停车场管理制度公司保安培训.docx

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1、 停车场管理制度公司保安培训停车场管理制度公司保安培训 南京上海苏州杭州无锡常州镇江 停车场、车库如果没有健全的管理制度就不能把车辆管好。健全的管理制 度应该包括:门卫管理制度、车辆保管规定等。 一、车辆管理负责人职责 1.依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。 2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。 3.熟悉掌握住宅区(大厦)车辆流通情况车位情况合理布署安排优先保证业主使用车位。 4.负责监督和落实员工岗位职责对员工进行日考核填写员工日考核表。 5.负责每日工作检查并填写车辆管理日检表。 6.负责对外协调与联系处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 7.负责对员工进行法制教育和职业道

2、德教育不断提高服务质量。 8.负责对员工进行岗位培训并做好培训记录。 9.定时向管理处主任汇报工作。 二、车辆管理员的职责及纪律 (一)车辆管理员的职责如下 1.负责对停车场(库)的汽车摩托车以及保管站内的自行车管理。 2.实行24小时轮流值班服从统一安排调度。 3.按规定着装佩戴工作牌对出入车辆按规定和程序指挥放行并认真填写车辆出入登记表。 4.遵守规章制度按时上下班认真做好交接班手续不擅离职守。 5.按规定和标准收费开具发票及时缴交营业款。 负责指挥区内车辆行驶和停放维持小区交通、停车秩序。 6. 7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看保证车辆安 全。 8.负责停车场(库)的消防

3、以及停车场(库)、值班室岗亭和洗车台的清洁工作。(分别按小区清洁工作手册中停车场清洁、值班室、岗亭的清洁进行清洁) 二)车辆管理员的纪律 ( 1.仪容整洁遵守仪容仪表规定。 2.执行公司文明礼貌用语规范讲究文明服务礼貌待人。 3.严格遵守交接班制度。 4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹不准在值班时会客、看书报、听广播及做其他与值班职责无关的事。 5.爱护各种器具不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 6.依法办事廉洁奉公坚持原则是非分明。 7.禁止在公司所管物业范围内打麻将。 8.团结互助禁止闹纠纷,不说脏话不做不利团结的事。 9.遵守员工宿舍管理规定不得带人留宿来客留宿必须经管理处分管主任(或房管员)批准。