《市场营销学》第12章在线测试.doc

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1、市场营销学第12章在线测试剩余时间：57:12窗体顶端答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、市场营销管理必须依托于一定的进行。A、财务部门B、人事部门C、主管部门D、营销组织2、市场营销组织是为了实现，制定和实施市场营销计划的职能部门。A、企业计划B、营销计划C、企业目标D、利润目标3、是最常见的市场营销组织形式A、职能型组织B、产品型组织C、地区型组织D、管理型组织4、企业提高竞争力的源泉是（ ）A、质量B、价格

2、C、促销D、新产品开发5、产品的有形部分所组成的是产品的（ ）A、实质层B、实体层C、延伸层D、服务第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、一般来说，（ ）的产品成熟期较长，衰退过程也较缓慢A、高科技产品B、消费者偏好相对稳定C、技术相对稳定D、新潮产品E、科技发展快，消费者偏好经常变化2、市场营销人员眼中的产品，不仅是产品的实体部分，而且也包含了（ ）。A、产品生产的保证体系B、产品的分销渠道C、产品形象，保证措施D、售后服务E、顾客所要购买的实质性东西3、产品的延伸层是指（ ）。A、免费产品B、核心利益或服务C、包装D、保养E、售后服务4、新产品营销者应着重研究（ ）在人口统计、

3、心理状态和传播媒介等方面的特征，把他们作为新产品的促销对象。A、最早采用者B、早期采用者C、中期采用者D、晚期采用者E、最晚采用者5、对处在饱和阶段的产品应主要采取以下策略（ ）A、改善企业外部环境B、增加产品系列C、稳定目标市场D、重点宣传企业的信誉E、改革企业组织机构第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、生产多种产品或拥有多个品牌的企业，通常设置市场管理型组织。（ ）正确错误2、通常情况下管理跨度过大，超出领导者能够管辖的限度，又会造成整机构内部的不协调、不平衡。 （ ）正确错误3、效率是衡量一个组织的水平的重要标准。 （ ）正确错误4、非营利组织购买方式：公开招标选购；议价合约选购

4、；日常性采购 （ ）正确错误5、顾客价值就是顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列利益 （ ）正确错误窗体底端市场营销学第12章在线测试剩余时间：57:122 间测在章第底错正 列一得或产某顾值顾错正 性；选议；开公买利非错正 （准的的织衡是错正 （平、不构成会，管能出，度管情错正 。织理置，的个拥产多分共题，（题机织企信业宣市目系产环部企 （策采主段饱对用晚用采用采用期用早象对品为作，的等播和、口）（着应品服后保包服利产费）（指的东质买要服后措保，渠销体保生品） 包而分实是，的眼销市变经好，快产潮稳对术稳稳偏产技缓较程长熟产 ，来分0道分每题项服伸体质 （是成所的产开产促价质 是源竞提组型组区组品组型形组场市常目润目业企计销计业门部划营市定为组场组销营部管部事部部财行进的一须管营分分 分（选、。被题的，网要，交 成试本则卷按交面击定请答 卷、须 间测在 间学 在 错间 定面一按，某，。、 错营正管财事；部组议为市划买业销目错 形组区的组源价衡促所（正体伸分平分，长较成偏稳稳快能变眼，是而管 保销措要。东织指费包服的应口拥播，品分早用采，用段主机企2