酒店房务客房部楼层服务员工作操作程序流程政策及程序 楼层地毯洗尘程序038.doc
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1、政 策 及 程 序POLICIES & PROCEDURES部 门:分 部 门:Department: 房务部Outlet: 各分部工作任务:涉及员工:Task: 地毯吸尘程序To: 各级员工筹 备:审 批:Prepared by: 冯芳玲Checked by: 日 期:编 号:Date: 二零零四年五月二日Reference : HK 038 (共2页)政 策:Policies: 了解吸尘器操作原理,熟练操作技能,爱护设备。程 序:Procedures:1 吸尘前要先检查吸尘机是否妥当,例如:是否需要清理尘袋,如有损坏应立即通知当值主管,待工程部人员检查及维修。2 把吸尘器推到所需要吸尘的地
2、毯边附近。3 把吸尘器的电源线插头插在墙上电源插座上,用一只手控制电线的摆放,吸尘的地方要没有电线的阻碍。4 开动吸尘器的开机电掣,然后将吸尘器或吸尘的手柄推前和拉后,将地毯彻底吸干净,尽量要避免踏足已经吸尘的地毯上而留下脚印。5 当听到不平常的声音或闻到不平常的气味时应立即停机检查或修理。没有修理知识的人不要尝试自己去修理。6 如有家俱或其它物件阻碍吸尘工作时,需要将它移开,吸尘后将它们放回原处。7 当完成吸尘工作后,把吸尘机掣关上,卷好电线并将它放在尘机适当的位置上。8 最后将吸尘器清洁干净把它放回原处。9 吸尘器电源用后应收起及放好。10 工作完毕后,应倒清尘袋内的垃圾。11 吸尘后要把电线捆好,放回适当位置。12 吸尘器用完,应立即放回工作间,不可放置在走廊及房间。13 吸尘器和其他设备的安放(当不使用时)13.1 当各员工进午/晚餐或下班后,应将吸尘器放回工作间不可留在房间及走廊,电线要收放 好及吸管要放到适当的位置。
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