安徽地区中职院校智慧校园整体规划设计详细方案计划(详细版).doc
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1、/安徽省中职院校智慧校园整体规划方案(系统平台硬件-软件类)讨论稿2018.1目录第1章 项目概述61.1 项目背景61.1.1 政策大力支持61.1.2 教学创新改革需要61.2 智慧校园内涵71.3 新常态下智慧校园发展趋势71.4 智慧校园建设必要性81.5 智慧校园建设效益9第2章 现状及需求分析102.1 信息化现状分析102.2 信息化现存问题分析102.3 整体需求分析122.3.1 业务及功能性需求122.3.2 非功能性需求15第3章 项目建设规划163.1 建设目标163.2 指导思想与原则183.3 建设内容规划193.3.1 规划原则193.3.2 内容规划20第4章
2、项目总体设计234.1 设计理念234.2 设计标准和规范234.2.1 教育管理信息化标准234.2.2 教育信息化技术规范234.2.3 软件设计与开发规范244.3 总体架构设计284.3.1 门户层294.3.2 应用层304.3.3 资源层304.3.4 数据层304.3.5 基础设施层304.4 扩展接口设计304.5 关键技术路线314.5.1 面向服务集成SOA314.5.2 面向对象组件技术314.5.3 Web Service314.5.4 工作流技术324.5.5 J2EE技术324.5.6 流媒体技术344.5.7 分布式存储344.5.8 LDAP354.5.9 CA
3、S364.5.10 Birt38第5章 详细方案设计415.1 应用支撑平台415.1.1 中职学院信息标准规范415.1.2 ROD统一身份认证平台435.1.3 ROD统一信息门户平台445.1.4 ROD内容管理系统475.1.5 ROD数据交换平台485.1.6 云平台设计515.1.7 移动校园平台525.2 应用软件系统555.2.1 招生就业管理系统555.2.2 迎新管理系统565.2.3 ROD学生管理系统565.2.4 ROD教务教学管理系统585.2.5 ROD教学资源管理平台615.2.6 顶岗实习管理系统695.2.7 人事管理平台725.2.8 办公自动化(OA)系
4、统755.2.9 图书馆管理系统805.2.10 3D虚拟校园935.2.11 决策分析平台965.2.12 综合实训平台1035.2.13 校企管理系统1045.2.14 精品课程制作平台1055.2.15 在线学习系统1065.2.16 在线考试1075.2.17 统一报表平台1085.3 原有系统集成整合110第6章 信息安全设计1116.1 设计原则1116.2 安全体系解决方案1126.2.1 物理层安全技术方案1126.2.2 网络层安全技术方案1136.2.3 应用层安全技术方案1156.3 数据备份方案1176.4 安全管理方案建议1186.4.1 安全体系建设规范1186.4
5、.2 安全组织体系建设1186.4.3 安全管理制度建设1186.4.4 安全管理手段119第7章 项目实施1207.1 项目实施计划1207.1.1 项目组织机构1207.1.2 项目人员构成和相关职责1217.2 项目实施过程1277.2.1 合同签订1277.2.2 项目组成立1277.2.3 前期调研1277.2.4 详细方案设计1277.2.5 实施准备1287.2.6 安装和调试1287.2.7 系统初验1297.2.8 系统试运行1297.2.9 系统终验1297.2.10 实施过程文档管理1307.2.11 专家组监督和监察1317.3 项目风险与对策1317.4 项目实施保障
6、措施1327.4.1 校领导重视1327.4.2 组建运行保障机构1337.4.3 建立有效的管理制度1337.4.4 建立安全管理体系1347.4.5 建立科学规范的服务流程和运维流程1357.4.6 日常培训机制1367.4.7 系统应用考核1367.4.8 建立企业支持技术队伍137第8章 售后与培训1388.1 售后服务1388.1.1 保修范围1388.1.2 服务费用1388.1.3 响应时间1388.1.4 技术支持方式1388.2 项目培训1408.2.1 培训内容1408.2.2 培训方式1418.2.3 培训人员配置1428.2.4 培训资料1428.2.5 培训管理与考核
7、142第1章 项目概述1.1 项目背景1.1.1 政策大力支持国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)将教育信息化的重要意义提升到了前所未有的高度,指出“信息技术对教育发展具有革命性影响,必须予以高度重视”,提出要“加快教育信息化进程”,明确要求:1. 加快教育信息基础设施建设,超前部署教育信息网络;2. 加强优质教育资源开发与应用,引进国际优质数字化教学资源;3. 制定学校基础信息管理要求;4. 加快学校管理信息化进程,促进学校管理标准化、规范化。教育部印发的教育信息化十年发展规划(2011-2020年)提出“以教育信息化带动教育现代化,是我国教育事业发展的战略选择”,要求“
8、各级教育行政部门和各级各类学校要高度重视,把教育信息化摆在支撑引领教育现代化的战略地位”。规划就“推动信息技术与高等教育深度融合,创新人才培养模式”对高等学校信息化建设提出了更为具体的目标和要求。1.1.2 教学创新改革需要使得学校师生对教学模式、教学环境、信息共享程度、教学资源获取等方面提出了更高的要求,传统的教学、管理模式已经不能适应人才培养的需要。本项目以国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)、教育信息化十年发展规划(2011-2020年)等教育信息化政策为导向,将信息技术与职业教育深度融合,全面帮助中职学院创新人才培养模式,加强信息共享、丰富教学手段,改善学习环境,提
9、升学校核心竞争力。1.2 智慧校园内涵智慧校园是借助新一代的物联网、云计算、大数据、泛在感知等信息技术,打造物联网、智能化、信息化的新型校园。智慧校园面向师生个性化服务,能全面感知物理环境、识别学习者个体特征和学习情境,提供无缝互通的网络通信,有效支持教学过程分析、评价、智能决策的开放教育教学环境和便利舒适的生活环境。1.3 新常态下智慧校园发展趋势国内中高职信息化建设精力主要集中在IT基础设施、部门级独立应用上,该阶段最大特点就是“重硬件、轻软件”。而随着用户对信息化诉求的转变及各种信息技术的促进下,中高职教育信息化呈一种新的趋势,即中高职信息化建设领域未来的发展主要围绕综合服务、资源共享、
10、协作应用、移动应用、物联网以及云计算等层面展开。1. 综合服务面向师生的综合服务是未来中高职信息化建设的主流趋势,信息化需要为师生提供个性化的服务,让师生享受到信息化带来的便利和乐趣。2. 资源共享随着信息化技术的不断成熟以及在中高职领域的不断发展,使得中高职的信息化发展必然向智能化、自动化和人性化的方向发展。实现各类信息资源的快速传递与共享,并可依赖于先进的技术手段快速、便捷的获取信息。3. 协作应用学校作为一个小型的社会包含各个层面的用户群体学生之间、师生之间、涉及大量围绕教学、科研、日常生活的协作互动而人与人之间的互动交流的信息化建设也是未来中高职信息化建设的主题。4. 移动应用随着3G
11、/4G技术的不断成熟、3G/4G资费的不断下调,使得更多的学校有条件为广大的师生提供更贴身更便捷的信息化服务方便用户随时随地访问学校的信息化资源。5. 物联网物联网的兴起,为校园安全、节能环保工作带来新的思路,未来中高职将逐步采用物联网技术,构建教学、科研、管理、校园生活为一体的一种新型智能化环境,为创建“平安校园”“节约型校园”工作打下良好基础。6. 云计算技术随着云计算技术的不断成熟以及在中高职领域的不断渗入,使得未来中高职的信息化发展必然向云计算的方向进行发展。其实,云计算提供了一种管理大量虚拟化资源的方式,它们可以被自动的汇聚并提供服务,可以弹性的进行服务的提供和扩展。云计算不仅带来了
12、新技术,如:虚拟化、自动化、标准化和海量数据处理能力,大大降低信息化建设成本、提高效率;更带来了一种新的服务交付模式、一种服务化的理念,对提升用户体验、改进教学手段和创新管理文化都带来了新思路。1.4 智慧校园建设必要性智慧校园建设是教育信息化新常态下一种必然发展趋势,也是中职学院抢抓机遇在新一轮的职业教育竞争中占据有利位置的必由之路。通过智慧校园建设可以配合学校二次创业。帮助中职学院加强内涵建设、提升教学质量、打造职业品牌、增强产业发展,其建设水平是中职学院整体办学水平、综合实力和社会形象的重要体现。1.5 智慧校园建设效益1. 教学改革利用信息手段改进教学模式,提供丰富的数字教学资源,加强
13、师生在教学过程中的交流,提高教学质量和沟通效率。 1) 改革教学模式、手段和方法2) 丰富教学资源 3) 提高学生学习效率与质量 2. 管理改进提供完善的应用系统支撑,积累高质量的业务数据,整合业务流程,提升业务运行效率提供科学全面的数据统计分析,为管理决策提供支持。 1) 使校园环境在时间、空间上得到延伸,克服多校区的障碍2) 提高各部门协同效率,提供全面的决策依据3) 全局业务整体把握与监控3. 服务延伸利用信息技术为师生提供良好的社区环境,方便师生、生生之间的的互动交流;加强校际之间,学院与社会的沟通,拓展视野,服务地方经济,推动学院良性发展。1) 提供校园文化的发展园地 2) 提供学校
14、对外交流服务的窗口 3) 提高学校的影响力和知名度第2章 现状及需求分析2.1 信息化现状分析中职学院是校园信息化的先行者和开拓者,很早就开始注重信息化基础设施建设和信息化人文素养的提升。在过去几年里,学校投入相当的经费进行了校园信息通信网络、计算机等基础硬件设备建设,到目前为止已经形成了较为完善的硬件基础支撑体系。同时,为了实现部分业务的信息化和精细化管理,引进部分学校应用软件和平台。总体来说,中职学院信息化建设已初显成效。2.2 信息化现存问题分析中职学院信息化建设已有成果能够满足学校过去日常办公、管理的需要。但随着时间的推移,逐渐凸显出一些问题,主要表现在以下几个方面: 1. 缺乏整体规
15、划学院早期信息化建设都是立足于解决本部门业务管理需求,没有从学校层面进行整体规划,业务全景模糊,信息化体系残缺,缺乏一套科学、健全、可持续化的智慧校园应用建设指导体系。2. 缺乏统一技术标准,信息孤岛严重学校现有应用系统来源较多,有自行开发、外购、上级单位下发,每个应用系统采用的编码规范、开发语言、技术架构、运行环境、数据库等都不尽相同,导致了各应用系统之间信息交互较弱,形成一个个信息孤岛,数据无法联动和更新,阻碍了各部门之间业务协同。3. 原有应用陈旧、单一,应用效果不佳原有应用系统在一定程度都存在着技术架构的落后,造成系统运行效率不高,性能不稳定等现象。另一方面,原系统在搭建时未充分考虑学
16、校实际业务的需要,致使原系统在与当前的业务开展的模式有很大的不匹配和不吻合,既有原系统中的功能缺失,也有原系统一些功能的浪费。4. 多重身份和密码体系,多重登陆界面,师生使用方便性不够 现有的校园网上面向全校师生访问的系统,各自维护和管理自己的用户信息,用户在访问不同的系统时,不仅需要输入不同的访问网址,而且还需要记忆不同的用户名/密码。同时,多个系统存在多套访问页面,且界面风格各异,用户无法通过终端界面统一获取已有的各类信息及服务,当各类应用新增和更新时也无法获知,这些给用户的使用带来了极大的不便。5. 业务系统的开发和维护模式不统一,更新维护困难学校各应用系统的开发平台、数据库和运行环境千
17、差万别,没有形成一个统一的考虑。随着校园网上应用和资源越来越多,应用缺乏有效的组织和管理,技术升级存在风险,从而也带来业务系统维护成本不断增加的问题。6. 现有应用重管理轻服务现象严重,为师生提供的信息服务不够全面 业务部门管理信息系统建设过程中主要解决部门内部的流程及管理数据的积累,疏忽了领导的决策分析服务、师生的教学服务、生活服务,与目前实际的信息化建设需求不符合。7. 数据资产利用不足,无法提供决策分析校务管理过程中产生的大量数据没有很好汇总和沉淀,大量重要信息面临流失的风险。数据资产利用存在一定问题,无法从全局角度为领导提供有效分析和辅助决策,指导学校业务改进。学校信息数据在多个应用子
18、系统里按照不同的标准存储,这样导致从应用系统获得的源数据不唯一也不权威,当部门间需要数据共享或者学校进行数据统计和分析时,还需要对这些源数据进行繁琐的处理,包括截取数据字段以及按照本单位的数据标准对源数据进行转换才能得到可用的数据集,同时也导致学校缺乏一套标准的基础数据,难以在此基础上形成数据仓库,对学校决策进行支持。2.3 整体需求分析2.3.1 业务及功能性需求2.3.1.1 整体规划需求1. 自顶向下顶层规划设计需要从学院全局的视角出发,站在整体的高度,以信息化的思维,全面分析学院各项业务,建立业务模型、功能模型、数据模型、用户模型和权限模型,并结合信息化现状,进行技术架构与基础保障环境
19、规划,进而设计出智慧校园总体技术方案与路线图。2. 构建学院业务全景图需要从智慧校园应用建设的范围和角度出发,通过对各组织业务活动的分析,逐层细化,逐步分解提炼出来的,它涵盖了智慧化教学、智慧化科研、智慧化管理、智慧化服务等方面的业务全貌,同时也是指导我校开展应用服务的建设指南。2.3.1.2 构建全局信息标准规范需求学校经过近几年的改革,各职能部门都制订了规范的流程,使工作有章可循。但在管理工作过程中,仍会发生由于人为原因而改变工作流程的事情。同时,学校虽制定了部分编码规范,但能够应用与整个校园信息化建设比较完备的信息标准仍没有建成。这种现象的存在,给智慧校园建设的持续发展带来很多困扰,尤其
20、给后续基础支撑平台以及应用系统的搭建带来了不便,因此,信息标准的建设势在必行,并且还有走在最前面。2.3.1.3 统一认证及服务需求需要以认证服务及信息安全为基础,构建统一用户管理、授权管理和身份认证体系。为学校众多的应用系统提供安全、方便、稳定的统一授权和认证服务,使学生、老师和学校管理人员只使用一套帐号和密码就可以登陆所有授权的系统。2.3.1.4 资源梳理与统一规划需要依据全局信息标准规范,建立学院统一数据交换与共享平台,并分析各个应用系统的数据需求,利用可靠的数据交换技术实现各应用系统之间数据共享的便利性,彻底打破“信息孤岛”顽症,实现各业务系统的数据共享,确保数据一致性;建立校级数据
21、安全保障机制。2.3.1.5 业务及功能贴合实际需求智慧校园应用系统业务流程和功能需贴合中职学院实际需要,能够真正解决师生用户在教学、管理、科研、学习中的痛点、难点,能够真正提升教学、管理效率。2.3.1.6 跨部门业务协同需求学校在早期信息化建设过程,缺乏统一规划。建成的应用系统仅限于部门内部使用,业务无法实现联动,各部门之间工作无法实现协同。智慧校园需建设面向教学、人力、科研、办公服务、生活管理服务的业务,建立一批面向学生、教职员工、管理人员、校领导、校友等以人为中心的一体化服务,一批面向学校教学、科研、办公管理、校园生活管理和服务等应用业务和数字资源服务等以业务为中心的一体化服务。建立校
22、内有机的业务协作关系,全面支持各种部门业务、部门间协作业务和学校全局性业务的实现和未来变化,真正实现校内主要业务部门工作协作和业务联动,能够将学校内的各种业务流程穿接起来,实现各种应用系统的互联互通,例如能够支持学生从迎新、校内学习生活直至毕业离校的全过程、支持教师从招聘、入校报到、在校工作、从事科研教学、直至离校退休的全生命周期管理。学校需要进行一体化系统的建设。通过它的建设,不断完善中职学院学生工作体系、教师工作体系、管理人员工作体系、领导工作体系,为智慧校园各类用户提供更为高效、便捷的服务,提高各部门的服务效率和服务质量。在一体化服务建设的基础上,进一步深化应用,扩展信息服务范围,延长服
23、务周期,整合各类网络基础服务和各部门信息化资源,实现智慧校园业务全面、完整、便捷、人性化。2.3.1.7 一站式服务需求智慧校园全局应用的一站式服务是以“用户为主体、数据共享,资源汇聚和服务发布”为目标来构建的信息服务的统一窗口、应用整合的集成化环境。 其继承传统门户的服务能力,解决各新建应用的自身的单点登录;提供用户个性化服务特点;满足真正意义的互动操作服务;拓展门户对资源信息的发现、汇聚和整合,实现对多元化、个性化、智能化的信息管理和知识服务。2.3.1.8 移动服务设计需求智慧校园建设的目的是充分利用各种先进的技术手段,打造全新的数字化的校园生活,使广大师生和领导感受全方位高层次的服务体
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