护士工作心得体会例文.docx

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1、护士工作心得体会护士工作心得体会1护士的工作岗位神圣而崇高。身穿白大褂在岗履责，应全身心地投入到工作中，才能够做好方方面面的事务。不仅仅讲究工作效率，更要讲究工作质量，注意工作效果。我认为，护士工作看上去简单，其实真正做好却又不是件易事。这项工作有其自身的职责和内在的标准，各位护士做起来因自我年龄大小、工作阅历、履责看法、个人性格等因素，虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务，但效率和质量却是千差万别，有的护士完成了硬件工作（如量体温、打针、发药等）之后，安心无事地歇之办公室；有的护士做了硬件工作之后，又做了超多软件工作（如给病员以更多的真、善、美的精神性东西）。有范围有尺度，软则没有指令

2、性的规约。那么，护士在岗履行职责，怎样能够做到高效率、高质量、创建性的完成各项工作任务，到达最佳工作效果，让病员安心、放心，并专心协作医院治疗？虽然没有一模一样的格式，但有规律可循。透过这段时间的学习，引发了我对护士岗位意识的确立，对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思索！职责心才是做好工作的前提。工作上的（职责心）到位，即捧着一颗心来，在上班时专心去做，不夹私心离班，这样用心之致，才能做好护理工作。身为年轻的护士，对刚接手的工作有时是心有余而力不足，但只要有这份心，信任自我定会早日胜任此项工作。假如缺乏职责心，无论是新护士，还是老护士，都不会做好护理工作的。事物有因果关系，即有因才有果，

3、护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，护士工作要到达良好的效果，甚至最佳效果，必定要求护士本身要有良好的心理状态，有正确的意识指导自我去履行职责。有好的开端，才会有好的结果。歪打正着的事是有，但不具有普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念，差之毫厘，失之千里；歪打是不会正着的。加强职责意识才是最佳动身点。当然，工作中也会有好心办错了事，这很正常，对护士来说，护理工作有个业务水平、阅历多寡、病员协作、他事阻碍等，使之方法不得力，或者不到位。这些属外在缘由，是客观造成的，非主观所致，这种错简单被防止和克服。假如不该出错而因职责心不强出了错，性质就变了，就不属正常范围，所以，职责意识对护士

4、来说不是可有可无的，而是务必自我内修、点滴养成这种意识。护士工作心得体会2作为一名ICU护士，走向工作岗位已经有一段时间了，从原先的迷茫不知所措，到现在的条理清楚也是狠下了一番功夫。犹记得第一次接触CRRT的兴奋和莫名的神圣感，觉得一个机器怎么能够如此奇妙，只用一个滤器就可以把血液里的毒素排出来。练习CRRT的时候，也是当心翼翼，终归三十来万的价值足以让人保持谨慎之心。也很清楚的记得第一次收病人，刘老师分工明确让每个人在都有事可做，当时写纸质护理安排和入院须知的我都快乐得乐开了花，因为感受到了自己在团体里是被须要的，这种被须要感也促使着自己不断进步，并且每次收病人刘老师都让我做不同的事情，这样

5、一来，电子版首页，第一次记录，护理评估，收病人，做医嘱，渐渐的，一套流程就已熟记于心，再一次收病人就知道自己应当做那些事，而不是站着干看。印象最深刻的是才独立上班后不久的一个夜班，当时接管了一个很严峻的病人，生命体征不稳定，所以一晚上我都守在病人身边不敢离开，有一点状况我都会抓紧去跟医生报告，然而正在治疗的时候，心率突然变成了0，我当时蒙了，刘老师大声说：按压!我才反应过来立马给病人进行胸外按压，没一会儿心率复原124，但是还没快乐多久，又变成了0，医生护士都围在一起，静脉推注肾上腺素，持续按压等抢救措施一一上了，半个小时后，病人还是没能够抢救胜利，当时心情很沉重，也许是因为第一次直面死亡，真

6、的很难受。生命是如此的脆弱，转瞬即逝。直到现在，才能够深刻体会在ICU工作就是和时间赛跑，时间紧,强度大，但是收获也是满满，当把病人从死神手中夺过来并且渐渐好转，可以去一般病房的时候自己也是满怀劝慰，觉得自己的一切努力得到了回报。我很喜爱ICU的工作，虽然很烦琐，但是可以更多的挖掘自己的潜力，始终能够接触到最新的科技和行业发展，让我们能够始终保持学习的动力，不断完善自己,做得更好。护理工作是平凡而琐碎的，如何能够忍耐住琐碎带来的孤独感，在平凡中开出花来，是我们应当始终学习的。我犹记得岗前培训时老师希望我们将护理当做我们的事业来经营，我想我可能没有那么高的觉悟，但是我也有信念，认仔细真得对待我的

7、职业，不辜负头上那顶白色燕尾帽。护士工作心得体会3血透室是一个特别的科室，血透患者是一特别的群体，这就确定了血透护士的特别性。或许我这么说许多人不能理解，看起来不就是用机器给患者治疗吗？可这都是连续性而须要具有高度责任心和爱心、耐性的护理工作。首先，血透室必需严格按消毒隔离制度定时室内空气消毒;机器设备的消毒、保养，保证室内宁静少干扰，为患者营造舒适的治疗环境。再次，血透患者绝大多数都是尿毒症期的患者，他们的病变是一种不行逆的肾脏损伤，还有一系列的其它系统的并发症带来的巨大苦痛，他们只有依靠连续性血透治疗来缓解症状维持生命。透析过程中监护，护士监测患者的生命体征，留意血流量的改变，静脉压的改变

8、，透析液的温度、流量、浓度、破膜、凝血，还应留意一些紧急状况，如：空气栓塞、溶血、心脏骤停、低血压等的病情视察及处理。血透室护士是不能离开病房的，因为许多状况的发生几分钟就可严峻到不行挽回。可以这么说，血透室的护士和那转动的机器将伴随她们每一天，让你疏忽不得。血透室护士有这么一句话：只要患者的血一分钟没回到体内，我们的心就一分钟不能放下。尿毒症患者由于病程较长，心理护理是难点也是重点。每周几次的反复动静脉穿刺（16号针头），带来的肉体创伤及恒久无法获得健康的精神创伤，使他们身心倍受熬煎，并产生忧虑、恐惊心理。因此，必需对患者进行心理疏导，与家属恳切交谈，仔细地倾听他们的感受，激励患者：欢乐是一

9、天，苦痛也是一天，只要心脏在跳动，就会有希望。血透室患者有什么事情都问护士和医生，大家了解的便当场解答，不懂的就去翻书查资料，然后再向患者说明，有些患者没有家属陪伴，护士便为她们接水、订饭、清理呕吐物、帮助床上排便等等。许多危重的病人，通过规范的治疗，充分的透析，病情得到很好的限制，也就不用家属陪伴。在透析治疗期间通过开心的交谈，病人还能驾驭许多自我保健学问。血透室护士工作貌似很有规律，实际要常常加班加点，一年365天不能关手机。遇到危重病人、药物中毒等特别任务时，无论是休息还是睡梦中，只要是患者的呼喊，毫无选择赶往医院，其次天还要为早已躺在血透床上的患者劳碌。做久了血透护士，与很多家属和患者

10、的关系不再是简洁的护理与被护理，无形中上升为一种亲情、怜悯、信任和依靠。患者们经过4个小时的透析，下机时，他们全身轻松舒适，你会觉得极有成就感，心灵也得到莫大的劝慰，当他们因为种种缘由效果不明显，或恒久离去的时候，我们都同样哀痛与不舍。优质护理满意了病人的基本要求，丰富了“以人为本”“以病人为中心”的人性化护理服务内涵，起到了良好的消烦解忧，促进放松的作用。血透室将优质护理服务实施到血透护理中，使患者感受到不是亲人胜似亲人的关爱，让患者受尽病痛熬煎的身心，回到暖和的港湾。护士工作心得体会4人们常说，护士从事着一个宏大而又神圣的职业。我则认为护士和大家一样，是个一般而又平凡的劳动者。神圣也好，平

11、凡也罢，做护士工作每天都为病人服务，实在不简单。有人赞美她们，有人责骂她们，她们都不能放在心上，只有尽职尽责，一丝不苟地工作，热忱地对待每一个病人。护士，当雪白的燕尾帽戴在她们头上，社会和人民须要护士战斗在与病魔做斗争的第一线。别人赞扬她们是白衣天使、最可爱的人、无私奉献的人。她们因此感到傲慢和骄傲。同时，也感到这担子压在肩上有些喘不过气来。是呀！护士在平凡的护理岗位上，以严谨的工作看法，精湛的护理技术，踏实的工作作风，不辞辛苦，细心护理着每个病人。护士，是一个一般而又平凡的人，是因为她们也有七情六欲;家庭;老人和孩子。当家庭与事业发生冲突时、当加班孩子无人照看时、当一针不能见血遭白眼时、当病

12、人及家属骂娘时，心里也会感到委屈和不平。无论怎样，护士必需心平气和，用心致志，一丝不苟，有条不紊地按程序工作着。有人说， 护士的胸怀象大海，能容纳千百万被病痛熬煎的父老兄弟;护士的品行象蜡烛，燃烧了自己，照亮了别人;护士的举止象春风，给人带来暖和驱散了病痛愁云;护士的心灵象清泉，爱的透亮，不是亲人胜似亲人。她们用对生命的爱，践行着南丁格尔的诺言，她们用温顺的话语，激励人们战胜病魔的信念，匆忙的脚步，伴随她们劳碌的身影，甜甜的微笑，袒露出她们火热般的胸怀。护士，既有成就，又有不足。如服务看法还不能达到病人及家属非常满足;在护士队伍中专业技术参差不齐;个别护士缺乏爱岗敬业的信念等等。社会应正确对待

13、和评价她们的工作，过于“捧赞”或“棒杀”都是对护士的不敬重和不公允。健康所系，性命相托，在任何一个社会，护士都是一个崇高的职业，因为她们肩负着维护人类健康的职责。护士当自爱，社会也应当敬重和关爱她们。同时，病人及家属需理解、协作她们的护理工作，和谐的医患关系须要双方努力才能实现。护士工作心得体会5从同级别的大医院到同级别的小医院，实际状况和自己想的有出入，第一周有许多抵触，尤其是写病历分析病例，在这个医院病历查的很紧，几乎到了很变态的程度，每天中午不能睡觉还得在那写啊写，周末好不简单休息了一下，醒来躺在床上想，莫非我以后就要这样过下去吗?no,就算这些老师再不济，就算这个医院的医院的制度再有问

14、题，他们临床工作多年还是有许多我们须要学习的东西，在20天之内带我的老师换了2个，两个都很利萨的人，但感觉不一样，有对我放心让我自己放手去干的也有仔细核对我做过的每一件事情然后指出来让我重做，甚至因为一个病程里有刮涂的痕迹会影响整体效果而让我整页重抄的，现在想想看都是为了我好，她们情愿腾出自己的时间教我已经是为我好，要是到了其它地方大家都很忙，谁理你，你自己干不了，就走人吧，有人情愿指出你的错误应当很庆幸，很感谢这位老师。上了临床才发觉探讨生3年什么都没学到，化验单上的每一个异样都要分析，不然被查到这份病历，300块钱就没了，虽然这种制度有点变态，但从长远来考虑是为了我们着想，试想假如有难缠的

15、病人把你的这份病历拿到法庭上指着各项指标问你的时候，你还有时间去查书去分析吗?被问得张口结舌倒是很有可能，从对自己严格要求起先也是为了爱护自己而为，每天不要埋怨，而是想想今日我又学到了什么，自己独立出门诊一上午，下班后回想还是有许多缺憾，有许多须要解除性的检查我们应当想到的，但在面对病人时，那是一个很短暂的过程，须要你在短时间内做出许多的可能性，假如单单局限在自己的专业范围之内难免会遗漏，高校里面最重要的书是大内大外和诊断学，每天翻看都会有许多新的收获，尤其是在临床面对一个活生生的病人时，遇到过一次就会恒久难忘。学会和病人沟通，和他们多聊聊，有时候聊家常都可以想到他发病的缘由是什么，现在人们的

16、疾病不仅仅是表现在表面我们所能望见的，其实更多的是身心疾病，心里疾病对身体的影响程度远远大于四周环境对她的影响，从心里上去贴近他们，试想着假如这个人是我的父母我会怎样对待他，查房不仅仅是自己每天早晨过去问问他昨晚有没有事，停下来和她多聊聊就可以知道他的心结所在，该从以后的治疗上和谈话上实行什么样的方法，换位思索很重要。今年暑假，怀着对学习的一份惶恐，对自己缺乏信念的担心，对自己无法适应新环境的担忧，更有怕自己会无所适从的焦虑，带着一份希望和一份茫然来到了位于”山水甲天下”桂林市中心的桂林医学院附属医院见习。附院是一所环境美丽设备先进技术精良融医疗教学科研为一体的综合性医院。自1985年建校以来

17、，医院建设得到了飞速发展特殊是改革开放以来在医疗教学科研以及医院规模功能综合实力方面已经成为桂北地区首家通过国家评审的综合性”三级甲等医院”。该院始终坚持”以病人为中心”的医疗工作方向坚持”医疗第一，服务看法第一，病人利益第一，医院声誉第一”的办院宗旨以建立科学管理机制大力实施科技兴院强化基础医疗支流昂和精神文明建设来达到高水平三级甲等医院的目标-“以病人为中心，创优质服务”是桂林医学院附属医院全体医务人员的执着追求。见习10天，让我感受最深的是：临床是理论基础学问的巩固基地，临床的实地见闻，实地操作，让我重现在校那些枯燥又固执的学问时提出的种种问题。例如:每天面对着老师如鱼得水劳碌的身影，我

18、心里只有怨叹，怨自己无法将理论应用于实践，怨自己在见习前没有好好学习，加上填鸭式的传统教化模式，被动的接受学问害惨了学生，更可悲的是，我们只能获得短暂的记忆，不能成为此时对抗疾病的材料，只要不断翻书，真有种”书到用时方恨少”的懊悔与喟叹啊。曾几何时闹出了这样的笑话：”一位实习医生在接受病人的询问时，因整个吞枣，对于该学问的不甚了解，就借口说要上厕所，而事实上却偷偷摸摸回到办公室翻书去饿。那么再遇到下一个问题，该以什么借口去躲避呢?”因此，学习科学学问，尤其是生命攸关的医护学问，来不得半点虚假，我们肯定要做到理论根基扎实，更重要的是要学会理论联系实际，以免误人误己，酿成大错啊。学会了理论联系实际

19、，在那里，我也深知建立良好的护患关系，对于顺当实施护理是势在必行的。那么怎样才能够建立良好的护患关系呢?再次走进病房，少了一份生疏，多了一份亲切;少了一份负担，多了一份劝慰;少了一份担忧，多了一份真诚。在这里，我不仅真正学到了学问，还明白了一些道理，踏踏实实做人，认仔细真做事，提高自己与人沟通的实力，建立良好的护患关系，遵从导师的训诲，理论联系实际，立誓为医学事业贡献自己的力气。倾听了领导的教育和指引，经过了这几天的培训。收益颇多，感受颇多，深刻体会到医务工作是圣神、宏大而又平凡、琐碎的作为一名护理工作者，工作始终围围着“以病人为中心，促进病人的健康”护理理念。真正践行这一护理理念，必需具备责

20、任心、细心、扎实的理论学问和良好的护理技能，还得具备爱心、良好的沟通技能和奉献精神。生命相托，责任心是每一位护理工作者必需具备的没有责任心无以做任何事情。病人生死攸关。因此我责任重于泰山，每一件事情，每一个细微环节都容不得我马虎，日常工作中我肯定要严格根据规章制度，仔细做好每项护理操作程序，时刻具备“慎独”精神。尤其是危重病人，细心在护理工作中也是必不行少的被称为“白衣天使”很大程度上正是由于我比别人多了一点细心。病情的改变。须要我时刻在视察中找到生命的火烛，让它越燃越旺。所以在工作中我肯定要严格三查八对，多留意病人的病情改变，做到眼勤，手勤，脚勤，完成各项护理措施，做好护理记录及交接班工作，

21、严防差错意外的发生。虽然我读书期间，专业理论学问和护理技能转自 赖以工作的基矗具备了肯定的专业学问，驾驭了临床基本的操作技能，但医学学问是不断发展更新的这就须要我多学习，多了解临床护理新进展。要擅长总结归纳，敏捷运用，理论与实践相结合，不断提高自己的专业素养，与时俱进，敢于创新。对待每一位患者，作为一名护理人员。都要有爱心，一视同仁，每一位来院的患者都或多或少具有担忧、胆怯的心理，工作中病人或其家属难免因各种因素的影响而对我护理工作者诸多挑剔，言语冲突，既然选择了护理工作，就必需接受工作带给我委屈和无奈，放平心态，做好各项护理措施的同时还要做好病人的心理护理，多宽慰病人，消退其惊慌焦虑心情。另

22、外，要敬重病人的隐私权，为他康复尽自己最大的努力。病人不仅只是独立的个体，护理工作还要求我具备良好的沟通技能。还是一个社会人，患病期间，要满意他生理须要的同时，也要考虑他情感的须要，爱与归属的须要，自尊的须要，自我实现价值的须要。工作中学会护患之间有效沟通，建立良好的护患关系。对病人实施护理操作过程中要避开只是生硬机械的完成操作，还要与患者有情感的沟通，为我护理工作创建良好的环境，更好的服务病人，促进他康复。除了精于业务也要学会懂法。其实懂法和我开展工作是相互关联的只有严格执行规章制度，护患关系惊慌的状况下。仔细做好每项护理工作，才能遵守法律;只有懂法，才能时刻督促自己遵守原则，正确严谨地做好

23、每项工作。护士工作心得体会6我是西京医院一名一般护士，在医院工作的两年里，每天都被那些渴求生命却又不得不承受苦痛的眼神感动着，我想为他们做的许多，不只是用我的专业技术治愈他们身上的疾病，而是让我们所供应的护理能让他们拥有对生命的希翼，让他们感受到生命的暖和，比如：一张舒适的病床、一碗可口的饭菜、一支祝愿的歌谣、一些出手可及的生活护理。提起护士，人们脑海中总会出现出白衣飘飘、温婉可人的女性形象。影视作品里的护士也是各个年轻美丽，高翘的燕尾帽，挺刮的束腰白衣大褂，雪白的护士鞋，容光焕发，身轻如燕的穿梭在病房里，美得不得了。人们把护士誉为“白衣天使”，然而天使的现实却不像称为那么美妙，又有多少人知道

24、这背后的艰辛，谁能真正体会到从事过护理工作的苦与乐呢？为此，我有着切身体验和感受。从小觉得护士是圣洁而漂亮的。二十岁那年，我圆了护士梦。第一次踏进病房望见一个个在死亡线上挣扎的声音，一双双祈求的眼睛。从那时起，我就有了一种使命：我明白了护士的价值和天使背后的无私奉献。作为一名平凡的护士，我不求感谢不求回报，更不求鲜花和掌声，我只希望在我们付出宽容和爱心的同时，能收获一份敬重、理解和支持。莫非护士真的是无忧无虑吗？不，护士有自己的愁有自己的苦。当病人不理解时，我也会难过落泪：工作操作失误时，我也会后悔不已。年轻我是个爱美的女孩，追求时尚，喜爱飘逸的长发，爱好晶莹剔透的首饰。可是作为一名护士，为了

25、遵守护士礼仪规范，为了自身防护，不得不将自己长长的秀发高高盘起，将精致的首饰留于闺中观赏。在护士这个特别的职业中，常见的三班倒，尤其是漫长的夜班让人身心乏累。平凡的工作、语言、举动这就是护士工作的诠释。但恰恰是这些平凡的事情成就了生命的辉煌。我要拒绝的不是平凡而是平凡，我会我的幻想插上一副现实的翅膀，让幻想变得宏大而实际，那么出现在病榻前的不仅仅是一名护士，而是您的挚友亲人。即使是面对口罩拦住了容貌，也挡不住我们的微笑，因为我们都是静静开放的向日葵。有着阳光般一样的微笑。护士工作心得体会7时间的脚步总是在不停地向前走，正因为这样它总是在人们不经意间匆忙走过，让人不由叹息“光阴似箭”。一年的光阴

26、对每一个人的意义都不同，有的人觉得漫长，有的人觉得短暂，有的人过得平淡，有的人却过得充溢，而这四分之一的时间，对于我这么一个刚毕业的护士而言，却是惊慌、匆忙、兴奋的。惊慌，为何惊慌？与其说惊慌，更准确地应当是焦虑，在学校里学到的学问、技巧，临床上究竟能用到多少？自己能不能胜任这一工作？问题不断的涌来，令自己心慌慌不知如何是好，但通过这三个月的学习，在护长和各位老师的耐性带教下，我渐渐增加信念，技术性操作也学有所用，原来临床就是如此，只要你敏捷运用及做到不懂就问，那么什么问题都迎刃而解了 。匆忙，日子如同流星般一闪而过，由当时起先实习觉得日子漫长而难受，到深化各科室去实践、体会，在不知不觉中我们

27、也起先新的工作，自己也将独挡一面，突然间回眸才知时间这么快结束了。当然，在感叹时间飞逝的同时，自己也没虚度光阴，每一天都能学到许多的学问与阅历，满载而归，美妙而充溢。兴奋，对于现在的我来说，听到他们的夸赞，心里很是兴奋，其实每天工作很辛苦，但是看到这些可爱的阿叔阿姨，心里会很快乐，说实话，护士这份工作自己喜爱，只是目前，前面还不能加个“很”字。终归自己工作时间太短，在护理上还未有所成就，但我信任，付出了，就会有所回报，有所收获。感受，这三个月来，每一天都在学习中度过刚来的时候学习各项工作流程，各班工作职责，各种规章制度。在日复一日的工作中也渐渐地完善自己。印象最深的是我们称为龙叔的患者，他是我

28、在职业生涯中护理过的第一位死亡患者，用一个词来形容龙叔就是倔强，假如不是他自己坚持要出院，也不会这么早就离开他的至亲，离开我们。很清晰的记得那天是9月13日16时30分，医师宣布死亡，看到龙叔的妻子和儿女们哭得那么难过，我没志气在病房呆下去，泪水始终在眼眶里打转。之后在护长的带领下为龙叔尸体料理，拔除了所用置管，全身擦洗了一遍，换上了一套风光地西装。龙叔走的时候眼睛是睁开的，护长问我怕不怕，我说不怕，因为龙叔生前我常常和他闲聊，说他自己年轻时多么能干，为了供儿女读高校，从不疼惜自己的身体，还对我说年轻人要有干劲，爱拼才会赢。听老人说，人走的时候眼睛没能闭上是指心愿还未完成。是的，龙叔还说想等病

29、好了游遍祖国的大江南北。愿龙叔一路走好！有人说拉开人生帷幕的人是护士，落下人生帷幕的人也是护士。是啊！在人的一生中，任何阶级都离不开护士的细心呵护和爱护照看，无论是新生命的诞生还是生命垂危的患者。而如何让危重患者在临终前能够安心，毫无牵挂的离去，以及家属坦然的面对这一事实，是一项超群的技巧，护理工作本是一门艺术，它不仅仅要求我们有较足够的学问，丰富的阅历，娴熟的操作技能，良好的人际沟通实力，更要求我们的“五心”爱心、耐性、细心、怜悯心、责任心。我深知，以我现在的实力、阅历以及社会阅历。离一名合格的护士还有一段距离，但我不会气馁，我会加倍地努力去充溢自我，完善自我，以自己真诚的微笑与关怀去对待每

30、一位患者。护士工作心得体会8还记得初参与工作时，内心没有多大热忱，现在不知不知觉已过了好几个月了，原本大脑中对护理一片空白，现在却有了很多抹不去的记忆。之前经常为工作中的小事，因为不理解而心情激烈或是郁闷，但是随着时间的推移，我了解了也明白了很多：护士所做的工作就是护理患者，让患者受益，让患者满足，更要让患者尽快的康复!这就是我的工作!患者对我提出的看法那是我的不足，并不是他们无理的要求!假如连患者的须要我都没有了解到、没有刚好地赐予，那就是我的失职，更没有资格去谈工作的高尚了!只有患者的赞许才最高的荣誉!在护理工作中我们应当是“做”和“说”同时进行的，甚至有些时候“说”要比“做”来得更为重要

31、。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素，我们科的责任护士在这方面有着很深的“功力”，让人不得不服。从工作中使我意识到护理工作要顺当绽开，首先要取得患者信任，信任是双方交往的基础，是人和人之间最漂亮的语言。在沟通过程中，要讲究语言的艺术性，避开套用生硬的医学术语，擅长运用非语言沟通技巧，运用亲切的目光，良好的言行举止，缓和患者因惊慌造成的惊慌心理，使患者主动协作治疗，最终获得双羸。“信任”是我们护士和病人之间最好的桥梁，让我们把这座桥梁搭得坚固些吧，用我们的细心，获得患者的舒心!护士工作心得体会9医院对XX年新聘请员工进行为期半个月的岗前培训教化，通过这次培训，我在思想上有了很大转变，对自己也有了

32、新的相识，的确受益良多。首先，通过此次培训学习，我对医院的现状、制度有了系统了解。同时也学习了院内感染等有关学问，收获丰富。其次，我进一步相识医疗岗位的特别性。尤其李院长的讲话，对自己的任务和肩负的责任有更深刻的理解。要想成为一名合格的医务工作者，要想在护理事业上有所成就，要想在护理工作中立足和发展。就要做到以下几点：1、驾驭自己的工作职责，安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏实工作，互学互尊，不耻下问;时刻为病人着想，对病人看法亲善;怜悯关切和爱护病人;摆正自身位置。虽然护理工作者是一个特别的岗位，做不出轰轰烈烈的大事，但也是重要和不行或缺的工作。2、我们要坚持自己的信念，兢兢业业工作，刻苦

33、勤奋学习，严格在工作和学习中要求自己，不断更新学问，提高技术水平。一个人要实现他的人生价值，须不断付出努力。只有仔细工作学习，把理论与实践结合，刻苦钻研工作技能，在工作中不断充溢完善自我，才能实现志向。3、要有团队帮助精神，在抢救病人时，大家同心协力，我们才能更好地抢救生命。4、提高整体思想素养，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，加强思想政治收养。短暂的培训结束了，但我受到的启迪和教化将对我以后的发展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获，运用到今后的工作中，不辜负领导的期望，争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力气。随着我国社会主义市场经济的发展和国家医疗体制改革的深化，医疗市场的

34、竞争日趋激烈，医疗市场由供方(卖方)向需方(买方)转变。在医疗资源相对过剩的今日，老百姓对医疗服务的期望越来越高，需求内容越来越丰富，优质服务已经成为老百姓就医的基本追求，也是他们选择就医单位的重要依据，因此，如何适应市场规律和病人需求，树立优质服务的理念，为病人供应全方位全过程的优质服务便成为医院必需仔细对待的重要课题。一、 人才是优质服务的根本在医疗服务中，人是最根本也是最关键的因素，专业技术人员的技术水平，干脆影响医疗质量和医疗平安。一支高素养的技术人员团队是医院供应优质服务的根本。近年来，我院将人才工作提高到事关医院发展的战略高度来对待，首先，对医院的人力资源、人才资源进行存量盘点。依

35、据医院发展须要，编制了医院的人才发展规划，并在制度上加以保证。近年来，周村区医院培育了一批业务水平高、综合素养好的学科带头人，其中多名同志已经成为当地知名的医学专家，同时我院每年都派出数十名中青年骨干外出进修学习。通过挖掘、培育、引进、激励等措施，我院人才队伍已具雏形。二、 先进的仪器设备是优质服务的保证医学发展日新月异，疾病改变变化莫测，经济的快速发展，生活环境和生活方式的变更，不断出现新的病种和病情。先进的仪器设备是现代医学不行缺少的工具，它既提高了诊断的精确率，又提高了疾病的早期检出率。为了满意广阔群众的就医需求，周村区医院投入巨资引进了磁共振、螺旋ct、彩超、生化自动分析仪、cr等大型

36、设备，大大提高了医疗服务质量。三、人性化服务是优质服务的详细体现人性化服务体现在“以人为本”的细微环节上。我院为患者供应了全程导医服务，打算了开水、爱心伞、针线包等物品，为行动不便且无陪护的患者供应代办手续、全程陪伴等服务。在医务人员中开展“两好一满足”优质服务活动，取得了很大的效果，得到了广阔患者及家属的普遍欢迎和赞誉。优质服务是一种概念，是一种过程，更是现代医院工作的核心和主题。我们只有不断创新，不断发展，不断超越，始终供应优质服务，才会得到人民群众的认可和信任。护士工作心得体会10每一个人都有幻想，人的生活轨迹往往最先由幻想牵出一条漂亮的弧线。当时戴上庄重的国际护士帽时曾许下的诺言，伴随

37、我走过了五个春秋，并还将接着走下去。平凡的工作、平凡的语言、平凡的举动，这就是护士工作的诠释。但恰恰是这些平凡的事情成就了生命的辉煌。我要拒绝的不是平凡而是平凡，我会为我的幻想插上一副现实的翅膀，让幻想变得宏大而实际，那么出现在病榻前的就不仅仅是一名护士，而是您的挚友、亲人。即使是面对口罩，拦住了容貌，也挡不住我们的微笑，因为我们都是静静开放着的向日葵，有着一样的阳光般的微笑。护士的工作岗位神圣而崇高。身穿白大褂在岗履责，应全身心地投入到工作中，方才能够做好方方面面的事务。不仅讲究工作效率，更要讲究工作质量，注意工作效果。我认为，护士工作看上去简单，其实真正做好却又不是件易事。这项工作有其自身

38、的职责和内在的标准，各位护士做起来因自己年龄大小、工作阅历、履责看法、个人性格等因素，虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务，但效率和质量却是千差万别，而且高效率、高质量的工作标准是没有顶的。有的护士完成了硬件工作(如量体温、打针、发药等)之后，安心无事地歇之办公室;有的护士做了硬件工作之后，又做了大量软件工作(如给病员以更多的真、善、美的精神性东西)。“硬”有范围有尺度，“软”则没有指令性的规约。那么，护士在岗履行职责，怎样能够做到高效率、高质量、创建性的完成各项工作任务，达到最佳工作效果，让病员安心、放心，并主动协作医院治疗?虽然没有一模一样的格式，但有规律可循。通过这次医德医风的学习

39、，引发了我对护士岗位意识的确立，对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思索!1、责随意识责任心才是做好工作的前提。这“责任心”的“心”，早被中国古代哲学家喻指思想、精神，即今日广义的哲学范畴“意识”，与医学上称身体某部位的那个“心”有别。工作上的“心”(责任心)到位，即捧着一颗心来，在班专心去做，不夹私心离班，这样专“心”之致，就能做好护理工作。身为年青的护士，对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”，但只要有这份心，信任自己定会早日胜任此项工作。假如缺乏责任心，无论是新护士，还是老护士，都不会做好护理工作的。事物有因果关系，即有因才有果，护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，护士工作要

40、达到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求护士本身要有良好的心理状态，有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端，才会有好的结果。歪打正着的事是有，但不具有普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不会正着的。加强责随意识才是良好的动因，也是最佳动身点。当然，工作中也会有好心办错了事，这属正常范围，世界观方面是没有问题的，有其正确的意识，只是世界观转换成方法论的环节上出现了失误，或是方法的运作上出了差错。“好心办错了事”是方法问题，而不是思想问题。方法问题很困难，也很有讲究。对护士来说，护理工作有个业务水平、阅历多寡、病员协作、他事阻碍等，使之方法不得力，或者不到位

41、。这些属外在缘由，是客观造成的，非主观所致，这种“错”简单被防止和克服。假如不该出错而因责任心不强出了错，性质就变了，就不属正常范围，也就不能用“出错”来塘塞，那要追究其责任。所以，责随意识对护士来说不是可有可无的，而是必需自我内修、点滴养成这种意识。责随意识与工作职责的要求是紧密联系的，有时能合二为一，但区分是明显的。前者属自我意识、自我要求，强调个体的内控，具有软性的一面;后者属外在规约，强制要求，具有硬性的一面。“硬性”是工作职责、标准，“软性”是个体工作的灵魂，“硬性”好比骨骼，“软性”恰似血肉。2、同等意识护士加强责随意识是做好本质工作必不行少的，但仅仅有责随意识还不够，应当在责随意

42、识的基础上，并紧紧围绕责随意识创建性地拓展工作。这个“拓展”就是由护士单方面努力，一厢情愿的工作，变成护士与病人之间的相互协作和相互协调。而护士与病人之间的亲密协作的主动权、选择权在于护士这方。护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持，确立同等意识是其关键，即护士对待病人采纳同等的观念，不仅对待全部病人一碗水端平，而且时时到处与病人同等相处，护士不能有居高临下之感。在病房里护士是相对固定的，病人是流淌的，选择住院的权力在病人手里，若把护士比作主子，那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应当是“主便客勤”。主子怎样接待客人，便利客人呢?首先要敬重病人，重视对方的存在，象款待客人一样热

43、忱地款待每一位病人，力争使病人感觉到主子待客热忱、随和，服务周到。做到这些，主要体现在护士的服务看法上，护士应当做到“说话轻，走路轻，操作轻”，护士的工作对象是一个活生生的生命，同等意识也应包含对生命的敬重。病人在生理上与健康人有区分，但在人格上与健康人是一样的、同等的。假如护士在思想上确立了这种意识，那么在对待病人的看法上就不会有居高临下的表现，代之的是说话亲善可亲，做事灵巧灵敏。但有时也会有这样情形的发生，当护士好声好气地对病人说话，回报的却是恶言恶语或是不理不睬，从现象上来讲就是用同等没有换来同等，这是什么缘由呢?很明显这是因为病人的心理状态发生了变更。当人受到疾病侵扰时，机体的正常组织

44、细胞受到损伤，影响人的正常活动，打乱了多年的生活规律，从而产生烦躁心情，这时病人或许正沉醉在苦痛和苦恼之中，所以也就不会对护士的好声好语赐予应有的重视和回报。假如我们能够想到，当我们护士自己遇到不开心的事时，也会有这种表现，或许比他表现还差呢，那么我们也就能够理解他们了。这就要求护士有了同等意识，还要有怜悯心和宽容心。现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是看法问题，占85%以上。从中说明病人对护士的看法是特别在乎的，也说明护士的看法对病人病情的发展和转归起着重要的影响。以同等的看法对待病人，并不降低护士身份，相反能够促进护士与病人之间的协调工作，相互沟通，相互沟通，使病人信任护士，主动协作

45、医护人员治疗疾病。同时，病人得到了同等相待，受到了敬重，削减了因病而带来的失落感，本身就是自我的生理、心理乃至精神状态的有益调理，极大地增加了自觉抵制疾病侵蚀的信念。因此，我们认为，护士在责随意识的基础上确立同等意识是高质量完成本职工作的重要一环，也是护士创建性工作的一个重要方面。3、挚友意识有了同等意识，避开与病人产生不必要的冲突和不协调，达到了护士与病人之间的初步沟通的目的，彼此有相敬如宾之意，但相互间好像还有距离感，即主子与客人界线分明，在彼此心目中未能融为一体，即尚未达到“你中有我，我中有你”。这种沟通仍须拓展、升华。在同等意识的基础上，护士还应确立挚友意识。有了挚友意识，就可以缩小护

46、士与病人之间的距离感。护理工作中的挚友意识，是指护士在工作中把病人和他们的亲人象挚友一样对待，与病人相处的过程中投入肯定的感情(当然这种与男女之间的异性感情是不相同的)，这种感情表现在为病人病情好转而兴奋，为他们的心情安逸而共同愉悦。护士有了挚友意识，在主观上确定了这个挚友目标，就能主动地与病人交挚友，在对病人治疗和相处中就能细致地了解和视察病人：他是什么样的特性特质的人?他的家庭成员对他怎样?他的职业是什么?这种职业对他的性格有什么影响?他酷爱他的职业吗?等等。在关切病人疾病的同时，还要关切一个特性格相异的人。我们经常听到这样的争论：“这个病人好”，“那个病人不讲理”，“这个病人本人倒不错，

47、可他的家属太夹生”。这就是护士与病人相处中渗透的感情色调。有些病人入院前位于领导岗位。平常呼风唤雨，唯我独尊，到了医院对待护士也象对待他的下级一样，呼来唤去，发号施令，扰乱了正常的护理工作程序，也有些病人自己很有钱，认为钱能买到一切，他们对护士的要求特殊多，有时超出了护理的范围，遇到这样的病人，的确令护士头痛。假如有了“挚友意识”，我们护士就会这样想：“这位挚友有点傲气，我可要劝劝他，要他知道医院有医院的规则，不行以为所欲为。”“这位挚友观念上有问题，我要开导他一下，让他学会敬重别人”。当然，挚友意识不是让我们放弃原则，放弃严格的操作规程，相反，为了挚友的平安和康复，我们更应当当心谨慎。以挚友

48、之心去待人，也肯定能够得到挚友之心的呼应，病人肯定能够遵守医院规章制度，理解护理工作的艰辛，静默地提示自己：应给挚友增光添彩，不给挚友添乱抹黑;应主动协作治疗，而不消极、作梗;愿把挚友之心作我心，定不负医护人员的义。以挚友的看法待病人，不是护理工作上的庸俗哲学，而是处理好护士与病人之间关系的高层次沟通，我们日常护理工作能够做到，却没有引起足够的重视，很少有护士能真正做到待病人如挚友，也很少有人能真正领悟到护理工作中的“挚友意识”的价值所在，即使是领悟到其中的意义，也因与“不能增分文酬金”而弃之。我们认为，护理工作中的挚友意识不是可有可无的，它是高质量护理的不行忽视的一环，有了这种意识并在这个意识驱使下工作，不仅工作效果好，使病人放心，还能做好“令人头痛”的病人的思想工作。这是现代整体护理的内在要求，是新形势下护士应备的素养，因为人是有感情的动物，挚友意识就是感情的凝炼、升华。4、亲人意识在挚友意识的基础上，护士与病人之间的关系再升华，就会形成亲情感，彼此都会萌发出亲人意识。这种亲人意识是护士与病人工作关系上沟通的最高层次。一般来说，与自己有血缘关系的人称之为亲人，亲人之间的感情是不同于其他的感情，据调查，海外华人在经营活动中，财团的最高机构是由亲人们组成的，这说明中华民族有着根深蒂固的“血恒久浓于水”的亲缘观念。