人力资源六大模块ppt课件.ppt
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1、有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。人力资源管理六大模块 诸天龙有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。1234目录人力资源管理简介人力资源简介六大模块简介关系总结有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。WHAT IS HR?PART 人力资源简介有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活
2、力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。人力资本V.S.人力资源人力资本从经济学角度 关注受益 从宏观层面研究人力资本投资对社会经济产出的影响人力资源从管理学角度 关注价值 从微观层面研究人的因素对企业生产效率和产出的影响有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。人力资源的特点 人力资源具有能动性 人力资源具有时效性 人力资源具有社会性 人力资源具有可再生性有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客
3、价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。人力资源的定义广义指存在于劳动人口中的从事经济及社会活动并能创造价值的能力狭义指一定时期内组织中的人所拥有的能够被组织所用,且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。WHAT IS HRM?PART II人力资源管理简介有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。为了达到组织目
4、标,对组织中人力资源进行利用和开发的管理活动。包括科学管理的一整套机制、制度、流程、技术和方法的总和。什么是人力资源管理有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。人力资源管理六大模块有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。WHAT IS HRM SIX MODULES?PART III人力资源管理六大模块有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中
5、心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。战略规划战略规划人力资源规划人力资源规划预测人力预测人力资源需求资源需求对比需求对比需求和供给和供给预测人力预测人力资源供给资源供给需求需求= =供给供给劳动力劳动力过剩过剩劳动力劳动力短缺短缺NoNoActionAction限制招募限制招募减少工时减少工时提前退休提前退休解雇裁员解雇裁员招募招募HRP:HRP:对人力资源需对人力资源需要的系统规划要的系统规划过程,以确保过程,以确保组织在有需要组织在有需要时,有足够的时,有足够的员工和足够的员工和足够的技能技能人力资源规划过程有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为
6、导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。12人力资源需求预测有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。13人力资源供给预测有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。员工过剩时有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。WHAT IS HRM SIX MODULES?P
7、ART III人力资源管理六大模块有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。你可以教会一只火鸡爬上树,但最好是找来一只松鼠。松鼠和火鸡招聘与配置有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。招聘招聘意义意义 直接成本 隐形成本 招募成本 甄选成本 差旅成本 安置成本 培训成本 薪酬福利 招聘人员薪资 生产率损失 团队合作 客户满意度 销售收入招聘与配置招聘成本低有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满
8、活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。 人岗匹配:一般都以 Edwards 的定义为基准,他在 1991 年把人岗匹配(Person-job fit,即 P-J fit)定义为一个人能力与职位的需求之间,或者人的愿望与工作的属性之间的匹配。 从人岗匹配到人组织匹配 匹配=能力相符?招聘与配置人岗匹配有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。互补性匹配组织(岗位)个人要求能力供给需要一致性匹配组织(团队)个人价值观、文化氛围价值观、个
9、性特征招聘与配置人组织匹配模型有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。初创期成长期成熟期衰退期特点实力弱、规模小、人员少;老板能力和团队精神;市场拓展和产品开发;制度缺乏业务快速增长,人员规模膨胀,跨部门协调增多,制度文化开始逐渐形成,逐渐规范化规模大,资金充裕,结构制度完善,寻找新的增长点,人员规模相对稳定,活力下降竞争能力和盈利能力下降,寻求变革,人浮于事,人才流失招聘丰富共组经验,多面手,专门人才,认同公司理念,创业热情;招聘费用不高,缺乏体系;老板定人人员需求大,外部招聘多,有一定招聘
10、费用,且较急,开始关注人才培养和储备,用人开始有计划性,人力资源部专业能力不强招聘体系完善,HR能力强,招聘更具战略性,关注潜能和内部培养,招聘费用比较充裕,高级人才以猎头为主高层(一把手)招聘(董事会介入),寻求高管团队的重新整合,换血招聘与配置不同发展阶段的战略有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。内部招聘优点:组织对候选人的能力有清晰的认识候选人了解工作要求和组织鼓励高绩效、有利于鼓舞员工士气组织雇佣效率更高更低的招聘显性成本缺点:会导致“近亲繁殖”状态会导致为了提升的“政治性”行为需
11、要有效的培训和评估系统可能会因操作不公或心理因素导致内部矛盾外部招聘优点:更大的候选人选择空间会把新的技能和想法带入组织比培训内部员工成本低降低徇私的可能性激励老员工保持竞争力,发展技能缺点:增加与招聘和甄选相关的难度和风险需要更长的培训和适应阶段内部的员工可能感到自己被忽略新的候选人可能并不适应企业文化增加搜寻成本招聘与配置招聘渠道优缺点分析有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。招聘与配置内招还是外招?有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求
12、为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。WHAT IS HRM SIX MODULES?PART III人力资源管理六大模块有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。培训和开发是一个包括获取技能、观念、规则和态度培训和开发是一个包括获取技能、观念、规则和态度以提高员工绩效的学习过程以提高员工绩效的学习过程培训与开发定义有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。培训与开发培训的作用有利
13、于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。培训需求分析培训需求分析培训计划制定培训计划制定培训实施培训实施培训效果评估培训效果评估培训管理制度(课程开发、教材管理、培训管理制度(课程开发、教材管理、师资管理、经费管理等)师资管理、经费管理等)培训与开发培训和开发运作系统有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。培训需求分析与计划制定培训需求分析与计划制定培训实施与过程控制培训实施与过程控制培训评估与反
14、馈培训评估与反馈培训需求分析培训需求分析v为什么培训为什么培训(why)v培训什么培训什么(what)v培训谁培训谁(whom)确定培训目标确定培训目标制定培训计划制定培训计划确定评估标准确定评估标准培训准备培训准备v谁培训谁培训(Who)v在哪里培训在哪里培训(Where)v培训的时间培训的时间(When)培训实施培训实施过程控制过程控制根据培训标准衡量和根据培训标准衡量和比较培训效果比较培训效果结果反馈结果反馈培训与开发培训管理三环节有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。任务分析决定培训
15、内容应该是什么分析岗位工作的业绩评价标准、要完成的任务、成功完成任务所需的知识、技术、和能力。人员分析决定谁应该接受培训和他们需要什么培训通过业绩评估,分析造成差距的原因个人职业生涯规划培训与开发培训需求分析的类型有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。培训与开发培训方法有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。培训评估的四个领域培训评估的四个领域培训与开发培训评估有利于学习和创新的组织管理机制
16、,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。培训与开发评价举例有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。对成为或继续做一名对成为或继续做一名有效管理者所必需的有效管理者所必需的经验、态度和技能开经验、态度和技能开发的过程发的过程Management Developmente.g. 上司管理培训项目上司管理培训项目培训与开发管理开发有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业
17、文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。由于技术的迅速革新,由于技术的迅速革新,对技能的要求对技能的要求将持续增长将持续增长劳动力的劳动力的受教育程度更高,多样化更高受教育程度更高,多样化更高培训外包培训外包。公司的培训部门将缩小。公司的培训部门将缩小技术进步将使技术进步将使培训手段发生革新培训手段发生革新培训部的角色发生变化:做学习服务的培训部的角色发生变化:做学习服务的经纪人经纪人,而不,而不是培训的提供者是培训的提供者更多的组织努力成为学习型组织,培训成为更多的组织努力成为学习型组织,培训成为战略投资战略投资培训与开发培训和开发的趋势有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激
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