碎、困难，受很多客观因素的影响，所以还要加强同期限制，并定期进行反馈限制。同时在护理质量限制的中，要发挥护士自我限制的能动性。标准和规章制度再好，护士的能动性不发挥，一切工作就难以落实。目前强调以人为本，就是要发挥人的主观能动性，让每一位护理人员都参加质量限制自觉地依照标准和制度，自

44、己按既定的目标努力工作，对自身行为进行约束和限制。一、增加质量限制意识，将质量监控落实到每一个人医疗护理质量的凹凸干脆影响医院的整体发展。针对这种状况，我们应当不断健全护理质量监控体系，实行全员参加质量监控，强化质量的内涵，真正的把质量限制落实到实处；我们应当实行多种渠道强化质量监控的意识，反复强化护理质量限制的重要性及必要性对全体护理人员进行广泛教化，弘扬以病人为中心，对病人高度负责，对技术精益求精的无私奉献精神，增加护理人员事业心和责任感，同时将质量限制结果落实到科室、个人，将护士各个岗位质量同科室目标管理、经济利益挂钩。二、完善质量限制体系完善医院护理质量限制机构。制定质控机构的工作任务

45、，应当充分发挥科室质控小组的作用，激励护士全员参加质限制的主动性，使每个质控成员了解质控内容的细则，驾驭质控标准，做好质控分析，找出存在的不足，使护理工作从被动管理转变到主动全员参加管理。护理质量限制的最终目标是满意患者的需求，提高医院护理服务水平，通过科室质控小组质量限制，针对性地提高护士的基本素养，刚好发觉工作的薄弱环节，使护士了解自己有待解决的问题，并且决心去改进，用主动的看法参加考核，变更过去在质量限制中的应付、突击、补救行为，将考核标准和内容作为规范，把为患者供应优质服务的基本要求贯穿于临床护理实践的全过程，做到人人参加质量限制，使护理质量限制结果达到真正让患者满足的效果。三、加强环

46、节质量限制除了护理部组织护士长对科室进行不定时的护理质量检查，发觉问题刚好指出；同时，发挥好各科室质量限制小组的作用，随时对科室护理工作进行质控，发觉问题刚好反馈，提出整改措施，对自己科室护士的工作质量先进行自查、自考、自评，做到心中有数，不合格者限期整改，不断改进护理工作质量，这样使护理质量限制工作实行定期与不定期相结合，使护理质量始终处于受控状态。四、做好质量限制反馈科室定期开展病人对护理工作满足度调查护理部也可以不定期到各科室发放调查问卷表，以病人的需求、病人的评价、病人的期望来测评护理工作的服务看法和服务质量，对调查结果进行分析整理，并将结果反馈给科室及本人，科室对存在的问题刚好进行总

47、结探讨，分析前因后果，实行有效的对策。通过上述的质量管理限制方法，树立“质量第一”的观念，落实好前馈限制、同期限制和反馈限制的各项措施，使护士的服务意识明显提高。变原来的“要我增加服务质量意识”转变为“我要增加服务质量意识”。护理质量限制是医院护理管理的永恒主题，患者满足度才是衡量护理质量的重要指标，应把护理质量限制定位在是否满意患者的健康须要上，在质量限制中注意持续质量改进，注意评价护理过程和成效，使患者真正从护理质量限制中受益，真正享受舒适、平安满足的护理服务。护理学习心得12我们护理事业的鼻祖南丁格尔他曾经这样说过：“护士必须要有怜悯心和一双情愿工作的手。”实习以后我就深深的体会到这一点

48、真的很重要。自从我踏进校门的那一刻起我就立志肯定要做一名好护士。要对待每一位病人都要有爱心、耐性、细心、怜悯心和最重要的责任心!很快，我们就毕业于校内，步入了实习岗位。走上实习岗位以后才发觉护理工作特别重要也特别辛苦。工作虽然辛苦和劳累但是我觉得特别充溢。护理事业是爱的事业，她包含了崇高的使命和责任感。护理事业在苦和累中描绘了高尚，铸造了辉煌。护理事业是平凡而宏大的。护理事业是时刻与生命同行的。护理事业是社会上不行缺少的职业，病人须要我们，社会更须要我们。我们护士离不开病人，但我们护士更是医生密不行分的合作伙伴，就像战场上的战友一样，同心协力，一样对抗敌人病魔。病魔就是我们医护人员的敌人。他们共同从死亡线上拉回生命的春天，看到失而复得的生命和来之不易的欢乐。他们感到欣慰，感到无憾，更感到无悔。我们现在虽然还没有老师们那样精湛的技术水平，但是我们仍旧可以专心去为病人做好每一件我们可以力所能及的事情。我们要对待每一位病人都一视同仁，用无私的爱来暖和他们受创的心灵，用微笑和真诚牵起护患之间的桥梁，哪怕我们只为病人做一点微乎其微的小事情他们心理都会暖洋洋的，我觉得我们心中要