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1、急诊科护士工作计划急诊科护士工作安排1一、全年各项护理工作量及工作达标状况1、工作量:急诊人次。参与抢救人次。协作急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事务次。2、工作达标状况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识,供应优质服务1、强化服务理念全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语,并运用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和探讨,培育护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种冲突和分歧,共同构建护患之间相互信任感,全年实现0投
2、诉,综合满足度达99.1%。2、以人为本,充分满意病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,刚好进行分诊,对急危重患者实行运用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、刚好了解其状况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的看法及在工作中出现的问题进行探讨整改,不断提高服务形象三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实状况
3、。1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,削减交接x班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患,保证各班的护理质量。2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发觉存在问题,刚好反馈并探讨修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,照实反馈人员层级实力,使护理质控落实到位。3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,依据急诊区域划分,基本上按个人工作实力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理安排运用。4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了珍贵时间。
4、5、不断完善护理工作应急预案包括突发事务的应急预案。6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作留意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。四、急诊专业护士岗位培训及接着教化1、全年科室组织业务学习次,病历探讨次,操作培训项。2、其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。3、全院考核毕业三年内护士急救药品学问,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成果良好。4、基本完成全年护士进修培训安排,支配了护士到ICU进修学习危重病人护理,支配年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头
5、皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。5、每季度进行三人、两人协作抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变实力,反复加强急救技能的训练。6、依据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的运用实力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例探讨及护理查房。效果良好。7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级实力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教化。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培育护士评判性思维,提高护理人员素养,保证护理质量。五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范,小讲课、操
6、作示范、教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救协作演练的教学方法收到全体实习生的一样好评。今年顺当完成人次的实习带教任务。六、协作医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病人渐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教化等,同时支配人员到ICU进修危重病人护理,腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理。急诊科护士工作安排2一、成立组织,加强领导:为加强对精神病患者的.管理,我院成立了重症精神病人管理小组,组长由院长周兴奎兼任,公卫科科长李晓红任副组长,成员有吕建华、张康、范瑞琳及各村医组成。领导小组全面负责重性精神疾病工作领导、检查、协调。二、年度
7、工作目标:普及精神疾病防治学问,提高对重性精神疾病系统治疗的相识。以镇为单位重性精神疾病患者检出率达到3.5以上,管理治疗网络覆盖率达70%,登记患者网络录入率达到100%,规范管理率达到95%以上,全年对纳入管理的重性精神病按着进行1次健康体检,随访不少于4次,在管患者病情稳定率达到60%以上。三、主要工作内容1、管理人员培训:根据实施方案和技术规范要求,做好精神病管理人员培训。制定培训工作安排,分期分批、有安排有步骤地组织精神病防治专业人员、患者家属等相关人员培训,提高工作人员技术水平和管理实力,增加患者家属护理、村委会人员相关学问与技能。2、为精神病人建立健康档案进行康复指导。刚好为每一
8、名新发觉患者建立健康档案,建档登记的内容包括患者及监护人姓名和联系方式等基本状况、患者精神疾病家族史、初次发病时间、既往诊断和治疗状况、既往主要症状、生活和劳动实力、目前症状、服药依从性、自知力、社会功能状况、康复措施、总体评价及后续治疗康复看法等。加强宣扬,激励和帮助患者进行生活功能康复训练,指导患者参加社会活动,接受职业训练。与病人家属进行沟通,发放精神病科普宣扬资料,讲解精神病人护理学问,消退社会对精神疾病的卑视和误会。3、精神病人的发觉:接受过重性精神病患者管理培训村医与中心医生通过合作医疗报销,不定期对辖区人口进行调查,收集在医疗机构进行明确诊断的重性精神病患者信息,对发觉新患者下列
9、患者(重性精神疾病主要包括精神分裂症、双向障碍、偏执性精神病、分裂情感障碍、癫痫所致精神障碍、重性精神发育迟滞等。发病时,患者丢失对疾病的自知力或者对行为的限制力,并可能导致危害公共平安和他人人身平安的行为,长期患病者可以造成社会功能严峻损害),并做初步筛查工作,明确的建立管理档案,纳入规范化管理。不明确诊断的重性精神病,但有危急性倾向的人员信息,再建议其马上到专业机构诊断治疗的同时,上报上级精神病防治专业机构。4、定期随访:对于纳入管理的患者,每年至少随访4次,并进行分类干预,每次随访的主要目的是供应精神卫生、用药和家庭护理理念等方面的信息,督导患者服药,防止复发,刚好发觉疾病复发或加重的征
10、兆,赐予相应处置或转诊,并进行危机干预。对病情不稳定的患者,在现用药基础上按规定剂量范围进行调整,必要时与原主管医生联系或转诊至上级医院;对伴有躯体症状恶化或药物不良反应,应将患者转至上级医院。5、健康教化、康复指导:加强宣扬,激励和帮助患者进行生活功能康复训练,指导患者参加社会活动,接受职业训练。与病人家属进行沟通,发放精神病科普宣扬资料,讲解精神病人护理学问,消退社会对精神疾病的卑视和误会。6、健康体检:依据精神病人病情,每年支配适当的时间为全部在册管理的精神病人供应一次免费的体检,体检内容主要是身高、体重和血压等一般项目。急诊科护士工作安排3一、加强护理平安管理完善护理风险防范措施,有效
11、的回避护理风险,为病人供应优质、平安有序的护理服务。1.不断强化护理平安教化,将工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例探讨借鉴,使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,并有监督检查记录。3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5.加强重点病人的护理:如手术病人、危
12、重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。6.进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要客观、真实、精确、刚好完整,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。7.完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。1.主
13、管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。2.加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。三、加强三基培训安排,提高护理人员整体素养。1.每季度进行心肺复苏演示,熟识驾驭急救器材及仪器的运用。2.常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急实力。急诊科护士工作安排4从最初对口腔学问的一窍不通到现在慢慢的熟识,都离不开每一位同事的热忱帮助,虽然目前还有许多不足之处,但我会主动努力的融入跟上大家的步伐,更好的协作好工作、服务好患者。下面对我自己20xx年的工作做一个简洁的安排。一、自我提升方面1、
14、学习口腔医学的基本理论学问和医疗技能;2、尽快驾驭配台中所需的器械、用物等;3、深化了解科室开展的业务熟识项目的价格等。二、工作方面1、外出义诊协作好医生,做好来诊患者的登记、尽量满意患者提出的需求,对患者的疑问耐性的进行说明,依据状况向患者美化宣扬我机构的业务,对义诊前来就诊的患者定点定时的回访,不遗余力服务好每一位患者。2、驾驭口腔科开诊治疗前、后的打算工作,亲密协作医生治疗工作,打算所需的物品及器械。3、熟识常用器械、药品、材料的作用和用法。4、帮助口腔医生进行口腔手术,洁牙,处置等。5、维持就诊秩序,在诊疗期间,做好口腔门诊卫生宣教。6、按要求学习做好口腔门诊的消毒隔离工作,防止感染事
15、故的发生。7、仔细执行各项规章制度和技术操作常规,严格查对制度做好交接班,严防事故发生。8、常常视察门诊就诊病人,发觉异样马上报告医生,协作处理。急诊科护士工作安排51、 培训目的为提高新护士的综合素养,使其尽快适应急诊护理工作,增长和巩固急诊护理人员核心才能及整体技术实力。2、培训目标巩固专业思想,抓好三基与实践的结合,了解各种工作职责与程序,了解专科护理理论与技能,娴熟驾驭基础护理操作技术。3、培训内容规章制度的学习基础理论培训基础操作培训各班职责跟班基础及重病护理护理文件书写急诊八大件的培训4、培训时间岗前集中培训:培训一周临床后续培育:强化培训3个月5、培训安排第一个月:熟识科室环境及
16、规章制度,驾驭各班次的工作程序、文件书写、基础及危重护理、专科护理常规及操作技能,提高穿刺技能。目标:全面熟识科室工作环境和各岗位职责,驾驭急诊科的工作性质及工作程序。安排:1、 学习护士条例、医疗事故处理条例与医疗平安、医院各项规章制度、护理核心制度。2、 开展思想教化,进行礼仪、礼貌用语的培训。3、 介绍急诊科环境、布局、结构、人员。4、 介绍急诊科日常工作内容及工作程序。5、 急诊科主要仪器设备及操作规程。6、 急诊科各项规章制度和各班职责。7、 急诊科常见的危重病人的护理工作程序、内容、目标。8、 学习交接班规范。9、 急诊科常见抢救药物、仪器的放置、运用与管理。10、跟班学习各班次工
17、作流程。实施:1、 相关法律法规、院纪院规及礼仪培训由护理部集中学习培训。2、 由科室骨干负责带领巡察各个区域,边看边讲解。3、 比照实际工作,学习科室各项制度。4、 由抢救班、治疗班、输液班各带教老师负责详细实施。其次个月:驾驭急诊八大件,提高急救技能。目标:1、 危重病人基础护理,晨间护理工作程序2、 危重病人的病情视察与记录方法3、 驾驭各种抢救设备的运用4、 熟识急救车内药品、物品放置的位置,各种抢救药品的作用安排:1、 病情视察重点2、 基础及重病护理3、 护理记录单的书写4、 讲解急救车及各种抢救设备的运用5、讲解常用药的作用、用法、用量及不良反应实施:1、 临床带教老师一对一带教
18、病情视察要点、危重病人的护理及护理记录单的书写。2、 各班次带教老师随机讲授,加强记忆。3、 科室支配讲解急救车及急诊八大件的运用。第三个月:基础理论及专科学问的培训与操作技能培训阶段。目标:1、 巩固基础理论,驾驭急诊科护理常规;2、 娴熟规范基础操作程序,如:铺床、无菌操作技术、消毒隔离技术、肌注、皮试、输液等。3、 驾驭专科基本操作技能,如cpr、吸痰、吸氧、雾化、更换胸腔闭式引流瓶、各种标本的留取方法等。4、 驾驭急诊八大件的运用和维护方法。安排:1、 讲授常见病多发病的临床表现、治疗及护理措施。2、 培训基础及专科操作技能。3、 结合实际工作沟通护理心得,提高沟通实力。实施:1、 由
19、教学组长支配每周讲课,做好记录。2、 各班次带教老师随机讲授,加强记忆。3、 护士长晨会提问,巩固学问。4、 由带教老师示范各种专科基本操作技术、老师演示为主,边做边讲,然后培训者反复练习,带教老师负责指导。5、 各班次带教老师在实际工作中负责监督指导。采纳单向考核、多项考核与综合考核相结合,笔试与实践操作考核相结合的方法,一方面考核新护士的业务实力,一方面了解带教效果。考核成果与奖金安排及转正挂钩。1、 单项考核护士长帮助带教老师,单独对培训者进行某一项指定的理论操作考核、如心电监护、呼吸机消毒保养、各种仪器操作规程、急救车上的抢救药物及常见疾病的抢救程序等。2、多项考核临床培训阶段考核的主要形式。考核培训者某一常见病人的护理学问驾驭程度、工作方式、方法与效果,了解培训者急诊科护理工作程序和方法娴熟程度。3、综合考核对培训者的心理素养和身体素养、专业素养几个方面的综合评价,通过个人鉴定、指导老师评价、医护人员反馈、病人及家属看法,综合考试考核成果和护理工作实绩,确定培训者能否胜任急诊科工作。
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