PRD需求文档模板.doc

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1、项目管理文档产品文档（V1.0 - 20110411）订单管理系统流程需求说明书编 写苏俊涛编写 时间2011-04-11审 核审核 时间审 批审批 时间文档管理页码共34页修订次数共1次版本V1.0编号77以环环需文壮和性升护单作的分限营普理需全需能率分以0 0兼小拖最最面成上一作操按能致保需作需性能描据名型）(击光单名编类份份数：信详一档一、 查息信0 _ / 操率击光单键统折为000000000000000000000000率击光时至 品：品产类）（型折为（击光期期期期期期期星至从品 品称理类编型型程折为求（明击光二一十九八七六五四三二一月份 产 编名编类型、接一上返钮日 . / : :

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17、1产品概要说明52.2产品用户定位62.3产品中的角色73产品总体业务流程图74产品功能结构图85功能需求105.1系统管理105.1.1功能原型105.1.2功能概述105.1.3功能(业务)流程图105.1.4功能点清单105.1.5功能详细描述115.1.5.1角色管理115.1.5.2用户管理125.1.5.3系统日志135.1.5.4密码修改135.1.5.5角色查询145.1.5.6用户查询145.1.6与其他子模块的接口145.1.7业务数据描述145.1.8边界值处理155.1.9异常处理155.2渠道管理155.2.1功能概述155.2.2功能点清单165.2.3功能详细描述

18、165.2.3.1管理申请165.2.3.2管理申请175.2.4业务数据描述175.3订单管理175.3.1功能原型175.3.2功能概述175.3.3功能点清单185.3.4功能详细描述185.3.4.1订单审核185.3.4.2订单管理205.3.4.3订单查询215.3.4.4新增订单225.3.5业务数据描述225.4资源管理225.4.1功能原型225.4.2功能概述235.4.3功能(业务)流程图235.4.4功能点清单235.4.5子功能详细描述235.4.5.1产品管理245.4.5.2发布管理255.4.6业务数据描述255.4.7功能原型265.5统计管理265.5.1功

19、能概述265.5.2功能(业务)流程图265.5.3功能点清单275.5.4功能详细描述275.5.4.1工作量统计275.5.4.2广告效果统计275.5.5业务数据描述346非功能性需求346.1界面操作需求346.2性能需求346.3安全性需求346.4维护与升级346.5可靠性和健壮性346.6用户文档需求346.7运行环境341 文档介绍1.1 文档的目的此文档是提供用于软件开发部门和产品设计部门、产品测试部门之间就此产品的需求分析、产品开发、产品设计、测试方案交流的基础；1.2 参考文档序号文档名称作者来源1渠道后台管理设计公司内部1.3 产品命名规范产品名称XX中文名称英文名称备

20、注2 产品介绍2.1 产品概要说明产品管理系统是公司运营内部使用的对公司线上产品进行管理对订单进行发布的系统平台。可以对订单进行审核及管理，对产品进行管理，对订单效果进行查询。保证整个运营服务系统的正常流转。结构图如下：序号功能名称概述1、系统管理定义角色，新增用户，赋予相关管理权限。查看系统日志。2、渠道管理查看渠道申请。3、订单管理下订单并对所下订单进行审核等管理，对订单状态进行监控。4、资源管理产品资源的管理，价格的制定，折扣的制定、广告发布的管理。5、统计管理对渠道商的业绩进行查询统计并生成报表。对产品资源利用进行统计。对广告效果进行统计。2.2 产品用户定位此产品面向的主要是两类人员

21、。一类是面向系统运行的系统管理员，另一类是面向运营人员。两者对软件的操作熟练程度差距很大，所以产品设计和实现时尽量给予简单的界面和完备的帮助，并对重要功能的业务权限要集中、重点控制。2.3 产品涉及到的角色角色名称职责描述使用的功能权限等级系统管理员对权限进行划分，管理后台用户系统管理1渠道经理对渠道商信息进行查看管理申请2运营人员下订单并对订单进行审核管理订单审核，订单管理2产品运营对产品资源进行管理，折扣制定，活动制定，价格制定。资源管理，统计管理23 产品总体业务流程图4 产品功能结构图功能子功能（栏目）功能点优先级系统管理1、角色管理 查询角色 新增角色 修改角色 删除角色 禁用角色

22、启用角色2、用户管理 查询用户 新增用户 修改用户 禁用用户 启用用户 删除用户3、系统日志 日志查询 导出日志4、修改密码 修改密码渠道管理1、管理申请 查询申请 删除申请1订单管理1、订单审核 查询订单 通过审核 修改并通过审核 驳回订单12、订单管理 查询订单 查看订单详细 禁用订单 启用订单 退订单13、订单查询 查询订单 查看订单详细13、新增订单 新增订单1资源管理1、产品管理 查询显示产品 新增产品名称 修改产品信息 禁用产品信息 启用产品信息 删除产品信息 查看产品详细18、发布管理 查询发布 修改发布 查看详细 手动发布1统计管理1、工作量统计 查询工作量22、广告效果统计

23、按订单统计 按购买词统计25 功能需求5.1 系统管理5.1.1 功能原型参见原型http:/mic-ad-management.design.ui添加日志分类名称测试是否允许标点符号以及长度限制等5.1.2 功能概述对角色、系统用户、系统日志、密码进行管理操作。5.1.3 功能(业务)流程图5.1.4 功能点清单功能子功能（栏目）功能点描述系统管理角色管理查询角色新增角色修改角色禁用角色启用角色删除角色用户管理查询用户新增用户修改用户禁用用户启用用户删除用户系统日志查询日志导出日志密码修改修改密码5.1.5 功能详细描述5.1.5.1 角色管理 功能点描述：管理员可以在后台定义不同的角色，例

24、如，渠道经理、财务人员。 使用角色：系统管理员 输入：查询条件，角色信息 处理：1、 查询角色系统管理人员输入查询信息，进行查询。查询条件：角色名称。查询结果：编号、角色名称、角色描述。2、 新增角色 系统管理人员添加新的角色名称。 添加数据：角色名称、角色描述、角色所属权限。3、 修改角色 系统管理人员选中要修改的角色名称，并对其进行修改。修改数据：角色名称、角色描述、角色所属权限。4、 禁用角色系统管理员对某一角色实施禁用操作。日志中将依旧保留此角色的操作记录。但当为新建用户分配角色时将无法显示此禁用角色。此角色的现有用户将无法进行操作。5、 启用角色系统管理员对某一个禁用角色进行启用操作

25、。建立用户时将可以在下拉选择列表中看到此角色。6、 删除角色系统管理员只能删除没有赋予用户的空角色。 输出：1、 查询结果 全选角色名称角色描述状态操作2、 操作按钮 查询、新增、修改、禁用、启用、删除操作链接：查看，修改5.1.5.2 用户管理 功能点描述：系统管理员创建用户，并赋予不同用户不同的角色。还可以查询显示出用户信息，并修改用户信息。如对用户进行禁用操作后，不允许用户登录、启用后恢复登录功能。也可以删除用户信息，删除只能删除没有对应任何操作的空用户信息。 使用角色：系统管理员。 输入：查询条件、用户信息、所属角色。状态（禁用、启用） 处理：1、 查询用户：输入相关的用户信息，选取角

26、色范围，查询用户。并显示在列表中。2、 新增用户：新增用户信息，填写用户的基本信息，分配角色。3、 修改用户信息：修改已有用户的基本信息。4、 修改用户密码：重新填写用户密码。5、 禁用用户：对用户进行禁用操作后，用户使用用户名，密码无法再登陆系统。6、 启用用户：对禁用用户进行操作后，用户恢复登陆功能。7、 删除用户：删除没有关联任何操作的用户（操作后记录操作信息）。空用户信息。如果有要删除的用户有关联信息，那么将提示只能禁用用户。 输出：1、 查询显示结果全选用户名姓名E-mail电话部门所属角色创建时间状态操作 操作按钮：查询、新增、禁用、启用、修改、删除 操作链接：角色查看 、修改信息

27、 、修改密码5.1.5.3 系统日志 功能点描述：系统管理员对操作人员的所有操作信息进行查看 使用角色：系统管理员 输入：查询条件 处理：按条件查询信息，输入选择查询条件，可按用户、IP地址、操作模块、操作类型、操作时间进行查询，显示在列表中。 输出：操作模块操作类型操作内容操作时间IP地址用户名操作按钮：查询5.1.5.4 密码修改 功能点描述：登陆系统的用户可以使用此功能修改密码。 使用角色：所有用户 输入：新密码、重复密码 处理：所有登陆系统的用户都可以通过此功能修改密码 输出：提示修改成功、提示输入错误5.1.5.5 角色查询 功能点描述：登陆系统的用户可以使用查询系统中所有角色信息。

28、 使用角色：查询权限的用户 输入：查询信息 处理：查询出所有符合条件的信息。 输出： 全选角色名称角色描述状态操作操作链接：查看5.1.5.6 用户查询 功能点描述：登陆系统的用户可以使用查询系统中所有的用户信息。 使用角色：查询权限的用户 输入：查询信息 处理：查询出所有符合条件的信息。 输出：全选用户名姓名E-mail电话部门所属角色创建时间状态操作操作链接：角色查看5.1.6 与其他子模块的接口1、 在撤销订单以后需要变更客户资料的状态，这里需要调用呼出模块的接口2、 在撤销订单以后需要删除相关工作流的任务，这里需要调用工作流的接口5.1.7 业务数据描述1、 角色信息（编号、角色名称、

29、角色描述）角色名称：20个中文字符角色描述：50个中文字符角色权限：复选框选择2、 用户信息（编号、登陆密码、E-mail、部门、所属角色、状态） 用户名： 由字母az(不区分大小写)、数字09、点、减号或下划线组成。只能以数字或字母开头和结尾 用户名长度为418个字符。 登陆密码：5到16个字符。机器生成 E-mail：判断是否含有的字符串，20位以内。 部门： 20个字符以内。所属角色：下拉框选择，20个中文字符。3、 日志信息操作模块：10个中文字符。操作类型：15个中文字符。操作内容：200个中文字符。操作时间：yy-mm-dd hh:mm:ss用户名称：4到18个字符角色名称：20个

30、中文字符。5.1.8 边界值处理1、 如果驳回，那么驳回原因必须填写2、 对于合同组合同审核，如果通过，那么合同编号必须申请，印刷编号必须填写5.1.9 异常处理撤销订单信息和撤销工作流任务一起作为原子操作，如果一个失败，两个都要rollback5.2 渠道管理5.2.1 原型参见原型地址。5.2.2 功能概述渠道经理登陆系统查看渠道商的申请信息。线下联系渠道商，并达成代理协议。5.2.3 功能(业务)流程图5.2.4 功能点清单功能子功能（栏目）功能点描述渠道管理管理申请查询申请删除申请5.2.5 功能详细描述5.2.5.1 管理申请 功能点描述：渠道经理查询渠道商申请，删除掉无意义的申请信

31、息。 使用角色：渠道经理 输入：查询条件 处理：1、 查询申请：渠道经理输入查询条件，查出近期网上提交的渠道代理申请。2、 删除申请：渠道经理对一些明显无意义的申请进行删除操作。 输出：1、查询结果 全选区域公司电话联系人传真Email申请时间按钮：删除、复审确认、分配审核人5.2.5.2 管理申请 功能点描述：渠道经理查看渠道申请，线下联系渠道商并签订合同。 使用角色：渠道经理 输入：查询条件 处理：1、删除申请：渠道经理删除无意义的渠道申请信息。 输出：1、查询结果全选区域公司电话传真联系人Email申请时间操作按钮：删除5.2.6 业务数据描述1、 渠道商信息代理区域：下拉菜单公司名称：

32、（必填）30位中文字符联系人：（必填）10个中文字符联系电话：（必填）20个字符传真号码：（必填）20个字符E-mail：（必填）：判断是否含有的字符串，60位。5.3 订单管理5.3.1 功能原型参见原型地址。5.3.2 功能概述运营人员新增订单并对提交的订单进行审核及管理。业务（功能）流程图5.3.3 功能点清单功能子功能（栏目）功能点描述订单管理订单审核通过审核修改并通过审核驳回订单订单管理查看订单详细禁用订单启用订单退订单退订明细订单查询查询订单查看订单详细新增订单新增订单信息5.3.4 功能详细描述5.3.4.1 订单审核 功能点描述：后台运营人员下订单并对订单进行内容、排期审核，驳

33、回订单审核人员填写驳回原因。如有部分问题，审核人员可以修改订单内容，并通过审核。 使用角色： 运营人员 输入： 查询条件、驳回理由 处理： 1、 查看订单详细内容2、 驳回并填写驳回理由3、 通过审核4、 修改客户意向并通过审核。 输出： 1、待审核订单列表：全选订单号订单类型合同号客户公司名称联系电话业务员 创建时间创建人操作操作链接：查看明细操作按钮：通过、驳回2、订单明细订单号：订单类型：合同号：公司名称：Showroom：联系电话：业务员：总产品数 ： 7 订单产品信息产品类型产品编号产品名称服务开始日期服务终止日期客户意向操作固定位广告HOP001首页通栏2006-12-102006

34、-12-17详细搜索排名HOP001搜索排名第1位(mp3)2006-12-102006-12-17详细会员服务HOP001先进型会员服务2006-12-102006-12-17详细黄金展位HOP001黄金展位(mp3 player) 2006-12-102006-12-17详细操作按钮：驳回、通过、修改、删除5.3.4.2 订单管理 功能点描述：订单管理员会对所有订单进行管理、可以对某些通过审核的订单进行禁用启用操作。能对已审核、待审核的订单进行禁用，禁用后订单状态为冻结。启用后订单恢复原来状态。可以查看订单的状态（待审核、已审核、驳回、已完成、已退单） 使用角色：订单管理员 输入：查询条件

35、为 （订单号、合同号、客户公司名、联系电话、业务员）创建人、审核人、订单状态（下拉）、创建时间（时间选择输入）排序方式（订单号、合同号、客户公司名、联系电话、业务员 、创建时间 状态 审核人 创建人 ）（升序、降序）显示（10、20、40） 处理：1、查询显示符合条件的订单。2、 查看订单明细。3、 对明细进行退订操作。4、 对明细进行禁用启用。5、 对整个订单进行禁用启用。6、 对整个订单进行退订操作。 输出： 全选订单号订单类型合同号客户公司名称联系电话业务员 创建时间状态创建人审核人操作YN00001付费用户MIC-H-00069北京天大公司010-88887777mike2006-12

36、-23 10:08:09 待审核mikemike查看明细操作按钮：查询、禁用、启用、退订操作链接：查看明细订单明细订单号：订单类型：合同号：公司名称：Showroom：联系电话：业务员：总产品数 ： 7 订单产品信息全选产品类型产品编号产品名称服务开始日期服务终止日期状态客户意向固定位广告HOP001首页通栏2006-12-102006-12-17待发布详细搜索排名HOP001搜索排名第1位(mp3)2006-12-102006-12-17发布中详细会员服务HOP001先进型会员服务2006-12-102006-12-17已完成详细黄金展位HOP001黄金展位(mp4) 2006-12-102006-12-17退订详细黄金展位HOP001黄金展位(mp3 player) 2006-12-102006-12-17冻结详细操作按钮：禁用、启用、退订操作链接：详细5.3.4.3 订单查询 功能点描述：相关人员可以有查询订单的权限。并查看订单的详细信息，但无法进行任何操作。 使用角色：销售人员、CEO 输入：查询条件为 （订单号、合同号、客户公司名、联系电话、业务员）创建人、审核人