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1、文员试用期转正总结文员试用期转正总结1作为公司的行政文员,一年来,在部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作状况总结汇报如下:一、尽职尽责,做好行政管理工作:依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门支配的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。刚好的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。二、仔细细致,确保档案完善有序档案管理工作,是集团三令五申须要全部职员特别重视的工作,集团特地组织各公司档案负责人对_等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公
2、室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。刚好对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,刚好借阅、刚好归还,不让公司的档案丢失和损坏。三、保障有力,做好物资管理接管资产已经一年了,从起先的生疏,到现在的娴熟,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。刚好购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去选择既实际又好用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清晰,件件细致。四、刚好完成证照年检,保障各项工作正常运行根据国
3、家工商部门的规定,定期对_和_的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对_的房地产开发资质的延期,根据市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种。种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮助,最终圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。五、其他工作完成状况1、做好各项帮助工作:主动参与集团,公司组织的各项活动和培训,帮助办公室主任做好公司各种活动和答谢会打算工作。2、在办公室日常接待及接打电话时,运用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员,我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解
4、决,维护公司形象。六、明年须要努力的方向及工作思路:在现有的工作基础上加强学习、不断积累阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,依据形势的发展和工作的须要,完善自己,呈现自己。文员试用期转正总结2一转瞬,就来到五月的末尾,想起我刚来到xx公司办公室的日子,还是在年初二月份的日子,现在就已经或了三个月的时间了。假如不是这次试用期的结束,我也许也不会感觉到时间是过的如此之快。但是现在,我不得不接受这个现实,我的试用期已经结束了,也还不知道我能不能通过这个转正的考核。为了表达我对这份工作的酷爱和坚持,也为了主动争取到这个转正工作的机会,我为我在xx办公室试用期的工作做了一篇总
5、结,总结如下。来到xx公司成为一名办公室文员,我以为这将会是我一次错误的确定,但是在当时我又不得不去选择这个岗位。因为那个时候我才刚刚大病初愈,身体很虚弱,只能从事一些比较简洁轻松一点的文员工作,所以我迟疑了很久才来到我们这家公司。而迟疑了很久的缘由,是因为我感觉这份工作对我来说可能会没有多大的吸引力,做着也不会有多大的爱好,也不知道自己能坚持多久。但是事实却是完全的相反。在来到我所在的工作岗位,首先是xx办公室里的同事和领导对我都是非常的热忱和友好,并且办公氛围每天也都是处在一片融洽和快乐之中,这已经是特别难得的。而且他们知道我的身体不好,每次给我安排的任务都是最少的,不仅如此,在生活中,也
6、是非常的照看我,会记得提示我多加衣服,会给我打算一杯温水,会在聚会的时候为我不点辣的食物等等,这些都让我感受到了xx公司大家庭的暖和,也让我想接着留在这个岗位上工作。而对于工作的内容,也并不是我之前所想象中的那么枯燥和无趣,它也带有很大的挑战性,包括领导交待下来的各种很有难度的工作。所以,在渐渐的接触和适应中,我越来越能够体会到其中的乐趣,也渐渐的喜爱上了这份工作,并且还学会了享受其中。对于一段时期的结束,我暂且把它看做是一段新生活的起先,因为只有这样,我才能够不断勇往直前的向前奔去。面对我下一阶段的生活和工作,我已经做好了迎接他们挑战的打算,也做好了要努力去战胜他们的打算。所以请领导给我一个
7、机会,我肯定不会辜负您的所望,我会在我的岗位工作中,给您交上一份满足的答卷。文员试用期转正总结3转瞬时间已经来到的了x月,在加入xx公司并成为一名文员以后,时间已经匆忙过去了三个月了。回顾这段时间的经验,作为公司的新人,我得到了身边领导和很多优秀同事的指引和教育。他们不仅培育了我在文员工作上的实力和技能。更教育了我如何做好一名xx公司的员工,让我真正的融入了这里,成长在这里。如今,三个月的试用期已经结束了,结合领导的评价和我自身的反思,我将自己的试用期工作总结如下:一、学习成长状况首先,我在工作中驾驭的是对文员岗位的基础相识。前台的文员是一个困难的岗位,在工作中,我们不仅仅是前台款待来宾的服务
8、人员,也是处理好公司各种大小事务,上传下达,服务于各部门的后勤行政人员。但在领导的耐性指导和我自身的主动学习下,我充分驾驭了作为一名文员的工作方法,并主动的完善自己,提高思想和细微环节相识,让自己能细心细致的处理好每一次的工作任务。其次,我也学习了作为一名xx公司员工的思想和精神。作为公司的新人,曾以为自己融入这个新环境肯定还须要很长一段时间来接触同事,让大家相识并情愿在工作中帮助我。但值得庆幸的是,在进入工作后,我得到了各部门同事领导的主动协作,较好的处理好了自身的工作任务,每次的考勤也能处理的非常顺当,得到了领导的良好评价。二、工作方面的完善因为我个人实力的不足够,为此我的工作是在一边学习
9、一边完善的。在领导的教育后,我能仔细学习熬炼自己的职责,并刚好记住工作重点,仔细思索。细致处理好每份工作任务。当然,在我的遇到实在难以解决的问题的时候,我也会主动地请教的领导,并牢记工作问题,在今后的工作中避开问题。通过这段时间的工作后,我已经基本驾驭了作为文员的工作方法,并能在工作后主动反思,努力的提升自我,让工作能顺当,有效率的完成。在经验了这一切之后,我几乎已经遗忘了自己还只是一名试用期的新人,我已经在不知不觉中融入到了xx公司的团队之中。为此,我也希望能向领导申请正式加入公司,成为公司的一名文员工作者。如能得到批准,我定会在工作中更加主动进取,让自己能成为一名优秀的,为公司奉献热忱的优
10、秀文员工作者!希望领导信任我,给我一个呈现自我的机会!文员试用期转正总结4转瞬来到xxxxxx有限公司已三个月,就在前几天上级通知我说我已经过了试用期让我转正,听到这个消息我特别快乐,最终三个月的幸苦也换来了转正的机会,记得刚捧着简历来到这里面试的时候,我是怀着万分激烈的心情,因为我们公司是业内数一数二的一流企业,作为一名刚毕业不久的高校生假如能在这里一展拳脚,那是一个绝好的机会,也是一个让自己进步的优秀平台,所以我当时特别激烈,在来之前就做好了多数次打算,我心里特别珍惜这次面试的机会,最终通过多次筛选我通过了这次面试,我在公司这三个月的试用期里工作上无时无都是刻勤勤恳恳,下面我对这几个月来在
11、xxxx有限公司的办公室文员工作做一个总结:一、思想觉悟方面始终以来我都遵守公司指导思想在前进,一切以公司利益为重,一切以公司荣誉为先,三观要端正,行为上要以公司员工日常行为规范为标准,品德优良。二、日常工作中在这三个月来我在工作上始终都是抱着主动进取的精神在努力,工作当中绝不打马虎大意打马虎眼,在外人看来办公室文员的工作很简洁,但是当你身在其位的时候感受的是深深的责任感,所以肯定要认仔细细致才行,在这三个月试用期间我工作上做到了以下几点:1、按时上班,从不迟到,不违反公司的任何规定,一切以公司的荣誉为先。2、上班期间工作仔细,放低姿态,优秀的同事看齐,刚好完成工作任务,绝不拖拉。3、在试用期
12、间一共为xxxxxx名新员工办理入职手续,为新员工解决一些工作中常见的问题,协作同事们日常工作打印了各种文件共计xxxxxx份。4、熟识了公司的各项工作流程,能够快速反应并且处理好一些办公室的日常突发事务。三、加强自身实力虽然通过了公司的试用期工作但是在许多方面我仍旧要接着加强学习,比如公司的各项工作流程跟留意事项这些方面还不够xx了解,办公室的一些文件还不能够快速的去辨别等等这些问题都是须要在今后的工作中接着加强,只有不断的去学习才能够进步,才能狗提高自己,为了更好的适应接下来的工作我肯定会接着发扬吃苦耐劳的精神,好好学习有关办公室文员方面的工作学问。在xxxx公司这三个月试用期的时间里让我
13、看到了自己身上还是有许多问题,有不足的地方须要改进,总之在xxxx公司这里工作三个月使我得到了很大的熬炼,我肯定会接着努力。文员试用期转正总结5走上我们公司办公室文员的工作岗位也差不多有两个月的时间了,距离我试用期结束转正的时间也差不多过去了一周的时间,现在最终有了空闲的时间了,我想着自己前段时间的工作明我也还是有很多的收获和没有驾驭好的地方,所以我有必要写一个转正总结。可以让自己对自己前一段时间额工作有一个更深的了解,让自己在今后的工作中能够接着学习,努力驾驭好之前的不足。刚刚弄完入职的事情后,人事将我带到了办公室,给我介绍了我现在的组长,相识说组长是公司的老员工了,所以带新员工是很有阅历的
14、。跟组长问好后,组长就将我支配到了现在的工位上面,让我加了她的社交软件后,发给了我一些文件,让我细致看,等我熟识了之后再给我安排工作。我看了这些文件,里面是介绍办公室文员这一个岗位须要做的大致工作,以及公司的一些规章制度。等我差不多看了有半个小时的时间之后,组长就将我叫到了一个会议室,告知我之前发给我的文件是我必需要驾驭好的,这样更好地开展自己的工作,也要牢记那些制度,这样才能避开出现被领导责罚、扣工资的事情出现。前面就是我刚来公司时的一些事情,现在就介绍一下我这一个多月的试用期里面接触到的工作:参与公司的会议,做好会议的记录并且在会议后刚好地将这些纪要整理成文档,将他们将给领导检查,待到没有
15、问题之后将这些文件分发到各个部门;做好公司各个部门的文件的打印和扫描,之后在根据要求交给各个部门的负责人;将办公室里面的备份文件做好整理以及归档,便利以后打击须要的时候能够便利找到;还有就是我是新员工,所以我要每天早早地到达办公室,做好办公室和总经理办公室的卫生整理,将里面的植物做好浇水、打理等工作。经验了这一个多月的熬炼,我还是学习了许多的东西的。比如之前在学校的时候我是比较懒散的,而现在上班了我都是强制着自己要按时起床上吧,不敢在懒散赖床了,还有就是对待工作之前略微多一点话我就会产生厌烦的心理,而现在我能够用正常的心态去接受这些工作,并且还会冷静细致地完成他们;当然最大的收获还是这一个多月
16、的工作,让我对于办公室文员须要驾驭的职责有了更深的相识,并且还驾驭了肯定的工作技巧。不过回顾起来我也还是有很多的不足的,比如尽职责尽责的精神我觉得我还是有很大的缺陷,再就是在做会议记录的时候我总是跟不上速度等等,这都是我在后面的工作中要接着学习的,我信任我能够坚持变更自己的!文员试用期转正总结6前台文员是一份很考验语言技巧以及接待实力的工作,在前台文员工作的这段时间里,我已经充分的体验和感受到了这些,前台文员是顾客了解公司的一个重要的窗口。在公司的前台文员这个岗位上,我用自己的实力和实力证明白我有资格接着在这个岗位工作下去。为了以后我的工作也会像试用期这段时间里这样的为工作费心,我要对一小段时
17、间里的工作进行一个有价值的工作总结,希望以后也会在前台这个岗位上接着散发自己的光与热。前台文员是一个很考验心理承受力的工作。作为一名前台文员我们必需放正自己的心态,提高自己的心理承受力。在前台作为一名文员,我们不仅要在第一时间里给来公司资询的顾客供应询问的相关信息,这是我们面对客人是不能太惊慌,要从容谈定为顾客的疑难进行解答,假如这个时候惊慌的话,不仅会让顾客质疑我们的工作实力和接待水平,这就等于是在质疑我们公司的实力,还会有可能给客人供应的信息出现错误,给客人供应错误的资讯信息,这样会给客人带来相应的麻烦,从而降低我们公司在顾客心中的信任度。其次在前台我们常常会做一些客户投诉的事情,或则接听
18、客人投诉的电话。这时客人会把我们当成他们心情的垃圾桶,语气看法不会很好。但是作为公司的前台文员,却不能流露出对顾客的不满,因为待人亲和始终是我们前台文员服务的标准,这也很考验自己的心理承受实力。然而这个时候作为前台文员最重要的是将这些消极负面心情消化掉,不能让让这些不好的心情影响我们的工作中以及平常的生活,这一点是很难做到的,我也是在前台文员中对自己的心理干预了很久一段时间,才渐渐适应这种状况,并且现在做的很好。不仅能够刚好解决客人投诉的问题,也不会因为这个而影响到自己工作状态。当然在前台文员的工作中,我以前的工作中还存在着一些可以做的更好的地方。比如我不会特殊留意前台接待处的整理工作,在前台
19、工作时,有些文件或者资料总是要找一段时间,没有很好对其进行整理归纳,这样在工作中会耽搁我们的工作,不仅奢侈了时间,也会给顾客留下坏影响。在此,我也不会留意前台接待处物品的摆放,常常给别人一种杂乱的感觉,前台是公司的脸面,是公司整体形象的重要体现处之一。在前台文员的工作中,工作实力是很重要的,但是比它更重要的是一个不断对自己工作进行总结,不断进步的工作看法。文员试用期转正总结7工作讲究实力和看法,虽然在一起先来到文员岗位上的时候,因为个人阅历方面的问题,我在工作中有一些不尽人意的表现。但我却始终坚持以严格的看法和责任感来面对领导交于的工作,仔细的做好每一件事情!如今,“水滴石穿”,通过在试用期中
20、不懈的累积和熬炼,我也最终在工作中取得了不少的进步和成长!回顾自己试用期的工作状况,这段经验中,我几乎从零起先。但通过领导和同事们的主动教育和激励,我的实力也得到了极大的提升!现对我的工作状况做总结如下:一、思想完善在进入公司之后,我的思想就起先被公司的环境所影响、变更!看着各位同事们在团队中的主动表现,我也不禁在工作中起先主动的要求自己、管理自己。从领导的教育中,我学习了公司的企业文化,了解了工作的要求和规范。这些了解让我为能进入xx公司感到骄傲,并更加激发了我在工作中的奋斗热忱,提高了我在工作中的主动性!并让我了解了公司的纪律,能在工作中更好的管理自己。此外,通过在团队中的学习,我体会了我
21、们团队的热忱精神!这样一个如暖和家庭一样的集体给了我激励,并引导我更好的融入到了团队之中!二、工作学习在工作中,为了能顺当的完成工作的要求,我主动的从培训中汲取工作的阅历技巧,提高了自己的基础实力。此外,我也合理的利用了空闲的时间,通过网络和前辈们的指引,对自己工作中不懂和不娴熟的地方进行了完善和补充,让自己能跟上岗位的工作要求,一步步的提高工作实力,发挥更大的价值。三、工作状况工作期间,我作为前台的文员,主要负责前台的接待和来电的接听等工作。但除此之外,同样还要管理好公司内的大小事务。给各部门的同事们供应便利的救济等等。这些事情虽然繁琐,但我始终都努力的专心去完成。在慢慢熟识了工作的要求后,
22、我在工作中也做的越来越顺手,得到了领导和同事们的认可。四、自我反思当然,我清晰自己也还有一些不足的方面,尤其是工作简单遗漏马虎的问题。这说明我对工工作还不够了解。为此,我在的今后,也肯定会更加深化的去理解自己的工作,保证工作的精确和完善。望您能给我加入xx的机会,在今后,我肯定会有更加精彩的贡献!文员试用期转正总结8这三个月的是今日我来到公司上班也试用期满了,学习了不少以前做文员里外的学问,比起来这个职位规范许多,工作中,我始终虚心求教,恪尽职守,努力做好工作,做好行政文员。下面是这三个月以来的工作总结:一、考勤统计每天实事求是的统计考勤,没出勤的人员要询问缘由做好记录。月初以统计数据为依据制
23、定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上rtx检查各个部门人员是否到齐,没到齐要打电话询问。每周去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡,抽查电脑,检查完成填写行为规范考核表和行政检查安排表。二、熟识人事档案三个月前xx带我也许的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的,三个月的熟识,都也许有个了解、清晰内容和摆放位置。知道怎么运用了。三、接受新简历依据公司的实际须要,人事部在有针对性地、合理地进行了员工聘请工作。仔细的对待每一份应聘者简历做好登记,传给主任进行筛选,支配面试时间,电话一一通知,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热忱的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。四
24、、其他行政工作行政工作是繁琐的,小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、选购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用状况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。总的来说行政文员这个职位事情很随机,说多也不多,说少也不少,总是在一点一滴的积累起来,不像其
25、他员工每天完成工作量就行,往往都是些琐事,须要时常的用笔登记,烦的神比较多,因为公司从里到外大大小小的事都要负责,即使不须要你负责也要知道怎么回事。希望在将来的工作中要更加努力,领导也多多提出珍贵看法,我会吸取看法,更新改进我的工作。文员试用期转正总结9到公司工作,不觉已经工作了x个月,在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我四个月来的工作状况总结如下。一、思想方面在工作初期我仔细了解台的发展状况并学习相关的管理规章制度,熟识办公室日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作实力,以全新的姿态迎接新工作的
26、挑战。二、工作方面端正工作看法,严守组织纪律。我始终以饱满的热忱迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作1。耐性细致地做好办公室日常工作几个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时主动主动地完成上级领导交办的其他事情,并完成各中心、部室全部电话整理;工作证制作;中秋游园活动的策划和组织等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。2。主动主动地做好档案管理近几个月来,完成了近20xx年的文书档案与财务档案的整理归档任务
27、,在案卷整理过程中遵循文件材料形成规律,保持卷内文件的系统联系,合理、规范组卷,使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求,档案上架做到合理、有序,为查阅各类资料供应了便利。三、工作不足及今后准备我虽然做了一些工作,但仍旧存在不少问题,主要表现在:工作不能与时俱进。劳碌于日常小事,工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。首先,加强学习,提高政治思想素养和业务工作水平,树立良好的职业道德,以肃穆的看法,饱满的热忱,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作
28、琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力,以主动的心态面对每天的工作任务。其次,我也将注意熬炼自己的应变实力、协调实力、组织实力以及创建实力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。文员试用期转正总结10试用期的这段时间我将自己完全的放在工作上,每天都将领导支配下来的工作完成得比较好,更是让自己不断去向其他的同事学习,多读视察他们的工作。从起先工作到现在,我的每一点成长都是较为明显的,更是我能够清晰感知到自己在这份工作上有极大的进步,而我也是以较为快速的速度在与自己的工作相互融合,让自己在工作的过程中更加能够有所收获。这样几个月的时间我基本将行政的工作都
29、已经娴熟的驾驭了,就算身边没有同事在,我也是可以轻松的应对,再加上自己平常在工作上对自己的总结分析,我差不多是可以将这份工作完成得更好,更是还总结出了一些在面对工作上的小技巧。终归行政文员的工作总的来说都是极为琐碎的事情,在做起事来没有太多的连贯性,是须要自己对自己有一个规划,能够去较为轻松的面对。也正好是这些我总结出来的小技巧才让我在自己的岗位上能将工作完成得比较好,或许也是这样才让我收获到了这么大的成长,才让我有机会获得领导的赏识从而转为正式员工。所以我现在收获到的一切都是与我的努力分不开的。而现在已经转正的我更是不能辜负了领导对我的信任,更是不能让领导懊悔,所以我必需要更加努力才行,更要
30、在这份岗位上做出更多的业绩。之前的我始终是以尽快转正为自己努力的目标,现在目标实现了,那我就更应当设定一个新的目标,这样才能让我在接下来的时间更有奋斗劲儿,更情愿付出自己的一切。对于领导对我的确定我更是不能做出一些违反之事,更应当将心思的用于工作,将自己的那份对公祖的责任心拿出来摆放在我的眼前,这样我便是可以更好的去工作。我信任对于已经转正的我来说,有许多的东西都是须要我去渐渐适应的,甚至有更多的学问都等着我去学习驾驭。要想更好的在行政的岗位上过好自己的工作,我也是须要多多不断地提升自己。这次之后,我对于坚守在这份工作的信念又强了一点,终归我坚信我是可以将每一份须要我完成的工作都完成好,并且我
31、还怀抱着一颗情愿在这个岗位上不断提升自我的心。文员试用期转正总结11作为xx公司这个大家庭里的新成员,我始终保持这良好的心态,每日都矜矜业业的工作,尽量避开出现工作上的错误而给其他人带来不必要的麻烦。在这段工作的日子里,我学到了许多学问,也学到了许多做人的道理,很感谢和我同为公司前台的x姐对我的帮助,假如不是她,我想我也不会进步的这么快。如今试用期已过,即将转正,我想对这段时间里我的工作状况做一个总结。一、工作负责努力做好自己的本职工作,这是我们每个人都必需要做到的事情。前台的工作并不繁忙,每天须要做的就是等级来访者的人员信息并报备,并刚好向相关部门发送过去,我们首先要做的,就是了解来访者的来
32、意。比如来应聘的,我们就和人事部进行核对,假如是来谈生意的,就得和公司的销售部打招呼,而有的时候,假如来客是来等人,比如来接自己的女挚友之类的,我们就会请他们在休息区的沙发坐着,并端上一杯水给他。服务看法要好,要恳切。二、留意自身素养形象前台可以说是公司给人的第一映像,每一位客人在走进公司的时候,第一眼看到公司成员就是我们了。所以每天坟头垢面是肯定不行的,勤洗漱,勤剪指甲,保证面部干净,妆容整齐,着装得体。我们前台一举一动都代表了公司的颜面,试想一下,假如你进入一家公司,他们的前台一副懒散散的样子,衣着不整,头发还乱糟糟的,你会不会心生嫌弃?即便出于礼节,最上不会说什么,但是内心里也会因此对整
33、个公司而报迟疑的看法。三、事无巨细除了收发并处理领导交代给我们的任务外,我们要做的还有许多。不论是对于公司里各部门所须要的文具进行选购,还是给走廊上的饮水机换上一桶新水,这些都要靠我们来做。更别说前台的打印机没有纸墨了。四、不断学习与进步我在这段时间的工作里,刚刚起先的时候,许多事情都不知道怎么去处理,还好跟我一起的x姐看出了我的难处,先是拿了一份前台的工作任务表给我,让我对于前台须要做些什么有了也许的了解。然后再交我如何操作打印机,做报表、复印文件的时候分别须要留意哪些地方的格式之类的。而如今,我已经能很娴熟的操作这些东西了,假如不是x姐,我想我的进步也不会有这么大吧。文员试用期转正总结12
34、试用期结束了,总体来说,这次的试用期真的给了我许多的体会和感悟。从校内走向工作,自己的感受变得不一样了,要求也变的不一样了。一切都在变更,而自己也随着工作的近战在不断的完善着。尽管,自己在目前的工作中还算不得优秀,但是我信任,在将来的工作中,肯定会有更多的收获。现在,针对自己这个试用期的工作状况,我对自己的工作进行了一个简洁的总结,希望自己能从总结中相识自己的状况,更好的去改正自己的问题,提升个人实力!我的自我总结如下:一、我的工作状况作为一名新人,我在工作方面其实还是挺糟糕的,作为前台的文员,我们不仅仅要负责接待来访人员和电话信息,更要负责整理好公司内的一草一木。这繁琐并繁重的工作,在起先的
35、时候给了我很大的压力。甚至在一起先的时候,自己做工作的时候总是丢三落四,没少给领导添麻烦。但随着工作的进展,自己在工作中渐渐的也适应了,不仅相识了许多的同事和领导,对工作的布局自己自己的工作流程也有了相识。但是在许多的地方,照旧须要领导的教育才能完成任务,在各方面都受了领导很多的照看。就目前的状况来说,自己在领导的来领和培训下,已经基本上能顺当的完成这些工作任务了,在工作中,也能主动的推断一些事情,对员工的管理也做的是井井有条。尽管自己后面还有许多须要学习的地方,但是我有信念,自己肯定能有更多的收获!二、个人的不足首先,自己阅历上的不足是压倒性的,自己才经验了试用期,在工作中可谓是特别的不足!
36、许多工作和任务都还须要依靠领导的教育,在今后渐渐的熟识工作。这其实并不好。在将来的工作中,我要更加主动的去学习工作的学问,更好的完成自己的工作任务,这样才能更好的完成这份工作。三、结束语三个月的时间说长不长说短也不断,但是想成为一名真正合格的文员,我在各个方面都须要全面的去发展,去进步!希望自己能给自己定下工作的目标和安排,让将来的前进之路更加的顺当和畅通!也希望自己能接着努力,真正的适应xxx公司的文员工作!文员试用期转正总结13一、提高服务质量,规范管家服务自公司初办伊始推出一对一管家式服务以来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责究竟。不管是否属于本岗位的事宜都要跟
37、踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。依据记录统计,在一对一管家式服务落实的同时,还参与公司组织的各类培训。主要针对客户服务规范、交房接待人员服务规范用语、仪态礼仪、谈吐礼仪、送客礼仪、接听礼仪、举止行为等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如微笑、问候、规范等。我们依据平常成果到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的广泛认可。二、规范服务流程,物业管理走向专业化随着新物业管理条例的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满意于走在边缘的现状,
38、而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格限制、加强巡察,发觉小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度动身,善意劝导,刚好制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建露台、搭建阳光房等,一经发觉我们立刻发整改通知书,令其马上整改。三、加强培训、提高业务水平专业学问对于我们物业管理者来说很重要。实践中缺乏阅历。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都确定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有好处的。客服是与业主打交道最干脆最常见的部门,员工的素养凹凸代表着企业的形
39、象,所以公司始终不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:1、搞好礼仪培训、规范仪容仪表良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热忱周到、微笑服务、看法亲善、这样即使业主带着心情来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必需站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说你好,这样,即提升了客服的形象,在肯定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。2、搞好专业学问培训、提高专业技能除了礼仪培训以外,专业学问的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合法律、法规
40、、学习相关法律学问。从法律上解决实际当中遇到的问题,清晰明白物业管理不是恒久保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司担当多大的责任等。都须要我们在工作中不断学习、不断积累阅历。为期3个月的试用期已经告一段落,在综合管理部的行政前台这一岗位上,我学到的不仅仅是工作上的一些学问,更多的是如何做人做事。由于刚高校毕业,对我而言工作阅历无疑是欠缺的,特别感谢公司供应给我的机会,让我学习让我成长。3个月以来,在行政前台这一岗位上,我完成了多项工作,现将工作总结如下:一、前台行政事务方面工作1、转接总机电话,收发传真、信件和报刊。
41、2、接待来访客人,并通报相关部门。3、办公用品领用的登记,打印机、传真机、复印机等办公器材的检查。4、打印、复印文件和管理各种表格文件。5、监督员工考勤和外出登记。6、公司通讯录的定时更新。7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜。8、刚好填充小会议室里面食品。9、维持前台工作区域和公司大厅的整齐和有序。10、完成上级交代的事务以及协作或帮助他人完成其他事务。二、日常报销及月底账目方面工作1、平常做好日常的零散报销。以电子版格式,每月分类备份保存,以备随时查询账目金额。2、精确、具体登记每月发生的月结费用,刚好更新并与供应商核对消费金额,确保月底账目清晰,刚好精确向财务报账、报销、妥当保管好每月发生
42、费用的全部单据,须要报销的发票以留存复印件的形式保存,以备日后查询或物品保修运用。三、订购机票与酒店方面工作通过网上搜寻、对比价格实惠的机票,为出差员工订购机票。等出差员工回来后,为其报销机票款。酒店预订方面事宜,主要是为王总和其他外公司的重要客人订购。四、水果时间与考勤方面工作1、每两周实行一次水果时间,主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间结束后的清理工作。2、每天都需登记考勤,每周一次对考勤结果进行汇总,至月末将全部考勤记录进行汇总,并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。五、其他行政方面工作1、预约面试协作人事相关人员,打电话预约面试者,以及预约好后接待面试者。如:询
43、问面试官做英文还是中文的面试题,给面试者发放面试题以及后续的一些工作。2、入职和离职手续的办理无论是入职还是离职人员,都要为他们办理相关手续;如发放或收取门禁卡、工位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。感谢公司给我接着工作的机会。今后的日子里我会更加努力提高服务质量,无论对于公司职员或外来客人都要服务看法良好,尽量让他们都满足。做事麻利,有效率,尽量不出差错,这些都是我所要达到的目标。此外我还会加强礼仪学问和一般话学习,提升自己的综合素养。尽管我自身存在着一些小缺陷,但我信任凭借自己的努力,我能为我们公司的前台打造一个良好的门面形象。自进入公司至今,已有三个月的时间,回首这半年的工作表现,虽存在些
44、许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。文员试用期转正总结14时间真的是过得很快,转瞬之间我的试用期就这样结束了,就似乎我昨天才来公司报道一样。现在的我已经成为一名正式的员工了。那么接下来就让我对我这段时间的工作做一个总结吧!办公室文员的工作是很繁琐的,所以我们须要有许多的耐性,并且我们也要足够的细致,细致的去完成所用的工作。刚来的时候,我许多工作都是做的不好的,但是很兴奋有前辈们的带领,然后才能很好的工作进行下去。在工作中,我端正的的看法,仔细的做好公司派发的每一个任务,并且主动主动的做好文档方面的工作,努力的做到最好,做全。并且我会把有些工作提前打算好,以便之后能够很快的完成工作,
45、还有在公司试用期的这段时间,我对电脑的一些办公软件更加熟识了一些。但是我还是有一些缺点,我缺乏创新的精神,工作也并不是那么扎实。但是我却也想好了,这一些我是要变更的。并且在我的这些缺点出现之后,我自己的心里也有许多的反思,也把这些缺点列在了提升实力的安排单里面。同时也很感谢公司对我的栽培,之后的我也会加强学习,做好后勤保障工作,坚持先做好人,然后再做好工作,也要严格的要求自己,好好的完成公司交给我的工作。并且也不辜负公司对我的照看。尽管在工作中,我主要的工作就是办公室的日常工作,作为办公室的文员,我须要很好的传达公司领导的指令,还有会议的支配、档案的管理等等,看似都是很简洁的工作,但是却还是要
46、很强的执行实力,同时也要耐烦,经得起这些琐事的磨砺。对于工作也要事事落实,件件落实。而今后的工作中,我要努力的改正自身的一些缺点,并把更多的热忱投入到工作当中。我要不仅要努力的学习,提升自身的实力,更要加强自身的思想觉悟。终归身处在这个信息时代和科技时代,我们只有不停地学习才能保证自己不会落伍,也只有不断地学习,才会意识到自身学问的贫乏。但是转正并不是我的终点,这说明我的工作生涯才是正式的起先。所以我在提高自己工作实力的同时,也要注意熬炼自己的应变、协调、组织以及创建的实力,我要在不断地学习之中,努力的让自己变得更加的好,工作实力也要更强。最终希望之后的工作也是做的越来越好,公司的发展也会越来
47、越好。文员试用期转正总结15一转瞬,就来到某月的末尾,想起我刚来到某某公司办公室的日子,还是在某月份的日子,现在就已经或了三个月的时间了。假如不是这次试用期的结束,我也许也不会感觉到时间是过的如此之快。但是现在,我不得不接受这个现实,我的试用期已经结束了,也还不知道我能不能通过这个转正的考核。为了表达我对这份工作的酷爱和坚持,也为了主动争取到这个转正工作的机会,我为我在某某办公室试用期的工作做了一篇总结,总结如下。来到某某公司成为一名办公室文员,我以为这将会是我一次错误的确定,但是在当时我又不得不去选择这个岗位。因为那个时候我才刚刚大病初愈,身体很虚弱,只能从事一些比较简洁轻松一点的文员工作,所以我迟疑了很久才来到我们这家公司。而迟疑了很久的缘由,是因为我感觉这份工作对我来说可能会没有多大的吸引力,做着也不会有多大的爱好,也不知道自己能坚持多久。但是事实却是完全的相反。在来到我所在的工作岗位,首先是某某办公室里的同事和领导对我都是非常的热忱和友好,并且办公氛围每天也都是处在一片融洽和快乐之中,这已经是特别难得的。而且他们知道我的。身体不好,每次给我安排的任
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