服装促销活动总结精编.docx
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1、服装促销活动总结服装促销活动总结1一、活动目的圣诞节与元旦节相隔非常接近,同时也是秋冬季节销售的旺季的高峰时期!所以说市场的需求也非常集中,应对市场做业绩的冲刺非常有必要的。故推出本企划方案。目的在尽可能的将本店的营业额再推上一个新的高峰。同时,接近年底要对始终支持我们店的忠实客户进行回馈活动!目的在于:1、干脆提高店面此段时间的销售业绩。2、为农历新年的销售峰期奠定客户基础!二、活动主题:礼享冬日三、活动对象:新老顾客。四、促销活动的方式:圣诞节前与顾客的联系在12月24日平安夜(ChristmasEve)前,销售人员通过发送短信圣诞贺卡可当地购买对忠实顾客发送祝愿,加强品牌与顾客的沟通联系
2、!圣诞祝愿短信(例):例:在圣诞树旁静静的许愿,希望祝愿能随着飘絮的圣诞雪飞到你的身边,一个因你而美妙的圣诞夜!(可以加专卖店具体地址)五、促销活动时间与地点活动时间:20xx年12月15日20xx年1月3日促销地点:(xx县xx镇路)对面六、促销方法1、活动期间,全场货品实惠大酬宾。2、活动期间,老顾客凭兑换券到店领取精致圣诞礼物一份,每券仅限运用一次。(数量有限,送完即止。)3、新客户购满300元以上送格兰小镇的精致礼品一份。(数量有限,送完即止。详细礼品店里自备)七、活动宣扬看板立牌窗贴以红、绿、白圣诞色为主色调,装饰面店微信/短信/网络八、早期的打算工作1、促销活动现场节日气氛的渲染圣
3、诞节的主色调:西方人以红、绿、白三色为圣诞色,圣诞节来临时家家户户都要用圣诞色来装饰。红色的有圣诞花和圣诞蜡烛。绿色的是圣诞树。它是圣诞节的主要装饰品,用砍伐的杉、柏一类呈塔形的常青树装饰而成。上面悬挂着五彩缤纷的彩灯、礼物和纸花。还点燃着圣诞蜡烛。所以,我们格兰小镇促销活动现场气氛的渲染围绕以上内容绽开。2、卖场氛围整个促销活动期间,格兰小镇以“圣诞歌”为音乐背景。长期以来,始终流行的圣诞歌主要有四个:平安夜SilentNight、圣诞之歌TheChristmasSongs、听,天使报佳音Hark!theHeraldAngelsSing、铃铛儿响叮当JingleBell,还有其他一些,用这些
4、喜庆音乐营造一种圣诞节日的氛围!3、橱窗布置以圣诞元素为主,辅以其他元素,使该橱窗能延用至农历新年。九、活动的中期操作1、在操作过程中,全部顾客凭兑换券领取礼品一份,不行多领;新顾客购满1000元,送礼品一份。如顾客对本次活动有任何怀疑,销售人员应具体说明。此活动最终说明权归本专卖店。2、礼品赠送只在活动期间执行。十、活动后期的持续工作此次活动结束后,紧接着就是情人节与农历春节的促销活动。由于这几个重要的节日相距时间不长,所以可以把此次的促销活动持续到下个活动中来。也可利用圣诞、元旦较多的顾客人流,宣扬情人节与春节的促销活动。十一、赠品总部所供应礼品如下:1、圣诞礼物2、可爱的遥控器套3、出口
5、袜子服装促销活动总结2依据学校的实践活动要求,结合自己的实际状况,我利用假期去工作的“服装店”进行了一日促销实习,活动也为自己供应了一次进一步接触了社会的机会。对我来说促销是个全新的领域,通过一天的实习,我深切地感受到自己社会阅历的欠缺,也深刻体会到了促销工作的艰辛和专业,现将我的实习感受总结如下:1、商店要有良好的卫生环境。带我进入服装店,作了简洁的介绍后,便起先了一天的工作,首先被支配的任务便是打扫卫生,先拖地,然后擦拭、整理衣服货架。每次顾客走后,若地面脏乱也要整理,尤其是门口一带。良好的卫生环境能给顾客留下好的第一印象,是顾客情愿逗留、顺当购物的前提。反之,顾客很可能产生反感心情甚至“
6、拂袖而去”。2、销售人员要有良好的精神面貌。销售人员假如拥有阳光向上、富有活力的精神面貌,便会影响到顾客,从而让顾客也感到自己心情昂扬,那么才能让顾客情愿主动与你沟通。好的精神状态还表现在仪容仪表上,顾客们在看一个品牌时,销售人员就成为了这个品牌的“代言人”,具备良好的专业学问的销售人员,才能对服装品牌给出的诠释。精神状态好的销售者,成交的几率会大许多。3、营业人员要有良好的身体素养。销售人员一成天都要在店里工作,劳碌时更要不停地走动,站立服务让我感到劳累。只有拥有良好的身体素养,才能拥有旺盛的精力来全力以赴地工作。强健的体魄是一个销售人员必备的“硬功夫”。从这个角度来讲,做生意也是一种体力活
7、。4、销售人员要有良好的专业学问。专业学问自然是顺当销售商品的基础,我们在销售商品时要驾驭相关专业学问,譬如32号是小号,34号是中号,36号是大号,而且我们看到顾客,就应当大致清晰他(她)应穿多大的衣服,我们也要清晰每种服装的价格,熟识它们在仓库的位置,并熟识商店的折扣状况,从而更好地为顾客服务。5、销售人员要有良好的销售技巧。销售技巧是顺当销售货物的关键,作为销售人员,要擅长察言观色,能够大致了解顾客的心思,推断顾客的看法。譬如从顾客说话的方式、走路的姿态等言谈举止,便能推断出顾客是漫无目的的闲逛,还是想要仔细地选择。当顾客试穿衣服时,要真诚地赞扬顾客的优点,委婉地指出不足,留意措辞,当顾
8、客临走时,亦可举荐顾客到与本店拥有共同利益的其它店(对方不知情),正所谓“肥水不流外人田”。6、销售人要有良好的营销心态。经过在服装店实习,我进一步相识了社会,一天的时间也接触到了形形色色的人。总体感觉作为销售人员,必需具备良好的心理状态,树立“顾客至上”的销售理念,无论顾客是何看法,都要用友好的看法耐性地为顾客服务,即使卖不出衣服也不行急躁。同时,许久的站立服务可能会感到枯燥、疲乏,销售人员应当具备坚韧的毅力,才能坚持工作。经过实习,我感受到了工作的辛苦、挣钱的不易,也丰富了一些社会阅历,并进一步拓宽了视野,同时也相识到了自己的不足,这都是一笔财宝,为将来进入、融入社会积累了一些珍贵的阅历。
9、服装促销活动总结3一、商店要有良好的卫生环境。xx带我进入服装店,作了简洁的介绍后,便起先了一天的工作,首先被支配的任务便是打扫卫生,先拖地,然后擦拭、整理衣服货架。每次顾客走后,若地面脏乱也要整理,尤其是门口一带。良好的卫生环境能给顾客留下好的第一印象,是顾客情愿逗留、顺当购物的前提。反之,顾客很可能产生反感心情甚至“拂袖而去”。二、销售人员要有良好的精神面貌。销售人员假如拥有阳光向上、富有活力的精神面貌,便会影响到顾客,从而让顾客也感到自己心情昂扬,那么才能让顾客情愿主动与你沟通。好的精神状态还表现在仪容仪表上,顾客们在看一个品牌时,销售人员就成为了这个品牌的“代言人”,具备良好的专业学问
10、的销售人员,才能对服装品牌给出的诠释。精神状态好的销售者,成交的几率会大许多。三、营业人员要有良好的身体素养。销售人员一成天都要在店里工作,劳碌时更要不停地走动,站立服务让我感到劳累。只有拥有良好的身体素养,才能拥有旺盛的精力来全力以赴地工作。强健的体魄是一个销售人员必备的“硬功夫”。从这个角度来讲,做生意也是一种体力活。四、销售人员要有良好的专业学问。专业学问自然是顺当销售商品的基础,我们在销售商品时要驾驭相关专业学问,譬如32号是小号,34号是中号,36号是大号,而且我们看到顾客,就应当大致清晰他(她)应穿多大的衣服,我们也要清晰每种服装的价格,熟识它们在仓库的位置,并熟识商店的折扣状况,
11、从而更好地为顾客服务。五、销售人员要有良好的销售技巧。销售技巧是顺当销售货物的关键,作为销售人员,要擅长察言观色,能够大致了解顾客的心思,推断顾客的看法。譬如从顾客说话的方式、走路的姿态等言谈举止,便能推断出顾客是漫无目的的闲逛,还是想要仔细地选择。当顾客试穿衣服时,要真诚地赞扬顾客的优点,委婉地指出不足,留意措辞,当顾客临走时,亦可举荐顾客到与本店拥有共同利益的其它店(对方不知情),正所谓“肥水不流外人田”。六、销售人要有良好的营销心态。经过在服装店实习,我进一步相识了社会,一天的时间也接触到了形形色色的人。总体感觉作为销售人员,必需具备良好的心理状态,树立“顾客至上”的销售理念,无论顾客是
12、何看法,都要用友好的看法耐性地为顾客服务,即使卖不出衣服也不行急躁。同时,许久的站立服务可能会感到枯燥、疲乏,销售人员应当具备坚韧的毅力,才能坚持工作。经过实习,我感受到了工作的辛苦、挣钱的不易,也丰富了一些社会阅历,并进一步拓宽了视野,同时也相识到了自己的不足,这都是一笔财宝,为将来进入、融入社会积累了一些珍贵的阅历。服装促销活动总结4一、服装促销安排的种类随着服装促销目的的不同,服装促销安排有下列不同的种类:一般而言,为营造卖场的气氛与动感,应以年度为安排基准,规划年度服装促销安排时程,并且以下列为主要重点一、服装促销安排的种类随着服装促销目的的不同,服装促销安排有下列不同的种类:二、(一
13、)年度服装促销安排 三、一般而言,为营造卖场的气氛与动感,应以年度为安排基准,规划年度服装促销安排时程,并且以下列为主要重点: 1、与当年度的营销策略结合专卖店与消费者接触最为密切,公司与消费者之间是有赖营销沟通策略的呈现,每年推出不同主题的营销策略,可以建立消费者对品牌形象的认知更为确定,因此年度服装促销安排结合营销策略,将可以使得品牌形象更加剧烈,消费者对品牌好感度增加,同时结合营销策略也能使得资源运用更为集中,具有持续效益。例如某休闲服饰店年度营销沟通策略主题为“社区生活伙伴”,举办的服装促销活动以社区为主要目标群体,表现出对社区的关怀与共同生活的信念,因此举办“社区休闲大赛”服装促销活
14、动,以凝合社区情感,并且增加社区消费者对本店的好感度。2、考虑淡旺季业绩差距任何品牌几乎都会有季节趋势的特性,对于业绩会有不同比率的改变,因此在年度经营安排应已考虑此特性,当然服装促销活动的规划必需要考虑淡旺季的影响,淡季的服装促销活动除了会延缓业绩下降外,并可以尝试以形象类服装促销活动,来增加品牌形象的认知,旺季的服装促销活动因竞争较为激烈,通常以业绩达成为主要目标。3、节令特性的融合节令包括国定假日与非国定假日,国定假日型例如国庆日等,非国定假日例如情人节、母亲节、父亲节等,另外中国传统习俗节令也是不能忽视的。4、年度服装促销行事历年度服装促销行事历是以年度营销安排为策略始点,将整年度的服
15、装促销活动,以行事历的方式表达,目的在使得品牌以策略的观点充分驾驭年度服装促销活动的重点,同时也能以整合性的营销策略规划服装促销活动。(二)主题式服装促销安排所谓主题式服装促销安排是指具有特定目的或是专案性服装促销安排,最常运用在店铺开业、周年庆、社会特定事务以及商圈活动。1、店铺开业 店铺开业代表新通路点的开发以及服务地区的延长,为专卖店的一大要事,开业期间能吸引多少顾客,会影响将来店铺营运的业绩,因此通常店铺开业期间会搭配服装促销活动,以吸引人潮购买欲望。店铺的经营有赖顾客的维系,因而顾客资料相当重要,所以在开业期间的服装促销活动就得在此多费心思,不妨利用开业服装促销留下顾客资料,作为将来
16、商圈耕耘的基础。 2、周年庆店铺既然有开业,当然也有周年纪念,因此周年庆的服装促销活动成为目前最常被炒作的话题。虽然周年庆年年都有,若是能多加一点创意,多用点心,仍旧可以走出刻板的模式,创建出簇新感的话题。3、社会特定事务专卖店除了销售外,就另一种层面而言,也是资讯信息流通中心,是以专卖店对于社会发生的事务,必需时时保持敏感度,平常与顾客接触时可当作闲聊话题,拉近彼此距离建立情感,遇某一事务发生时,也可以举办服装促销活动,一则表示企业关怀社会,一则刺激购买提高业绩。4、商圈活动零售店的经营具有区域性,商圈顾客的驾驭为最根本之道,连锁店虽然拥有多家店经营的规模利益,仍不能脱离商圈耕耘的基本动作,
17、因此商圈活动必定成为将来区域经营的重点。(三)弥补业绩缺口的服装促销安排业绩是专卖店维持利润来源最主要的管道,也是代表品牌在竞争下市场占有的态势,营业人员每日所为即是在确保业绩的达成,因此以月为单位,以周为单位或以日为单位,都应设立预警点,若发觉到达预警点即以服装促销活动来弥补业绩的缺口,为了能有效而精确地达到目的,平日应建立“服装促销题库”,遇有状况即能派上用场。至于预警点的设立标准,则会因各业态及专卖店特性而有差异,不妨以过去正常业绩趋势为参考值;某店铺在当日下午六点累积业绩通常为该日业绩的60%。诸如此类,以专卖店特性,建立预警点的参考值,对业绩的达成有相当大的帮助。当然设立预警点不能一
18、成不变,必需随时参酌每一个时点的各种因素,才能符合当时的效益。(四)对抗性服装促销安排经营本身是动态的,在市场的激烈竞争之下,专卖店随时要有接受挑战的打算,由于连锁店的蓬勃,竞争的加速化是可以预期的,消费者长期地覆盖在服装促销的诱惑,竞争对手的服装促销活动很可能使得我们的顾客流失,造成业绩的削减,必要的对抗性服装促销活动因此而产生,由于对抗性的服装促销活动通常较为紧急,可运用的时间较短,若能平日建立“服装促销题库”,在面对应变时,将可以马上运用。二、服装促销方案安排经过上述阶段的策略思索之后,接下来便是拟定服装促销方案,服装促销方案的内容包括以下的项目:(一)目标对象只针对某一群消费者举办的服
19、装促销活动,以便拟定最适合的服装促销手法。(二)主题主题的设定必需具有创意性、话题性,若能创建出口语或标语,则可兼具广告效果。(三)诱因诱因是指消费者获得的部份,例如赠品、折扣等,诱因的大小要同时考虑消费者的接受度,以及企业成本的负担。(四)参与条件参与条件是界定哪些消费者可以参与,以及如何参与此服装促销活动,例如:购买金额满300元可参与抽奖。(五)活动期间活动期间指服装促销期间的设定,依过去阅历及消费行为特性,确定长短合适的活动期间。(六)媒体运用媒体的运用是指通过讯息传递的管道,将服装促销的讯息传达给消费者,由于讯息是否精确且即时的传达给消费者,对于服装促销期间的来客数会有相当的影响,因
20、此必需谨慎地评估及选择媒体。服装店如何做促销,这可是一件高校问,做的好的促销会让商家赚翻了天,可是失败的后果只能是连本带利都赔掉了。那让我们看看那些奇思妙想的促销技巧是如何来的?一、打1折商家打折大拍卖是常有的事,人们决不会大惊小怪。但有人能从中创意出“打1折”的营销策略。实在是高超的枯木抽新芽的创意。日本东京有个银座绅士西装店。这里就是首创“打1折”销售的商店,曾经轰动了东京。当时销售的商品是“日本GOOD”。详细的操作是这样的:先定出打折销售的时间,第一天打9折,其次天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第
21、十四天打2折,最终两天打1折。商家的预料是:由于是让人惊讶的销售策略,所以,前期的舆论宣扬效果会很好。抱着猎奇的心态,顾客们将蜂拥而至。当然,顾客可以在这打折销售期间随意选定购物的的日子,假如你想要以最便宜的价钱购习,那么你在最终的那二天去买就行了,但是,你想买的东西不肯定会留到最终那两天。实际状况是:第一天前来的客人并不多,假如前来也只是看看,一会儿就走了。从第三天就起先一群一群的光临,第五天打6折时客人就像洪水般涌来起先抢购,以后就连日客人爆满,当然等不到打1折,商品就全部买完了。那么,商家原委赔本了没有?你想,顾客纷纷急于购买到自己喜受的商品,就会引起抢购的连锁反应。商家运用独特的创意,
22、把自己的商品在在打5、6折时就已经全部推销出去。“打1折”的只是一种心理战术而已,商家怎能亏本呢?二、一件货对买新产品的商家来说,最吸引顾客的无非是“新”,如何再在“新”上接着作文章呢? 意大利有个莱尔市场,就是专售新产品的。有些新产品很畅销,很多顾客抢着购卖,没抢到手的,要求市场再次进货,可得到的回答竟是:很愧疚,本市场只售首批,买完为止,不再进货。对此,有些顾客很不理解,还向旁人诉说。但从今以后,来这里的顾客中意就买,决不犹疑。不难看出,莱尔市场的“割爱”是个绝妙的创意,它能给顾客留下剧烈的印象这里出售的商品都是最新的;要买最新的商品,就得光顾莱尔市场。这真是“新”上创新的创意!三、明亏暗
23、赚日本松户市原市长松本清,本是一个头脑敏捷的生意人。他经营“创意药局”的时候,曾将当时售价200元的膏药,以80元卖出。由于80元的价格实在太便宜了,所以“创意药局”连日生意兴隆,门庭若市。由于他不顾赔血本的销售膏药,所以虽然这种膏药的销售量越来越大,但赤字却免不了越来越高。那么,他这样做的隐私在哪里呢?原来,前来购买膏药的人,几乎都会顺便买些其它*,这当然是有利可图的。靠着其它*的利润,不但弥补了膏药的亏损,同时也使整个药局的经营却出现了前所未有的盈余。姓名:XXXX班级:10521学号:XXXXXXXXXX服装促销活动总结5先说销售由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程
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