(最新)苏州某商业街招商策划书.doc
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1、(最新)苏州某商业街招商策划书盛泽。东盛步行街招商策划报告 一站式购物中心,shoping mall, 2006年5月18日 1 盛泽.东盛步行街招商策划报告 -盛泽城市商业功能配套中心.新财富中心 (2006年6月2007年开业) 目录 总纲 一、招商策划 (一)项目整体定位 (二)招商策略 二、招商计划 (一)统筹计划内容 (二)招商计划执行时间表 (三)媒体计划表 附录 2 总 纲 我们的工作思路: 精心准备、高唱实打、团队合作、彻底执行、全面胜利 我们要做的事: 围绕招商目标的整体解决方案 我们要达到的目标: 实现开业招商90%,力争100%。为步行街开业运营奠定坚实的基础。 第一部分
2、 招商策划 一、项目总定位 (一)统一宣传口径 1、宣传总精神:盛泽城市商业新财富中心 2、顺应盛泽城市和东方丝绸市场新一轮开发趋势,应运而生。盛氏集团鼎力巨献,政府首推,十大重点工程的重中之重. 3、抢占中国东方丝绸市场的核心区位,与盛泽广场共同构筑盛泽城市新商业配套中心及标志性建筑群落,打破盛泽传统商业模式,引领盛泽城市商业全面升级. 4、融合现代地产和商业运作理念之精华,借鉴吸收国内外商业名街的成功经验,整合国际商业模式和盛泽本地文化,为盛泽人民和国内外客商打造一个与上海、苏州比肩同步,全新全能的商业舞台,打造成国际化、本地化、专业化融汇互动的盛泽商业第一街 5、近十万平方米的建筑面积,
3、四百余米的商业长街,集国际一流大型超市、著名家电卖场、数码广场、专业百货、娱乐休闲、餐饮、商务办公、酒店公寓多功3 能为一体的中高档shopping mall,汇聚万千人流、物流、资金流、信息流,将成为新盛泽的真正核心商业区。 (二)招商定位 作为盛泽及周边唯一的中档偏上的shopping mall,我们重点吸纳具有品牌知名度、经营正规、运营良好的品牌商家,以满足大众全方位消费需求。 (三)业态定位 吸纳中国名街的业态规划精髓并结合盛泽消费文化,以各类品牌店、大卖场、大餐饮、大娱乐为核心,规划了丰富而合理的业态,包括各类品牌店、特色店、主题百货、电器卖场、超市、书城等.采用多元化经营模式,一站
4、式商业步行街(开放式shoppingmall),满足各界人士的消费需求。 二、招商策略 (一)业态设计先行,准确、差异化的业态定位是成功招商的前提基础 准确、差异化的业态定位乃是步行街竞争胜出的原因. 东盛步行街的开发与运营要始终坚持全新的建筑形态、全新的消费环境、全新的业态组合”先进理念. 在业态组合方面,我们要紧紧抓住本地消费需求倾向和消费特点,重点突出,业态丰富,有机结合。坚决摒弃不适合本地消费文化的业态 由此,我们确定了以各类品牌店、大卖场、大餐饮、大娱乐为核心,主力店、次主力店(大店)占50,左右,餐饮娱乐休闲(小店)占30%左右,品牌专卖店占20,左右. (二)先确定主力店,再全面
5、招商 考虑到主力店、次主力店、国际名牌店及其他品牌招商的不同特点,制定了”先确定主力店,再全面招商”的基本策略.在执行过程中,主力店、国际名店和餐饮、娱乐要提前招商,其它随后进行. (三)为客户度身订做开店全面解决方案 4 在这一策略的指导下,经过专业培训师培训的招商团队,根据实际情况灵活调整和实施租赁政策。例如,根据不同类型的租户提出的不同需求,为他们提出度身订做的解决方案;妥善安排好各租户的楼层位置、相互位置,使之相对成行成市、互惠共赢,而不是互相干扰、削弱;根据整体市场定位和业态组合,对进驻租户提出要求,并协助他们调整、提升和完善他们在东盛步行街新店的定位、档次和其他品质。 (四)人员、
6、媒体、大型主题活动立体化整合宣传推广策略 在市场宣传推广方面,实行整合推广策略”,为招商工作提供有力支持。 一为媒体宣传,二为招商活动。 关键性招商活动如下: 招商发布会暨主力店签约仪式、招商成果发布会、项目推介会、建筑节点庆典会等。 (五)招商进度、质量、费用统一控制 为把招商计划落实到实处,达到多快好省的目标。我们在招商进度、质量、费用上严格把关,统一控制.采取用时间推动表控制进度;根据业态布局和市场定位对商家精挑细选,重点吸收品牌商、实力商和特色商来控制质量;对招商费用进行精打细算,并采取以下措施对招商费用进行统一安排、科学分配。 1、招商任务指标分解到人,成本分解到人。 2、关键性招商
7、费集中使用,避免零打碎敲。 3、重点保障优秀招商人才的工资待遇和奖励管理。 4、重视大客户招商和关系招商,费用安排上予以倾斜。 5、经过精心策划的媒体宣传计划,实现精确、有效的传播,价值最大化。坚决避免宣传费用的乱用和浪费。 第二部分 招商计划 一、统筹计划内容 统筹计划内容指的是以我们要做的事情为线索,按先后次序排序、合理安排。时间跨度为招商全面启动至开业。 5 (一)招商阶段划分、招商目标和时间安排 阶段划分:招商筹备阶段、主力店招商阶段、全面招商阶段、运营调整阶段四个阶段. 招商目标:由于步行街的商家是需要不断调整、优化的,原则上讲,招商工作不是招满了就结束了。但为了明确方向,特定目标如
8、下: 1、 截止到2006年12月,基本完成步行街主力店、次主力店(大商铺)的招商,完成小商铺70。 2、 截止到2007年5月,基本完成招商任务. 3、 截止到2007年5月底,商家开始入场装修,为开街做准备.力争8月底,确保9月份一定开街. 为具体化可执行,在时间安排上,此计划涉及的时间段为:2006年5月开始执行,截止到2007年开业.具体工作安排见下面的计划执行时间表. (二)招商人员的招聘和培训,打造一支精悍的招商团队 再大的项目也是人做的,人的因素在项目招商中起着最根本的决定性因素,因此招聘、选拔、培养一大批招商精英,打造一支强悍的招商团队,是招商筹备阶段的最核心任务。 目前,新聘
9、3人,其中招商主管和招商专员各一名,策划一名,从商业公司调来一名设计,组建了一个招商二部,但这远远不够。通过网络等多种渠道正在物色更多的从业经验丰富、拥有大量客户资源的专业化高素质招商人员,目标是组建一个 10 人左右(不含招商中心人员)的专业化团队。 一个团队不仅需要专业化,更需要一体化。因此,对团队的培训尤其重要。 目标是使整个团队具备完整的项目的知识架构、卓越的团队执行力和共同的价值取向,培训内容如下: 1、五个核心理念的培训. 2、团队执行力的培训. 3、项目知识的培训,以使团队成员对项目有一个清楚的认识。 6 4、招商技巧的培训,包括接听电话、接待语言、谈判策略和谈判技巧等,以培养和
10、提高团队成员的招商能力。 5、招商礼仪和招商制度的培训(语言艺术、招商制度说明和合同解读等)。 (三)招商架构、招商机制的建立 在人员招聘和招商架构的建立上,我们都遵循精英、精简、垂直化原则,目的是实现人员最少化、指挥执行系统最简化、效率成果最大化.以节省招商费用,提高工作效率。招商架构和人员职责如下: 1、地产集团招商中心组织架构图 副总裁 营销总监 招商总监 策划部 盛 胤 招 招 招 招 天 龙 商 商 商 商 代 代 一 二 三 四 理 理 部 部 部 部 公 公 司 司 2、招商人员主要工作职责 (1)招商一部主要负责主力店的招商工作:1人 (2)招商二部主要负责餐饮、娱乐的招商工作
11、:3人 7 (3)招商三部主要负责百货、服饰类别的招商工作:2人 (4)招商四部主要负责综合类招商工作:2人 (5)策划部暂定员两名,主要负责招商的策划、媒体计划的制定执行、招商文案的策划撰写和设计.一名策划,一名设计。根据发展需要,在步行街开业时,需要再增加策划一名。 (6)此架构为开业前期的组织,开业准备期和开业运营期的架构,届时提前3个月报人力资源部。 招商机制的建立,是为了在招商团队中形成一种人性化的制度管理氛围,做到有章可依、奖罚分明,既讲究个人贡献、更注重团队精神。建立一系列的管理制度。 (1)招商人员奖励政策的建立 (2)招商人员处罚政策的建立 (3)招商人员日常管理规范制度的建
12、立等 附:人员薪酬及奖励方案 一、人员薪酬(建议): 1、一般人员:15002500元/月(月薪) 2、主管:3000元/月(月薪) 3、经理(暂不设,今后可从现有人员中提拔)4000元/月(月薪) 二、人员奖励方案(建议) 1、整个招商中心按年租金手入的4%提取奖金. 2、其中招商人员按年租金收入的2。5%提取奖金. 3、其中其他团队服务人员按年租金收入的1。5%视表现与贡献由地产集团分管领导分配。 4、此项奖励方案不含高层领导。 (四)相关招商资料的准备 (1)招商手册(已有)和招商说明书 (2)租赁合同 (3)委托经营合同 (4)定租确认书 8 (5)招商委托书 (6)招商流程表 (7)
13、招商文案 (8)退房申请表等 (9)授权委托书等 以上文本见附录,其它文本资料根据不同阶段、具体需求再行撰写 (五)招商方式、目标客户的确定 招商方式: 1、项目招商发布会 2、项目推介洽谈会 3、大型零售连锁会议 4、登门拜访 5、网络招商 6、电话联系 7、面对面沟通 8、行业协会、政府机构 9、各地商会 目标客户主力店 1、超市:家乐福、乐购、大润发、好又多、物美、世纪联华等。 2、家电卖场:国美、苏宁、永乐。 3、百货:人民商场、石路国际商城、深圳天虹百货、银泰百货及长三角地区有名的百货。 目标客户次主力店 1、聚人气店:肯德基、麦当劳、星巴克、哈根达斯,大型中餐、量贩式KTV等 2、
14、数码广场、书店、运动天地、名品折扣店 3、电影厅及成人电玩 (六)第三方招商网络平台的建立 9 他山之石,可以攻玉,由此,建立第三方招商网络平台可以得到巨大的资讯支持,更能节省大量的人力、宣传推广成本,加快招商速度.构建第三方招商网络平台可以从这些渠道去争取: 1、专业的招商网站 2、专业的地产交易平台 3、行业协会及政府招商机构,行业协会和政府招商机构从某种意义上讲,很具有权威性和号召力,他们既拥有本行的丰富的品牌资源和众多企业家朋友圈,更具有说服他们入驻的话语权。更能省却一大笔宣传费用,在短期内带动一大批商家考察、开店的热情。例如东方丝绸市场管委会、镇政府、闽商会馆、苏州上海各地行业协会、
15、步行街会员单位等。 5、与定位不同的商业项目招商部门建立战略性合作伙伴关系,达成资源共享的互赢格局。特别是可以通过私下互动,把对方的招商人员转化为我们的兼职招商人员,在高奖励的吸引下,引进我们所需的商家品牌。 (七)招商政策的制定 在项目的定位、宣传推广基本到位的基础上,一个优化组合的优惠招商政策可以成为吸引商家入驻的推动剂,正如足球场上那关键性的临门一脚。 为了吸引和推动极具影响力的主力店的进驻,我们将在租金、建筑结构等方面给予一定的优惠。 (八)媒体宣传推广计划的制定执行 商业项目,特别是大型商业项目,招商造势至关重要 孙子兵法曰:不战而屈人之兵,造势要依托自身优势,重视宣传的协同效应。
16、造势就是运用各种媒体,以新闻性的软文宣传炒作为主,配合硬广告,形成密集的市场宣传攻势。在短时间内,在吴江、苏州、嘉兴,乃至上海形成热门话题,有力提升我们的项目知名度。这样做的好处是: 1、节省大笔广告费,因为好的选题和好的文章,一些报纸的收费要比广告收费少很多. 2、能够使目标商家比较详细的了解我们的项目情况。通过对原来的媒体宣传分析发现,原来的媒体宣传形式比较单一,主要以硬广告为主,缺少详细的分析介绍。这样的广告只能流于形式,一掠而过,不能引起商家的注意和研究. 10 而新闻性的软文或专题性的软文比较具有新闻性、专业性、权威性,而且,广告性不强,不会引起读者的警惕和反感,会仔细的阅读下去.能
17、很快的达到我们的目的. 3、由于是专业性的宣传,可以提升商业地产项目档次,塑造良好品牌形象,为后续开业经营奠定良好基础。 在吸引大商家入驻宣传方面,我们宜采用多种宣传手段:报纸、行业报纸、专业杂志、网络媒体。电视媒体主要针对中小散户。目前,根据调查分析,确定主打区域为苏州、吴江,其次,为上海。主要报纸为苏州日报、现代快报、扬子晚报,其次为吴江日报、新闻晨报。时间和密度安排上按高、低、高的方式延续。具体媒体宣传方案见媒体计划表。 (九)大型主题招商活动的策划执行 大型主题性招商活动,配合全方位立体化媒体平台(电视、报纸、网络、广播)宣传炒作,是步行街招商推广的“核武器”. 1、招商发布会 2、项
18、目推介会(指区域性的针对一定数量的意向商家的集中性项目说明、洽谈会) 3、主力店、次主力店等具有一定品牌知名度和影响力的签约仪式,如肯德基、家乐福、国美、永乐、天虹百货. 4、阶段性的招商成果发布会 5、以项目命名的大型零售连锁会议 6、工程重要节点(封顶、竣工等)完成及开业庆典会 根据目前的项目招商情况,在68月份,计划举行招商发布会、项目推介会、签约仪式,其它活动视具体发展情况而定。活动具体策划执行方案在确定后撰写。 (十)招商费用预算 招商费用包括:人员差旅费用、商家接待费用、宣传费用广告及招商活动费用、招商人员提成. 11 招商总费用为年租金的10%,约为230万左右.其中,招商人员提
19、成4%,差旅招待2,广告公关礼品费4。 (十一)租金建议方案 根据盛泽本地租金情况、目前项目周边商业状况并结合我们的市场定位,确定我们租金水平为中上水平左右. 东盛步行街业态楼层平均租金表 面积 日租金 年租金 超市 13391.79 m? 0。7元/ m?天 342万元 地上一层 4362。656 m? 3.5元/ m?天 557。33万元 地上二层 6143 m? 1。5元/ m?天 336.33万元 地上三层 7700 m? 1。0元/ m?天 281万元 地上四层 8044 m? 0。6元/ m??天 176。16万元 地上五层 2369。4 m? 0.4元/ m?天 34.6万元 百
20、货 8023 m? 0.8元/ m??天 234万元 家电 2293 m? 1。2元/ m??天 100.4万元 数码广场 3292 m? 1.0元/ m??天 120。15万元 总计:2181。97万元 (十二)招商政策建议方案 1、 付款方式:分小商铺和大商家两种情况 (1)小商铺:首付定金(三个月租金),租赁合同签定支付其余全部租金. 大商家:根据谈判情况,由集团领导确定。 12 (2)小商铺半年一付,押一个月,下次付款须提前1个月支付。 2、“房租高开低收” 房租的高低直接影响到商家和我们双方的利益,同时也体现特色街地段的价值和商铺的档次及品质,在启动市场阶段确定租金价位时,建议租金应
21、高开低收即前三年租金订到一个较高的水平,然后通过免租、免物业管理费等优惠政策,来调整与周边租金的价格水平,满三年后租金根据市场情况在确定三年后的市场租金价格。 3、“放水养鱼”,装修免租期政策 根据入住商家规模、品牌的大小建议给予商家相应的装修免租期.小商家为一个月免租期,大品牌主力店、聚人气店为三个月免租期。 4、协助办证:提供工商、税务、卫生、公安、环保等一条龙办证服务。 5、提供税收上面的政策支持,具体政策与财务部协商后确定。 6、允许一定范围内的改变房屋布局 经营者根据经营的实际需要,在符合规划技术规范的条件下,在不改变建筑主体结构的情况下,可根据自己经营项目的需要进行改动或与其它商铺
22、打通统一装修,以最大限度满足经营户的需要. 二、招商计划执行时间表(2006年2007年开业前后) 13 招商计划执行时间表 项目明细 时间 事项明细 责任部门 阶段划分 1、人员招聘 人事部 2、人员培训 副总裁、人事部、招商中心 3、架构和机制建立 副总裁、招商总监 筹 4、招商资料准备 策划部、招商中心 5月 备 5、招商计划制定 策划部、招商中心 6、主力店联系洽谈 招商中心 阶 1、人员招聘和培训 副总裁、人事部、招商中心 段 2、招商政策的制定 招商中心、策划部 (5月-6月) 6月初 3、 主力店联系洽谈 招商中心 4、 家电卖场目标客户深度洽招商中心 谈,选择一家 5、各媒体联
23、系洽谈 策划部 6、具体媒体计划出台 策划部 7、招商方式的确定 招商中心 8、目标客户资料的收集 招商中心 1、各种业态全面开始招商 招商中心 主 6月-7月 2、宣传文案、广告设计完成 策划部 力 3、媒体宣传集中攻势展开 策划部 店 4、超市目标客户深度洽谈,选招商中心 招 择一家 5、构建第三方招商网络平台 招商中心、策划部 14 6、家电卖场签约 招商中心 商 7、 主题百货目标客户洽谈 招商中心 (6月9月) 8、 肯德基正式签约前谈判 招商中心 9、 大型中餐开始招商 招商中心 10、 招商新闻发布会举行 策划部、招商中心 11、办公室搬迁到国际大厦八楼 全体 1、肯德基正式签约
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