《管理学原理》习题三答案.doc

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1、西安交通大学网络教育学院管理学原理习题三答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）1、管理机制是以（ C ）为基础和载体的。A、管理体制 B、客观规律C、管理结构 D、生产关系2、通过需求调研与产品开发，向市场提供紧密适应顾客需求，具有特殊功能或鲜明特色的优质产品，使得本企业的产品与竞争对手的产品区别开来，从而形成竞争优势的竞争策略是（ A ）。 A、产品差异化策略 B、成本领先策略 C、专一化策略 D、加强策略3、管理者最经常性的职能是（ D ）。 A、管理 B、组织 C、控制 D、领导4、认为管理就是通过其他人把事办好，是强调管理的（ D ）。A、核心环节 B、作业环节

2、C、 本质 D、对人的管理5、为了最大限度地刺激与激励工人的劳动积极性，泰罗创立并推行（ A ）。A、有差别的计件工资制 B、计件工资制C、计时工资制 D、奖励工资制6、为了保证一项工作任务的圆满完成，在尚未行动之前，必须挑选合适的人员和做好物资准备，这属于（ D ）。A、反馈控制 B、直接控制C、间接控制 D、预先控制7、按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策是（ C ）。A、非程序化决策 B、定量决策C、程序化决策 D、定性决策8、直线管理者的主要职能是（ A ）。A、决策和指挥 B、参谋 C、咨询 D、指导9、每种备选方案只有一种确定结果的决策，即决策事件未来的自然状态明确，只要比较

3、各方案的结果即能选出最优方案的决策是（ D ）。A、不确定型决策 B、风险型决策C、程序化决策 D、确定型决策10、古典管理理论时期又被称为（ C ）发展阶段，是系统管理理论正式形成的时期。A、行为科学思想 B、过程管理思想C、科学管理思想 D、行政管理思想11、某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计负责此事。会计科长对应付款的管理（ B ）。A、 不再负有责任 B、责任与原来相同C、 责任减轻 D、不再负有主要责任12、根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来

4、说，其领导风格逐渐调整的方向应该是（ D ）。A、从参与型向说服型转变 B、从参与型向命令型转变C、从说服型向授权型转变 D、从命令型向说服型转变13、在组织结构上，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的组织结构是（ D ）。A、职能制 B、直线参谋型 C、事业部制 D、矩阵结构14、分权制的特点是（ A ）。A、 授予下属适当的决策权 B、权利全部下放C、加强对下属的控制 D、推行民主管理15、把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（ C ）A、泰罗 B、韦伯 C、孔茨 D、马斯洛16、下列关于授权的表述正确的是（ D ）A、 授权相当于代理职务 B、 授

5、权是部门划分产生的C、授权是分权的延伸 D、授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权17、计划工作的核心是（ C ）。A、制定目标 B、制定方案 C、做出决策 D、选择方案18、企业可供选择的战略类型有许多，某集团收购和投资辅料生产企业采取的是哪一种战略（ B ）。A、 前向一体化 B、后向一体化 C、横向一体化 D、市场开发19、梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的情感，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就构成了“ ”（ D ）A、正式沟通B、 非正式沟通 C、正式组织D、非正式组织20、通常情况下，大型企业或跨国公司适合采用（ B ）组织结构A、直线

6、参谋型 B、事业部制 C、矩阵结构 D、职能制二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1、系统论的主要思想是（ ACD ）。A、系统是由相互联系的要素构成的B、系统的联系性C、系统的整体性D、系统的层次性2、普遍接受的观点是，管理要素主要包括（ ABCD ）。A、人员 B、资金 C、物质设备 D、时间3、制度化管理的优越性主要体现在（ ABCD ）。A、制度化管理的科学性B、制度化管理的客观性C、制度化管理的规范性D、制度化管理的稳定性4、随着管理实践的发展，人们对管理中人性的认识也不断深化，出现的人性假设主要有（ ABCD ）。A、“经济人”假设B、“社会人”假设C、“自我实

7、现人”假设D、“复杂人”假设5、按领导的决策方式不同，可以将领导方式划分为（ ACD ）。A、专制型领导方式B、任务型领导方式C、民主型领导方式D、放任型领导方式6、预测方法大体上可以分为哪三类（ BCD ）。A、主观判断法 B、外推法 C、因果法 D、直观法7、在竞争战略方面，波特提出了三种竞争战略，分别是（ ABC ）。A、差异化战略B、总成本领先战略C、集中化战略D、一体化战略8、直线参谋型组织结构具有哪些缺点（ ABC ）。A、下级部门的主动性和积极性的发挥受到限制B、部门之间沟通少，不能集思广益地做出决策C、整个组织系统的适应性较差，对新情况不能做出及时的反应D、不利于明确划分职责与

8、职权9、正式沟通的方式有（ ABCD ）。A、上向沟通 B、下向沟通 C、横向沟通 D、 外向沟通10、以下属于激励过程理论的是（ CD ）。A、需要层次理论 B、激励需求理论C、期望理论 D、波特劳勒模式三、判断题（本大题共20小题，每小题2分，共40分，正确填“T”，错误填“F”）1、职务轮换有利于培养组织发展所需要的管理人才。（ T ）2、对企业的一切业绩都要制订出以实物或货币来衡量的标准。（ F ）3、泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。( F )4、提高下属人员的素质可以使有效的管理幅度增大。（ T ）5、当组织规模增大时，权力等级结构仍是保证组织协调最有效的手段。（

9、F ）6、管理是一种有意思、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。（ T ）7、分工越细、专业化程度越高，企业的效率也就越高。（ F ）8、控制作为一种管理职能，它的实现必须具备的基本前提是对实际成果进行测量和评价。（ F ）9、一位管理者在组织工作职能上做些什么，取决于他或她所处的组织层次。（ T ）10、控制职能就是要使计划圆满完成，控制活动必须以计划为控制的根本标准。（ F ）11、激励物或工作内容因素很容易被员工习以为常，所以这些因素很快就会失去它的激励作用。（ F ）12、企业员工的士气越高，企业的经济效益也必定越好。（ F ）13、领导工作最能体现管理的艺术性。（ T ）14、能

10、够促进人们产生工作满意感的一类因素叫做激励因素。（ T ）15、谈判中需要沟通，沟通也就是双方达成协议。（ F ）16、在实践工作中，大部分决策工作的第一步是发现问题。（ T ）17、一般来说，弹性预算控制性强，但对环境的适应性较差，且不利于发挥执行人的积极性。（ F ）18、德尔非预测法具有集思广益、会议讨论、相互启发的特点。（ F ）19、在“天时、地利、人和”中，“地利”指的指主要是自然环境。( T )20、企业通过提高产品质量并做好售后服务工作，也可以改变其一般环境。（ F ）5络 教 学。环改也，服售并产提企 境环要指利中”地天 点发互讨议思有预德 性积行于且较应的，制预，来 题发步

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12、设性现化断认人对人展实着定定理制范范化度观的管、学的化、） 现要优的度时、 设、 资 人） 包要理点的次的、体的、系联、成成的联是） 思主统分0分小， 共题项能、结、 制事 结织）（合公或大下情组组 织正 正 通沟 （ “成，个，或为一形，的生，然必相，过同在为开市 化体 一后 化一） （种的企料辅收某，有的择企方择 出 案制 标） 核的主自给委定级上、 的权生分门授 理代权 （述权于下斯、 茨 罗 （家的丛管之派的理把管民、 属强下部利 权当下） 是特分构阵、制、 型线直 ） （构的领的目按，导的能职构组转型说从 转权型转转型与 转说与） 应的调逐领来导企的本基且多于此整逐成下适格者，期生据责责负、 轻责相来责 有） 理的付计。负位下便处能，由科款理管会理财思思、 想思、思管、 想思为期的式正管是展） （被时理古决定 决决型 型不） 策案方出结案比只态自未事，的定确只方指 、 挥指） 要者管决性 策序决量 决非） 是行准方、的已控预 接、控接 制、） 这备好和适挑，前未，满任工证资励 工资工、 资件差） 行创泰极的工激度大管管、 质 节业 节核） 理强，把他通就领、 、 织 ） 职常最策加 化、策领、 略化产） 是策的竞而来区的争与的本品优特鲜殊具需应密提，开研求关生 结、规规 制、的载础 是分 分 ，小大（项答答习