高职高专商务礼仪第七章空间方位礼仪ppt课件.ppt

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1、变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分世界上最廉价，而且能够得到最大收益的一种特质就是礼仪。世界上最廉价，而且能够得到最大收益的一种特质就是礼仪。 拿破仑拿破仑.希尔希尔主讲人：信息管理系主讲人：信息管理系 张瑞张瑞第七章第七章 空间方位礼仪空间方位礼仪第三节第三节 方位和座次方位和座次目录目录变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分u 公共礼仪：并行公共礼仪：并行-让路让路u 电梯礼仪电梯礼仪u 乘车

2、座次礼仪乘车座次礼仪u 商务会议、会见座次礼仪商务会议、会见座次礼仪u 宴请座次礼仪宴请座次礼仪第七章第七章 空间方位礼仪空间方位礼仪第三节第三节 方位和座次方位和座次目录目录变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分电梯礼仪电梯礼仪假设：同学假设：同学X是本公司的职员是本公司的职员,张先生是公司领导邀请张先生是公司领导邀请来的重要客户，董事长要此员工去电梯口引领客户张来的重要客户，董事长要此员工去电梯口引领客户张先生上到先生上到18层董事长办公室，那你引领层董事长办公室，那你引领A客户乘坐电客户乘坐

3、电梯时会注意哪些礼节？梯时会注意哪些礼节？情景演示情景演示第七章第七章 空间方位礼仪空间方位礼仪第三节第三节 方位和座次方位和座次目录目录变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分电梯礼仪电梯礼仪l先下后上原则l上电梯时，如电梯中有按电梯人员，尊者先上， 如没有应抢先进入电梯，按住“开”钮， 再请客人进梯。l下梯时一只手按住“开”钮，l另一只手示意请客人先下。l在电梯内避免与他人对面而立，l陪客人时应斜侧对客人l电梯内勿高声谈话，更勿吸烟。第七章第七章 空间方位礼仪空间方位礼仪第三节第三节 方位和座次

4、方位和座次目录目录变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分学习目标学习目标v熟练掌握各种乘车座次的安排；熟练掌握各种乘车座次的安排；v熟知乘车礼仪相关注意事项。熟知乘车礼仪相关注意事项。 第七章第七章 空间方位礼仪空间方位礼仪第三节第三节 方位和座次方位和座次目录目录变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分重点：重点：乘车相关注意事项乘车相关注意事项难点：难点：不同车辆座次排列的原则不同车辆座次排列的原则

5、第七章第七章 空间方位礼仪空间方位礼仪第三节第三节 方位和座次方位和座次目录目录变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分小小 案案 例例某公司小王年轻肯干，点子又多，某公司小王年轻肯干，点子又多， 很快引起了总经理的注意并拟提拔为营销部经理。为慎重起见，很快引起了总经理的注意并拟提拔为营销部经理。为慎重起见，决定再进行一次考查，恰巧总经理要去省城参加一个商品交易会，需要带两名助手决定再进行一次考查，恰巧总经理要去省城参加一个商品交易会，需要带两名助手, ,总经理一是选择总经理一是选择了公关部杜经理了

6、公关部杜经理, , 一是选择了小王。小王自然同样看重这次机会，也想寻机表现一下。一是选择了小王。小王自然同样看重这次机会，也想寻机表现一下。 出发前，由于司机乘火车先行到省城安排一些事务尚未回来，所以，临时改为搭乘董事长驾驶的轿车出发前，由于司机乘火车先行到省城安排一些事务尚未回来，所以，临时改为搭乘董事长驾驶的轿车一同前往。上车时，小王很麻利地打开了前车门，坐在驾车的董事长旁边的位置上，董事长看了他一一同前往。上车时，小王很麻利地打开了前车门，坐在驾车的董事长旁边的位置上，董事长看了他一眼，但小王并没有在意。眼，但小王并没有在意。 车上路后，董事长驾车很少说话，总经理好像也没有兴致，似在闭目

7、养神。为活跃气氛，小王寻一个车上路后，董事长驾车很少说话，总经理好像也没有兴致，似在闭目养神。为活跃气氛，小王寻一个话题：话题：“董事长驾车的技术不错，有机会也教教我们，如果都自己会开车，办事效率肯定会更高。董事长驾车的技术不错，有机会也教教我们，如果都自己会开车，办事效率肯定会更高。”董事长专注的开车，不置可否，其他人均无应和，小王感到没趣，便也不再说话。一董事长专注的开车，不置可否，其他人均无应和，小王感到没趣，便也不再说话。一 路上，除董事路上，除董事长向总经理询问了几件事，总经理简单地作回答后，车内再也无人说话。到达省城后，小王悄悄问杜长向总经理询问了几件事，总经理简单地作回答后，车内

8、再也无人说话。到达省城后，小王悄悄问杜经理：董事长和总经理好像都经理：董事长和总经理好像都 有点不太高兴。杜经理告诉他原委，他才恍后大悟，有点不太高兴。杜经理告诉他原委，他才恍后大悟，“噢，原来如噢，原来如此。此。” 会后从省城返回，车子改由司机驾驶。董事长由于还有些事要处理，需在省城多住一天，同车返回的会后从省城返回，车子改由司机驾驶。董事长由于还有些事要处理，需在省城多住一天，同车返回的还是还是4 4人。这次不能再犯类似的错误了，小王想。于是，他打开前车门请总经理上车，总理坚持要与人。这次不能再犯类似的错误了，小王想。于是，他打开前车门请总经理上车，总理坚持要与杜经理一起坐在后排，小王诚恳

9、地说：杜经理一起坐在后排，小王诚恳地说：“总经理您如果不坐前面，就是不肯原谅来的时候我的失礼之总经理您如果不坐前面，就是不肯原谅来的时候我的失礼之处。处。” 并坚持让总经理坐在前排才肯上车。并坚持让总经理坐在前排才肯上车。回到公司，同事们知道小王这次是同董事长、总经理一道出差，猜测着肯定提拔他，都纷纷向他祝贺。回到公司，同事们知道小王这次是同董事长、总经理一道出差，猜测着肯定提拔他，都纷纷向他祝贺。然而，提拔之事却一直没有人提及。然而，提拔之事却一直没有人提及。 看看你是否像这个小王？第七章第七章 空间方位礼仪空间方位礼仪第三节第三节 方位和座次方位和座次目录目录变电站电气主接线是指变电站的变

10、压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分董事长开车（去）董事长开车（去） 司机开车（回）司机开车（回） 董事长董事长小王小王杜经理杜经理总经理总经理司机司机总经理总经理杜经理杜经理小王小王乘车座次之大家来找茬乘车座次之大家来找茬第七章第七章 空间方位礼仪空间方位礼仪第三节第三节 方位和座次方位和座次目录目录变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分四种常用车辆座次排列四种常用车辆座次排列乘车礼仪相关注意事项乘车礼仪相关注意事项第七章第七

11、章 空间方位礼仪空间方位礼仪第三节第三节 方位和座次方位和座次目录目录变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分乘车礼仪乘车礼仪礼仪的核心，就是对别人的尊重与关怀。礼仪的核心，就是对别人的尊重与关怀。第七章第七章 空间方位礼仪空间方位礼仪第三节第三节 方位和座次方位和座次目录目录变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分轿车座次礼仪轿车座次礼仪乘车座次排列乘车座次排列 在比较正规的场合，乘车一在比较正规的场合

12、，乘车一定要分清座次的尊、定要分清座次的尊、“卑卑”，并在自己适得其所之处就座。并在自己适得其所之处就座。下面介绍四种常用车辆在乘坐下面介绍四种常用车辆在乘坐时的坐次排列。时的坐次排列。第七章第七章 空间方位礼仪空间方位礼仪第三节第三节 方位和座次方位和座次目录目录变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分（一）双排四座（一）双排四座1、由主人亲自驾驶时，座位顺序应当依次是：副驾驶座、后排右座、由主人亲自驾驶时，座位顺序应当依次是：副驾驶座、后排右座、后排左座（见图后排左座（见图1）。）。2、由专职司

13、机驾驶时，座位顺序应当依次是：后排右座、后排左座、由专职司机驾驶时，座位顺序应当依次是：后排右座、后排左座、副驾驶座（见图副驾驶座（见图2）一、双排四座、五座轿车一、双排四座、五座轿车图图1图图2第七章第七章 空间方位礼仪空间方位礼仪第三节第三节 方位和座次方位和座次目录目录变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分（一）双排五座（一）双排五座1、由主人亲自驾驶时，座位顺序应当依次是：副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座（见图3）。2、由专职司机驾驶时，座位顺序应当依次是：后排右座、后排左座、后排中

14、座、副驾驶座（见图4）一、双排四座、五座轿车一、双排四座、五座轿车图图4图图3第七章第七章 空间方位礼仪空间方位礼仪第三节第三节 方位和座次方位和座次目录目录变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分小轿车座位排序小轿车座位排序第七章第七章 空间方位礼仪空间方位礼仪第三节第三节 方位和座次方位和座次目录目录变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分1、由主人亲自驾驶时，座位顺序应当依次是：副驾驶座、后排右座、

15、后排左座、后排中座、中排右座、中排左座。2、由专职司机驾驶时，座位顺序应当依次是：后排右座、后排左座、后排中座、中排右座、中排左座、副驾驶座（见图5）。图图5二、三排七座商务轿车二、三排七座商务轿车第七章第七章 空间方位礼仪空间方位礼仪第三节第三节 方位和座次方位和座次目录目录变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分吉普车是一种轻型越野车，大都为4座车。不管由谁驾驶，吉普车上座位顺序均依次是：副驾驶座、后排右座、后排左座。注：吉普车注：吉普车第七章第七章 空间方位礼仪空间方位礼仪第三节第三节 方位和

16、座次方位和座次目录目录变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分 是指4排以及4排以上座位的大中型轿车。其不论由何人驾驶，均以前排为上，以后排为下；以右为尊，以左为“卑”；并以距离前门的远近来排定具体座位的顺序，现以4排13座轿车为例（见图6）三、多排座轿车三、多排座轿车图图6第七章第七章 空间方位礼仪空间方位礼仪第三节第三节 方位和座次方位和座次目录目录变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分列车行驶方向

17、列车行驶方向四、行进中的列车四、行进中的列车 以面向前行方向为上，以右为上，对面位置次之。 （见图7）第七章第七章 空间方位礼仪空间方位礼仪第三节第三节 方位和座次方位和座次目录目录变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分优雅的上、下车姿势优雅的上、下车姿势1、 乘座主人驾驶的轿车时，最重要的是不能让前排乘座主人驾驶的轿车时，最重要的是不能让前排空着。一定要有一个人坐在那里，以空着。一定要有一个人坐在那里，以 示相伴。示相伴。2、 坐小轿车以坐小轿车以后排后排右座为首，左座次之，司机旁为右座为首，左

18、座次之，司机旁为末座。如果由主人开车，则旁座为首座。末座。如果由主人开车，则旁座为首座。 注：吉普车，无论谁开车，副驾驶座都是首座。注：吉普车，无论谁开车，副驾驶座都是首座。3、 女士上车不要一脚先踏入车内，要先坐到位女士上车不要一脚先踏入车内，要先坐到位 子上，子上，再将双脚收进车里。再将双脚收进车里。4、 必须尊重嘉宾本人对轿车座次的选择，嘉宾坐在必须尊重嘉宾本人对轿车座次的选择，嘉宾坐在哪里，那里就是上座。哪里，那里就是上座。在公务接待中，除了注意车辆的正常座次排列外，还需要把握以下几点：乘车礼仪相关注意事项：乘车礼仪相关注意事项：第七章第七章 空间方位礼仪空间方位礼仪第三节第三节 方位

19、和座次方位和座次目录目录变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分董事长开车（去）董事长开车（去） 司机开车（回）司机开车（回） 董事长董事长小王小王杜经理杜经理总经理总经理司机司机总经理总经理杜经理杜经理小王小王案例案例回顾：回顾：第七章第七章 空间方位礼仪空间方位礼仪第三节第三节 方位和座次方位和座次目录目录变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分董事长开车（去）董事长开车（去） 司机开车（回）司机开车

20、（回） 董事长董事长总经理总经理小王小王杜经理杜经理司机司机小王小王杜经理杜经理总经理总经理正确正确第七章第七章 空间方位礼仪空间方位礼仪第三节第三节 方位和座次方位和座次目录目录变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分原则一、以右为尊二、以左为卑注意事项1、2、3、4、第七章第七章 空间方位礼仪空间方位礼仪第三节第三节 方位和座次方位和座次目录目录变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分第七章第七章 空

21、间方位礼仪空间方位礼仪第三节第三节 方位和座次方位和座次目录目录变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分记程车的记程车的座位次序座位次序 司司机机主主人人主人开车时的主人开车时的座位次序座位次序 走 廊乘火车时的乘火车时的座位次序座位次序 按照按照A A、B B、C C、D D的顺序对以下三种情况安排座次的顺序对以下三种情况安排座次第七章第七章 空间方位礼仪空间方位礼仪第三节第三节 方位和座次方位和座次目录目录变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电

22、站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分v五人一组扮演不同角色反复练习乘车座次，并注意实训过程中运用已学过的礼仪（包括：风度与仪表、交谈礼仪 、举止礼仪 等 ）。第七章第七章 空间方位礼仪空间方位礼仪第三节第三节 方位和座次方位和座次目录目录变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分v参考书籍：参考书籍：金正昆讲礼仪金正昆讲礼仪v网站：中华礼仪培训网网站：中华礼仪培训网变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分