供应商评估选择与考核ppt课件.ppt
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1、供应商评估、选择与考核http:/ 中管网通用业频道中管网通用业频道运运 输输 成成 本本库存持有成本库存持有成本维维 护护 费费 用用保保修修成成本本返返工工成成本本控控制制检检测测成成本本废废品品成成本本- -谈判谈判/ /订货订货/ /跟催跟催http:/ 中管网通用业频道中管网通用业频道采购已经成为当今企业获取利润的第二源泉采购已经成为当今企业获取利润的第二源泉-开源节流开源节流第一讲 供应商管理概述 讨论主题:讨论主题:供应商管理面对的问题?供应商管理面对的问题?采购供应工作如何创造企业利润?采购供应工作如何创造企业利润?http:/ 中管网通用业频道中管网通用业频道付款¥付款¥质量
2、质量维护维护物流物流商商品品价价值值100%管理费用管理费用返工成本返工成本保修成本保修成本废品成本废品成本控制检测成本控制检测成本运输成本运输成本仓储成本仓储成本 供应供应采购采购一采购供应工作流程FAXFAX采购订单采购订单收货凭证收货凭证4 4 合同谈判合同谈判5 5 采购合同审批采购合同审批10 付款付款6 6 采购订单采购订单7 7 跟单催货跟单催货8 8 验收接货验收接货仓仓 库库物料供应物料供应满足需求满足需求9 9 发票校验发票校验 传统的推进型市场环境下的采购传统的推进型市场环境下的采购“推系统推系统”采购采购-强调完全的计划强调完全的计划新商业环境下牵拉型市场的采购新商业环
3、境下牵拉型市场的采购“拉系统拉系统”采购采购-看板看板采购管理的演变与发展采购管理的演变与发展采购管理的价值采购管理的价值-采购与供应管理为企业创造价值采购与供应管理为企业创造价值 创造利润创造利润-对组织进行价值增值对组织进行价值增值 企业战略企业战略-支撑组织战略支撑组织战略 成本与响应速度成本与响应速度-改善库存管理改善库存管理 资源维护与开发资源维护与开发-供应商战略关系维护供应商战略关系维护 预测与决策预测与决策-对对供应市场供应市场变化趋势变化趋势提供信息提供信息 以做采购战略决策以做采购战略决策对外窗口?对外窗口?二二. .企业采购供应工作的企业采购供应工作的 要满足以上各项要求
4、,客观上具有明显的要满足以上各项要求,客观上具有明显的“效益背反效益背反”特点特点 如何应对?如何应对?采购管理要满足采购目标要求采购管理要满足采购目标要求 它受诸多方面因素影响它受诸多方面因素影响 风险风险HighHighLowLow关键物料关键物料Critical ItemsCritical Items产品成本主要部分产品成本主要部分/ /内外风险内外风险集中采购集中采购集中供应商集中供应商 完成对市场等各方面信息的完成对市场等各方面信息的 搜索搜索 比较比较 筛选筛选 提供可选择供应商及商品信息给采购最终确认者或组织机构提供可选择供应商及商品信息给采购最终确认者或组织机构1.需要需要采购
5、准备期采购准备期 物流成本问题,价格问题,交货期问题等物流成本问题,价格问题,交货期问题等 集中采购集中采购数量优势对价格的影响数量优势对价格的影响-但是但是,库存资金周转问题库存资金周转问题-内部对持有库存的决策内部对持有库存的决策高频次小批量问题的对策是什么?高频次小批量问题的对策是什么?2.涉及交易条件对采购的影响涉及交易条件对采购的影响成本与服务水平成本与服务水平寻求库存与运输成本平衡寻求库存与运输成本平衡-即前置期(即前置期(Lead timeLead time)变量问题变量问题前置期长短与前置期变量问题前置期长短与前置期变量问题-库存问题库存问题产生因素:产生因素:A.A.供方产能
6、波动供方产能波动 -供应商生产周期或供应商贸易期以及市场变化供应商生产周期或供应商贸易期以及市场变化 B.B.物流不畅物流不畅-如何改善?如何改善? C.C.信息不畅信息不畅供应链网链信息变异供应链网链信息变异/ /管理软件独立运行管理软件独立运行, ,数据无法?数据无法? 让供应商让供应商我方客户终端信息我方客户终端信息! !D.D.供应商管理无效供应商管理无效E.E.企业内部管理问题企业内部管理问题 3.3.采购实施期采购实施期的变量问题的变量问题供应不稳定的原因之一供应不稳定的原因之一供应商交货延误原因分析与对策供应商交货延误原因分析与对策 供应商产能波动或不足、超过产能接单、新订单产品
7、生产不成熟供应商产能波动或不足、超过产能接单、新订单产品生产不成熟-对策?对策? 供应商制程管理差、质量不稳、超过技术能力接单供应商制程管理差、质量不稳、超过技术能力接单-对策?对策? 供应商战略目标需要,把我方定为供应商战略目标需要,把我方定为非重要客户非重要客户-对策?对策? 上游物料供应问题上游物料供应问题-对策?对策? 供应商生产、发货计划失控、前置时间总是不够供应商生产、发货计划失控、前置时间总是不够-对策?对策? 信息传递失效信息传递失效-对策?对策? 物流环境差物流环境差-对策?对策? 供应商不重视、无责任性,遇到问题,供应商不主动沟通供应商不重视、无责任性,遇到问题,供应商不主
8、动沟通-对策?对策? 定价错误,供应商交货意愿低落定价错误,供应商交货意愿低落-对策?对策? 我方产品已被转包,管理失控我方产品已被转包,管理失控-对策?对策?供应商交期管理供应商交期管理您认为应对的策略应该是?您认为应对的策略应该是?企业运营最大的问题往往是计划跟不上变化企业运营最大的问题往往是计划跟不上变化供应本身往往受市场(上游与下游)的制约供应本身往往受市场(上游与下游)的制约企业定单受客户左右的现象相当普遍企业定单受客户左右的现象相当普遍 采购部门的应对措施是?采购部门的应对措施是?-采购计划应考虑把变化成为计划的一部分采购计划应考虑把变化成为计划的一部分4.销售变量与预测销售变量与
9、预测问题问题 设备维护所需的备品备件及其他急需补充物料或商品的采购设备维护所需的备品备件及其他急需补充物料或商品的采购-规模备库确保设备正常运行规模备库确保设备正常运行? 所选择的供应商产品质量与服务质量不稳定所选择的供应商产品质量与服务质量不稳定-供应商的供应商的问题?问题? 有时反映的是有时反映的是关系维护关系维护问题!问题!6.物料供应的质量问题物料供应的质量问题有投入才有回报有投入才有回报解决以上症结的关键解决以上症结的关键三供应商管理概述三供应商管理概述供应链节点企业管理的基础供应链节点企业管理的基础-对供应商的管理对供应商的管理 公司战略目标需要公司战略目标需要快速响应快速响应/
10、/更低成本更低成本 现有供应商产能不足现有供应商产能不足我方业务量增大我方业务量增大/ /供方客户增加供方客户增加 现有供应商质量不稳现有供应商质量不稳帮助其成长已无望帮助其成长已无望 现有供应商战略目标需要现有供应商战略目标需要利益驱动不足利益驱动不足/ /目标客户改变目标客户改变 价值观不同价值观不同-文化差异甚至冲突文化差异甚至冲突 制约制约/ /威慑现有供应商威慑现有供应商竞争机制建立竞争机制建立 现有供应商交期不准现有供应商交期不准交涉无果交涉无果/ /制程改善无效制程改善无效/ /物流环境制约物流环境制约 新产品开发新产品开发第二讲 供应商的评估问题讨论:问题讨论:一.搜寻供应源(
11、Supply Sourcing)-识别能够提供所需产品或服务的供应商的过程 供应市场分析目标供应市场分析目标:-获取潜在供应商获取潜在供应商-产品性质产品性质(核心物料为工作重点核心物料为工作重点)-价格价格(包含内容包含内容)-经济面预测经济面预测(物料资源价格走势物料资源价格走势)(一)供应市场的信息来源因特网因特网政府机构政府机构公司名录公司名录集团在线数据库集团在线数据库过去供应商记录过去供应商记录新闻媒体新闻媒体展览会展览会贸易期刊贸易期刊(二)不同类型的市场 本地市场 本国市场 国际市场-国际市场资源考虑因素国际市场资源考虑因素:1.客户指定某品牌国外物料客户指定某品牌国外物料.2
12、.跨国公司在投资国继续延用原有的材料或零部件跨国公司在投资国继续延用原有的材料或零部件.3.技术技术工艺工艺设备国内无法制造的材料或者零部件设备国内无法制造的材料或者零部件.4.国内品质无法满足要求国内品质无法满足要求.5.较低成本较低成本-国际化采购的对象价格比国内低的部分足以弥补物流成本国际化采购的对象价格比国内低的部分足以弥补物流成本的的.6.享受相关政策的优惠享受相关政策的优惠¥资源搜寻战略 采购供应部的功能包括评估作为有效商业采购供应部的功能包括评估作为有效商业运作基础的各种战略性资源搜寻的风险、运作基础的各种战略性资源搜寻的风险、成本、收益成本、收益评估与管理风险评估与管理风险风险
13、来源不确定事件(经济、供应商管理层等)不确定事件(经济、供应商管理层等)错误的假设与期望错误的假设与期望缺乏计划缺乏计划我方计划不充分导致全盘无序我方计划不充分导致全盘无序不切合实际的时间表不切合实际的时间表应避免双方时间安排的冲突应避免双方时间安排的冲突不断发展的技术不断发展的技术没有潜能的供应商,落后于其竞争者导致我方被动落后,前期开发工没有潜能的供应商,落后于其竞争者导致我方被动落后,前期开发工 作低效甚至无效作低效甚至无效缺乏有效交流与沟通缺乏有效交流与沟通尤其当我方缺乏优势的情况下会带来风险尤其当我方缺乏优势的情况下会带来风险任务定义不充分任务定义不充分财务限制财务限制供应商破产供应
14、商破产成本或价格上升成本或价格上升法律制约法律制约1.受政治或文化影响发生贸易摩擦受政治或文化影响发生贸易摩擦.2.前置时间长前置时间长.3.易受国际形势动荡影响易受国际形势动荡影响.4.额外存货额外存货.5.付款条件付款条件.6.受语言与沟通影响产生的质量标准误差受语言与沟通影响产生的质量标准误差.7.较高的交易成本与官司成本较高的交易成本与官司成本.8.难以掌握供应商动态难以掌握供应商动态.对待风险的策略对待风险的策略风险可以被管理风险可以被管理风险可以被转移风险可以被转移把风险写进合同把风险写进合同 把有限的力量与时间用于相对高风险的合同的管理把有限的力量与时间用于相对高风险的合同的管理
15、对待风险的关键原则:对待风险的关键原则:战略性货源搜寻评估包括:战略性货源搜寻评估包括:对比对比对比其它供应源,评估现有货源及其风险对比其它供应源,评估现有货源及其风险计算计算计算供应商总拥有成本计算供应商总拥有成本假设假设确定如果与潜在供应商的系统保持一致将发生什么确定如果与潜在供应商的系统保持一致将发生什么权衡权衡在订货规模、订货频率和库存水平之间进行权衡在订货规模、订货频率和库存水平之间进行权衡采购策略采购策略购买毛坯自制还是直接购买半成品或搜寻购买毛坯自制还是直接购买半成品或搜寻“一站式一站式”的复合型供应商的复合型供应商展望展望是否可能建立战略联盟是否可能建立战略联盟/战略合作战略合
16、作-购买毛坯自制还是购买毛坯自制还是直接购买半成品(深加工)直接购买半成品(深加工)集中精力集中精力-促使我方集中精力于自己的核心竞争力促使我方集中精力于自己的核心竞争力利用资源利用资源-利用来自供方的技术和管理经验利用来自供方的技术和管理经验减少成本减少成本-减少直接用于该产品生产或服务的雇员和其它资源成本减少直接用于该产品生产或服务的雇员和其它资源成本灵活性灵活性-获得额外的生产能力与灵活性获得额外的生产能力与灵活性享受享受-享受服务享受服务某汽车零部件制造企业对供应商深加工利弊分析某汽车零部件制造企业对供应商深加工利弊分析初期成本初期成本-成本分析、市场预测需要对外部资源进行识别、评估、
17、选择,成本分析、市场预测需要对外部资源进行识别、评估、选择,这些需要时间与成本费用这些需要时间与成本费用过程成本过程成本-增加了对承包方控制管理责任与费用增加了对承包方控制管理责任与费用风险成本风险成本-如果选择错误,增加了供应失败或质量降低的风险如果选择错误,增加了供应失败或质量降低的风险被仿制风险被仿制风险-产品及生产过程的安全保密性风险产品及生产过程的安全保密性风险快则当日快则当日-标准化通用化商品标准化通用化商品即时采购即时采购慢则数月甚至更长慢则数月甚至更长-专用专用/特制商品特制商品质量管理体系、质保体系质量管理体系、质保体系与与质保能力质保能力审核质量体系文件审核质量体系文件有具
18、体质检规程、质量数据记录、有具体质检规程、质量数据记录、产品质量是否?产品质量是否?对其主材采购来源与风险、对其主材采购来源与风险、制造工艺制造工艺、制程监控及质量文件实施情况的调查、制程监控及质量文件实施情况的调查主生产计划、零部件生产计划、装配计划的制定、协调及主生产计划、零部件生产计划、装配计划的制定、协调及?能力的调查能力的调查-我方产品所占比例我方产品所占比例2.搜寻并分析供应市场环境(供应源分析)搜寻并分析供应市场环境(供应源分析)4建立供应商评估标准建立供应商评估标准3确定供应商选择目标确定供应商选择目标(国内国内/国际国际/文化)文化)5成立评估小组成立评估小组-如果需要如果需
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