管理学杨文士第三版第07章部门划分与组织结构的类型ppt课件.ppt
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1、浙江工商大学浙江工商大学本章重点本章重点 1、掌握典型的组织结构类型;、掌握典型的组织结构类型; 2、了解影响组织结构选择的因素和、了解影响组织结构选择的因素和团队的类型与特点;团队的类型与特点; 3、理解部门划分的原则与方法。、理解部门划分的原则与方法。浙江工商大学第第1节节 部门划分部门划分 一、部门划分的含义一、部门划分的含义 二、部门划分的原则二、部门划分的原则 (一)精简原则(一)精简原则 (二)弹性原则(二)弹性原则 (三)目标实现原则(三)目标实现原则 (四)任务平衡原则(四)任务平衡原则 (五)督查与执行部门分立原则(五)督查与执行部门分立原则浙江工商大学三、部门划分的方法三、
2、部门划分的方法(一)按职能划分(一)按职能划分 按照基本活动相似或技能相似,按照基本活动相似或技能相似,分类设立专门的管理部门。分类设立专门的管理部门。图图P134浙江工商大学 (二)(二) 按产品划分按产品划分 按不同的产品按不同的产品(服务服务)领域划分部门,把领域划分部门,把每一项主要产品每一项主要产品(服务服务)领域的所有活动归一领域的所有活动归一个部门管理。个部门管理。 浙江工商大学 (三)按地域划分(三)按地域划分 按照地理区域进行部门的划分。按照地理区域进行部门的划分。 如果一个组织的顾客遍布于广泛的地如果一个组织的顾客遍布于广泛的地理区域,采取按地区划分部门的方式是理区域,采取
3、按地区划分部门的方式是最有意义的。最有意义的。图图P135浙江工商大学 (四)按顾客划分(四)按顾客划分 按照特定的顾客类型来组合工作人员按照特定的顾客类型来组合工作人员 每个部门负责制造每个部门负责制造(或服务或服务)过程的特定过程的特定阶段。阶段。图图P136浙江工商大学 (六)按照时间划分(六)按照时间划分 由于经济的、技术的或其他一些原因,由于经济的、技术的或其他一些原因,正常的工作日不能满足要求,必须采用正常的工作日不能满足要求,必须采用轮班的做法。轮班的做法。 (七)按照人数划分(七)按照人数划分 最终成果仅仅取决于总的人数时。最终成果仅仅取决于总的人数时。浙江工商大学 传统的观点
4、:传统的观点: 组织中的活动应当经过专业化分工组合到部门中,部组织中的活动应当经过专业化分工组合到部门中,部门的划分应最有利于实现组织目标和各单位目标。门的划分应最有利于实现组织目标和各单位目标。 部门划分的方法很多。强调指出:并不提倡一个组织采部门划分的方法很多。强调指出:并不提倡一个组织采用单一的部门划分方法。用单一的部门划分方法。 现代的观点现代的观点: 古典学者所建议的部门划分方法大部分或全部继续古典学者所建议的部门划分方法大部分或全部继续在许多大型组织中得到使用。在许多大型组织中得到使用。 新的趋势是新的趋势是1) 顾客部门化愈来愈受到高度重视;顾客部门化愈来愈受到高度重视;2) 采
5、用跨越传统部门界限的团队和任务采用跨越传统部门界限的团队和任务(或项目或项目)小组小组 的方式,使得原来僵硬的部门划分得到补充。的方式,使得原来僵硬的部门划分得到补充。浙江工商大学第第2节节 组织结构的类型组织结构的类型 一、典型的组织结构类型一、典型的组织结构类型 (一)(一)直线制组织结构:直线制组织结构: 最简单、最单纯的组织结构形式。最简单、最单纯的组织结构形式。 各职务按垂直系统直线排列,上级对下各职务按垂直系统直线排列,上级对下级直接管理。适用于产品单一的小型组级直接管理。适用于产品单一的小型组织和现场管理织和现场管理浙江工商大学直线制直线制Human Resource Manag
6、ement 厂长厂长班组长班组长班组长班组长班组长班组长班组长班组长车间主任车间主任车间主任车间主任浙江工商大学 (二)职能制组织结构:(二)职能制组织结构: 除直线主管外还设职能机构,可除直线主管外还设职能机构,可根据业务范围向下级下达命令和指示。根据业务范围向下级下达命令和指示。 将相似或相关职业的专家组合在将相似或相关职业的专家组合在一起来组建结构。一起来组建结构。浙江工商大学总裁总裁营销营销副总裁副总裁财务财务副总裁副总裁生产生产副总裁副总裁研究开发研究开发副总裁副总裁职能型结构的组织职能型结构的组织人事与人力人事与人力资源副总裁资源副总裁浙江工商大学 优点优点:专业化,规模经济性,减
7、少重复:专业化,规模经济性,减少重复 配置配置缺点缺点:1)追求职能目标而看不到全局目标)追求职能目标而看不到全局目标 2)没有一种职能对最终结果负全部)没有一种职能对最终结果负全部责任责任 3)不同职能领域的成员相互隔离,)不同职能领域的成员相互隔离,发生冲突发生冲突 4)不利于从职能部门培养高级管理)不利于从职能部门培养高级管理人才人才浙江工商大学(三)事业部制组织结构(三)事业部制组织结构 按产品或地区划分为许多事业部或按产品或地区划分为许多事业部或分公司,各分公司独立核算、自负盈亏;分公司,各分公司独立核算、自负盈亏;集中政策,分散经营。集中政策,分散经营。 适用于规模较大、产品种类多
8、、产品适用于规模较大、产品种类多、产品间工艺差别大、技术较复杂和市场广阔间工艺差别大、技术较复杂和市场广阔又多变的企业。又多变的企业。浙江工商大学事业部制组织结构事业部制组织结构公司领导公司领导职能部门职能部门1职能部门职能部门2事业部事业部A事业部事业部B事业部事业部C职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门生产单位生产单位生产单位生产单位生产单位生产单位 浙江工商大学优点优点:1)强调结果)强调结果 2)分部经理对所在部门负全部责任)分部经理对所在部门负全部责任 3)使总部摆脱关注日常运营事物的)使总部摆脱关注日常运营事物的负担而专注于组织的长远战略负担而专注于组织的长远战略 4)
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