酒店管理系统-毕业论文.doc
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1、 毕业设计(论文)题 目: 酒店管理系统的设计与实现 作 者: 指导老师: 系 别: 计算机与信息科学系 专 业: 信息管理与信息系统 班 级: 信管 学 号: 2014年5月福建工程学院本科毕业论文作者承诺保证书本人郑重承诺: 本篇毕业论文的内容真实、可靠。如果存在弄虚作假、抄袭的情况,本人愿承担全部责任。学生签名:年 月 日福建工程学院本科毕业论文指导教师承诺保证书本人郑重承诺:我已按有关规定对本篇毕业论文的选题与内容进行了指导和审核,该同学的毕业论文中未发现弄虚作假、抄袭的现象,本人愿承担指导教师的相关责任。指导教师签名:年 月 日目录摘要IAbstractI1 前言11.1 选题背景1
2、1.2 研究现状11.3 项目意义12 开发工具22.1 开发工具22.1.2 SQL Server 200522.1.3 ASP.NET技术33 可行性分析33.1 技术可行性分析43.2 经济可行性分析43.3 社会可行性分析44 需求分析44.1 酒店管理系统需求分析54.2 系统流程图54.3 系统功能需求64.3.1 功能模块划分64.3.2 功能描述64.4 数据库E-R图74.4.1 数据库逻辑结构75 系统功能模块实现与设计115.1 首页115.2 管理员登录125.3 系统各个模块功能实现135.3.1 入住管理模块135.3.2 房间设置模块155.3.3 查询管理模块1
3、65.3.4 酒店信息管理模块175.3.5 营业统计模块185.3.6 系统信息管理模块19结论20参考文献21致 谢22ii酒店管理系统摘要 随着现代计算机的发展,企业越来越重视计算机信息管理系统。为了提高酒店的管理效率,运用计算机进行管理已经成为了时尚,根据需要,制作出了酒店管理系统,方便酒店管理员的使用。酒店管理系统在开发的工具上选择了Visual stdio 2005 和SQL Server 2005数据库,来完成课题相关内容的制作,同时通过对数据库的划分,将酒店管理系统分为七个主要功能模块:入住管理、房间设置、查询管理、酒店信息管理、营业统计、系统信息管理、注销。着重在查询管理和客
4、房管理上,基本上满足了旅客到店里来消费完然后结账的一个流程,极大的方便了酒店的管理。 关键词:酒店管理系统、Mysql、visual stdio 2005Hotel Management SystemAbstract With the development of modern computer, enterprises pay more and more attention to the computer information management system. In order to improve the management efficiency of the hotel mana
5、gement, the use of computermanagement has become a fashion, according to the needs, making the hotel management system, convenient hotel administrator.Hotel management system, choose Visual stdio 2005 and SQL Server 2005 database development tool, making to complete the task related content, at the
6、same time by dividing the database, the hotel management system is divided into seven main functional modules: check management, query management, hotelroom settings, information management, business statistics, information systemmanagement, log off. The query management and room management, basical
7、lymeet the passenger to the store to the consumer through a process and thencheck-out, greatly facilitate the management of the hotel.Key words: hotel management system, Mysql, visual stdio 20051 前言 1.1 选题背景 随着中国经济快速发展,旅游已经成为了人们生活,娱乐跟休闲的一种方式,伴随着旅游业的快速发展,酒店,宾馆行业同样也日趋火爆,大量的客源入住使得酒店行业不得不提高自身的管理效率跟经济效益。
8、 酒店行业充满了激烈的市场竞争,尤其是在客源方面更是竞相追逐,改革开放以来,我国的酒店,宾馆行业快速发展成为具有一定规模的第三产业,拥有了良好的发展趋势跟广阔的市场前景。以前的酒店或者宾馆基本上都是采用传统的管理方式,比如说手工处理账务,存在非常大的缺陷,像现金流失的漏洞,人工查访不能及时,房间是否处于空间状态都不能及时的反馈出来,为了提高办公效率,降低成本,同时提高竞争力,使用酒店管理系统必不可少,在未来的日子里,经济多元化发展,利润增长点的分散,如何面对日常经营中大量的数据处理,如何提高入住客源、提高管理水平、提升酒店整体服务,加强成本控制。因此好的酒店管理系统是解决以上问题的有效方式。1
9、.2 研究现状鉴于国外酒店管理系统已经普遍应用并且对提高酒店的运作有很大的效果,在80年代中后期,国内引进了国外酒店计算机系统和先进管理技术,进一步加速了我国酒店管理行业的快速发展。 在90年代初期,跟国外的酒店管理系统进行取长补短,并与国内情况相结合形成了初具规模的酒店管理系统,同时应用到了很多的从事酒店计算机管理系统的公司,到了90年代中期,由于计算机在在酒店中的广泛应用,以及计算机技术的不断发展,酒店管理系统发展到了一个新的时期。 相对来说,传统的酒店管理中对于处理顾客的问题酒店管理者往往会花大量的时间来处理,比如说查询错误、房间资料不足不能及时提供、旅客投诉问题处理、负责的登记程序和结
10、帐手续、顾客费用计算错误等等,对客户入住的影响非常大,使得管理人员不得不花费大把心思对管理运行策略进行规划。对于以上问题可通过实现酒店信息管理计算机化,对于体现酒店现代化的形象是一个非常重要的标志,同时对加快资金的周转,改善服务质量,提高酒店的运行效率都有明显的作用。1.3 项目意义 相对传统的酒店管理模式,现代化的酒店管理系统对于提高酒店的入住效率以及酒店的管理方面都有很大的成效,实现酒店的盈利。 现目前酒店组织庞大、信息量大,借助计算机来进行现代化的信息管理可以提高经济效益、降低经济成本、提高管理水平和服务质量。以往登记酒店客人信息内容复杂,信息量大,在操作上浪费了很多的时间,降低了工作效
11、率,而且很大程度上影响了酒店的服务质量和经济效益,对于这方面突出的问题,我设计了这个酒店管理系统,目的是为了提高酒店管理者对旅客以及酒店的运营,通过计算机系统可对企业的经营状况、酒店信息情况、客户信息有整体、有准确的了解和掌握,可以提高工作效率和经济效益,使得酒店管理更加国际化。2 开发工具 2.1 开发工具 2.1.1 Microsoft Visual Studio 2005 Microsoft Visual Studio 2005是一套完整的开发工具,用于生成 Web 应用程序,XML Web Servies,桌面应用程序和移动应用程序。 Visual J#、Visual C#、Visua
12、l C+ 和 Visual Basic 使用了相同的集成开发环境(IDE),可以共享工具并且对创建混合语言解决方案有极大的帮助,同时,这些语言利用了 .NET Framework 的功能,通过此框架可使用简化 ASP Web 应用程序和 XML Web Services 开发的关键技术。Visual Studio 2005 具有强大的网页编辑功能和简便实用特性,同时可以高效开发应用程序,在设计器中可以实时反映变更情况,XAML中智能感知功能对于增强开发效率具有很大的帮助,因此是众多网站开发人员的首选工具。 2.1.2 SQL Server 2005 SQL Server 2005是微软公司发布
13、的数据库平台产品,该产品不仅可以有效的执行大规模联机事务处理,而且可以完成数据仓库和电子商务应用等许多具有挑战性的工作。Microsoft sql server 2005 在性能、安全性、可靠性、编程性、易用性方面都非常突出,相比Oracle、MySQL、Sybase等关系数据库,sql server 2005能很好的和.NET集成,作为Windows应用的后台数据库非常适用,并且SQL Sever 2005操作方便,安全性强,开发和管理易入手。 SQL Server 2005 最突出的三个特点分别体现在商务智能,可编程性和安全性方面。(1) 商务智能 SQL Server 2005 集成数据
14、整合,分析和报表功能,能够提供更好的决策和支持。 提供新的数据模型可以简化异源数据间的连通性。 提供的数据挖掘技术更加成熟。(2)可编程性 SQL Server 2005 更好的实现了与visua 的集成,它将CLR直接移入数据库引擎, 使开发人员能够使用visual 或C#之类的语言直接为SQL Server 编写程序,从而实现了微软.NET应用程序架构的紧密协作。(3)安全性ActiveServerPages动态服务器页面技术,英文简称ASP,是一种新型的动态网页开发技术,是在ASP后又推出的一款新的动态网页制作技术,因此在性能上来说比前期的ASP强大,同样跟PHP和JSP也有很大的优势,
15、ASP是使用C#为编程语言,ASP.NET是编译性的编程框架,建立在.NET framework 的公共语言运行库上,因此运行服务器上已经编译好的公共代码利用绑定可以很大的提高效率。 2.1.3 ASP.NET技术ASP(ActiveServerPages动态服务器页面)技术,是继ASP后推出的全新动态网页制作技术,是一种新型的动态网页开发技术,在服务器上可生成强大的Web应用程序,在性能上比ASP优越,同样对比PHP跟JSP也有很大的优势,ASP是建立在.NET framework 的公共语言运行库上的,使用visual 集成开发环境中的C#等作为编程语言,是编译性的编程框架,运行服务器上
16、的编译好的公共代码可以利用绑定来提高效率。ASP.NET把程序设计和界面设计用不同的文件分离开,在程序的复用性和维护性得到了很大程度上的提高,在网页中,可以使用ASP.NET 服务器端控件来建立常用的用户接口元素,并对其进行编程,可以使用内建可重用组件和自定义组件快速建立Web网页,从而将代码大大的简化。Microsoft.NET Framework2.0彻底地改进ASP.NET。ASP.NET慢慢变成加强的Web应用技术。对于开发者来说,实现页面所需要的代码量和Web站点越来越少,从而可以减轻了很大的工作量,提高很大的效率,同时开发者可以将自定义特征添加到ASP.NET中,以适应自己的需求。
17、3 可行性分析 3.1 技术可行性分析 酒店管理系统的设计使用微软公司的MicrosoftVisualStudio2005集成开发环境,后台数据库SQLServer2005,将ASP.NET+C#作为开发语言,运行的环境主要是windows XP/windows 7/windows server 2003,在经过大学四年的学习,已经熟练掌握了这几种软件的开发技术,对于这几种软件的使用相当熟悉,在当今社会,电脑系统普遍采用windows xp及以上的操作系统,拥有1G以上的内存是非常普遍,硬盘基本上都是在250G左右,因此硬件方面是完全可行的,ASP.NET 和SQL Server 2005都是
18、世界著名软件公司的开发人员所研发的产品,并且不断的更新换代,技术非常成熟。在可用性、安全性、可靠性等方面相当卓越。所以在技术方面是具有可行性的。 3.2 经济可行性分析酒店管理系统是我在大学实习期间利用工作闲余时间完成,因此开发费用方面可以忽略,只要在装有visual studio 2005跟SQL的电脑上运行就可以了,当该系统运行之后,管理者可以很轻松的实现查看酒店房间的和酒店入住旅客人数,实现酒店管理计算机化,管理员的效率可以大大的提高,同时可以节省人力,物力,财力并将工作人员的时间有效利用起来,所以该系统在经济上是可以行,该系统的开发在经济的成果远远大于最初开发成本。 3.3 社会可行性
19、分析随着社会的发展,酒店管理系统的运用已经越来越普遍,此次所做的酒店管理系统是为了毕业设计使用,不侵犯任何的酒店管理系统,同时该酒店管理系统没有违反国家法律法规及相关规定政策,没有违背当今社会的道德标准,危害、扰乱社会,因此具有法律可行性,在使用方面,该系统操作简单,浅显易懂,并不需要专业的知识就可操控该酒店管理系统,因此具有社会可行性。4 需求分析 需求分析在软件工程中的意思是把软件技术期间建立的软件分析各种可能的解决方法,可行性分析细化和求精,并将其分配给每个元素,需求分析是对目标提出准确,完成,清晰的要求,确定该系统必须完成哪些工作,因此只有当这些方面全都确定下来了才能够分析和寻找新系统
20、的解决方案。 需求分析按照由大到小、由顶至底、由粗到精的过程来进行,制定出合理的客户需求是取决该系统能够准确实行的重要保障。 4.1 酒店管理系统需求分析 在未来酒店行业的竞争中,提高酒店的管理效率,提供高质量的服务,对客人提出的要求要不断完善,同时及时更新酒店的实时动态等着将会是酒店管理的目标与方向,在经济越来越发达的今天,只有将酒店与计算机实现计算机化,智能化,信息化等发面发展,才能更加提高酒店的管理效率,经济效益。 该系统主要服务于管理者,可以很好的提高酒店的运作效率,对于酒店的信息,客户入住率了如指掌,提高酒店的经济效益起到很大的帮助。管理者的基本操作有:(1) 管理酒店的入住信息(2
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