商业银行与第三方支付机构客户资金安全保障合作研究-孙群.pdf
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1、_西安建筑科技大学硕士学位论文 商业银行 与第三 方支付机 构客户 资金安全 保障合 作研究 专 业:工商管理 硕 士:孙 群 指导教师:王舒健 副教授 摘要 从二十世纪六十年代以来,计算机技术与信息技术的飞速发展,传统经济 快 速 向 新 兴 经 济 转 型 , 新 兴 经 济 中 所 包 含 的 电 子 商 务 成 为 了 当 代 经 济 体 系 的 重 要 组 成 部 分 。 随 着 电 子 商 务 的 不 断 发 展 , 传 统 的 支 付 模 式 已 经 不 能 够 满 足 消 费 者 的 支 付 需 求 , 而 第 三 方 支 付 机 构 的 出 现 , 极 大 地 解 决 了 电
2、 子 商 务 在 发 展 过 程 中 的 资 金 流 问 题 , 便 捷 高 效 地 为 消 费 者 提 供 了 一 个 良 好 的 支 付 环 境 。 此 外 , 在 第 三 方 支 付 不 断 发 展 的 过 程 中 , 随 着 更 多 创 新 支 付 产 品 和 业 务 的 不 断 涌 现 , 第 三 方 支 付 被 应 用 到 了 众 多 领 域 。 在 第 三 方 支 付 被 不 断 普 及 的 情 况 下 , 客 户 资 金 问 题 也 存 在 一 定 的 风 险 , 客 户 资 金 安 全 问 题 如 何 保 障 变 得 尤 为 重 要 , 这 需 要 商 业银行与第三方支付机构
3、 协同合作共同保障客户的资金安全。 论文从第三方支付机构的服务方式、服务渠道以及存在的风险,第三方支 付 机 构 对 商 业 银 行 产 生 的 业务冲击, 商 业 银 行 与 第 三 方 支 付 机 构 合 作 方 面 的 研 究 三 个 方 面 对 现 有 研 究 成 果 进 行 了 梳 理 , 然 后 研 究 了 目 前 客 户 资 金 存 在 诸 多 问 题,如 客 户 敏 感 信 息 泄 露 可 能 被 用 以 攻 击 银 行 客 户 账 户 , 客 户 资 金 容 易 通 过 第 三 方 支 付 平 台 被 盗 用 , 安全认 证 强 度 不 足 难 以 把 控 风 险 关 口 等
4、 。 为 了 解 决 客 户 资 金 安 全 问 题 , 商 业 银 行 与 第 三 方 支 付 机 构 必须 合作发展,强化商业 银行与第 三方支付机构合作业务操作管控、提升银行与第三方支付机构合作的监管力 度 、 商 业 银 行 与 第 三 方 支 付 机 构 融 合 发 展 、 构 建 安 全 通 道 以 及 细 化 商 业 银 行 与 第三方支付机构在备付金方面的管理等方面入手,从而保障客户的资金安全。 关键词:第三方支付;商业银行;客户资金安全 _西安建筑科技大学硕士学位论文 Research on the Cooperation Between Commercial Banks a
5、nd Third Party Payment Institutions in the Security of Customer Funds Specialty: Business Administration Name: Sun Qun Instructor: Wang Shujian ABSTRACT Since the sixties of the 20th century, the rapid development of computer technology and information technology, traditional rapid economic new econ
6、omic transformation, emerging economies are contained in the electronic commerce become an important part of modern economic system. With the development of electronic commerce, the traditional mode of payment have not been able to meet the demand of consumers to pay, and the emergence of third-part
7、y payment agencies, greatly solves the e-commerce in the development process of the cash flow problem, a convenient and efficient way for consumers to provide a good payment environment. In addition, in the process of continuous development of the third party payment, with more innovative payment pr
8、oducts and services continue to emerge, the third party payment has been applied to a large number of areas. In the third party payment is the growing popularity of, customer funds problem also exists certain risk, safety of customer funds problem how to guarantee becomes particularly important, whi
9、ch requires commercial banks and the third party payment agencies to jointly protect the customers financial security. This paper discusses from the third party payment service way and the existence of the risk, impact of third-party payment mechanism of commercial banks, commercial banks and third-
10、party payment agencies of research on three aspects of the existing research results carried out and then the clients capital, there are many problems, such as disclosure of sensitive customer information may be used to attack the bank customer accounts, client funds easily through the third party p
11、ayment platform stolen, safety certification of insufficient strength is difficult to control risk barrier and so on. In order to solve the security problems of customer funds, _西安建筑科技大学硕士学位论文 commercial banks should cooperate with the third-party payment agencies, from strengthening the banks and t
12、hird-party payment agencies business operation management, enhance the banks and third-party payment agencies supervision, commercial banks and third-party payment machine structure integration and development, to build the secure channel and refinement of commercial banks and third-party payment ag
13、encies in excess payments management, start, so as to ensure the safety of client funds. Key words: third party payment; commercial bank; customer capital security _西安建筑科技大学硕士学位论文 I 目录 1 绪论 . 1 1.1 研究背景与目的 . 1 1.2 国内外研究现状 . 2 1.3 研究思路与方法 . 8 1.3.1 研究思路 . 8 1.3.2 研究方法 . 9 1.4 研究内容与创新 . 9 1.4.1 研究内容 .
14、 9 1.4.2 创新点 . 10 2 理论基础 . 11 2.1 相关理论基础 . 11 2.1.1 网络经济理论 . 11 2.1.2 合作竞争理论 . 12 2.2 第三方支付的含义 . 13 3 商业银行与第三方支付机构的发展现状分析 . 15 3.1 商业银行的发展现状 . 15 3.2 第三方支付的现状分析 . 17 3.3 商业银行与第三方支付机构的 SWOT 分析 . 19 3.4 商业银行与第三方支付机构合作的必要性 . 24 4 商业银行与第三方支付机构合作保障客户资金安全的模式及 存在的问题 . 29 4.1 商业银行与第三方支付机构合作保障客户资金安全的模式 . 29
15、4.1.1 支付网关 . 29 4.1.2 快捷支付 . 30 4.1.3 代扣支付 . 31 4.1.4 第三方 POS 收单 . 31 4.2 商业银行与第三方支付机构合作保障客户资金安全存在的问题 . 32 4.2.1 客户敏感信息泄露可能被用以攻击银行客户账户 . 32 4.2.2 客户资金容易通过第三方支付平 台被盗用 . 33 4.2.3 安全认证强度不足难以把控风险关口 . 33 _西安建筑科技大学硕士学位论文 II 5 商业银行与第三方支付机构合作保障客户资金安全的建议 . 35 5.1 强化银行与第三方支付机构合作业务操作管控 . 35 5.2 提升银行与第三方支付机构合作的
16、监管力度 . 36 5.3 商业银行与第三方支付机构融合发展、构建安全通道 . 36 5.4 强化商业银行与第三方支付机构在备付金方面的管理 . 37 6 结论与展望 . 39 参考文献 . 41 作者在读期间的研究成果 . 45 致谢 . 47 _西安建筑科技大学硕士学位论文 1 1 绪论 1.1 研究 背景 与目的 近 年 来 , 随 着 我 国 经 济 的 迅 猛 发 展 , 支 付 手 段 呈 现 多 样 化 , 电 子 商 务 市 场 作 为 重 要的配套设施的第三方支付平台,呈现出交易范围、交易企业和规模不断扩大、影响 范围日趋广泛、潜在价 值逐步显现的态势。据 2016-2021
17、 年中国第 三方支付 产业市场 前瞻与投资战略规划分析报告统计,预计至 2018 年,中国第三 方支付市场规模将达 到 52.11 万亿元。传统的金融机构也开始布局支付领域,第三方支付的快速发展,风险 也逐渐暴露出来,客户资金安全问题尤为突出。 商 业 银 行 等 银 行 业 金 融 机 构 利 用 面 向 社 会 公 众 开 放 的 通 讯 通 道 和 开 放 型 公 众 网 络,以及银行 为 特 定 自 助 服 务 设 施 或 客 户 建 立 的 专 用 网 络 , 向 客 户 提 供 银 行 服 务 。 商 业银行发展初期 业 务 品 种 单 一 , 更 多 是 柜 面 银 行 的 电
18、子 化 , 电 子 商 务 发 展 , 促 使 电 子 银行转变了经营模式,建立了多品种、多维度服务体系。在电子商务的带动下,商业 银行为了持续 稳 健 发 展 , 应 对 客 户 日 益 改 变 及 多 样 的 需 求 , 开 始 加 快 电 子 渠 道 建 设 , 市场服务能力逐渐加强。 金 融 消 费 者 在 便 捷 灵 活 使 用 第 三 方 支 付 方 式 划 转 资 金 的 同 时 , 也 给 传 统 的 银 行 支 付体系带来挑战和冲击 ,商业银行的风险也在 不断扩大。2014 年 , 中 国 银 监 会 发 布 了 第 10 号文件中国银 监会中国人民银行 关于加强商业银行与第
19、三方支付机构合作业务 管理的通知, 通 过 制 度 约 束 商 业 银 行 与 第 三 方 支 付 之 间 的 合 作 , 保障商业银行客户 资金安全, 防 止 客 户 信 息 泄 露 和银行账户信 息 安 全 ,维护客户的合法权益, 从 商业银 行与第三方支付机构 业务合作方面 提出了相关要求。 银监会 中 国 银 监 会 中 国 人 民 银 行 关 于 加 强 商 业 银 行 与 第 三 方 支 付 机 构 合 作 业 务 管理的通知出台后,更进一步明确了商业银行与第三方支付机构合作的要求、原 则 、风险控制, 第 三 方 支 付 平 台 的 发 展 空 间 和 市 场 前 景 有 了 更
20、 明 确 的 身 份 和 合 法 化 , 与商业银行之间的合作有了政策的依据和规范的要求。 本 文 主 要 从 对 商 业 银 行 与 第 三 方 支 付 机 构 的 现 状 分 析 入 手 , 通 过 梳 理 商 业 银 行 与 第三方支付机构既竞争又合作的业务往来关系,为商业银行和第三方支付机构更好的 保障客户资金安全提供建议 , 对 创 建 一 个 和 谐 、 健 康 、 规 范 的 网 上 支 付 环境有着深远 的影响 。 _西安建筑科技大学硕士学位论文 2 1.2 国内 外研究 现状 电 子 商 务 的 发 展引 起人 们 的 注 意 , 国内 外 学者 对 第 三 方 支 付机 构
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- 关 键 词:
- 商业银行 第三 支付 机构 客户 资金 安全 保障 合作 研究
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