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1、企业文化与人力资源管理的关系目 录中文摘要 1外文摘要 1绪 论2人力资源管理和企业文化概述 2建设先进企业文化的重要性 3企业文化对人力资源管理的影响 3我国企业文化与人力资源管理战略存在问题 4企业文化建设与人力资源管理的内在关系和相互作用 5企业文化对人力资源管理具有导向作用 6人力资源管理是企业文化的客观反映 6以优秀的企业文化留才 7结 语8致 谢9参考文献 10企业文化与人力资源管理的关系摘要 近几年来,随着建立现代企业制度在我国的全面推进,企业文化建设也成为现代企业管理过程中一个关键性问题。在对企业文化建设和人力资源管理与开发的研究和实践中,企业文化建设与人力资源管理,存在双向的
2、共生效应和互补效应。加强企业文化建设,能够推动企业人力资源管理,提升企业人力资源管理水平。同时,整体配套的人力资源管理与开发反过来又能促进先进企业文化的建成。关键词 企业文化建设 人力资源管理 问题 对策Enterprise culture and human resource management of the relationship Abstract: n recent years, along with the establishment of a modern enterprise system in our country, promote enterprise culture c
3、onstruction has become a modern enterprise management process for a key questions. In the construction of enterprise culture and human resources management and development of research and practice, enterprise culture construction and human resources management, there is a two-way symbiotic effect an
4、d complementary effect. To strengthen the building of enterprise culture, to promote enterprise human resources management, and promote the enterprise human resources management level. At the same time, the whole set of human resources management and development in turn can promote advanced enterpri
5、se culture were built.key words enterprise culture construction human resources management issue countermeasure.9一、绪 论 企业文化是上世纪80年代在行为管理模式基础上产生的最新管理理论,是企业在运行过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式,并成为企业全体成员普遍接受和共同奉行的、价值观念和行为规范的总和。它是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感,调动企业员工积极性、主动性、创造性的人本管理理论。企业文化的核心是以人为中心的管理,是通过树立正确的经营思
6、想、良好的企业精神、高尚的伦理道德和明确的企业目标,以规范企业员工的思想和行为,最终实现企业和员工的共同成长。企业文化对人力资源管理具有深远的影响,企业要通过企业文化的创新,将企业的战略目标变成鼓舞组织和人力资源的共同愿景,使人力资源在文化层面上得到全面的开发和增值。同时,人力资源的深层次开发离不开企业文化的不断灌输和渗透。所以说,企业文化对人力资源管理发挥的是导向作用,而人力资源管理反过来对企业文化起到促进作用。二、 人力资源管理和企业文化概述21人力资源管理是对人力资源的获取利、整合、激励、调控、和开发的管理过程,通过协调人与事的关系,处理人与人的矛盾,充分发挥人的潜能与智慧,使人尽其才、
7、物尽其用、人事相宜,以实现组织的目标和个人的需要.它具有综合性、实践性、发展性、民族性和社会性等特点。 22人力资源在社会经济进步和发展中的作用越来越被人重视,人力资源优势的独特性更成为企业核心竞争力,人力资源已成为企业的第一资源,是企业价值创造的最重要驱动者。企业文化是人力资源管理首先要考虑的问题,企业文化是以管理为目的的文化和以文化为载体的管理理论的有机结合,是企业的灵魂组成。23文化对企业经营的影响是全方位和全过程的;文化资源和文化资本成为现代经济新的增长点;企业已经从产品竞争、技术竞争的层面变迁为更好层面的文化竞争。通过对企业文化和人力资源互动、互补和匹配关系的考察,有助于企业更系统和
8、更有效地来开展文化管理和人力资源管理。使企业的人力资源管理活动凭借企业文化这个有机体充分发挥成效。三、建设先进企业文化的重要性3.1企业自身的需要企业文化是企业概念中必不可少的要素之一,尤其对现阶段处于由人治向法治转换过程中的国有企业,健康的企业文化将能削弱甚至取代个人影响力在企业中的过分存在,为企业的平稳发展创造条件。从企业制度建设的角度讲,没有完美的管理制度,制度中存在的各种漏洞导致的后果大小完全取决于员工对企业的忠诚度,具有较大的风险性和不稳定因素。3.2人才竞争的需要对共同价值的认同会使员工产生稳定的归属感,从而吸引和留住人才。在激烈的市场竞争中,良好、健康的企业文化能够提高效率,减少
9、费用支出,提升品牌含金量,增加产品的价值,从而增强企业竞争力。3四、企业文化对人力资源管理的影响4.1企业文化的变革与人力资源管理的关系4.1.1招聘工作。从招聘阶段开始,人力资源管理者就要以企业文化为指导,向应聘者介绍企业的基本情况,特别是企业的文化、风格、工作作风、基本价值观念,让应聘者充分认识企业的文化,从而感受到未来的工作环境。 4.1.2员工培训。作为人力资源部门的另一项比较重要的工作就是培训。它包括新员工在进入企业的技能培训和环境培训,帮助新员工了解和理解企业文化,增强核心价值观认同,使新员工的思想能够渗透到企业文化中去。它也包括对于新老员工定期组织企业文化方面的培训或研讨会,以不
10、断深化对新的企业价值观的理解。积极加入到企业文化的变革中。人员的培训是保证企业文化变革的关键。在企业培训阶段,首先应对新员工加强企业文化知识的培训,使新员工对具有特色的企业文化有一个明确的认识。新员工对企业存在的问题会有强烈的感受和印象,人力资源管理者应认真听取新员工的意见,找出合理因素加以吸收,这样不仅会使新员工加快对已有文化价值观念的认同,而且更主要的是给企业文化注入新的活力,保持企业具有不断变革的动力。4.1.3业绩考评。在员工业绩考评上,应将企业价值观念、风格等企业文化的内容作为多元考核指标的一部分,其中对企业文化的解释要通过各种行为规范来进行,通过鼓励或反对某种行为,达到诠释企业文化
11、的目的。五、我国企业文化与人力资源管理战略存在问题5.1 企业文化就是重视人的作用,人力资源管理也不例外的重视人的作用,他们都重视以人为本的管理。企业文化和人力资源管理对人的管理更好的实现了刚性管理和柔性管理的相结合,能够互通有无,弥补不足,达到更好的效果。5.2 近几年,中国企业逐步形成了自己的企业文化体系。企业大致形成了以变革创新、求真务实、诚信合作为目标的价值观;企业基本建立了以客户至上,用心服务的服务理念;企业基本上建立了向管理要效益的理念,加大管理的改革力度;很多企业都制定了战略目标,通过全面创新,求真务实,把企业做大做强;企业力求机制创新,在竞争上岗,绩效考核,薪酬结构,教育培训,
12、职业发展等几个方面有所进展。5.3 当然由于中国企业发展时间较短,对于形成自己的企业文化也存在一些不足:企业文化的理念先进,实践落后;对企业文化的宣传不足,员工参与不积极;传统企业文化的存在,影响了“人本文化”的氛围和人才环境的构建;企业文化建设局限在表层且花样单调,形式呆板,对于企业理念、核心价值观等深层次的企业文化建设显力不从心等。 5.4 这些问题的存在导致在利用企业文化建立人力资源管理战略上也出现了一些问题:5.4.1人力资源管理是人力资源管理部门的任务。将人力资源作为一个内部管理部门,具体为业务部门提供必要的人力资源服务和支持。企业领导和员工认为人力资源管理是属于企业人力资源部的工作
13、职能,理应由人力资源部负责。5.4.2人力资源开发重视外部招聘不重视内部培养;企业过分重视外部招聘而忽视了建立企业内部员工的人力开发机制,造成极大的人力资源管理成本投入。5.4.3在开展人力资源开发工作时,往往只注重员工的有效使用,而忽略了员工的培训与继续教育;只注重对学历层次低的员工进行培训,而忽视了对高层次员工的深入开发。六、企业文化建设与人力资源管理的内在关系和相互作用6.1企业文化可以塑造员工的价值理念,激发员工的行为动向,改造员工的道德人格,凝聚员工的心智思想,强化员工的工作精神。它是通过心理管理来优化员工的心智模式,给员工创造和谐、富有激情的工作生活环境,使员工自发地形成强烈的内在
14、需要,产生较高的期望目标和工作动力,促使员工提高自身的素质和能力,提高自己的劳动生产率,改善工作行为,向自己的期望目标努力。所以说,企业文化是企业管理的最高境界。 6.2人力资源管理说到底,就是以人本管理为主要体现形式的管理手段。人是管理的资源,但这种资源是通过文化的积淀、显现、发挥、开发出来的,只有在突出企业文化背景下谈人力资源管理,才能使人力资源开发更具有人文资源的特征。企业的兴衰转换,其根本在于文化。企业文化是人力资源管理中的一个重要机制,只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的目标去奋斗。总之,两者是相互依赖、相互促进、相辅相成的关系。6.3企业
15、只有把“以人为本”的理念落实到各项具体工作中,体现出对员工保持不变的尊重,才能赢得员工对企业的忠诚。要激励和调动员工的积极性,就应该首先让员工知道企业的前途是和他们的命运连在一起的。要把“企业第一”作为塑造企业文化的重要内容,使员工产生”认同感”,积极参加企业的事务,为企业做出贡献,从而提高业绩。这充分说明,人力资源管理是企业文化管理的重要手段。6.4由此可见,企业文化对人力资源管理具有深远的影响,企业要通过企业文化的创新,将企业的战略目标变成鼓舞组织和人力资源的共同蓝图,使人力资源在文化层面上得到全面的开发和增值。同时,人力资源的深层次开发离不开企业文化的不断灌输和渗透。所以说,企业文化对人
16、力资源管理发挥的是导向作用,而人力资源管理反过来对企业文化起到促进作用。七、企业文化对人力资源管理具有导向作用 7.1在具体的人力资源管理过程中要以企业文化为导向,把两者有机地结合起来;7.1.1将企业的价值观念与用人标准结合起来。要求企业在招聘过程中对应聘者进行严格的甄选,在招聘面试过程中,应优先选择对本企业文化认同较高的人员。7.1.2将企业文化的要求贯穿于职工教育培训之中,可以通过员工培训方式来推广企业文化;这种培训既包括职业教育培训,也包括非职业教育培训;尤其是非职业教育培训方面,要改变以往那种生搬硬套的模式,而采取一些较为灵活的方式,如非正式活动、非正式团体、管理游戏、管理竞赛等方式
17、,将企业的价值观念在这些活动中不经意地传达给员工,并潜移默化地影响员工的行为。7.1.3企业文化观念的形成,要与企业的内外沟通机制相结合。只有做到上传下达,保持沟通、步调一致的标准,才能在员工心目中真正形成认同感。这就要求人力资源管理不单要处理技术性细节,也不单单是人力资源部门独有的工作,而是要求所有的管理人员参与其中,以形成公司人力资源管理的整体合力,逐步形成在市场竞争中独有的竞争优势。 7.2通过加强企业文化建设来提升企业人力资源管理水平,增强企业核心竞争力,是企业文化发展的必然要求。6八、人力资源管理是企业文化的客观反映8.1企业文化是一种客观存在的,它既可能是积极向上的,符合人们心愿的
18、,也可能是消极落后、不尽如人意的,或者是积极方面和消极方面兼而有之的。我们可以利用人力资源管理制度在执行过程中的效果来反思我们的企业文化是否优秀,我们的管理理念是否正确,在实践中吸收集体的智慧,使企业文化系统、合理,不断补充、修正,逐步明确完善。8.2企业文化建设的主体是企业的全体职工,企业文化的核心是向员工和社会公开自己的宗旨、精神、价值观等企业形象,它是围绕企业最活跃的人的因素建立起价值体系,在企业的发展中发挥导向作用、凝聚作用和规范作用。企业文化作为企业的一种氛围,用任何文字的表述并不重要,其魅力在于让职工热爱企业、奉献企业、以企业为家,把企业的兴衰与自己的命运联系在一起,企业文化启动职
19、工的兴奋点和激情,开发职工的创造性,发挥职工的积极作用,在企业内部形成良好的企业氛围。8.3 “人们不会做你提倡的事,只会做你考核的事情”这是一位企业的名言,它深刻反映了企业文化和管理制度、管理理念和管理手段之间的关系,企业文化和管理理念是“提倡”,管理制度、管理手段是“考核”,两者缺一不可,我们应当正确认识企业文化和人力资源管理的相同点和不同点,提炼优秀的企业文化,制订合理的人力资源管理制度,让企业文化与人力资源管理有机结合起来,发挥各自的特点,互相辅助,互相作用,互为依托,打造企业的核心竞争力。可以说企业人力资源管理体系构建的过程,同时也是企业文化的建设与整合再造的过程。九、以优秀的企业文
20、化留才企业要想留住优秀的人才,并且要用好自己的员工,就要让员工有一种归属感;企业必须具备足够的亲和力和良好的工作软环境,即要有良好的企业文化。通过企业文化促使员工前进和努力,让员工看到如果努力做将会有怎样的收获,这样员工才会更好的理解和配合,才会主动认同你的工作是对他的一种帮助,有助于提高自身的整体素质。良好的企业文化是建立在人本管理之上的,它与人力资源管理是一种互相推动、互相制约的关系,两方面的努力要齐头并进、双管齐下,最终达到人力资源管理的目的。企业文化是一种重视人,以人为中心的企业管理方式它强调把企业建成一种人人都具有社会使命感和责任感的命运共同体,它的核心要素是具有共同的价值观,通过价
21、值观来指导企业员工和企业的行为哲学。优秀的企业文化对员工有很好的激励作用和凝聚作用,它可以把员工和企业紧紧的联系在一起使员工树立明确的目标并为此目标奋斗,在这一过程中与企业的发展保持一致,让员工对企业产生归属感和荣誉感,所以塑造优秀的企业文化是企业人力资源管理的一项重要的任务。鉴于当前企业文化建设和人力资源管理的状况,企业文化建设应该从核心层即企业精神方面做起,建立起适合企业发展战略,具有自身特点的企业文化。为此我们应该做好以下几个方面:第一建立起以人为本的企业文化,实行人本管理。企业应该尊重员工的人格,建立平等协作工的作氛围,体贴员工的疾苦尊重员工的意愿,充分听取员工的意见让员工参与到企业的
22、决策和管理当中。在企业文化建设当中应该让员工参与进来,只有这样塑造出的企业文化才能真正的代表企业员工的利益,真的适合企业的发展。第二要实现企业人力资源管理与企业文化的合力,员工的价值体现在人力资源管理体系当中,人力资源管理体系中各部分(如绩效考核体系、薪酬体系、培训体系等)都与员工的价值息息相关,通过有效的人力资源管理使员工的价值得予体现,使企业员工的价值转化为企业的价值,这时企业人力资源管理就与企业文化形成合力发挥出更明显更直接的导向作用、凝聚作用和激励作用,共同实现企业的战略目标。第三 全力塑造良好的企业外部形象,良好的企业外部形象能够激发员工强烈的荣誉感、自豪感、自信心,进而增强企业员工
23、的归属感和凝聚力,同时能够吸引到更多的优秀人才加盟到企业当中。十、结语企业人力资源管理存在的问题并不是偶然形成的,也不是短时间内能够彻底解决的,它需要国家宏观政策的引导和支持,更需要企业实施科学有效的内部管理,建立科学的管理体制和有效的激励机制以充分调动管理者和企业员工的积极性,同时提高人力资源管理人员的素质,建立一只先进、高效的人力资源管理队伍。在市场经济条件下,人力资源管理已经成为企业发展的关键因素,企业要想提高竞争力,就必须首先解决人力资源方面存在的诸多问题,发挥企业在政策、资金、知识存量上的优势,从而在新的时代焕发生机,使人力资源成为企业的第一大资源。人力资源管理的作用能够最大限度的发挥。参考文献 1 余凯成等编著人力资源管理大连:大连理工大学出版社,2002. 2 陈霞;如何加强企业文化建设J;北方经济;2006年20期 .3 黄左煜;浅谈企业文化的改造J;闽西职业技术学院学报;2006年04期 .4 张一弛.人力资源管理教程. 北京: 北京大学出版社, 2000 .5 刘俊新,李靖.企业文化学现代经营管理的制胜法宝. 天津: 天津大学出版社, 2004 .
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