陈云青-九型人格及其在职场中的应用-(学员手册)ppt课件.ppt

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1、九型人格及其在职场中的应用2013 年 7 月 27 日陈云青，HR Bar（HR专业人士实名俱乐部）发起人；北京大学、清华大学特聘培训师。历任东方通、汉铭信通、汇众益智人力资源总监，在战略绩效管理、任职资格等人力资源管理体系建设方面有丰富的实战经验。在中国经济时报、人力资本、中外管理、首席人才官等多家报刊、杂志接受专访并有文章、评论发表。主讲课程涉及职业素养、 九型人格、非人力资源经理的人力资源管理、中层管理者的管理意识及管理技能提升等。讲师简介陈云青中国移动、南方电网、中铁信集团、联想、神州数码、中粮、伊利、蒙牛、今麦郎、苏宁电器、阳光保险、丝宝日化、相宜本草。培训客户：第一单元九型人格测

2、评九型人格与迁善 课程结构九型人格概述九型人格解读九型人格与识人九型人格在职场中的应用九型人格感悟 九型人格测评一号：完美（规则、秩序）二号：爱心（给予、付出）三号：成功（成就、辉煌）四号：艺术（独特、非凡）五号：智慧（知识、探索）六号：忠诚（勤勉、安全）七号：自由（快乐、活泼）八号：权力（控制、驾驭）九号：和谐（随意、平衡）选出你的最爱听从内心呼唤 课程结构第一单元第二单元九型人格测评九型人格与迁善九型人格概述 九型人格解读九型人格与识人九型人格在职场中的应用九型人格感悟 九型人格起源 课程结构第一单元第三单元第二单元九型人格测评九型人格与迁善九型人格概述 九型人格解读九型人格与识人九型人格

3、在职场中的应用九型人格感悟九型人格和平型完美型全爱型成就型忠诚型 活泼型 领袖型 艺术型智慧型一号：完美型价值观口头禅性格解析迁善箴言优点：1爱秩序、守规则；2严谨细致、精益求精；3自律他律 。不足：1不善创新；2效率不等于效果；3挑剔；事必躬亲；严肃古板。一号：完美型二号：全爱型价值观口头禅性格解析迁善箴言优点：1热心、敏感细腻；2给予、包容；3人性化，团队有凝聚力。不足：1不懂得拒绝，忽视自己；2过分关心，不懂得授权；3放弃原则与立场。二号：全爱型三号：成就型价值观口头禅性格解析迁善箴言优点：1成就欲望2人际交往3智勇双全不足：1工作狂；虚荣；过分承诺；2变色龙；3丧失原则。三号：成就型四

4、号：艺术型价值观口头禅性格解析迁善箴言优点：1浪漫幻想，灵感创意；2追求真我，寻求真我；3气质优雅，人生品味；不足：1无边无际，不守秩序；2情绪起伏、忧郁放纵；3自视甚高、孤芳自赏。四号：艺术型五号：智慧型价值观口头禅性格解析迁善箴言五号：智慧型优点：1搜集信息，独立思考；2考虑全面，善于分析；3宏观规划，系统思维。不足：1性格孤僻，不善交往；2决策缓慢，行动力弱；3心机深重，不易相处。六号：忠诚型价值观口头禅性格解析迁善箴言六号：忠诚型优点：1忠诚勤勉，任劳任怨；2居安思危、未雨绸缪；3情感细腻，明察秋毫。不足：1缺少自信，需权威指点；2悲观忧虑，决策缓慢；3敏感多疑，脆弱自怜 。七号：活泼

5、型价值观口头禅性格解析迁善箴言优点：1乐观开朗。2接受新生事物、策划创意好手。3应变、即兴。不足：1不能忍受痛苦；自我；轻率；贪玩。2兴趣易转移（执行力差）；太多承诺。3不喜计划、无拘无束。七号：活泼型价值观口头禅性格解析迁善箴言八号：领袖型八号：领袖型优点：1勇敢果断、行动力强；2坚持；3独立自主。不足：1鲁莽、没耐性；2自负、固执、逆反；3热衷对抗，多竞争少合作。 九号：和平型价值观口头禅性格解析迁善箴言优点：1随遇而安、知足长乐；2耐心、冷静、容忍；3平衡而非趋炎附势（调解冲突）。不足：1得过且过、缺少目标定位；2慢性子、懒惰；3随波逐流、盲从（妥协、被动）。九号：和平型容忍差异；接受差

6、异；珍视差异；庆祝差异。 学习九型人格的意义人都有长处，相互学习；人都有短处，相互宽容。九型箴言世界因九型而多彩！ 分析：射雕英雄传中九型典型人物 分析：九种型号餐桌上不同表现 分析：九种型号踩到狗屎后的不同表现 技能训练 课程结构第一单元第四单元第二单元九型人格测评九型人格与迁善九型人格概述 九型人格解读九型人格与识人九型人格在职场中的应用九型人格感悟快速识别九型 相貌表情 肢体语言 着装 MSN、QQ一号：严肃；二号：亲和；三号：张扬；四号：忧郁；五号：古板；六号：焦虑；七号：活泼；八号：威严；九号：宁静。一秒钟识人（容貌识人）一分钟识人（言语识人） 案例：一次有趣的打车经历 案例：课堂上

7、的女生 案例：城铁上的故事 课程结构第一单元第二单元九型人格测评第五单元九型人格与迁善九型人格概述 九型人格解读九型人格与识人九型人格在职场中的应用九型人格感悟解读九型图和平型完美型全爱型成就型忠诚型 活泼型 领袖型 艺术型智慧型案例：怎么才能变得勇敢？分享：个人成长经历性格可以改变么迁善的本质在于，逼自己做自己不舒服但正确的事！君子不器。 论语为政九型箴言九型人格与自我修炼一号：不纠缠细枝末节，多赞美；把工作更多地委派给下属；快乐起来，人际关系增加弹性。二号：原则性，学会拒绝；学会“袖手旁观”，给别人解决自己问题的空间；多一些客观，少一些情绪化。三号：不要过于目的性，留意双方的感受；减轻自己

8、的竞争意识，学会合作；超越短期目标，树立长期目标。九型人格与自我修炼四号：理智，关注结果；从自我世界中走出来；学会控制自己的情绪，宽恕、放下。五号：有效果比有道理重要；学会合作；学会关注政治和策略。六号：处理好与权威人物的关系；多一点正面思想；做了决定就踏实向前，不要犹豫。九型人格与自我修炼七号：自律，提升韧性和条理性，学会接受批评；耐得住寂寞，有始有终；学会聆听，关注别人感受。八号：尊重别人感受；学会示弱；给别人空间。九号：表达自己，面对冲突；明确的目标；克服拖延不良习惯。 课程结构第一单元第六单元第二单元九型人格测评九型人格与迁善九型人格概述 九型人格解读九型人格与识人九型人格在职场中的应

9、用九型人格感悟古老的九型应用案例子路问：“闻斯行诸？”子曰：“有父兄在，如之何其闻斯行之？”冉有问：“闻斯行诸？”子曰：“闻斯行之。”公西华曰：“由也问闻斯行诸，子曰有父兄在；求也问闻斯行诸，子曰闻斯行之。赤也惑，敢问。” 节选自论语 先进 九型人格与职业定位一号：质检、监督； 二号：服务、志愿；三号：销售、演艺； 四号：艺术、创意；五号：研发、学者； 六号：财务、审计；七号：策划、公关； 八号：管理、创业；九号：教育、协调。九型人格与沟通面对一号主管：注重自身形象；赞赏要谨慎或者避免；正式沟通以文件方式提交；工作出现错误勇于承认；以请教方式提意见。面对一号下属：布置工作直接明确，由下属自行制

10、定考核标准；嘉许工作表现，安排培训和进修；失败时多鼓励，保证张驰有度。面对二号主管：坦诚，切忌口是心非；待人接物友善亲切；工作计划考虑对相关人员的影响；应用肢体语言（眼神、微笑）。面对二号下属：关注情绪、情感及关注额外付出，对贡献及时回应；提醒关注本职工作；工作量分配适当；充分信任，权力下放。九型人格与沟通面对三号主管：积极主动，完成工作兼顾进度与质量；体现思考力和决策力，主动提出解决问题的方法；沟通简洁明了，忌模棱两可；尊重职位层级。面对三号下属：目标明确，方式方法留出空间；提醒关注本职工作；客观评价工作表现；及时赞赏，公开表扬。九型人格与沟通面对四号主管：工作业余界限适当模糊；焦点专注在工

11、作上，不受其情绪影响；沟通中加进情感交流；先心情，后事情。面对四号下属：关注独特创意；情感沟通，使用昵称；不必过分关注过程；沟通在情绪宣泄之后。九型人格与沟通面对五号主管：安排工作时，就不明白事情进行讨论；独立解决问题；问题沟通，先期邮件，约定时间；收集资料，善用图表，多方分析；当面交流，直奔主题，言简意赅。面对五号下属：明确方向，具体目标；绩效沟通，邮件加面谈；多给机会发表整体性、系统性建议。九型人格与沟通面对六号主管：坦诚，不转弯抹角；提交报告，层次分明，喜忧兼报；主管犹豫不决时，勿言多虑；搜集专家、权威信息，辅助决策。面对六号下属：信守承诺；安排任务，清晰明了；赞赏小成就，多鼓励。九型人

12、格与沟通面对七号主管：真诚坦率，积极乐观；工作高效，出了问题及时求助；弱化等级，平等相处。面对七号下属：欣赏创意；和谐关系，轻松氛围；给予自主开展工作空间，对新方法帮助预防风险；明确工作结果及时间要求；担纲团队建设及文化宣传。九型人格与沟通面对八号主管：绝对尊重；开门见山，提交结果；有闻过则喜的胸襟；忌越级汇报。面对八号下属：尊重；业绩沟通以事实为依据；信任授权，取得承诺；工作实力和管理能力做证。九型人格与沟通面对九号主管：安守职责本分；与同事建立和谐融洽的关系；配合节奏。面对九号下属：提醒拒绝；帮助理清工作的轻重缓急；多鼓励，少施压；征询意见要耐心。九型人格与沟通九型人格与说服演练：精心准备

13、的电话稿史上经典说服案例触龙说赵太后九型人格与销售策略探讨：如何将保单卖给九种型号的客户九型人格与营销（一号）错误的说法：这个品牌的手机是国产品牌里面最好的，性价比强，用起来也顺手。你看它的设计都是很人性化的，按键这么大，老人小孩都适用，而且如果是你用的话，这种颜色最能体现你的品位了。九型人格与营销（一号）这个品牌的手机客户反映都是很好的，这款手机的生产和设计理念都是按照国际最高的先进标准执行的，所以你才可以看到和其他品牌不一样的做工及品质。键盘大小也是经多次试验和改革后最适合人体力学和舒适度的成果。我们的研发团队一直为追求完美而努力不懈！九型人格与营销（二号）不理想的说法：你穿上这件衣服真的

14、很好看，以你的肤色和风格比较适合这种浅色调的衣服，配鞋子也很容易。九型人格与营销（二号）这件衣服你穿上挺好看的，重要的是除了适合你之外，更能搭配到你身边这位男朋友的风格，你们走在一起照照镜子你就会知道了。九型人格与营销（三号）错误的说法：这件衣服做工非常精细；这种DVD一般都是有钱人买的；这款数码相机比较实惠。九型人格与营销（三号）这件衣服正好配得上你的个性；这种DVD一般都是像您这样懂品质懂生活而且有购买力的人买的多；这种数码相机一般都是像您这种商务人士购买的，功能少，用起来不麻烦。九型人格与营销（四号）错误的说法：这辆汽车性价比很高，外观好看，内饰使用了大量的桃木配搭，自动八方向座椅，特别

15、是它的科技含量是同类型中最高的，随动转向大灯，还有自动空调、天窗、感应雨刷等，在二十万价位的车型中是最高配置。发动机动力充沛，九型人格与营销（四号）您先感觉下这个车的外观，抛弃了传统的流线型设计而使用硬朗的棱角，使整车看上去感觉厚重有力。请您坐到驾驶舱里体验一下，想想开在马路上的感觉，您还可以根据您的个性选择您喜欢的颜色。动力和控制方面也非常出色，绝对能做到随心而动九型人格与激励一号：公平公正，规则明确；二号：关注需求，表达感激；三号：嘉许赞美，给予舞台；四号：欣赏才华，照顾感觉；五号：尊重智力，独立空间；六号：培养勇气，打消顾虑；七号：工作趣味，创意空间；八号：直接沟通，充分授权；九号：耐心关注，压力适当。 课程结构第一单元第七单元第二单元九型人格测评九型人格与迁善九型人格概述 九型人格解读九型人格与识人九型人格在职场中的应用九型人格感悟 九型人格感悟 一个人的优点也就是他（她）的缺点！ 性格不能够改变，但可以迁善！ 迁善本质在于逼自己做自己不舒服但正确的事！ 职业定位扬长避短，职业发展取长补短！ 幸福比成功更重要！推荐书目Q & A结束真诚服务学员 请提宝贵意见