微贷心得体会精品.docx

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1、微贷心得体会微贷心得体会120xx年10月底，互联网上公布了我区联社微贷部聘请的消息，经过报名、笔试、面试、体检等考核，我特别荣幸胜利的应聘上了这个期盼已久的职位。至今已进入微贷部一周，浅谈一下这段时间的工作体会。我区微贷业务已经胜利发展一年余时间，已经发放各类贷款1亿余元，能够在这么短的时间内发展的如此快速，是因为微贷部的每个人精确的在每个环节上根据微贷业务的要求，严格程序化管理，遵守每条行为准则，细化每笔贷款的调查、分析以及发放，以高度的微贷事业责任心完成全部任务。刚进入微贷部，我们对微贷这项业务了解甚少，在微贷部肖主任以及各位师兄师姐的帮助下，我们起先对市区河东片区开展“画地图”活动。就

2、是将河东片区的每条大街小巷里的全部的商户一一登记，并根据街道名称、店铺地址、联系电话以及从事的商业项目将这些信息归总，制作成excel表格。这类信息的收集为我们以后宣扬我们的产品奠定了良好的基础，可以让我们更加精确、更加精细的开展以后的业务。虽然天气寒冷、地域宽广，但是我们仅用了两天的时间就将全部河东片区的商户做成了一个完成的表格。之后的几天，我们被各自安排到每个师兄师姐门下学习。跟着他们调查客户、收集资料、办理抵押登记、填写报告等学习让我受益匪浅。在调查每户客户的时候，师兄师姐们都是做到细致入微，精确的询问每个客户的每项信息，如家庭资产状况、家庭负债状况、每月收入及开销状况等等。他们不仅仅在

3、询问客户，也在倾听客户，依据客户说的每一句话询问一个关联的问题，但是对于客户信息已经涉及商业隐私的信息进行严格的保密，以高度的责任心对待每一个客户，时时刻刻敬重客户，没有因为客户经营产品或者规模小、沟通语言冲突、经营行业低微等而卑视客户，这种优秀的职业道德行为是我们应当学习的。最令我敬佩的是师兄师姐们的敬业精神。一方面他们每天必需要营销大量的客户，否则就没有可分析的客户；另一方面要确保客户刚好用款，受理客户后，必需要进行现场调查。白天营销客户、现场调查客户。晚上回来整理调查报告，向贷审会陈诉。甚至有一次师姐张丝丝从早上8点就起先现场调查客户，然后办理之前已经受理客户的抵押登记，接着回办公室整理

4、之前调查的客户资料。坐下不到5分钟，又接到客户预约的电话，要去现场调查客户，后始终到下午时分才回到办公室，完全没有休息的时间，甚至是连中午饭都是一袋小小的饼干。虽然才进入微贷部一周多的时间，但是我学到了许多东西。他们的职业道德操守，他们的敬业精神，他们对工作的细致程度以及对工作的酷爱使我更加坚决了我的决心，我会更加努力的学习业务技能，学习职业精神，我为我是我区联社微贷部的一员而骄傲！微贷心得体会2仲夏渐已退去，金秋如期而至，这是一个充溢丰收与喜悦的季节。很荣幸能够参与市行的微贷培训，让我与微贷有了二次相识。荣幸之余，也丝毫没有遗忘此行的目的。为期四天半的培训，我不忍心耽搁片刻，集中一切留意力，

5、生怕错过了老师的精彩讲解。通过短短几天的学习，我对微贷有了肯定的了解，共享给大家来共同探讨。01核心文化信贷五转型微贷顾名思义就是针对小微客户发放的贷款，通过大量的实际操作，形成了一套解决信息不对称和防范道德风险的技术手段，创新了风控模式，是一次信贷文化、信贷理念的全新变革，使信贷管理更加科学、规范、精细。它与传统贷款的最大区分就是由以前的客户供应报表与资料，转变为客户经理通过交叉验证、自己制作报表，还原客户的原始信息，数据更加真实精确，风险更加可控。它坚持把廉洁高效作为核心竞争力，坚持把客户的第一还款来源作为唯一准入标准，坚持把分期还款作为差别化贷后管理的重要手段，严格限制贷款用途。02核心

6、竞争力高效便捷微贷对客户经理的业务素养要求很高，坚持“三个一”办理标准，即一次性告知客户所需打算的材料；只让客户跑一次银行；与客户保持一杯水的关系。如何做到以上三点，就须要我们客户经理平常苦练本事，勤学勤动手善总结，以达到专业的人做专业的事。微贷提倡日间营销，每晚总结上会，日事日结无积压，当天审批次日放款，真正地将微贷简便快捷高效地传递给客户。03核心技术交叉验证随着学习地不断深化，对微贷的那份神奇感慢慢清晰。微贷的核心技术就是通过调查分析、交叉验证、制作三个报表：资产负债表、损益表、现金流量表。其中资产负债表于损益表做为两个主要报表，能很直观的呈现客户的经营实力与还款实力，贷与不贷，贷多到少

7、一目了然。客户经理通过交叉验证，集中解决银行与客户之间的信息不对称问题，可以充分论证客户这么多年的资本积累与口述的真伪。通过一系列的数据比对，做到了“数据比阅历更牢靠”、“理性分析取代感性推断”，让贷款决策更加科学。04核心保障分期还款微贷通过监控客户按月还款来分散贷款风险，将风控隘口前移，筑牢银行资产的风控体系。坚持按月还款的还款方式，是一种经过实践验证的科学还款方式，表象上看是银行削减了利息收入，但是贷款本金每月在回来，一旦出现逾期暴漏了风险，银行可以刚好实行风险补救措施。微贷要求客户不能出现逾期，通过计算客户的月可支，保证有足够的现金流还款。这次培训，开拓了我的思维，丰富了我的技术与方法

8、，让我对微贷的推广充溢信念。在今后的工作实际中，我会不断钻研、勤于总结、学以致用，保持一颗空杯的心态去接收先进的理念，驾驭微贷的核心技术，用才智开创美妙新将来。微贷心得体会320xx年x月xx日，我参与了县行小微金融部进行的微贷实战轮训，经过为期一周的培训学习，既让我对微贷业务有了新的相识，也有机会与城区其他岗位业务人员共同学习探讨，沟通共享信贷工作阅历，使我对微贷工作较以往有了更深层次的相识。现将此次培训的体会及收获总结如下：微贷技术是一门技术活，通过这几天的陌拜与扫街活动，我才真正体会到城区客户和乡镇客户的巨大差异，城区微贷客户群体生意结构有简洁有困难，有的现金交易量大，有的基本不用现金交

9、易，有很多客户都有清楚明白的账单，但更多的是没有详细的财务管理等，假如根据以前传统的信贷考虑和调查，无法分析客户的还款实力，无法深层次的了解客户的资产，负债甚至是人际关系，也就无法有效限制风险。但是运用到微贷技术的话，客户经理在去往客户现场调查前，就已经依据客户申请表和受理人询问状况进行好事前打算，然后对客户经营状况、管理结构、发展历史进行盘点，在调查过程中，注意视察识别客户经营的细微环节，无论是对存货的盘点，对应收款的统计，或是对现金的清点，都要求有证据，有单据。从而进行综合分析是否有还款资金来源。这要求我们微贷客户经理首先要有强大的责任心，不管进行调查分析还是贷审会审批，都要以高度的责任心

10、。其次，要有动态的贷后管理，贷后管理是微贷工作胜利收回款的重点工作之一，让客户经营状况时刻驾驭于客户经理心中，主动刚好与贴现人担保人沟通，直至款完全归还，最大程度限制风险。经过这次实战培训，我对我行微贷业务的发展充溢信念，对我自己也充溢信念，接下来，我将总结阅历，弥补短板，将微贷业务打造成乐园支行一个具有强劲竞争力的品牌。微贷心得体会420xx年3月，互联网上公布了我省联社微贷部聘请的消息，经过报名、笔试、面试、体检等考核，我特别荣幸胜利的应聘上了信用联社微贷客户经理的职位。至今已进入微贷部三个月了，浅谈一下这段时间的工作体会。我社贷业务已经胜利发展三个月，已经发放各类贷款35万元，其中抵押贷

11、款4笔,共计金额23万元,公务员信用贷款2笔,12万元,能够在短时间内开展业务，是因为微贷部的每个人精确的在每个环节上根据微贷业务的要求，严格程序化管理，遵守每条行为准则，细化每笔贷款的调查、分析以及发放，以高度的微贷事业责任心完成全部任务。刚进入微贷部，我们对微贷这项业务了解甚少，在微贷部徐主任以及各位个贷师兄师姐的帮助下，我们起先对县城区开展“画地图”活动。就是把马边城区份成三大区域,我们三个微贷经理一人负责一片区域,然后对自己区域内的每条大街小巷里的全部的商户一一了解，为以后宣扬我们的产品奠定良好的基础，可以让我们更加精确、更加精细的开展以后的业务。在这三个月里，我们在个贷师兄的指导学习

12、下。跟据微贷调查客户要求,起先学习收集客户资料、办理抵押登记、填写报告等,这段时间的学习让我受益匪浅。在调查每户客户的时候，我们都做到细致入微，精确的询问每个客户的每项信息，如家庭资产状况、家庭负债状况、每月收入及开销状况等等。我们不仅仅要询问客户，也要倾听客户，依据客户说的每一句话询问一个关联的问题，但是对于客户信息已经涉及商业隐私的信息进行严格的保密，以高度的责任心对待每一个客户，时时刻刻敬重客户，没有因为客户经营产品或者规模小、沟通语言冲突、经营行业低微等而卑视客户,做到作为一名微贷客户经理应有的敬业精神。虽然才进入微贷部三个多月的时间，但是我学到了许多东西。提升了自己的职业道德操守，对工作的细致程度也有了提升,在以后的工作中，我会更加努力的学习业务技能，学习职业精神，让自己以后的业务做的更加精彩.