电子产品在线销售系统毕业论文.doc
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1、摘要本文讲述了基于B/S模式的J2EE技术的电子产品在线销售系统的设计与实现。所谓的电子产品在线销售系统是通过网站推广互联企业的电子产品和技术服务,并使客户随时可以了解企业和企业的产品,为客户提供在线服务和订单处理功能。从长期的战略目标来说,电子产品在线销售网站不仅是电子产品和服务的推广,而是通过Internet、企业内部网和企业外部网,将买家与卖家、厂商和合作伙伴紧密结合在了一起,因而消除了时间与空间带来的障碍。电子产品在线销售提供了多种检索途径,可以从分类、新品、特价等途径进行检索,快捷准确。与传统销售方式相比,在线销售能够提供海量数码产品信息。电子产品在线销售最突出的优点是:不再限制消费
2、者的购买时段,扩大和巩固了客户群,从而增加了数码产品企业的核心竞争力,节省实际开店时需要投入的成本和租用费用。关键词 电子产品;在线销售;订单处理;J2EE技术AbstractThis thesis relate to the design and implementation of based on the mode of B/S and J2EE technical on-line sales digital products system. The so-called on-line sales digital product system through the Web site to
3、 promote Internet business of digital technology products and services, customers can learn more about the business and enterprise products, providing customers with the functions of online services and order processing. From the long-term strategic objectives, sales of digital products on-line site
4、 is not just digital products and services promotion, through the Internet, intranet and extranet make buyers and sellers, manufacturers and partners in the close connection together, thus eliminating the obstacles of time and space. Online sales of digital products that provide a variety of ways to
5、 retrieve, such as classification, new products and bargain products, the search way is faster and more accurate. Compared with the traditional way of marketing, online sales of digital products that can provide mass information. The most prominent advantage of online sales digital products are: no
6、longer limit the consumers time to buy, consolidate and expand the customer base, thus increase the competitive ability of digital product business, and save the cost and rental cost of opening a shop actually.Keywords digital productsonline saleorder processingtechnology of J2EE目 录摘要IAbstractII第1章
7、绪论11.1 课题背景11.2 目的和意义11.3系统设计思想21.4本文的结构3第2章 可行性分析42.1 业务流程图42.2 经济可行性52.3 技术可行性62.4 运行可行性62.5 本章小结6第3章 需求分析73.1 电子商务的产生和发展情况73.2 电子产品在线销售系统的需求分析83.3数据流图83.4本章小结16第4章 总体设计174.1系统模块总体设计174.2数据库设计194.2.1数据分析194.2.2数据库的详细设计204.3本章小结24第5章 详细设计与实现255.1系统运行平台设置255.2运行环境255.3开发工具及技术简介255.3.1开发工具简介255.3.2技术
8、简介265.4系统首页设计275.5系统前台基本功能设计与实现275.5.1用户维护模块设计与实现275.5.2数码产品展示模块设计与实现315.5.3购物车模块的设计与实现325.5.4收银台模块的设计与实现335.5.5查看订单模块的设计与实现345.5.6公告浏览模块的设计与实现345.5.7客户留言模块的设计与实现355.6 系统后台管理功能设计与实现355.6.1基本信息管理设计与实现355.6.2订单信息管理设计与实现365.6.3数码产品信息管理设计与实现375.6.4公告信息管理设计与实现385.6.5留言信息管理设计与实现395.7本章小结39第6章 系统测试与性能分析406
9、.1 软件测试406.2本系统测试406.2.1前台首页的测试416.2.2购物车模块的测试416.2.3用户注册模块的测试416.2.4电子产品管理模块的测试426.3本章小结42结论43致谢44参考文献45附录146附录248附录35060第1章 绪论课题背景互联网的兴起从本质上改变了整个社会的商品交易方式,国内各大企业从上个世纪90年代互联网兴起之时,就产生了通过网络进行销售经营商品的想法。但是由于在互联网上企业的信誉难以认证、网络的法规政策不健全、物流不发达等一系列的原因,限制了网上交易发展的步伐。进入21世纪以后,随着整个社会的发展、进步,制约网上交易的各个瓶颈问题逐一被击破,各企业
10、也纷纷的加入到电子商务的洪潮之中。中国互联网协会网络营销工作委员会调查显示,随着国内产业环境和消费市场的成熟,网络购物尤其是以数码产品为代表的网购将在今年实现更大发展。根据会员企业艾瑞咨询集团的预测,2008年我国网络购物交易将同比增长125.1,交易总量将达1263亿,形成了中国网络购物的快速增长浪潮。其中,电子产品消费人群成为推动此浪潮的一大主力。究其原因,除了该人群对网络购物等新兴的购物模式接受程度较高之外,相比其他细分行业和产品,电子产品网络购物有着更加完备的产业链条和发展后劲,为其高速增长提供了保障。网络购物这一消费方式给人们生活带来的变化,除了购物场所的改变以外,更重要的是大大改变
11、了传统的消费行为习惯,无论是否在网上购物,上网查看产品的相关信息,已经成为购物决策环节的重要组成部分,这一环节对购物行为的实际发生起到了至关重要的指导作用。目的和意义在互联网上所有产品的分类信息中,电子类的产品信息无疑是最丰富的,一大批电子资讯类网站从中国互联网诞生初期就开始为网友提供大量一手信息。以天极网为例,该网站的导购平台拥有260条各类电子产品线、17万条产品报价信息,涉及6400多个品牌和11万款产品。如此庞大并仍在持续增长的信息量远非其他产品类别能及,极大地满足了用户对电子产品信息的需求。只需动动鼠标即可从资讯页面跳转到购物页面的便捷网购模式,使得信息收集与购物行为之间无缝对接。随
12、着近年来电子资讯网络媒体与网络购物平台的合作加深,消费者从获取资讯到发生购物行为的时空距离被进一步缩短,由此带来的巨大经济效益使得各大网购平台越来越重视数码产品销售。淘宝网将“手机数码”放在首页导航栏细分频道的第一位,而易趣网的14个热门搜索关键词中电子产品类占了5个。与传统方式销售相比在线销售有很多的优点如:1检索便捷在线销售提供了多种检索途径,可以从分类、新品、特价等途径进行检索,快捷准确。2信息量大与传统销售方式相比,在线销售能够提供海量产品信息。3成本低,风险小,无地域限制网络销售最突出的优点是:不再限制消费者的购买时段,扩大和巩固了客户群,从而增加了企业的核心竞争力,节省实际开店时需
13、要投入的成本和租用费用。电子产品在线销售系统的主要目的就是通过网站来推广互联企业的电子产品和技术服务,并使客户随时可以了解企业和企业的产品,为客户提供在线服务和订单处理功能。从长期的战略目标来说,网站不仅仅是产品和服务的推广,而是通过Internet、企业内部网(Intranet)和企业外部网(Extranet),将买家与卖家、厂商和合作伙伴紧密结合在了一起,因而消除了时间与空间带来的障碍。系统设计思想对于典型的数据库管理系统,尤其是对于像电子产品在线销售系统这样的数据流量特别大的网络管理系统,必须要满足使用方便、操作灵活等要求。本系统在设计时应该满足以下几个目标(1)采用人机对话的操作方式,
14、界面美观、友好,信息查询灵活、方便,数据存储准确、安全可靠;(2)全面展示所有数码产品,并可展示最新数码产品和特价数码产品;(3)便于顾客快捷地进行数码产品信息查询;(4)会员可以随时修改自己的基本资料;(5)实现网上购物的功能;(6)实现电子产品销售排行功能,以方便顾客了解本在线销售系统内的热销电子产品及帮助企业领导者做出企业营销方案;(7)系统公告公布电子产品在线销售系统网站内的最新信息;(8)顾客可以随时查看自己的订单信息;(9)对顾客输入的数据,系统进行严格的数据检验,尽可能排除人为的错误;(10)系统最大限度地实现了易维护性和易操作性;(11)系统运行稳定、安全可靠。本文的结构本文具
15、体内容包括:可行性分析、需求分析、系统总体设计、系统详细设计与实现、系统的测试。本文着重描述了电子产品在线销售系统的组成与结构,阐述了系统的设计方案、实现方法以及所采用的开发工具和相关技术,另外,重点剖析了部分环节的开发过程。本系统在一定的环境下对系统的重要模块进行了模拟测试,证实了系统的可用性、可靠性。 第2章 可行性分析网络平台已经成为企业经营管理中不可忽视的一个重要的方面,拥有一个全面的、功能强大的、操作简单的在线销售系统网站,已经成为企业营销发展的一个必然趋势。电子产品在线销售系统网站的建立,从销售方面来讲,不仅给电子产品企业增加了一个新的销售渠道,而且方便了顾客购买与了解公司的电子产
16、品及新的销售方向。从电子产品企业宣传方面来讲,不仅扩大了企业知名度,还更直观地展示出企业的数码产品。拥有一个B2C的电子产品在线销售系统网站,已经成为电子产品企业网络销售进程中的一个重要环节。2.1 业务流程图根据电子产品在线销售系统的具体情况,调查管理业务流程是顺着系统信息流动的过程逐步地进行,内容包括各环节的业务处理、信息来源、处理方法、计算方法、信息流经去向、信息提供的时间和形态(报告、单据等)。1系统业务流图描述如下(1)顾客浏览网站 顾客通过浏览器登录到本电子产品在线销售系统网站后,可以通过新品上架、特价产品、销售排行的模块查看数码产品及详细信息,同时顾客也可以按类别查看电子产品。另
17、外,顾客可以浏览公告,销售排行榜等模块;(2)用户注册及登录 顾客如要购买电子产品,需要进行用户注册,注册成功并登录后,用户可以购买电子产品;(3)购物车处理 用户通过浏览数码产品信息选择要购买的产品时,可以将产品放入购物车,并可以添加至购物车、查看购物车、移除购物车中的数码产品、修改购物车中电子产品数量、清空购物车;(4)收银台处理 当用户决定购买购物车中的电子产品时,可以通过收银台结账填写相应的订单信息,确定所填写的订单信息无误后,系统将产生此次订单的编号,完成在线下达订单,并且用户可以查看到订单;(5)管理员后台处理 系统管理员登录后可以查看到已受理和未受理的订单及详细信息。另外,管理员
18、能够对系统的各项信息进行维护处理。系统业务流图如图2-1所示。图2-1 系统业务流图新系统的目标确定后,可以从经济可行性、技术可行性和运行可行性三个方面对能否实现新系统目标进行可行性分析。2.2 经济可行性软件的经济可行性是指软件所能带来的经济效益与开发设计所需要的投资相比,是否相适宜,同时还要看此软件能否真正给用户带来足够的经济效益,我们开发的这套系统正是考虑为数码产品在线销售系统的使用者提高工作效率,节省工作时间,方便操作与管理而设计。本系统的开发在经济上是完全可行的。开发此软件不需要大量经费,而且是个人独立设计,可以节省许多费用,同时也可提高个人的实际动手能力。2.3 技术可行性根据该系
19、统目标来衡量所需的技术是否具备,一般可从硬软件的性能要求、环境条件、操作人员水平和数量等方面去考虑和分析。考虑到系统实施的可行性,在软件方面选择了如今较流行的MyEclipse工具来进行开发管理平台的设计,使用SQL server 2005数据库存储数据。在硬件方面,则选择空间较大,硬件的配置越高,系统的开发与运行会更流畅。考虑到如今的家用或商用电脑硬件的整体配置水平,系统在硬件方面是可行的。在软件方面,由于MyEclipse和SQL server 2005是两个非常成熟的开发工具,无论在安全性、可用性、可靠性方面都毫无置疑,因此软件方面是可行的。2.4 运行可行性在现今社会,顺着Intern
20、et在中国的迅速发展,人们日常生活中越来越多地使用Web技术来为自己的工作和学习服务。许多企业为了扩大他们的规模,将他们的生意范围涉及到了出口生意,由于企业的客户很多,而且分布于各地,甚至还有国外,在线销售电子产品有着对顾客的地域无限制等诸多的优点,可以成功地解决企业所面临的难题。本电子产品在线销售系统操作简单易行,所以使用前的培训也比较容易,此系统网站的管理人员对开发此应用项目的态度确定而且管理方面的条件都比较成熟。经过以上分析,运行方面是可行的。2.5 本章小结可行性分析的任务是明确应用项目开发的必要性和可行性。本章主要对系统开发的可行性进行具体的分析,从用户方角度考虑本系统是否可行,主要
21、通过有力的数据和软件运行环境方面作为依据。通过经济可行性、技术可行性、运行可行性等方面的分析说明本工程的技术成熟、完备,测试手段可靠,具有良好的市场拓展,它追求的是简单、易学、易懂、易用,因此,本系统具有一定的开发前景,具有开发的价值。第3章 需求分析3.1 电子商务的产生和发展情况中国电子商务始于1997年。中国商品订货系统(CGOS)、中国商品交易中心(CCEC)、虚拟“广交会”等大型电子商务项目也在1997年相继推出,拉开了中国电子商务的序幕。1998年“首都电子商务工程”的展开和1999年“8848网上超市”的出现,标志着中国电子商务开始进入快速发展时期,中国电子商务由此正式启动。据统
22、计,目前全国已有4万家商业网站,其中网上商店700余家。电子商务项目大量推出,几乎每天都有各类电子商务咨询网站、网上商店、网上商城、网上专卖店、网上拍卖等诞生。电子商务应用与发展的地域也由北京、上海、深圳等极少数城市,开始向各大中城市发展。据IDC预测,2000年中国大陆网上交易额将达4000万美元,到2003年将达38亿美元。 可以说,中国电子商务已经由表及里、从虚到实,从宣传、启蒙和推广阶段进入到了务实的发展实施阶段。1政府推进 环境改善我国政府正全面、积极、稳妥地推进中国电子商务的发展。1998年以来,政府对电子商务的支持与协调力度明显增加。我国电子商务发展的总体框架(包括整体战略、发展
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