汽车维修企业安全生产应急预案.doc

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1、汽车维修企业安全生产应急预案为提高全体员工的公共安全和防范风险意识以及避险自助互助能力，着重预防重大生产安全突发事件发生，完善应急管理机制，迅速有效地控制和处置发生的突发事故，最大程度减轻和消除危害，保护员工人身和公司财产安全，根据中华人民共和国安全生产法的要求,本着预防与应急并重的原则，制定本预案。1、本公司基本情况：本厂共有维修车间1间，库房1间，职工36人。2、预防事故的措施：（1）对各种消防设备、设施、器材及时合理配备，经常维修、保养，并按照有关要求，对灭火器具及时采取检验、报废或更新。（2）建立健全各种规章制度和岗位操作规程，落实安全生产责任制。3、组织机构和职责本公司由张吉平同志为

2、总指挥，施伟同志为安全管理员，安全管理员组成事故救援指挥领导小组。主要职责是：一旦发生事故或自然灾害时负责全厂应急救援的组织和指挥，并落实各班组职责。组织机构图见下：总指挥：张吉平应急救援组组长：施伟组员：张世贵组员：通信联络组组长：安晓涛组员：组员：后勤保障组组长：赵艳组员：组员：4、落实可能发生的情况及处置方案（1）、一旦发生火灾及其它事故，立即由安全管理员施伟同志组织人员排除、救护和疏散现场人员，同时由彭博同志向11（9）120报警，并向到场救援力量报告本厂情况，提供所需资料。（2）、处置程序由张世贵同志负责切断火源、电源。由施伟同志负责保护和疏散现场人员，同时向市11（9）120报警。

3、由xxx、xxx同志等员工实施抢救。救援装备：灭火器6具，消防沙2处，消防铲8把，消防水龙头4个。（5）、要求（1）各员工务必须提高认识，以高度的事业心和责任感切实做好事故的预防和处置工作。（2）各员工熟悉方案，积极参加演练，明确任务要求与处置措施。（3）随时做好临战准备，接到命令后迅速按要求执行任务，不能贻误救援时机。（一）、消防灭火预案消防工作是企业工作的重要组成部分。为贯彻“预防为主，防消结合”的方针，根据消防法和安全生产法的有关规定，结合本企业实际情况，为有秩序迅速调集企业员工和企业的消防设备、能有效的应付可能发生的火灾事故、达到及时控制火势蔓延，迅速扑灭火灾，最大限度的减少损失，本着

4、“初期火灾以自救为主、外援为辅”的原则，制定本计划。企业灭火现场设灭火总指挥，下设应急救援组，通讯联络组，后勤保障组。在火灾发生时，负责企业灭火组织的指挥，人员的协调、物资的调配和外援力量工作的布置。（注：当火灾突发，负责人因故不在岗位时，由副厂长或各班组的带班长代行其职责。）应急救援组：分工：备有灭火器、铁锨、湿棉被。职责：在灭火现场总指挥的指挥下，负责火场的灭火。应急救援组全体人员在灭火现场一定要听从指挥员的指挥，坚持“救人重于救火，先控制，后扑灭，再抢救物资”的原则，贯彻“速战速决，集中力量打歼灭战”的思想， 通讯联络组负责在火险发生时保障通讯联络的畅通，并负责火灾现场的警卫工作，防止无

5、关人员进入火场。负责向上级报告，向消防部门报警，同时负责指挥员命令的传达及外援力量的接待工作。后勤保障组负责向火场运送灭火器材，调动运输工具，切断电源，关闭阀门，并同时负责灭火人员的后勤保障工作。1、火灾的扑救当发生火灾时，当事人应迅速利用就近报警。负责通讯联络组的成员应迅速判明火灾发生的区域，报告指挥员，电话报火警，并上报厂长。应人人牢记火警电话“119”,并保证企业电话畅通。2、组织方法及分工当接到火灾警报后，指挥员应冷静沉着，首先组织应急救援组人员迅速准确地弄清起火区域和部位，了解燃烧的物质，火灾的大小，然后根据掌握的情况，分析判断调动力量配置灭火器，下达灭火指令。各小组应根据指挥员指令

6、和自己担负的职责，迅速准确、有条不紊地同时地展开工作。3、外援力量的组织协调当有外援力量到达后，通讯联络组应负责接待工作，应弄清外援力量的人数，是否携带灭火器具，携带何种灭火器具，是否有灭火战斗的经验等等情况。然后报告总指挥，由总指挥布置其工作。现场全体抢险人员一定要听从现场指挥员的命令，不能我行我素。4、各种具体火灾的扑救方法（1）、电器火灾的扑救发生电气火灾时，首先应切断电源，然后用二氧化碳灭火器或干粉灭火器扑灭电器火灾。严禁用泡沫灭火器或水、包括湿被等进行灭火。当暂时无法切断电源时，灭火者应身着耐火并绝缘的鞋靴、服装，防止触电。然后用二氧化碳灭火器或干粉灭火器直接向电气着火源喷射灭火剂灭

7、火，并应尽快设法切断电源，然后全面灭火。（2）、人体油火的扑救跑离企业作业现场，就地滚，其他人用土或用衣服抽打灭火。（3）、企业大面积着火的扑救许多企业离城区较远，故一旦发生火灾，要以自救为主。尽可能把火灾控制在初起阶段。但一旦火灾面积较大，很难扑救时，应采取以下程序扑救。A、向当地消防部门报警（报警电话119）并报告上级公司。B、指挥车辆迅速驶离。C、由企业灭火总指挥组织在场人员利用现有消防器材扑灭火，最大限度地防止火势蔓延。D、消防车一到，立即配合消防队按预定方案投入灭火战斗。（4）、邻近单位失火时的防卫当邻近单位或公路上发生火灾时，应停止营业，立即报警，保持冷静，并报告主管公司。企业负责

8、人应迅速动员在场人员，做好准备，根据火灾特点与风向等不同情况，组织企业人员，调配灭火设备，划定警戒线，按预定方案进行防卫。经判断分析火灾有可能危及本企业时，切断电源；同时清点、集中灭火器材，将它们布置摆放在重点方向、部位上，企业内人员也相对集中做好临战准备；在确保企业安全的情况下，全力支援邻近单位或邻居灭火。5、灭火注意事项（1）、发现火情后，各作业区及企业职工应立即停止作业，按照分工及主要任务开展火灾扑救工作。（2）、向有关部门报告、求援时，应说明单位、火情、地址、燃烧物质、报警人姓名。（3）、灭火战斗中一定要贯彻“速战速决，集中力量打歼灭战”的思想，坚持“救人重于救火，先控制，后扑灭”的原

9、则。（4）、火灾现场。各小组应各司其职，听从命令。先侦察火情、火源位置、燃烧物质、火势蔓延的方向。是否有人员受到火势的威胁，如有弄清人员的位置、人数，研究出抢救的通道、方法。判断有无爆炸、毒害、触电或房屋倒塌等危险。火势是否威胁重要的物资、设备、档案资料等。弄清建筑物的构造特点及毗连情况。火情侦查应不少于两人，在此过程中应特别注意人身安全。6、灭火后的情况处理（1）、清理现场，清除残火，防止复燃，临时划定危险区域。并派人对现场进行监控。（2）、企业进行讲评，总结经验，吸取教训。（3）、分析事故原因，写出材料上报公司。（4）、根据有关规定对责任人进行处罚。（5）、根据灭火战斗情况适时修改灭火计划

10、。7、其它（1）、加强消防预案的学习和演练。企业人员要掌握初期火灾的扑救方法，熟悉人员分工和各自主要任务，定期进行演练，使企业职工都能达到“四懂”、“四会”的要求，力争使火灾损失减少到最低程度。（2）、加强消防器材的管理。认真落实消防器材管理制度，企业各种消防器具应登记造册，并注明配备数量、摆放地点、检修日期、承包人、主要使用场所等内容，加强定期维护保养，确保消防器材始终处于良好状态。（3）、加强明火管理。认真执行明火管理要求，加大监督检查，确保管理制度落到实处。（二）、治安防范预案1、厂内设安全小组和治安联防组织。安全小组负责本厂安全及治安工作，落实各项防范措施。对员工进行安全防范意识和自我

11、保护意识的教育。分析本厂的安全形势，改进和完善预案。组织预案的实施及演练，分析典型案例，讨论事故抢救与应急措施，总结经验，吸取教训，制定对策。安全小组组长负责在发生治安事故时组织力量采取有效措施保护员工的生命安全，防止国有财产损失，保护好现场，协助公安部门侦查破案；组员负责在发生治安事故时，及时向“110”报警，并向上级公司汇报，防止闲杂人员进入，保护好现场，以便公安人员进行现场勘查和救护伤员的工作。治安联防组织应定期与企业及当地公安机关联系，掌握情况进行工作。应牢记报警电话“110”。遇有突发事件应组织成员闻警而动，及时报警救护。在案件的高发时段，成员应加强巡查，发现可疑情况及时通报。2、重

12、点部位的三防措施：（1）、防抢劫重点部位：财务室防范措施：“三铁一器”A、营业室、财务室严禁无关人员进入，并且装有防盗门窗。B、企业配有保险柜及防身用具。C、企业安装应急照明设备，并逐步安装录像监控系统。D、收取现金及时送交银行，不能过夜或超规定存放。E、去银行交款必须两人以上，采取不定时、不定人、不断变更路线等措施。F、遇有犯罪分子闯入室内抢劫，应及时按下“110”报警器并大声呼救，使左邻右舍及过往行人听到后前来救护。G、遇有歹徒人多，无法抵抗时，要首先保护自身生命安全及人身部受伤害，机智灵活的与歹徒周旋，把钥匙和其它贵重物品存放在隐蔽处等待救援。H、如遇有歹徒抢劫，当事人应尽量记清歹徒的人

13、数、体貌特征、作案工具、车牌号、逃逸方向等。（2）、防盗窃：重点部位：财务室防范措施：“三铁一器”A、员工要保护好自己的财物。仓库、宿舍所存放物品要及时清点，建立实物登记账，要有专人负责。B、宿舍及仓库没人时，要及时锁好门窗。C、宿舍、仓库等地闲杂人员不得入内，形迹可疑的要立即盘问清楚。D、夜间值班应严格遵守值班制度，严禁脱岗、误岗、睡岗和酒后上岗，禁止值班期间喝酒下棋和私留他人居住。E、夜班值班人员不能睡觉，要密切注视和检查企业的动向，发现问题及时处理。（3）、防破坏：重点部位：设备区防范措施：加强巡查检查A、员工应熟悉周围邻居的治安情况，了解当地治安重点人员情况，对可疑人员重点防范。B、每

14、次工作结束后，对重要设施要及时上锁，预防破坏。C、夜间值班，要对重点部位加强巡查，发现可疑情况及时处理。D、注意观察企业外情况，预防突发情况的发生。3、善后处理：（1）、在突发事件中，如有伤亡，应迅速将伤者送医院救治。（2）、把事件情况向公安机关及上级公司汇报。（3）、保护现场，以利破案。（4）、清查损失，列出清单，上报主管公司。（5）、分析讨论事件的前因后果，完善预案。（三）、人员伤亡应急预案为提高汽车维修安全事故应急的快速反应能力，确保科学、及时、有效应对安全事故，妥善处理，有效控制事态，最大限度减少人员伤亡和财产损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，依据相关法律法规和本公司各部门各岗位的工

15、作职能，制定本预案。1、培训和演练(1)劳动安全专员负责主持、组织全公司每年进行一次人员伤亡事故的模拟演练。应急救援领导小组成员按其职责分工，协调配合完成演练，演练结束后由组长组织对演练的有效性进行评价。演练、评价和更新的记录应予以保持。(2)劳动安全专员负责对相关人员每年进行一次培训。2、应急物资的准备、维护、保养(1)应急物资的准备：简易单架、跌打损伤药品、包扎纱布。(2)各种应急物资要配备齐全并加强日常管理。3、事故发生后，(1)事故发现第一人，立即疏散事故现场的群众，并开展伤员救援，在有人员伤亡的情况时，如果伤员能移动，立即转移伤员，离开事故发生的危险区，如果伤员不能移动，尽量在伤员所

16、处位置点清理出一块相对较安全的区域，并拔打120急救电话（注意：急救电话中必须讲清事故发生地址、发生原因、目前状况、联系人及联系电话，以及附近的交通情况）。(2)通知公司负责安全生产管理工作的领导，同时，对伤员采取紧急的急救措施。4、事故后处理工作(1)查明事故原因及责任人。(2)以书面形式向上级写出报告，包括发生事故时间、地点、受伤(死亡)人员姓名、性别、年龄、工种、伤害程度、受伤部位。(3)制定有效的预防措施，防止此类事故再次发生。(4)组织所有人员进行事故教育。(5)向所有人员进行事故教育。(6)向所有人员宣读事故结果，及对责任人的处理意见。（四）、自然灾害（地震）应急处置预案发生自然灾

17、害（地震）时，将引发企业各岗位的全方位事故发生，因此要求指挥员要全面地考虑企业及周围环境的统一救援行动的展开。救援队伍要及时赶赴各个事故现场，可能发生人员少而不能全面顾及的情况，此时救援队伍要听从指挥员的统一调度和指挥，应首先去处理最严重、危害性最大的事故，并组织员工有序地撤离危险地带。1、地震时的特殊情况：一是紧急停止作业。地震发生时，总指挥在安排职工进行有序撤离时，应迅速做好各岗位的紧急停止作业工作，以防事态的进一步扩大，并安排人员留守，做好防护工作，在得到指挥员命令或个人生命将受严重威胁时，才可撤离岗位。二是停电。地震发生时，极有可能造成企业停电，企业备有柴油发电机，必要时可迅速启动为救

18、灾设备、重点设备事故、照明系统送电。企业宜配备便携式事故应急照明灯，以便于夜间的抢险、抢修工作。三是停水。停电可能导致停水，企业宜常备有清洁的饮用水，以备急用。2、现场医疗救护（1）、企业人员应掌握简单的救护措施、方法。（2）、在灾害发生时，企业人员应发扬互帮互助的精神，及时抢救遇险及受伤的同伴。（3）、受伤人员应在第一时间送医院救治。（4）、在灾害发生时，应坚持合理分工、及时救治、联合行动、自我保护的原则。3、紧急疏散在灾害发生时，指挥部应首先判断灾害的危险性，并根据情况有序地组织员工进行疏散，在疏散过程中，应要求企业人员团结协作、互帮互助，并对老、弱、病、幼重点帮助。（五）、防汛预案1、防

19、范措施：（1）、汛期企业员工应密切关注天气变化，做到防患于未然。（2）、汛期的巡查工作应加强，时刻注意企业的所有设备及重点部位，发现问题及时上报、处理。（3）、汛期如果上级发出险情通报或本站出现险情，企业员工立即取消倒班休息，全力以赴参加抢险。（4）、防汛物资企业设专人负责，任何人不得挪作他用。（5）、险情出现企业人员应按照职责分工，各司其职，有条不紊听从指挥，服从领导顾全大局。（6）、完善防汛预案，同时要不定期组织企业员工进行演练，使企业员工能够熟练掌握防汛技能。2、组织机构及具体职责：（1）、指挥员：负责人为指挥员，其主要负责现场指挥、调度人员、分配防汛物资，在险情发生时发出警报，上报险情

20、。对可能发生的危险及后果作出判断分析，做出抢险方案。（2）、队员：企业除指挥员外的所有员工，在指挥员领导下完成防汛抢险工作，并及时巡查发现险情上报情况。具体分工：后勤保障组、通讯联络组、应急救援组，企业根据各自的实际情况自行分工。3、防汛物资的准备及保管：（1）、防汛物资必须有铁锨、编织袋、木桩、铁丝等。（2）、物资应设专人负责保管。（3）、防汛物资要保证不缺不少，不挪用，不占用，做到专物专用。4、组织纪律：（1）、防汛抢险期间为非常时期，任何人不得请假，保证全员在岗；负责人手机保持24小时全天候开机，并制定防汛期间值班表。（2）、防汛抢险工作技术性强，要求大家听从指挥，严格按制度工作，不得自

21、行其事。（3）、防汛物资任何人无权挪用，如有人擅自挪用，一经查实从严处理。5、灾后处理方式：（1）、总结经验吸取教训，写出总结，报告上级。（2）、清查损失列出清单，上报主管公司。（3）、分析讨论灾害特点，吸取教训，完善预案。（六）、汽车维修纠纷调解预案为了加强汽车维修行业管理，依法及时、正确合理地处理汽车维修中的各种纠纷，保护双方当事人的合法权益，维护社会秩序。根据汽车维修质量管理办法四川省汽车维修行业管理办法和四川省汽车维修纠纷调解办法结合公司实际情况，制定本预案。1、领导机构：为迅速、高效、有序的做好维修纠纷调解应急预案，特成立维修纠纷调解领导小组：组长：张吉平副组长：彭博、施伟成员：黄世

22、鸽、吴林、李华刚、曾德林。领导小组办公室设在修理厂办公室，由黄世鸽负责维修纠纷调解日常工作。三、领导组的工作职责我公司一旦发生维修质量投诉和维修纠纷公司领导组应派专人积极主动与托修方调查协商解决，如果确属我方责任的，公司应迅速协商解决，最大限度地保护托修方利益，合理妥善解决维修纠纷，如不属我维修方责任的，应按有关标准向托修方做好解释。如与托修方发生纠纷不能协商解决的，应向准修行业管理部门申请调解维修纠纷，我方要积极配合行业部门的调解。四、责任追究对发生维修纠纷，相关人员不积极妥善解决的，造成势态扩大，造成不良社会影响的，要追究相关负责人的责任。对造成维修纠纷直接责任人，要按照相关规定进行处理，以此为案例，分析原因，教育全体职工，吸取教训，防止类似的问题再次发生。