市级文明单位复查的自查报告范例.docx

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1、市级文明单位复查的自查报告市级文明单位复查的自查报告1公司在争创市级文明单位的工作中，坚持政治文明、物质文明和精神文明三个文明一起抓，深化扎实地开展了一系列活动，呈现诞生机勃勃的良好局面。现将状况汇报如下：一、强化领导，明确责任，切实把文明建设工作放到重要战略位置公司党支部高度重视文明建设工作，刚好调整文明建设领导小组，全面负责党建和精神文明建设工作的部署、指导、监督和考核等工作，形成了“党委统一领导、党政工团齐抓共管，部门各负其责，依靠广阔职工支持参加”的领导体制和工作机制。切实把精神文明建设工作纳入全公司管理日程，做到了与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。同时，充分利用职工代表大会、

2、党群工作例会等大型会议，传达贯彻上级部门的有关指示精神，向职工讲解并描述文明建设的重要意义，使职工统一了思想，提高了相识，在公司上下形成了人人参加、齐抓共管的深厚氛围，有力地促进了文明建设工作的深化开展。二、强化思想道德建设，夯实文明建设群众基础一是在思想道德建设中，坚持领导班子带头、党员领先垂范、员工主动参加。坚持领导干部定期、定点基层联系点制度，班子成员结合工作分工，深化基层开展调查探讨，了解员工思想、工作、生活状况，排查治理各类隐患，帮助解决生产、生活困难。二是强化党支部建设和党员队伍作风建设，发挥了党员的先锋模范作用。从支部领导班子建设、党组织建设、精神文明建设、党风廉政建设四个方面入

3、手，抓好基层党支部工作。三是深化开展党的群众路途教化实践活动。以实行八项中心规定为切入点，以作风建设为突出点，以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求，着力抓好“学习教化，听取看法”、“查摆问题、开展指责”、“整改落实、建章立制”三环节，强化党建和思想政治工作。民主生活会上，党员本着“职工群众提、自己找、上级点、相互帮”的原则，结合工作岗位，从思想和工作上查找了存在的突出问题，剖析问题产生的缘由，针对新状况、新问题，制定整改措施，效果明显。三、强化企业文化建设，永葆文明建设青春活力一是通过公司内部报纸、杂志发挥先进文化的宣扬、领导、激励作用，着重对公司的先进人物、先进事迹和重要事务进行重点

4、报道，正确引导舆论导向，宣扬优秀企业文化。二是利用厂市宣扬栏、LED电子屏制作“平安生产月”、“重点产品介绍”“优秀员工”等专题宣扬栏，营造正面文化氛围，收到了良好的效果。三是以活动为载体，吸引职工主动参加，自我教化。篮球赛、乒乓球赛等各种文体消遣活动广泛开展，丰富了职工的业余文化生活。每逢中秋、新春佳节，领导班子走访员工公寓、宿舍，带去节日慰问品，暖和人心。四、强化企业管理，建立现代管理模式以创一流同业对标工作为总抓手，实行目标包保责任制，加大对能耗等各项关键等指标的管控。扎实开展“标准化建设年”和“管理提升年”活动，开展规章制度梳理和“立改废”工作，为建立“制度管人、流程管事”的现代管理模

5、式奠定了坚实基础。坚持多措并举，全力以赴，接着健全了ERP建设，形成信息化管理统一平台。坚持依法从严治企，仔细开展突出冲突和问题排查治理,对查出的问题逐一落实整改。公司在用人机制上，秉持“尽责尽人才”的人才原则，以“敢于负责、敢于拼上、豁上、靠上，擅长协同、追求工作实效”的员工为识才标准，坚持“事业至上，谁行谁上”用人导向，给“想干事、干成事、不出事”的员工供应宽广的成才平台，打造人尽其才的企业环境，建立“制度管人、流程管事”现代管理模式，建设学习型组织，为员工供应职业生涯规划，供应形式多样的教化培训与提升机会。五、巩固文明单位建设成果，提升品牌价值通过近年来开展的市级文明单位建设巩固工作，企

6、业综合治理措施渐渐落实到位，无重大治安刑事案件、无员工犯罪、无群体性闹事事务、无违反党风党纪案件、无违反计生政策规定的状况发生，消防平安设施完好，平安防范措施得力。厂市环境美丽，宣扬展板更换刚好，车间整齐有序，大大提高了企业的潜在品牌价值，社会影响力不断扩大。在20xx年工作中我们取得了一些成果，但离上级的要求还有肯定的差距。我们将以这次检查工作为契机，以创新的精神，开拓的志气，扎实的工作，努力开创文明单位创建工作的新局面，为促进全市经济的持续、健康、快速发展做出新的更大的贡献!市级文明单位复查的自查报告2今年以来，区林业局在区委、区政府的正确领导和市、区文明委的大力支持下，根据“提高工作标准

7、，加大工作力度，狠抓工作落实，争创一流业绩”的总体要求，强化措施，创新载体，进一步深化省级文明单位创建工作，确保创建活动常常化、制度化、规范化，有力地促进了文明单位创建和林业工作深化开展。20xx年胜利创建了全国绿化先进单位，我局先后被评为全省林权制度改革先进单位、全省森林防火先进单位、全区工作先进单位。一、进一步完善创建文明单位长效机制，创建工作深化扎实开展一是完善组织领导机制。区林业局高度重视省级文明单位创建活动，把此项工作纳入全年工作目标，摆上重要议事日程。依据人员变动，调整充溢了文明单位创建领导小组，明确专人详细负责创建活动开展。制定下发了山亭区林业局进一步深化省级文明单位创建活动实施

8、方案，局创建领导小组每月召开一次工作分析会，抓好详细事项落实，半年一次总结会，仔细比照标准，确定成果，查找不足，突出整改，年底实行总考评。二是层层落实文明单位创建责任制。局创建活动领导小组与各科站室负责人签订了目标责任书，坚持把精神文明建设同业务工作相结合，把任务目标细化分解成14项，逐一落实到各责任科室，使创建工作由“软任务”变成“硬指标”，做到件件有人抓，项项有着落。全局上下各司其职，各负其责，协调协作，齐抓共管，使文明单位创建工作扎实有序地开展。三是完善制度建设。依据本单位工作实际，进一步完善了学习、考勤、岗位目标责任、失职追究、首问负责、服务承诺、限时办结和文明科室、五好家庭、文明职工

9、标准、文明准则等一系列工作制度和工作规范，进一步修定完善了“党组抓党建责任制”、 “党员教化培训制度”、“党员联系群众服务群众制度”、“创先争优制度”、“党员常常性学习制度”等规章制度，用制度规范创建工作，用制度推动创建工作，做到有章可循、照章办事，权责一样。四是完善嘉奖机制。为进一步激发创建工作热忱，我们创新精神文明嘉奖方法和机制，把干部提拔重用、专业技术职务评聘、工资晋升等同文明单位创建和各项业务工作相挂钩，年底统一考核，极大地调动了全局干部职工的工作热忱和参加文明单位创建的主动性，有力地促进了林业局各项工作的开展。二、进一步强化学习教化，干部职工综合素养显著提高一是加强干部职工思想教化。

10、以开展学习实践科学发展观活动为契机，全面提升干部职工自身素养和工作实力。坚持每周一上午和每周五下午集中学习科学发展观理论，党员干部参学率达100%，每人撰写了两篇4000字以上心得体会，在局“学习园地”上进行沟通探讨。确定了6个调研课题，形成专题调研报告10余篇。组织开展交心谈心活动30多次，参与谈心人数110多人次。仔细召开了以学习实践科学发展观活动为主题的专题组织生活会和民主生活会，征求看法建议15条，形成了领导班子分析检查报告，逐项逐条进行整改。通过学习调研、分析检查，进一步提高了干部职工的.思想相识和综合素养，增加了实行科学发展观的自觉性和坚决性，充分发挥了党员的先锋模范作用，增加了党

11、组织的凝合力和战斗力，理清了林业发展思路，明晰了林业工作目标，有力地促进了林业发展。二是创新活动载体。主动开展了“山亭大发展，我要当模范”和“创先争优”活动为契机，开展学习探讨活动，营造了解放思想求发展的深厚氛围。利用现有条件建起了学习阅览室、党员活动室等学习宣扬活动阵地，组织开展了象棋竞赛、践行科学发展观征文等活动，丰富了干部职工文化生活。加强了社会公德、职业道德、家庭美德建设，广泛开展群众性精神文明创建活动。对办公场所、职工宿舍进行了美化和绿化，进一步改善了职工办公、生活条件。深化扎实做好人口与安排生育工作，安排生育率达到100%。同时还在机关工作人员中广泛开展了“尊老爱幼、扶贫济困、慈心

12、一日捐、科技扶贫”等社会活动，引导干部、职工自觉遵守“爱国遵守法律、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，努力做到政治合格、业务精通、作风过硬、廉洁勤政，全局上下形成了团结协作、开拓进取、勇于创新、主动向上的工作氛围，为实现林业跨跃式发展供应了精神动力和思想保证。三是全面加强班子建设。党组成员充分发挥模范表率作用，切实做到了相互支持，相互协作，思想一样，政治齐心，工作合力，行动合拍，让职工做到的，自己首先做到，让职工不做的，自己首先不做，真正起到了领先垂范作用;严格根据民主集中制办事，凡属全局性的问题和干部的选拔任用等都经过党组会议集体探讨确定;班子成员根据工作分工，切实履行

13、职责，既抓好分管工作，管好分管单位，又关切全局工作，相互协作，充分发挥领导班子的整体合力作用。狠抓党风廉政责任制建设，签订目标责任书，用实际行动树立良好形象，增加班子凝合力、号召力和向心力。在培育发展党员工作中，坚持高标准、严要求，局机关有5名同志向党支部递交了入党申请，培育入党主动分子4名，接收预备党员2员，1名预备党员按时转正，壮大了党的队伍。四是不断加强队伍建设。以作风纪律建设为总抓手，不断强化队伍思想、作风、纪律建设，努力提高林业干部队伍的思想觉悟和敬业精神，把林业队伍打造成能吃苦、能干事、能干成事的过硬集体，能够担当各项艰难的林业工作，在全区树立了良好的干部队伍形象。三、进一步转变工

14、作作风，树立了良好的林业形象区林业局始终坚持团结进取、务实、高效的工作作风，把人民群众情愿不情愿、满足不满足作为办一切事情的动身点和落脚点，不断改进工作方法，强化服务意识，提高工作质量。以着力转变干部作风为主题，组织开展了机关干部作风集中整顿活动，激励工作人员用创新精神探讨新状况，探究新思路，拿出新举措，解决新问题，创建性地开展工作。局领导班子成员带头落实服务承诺，围绕为林农服务、为基层服务、为社会服务的宗旨，用更多的时间和精力，深化实际，调查探讨，了解新状况，发觉新问题，解决新冲突，为群众办好事、办实事。在深化调查探讨的基础上，帮助国有林场对场容场貌进行了改造，进一步改善了林场职工生产生活条

15、件。搞好薄弱村帮包工作，筹集帮包资金5万元，为凫城乡滴水村供应核桃等苗木10万多株。依据本单位行政执法职能多的实际状况，着重加强了行政执法人员培训和监督检查，坚持以法治林、依法行政，做到有理有据，公正文明执法。把工作职责及林木采伐、野生动物驯养及林木、种子生产经营加工、林地征占用等审批事项、办事程序、办事依据、收费标准、办事时限等内容在公开栏内向社会公开，便利群众办事，自觉接受监督。进一步简化审批程序，做到多项合一，一次收文，联合审查，一次办结，做到急事急办，特事特办，保证随到随办。依据林业行业工作特点，制定了服务承诺书和林业行业文明用语，做到业务精通、诚恳守信、文明礼貌，真正杜绝了“三乱”和

16、“四难”现象。在林业执法中，变管理为服务，主动为经济发展服务，为管理对象服务，受到社会一样好评。四、以创建促发展，林业工作取得显著成效文明单位创建活动的开展，极大地推动了全区林业工作的快速发展。一是造林绿化取得可喜成果。全年完成成片造林 3.7 万亩，其中特色经济林 2 万亩，荒山绿化 1.7万亩。四旁(义务)植树 100多万株。完成火樱桃品种改良0.5万亩。指导群众发展樱桃大棚3000个，2000 亩，举办林果技术培训班40场次，培训果农1.5万人。指导全区火樱桃向规模化发展，形成了基地效应和规模效应，成为群众增收的新亮点。二是森林资源爱护成效明显。生态公益林管护水平显著提高，全区基本上杜绝

17、了乱牧牛羊、乱采乱挖等破坏森林资源现象，去冬今春没有发生森林火灾事故;加强美国白蛾的防控，到目前区内尚未发觉美国白蛾疫情;龙门观省级森林公园通过升级专家评审;各类涉林案件发生呈明显下降趋势，林木限额采伐、木材经营运输加工和林木种苗生产经营等管理工作都得到了长足发展。三是胜利创建全国绿化模范县活。通过组织开展“建设绿色山亭、打造宜居家园”等一系列创建活动，胜利通过了国家验收，实现了创建全国绿化模范县目标。四是集体林权制度改革扎实推动，完成试点任务目标。把林改工作作为今年林业工作的重中之重来抓，抽调精干人员成立了林改办和包乡镇林改工作队，并先期拿出启动资金，分别对区、镇、村三级林改技术骨干人员依据

18、林改各阶段工作须要采纳不同形式进行了系统培训，各项林改工作顺当推动，在规定时间内完成试点各项任务目标，并顺当通过了省专家考核验收，达到优秀水平，名列全省前列。各位领导，在文明单位创建活动中，我们虽然取得了一些成果，但也存在一些不足。下一步，我们将以此次检查为契机，进一步加大工作力度，创新奋进，努力提高省级文明单位创建水平，全面推动林业工作又好又快发展。市级文明单位复查的自查报告3洪州信用社坚持以“三个代表”重要思想为指导，深化实行科学发展观，把开展文明单位创建工作摆上了重要位置。坚持以文明窗口创建为立足点，仔细组织实施文明创建工作安排，将文明创建与业务发展同支配共部署，形成了发展业务促进文明创

19、建、文明创建推动业务发展的良好局面。截至20xx年9月末，洪州信用社各项存款余额12810万元，各项贷款余额8005万元，已创建信用村20个，并正在迎接省乡(镇)创建信用镇验收组的验收。为了扎实有效地推动文明创建工作，在详细实践过程中，洪州信用社主要实行“五化”，促进了创建工作目标的顺当实现。一、文明创建常态化洪州信用社始终把创建文明单位作为提升农村信用社形象、促进业务发展的有效载体，对创建工作高度重视，把创建县级文明单位工作纳入重要议事日程，成立了由信用社主任任组长的创建文明单位工作领导小组，制定了洪州信用社创建文明单位暨精神文明建设工作实施方案，还制定了五年规划和年度安排。工作中，镇信用社

20、全体员工团结协作，作风优良，不断加强政治理论学习，努力践行“三个代表”重要思想，落实科学发展观，始终坚持一心一意为人民服务的宗旨，不断加强干部队伍建设，在创建活动中，开拓创新、狠抓落实，发挥着模范带头作用。二、文明创建深层化洪州信用社变更由过去的“以我为中心”转变到“以客户为中心”上来。重点抓群众和客户反映剧烈的热点、难点问题，哪方面的问题群众反映剧烈，就着力解决哪方面的问题。特地设立了接待室，在单位门口设立了醒目的领导接待公示牌，工作时间必需保证一名工作人员在岗接待，并健全了有关接待工作的各种档案资料。由镇信用社一把手每周进行一次公开接待，对重点、难点问题亲自接待。听取客户的心声，针对客户提

21、出的看法和建议，刚好解决客户提出的问题，把客户的满足度作为检验工作的基本尺度。有效地提高了广阔客户的保留率和增长率。三、网点服务标准化一是树立营业网点标准化形象，推广“微笑”服务，塑造一流的现代金融精品网点形象。镇信用社严格落实环境卫生制度，达到内外环境清洁整齐，根除了脏、乱、差现象，同时搞好了美化、亮化，为职工创建了良好的工作生活环境。二是对农户档案、贷款、还款信息全面实现了电子化、系统化管理。农户在贷款时，只需出示本人身份证和“摇钱树”卡即可随时借到自己授信额度内的贷款，真真正正地实现了柜面放贷。且办理一笔贷款最多不超过10分钟，归还一笔贷款最多不超过1分钟，有效提升了洪州信用社的工作效率

22、和群众的满足度，促进业务快速发展，使洪州信用社存、贷款额稳步增长。三是洪州信用社统一制作了“一面镜子”和“一块牌子”接受广阔农户监督，在村口或村民聚集区挂信用社服务监督牌，服务监督牌上有信用社主任、管片信贷员、支农联络员照片、联系电话和监督电话，规范了各项服务要求、标准，统一了柜台服务员工着装、文明用语等。促使员工把文明优质服务落实到工作的每一个细微环节中，打造农信优质服务品牌，提升农信社会认知度和影响力。四、文明服务规范化一是实行首办责任制，首办责任人办理业务或询问时，负责全程服务;二是实行一次性告知制，对客户提出的询问和疑问，做到全方位告知和说明，不让客户跑冤枉路;三是实行限时办结制，削减

23、客户等候时间;四是实行服务承诺制。公开信贷政策、贷款条件、操作流程、简化贷款手续，实现“阳光”操作，全员着装整齐，仪表端庄，实行挂牌服务、微笑服务、站立服务;五是推行语言文明，从接打电话、柜台服务、营销服务都要运用文明用语起先，全面推广文明用语;六是推行行为文明，营业人员一律统一着装、挂牌上岗，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象;七是正面引导，加强政治理论学习，提高全员思想相识，定期进行培训，定期进行案件警示教化;八是保证营业时间，中午不关门、不休息，保证支付、结算刚好精确;九是讲信用、守承诺，维护客户正值权益，严守商业隐私。五、监督检查制度化为了有效促进和落实文明单位创建工作目标的实现，洪州信用社特地成立了监督检查小组，对全体职工实施督导检查。检查的主要形式包括内部检查、外部检查和暗访检查。检查的重点是服务看法、服务质量、服务效率、服务纪律、服务礼仪、服务环境等。针对查出的问题刚好实行措施抓好整改。全社每名员工都依据自己的岗位特点，作出了书面承诺，并向公众告知，接受公众监督，以此加强和提高服务意识。同时，洪州信用社设立了看法箱和看法簿，要求对客户的服务需求、疑问询问，在最短时间内予以反馈，实行首问负责制，确保客服处理渠道畅通。洪州信用社以昂扬的精神状态，一流的服务，确保了文明创建活动与经营管理、业务发展、优质服务等的完备结合，各项事业得到平稳健康有序发展。