腾讯雇主品牌提升项目腾讯雇主品牌之路(汇报)ppt课件.ppt

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1、1珠三角珠三角HR-HR-校园招聘交流（校园招聘交流（QQQQ群）：群）：291993603291993603（诚挚欢迎有志之士的加入！）（诚挚欢迎有志之士的加入！）21、雇主品牌的价值、雇主品牌的价值2、腾讯雇主品牌之路、腾讯雇主品牌之路和自己比，和外部比和自己比，和外部比3、腾讯雇主品牌建设现状、腾讯雇主品牌建设现状4、前期项目工作、前期项目工作5、独特价值主张、独特价值主张6、诠释（一句话、一段话、一套、诠释（一句话、一段话、一套PPT）7、传播方式、传播方式8、可能的问题和资源需求、可能的问题和资源需求3企业品牌企业品牌雇主品牌雇主品牌产品品牌产品品牌企业品牌是公司的长期可持续发展的体

2、现；产品品牌是公司当期业绩的支撑；雇主品牌是将产品品牌有效转化为企业品牌的介质，更是企业将品牌的知名度和美誉度相平衡的关键；4公司实力公司实力p知名度较高，其产品和服务在市场上有很强的竞争力p企业持续发展能力强p企业具有远见卓识和有个人魅力的企业家管理水平管理水平p拥有较为完善的管理制度和科学的管理工具p岗位分析与评估/任职标准/领导力标准/业绩承诺制等人力资源人力资源p人力资源战略贯穿企业经营过程p关注人力资源的系统构建p注重校园招聘和高端人才吸引企业文化企业文化p对人才的尊重是最佳雇主文化的基本点p具有独特企业文化，输出产品的同时输出文化5“创造良好的雇主品牌创造良好的雇主品牌”是人力资源

3、管理发展的最根本趋势，伦敦商是人力资源管理发展的最根本趋势，伦敦商学院教授查尔斯学院教授查尔斯汉迪说：汉迪说：“今后，我们将不再今后，我们将不再寻找工作寻找工作，而是，而是要要寻找雇主寻找雇主”引才引才留才留才保障保障产能产能雇主品牌的价值雇主品牌的价值62002年2005年200620072009第一次开展第一次开展校园招聘校园招聘首次提出首次提出TOP10精英学精英学生计划；生计划；内部形成标准内部形成标准版本执行手册版本执行手册；提出提出“在一个在一个好玩的地方实好玩的地方实现梦想现梦想”的雇的雇主口号，获得主口号，获得广泛关注广泛关注实习生、夏令实习生、夏令营、校园招聘营、校园招聘等工

4、作全年运等工作全年运营；营；实施腾飞计划实施腾飞计划，加强对优秀，加强对优秀学生的雇主品学生的雇主品牌渗透牌渗透专业的执行经专业的执行经理角色出现；理角色出现；2008大平台、大作大平台、大作为雇主品牌口为雇主品牌口号提出；号提出；全年腾飞计划全年腾飞计划实施，长期跟实施，长期跟踪优秀学生；踪优秀学生；雇主品牌工作正雇主品牌工作正式立项，从覆盖式立项，从覆盖范围和传播方式范围和传播方式等方面走向专业等方面走向专业化化大平台、大作为大平台、大作为快乐创造所有快乐创造所有互联网梦想的地互联网梦想的地方方09年锁定年锁定5+1项项目目摸索与文化积淀摸索与文化积淀校招策略逐步成熟校招策略逐步成熟雇主品

5、牌概念化雇主品牌概念化71、公司产品品牌具有较高的影响力，企业发展前景好，财务状况好；2、公司管理团队稳定，高层领导重视人才并身体力行；3、内部文化健康、员工对文化的认同度高；4、海量用户的平台，市场份额有绝对优势，有利于推广公司品牌与雇主品牌；1、公司在雇主品牌的推广方面过于低调；2、公司产品特性和赢利模式易得罪人，影响雇主品牌；3、雇主品牌在建设方面缺乏体系性的规划；4、内部资源整合不足，缺少组织去保障日常运营；1、经济危机下的逆市纳新可提升雇主品牌；2、网络生活的意识和网民成熟度的增加造就了外界对公司雇主品牌的认知需求；3、通过社会对新劳动合同法等的推广，使全社会对雇主的要求和认知意识大

6、大提升；4、社会对知名公司的非业务交流的需求和深入了解的意愿逐渐强烈；1、有一批具有鲜明雇主品牌的企业，腾讯突围的难度大；2、前期即有的雇主品牌的传播会对后续建设带来干扰；3、社会上对核心价值员工的争夺更加激烈；4、公司树大招风，对雇主品牌的薄弱环节被故意放大；8摸索与积淀阶段摸索与积淀阶段自然形成阶段自然形成阶段品牌外延阶品牌外延阶段段雇主品牌概念化雇主品牌概念化阶段阶段品牌推广体系化品牌推广体系化阶段阶段200220062007200820092010201020122013价值主张：大平价值主张：大平台、大作为台、大作为快乐创造所有互快乐创造所有互联网梦想的地方；联网梦想的地方；5+1项

7、目锁定校项目锁定校招及高端招聘渠招及高端招聘渠道的流程规范和道的流程规范和体系传播；体系传播；在目标群体中形在目标群体中形成口碑聚焦；成口碑聚焦；校招策略形成，校招策略形成，并逐步标准化；并逐步标准化；摸索雇主口号和摸索雇主口号和招聘特点；招聘特点；校招执行手册形校招执行手册形成；成；实习生、夏令营、实习生、夏令营、校园招聘等工作校园招聘等工作全年运营；全年运营；锁定优秀学生，锁定优秀学生，腾飞计划；腾飞计划；校招的专业执行校招的专业执行经理角色；经理角色；加大公众受众的加大公众受众的价值主张传播，价值主张传播，结合高校关系的结合高校关系的升华和招聘机构升华和招聘机构战略合作关系的战略合作关系

8、的形成；形成；内化管理行为及内化管理行为及人力资源体系的人力资源体系的提升与优化；提升与优化；内部员工满意度内部员工满意度的持续提升；的持续提升；在社会价值和在在社会价值和在互联网领域公益互联网领域公益教育培养方式的教育培养方式的拓展；拓展；腾讯技术创新大腾讯技术创新大赛的品牌影响力赛的品牌影响力仅次仅次ACM，并，并以此大批吸引和以此大批吸引和提前锁定技术及提前锁定技术及产品类优秀学生；产品类优秀学生；全球知名的雇主全球知名的雇主品牌形象的树立；品牌形象的树立；9最受尊敬的互联网企业锐意进取，追求卓越一切以用户价值为依归，发展安全健康活跃平台关心员工成长，强化执行能力，追求高效和谐，平衡激励

9、约束通过互联网服务提升人类生活品质正直，尽责，合作，创新基基本本功功雇主品牌雇主品牌形象雇主品牌定位雇主品牌认同组织管理识别内部忠诚度员工绩效体现外部品牌推广内部品牌落实外功外功内功内功焦点人群印象员工眼中形象人才市场有效的竞争力10 被调研对象： 10位已入职腾飞学生 10位拒签腾飞学生 20人次猎头机构 46位司内核心员工 调研问题聚焦在以下方面： 1、腾讯相比其他公司来讲，我们的差异性的优势点是哪些 2、这些核心人群对心目中的企业的核心需求是哪些 3、核心人群对腾讯最大的认同点是哪些 4、对腾讯最不认同的点是哪些11自由从我开始一份没有不可能的事业人才常兴，企业长青为著名机构提供智慧的精

10、英俱乐部健康、积极、美丽、快乐以体育精神取胜国际市场让绅士淑女成功职业经理人的摇篮1213大平台，大作为大平台，大作为 快乐创造所有互联网梦想的地方快乐创造所有互联网梦想的地方 快乐创造互联网梦想的地方快乐创造互联网梦想的地方 一句话、一段话（文章）、一套一句话、一段话（文章）、一套PPT大平台（海量用户、全业务、发展空间、技术领先、公司的稳健成长）大平台（海量用户、全业务、发展空间、技术领先、公司的稳健成长） 为海量用户提供一站式的在线生活服务为海量用户提供一站式的在线生活服务大作为（个人成长空间，施展才能的基础，站在巨人肩膀）大作为（个人成长空间，施展才能的基础，站在巨人肩膀） 让员工拥有

11、无限施展才能的巨大空间让员工拥有无限施展才能的巨大空间分享、合作、大家庭的氛围，提供给用户快乐体验分享、合作、大家庭的氛围，提供给用户快乐体验快速成长成为行业精英的黄埔军校快速成长成为行业精英的黄埔军校14珠三角珠三角HR-HR-校园招聘交流（校园招聘交流（QQQQ群）：群）：291993603291993603（诚挚欢迎有志之士的加入！）（诚挚欢迎有志之士的加入！）如何理解这个大字？如何理解这个大字？1、“大大”的含义体现在了腾讯四大影响力平台优势和地位；拥有的含义体现在了腾讯四大影响力平台优势和地位；拥有2.3亿活跃帐户的即时通讯服务亿活跃帐户的即时通讯服务QQ、中国流量第一的互联网门户、

12、中国流量第一的互联网门户QQ.com、5700万活跃账户数的万活跃账户数的QQ个人空间、个人空间、271万最高同时在线万最高同时在线用户数的用户数的QQ游戏平台。游戏平台。2、“大大”的含义还体现在了由整合、互动而迸发出的力量。如同蝴的含义还体现在了由整合、互动而迸发出的力量。如同蝴蝶效应和多米诺骨牌一样，我们相信蝶效应和多米诺骨牌一样，我们相信QQ效应同样可以制造强大的影效应同样可以制造强大的影响力。响力。15大平台，大作为大平台，大作为 快乐创造互联网梦想的地方快乐创造互联网梦想的地方 一句话、一段话（文章）、一套一句话、一段话（文章）、一套PPT16对象对象传播方式（对外）传播方式（对外

13、）接触点接触点项目项目传播方式（对内）传播方式（对内）项目项目所有潜在员工招聘网站招聘网站突出宣传公司主张及要点校招5+1项目独特价值主张，校招的整体性猎头5+1项目独特价值主张公众文化软文高管言行高校巡讲PR17雇主品牌需要定向传播雇主品牌需要定向传播寻找到内外部的寻找到内外部的“接触点接触点”，在，在“接触点接触点”上进行合理传播是最有效上进行合理传播是最有效的传播方式的传播方式18建立专业的自有招聘网站；面向媒体的思想、语言、标识统一化建立统一的品牌标识库X-Tencent-Club运营，传递公司信息，并利用统一宣传资料传播面对猎头、顾问公司等其他合作伙伴，邀请参观公司，定期培训；在合作

14、流程，体现平等尊重的原则，塑造职业化伯乐：建立统一的宣传资料体系，方便伯乐随时发给千里马合作伙伴合作伙伴媒体媒体在职员工在职员工离职员工离职员工候选人候选人143219全面的雇主品牌培训，使HR在面试和吸引让你猜方面成为雇主品牌的传教士；更加高效和专业的面试流程和方法设计，体现专业化专业的接待规范，并能传递雇主品牌宣传资料；等候时填写的表格制作成为雇主品牌宣传资料；要把面试延误带来的负面情绪变成一种娱乐体验，如可以用延误时间换取礼品在面试官培训中加入雇主品牌专题；培训面试官在面试中的职业化素养；定期收集优秀和不合格的面试案例进行分享专业的面试通知培训，包括利用雇主品牌吸引候选人来面试候选人候选

15、人面试官面试官HR通知者通知者接待者接待者587620学生学生建立专业的自有招聘网站；在学校内进行主题突出的雇主品牌宣传计划普遍推荐前给出统一的宣传材料；对于“意见领袖”进行统一培训适当方式向家长传递公司雇主品牌信息，如寄送喜报等体验之旅；长期的关系维护，并建立数据库，定期传送公司信息针对校园招聘的面试官培训；推动实施雏鹰计划针对校园招聘的专业雇主品牌培训；流程和相关资料考虑雇主品牌传播需求；家长家长媒体媒体老师老师师兄师姐师兄师姐业务经理业务经理面试官面试官HR9121110161721 社会招聘社会招聘 招聘网站升级项目招聘网站升级项目 细节体验改善项目细节体验改善项目 校园招聘校园招聘

16、体验之旅体验之旅 实习生计划实习生计划 夏令营夏令营 校园招聘校园招聘22高校体高校体验之旅验之旅实习生实习生项目项目技术创技术创新大赛新大赛夏令营夏令营项目项目校招项校招项目目猎头公猎头公司司外部招外部招聘网站聘网站+23项目介绍：项目介绍：体验之旅体验之旅3月月13-15日于上海分公司举行；日于上海分公司举行；全国全国19所重点院校计算机系主管教学代表及重点实验室指导老师所重点院校计算机系主管教学代表及重点实验室指导老师30位出席活动；位出席活动；重点由重点由“校企深度座谈校企深度座谈”，“校友互动校友互动”，“分公司参观分公司参观”，“市区参观交流市区参观交流”4个主要活动个主要活动组成

17、；组成；通过这通过这4项活动的开展，高校代表与腾讯建立了信任合作基础，并深入了解腾讯企业雇主品牌项活动的开展，高校代表与腾讯建立了信任合作基础，并深入了解腾讯企业雇主品牌及技术实力。同时，腾讯也借由项目传递了对优秀人才需求及校企合作的规划与展望。及技术实力。同时，腾讯也借由项目传递了对优秀人才需求及校企合作的规划与展望。关键活动：关键活动：腾讯的技术实力与对人才的价值主张讲座；腾讯的技术实力与对人才的价值主张讲座；目标学生标准目标学生标准“腾讯应届生选择标准腾讯应届生选择标准”明确化；明确化；在司校友对学校的感言在司校友对学校的感言第一期校友报告第一期校友报告出台；出台；价值体现：价值体现：对

18、高校的影响力和传播的有序和持续；对高校的影响力和传播的有序和持续；24项目介绍：项目介绍：精英招聘，提前锁定目标高校的优秀生源，通过科学严谨的活动筛选出精英招聘，提前锁定目标高校的优秀生源，通过科学严谨的活动筛选出“精英学生精英学生”，定向，定向吸引和邀请其到公司实习，优中选优，最终完成优秀人才的储备；吸引和邀请其到公司实习，优中选优，最终完成优秀人才的储备；招聘城市：上海、北京、广州、武汉、成都招聘城市：上海、北京、广州、武汉、成都覆盖覆盖BU：B2、B3、B4、R、O2人数：需求数人数：需求数140-150，offer发放数发放数180-200之间之间关键活动：关键活动：腾讯价值主张：腾讯

19、价值主张：“大平台、大作为大平台、大作为快乐创造所有互联网梦想的地方快乐创造所有互联网梦想的地方”推出；推出；腾讯对应届生的选择标准的明确展示；腾讯对应届生的选择标准的明确展示；提前锁定精英学生的提前锁定精英学生的pool；结合结合“创新大赛创新大赛”项目进行的产品经理类招聘流程的跑通；项目进行的产品经理类招聘流程的跑通；体现出：体现出：价值主张的传播；价值主张的传播；提前锁定优秀应届生的招聘模式的形成；提前锁定优秀应届生的招聘模式的形成；25项目介绍：项目介绍：关键活动：关键活动： 过程辅导与专家座谈过程辅导与专家座谈 赛前赛中赛后宣传方案赛前赛中赛后宣传方案 颁奖仪式策划颁奖仪式策划体现出

20、：体现出： 价值主张在公众面的形象展示价值主张在公众面的形象展示26项目介绍：项目介绍：关键活动：关键活动：体现出：体现出：27项目介绍：项目介绍：关键活动：关键活动： 校招面试标准和流程校招面试标准和流程 校招宣讲规范校招宣讲规范 面试官规范面试官规范 收获的宣导收获的宣导体现出：体现出： 价值主张的具体化实施和体现价值主张的具体化实施和体现28项目介绍：项目介绍：关键活动：关键活动：招聘网站：招聘网站：招聘广告设计（形式、风格统一）招聘广告设计（形式、风格统一）招聘主题宣传（体现公司品牌）招聘主题宣传（体现公司品牌）招聘软文辅助招聘软文辅助猎头公司：猎头公司：日常公司内刊的邮寄，帮助猎头顾问提升对公司的认可日常公司内刊的邮寄，帮助猎头顾问提升对公司的认可统一培训，加强对猎头顾问的管理统一培训，加强对猎头顾问的管理要求猎头顾问向候选人宣传公司理念要求猎头顾问向候选人宣传公司理念体现出：体现出：价值主张在人才市场上，尤其是高端人才圈重点的影响力价值主张在人才市场上，尤其是高端人才圈重点的影响力