领导学考试重点.doc

《领导学考试重点.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《领导学考试重点.doc（28页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date领导学考试重点领导学考试重点领导学第一章1.（选择）领导的特征：权威性，服务性，综合性，超前性与战略性，超脱性与全局性。（权威性是其首要特征）2.领导艺术具有经验性，非模式化和实践性等特征。第二章3.（N）领导环境：是指制约或推动领导活动展开的各种自然要素和社会要素的组合，是影响领导行为模式的政治、经济、文化、法律、科学技术、自然要素等组织内、外氛围和条件的总称。4.

2、领导环境的特点：客观性，动态性，复合性与相关性，能动性。5.（简答）领导的内部环境：领导的内部环境是指组织内部各种对领导活动产生制约或推动作用的因素的总和，主要包括 1.组织的性质和类别。身处不同性质和类别的组织中的领导者所使用的领导方式必定有一定的差异；2.组织文化。每个组织在自己的发展过程中都会形成自身特有的组织文化；3.工作规范化程度。组织的工作规范化程度同领导者的工作效能有着密切联系，程度越高，就越有利于组织成员开展工作，领导活动的目标就越容易实现；4.组织的物质基础。5.被领导者的状况。领导活动的目标否实现依赖于被领导者能否领会并有效执行领导决策；6.领导者的特质。6.（选判）领导的

3、外部环境：政治权利要素，社会文化要素，外来文化要素，科学技术要素。7.领导者、被领导者与领导环境共同构成了领导生态系统。8.领导环境与领导活动相互作用的基本形式是：输入转换输出。9.（简述）领导环境与领导活动之间的互动关系。 1.领导环境对领导活动的制约和影响。主要包括以下四点：领导环境影响领导的性质和领导体制；领导环境影响领导职能的内容和实现程度；领导环境影响领导活动的主体的发展；领导环境影响领导活动全程和领导方法；通过上述可知，领导环境对领导活动具有决定意义。2.领导活动对领导环境的反作用。领导活动对领导环境的作用方向，其中它的反作用有正负两个作用方向；领导活动对领导环境的利用和改造。我们

4、应该发挥领导活动的积极作用，做好对领导环境的利用和改造工作。应从三方面入手：要充分认识和把握领导环境的特点和发展规律，对领导环境的正确认识是领导活动取得成效的前提；有效利用领导环境变化所带来的机遇和条件；能动地改造领导环境。第三章10.特质论阶段集中研究：身体特征，个性特征，智力特征。11.（N）特质论阶段：从20世纪初开始到30年代，研究主要是从领导者所具有的特质去理解，以领导者为中心，去探讨领导者不同于其他人的特点。例如，研究和关注领导人的性格，素质方面的特征等。12.（N）行为论阶段：这个阶段是从20世纪40年代到60年代，领导行为理论是从人际关系和情感因素的角度去研究领导行为，强调通过

5、领导活动对组织成员施加影响、激发员工的工作热情来完成组织的任务，这一阶段的研究是从研究领导者应具备的素质、特性、，转向研究领导者的领导方式，领导作用和领导方法。13.（N）权变论阶段：从20世纪70年代开始，以菲德尔的领导理论提出为标志，产生了权变领导理论，认为一种领导行为的效果好不好，不仅取决于领导者本人的素质和能力，还取决于许多客观因素，如被领导者的特点，领导的环境等。14.（简述）德鲁克的“五项主要习惯”。 1.善于利用时间。包括记录，管理，集中自己的时间，减少非生产性工作所占用的时间。2.注重贡献和工作绩效。重视贡献是有效性的关键，有效的管理者重视组织成员的贡献，并以取得整体的绩效为己

6、任。3.善于发挥人之所长。有效的管理者应注重用人之长处，而不介意其缺点。4.集中精力于少数主要领域，建立有效的工作次序。5.有效的决策。有效的管理者并不做太多的决策，而做出的决策都是重大的决策。（简述）日本企业界要求领导者应有的十项品德。责任感：勇于承担工作中的责任，充分发挥作用；使命感：无论遇到何种困难，都要有完成任务的坚强信念；信赖感：同事，上下级之间互相信任与支持；积极性：在任何工作中都积极主动，以主人翁的态度去完成；忠诚老实：上下级之间和同事关系中都真心实意，以诚相待；忍耐性：具有高度的忍耐力，不能随意在同事和下属面前发脾气；公平：对人对事都要秉公处理，不徇私情；热情：对工作认真负责，

7、对同事与下级热情体贴；勇气：对于危险的工作能亲自动手，有向苦难挑战的勇气；进取心：在事业上积极上进，不满足现状，保持勇往直前的精神。15.领导理论经历了领导特质理论，领导行为理论，领导权变理论。16.（N）领导特质理论：是从不同的领导者在领导活动中显现出的不同的特质出发，希望通过对领导者的特质研究，总结出有规律的并具有普遍性的领导者一般性特征。主要研究身体，个性，智力特征。代表流派有美国德鲁克的“五项主要习惯”，日本企业界提出的领导应具备的十项品德和十项能力等。第四章17（N）领导体制：指领导系统中的上下左右之间权利划分和机构组织设置及领导工作制度。包含三层意思：1.领导体制是一种权利划分机制

8、；2.领导体制是一种组织体系；3.领导体制是一种制度安排。18.（选择）集权制领导体制最大优点在于：有利于政令统一，标准一致，指挥方便，令行禁止。19.（选择）首长制的优点：权力集中，智慧灵敏，责任明确，减少扯皮，办事果断，行动迅速，效率较高。缺陷：由于一个人的知识，能力，经验等毕竟有限，处理事务难免有思考欠周之处。20.（简述）领导体制的演进。领导体制的演进经历了五个不同的发展阶段，即家长制的领导体制，经理制的领导体制，“软专家”式的领导体制，专家集团式的领导体制和多级领导体制。1.家长制的突出特点是所有权与管理权合一，本质特点是领导凭借自己的地位、权利和经验从事领导和管理。2.经理制的实质

9、是财产所有权和经营管理权的分离， 3.“软专家”式领导体制强调管理的专门化、职业化，由专业的管理人士担任领导和管理任务的领导体制。4.专家集团式的领导体制主要特征是，群体领导者按照领导和管理的一般规律，从事领导和管理工作，目的是发挥集体智慧，弥补个人领导能力的不足，提高领导水平。5。多级领导体制是集中与分散相结合的现代领导体制。21.从家长制领导到管理阶层的兴起，是管理革命的一个重大标志。22.（简述）传统领导体制的弊端。领导体制是协调领导机构的根本机制。改革开放以来，我们在改革领导体制方面虽然取得了很多成果，但仍存在许多问题，体现在一下几方面：1.领导职能划分相互混淆；2.领导权力的过于集中

10、；3.领导权力关系的运转不顺；4.领导工作方式受传统影响；5.领导规则的不健全；6.领导程序的缺漏。第五章23.（N）领导者：是在社会共同的生活中，经过选举、任命，或从群众中涌现出来的能够指导和协调组织成员向着既定方向努力地、具有影响力的个人或群体。24.领导者的类型：按领导者的特征分为仁人型和能人型领导者；按照领导者的工作作风分为独裁型、专制型、民主型和放任型领导者；按照心态分为变革型和交易型领导者。【从哲学上划分为野心家、政治家、技术专家和诗人四种类型。】25.（选择）以领导者的权力来源划分：超凡魅力型、世袭型、法理型领导者。以领导者产生的方式划分：正式和非正式领导者。26.（N）领导者的

11、职位：是指权力机关和人事行政部门根据法律的规定，按照规范化程序选举、聘用和任命领导者担任的职务和责任。有三个特点，1.领导者的职位因“事”而设立；2.领导者的职位的设置具有一定的数量规定性；3.具有相对的稳定性。27.（N）权利是一个人或许多人的行为使另一个人或其他许多人发生改变的一种力量。28.（选择）权力的类型：职位权力（合法权、奖励权、强迫权）和非职位权（专家权、参考权）。29.（简述或N）领导者的责任：从根本上说，领导者的责任就是提高组织的活动效率，实现组织的目标。就领导者的责任的具体内容来说，涉及职位责任和非职位责任；从职位责任来说，包括确定组织目标，制定远景规划；阐明领导立场，传达

12、组织目标；处理各种关系，使上下级保持良好关系等。从非职位责任来说，包括处理好各种非工作关系，能够满足下属和成员的非工作需求；为属下提供更多晋升机会等。30（选择）领导者的素质的特点：综合性，发展性，层次性，品味性，变异性。31.（简述或选择）领导者个人的素质结构。领导者的政治素质，品德素质，知识素质，能力素质，心理素质，身体素质。政治素质是其核心。32.孔子：“政者正也，。”是属于领导者的品德素质。（选择）能力素质：综合能力【信息获取能力，利益整合能力，知识综合能力，组织协调能力】，创新能力【洞察力，预见力，决断力，推动力，应变力】。33.（N）被领导者：指在领导活动中执行具体决策方案并实现组

13、织目标的行动者。可以分为两个层面，1.领导者直接统领的下级部属，即相对领导者；2.领导者为之服务的广大社会公众，也称为绝对被领导者。34.被领导者的特点：1。作为领导者直接统领的下级部属的特点。关联性，利益相关性，沟通直接性。2.作为被领导者的社会公众的特点。范围广，数量大；结构复杂，动态变化；利益多样，敏感性强。35.（简述）领导者与被领导者之间的互动关系的内容。1.领导者对被领导者的影响表现在：肯定与激励；沟通；满足资源需求；2.被领导者与领导者的影响表现在：忠实程度；认可程度；选择的权力；服从与追随。第六章36.（判断）管理决策具有策略性，局部性，联结性的特点。业务决策具有战术性，技术性

14、，短期性的特点。37.领导决策评估分为：预评估，过程评估和结果评估。结果评估是整个决策评估中最为关键的环节。第七章38.（N）领导艺术：是领导者在其知识、经验、才能和气质等因素的基础上形成的，巧妙的运用各种领导条件、领导原则和领导方法的基本技能。其特征有：灵活性，创造性，综合性，经验性，实践性，科学性。40.（简述）领导艺术与领导权术的区别。领导艺术与领导权术在性质上有着根本的区别。1.依据的理论有天壤之别。领导艺术以马克思主义的科学理论为指导，而领导权术以剥削阶级的统治理论和运权之术为指导；2.服务的对象完全不同。领导权术为统治阶级掌握，为少数人服务；领导艺术为广大领导者提高领导水平和技巧，

15、为提高广大公众参政议政能力服务的；3.使用的目的迥然各异；4.采取的手段大相径庭。5.历史的评价自有褒贬。领导权术会毁坏政治谋略的名声，而领导艺术的传播和使用，会给人们解决复杂问题以智慧的技巧和便利的武器。41.（论述）领导用权的艺术。首先，领导者必须要树立正确的权力观，避免走入权利的误区。那正确的权力观包括民本权力观，代理权力观，责任权力观，积极权力观和奉献权力观。这是领导者能够取得成功的关键，在很大程度上也决定着领导者的心态，领导方式和信念。其次，领导者要学会巩固自己的权力，在权力运用上艺术化地进行权力的分配与管理，通过原则性地，灵活地运用权力，领导整个组织实现既定的目标。领导者在实际巩固

16、权力的技巧中，可以采用一下几种方法：1.巩固权力。创造自己的传奇。给别人留下比较成熟和个性化的印象，这是成功的先驱，保证权力的稳定；保持适当的距离感。要人在不被孤立的前提下，在不会对成功产生不利影响的前提下，为自己创造一个性格多变的名声；成为主宰。决策果断会使一位领导者看上去更像一位领导者；协调各方面的关系。领导者要处理好关系，使组织中的人际关系内耗减少到最小，同时也能巩固自己的权威地位；2.分配权力。权力的分配，要求领导者一定不能拘泥于定规，要善于灵活运用各种原则，善于创造性地运用各种分配方法与艺术。大胆放手适当超脱知人善任虚怀宽宏；3.管理权力。领导者对权力的管理，实际上是对掌权人，用权人

17、的管理。对权力的管理，说到底是必须加强对人的管理，提高各个级别领导者的素质。这就需奥建立一套规章制度，具体来说，对不同岗位，不同层次的领导者，在权力管理中应各有侧重，区别对待。如，高层领导者主要担负决策和指挥，中层担负综合协调工作，低层担负执行政策，组织实施。而对同一领导者的考核也要注意条件的变化，坚持动机与效果的统一的原则。42.（选择）授权的类型：刚性授权，柔性，模糊，惰性。授权的原则：相近原则，适中，明责，适度，责任，量力，关系，动态，激励，分类。43.（N）刚性原则：即对所授权力，责任，达成任务的要求，时间，均有明确规定与交代，被授权人必须严格遵守，不得有任何逾越。这是一种特定的授权，

18、对一些重大事项宜采用这种授权类型。44.授权过程中应注意的事项：1.不可把授权当成推卸责任的“挡箭牌”；2.防止反向授权；3.不可越级授权；4.不可权责不一致。45.（论述）领导用人的艺术。首先，领导用人是领导活动中非常重要的一个环节。领导用人也有深厚的理论基础，领导者只有了解了这些理论，才能更好地利用人才。用人的理论基础有一下两方面：1.领导活动与目标之间的间接性。领导活动的一个独有特点是，领导行为和领导目标之间存在着间接性的关系人，即制定和规划目标的领导者本人是要依靠用人和调动下属的积极性使目标得以实现的。2.人是唯一一种能够扩大资源的资源。人之所以是能扩大，增大或发展的资源，根源于人的创

19、造力。因此，怎样使用创造型人才，怎样激发创造力，使平凡的人也能干出不平凡的事情就成为领导艺术的关键。其次，是领导用人的原则。应做到：1.用人不疑。在经过全面考察后决定选用的人，就要授予其一定的职权。当然，用人不疑还必须有疑人不用作为补充；2.任人唯贤；实行任人唯贤，就必须坚持德才兼备，也要破除论资排辈的思想，敢于大胆培养和破格使用那些却有才能的中青年。3.用人之长；4.人尽其才。人尽其才就是各安其位，各尽所能。第三，领导用人的境界。在现实生活中，领导用人境界的高低往往能折射出一个人是否具有高超的领导艺术。具体包括：1.使员工和下属接受远景目标；2.使组织目标转会为个人目标；3.建立能令人才脱颖

20、而出的机制；4.选用比自己更强的人来为自己工作；5.让每一位下属感觉到自己是最重要的。46.（N）领导激励：就是领导者从一定的目标出发，通过一系列的措施和手段来引发人们产生某种动机或愿望，推动激发人们为达到某一目标而采取积极行动的一种领导行为。领导激励机制包括：洞察需要，明确动机，满足需要，激励机制与反馈机制47.（选择）马斯洛的需要层次理论：生理，安全，爱的，尊重，自我实现需要。（N）领导关系：是领导者在进行领导活动的过程中，相互之间发生，发展和建立起来的一种工作和感情交往的关系。有以下几个特点：客观性，社会性，复杂性，动态性。第八章48.（选择）领导效能的测评原则：民主参与原则，适度集中原则，重视实绩原则，独立客观原则。第九章49.（N）领导创新：是创新活动在领导理论以及实践中的应用，指的是将新的思维方式引入领导活动中，革新原有的领导关系和情境，创造新的领导方法和途径，塑造新的领导者与被领导者，从而提高领导活动的绩效，更好地实现领导活动的预期目标。包括：领导观念创新，领导关系创新，领导方式创新等。特征：首创性，风险性，应用性，收益性，整体性，进步性。50.（选择）领导创新的内容：1.领导观念创新，2.领导方式创新，3.领导环境创新，4.领导制度创新。-