工程项目管理(第二版)ppt课件.ppt

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1、工程项目管理工程项目管理如何用项目管理改进我们的工作如何用项目管理改进我们的工作第一章第一章 工程项目管理概述工程项目管理概述初识项目管理初识项目管理引言“项目管理如狂潮般席卷整个经济领域，而且在越来越多的领域中体现着非凡的生命力，到处都可以见到它的影子。在当今社会，一切都是项目一切都是项目，一切也将成为项目一切也将成为项目”。美国项目管理学者保罗保罗格雷斯格雷斯 现代社会的泛项目化趋势现代社会的泛项目化趋势很多东西可以用项目的形式来表达很多东西可以用项目的形式来表达人们可以吧具备项目特征的事物当成项目来运作人们可以吧具备项目特征的事物当成项目来运作婚庆婚庆人生人生如何策划婚礼并成功举办？如何

2、策划婚礼并成功举办？怎样成为成功人士？怎样成为成功人士？做到一位成功人士的一生需要以项目的角度来审视，做到一位成功人士的一生需要以项目的角度来审视，宏观上看人生，微观上看问题。宏观上看人生，微观上看问题。 人生规划人生规划泛项目泛项目子项目子项目子项目子项目当前大学生面临的主要问题当前大学生面临的主要问题1.难以适应环境难以适应环境2.人际关系障碍人际关系障碍3.生活上的挫折生活上的挫折4.择业的难题择业的难题。“铁三角铁三角”进度进度费用费用质量质量能在本门课程中，能在本门课程中，找到自己需要的东找到自己需要的东西，实现人生的愿西，实现人生的愿望和理想！望和理想！1.1 什么是项目一、项目一

3、、项目 自从有组织的人类活动出现至今，人类就自从有组织的人类活动出现至今，人类就一直执行着各种规模的一直执行着各种规模的“项目项目”。大型项目大型项目：长城、金字塔、尼姆水道：长城、金字塔、尼姆水道日常项目日常项目：举办婚礼、家居装修、举办运动会、开：举办婚礼、家居装修、举办运动会、开发新软件、道路修筑发新软件、道路修筑战争的需要战争的需要促使人们关注如何有效地实行项目管促使人们关注如何有效地实行项目管理来实现既定的目标。理来实现既定的目标。“项目管理项目管理”这个词就是从这时才开始被认识的。这个词就是从这时才开始被认识的。项目有什么特点？项目有什么特点？ 项目的定义项目的定义项目管理知识指南

4、（项目管理知识指南（PMBOK）将企业中各种社会经）将企业中各种社会经济活动划分为两种类型：济活动划分为两种类型：运作运作和和项目项目日常运作日常运作项目项目连续不断和重复的连续不断和重复的活动活动 临时性、一次性和临时性、一次性和独特的活动独特的活动1.需要有人来执行；需要有人来执行；2.受到有限资源条件的受到有限资源条件的限制；限制；3.需要施行计划、执行与控制过程需要施行计划、执行与控制过程共同点：共同点：PMI：项目是为创造特定产品或服务的一项有：项目是为创造特定产品或服务的一项有时限的任务。时限的任务。 项目的定义项目的定义PMI：项目是为创造特定产品或服务的一项有时限：项目是为创造

5、特定产品或服务的一项有时限（临时性）的任务。（临时性）的任务。项目有确定的开项目有确定的开始与结束时间始与结束时间项目产品与其它产项目产品与其它产品有确切的不同品有确切的不同麦克麦克吉多的定义吉多的定义 项目就是以一套独特而又相互关联的任务为前提，有项目就是以一套独特而又相互关联的任务为前提，有效利用资源，为实现一个特定的目标所作的效利用资源，为实现一个特定的目标所作的努力努力。 本门课程对项目的定义：本门课程对项目的定义： 项目项目是指在一定是指在一定资源约束资源约束下，为创造下，为创造独特独特的产品或的产品或服务而进行的服务而进行的一次性一次性活动。活动。 对项目定义的理解对项目定义的理解

6、 项目可以在组织的各个层面上执行；它可以由一个项目可以在组织的各个层面上执行；它可以由一个人或数千人来执行；它可以历时几周或数年；它可以由人或数千人来执行；它可以历时几周或数年；它可以由一个组织的某个部门来执行，也可以跨越组织边界，多一个组织的某个部门来执行，也可以跨越组织边界，多个组织共同执行。项目作为实现战略目标的手段，对实个组织共同执行。项目作为实现战略目标的手段，对实现组织的战略目标是至关重要的。现组织的战略目标是至关重要的。开发一种新的产品或服务项目；开发一种新的产品或服务项目；进行工厂的现代化改造；进行工厂的现代化改造；建设桥梁、房屋、高速公路或其它建设桥梁、房屋、高速公路或其它建

7、筑；建筑；应用一个新的商业程序；应用一个新的商业程序；组织一次同学聚会；组织一次同学聚会；泛项目化泛项目化2121世纪的社会，一切都世纪的社会，一切都是项目，一切也必将成是项目，一切也必将成为项目。为项目。 项目的基本特征项目的基本特征1.临时性（一次性）临时性（一次性）是指项目有确切的开始时间与结束时间是指项目有确切的开始时间与结束时间项目终止项目终止项目在什么情况下终止？项目在什么情况下终止？美国美国Standish集团在集团在1994年对年对 8 400余个项目的研究表明：余个项目的研究表明： 16%的项目实现了其目标的项目实现了其目标 50%的项目需要补救的项目需要补救 34%的项目彻

8、底失败的项目彻底失败小小贴贴士士 项目的基本特征项目的基本特征1.临时性（一次性）临时性（一次性）是指项目有确切的开始时间与结束时间是指项目有确切的开始时间与结束时间临时性并不意味着项目历时短临时性并不意味着项目历时短临时性也与项目的产品不相关临时性也与项目的产品不相关项目历时也许不长，但项目成果的影响却项目历时也许不长，但项目成果的影响却可能是长久而深远的。可能是长久而深远的。长城、纪念碑。长城、纪念碑。项目与运作的根本性不同在于项目与运作的根本性不同在于目标目标。项目目标是获取目标并结束项目，非项目化的运作项目目标是获取目标并结束项目，非项目化的运作目标是维持业务运行。目标是维持业务运行。

9、目标实现后，项目中止，而运作则制定新的目标并目标实现后，项目中止，而运作则制定新的目标并继续工作。继续工作。2.项目的唯一性项目的唯一性 项目所涉及的某些内容是以前没有做过的，也项目所涉及的某些内容是以前没有做过的，也就是说这些内容是唯一的。就是说这些内容是唯一的。 项目的基本特征项目的基本特征工作产品的相似性不能改变项目工作的根本性不同工作产品的相似性不能改变项目工作的根本性不同世界各地的办公楼有什世界各地的办公楼有什么不同？么不同？3.项目的生命周期性项目的生命周期性 项目的基本特征项目的基本特征启动启动计划计划实施实施收尾收尾实现实现“时间时间-成本成本-绩效绩效”的优化组合，是项目生的

10、优化组合，是项目生命周期不同阶段所追求的永恒目标命周期不同阶段所追求的永恒目标4.项目的约束性项目的约束性 项目的基本特征项目的基本特征人力、物力、资金、时间、信息人力、物力、资金、时间、信息任何项目都是在任何项目都是在有限资源有限资源条件下进行的条件下进行的例外例外5.项目的冲突性项目的冲突性人员、资源、权利、权力人员、资源、权利、权力主导地位主导地位项目范围的变更项目范围的变更双重命令的困惑双重命令的困惑项目协调和沟通项目协调和沟通迪拜棕榈岛迪拜棕榈岛-世界第八大奇迹世界第八大奇迹 二、工程项目二、工程项目概念概念为达到预期的目标，投入一定量的资本，在一为达到预期的目标，投入一定量的资本，

11、在一定的约束条件下，经过决策与实施等必要程序定的约束条件下，经过决策与实施等必要程序形成固定资产的一次性事业。形成固定资产的一次性事业。投资投资建设建设工程项目工程项目特征特征建设目标的明确性建设目标的明确性 建设目标的约束性建设目标的约束性一次性和不可逆性一次性和不可逆性 组织的特殊性组织的特殊性影响的长期性影响的长期性 风险性风险性复杂性复杂性二、工程项目二、工程项目分类分类新、扩、改、迁、重新、扩、改、迁、重工业项目、商业项目、住宅项目、基础设施项工业项目、商业项目、住宅项目、基础设施项目、工艺项目、国防项目、其他项目目、工艺项目、国防项目、其他项目“建设项目建设项目”及其特征及其特征

12、1、投资额巨大，生产周期长。、投资额巨大，生产周期长。2、在一个总体设计或初步设计范围内，由一个或若干、在一个总体设计或初步设计范围内，由一个或若干个可以形成生产能力或使用价值的单项工程所组成。个可以形成生产能力或使用价值的单项工程所组成。3、一般在行政上实行统一管理，在经济上实行统一核、一般在行政上实行统一管理，在经济上实行统一核算。算。 投资投资固定资产固定资产三、项目阶段和三、项目阶段和生命周期生命周期项目的执行过程中总存在某种项目的执行过程中总存在某种不确定性不确定性项目通常被化分为几个不同的项目通常被化分为几个不同的阶段阶段。项目生命周期就。项目生命周期就是一种典型的项目阶段划分方法

13、。是一种典型的项目阶段划分方法。划分阶段的意义？划分阶段的意义？每个项目阶段都以完成某一个或多个每个项目阶段都以完成某一个或多个可交付成果可交付成果为标志为标志为完成项目或其中一部分，为完成项目或其中一部分，而必须做出的可测量的、而必须做出的可测量的、有形的及可验证的任何成有形的及可验证的任何成果、结果或事项。果、结果或事项。可行性研究报告可行性研究报告施工图设计施工图设计三、项目阶段和三、项目阶段和生命周期生命周期 项目生命周期是总体上连续的各个项目阶段的项目生命周期是总体上连续的各个项目阶段的全体，项目阶段的数量和名称由项目执机构的控制全体，项目阶段的数量和名称由项目执机构的控制需要所决定

14、。需要所决定。定义项目生命周期定义项目生命周期（1）各个项目阶段要做的工作是什么）各个项目阶段要做的工作是什么（2）在各个项目阶段需要什么样的人员）在各个项目阶段需要什么样的人员概念阶段概念阶段规划阶段规划阶段实施阶段实施阶段结束阶段结束阶段项目生命周期、增加价值的机会、变项目生命周期、增加价值的机会、变更成本和信息质量更成本和信息质量1.2 1.2 什么是项目管理什么是项目管理一、项目管理的概念一、项目管理的概念以项目为对象的管理以项目为对象的管理一是指一种有意识一是指一种有意识地按照项目的特点地按照项目的特点与规律进行组织与与规律进行组织与协调的活动，即实协调的活动，即实践活动。践活动。二

15、是指运用系统理论和二是指运用系统理论和方法对项目及其资源进方法对项目及其资源进行计划、组织、协调和行计划、组织、协调和控制，旨在实现特定目控制，旨在实现特定目标的管理学科，即理论标的管理学科，即理论体系。体系。项目管理的概念项目管理的概念 “项目管理就是运用各种知识、技能、项目管理就是运用各种知识、技能、手段和方法来满足或超出项目利益相关手段和方法来满足或超出项目利益相关者对某个项目的要求和期望。者对某个项目的要求和期望。”PMBOK管理一个项目包括：管理一个项目包括：识别要求；识别要求；确定清楚而又能够实现的目标；确定清楚而又能够实现的目标；权衡质量、范围、时间和费用方面互相权衡质量、范围、

16、时间和费用方面互相冲突的要求；冲突的要求；使技术规定说明书、计划和方法适合于使技术规定说明书、计划和方法适合于各种各样利益相关者的不同需求与期望。各种各样利益相关者的不同需求与期望。项目管理必须在下面这些相互冲突的要项目管理必须在下面这些相互冲突的要求中寻求平衡求中寻求平衡一是范围、时间、成本和质量一是范围、时间、成本和质量二是有不同需求和期望的项目相关人员二是有不同需求和期望的项目相关人员三是明确表示出来的要求（期望）和未明三是明确表示出来的要求（期望）和未明确表示出来的要求（期望）确表示出来的要求（期望）对项目管理概念的理解对项目管理概念的理解项目管理是一种管理方法体系项目管理是一种管理方

17、法体系 是一种公认的管理模式和方法论，而不是任意的一次是一种公认的管理模式和方法论，而不是任意的一次管理过程，但不是唯一的方法。管理过程，但不是唯一的方法。 项目管理作为一种方法体系，受不同国家、行业和发项目管理作为一种方法体系，受不同国家、行业和发展阶段的限制展阶段的限制项目管理的对象和目的项目管理的对象和目的项目，即一系项目，即一系列唯一的、临列唯一的、临时的任务时的任务应具体化应具体化项目管理的任务项目管理的任务项目管理与其他管理的职能一样，即是对组织项目管理与其他管理的职能一样，即是对组织资源资源进行计进行计划、组织、控制等划、组织、控制等限定更强限定更强项目管理与其他管理方式之间的联

18、系及区别项目管理与其他管理方式之间的联系及区别独特的知识和方法独特的知识和方法CPM和和WBS项目管理主要由项目经理来实施项目管理主要由项目经理来实施项目成功与否的关键项目成功与否的关键二、为什么需要项目管理二、为什么需要项目管理 项目管理项目管理作为独特性、一次性和创新性的管理作为独特性、一次性和创新性的管理手段，已成为适应新经济时代最具生命力的管理模手段，已成为适应新经济时代最具生命力的管理模式之一。式之一。是有效是有效降低成本降低成本和和提高效率提高效率的系统管理方法的系统管理方法面向客户、面向过程、面向变化面向客户、面向过程、面向变化经济发展的客观需要经济发展的客观需要应用范围已经有很

19、大的拓展应用范围已经有很大的拓展三、项目管理的历史发展三、项目管理的历史发展 （一）我国古代的项目管理（一）我国古代的项目管理1.中国曾有辉煌的项目：中国曾有辉煌的项目： 古代以宫殿、水利工程、道路、城墙、园林工程为主体。如长古代以宫殿、水利工程、道路、城墙、园林工程为主体。如长城、都江堰、运河、故宫等。城、都江堰、运河、故宫等。 这些工程的建设过程都是项目。这些工程的建设过程都是项目。有项目必然有与之相应的项目管理。有项目必然有与之相应的项目管理。我国古代和现代都曾经完成我国古代和现代都曾经完成过许多大型、特大型项目，过许多大型、特大型项目， 有自己适宜的项目形式和方法。有自己适宜的项目形式

20、和方法。所以，不能说项目管理是西方的东西。所以，不能说项目管理是西方的东西。 如孙子兵法如孙子兵法“庙算多者胜庙算多者胜”，国家的建设必有，国家的建设必有“庙算庙算”，即项，即项目计划；目计划；南京明代城墙的质量控制：在砖上刻生产者的名字；南京明代城墙的质量控制：在砖上刻生产者的名字；儒林外史儒林外史萧云仙修青枫城墙，萧云仙修青枫城墙，“工部核算：工部核算： 该抚题销本内：砖、灰、工匠，共开销该抚题销本内：砖、灰、工匠，共开销1936019360两两1 1钱钱2 2分分1515毫毫核减核减75257525两两”。北宋皇宫大火后，由丁谓负责建造。他设计和组织建造过程：北宋皇宫大火后，由丁谓负责建

21、造。他设计和组织建造过程：先在皇宫中开河引水，以河运料，同时以土烧砖；建成后以先在皇宫中开河引水，以河运料，同时以土烧砖；建成后以建筑垃圾填河，最终节约建筑垃圾填河，最终节约“几万万两白银几万万两白银”。 2.古代的项目管理古代的项目管理3.项目管理的实施项目管理的实施 大型项目的管理者为军人或政府官员，如大型项目的管理者为军人或政府官员，如建筑都江堰的李冰为太守，长城的蒙恬和建筑都江堰的李冰为太守，长城的蒙恬和蒙毅为将军。蒙毅为将军。 体现军事化的管理方法。体现军事化的管理方法。 管理组织为独立的或强矩阵的组织形式。管理组织为独立的或强矩阵的组织形式。 第一阶段：第一阶段：1960年以前年以

22、前 通常认为，现代项目管理作为管理学的重通常认为，现代项目管理作为管理学的重要分支，最早出现于要分支，最早出现于20世纪世纪30年代的美国年代的美国，现代项目管理是伴随一些大型建设工程，现代项目管理是伴随一些大型建设工程的需要逐渐发展起来的。的需要逐渐发展起来的。 （二）现代项目管理的发展历程（二）现代项目管理的发展历程（二）（二）现代项目管理的发展历程现代项目管理的发展历程第二阶段：第二阶段：1960年年-1985年年 到了到了20世纪世纪60年代，美国的阿波罗登月项年代，美国的阿波罗登月项目通过应用现代项目管理方法，证明了现目通过应用现代项目管理方法，证明了现代项目管理的科学性和使用价值，

23、同时也代项目管理的科学性和使用价值，同时也使项目管理通过不断实践获得了很大发展使项目管理通过不断实践获得了很大发展，初步确立了它的科学地位。，初步确立了它的科学地位。 （二）（二）现代项目管理的发展历程现代项目管理的发展历程第三阶段：第三阶段：1985年年-1995年年 20世纪世纪90年代以后，科学技术飞速发展，年代以后，科学技术飞速发展，在整个管理科学内部出现了知识结构重组在整个管理科学内部出现了知识结构重组和一些新的内部核心，项目管理也以全新和一些新的内部核心，项目管理也以全新的面目出现在很多企业，包括一些政府部的面目出现在很多企业，包括一些政府部门、一些各级组织，都认为项目管理是一门、

24、一些各级组织，都认为项目管理是一种新的管理科学，一种新的管理模式。项种新的管理科学，一种新的管理模式。项目管理越来越多的被各行各业广泛采用，目管理越来越多的被各行各业广泛采用，项目管理也成了一个热门的行业和职业。项目管理也成了一个热门的行业和职业。 （二）（二）现代项目管理的发展历程现代项目管理的发展历程第四阶段：第四阶段：1996年至今年至今 这个时期是知识经济时代。项目管理在非这个时期是知识经济时代。项目管理在非传统项目环境下取得了巨大成功，各种企传统项目环境下取得了巨大成功，各种企业和组织纷纷采用项目管理模式。业和组织纷纷采用项目管理模式。项目管理发展阶段及特点项目管理发展阶段及特点 发

25、展阶段发展阶段特特点点应用领域应用领域2020世纪世纪6060年代以年代以前前关注关注工期工期和项目的和项目的成本成本，提倡做，提倡做什么事情都要有计划什么事情都要有计划主要应用于航空航天领主要应用于航空航天领域域2020世纪世纪6060年代中年代中期到期到8080年代年代出现了大量出现了大量优化技术优化技术的应用的应用应用于一些大型项目，应用于一些大型项目，像航天项目，建筑项目像航天项目，建筑项目和一些军事项目等。和一些军事项目等。2020世纪世纪8080年代中年代中期到期到9090年代年代突破了人们传统概念上对项目的突破了人们传统概念上对项目的理解，并开始普及，具有各种不理解，并开始普及，

26、具有各种不同的模式。同的模式。制造业、信息产业，制造业、信息产业，ITIT行业等行业等2020世纪世纪9090年代后年代后半阶段半阶段项目管理在一些非传统的项目环项目管理在一些非传统的项目环境下应用。如政府部门、学校、境下应用。如政府部门、学校、金融部门等开始采用。金融部门等开始采用。应用于各个领域应用于各个领域（三）现代项目管理的特点（三）现代项目管理的特点 1.项目管理的应用范围扩大项目管理的应用范围扩大 2.从偏重技术管理到注重人的管理从偏重技术管理到注重人的管理 3.项目管理被作为组织结构扁平化的解决方项目管理被作为组织结构扁平化的解决方案案1.3 1.3 工程项目管理工程项目管理一、

27、概念一、概念指为使工程项目在一定的约束下，实现工指为使工程项目在一定的约束下，实现工程项目的目标，对工程项目的全过程实施程项目的目标，对工程项目的全过程实施决策决策与与计划计划、组织组织与与指挥指挥、控制控制与与协调协调、教育教育与与激励激励等工作的总称等工作的总称。职能职能决策与计划决策与计划组织与指挥组织与指挥控制与协调控制与协调教育与激励教育与激励我国为什么要进行工程项目管理我国为什么要进行工程项目管理 1、项目管理是国民经济基础管理的重要内容、项目管理是国民经济基础管理的重要内容 宝钢工程、葛洲坝工程、京津塘高速宝钢工程、葛洲坝工程、京津塘高速公路以及南浦大桥等项目公路以及南浦大桥等项

28、目2、项目管理是建筑业企业成为支柱产业的、项目管理是建筑业企业成为支柱产业的支柱支柱 企业经营是目的，项目管理是手段企业经营是目的，项目管理是手段 3、项目管理是建筑业企业竞争实力的体现、项目管理是建筑业企业竞争实力的体现 二、工程项目管理方式的演化二、工程项目管理方式的演化自行组织建设自行组织建设 独立筹建处独立筹建处 工程建设指挥部工程建设指挥部 项目业主责任制项目业主责任制 项目法人责任制项目法人责任制 三、工程项目管理的任务三、工程项目管理的任务项目管理组织项目管理组织三大控制三大控制合同管理合同管理信息管理信息管理建立组织机构建立组织机构制定制度制定制度配备人员配备人员分配任务分配任

29、务四、工程项目管理的类型四、工程项目管理的类型（一）工程项目的利益相关者（一）工程项目的利益相关者项目项目业主业主 咨询单位咨询单位 用户用户 金融机金融机构构 社区公众社区公众 政府部门政府部门 供应商供应商 施工单位施工单位 设计单位设计单位 运营单位运营单位 监理单位监理单位 （二）不同主体的工程项目管理（二）不同主体的工程项目管理1.业主方的项目管理业主方的项目管理全过程的管理全过程的管理一协调两管理三控制一协调两管理三控制2.施工方的项目管理施工方的项目管理质量、成本、工期和安全质量、成本、工期和安全3.监理方的项目管理监理方的项目管理监督施工质量、建设工期和建设资金使用监督施工质量

30、、建设工期和建设资金使用五、工程项目管理的全过程五、工程项目管理的全过程 项目建议书项目建议书可行性研究可行性研究工工 程程 设设 计计施工招投标施工招投标施施 工工 安安 装装建建 设设 准准 备备项目后评价项目后评价生生 产产 运运 营营竣竣 工工 验验 收收生生 产产 准准 备备投资估算投资估算设计概算设计概算施工图预算施工图预算竣工决算竣工决算常见的项目管理研究机构常见的项目管理研究机构作业作业 自习教材自习教材34页页 工程项目结构分析工程项目结构分析 了解工程项目的分解体系了解工程项目的分解体系 第二章第二章 工程项目前期策划工程项目前期策划与决策与决策1 工程项目的策划与构思工程

31、项目的策划与构思一、工程项目策划一、工程项目策划1、策划、策划对对未来未来要发生的事情作要发生的事情作当前当前的的谋谋划划目标目标方法方法途径途径程序程序构思构思设计设计选择选择智力活动智力活动例子：准备一个发言稿，项目建议书，广告设计例子：准备一个发言稿，项目建议书，广告设计企业策划企业策划事业策划事业策划政府策划政府策划分类分类整体策划整体策划区域策划区域策划局部策划局部策划项目策划项目策划营销策划营销策划广告策划广告策划2、工程项目策划、工程项目策划 项目业主或策划人员根据业主投资设想与总目标要项目业主或策划人员根据业主投资设想与总目标要求，从不同角度出发，通过对工程项目进行系统分析，求

32、，从不同角度出发，通过对工程项目进行系统分析，对项目建设活动的整体策略进行运筹规划，对工程建设对项目建设活动的整体策略进行运筹规划，对工程建设活动的全过程作预先的考虑和设想。活动的全过程作预先的考虑和设想。投资机会研究投资机会研究投资方案构思投资方案构思目目 标标 设设 计计方方 案案 策策 划划可行性研究可行性研究项目构思项目构思项目决策项目决策二、工程项目的构思二、工程项目的构思1、构思的产生、构思的产生市场研究发现新机会市场研究发现新机会存在问题需解决存在问题需解决为实现宏观战略目标为实现宏观战略目标项目需求项目需求项目实施的目项目实施的目的是什么？的是什么？两个构成项目需求的重要问题：

33、两个构成项目需求的重要问题：（1）我们了解本项目的目的（出发点）吗？我们了解本项目的目的（出发点）吗？（2）项目的最终结果（落脚点）明确吗？项目的最终结果（落脚点）明确吗？虽败尤胜、虽胜尤败虽败尤胜、虽胜尤败2、构思的选择、构思的选择构思本身可行性构思本身可行性环境和资源环境和资源自身的能力自身的能力项目构思和选择的方法：项目构思和选择的方法：头脑风暴法头脑风暴法德尔菲方法德尔菲方法要素加权分析法要素加权分析法头脑风暴法简介头脑风暴法简介 通过创造一个无批评的自由的会议环境，使与会者通过创造一个无批评的自由的会议环境，使与会者畅所欲言、充分交流、互相启迪，产生出大量创造性的畅所欲言、充分交流、

34、互相启迪，产生出大量创造性的意见。意见。集思广益法集思广益法作用：作用：打破思维定势，鼓励开放性的思考打破思维定势，鼓励开放性的思考发挥集体智慧，在他人的看法上建立自己的意见发挥集体智慧，在他人的看法上建立自己的意见打破交流障碍，形成团队精神打破交流障碍，形成团队精神防止少数人控制会议防止少数人控制会议做法做法: : 将头脑风暴的中心议题写在白板、胶片或挂图上。将头脑风暴的中心议题写在白板、胶片或挂图上。 提示：确保每个人都充分理解中心议题的含义。提示：确保每个人都充分理解中心议题的含义。 项目组成员轮流发言，任何意见都会得到肯定。项目组成员轮流发言，任何意见都会得到肯定。 提示：轮流的过程鼓

35、励大家参与，但任何人如果没想好提示：轮流的过程鼓励大家参与，但任何人如果没想好可以随时跳过。可以随时跳过。 将每一条意见用大号字写在胶片或挂图上。将每一条意见用大号字写在胶片或挂图上。 提示：用原话记录每条意见，不作任何解释。提示：用原话记录每条意见，不作任何解释。 继续轮流发言，直到每个人都曾跳过（没意见）为继续轮流发言，直到每个人都曾跳过（没意见）为止。止。 提示：此过程一般持续提示：此过程一般持续5-20分钟，视议题复杂程度而定分钟，视议题复杂程度而定. 复查意见记录，去除完全重复的条目复查意见记录，去除完全重复的条目 提示：小心识别并保留在用词上有极细微差别的意见。提示：小心识别并保留

36、在用词上有极细微差别的意见。项目构思练习题项目构思练习题1、一个岔路口分别通向诚实国和说谎国。来了一个岔路口分别通向诚实国和说谎国。来了两个人，已知一个是诚实国的，另一个是说谎国两个人，已知一个是诚实国的，另一个是说谎国的。诚实国永远说实话，说谎国永远说谎话。现的。诚实国永远说实话，说谎国永远说谎话。现在你要去说谎国，但不知道应该走哪条路，需要在你要去说谎国，但不知道应该走哪条路，需要问这两个人。请问应该怎么问？问这两个人。请问应该怎么问？2、教授选出两个从、教授选出两个从2到到9的数，把它们的和告诉的数，把它们的和告诉学生甲，把它们的积告诉学生乙，让他们轮流猜学生甲，把它们的积告诉学生乙，让

37、他们轮流猜这两个数甲说：这两个数甲说：“我猜不出我猜不出”；乙说：；乙说：“我猜不出我猜不出”；甲说：甲说：“我猜到了我猜到了”；乙说：；乙说：“我也猜到我也猜到了了”。问这两个数是多少？。问这两个数是多少？答案答案问其中一人：另外一个人会说哪一条路是通往问其中一人：另外一个人会说哪一条路是通往诚实国的？回答者所指的那条路必然是通往说诚实国的？回答者所指的那条路必然是通往说谎国的。谎国的。 3和和4在龙城国际小区建设在龙城国际小区建设”游泳池项目游泳池项目“的分析的分析优优缺缺成功率成功率一成一成三成三成五成五成七成七成九成九成2 项目目标项目目标一、项目目标的定义一、项目目标的定义 目标是指

38、需要在一定时间内完成的具有一定约束条目标是指需要在一定时间内完成的具有一定约束条件（质量、投资、规模等）的客观标的。它的主要功能件（质量、投资、规模等）的客观标的。它的主要功能包括提供一个中心点来分配各种资源和拟定各种计划，包括提供一个中心点来分配各种资源和拟定各种计划，提供一个尺度作为评价各种指标的标准。提供一个尺度作为评价各种指标的标准。 项目目标是指一个项目为了达到预期成果所必须完项目目标是指一个项目为了达到预期成果所必须完成的各项指标的数量标准。项目指标有很多，但核心成的各项指标的数量标准。项目指标有很多，但核心的是质量目标、工期目标和投资目标。这些目标往往的是质量目标、工期目标和投资

39、目标。这些目标往往是由合同界定的。是由合同界定的。 质量目标质量目标 、工期目标和投资目标、工期目标和投资目标完成项目所必须达完成项目所必须达到的质量标准到的质量标准 指完成项目所必须指完成项目所必须达到的时间限制达到的时间限制指项目投资必须限指项目投资必须限制在限定的数额内制在限定的数额内YZ进度（快）成本（高）质量（好）XXZY0 时间质量成本时间质量成本合同目标：合同目标： 850天天 鲁班奖鲁班奖 3000万元万元规划目标：规划目标： 800天天 鲁班奖鲁班奖 2800万元万元项目目标：项目目标： 780天天 鲁班奖鲁班奖 3100万元万元二、项目管理目标分解二、项目管理目标分解 合同

40、目标合同目标保证目标保证目标规划目标规划目标施工项目经理施工项目经理部目标部目标施工队目标施工队目标班组目标班组目标个人目标个人目标三、进行目标管理三、进行目标管理 1 1、目标指引行动、目标指引行动精髓。精髓。2 2、目标自上而下展开。、目标自上而下展开。3 3、目标自下而上保证实现。、目标自下而上保证实现。 工程项目分解体系：工程项目分解体系：工程项目工程项目单项工程单项工程单位工程单位工程分部工程分部工程分项工程分项工程 建设项目建设项目独立设计文件，独立盈利或发挥能力（车间，仓库）独立设计文件，独立盈利或发挥能力（车间，仓库）独立设计、施工，不能独立发挥作用（土建、安装）独立设计、施工

41、，不能独立发挥作用（土建、安装）施工方法、构造及规格，施工方法、构造及规格，土方，钢筋，抹灰土方，钢筋，抹灰不同工人用不同材料，不同工人用不同材料，基础，主体，地面，装饰基础，主体，地面，装饰3 工程项目的可行性研究工程项目的可行性研究一、可行性研究一、可行性研究在项目投资决策前，对拟建项目的所有方在项目投资决策前，对拟建项目的所有方面进行调查研究，对被选方案从技术、经面进行调查研究，对被选方案从技术、经济等方面进行比较评价，选出最佳方案。济等方面进行比较评价，选出最佳方案。1概念概念2、研究内容、研究内容项目建设的必要性项目建设的必要性研究项目的技术方案及其可行性研究项目的技术方案及其可行性

42、研究项目生产建设的条件研究项目生产建设的条件进行财务和经济评价进行财务和经济评价投资估算、资金筹措投资估算、资金筹措3、作用、作用是项目投资决策的依据是项目投资决策的依据是项目设计的依据是项目设计的依据是项目实施的依据是项目实施的依据是申请项目贷款的依据是申请项目贷款的依据是项目评估的依据是项目评估的依据1.筹划准备：委托和签订筹划准备：委托和签订协议协议2.调查研究调查研究3.方案选择和优化方案选择和优化4.财务分析和经济评价财务分析和经济评价5.编制可行性研究报告编制可行性研究报告6.可行性研究报告审批可行性研究报告审批4、程序、程序机会研究机会研究初步可行性研究初步可行性研究详细可行性研

43、究详细可行性研究项目评估项目评估阶段划分阶段划分二、项目评估二、项目评估在可行性研究的基础上，对拟建项目的可行性经济行在可行性研究的基础上，对拟建项目的可行性经济行等进行的全面再分析、再评价。等进行的全面再分析、再评价。 1.概念概念2.项目评估内容项目评估内容审查可行性研究报告审查可行性研究报告评估可行性研究报告评估可行性研究报告可行性研究可行性研究和和项目评估项目评估有什么不同？有什么不同？3.可行性研究与项目评估的关系可行性研究与项目评估的关系 联系联系区别区别均处于项目发展周均处于项目发展周期的建设前期期的建设前期工作内容基本相工作内容基本相同同理论、方法、理论、方法、依据都相同依据都

44、相同最终工作目标及要最终工作目标及要求相同求相同可行性可行性判断与选优判断与选优行为主体不同行为主体不同立足点不同立足点不同侧重点不同侧重点不同作用不同作用不同阶段不同阶段不同可研可研投资者投资者评估评估贷款及监督部门贷款及监督部门可研可研必要性与技术必要性与技术 评估评估可能性与偿还期可能性与偿还期可研可研立项依据立项依据评估评估贷款贷款4 工程项目决策工程项目决策只讨论只讨论“决策方法决策方法”工程项目管理决策工程项目管理决策确定性决策确定性决策不确定性决策不确定性决策风险决策风险决策盈亏平衡分析盈亏平衡分析期望值准则期望值准则决策树决策树敏感性分析敏感性分析成本或收入成本或收入产量产量盈

45、亏平衡点盈亏平衡点TCTCTRTR亏损区亏损区盈利区盈利区1.盈亏平衡分析盈亏平衡分析【例例】某企业生产某种机床，需固定资本某企业生产某种机床，需固定资本400400万元，每台可万元，每台可变成本变成本6 6万元，每台售价万元，每台售价1010万元，试求盈亏平衡点的产量和万元，试求盈亏平衡点的产量和售价。现在实际销售量为售价。现在实际销售量为200200台，问盈亏情况如何？台，问盈亏情况如何？BEPBEP（Q Q）=400/(10-6)=100(=400/(10-6)=100(台台) )BEPBEP（p p）=400/200+6=8(=400/200+6=8(万元万元) )实际销售量为实际销售

46、量为200200台，则是盈利的台，则是盈利的2.期望值准则期望值准则 决策者对未来的情况无法做出肯定的判断，但可判决策者对未来的情况无法做出肯定的判断，但可判明其各种情况发生的概率明其各种情况发生的概率（1 1）期望值准则）期望值准则发生的概率自然状态下的收益值，在自然状态方案自然状态代号；方案代号；期望值；式中，jPjiOjiEMVPOEMVjijjiji)(如果期望值比较的是利润，则期望值最大的方案最优如果期望值比较的是利润，则期望值最大的方案最优如果期望值比较的是费用，则期望值最小的方案最优如果期望值比较的是费用，则期望值最小的方案最优【例例】根据期望值标准进行决策根据期望值标准进行决策

47、自然状态自然状态发生的概率发生的概率设计设计方案方案大厂大厂小厂小厂销路好销路好销路差销路差0.70.71001004040-20-2010100.30.3解：解：E E1 1=100=100* *0.7+0.7+（-20-20）* *0.3=640.3=64E E2 2=40=40* *0.7+100.7+10* *0.3=310.3=31故，建大厂为较合理方案故，建大厂为较合理方案3.决策树决策树可以有效地解决多阶段决策问题可以有效地解决多阶段决策问题决策树决策树的结构的结构结点结点决策结点决策结点方案结点方案结点结局结点结局结点分支分支方案分支方案分支概率分支概率分支用决策树进行决策的步

48、骤用决策树进行决策的步骤（1 1）绘制决策树）绘制决策树（2 2）从从右至左计算各方案的期望值，将计算结）从从右至左计算各方案的期望值，将计算结果标在决策树上果标在决策树上（3 3）根据各方案期望值大小进行选择，进行）根据各方案期望值大小进行选择，进行“剪剪支支”【例】决树策【例】决树策 某研究所考虑向某工厂提出开发一种新产品的建某研究所考虑向某工厂提出开发一种新产品的建议。为提出该建议需进一步进行科研，需花费议。为提出该建议需进一步进行科研，需花费2万万元。建议提出后，估计有元。建议提出后，估计有60%的可能得到合同，的可能得到合同，若得不到合同，若得不到合同，2万元费用损失。万元费用损失。

49、 该产品有两种生产方法，老方法要花费该产品有两种生产方法，老方法要花费28万元，万元，成功的概论为成功的概论为80%，新方法花费，新方法花费18万元，成功率万元，成功率为为50%。若得到合同并研制成功，该所获得。若得到合同并研制成功，该所获得70万万元技术转让费，若研制失败，按合同需赔偿元技术转让费，若研制失败，按合同需赔偿15万万元。元。 问该所是否应该提出建议？问该所是否应该提出建议？14563不提建议提建议 -2得不到合同 （0.4）得到合同（0.6）新方法 -18老方法 -280070-15成功（0.5）不成功（0.5）70-15成功（0.8）不成功（0.2）2 214563不提建议提

50、建议 -2得不到合同 （0.4）得到合同（0.6）新方法 -18老方法 -280070-15成功（0.5）不成功（0.5）70-15成功（0.8）不成功（0.2）27.553150252 2故，应提建议，得到合同故，应提建议，得到合同后，采用老方法后，采用老方法第三章第三章 工程项目组织工程项目组织本章重点本章重点 项目组织的含义和职能项目组织的含义和职能 项目组织设计原则项目组织设计原则 项目组织结构形式项目组织结构形式 项目经理项目经理 项目经理部项目经理部 1 概述概述一、一、 概念概念1.组织组织 组织是与人联系在一起的，哪里有许多组织是与人联系在一起的，哪里有许多人在一起工作，哪里就