文明礼仪ppt课件.ppt
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1、 法国作家大仲马说过:“有些人学习了一生,并且学会了一切,但没有学会怎样才是有礼貌。” 兖州,中兖州,中国古九州之一,国古九州之一,是孕育中华儒是孕育中华儒家文化的核心家文化的核心区,自古有区,自古有“礼仪之邦,礼仪之邦,端信之乡端信之乡”的的美誉。美誉。兖州区拒绝公共场所兖州区拒绝公共场所十大不文明行为十大不文明行为不随地吐痰不随地吐痰不乱扔垃圾不乱扔垃圾 不损坏花草树木不损坏花草树木不破坏公共设施不破坏公共设施不在公共场所吸烟不在公共场所吸烟不说脏话粗话不说脏话粗话不乱涂乱贴不乱涂乱贴不打架斗殴不打架斗殴不违反交通规则不违反交通规则不随地便溺不随地便溺个人礼仪个人礼仪 个人礼仪是社会个体的
2、生活行个人礼仪是社会个体的生活行为规范与待人处世的准则,是个人为规范与待人处世的准则,是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的个体规定,是个人道接物等方面的个体规定,是个人道德品质、文化素养、教养良知等精德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现。其核心是尊重神内涵的外在表现。其核心是尊重他人,与人友善,表里如一,言行他人,与人友善,表里如一,言行一致。一致。礼貌:是言语、动作上的表现。礼节:在人际交往中所惯用的形式和规范。仪表:是指人的外表,容貌、服饰、气质。仪式:是礼的程序形式,指在一定场合举行的具有专门程序、规范化的活动。如:签字仪式、颁奖仪式等
3、。 文明礼仪主要体现在以下方面:礼仪的规则:两人并行,右者为大;两人前后行,前者为尊;三人并行,中者为尊,右边次之,左边更次;三人前后行,前者为尊。校园行走规则:右行礼让。在校园、上下楼梯、楼道或街道上行走时,靠右侧行进。遇到师长、客人、长幼、妇、残、军人进出房门时,主动开门侧立,让他们先行。 举止礼仪举止礼仪行走的礼仪行走的礼仪 1 1、行走时与别人、行走时与别人相距过近,与对方相距过近,与对方发生身体碰撞;发生身体碰撞;行走礼仪(禁忌)2 2、行走时尾随于其他、行走时尾随于其他人身后,甚至对别人人身后,甚至对别人指指点点;指指点点;相处礼仪相处礼仪 1.1.理解父母理解父母 。 2.2.注
4、意与家长心灵的沟通。注意与家长心灵的沟通。主动与家长进行心贴心的交流。主动与家长进行心贴心的交流。 3.3.做一些力所能及的家务事。做一些力所能及的家务事。帮助家长做一些力所能及的事,帮助家长做一些力所能及的事,不仅是锻炼自己、适应将来生活不仅是锻炼自己、适应将来生活的需要,也是对家长最大的安慰,的需要,也是对家长最大的安慰,对家长事业最有力的支持,与家对家长事业最有力的支持,与家长取得沟通的最好形式。长取得沟通的最好形式。总体要求:知礼感恩、敬爱父母、孝顺体贴总体要求:知礼感恩、敬爱父母、孝顺体贴与家长相处与家长相处与老师相处与老师相处 1.见了老师要主动打招呼见了老师要主动打招呼 早早上见
5、到老师应主动问上见到老师应主动问候:候:“老师早老师早”,日常见面应,日常见面应说:说:“老师好!老师好!”离校时应和离校时应和老师说:老师说:“老师再见老师再见!” 学学生在生在校对熟识的老师要打招呼,对校对熟识的老师要打招呼,对不熟识的老师或学校工作人员不熟识的老师或学校工作人员也应打招呼。也应打招呼。相处礼仪相处礼仪与老师相处与老师相处 2、对老师的称呼要礼貌、对老师的称呼要礼貌 当面称老师,可称当面称老师,可称“老师老师”或在或在“老师老师”前加上姓,使用代词要用前加上姓,使用代词要用“您您”。和同学及其他人谈话提及老师,可称。和同学及其他人谈话提及老师,可称:“x老师老师”,若需和其
6、他同姓的老师,若需和其他同姓的老师相区别,可在相区别,可在“老师老师”前加上这位老师前加上这位老师的姓名。直呼老师姓名被视为不尊重老的姓名。直呼老师姓名被视为不尊重老师的行师的行为。为。与老师相处与老师相处 3.虚心接受老师的教导虚心接受老师的教导 学生无论在思想上学习上遇到什么问题,都可以争取老师的指导。请求老师指导时态度要诚恳、谦虚,应选择在老师方便的时候,如果需要的时间较长,可以和老师预约时间。与老师相处与老师相处 4.进入办公室要守规矩进入办公室要守规矩 学生进入教师办公室前要喊“报告”,得到允许后方可进入。不能旁若无人,径直闯入 学生在办公室说话声音要小,不要影响其他老师办公。交练习
7、本可放在老师桌上适当位置,老师桌上的东西不要乱动乱翻。学生在办公室不宜久留,当说的话,当做的事完毕后即可离去。离开办公室时要礼貌地说:“再见:”若在办公室得到了老师的帮助和指导,离开时应说“谢谢”。 语语言要谦逊言要谦逊 无论在什么时候,同学们在说无论在什么时候,同学们在说话时,都要互相谦让一点,抱着谦虚的态话时,都要互相谦让一点,抱着谦虚的态度,切不可说大话、说空话,更不能胡编度,切不可说大话、说空话,更不能胡编乱造,说话时要用情感打动人,而不是用乱造,说话时要用情感打动人,而不是用大话压人。讲话时要注重礼貌,话在人说,大话压人。讲话时要注重礼貌,话在人说,同样一句话,有的人说起来很好听,但
8、有同样一句话,有的人说起来很好听,但有的人说起来很刺耳,主要原因是说话不注的人说起来很刺耳,主要原因是说话不注意礼貌,我们的同学们说话时一定要礼貌意礼貌,我们的同学们说话时一定要礼貌在先。在先。三、常用礼仪知识三、常用礼仪知识 交谈礼仪交谈礼仪 待人接物礼仪待人接物礼仪 客人到家来访,要客人到家来访,要主动让座,并为客人沏主动让座,并为客人沏茶。奉茶给客人的时候,茶。奉茶给客人的时候,一种情形是放在桌上,一种情形是放在桌上,另一种情形是客人会顺另一种情形是客人会顺手接过茶杯,这些过程手接过茶杯,这些过程都需要注意礼都需要注意礼仪。仪。待客有道待客有道 向师长、家长、客人向师长、家长、客人或朋友
9、递送物品,要起或朋友递送物品,要起立双手呈上。立双手呈上。 接受奖品、礼物或其接受奖品、礼物或其他物品,起立用双手接他物品,起立用双手接过,并鞠躬致谢。过,并鞠躬致谢。递接物品递接物品 送客礼节送客礼节, ,重在送出一份友情。无论重在送出一份友情。无论是接待什么样的客人是接待什么样的客人, ,当客人准备告辞当客人准备告辞时时 , ,一般应婉言相留一般应婉言相留, , 客人告辞时客人告辞时, , 在在客人起身后再起身。客人告辞时,要送客人起身后再起身。客人告辞时,要送出家门,并充满热情地招呼客人出家门,并充满热情地招呼客人“慢慢走走”、“走好走好”“”“再见再见”、“欢迎欢迎”再再来等等。来等等
10、。 送客有道送客有道 一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带钱了,便对老板说“店家今日忘带钱了,改日送来”店老板连声“不碍事,不碍事”并恭敬地把他送出了门。 这个过程被一个无赖给看见了,他也进了饭店要了酒菜,吃完后摸了一下口袋对店老板说“店家今日忘带钱了,改日送来”。 谁知店老板脸色一变,揪住他,非剥他的衣服不可。酒店老板与无赖 无赖不服说:“为什么刚才那人可以记帐,我就不行?” 店家说:“人家吃饭,筷子在桌子上找齐,喝酒一盅盅地筛,斯斯文文,吃罢掏出手绢揩嘴,是个有德行的人,岂能赖我几个钱,你呢?筷子在胸前找齐,狼吞虎咽,吃上瘾来,脚踏上条凳,端起酒壶直往嘴里灌,吃罢用袖子揩嘴,分明是
11、个居无定室,食无定餐的无赖之徒,我岂能饶你!” 一席话,说得无赖哑口无言,只得留下外衣,狼狈而去。 读过这个故事之后,你读过这个故事之后,你从故事从故事中得到中得到了什么启示?了什么启示? 启示之一启示之一:动作姿势是一个人思想感情的文:动作姿势是一个人思想感情的文化修养的外在体现。一个品德端庄、富有涵养化修养的外在体现。一个品德端庄、富有涵养的人,其姿势必然优雅。一个趣味低级、缺乏的人,其姿势必然优雅。一个趣味低级、缺乏修养的人,是做不出高雅的姿势来的。修养的人,是做不出高雅的姿势来的。 启示之二:在人际交往中,我们必须留意自启示之二:在人际交往中,我们必须留意自己的形象,讲究动作与姿势。因
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