管理体系认证合同书范本.doc
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1、 广州威凯认证检测有限公司 项目编号 管理体系认证合同Contract for Management System Certification 甲方: 乙方: 广 州 威 凯 认 证 检 测 有 限 公 司 9 合 同 条 款依据中华人民共和国合同法的有关规定,经双方平等协商,就认证审核事宜达成一致意见,签订本合同,并承诺共同遵守。第一条 甲方提出的申请,委托乙方对以下申请认证组织: 建立的: 质量管理体系,依据GB/T19001/ISO9001标准 环境管理体系,依据GB/T24001/ISO14001标准 职业健康安全管理体系,依据GB/T28001/OHSAS18001标准 进行符合性和
2、有效性的认证。第二条 申请认证的管理体系地址: 申请认证的管理体系范围(包括产品、过程、服务及区域等): 如有删减条款请注明(质量管理体系适用): (管理体系所覆盖的认证范围,以现场审核结束后审核组确定的结果为准)。第三条 认证周期每三年为一个认证周期,包括两阶段初次审核、第一年与第二年的监督审核和第三年在认证到期前进行的再认证审核。三年的认证周期从初次认证或再认证决定算起。监督审核应至少每年进行一次,第一次监督审核应在初次第二阶段审核最后一天起九至十二个月内进行,第二次监督审核及再认证审核与上次审核时间间隔不应超过十二个月。完成再认证决定的时间不得超过原认证证书有效期。第四条 证书使用证书有
3、效期为三年。甲方通过乙方每年实施的监督审核并按合同规定履行相关责任后,乙方将向甲方提供认证决定结果通知和“监审合格”标识。管理体系认证证书到监督期限后须粘贴“监审合格”标识方为有效。第五条 合同有效期依据本合同第一至四条所述,甲、乙双方自签订管理体系认证合同后,若对合同各项条款无任何异议,并能按合同条款履行责任、义务,此合同长期有效。第六条 意向审核时间 一阶段审核时间 年 月 旬 二阶段审核时间 年 月 旬 再认证审核时间 年 月 旬第七条 获证后的服务l 获证后甲方可享受乙方免费提供的认证信息方面的刊物;l 获证后乙方可向甲方提供如下有偿服务:管理体系知识系列培训、管理体系内审员培训等第八
4、条 甲方的权利和义务1. 始终遵守乙方有关认证的各项规定。2. 要求乙方提供对认证制度的解释和详细的信息。 3. 要求乙方承诺保守在认证审核过程中获取的有关组织的秘密,当按照法律要求需要将相关信息提供给第三方时,乙方应事先通知甲方所提供的信息。4. 对乙方实施的认证审核、监督审核、再认证和解决投诉提供必要的支持,包括审查文件、确定进入的审核区域、调阅相关记录和访问人员等。5. 如对乙方实施的认证审核、监督审核、再认证审核持有异议,可向CVC或向国家认证监管部门提出申诉。 6. 按规定使用获准的认证证书、认证标志和认可标志。 7. 仅就获准认证的范围做出声明,不得暗示获准认证注册的范围以外的活动
5、适用于本认证。8. 当认证范围被缩小时,应修改所有的广告材料。当认证被暂停、撤销时,立即停止涉及认证内容的各种广告宣传。9. 只能用认证来证明组织的管理体系符合了特定的标准或其他引用文件,不能用认证来暗示其产品或服务得到了CVC的认证或批准。 10.确保不采取误导的方式使用认证证书、认证标志、审核报告或审核报告的一部分。11.在各种媒体中(如文件、宣传册、广告)对认证的宣传符合乙方的要求。在宣传认证结果时不损害CVC和(或)管理体系认证制度的声誉,不做出使CVC误解或未授权的声明。12.若甲方发生重大产品质量、环境、安全事故或受到重大顾客投诉等可能影响其符合性的变更,应即时以书面形式向乙方通报
6、。包括(但不限于)与下列方面有关的变更:a) 法律地位、经营状况、组织状态或所有权;b) 组织和管理层(如关键的管理、决策或技术人员);c) 联系地址和场所;d) 获证管理体系覆盖的运作范围;e) 管理体系和过程的重大变更;f) 重大产品质量、环境、安全事故;g) 顾客重大投诉;h) 其他重要信息。13.按认证合同的约定按时交纳各种认证的费用和支付乙方审核组成员现场审核的差旅、食宿费用。14.当国家认可机构或国家认证监管部门需要时,对其实施的对乙方的确认审核活动(包括对甲方进行现场验证)予以配合。第九条 乙方的权利和义务1. 按照国家相关法律法规和国家认可机构的认可规范文件的要求,制定乙方的认
7、证审核工作程序和管理规定。 2. 要求甲方提供有关认证审核、监督审核、再认证或解决投诉所必需的文件资料,并对进入相关审核区域、调阅记录和访问人员提供方便。 3. 在拟认证的范围内按相关工作程序和管理规定实施审核并做出认证决定。 4. 要求甲方按认证合同的约定支付认证费用。5. 对甲方按期进行监督审核和再认证。6. 以适当方式将相关认证要求的任何变更通知甲方,并验证甲方是否符合新的要求。 7. 处理来自甲方有关认证的申诉、投诉和争议。 8. 制定认证证书、认证标志和认可标志的使用规定。 9. 对认证的批准、保持、变更、暂停和撤销负责。10. 不进行任何有关管理体系建立和保持的咨询。11.保证乙方
8、所有参与认证工作的人员对在认证过程中所涉及到的甲方的信息保守秘密。如需将信息提供给第三方时,乙方应通知受审核方所要提供的信息。当法律要求需要将信息提供给第三方时,应事先以书面形式通知甲方。12.回答和解释甲方所提出的质疑,并提供相关信息。13.以适当形式和时机公布获证组织名录。第十条 在审核过程中如发现可能导致不推荐注册的严重不符合项,乙方可以暂停认证审核,待甲方进行全面有效纠正后,乙方可以安排一次重审,相关费用由甲方支付。第十一条 甲方的不符合项整改材料交乙方审核组长并经验证符合要求后,乙方审核组长在一周内推荐认证注册,经乙方认证决定人员审议通过后向甲方颁发管理体系认证证书。第十二条 甲方如
9、对审核过程、审核组成员行为、审核结论持有异议,可与审核组长协商解决。如不能达成一致意见,甲方可于审核结束后三十天内向乙方提出书面申诉或投诉。如对乙方的处理意见仍持有异议,可进一步向国家认证监管部门提出复议。第十三条 如果甲方在认证有效期内发生下列情况之一时,应在十个工作日内向乙方申请办理合同变更手续:1. 认证范围变更(扩大或缩小);2. 组织名称、认证地址、注册地址、法律地位、经营状况、组织状态或所有权的变更;3. 其他可能涉及合同变更的情况(如组织机构和管理层的重大变更、管理体系和过程的重大变更等)。第十四条 如果甲方在认证有效期内发生下列情况之一时,乙方将暂停甲方的认证资格,在乙方网站(
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